Hôtel Clairefontaine Paris

Tags: Hôtel,

• M.

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 17:00

  Je recommande ce lieu, l'hôtel est bien placé et calme. La chambre et le petit déjeuner rien à dire c'était bien. Et le patio est très sympa.
• Katea.t

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 08:54
• Jacquelin.c

  4 / 5

  Le 12/04/2024 à 05:35

  Hôtel à quelques encablures de la Gare Montparnasse. Chambre un peu petite mais bien aménagée. Literie correct. Ensemble des chambres donnant sur patio qui s’avère un peu bruyant.
• pierre.

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 07:39

  Très bel hôtel, personnel très agréable .
• Jacqueline.r

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 20:43

  Très bon séjour. Tout est parfait la qualité de l accueil, le calme, l accès au Patio et le petit-déjeuner... Être à Paris dans un tel havre de paix avec un sourire chaque jour est aujourd'hui juste exceptionnel. Je te reviendrai à L hôtel Clairefontaine dorénavant à chacun de mes séjours Parisiens.
• Edouard.e

  5 / 5

  Le 04/03/2024 à 10:56

  Hôtel et accueil parfaits!!!! Je recommande. C'est à la fois luxueux, convivial et tranquille!!
• Jean-Pierre.a

  1 / 5

  Le 29/02/2024 à 12:36

  Malgré ma réservation sur le site de l'hôtel en bonne et due forme j'ai été victime d'un surbooking , l'hôtel n'ayant pas pris soin de me prévenir en temps utile! Rien que pour cela à fuir!
• Ghislaine.u

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 12:47

  Excellent séjour à l'hôtel à partir de l'accueil par le personnel, la chambre, le petit déjeuner et la location qui était parfaite
• Billy.n

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 04:29
• Vanessa.a

  3 / 5

  Le 16/02/2024 à 09:01

  Charmant hôtel, personnel sympathique, le seul point négatif c’est la moisissure dans la salle de bain.
• Virginie.

  5 / 5

  Le 24/01/2024 à 18:22

  Hôtel au top ! Le patio est une belle surprise, la déco est charmante, le lit super confortable, très propre et le personnel très aimable. Le raffinement se retrouve même dans le parfum d'ambiance de l'hôtel. Une très belle surprise !
• Florence.e

  4 / 5

  Le 20/01/2024 à 07:25
• Roxana.a

  5 / 5

  Le 18/01/2024 à 04:16

  Charmant petit hôtel, excellent service, personnel très sympathique, chambres confortables et d'une propreté irréprochable.
• Hugo.a

  1 / 5

  Le 12/01/2024 à 04:03
• emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 07/12/2023 à 15:17

  chambres légèrement petites mais très propres et modernes. L'emplacement est parfait et, cerise sur le gateau , le personnel est adorable.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 13:42
• Pol.l

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 22:40

  Excellente expérience, j'aurais bien voulu rester plus longtemps
• Marc.a

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 14:54

  Bien situé. Très bon rapport qualité/prix. Accueil sympathique et efficace.
• virginie.e

  2 / 5

  Le 13/11/2023 à 08:22

  L’hôtel est bien placé. Le Personnel à l’accueil aimable. Seul regret à cause du bruit du a la cour intérieure. J’avais précisé avec bébé. Place au 2eme étage. Pas pratique car pas d’ascenseur ! Le chauffage ne fonctionnait pas. Nous avons eu froid toute la nuit. Chambre exiguë avec un lit bébé même petit.
• Bryan.r

  1 / 5

  Le 13/11/2023 à 03:13
• Florence.O

  4 / 5

  Le 24/10/2023 à 18:21

  Charmant hôtel dans un cadre verdoyant et fleuri. Le personnel d'accueil et le personnel technique furent agréable. Mention spéciale pour la jeune femme brune. J'ai beaucoup apprécié le patio, les canapés et chaises disponibles à chaque balcon. Un hôtel original, chacun peut s'y retrouver. Le petit déjeuner était assez copieux, bon rapport qualité prix. Je recommande absolument pour les amoureux de la nature. Florence
• victor.o

  1 / 5

  Le 24/10/2023 à 04:11

  C'est le pire hôtel du monde, je ne recommande à personne d'aller dans cet hôtel, c'est une arnaque, d'abord ils publient qu'il contient plusieurs choses et quand ils vont faire un lien, tout est faux. ATTENTION PERSONNE NE RÉSERVE DANS CET HOTEL. ILS TRAITENT LES PERSONNES ATTEINTES DE XÉNOPHOBIE. This is the worst hotel in the world, I do not recommend anyone go to this hotel, it is a scam, first they publish that it has several things included and when they go to link everything is false. ATTENTION NO ONE BOOK AT THIS HOTEL. THEY TREAT PEOPLE WITH XENOPHOBIA.
• Edouard.i

  4 / 5

  Le 05/10/2023 à 10:32

  Passage éclair dans cet hôtel. L’accueil a été sympathique, les chambres sont confortables. Le petit patio est très charmant. La localisation est bonne, très proche de la Gare Montparnasse. Petit bémol sur le bruit (isolation phonique) et sur certains points de nettoyage (traces sur les murs ou dans la cabine de douche).
• Joëlle.O

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 09:35

  Accueil très chaleureux. Hôtel très bien situé , très propre, convivial.
• Izabela.r

  4 / 5

  Le 17/09/2023 à 19:26

  Un petit hôtel très bien placé. Une petite chambre propre ( manque un petit étagère ou un tabouret pour poser les affaires).
• JC.r

  4 / 5

  Le 13/09/2023 à 08:27

  Accueil très agréable, de même que la chambre . Je recommande !
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 05:25

  Hotel super un peu bruyant mais nous sommes à paris😁.Le personnel est responsable agréable à l'écoute et donne des conseils nous reviendrons
• Sven.a

  4 / 5

  Le 25/08/2023 à 10:48

  Je suis assez étonné de voir des avis aussi négatifs. Nous avons séjourné 3 nuits et avons passé un agréable moment. La localisation est top, le petit dej parfait, il y a bien la Clim, le cadre de l’hôtel est super mais surtout le personnel était hyper sympa, à l’écoute et arrangeant. Alors oui pour nuancer un peu, la chambre (2) était petite, le sèche serviette un peu rouillé, et on a été réveillé un matin par le service d’entretien qui déplaçait les lits au dessus mais il était 9h passé… et ça veut bien dire qu’ils se donnent du mal pour que les chambres soient propres! Alors honnêtement je recommande. Pour être tout à fait transparent, nous avons bénéficié d’une promo qui fait qu’on a pas payé super cher. Peut-être qu’à 200€ ou plus on aurait été plus exigeants. Mais encore une fois big hug à l’équipe trop sympa ☺️
• Cam.s

  4 / 5

  Le 21/08/2023 à 15:15

  J'ai changé ma note après avoir lu des commentaires vraiment inapproprié comparé au séjour qu'on a passer. De 3 étoile je passe 4. Il est certes que c'est quand même mal isolé. Après c'était surment plus un problème des voisins qui gueule que de l'isolation. Je recommande tout de même l'hôtel pour ceux qui souhaite y séjourné
• Ernesto.�

  1 / 5

  Le 13/08/2023 à 22:57
• Veronica.m

  1 / 5

  Le 10/08/2023 à 15:45
• Kristelle.o

  3 / 5

  Le 10/07/2023 à 20:53

  Bonne situation géographique, accueil et disponibilité du personnel très bien. Cependant, propreté de la salle de bain et des toilettes à revoir, et surtout... literie infestée de puces/punaises de linge ayant provoqué sur tout le corps d'importantes lésions cutanées dues aux piqûres !!!
• ELODIE.R

  5 / 5

  Le 06/07/2023 à 15:34

  J'ai adoré 🤩 équipe de jour et de nuit au top, super accueillant.. franchement on ne voulait plus repartir tellement 🤣... On reviendra
• Me.

  1 / 5

  Le 25/06/2023 à 11:36
• Léa.e

  1 / 5

  Le 23/06/2023 à 08:52

  ATTENTION ! Une réservation pour un groupe de 12 personnes annulée par l'hôtel sans prévenir personne. Aucune information reçue par mail, aucun contact de la part du responsable. Aucun professionnalisme, c'est vraiment dommage !
• Pierrick.e

  5 / 5

  Le 02/06/2023 à 14:52

  J’ai passé un parfait séjour. L’équipe est vraiment formidable et chaleureuse. Contrairement à ce qu’on dit l’hôtel Clairefontaine est équipé de climatisation. On était ravis du séjour et de notre chambre qui était sur le patio avec une petite terrasse une table des fauteuils, on s’est pris des bières et du vin dans le patio ! C’était vraiment génial ! Je conseille vraiment et sans hésitation.
• Eric.u

  1 / 5

  Le 26/05/2023 à 14:39

  Honteux! un vrai scandale commercial...en théorie, accepte une modification dans un "but commercial"...mais au final, facture 100% de la première réservation + 100% de la deuxième réservation et ceux, sans prévenir!! une vraie honte, à fuir!! 770€ prélevé au final... merci le vol !!
• Mayi.r

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 15:18

  Charmant petit hôtel avec toutes les commodités et très bien situé, personnel d´acceuil agréable et poli. La chambre était très confortable et propre et en plus calme, on n´entend pas de bruits. Très recommendé
• Véronique.U

  1 / 5

  Le 13/05/2023 à 09:17

  Personnel d'accueil avenant MAIS ... entretien des parties communes et de la chambre occupée absolument intolérable pour un hôtel ***. Je ne reviendrai pas et ne recommenderai pas non plus cet hôtel.
• Jorge.a

  1 / 5

  Le 12/05/2023 à 13:08

  En réponse à l'attitude irrespectueuse et maltraitante du personnel de réception de l'Hôtel Clairefontaine Paris ainsi qu'aux attaques de xénophobie, je tiens à exprimer mon profond mécontentement. Le manque de respect envers les touristes est inacceptable. Vos affirmations sur l'absence de réservation sont erronées et indignes d'un établissement professionnel. Votre suggestion de consulter des sites tiers est inappropriée. Je conseille vivement à la communauté Google de considérer sérieusement ces problèmes. Votre réponse ne reflète pas la gravité de la situation. En tant que responsable, vous devriez être plus attentif aux préoccupations des clients. Le respect et la tolérance sont essentiels dans l'industrie hôtelière. Votre comportement nuit à votre réputation et nuit à l'expérience des voyageurs. Reconsidérez votre approche et traitez vos clients avec dignité et équité.
• Philippe.

  4 / 5

  Le 04/05/2023 à 07:32

  Quartier agreable ,a deux pas de la gare montparnasse ,super petit dejeuner ( baguette) accueil parfait mais très cher pour ce que c est
• Marie.e

  4 / 5

  Le 01/05/2023 à 11:31

  Très bon accueil, chambre au dernier étage, petit déjeuner copieux. Quelques finitions à terminer dans la chambre.
• Evelyne.e

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 10:47

  L'accueil excellent et chaleureux. A l'écoute et de bons conseils. Proche de plusieurs sites à visiter. Arrêtez-vous, vous ne serez pas déçu.
• Leonore.i

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 14:42

  Les chambres sont très belle! Très bon emplacement avec des commerces à proximité. Je recommande vivement . Je met 5 étoiles car je ne peux pas en mettre 6
• Martine.e

  5 / 5

  Le 31/03/2023 à 09:56

  Aaaaah mais quelle belle découverte que cet hôtel ! Emplacement parfait, tout est à proximité y compris le Luxembourg pour le footing matinal Les chambres sont nickels et le patio pour le petit thé/café au calme est juste parfait ! Merci beaucoup et loooooooongue vie à cet hôtel !
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 31/03/2023 à 07:44

  personnel très aimable et prévenant, chambre bien aménagée et environnement calme. merci !
• Elizabeth.l

  4 / 5

  Le 30/03/2023 à 14:08
• delandes.u

  1 / 5

  Le 22/03/2023 à 19:55

  Très déçu par cet hotel. Nous avons réserver pour 4 personnes dont un bébé. Nous avons appelé la veille pour réserver un lit parapluie. A l’arrivée, le lit parapluie n’était pas disponible et ils nous propose un matelas à 40€ que nous devons payer en supplément. Ensuite il y a de la moisissure dans la salle de bain, la condensation dans la chambre était tellement importante que l’appui de fenêtre intérieur était rempli d’eau. La poussière sous les lits n’était pas faite, un carton de chips sous le lit. Nous avons dû interpelé une deuxième fois l’accueil pour qu’il nous rende la monnaie de la veille.
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 22/03/2023 à 13:23

  Hotel très bien situé proche de Montparnasse (10 min à pied) et de plusieurs lignes de métro, dans une rue calme, pas un bruit la nuit (ni circulation, ni vibrations de métro) c'est très agréable à Paris ! Chambre joliment décorée et récemment refaite sûrement, bien équipée (bouilloire pour boissons chaudes, sèche cheveux). Petit déjeuner avec du choix. Personnel très agréable. Service de bagagerie pour pouvoir se balader avant de reprendre son train sans les valises, c'est un vrai + ! Une adresse à conserver !
• Catherine.

  5 / 5

  Le 15/03/2023 à 19:40

  Parfait au niveau de la situation (à seulement 29 mn de la gare de Lyon en métro) et du quartier . Quasiment au coin de la rue Daguerre semi piétonne très commerçante dans un quartier très agréable et calme. Notre adresse habituelle pour nos séjours à Paris.
• Alejandro.s

  1 / 5

  Le 11/03/2023 à 07:52

  Le personnel est désagréable et grossier Hôtel très basique limite sale et reservación non respecté Big💩💩💩💩💩 ATTENTION NON CONSEILLÉ ⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️
• Marie.d

  2 / 5

  Le 01/03/2023 à 09:27

  Chambres et salle de bain petites mais jolies et propres Personnel très disponible et aimable Par contre très mal insonorisé les gens qui parlent ceux qui ronflent Plus des travaux dans l'hôtel juste à côté de la chambre que j'occupais à 8h00 du matin personne n'avait eu l'honnêteté de me prévenir au moment de la réservation Donc si vous êtes sensibles au bruit à éviter Dommage le reste était bien Par contre ça ne vaut pas le prix demandé
• Elodie.r

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 20:13

  J'ai séjourné dans cette hôtel pour la première fois sous conseil d'une amie. L'accueil est parfait, les chambres sont propres et très bien entretenu. La literie est neuve. Service de bagage bien appréciable. Le responsable nous a offert le café à notre départ. De plus mon amie boit de la Ricore, l'hôtel n'en proposait pas et le responsable est allé au supermarché du coin en acheter. Quand je lis les commentaires du dessous je reste dubitative sur le faite qu'il y est un complot de commentaires !!! Merci et à bientôt.
• Evangelos.o

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 13:55

  Tout ce qui faut pour passer une bonne nuit. Literie confortable, douche suffisamment ample. Chambre propre. Le tout pour un prix très raisonnable. Cependant certaines reparations sont nécessaires car cela donne l'impression que l'hôtel est négligé. Exemple : carrelages décollés dans la salle d'eau. Éclat dans le miroir.
• Gina.c

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:41

  Les gens à l'accueil ne sont pas très bienveillante, la douche et le lavabo semblent bouchés car s'inondés rapidement, c'était chiant... Et l'emplacement finalement pas terrible. Je vois aussi que la façon de répondre aux avis est très agressive.
• Federico.a

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:26

  Ils ne respectent pas les conditions d' airbnb, ils nous ont très mal traités, ils ont eu des commentaires racistes et ils nous ont chassés de l'hôtel pour avoir exigé ce que nous avions payé.
• enrique.a

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 03:14

  Le traitement des clients est moche, les ouvriers sont classistes et xénophobes, cet hôtel est le pire choix que vous puissiez faire.
• ianis.i

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:05

  en photo on croirait un hôtel à étoile alors que la réalité vous emmène dans un hôtel moyen avec de la saleté dans la chambre, le prix de la chambre excessif par rapport à la qualité de celle-ci, seul l'accueil fut appréciable.
• Leo.i

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 04:02

  Le pire hôtel de la ville. Personnes sans instruction à l'accueil.
• Moha.

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:18

  Séjour Accessible, un bonne hôtel, je ne recommande pas pour de grand séjour. ATTENTION IL NE FAUT PAS S’ATTENDRE À UN PALACE PARISIENS c’est un 3 étoiles, mais qui fait vraiment le travail +: Bien placé, locaux assez moderne, personnel d’accueil (qui vous explique bien tout) -: Chambres pas suffisamment insonorisées, fenêtre qui ne ferme pas correctement, il manque pour moi du personnel dans la salle de petit-déjeuner pour éviter à la personne de l’accueil de devoir aussi s’occuper de la salle de petit-déjeuner, système de débarras sage ou l’évier de la cuisine fini rempli de couvert, la salle de petit-déjeuner est peut-être aussi un peu petite Ce qui a le plus attiré mon attention c’est le niveau de propreté qui était nickel 👌🏽
• Jacqueline.h

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:59

  Nous avons été très bien accueillis. Un hôtel très familial. Propreté au top. Hôtel dans un quartier très calme près de la gare en Montparnasse et du quartier latin. Merci pour l’attention aux enfants.
• Walid.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 23:08

  Hôtel très bien placé à proximité directe de la Gare Montparnasse. Très calme de nuit et jour. Personnel très sympathique. Je le recommande fortement j’insiste sur la perspicacité des réceptionnistes notamment messieurs Fares !
• Bethania.d

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 19:05
• Blandine.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 14:04
• Katriya.a

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 22:29

  Accueillant, professionnel. Propre. Je n'ai pas pris de petit déjeuner car le service était tard pour moi (7h30). Lieu atypique car les chambres sont situées dans un patio. J'étais au rdv en plein milieu du passage. Fenêtre qui menait au patio (mettez le rideau sinon on vous voit). Pratique car juste à côté de la Gare Montparnasse 👍 Points négatifs : -on entend tout. Bruits des talons, on entend les autres usagers parler. - je me sentais à l'étroit. La sdb est aussi gra de que la chambre - aucun réseau, le portable ne capte pas et la wifi inexistante - le rapport qualité prix, en effet le prix ne justifie pas
• fotis.o

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:23
• Marie..

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 12:12

  Emplacement au top: proche de la Gare Montparnasse et quelques restaurants autour; Personnel agréable et sympathique; Bon agencement de la chambre; jolie déco. Le gros point négatif reste la propreté. Je recommande tout de même et j'y reviendrais.
• Lorena.i

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 21:02

  Le pire hôtel du monde, où l'on traite les gens d'Amérique du Sud comme s'ils n'étaient pas humains. Ils offrent des services sur Airbnb qu'ils vous retirent ensuite, car ils pensent que parce qu'ils viennent d'un certain pays d'Amérique, ils ne méritent rien. On a constaté que si vous offrez un service, comme la climatisation pendant une saison où il fait très chaud, ils viennent vous le prendre. Où l'on propose un petit-déjeuner et où l'on dit à la personne qu'il n'est pas inclus. Vraiment comme une image d'un lieu qui fournit des services comme l'hébergement sont la dernière chose. Avec une mentalité rétrograde et xénophobe du 19ème siècle. Ils n'ont pas encore appris que Paris est une ville visitée par des millions de touristes et que grâce à cela beaucoup de gens en mangent ou en vivent. Il n'y a même pas le moindre respect. Il faut les éduquer qu'ils apprennent qu'il n'y a pas de distinction entre les races, ni biologiquement ni scientifiquement. Et ce n'est pas parce que vous venez de France et les Sud-Américains d'Amérique, qu'il y a un niveau de supériorité. Les hommes, du fait de leur origine commune, appartiennent au même répertoire génétique. Donc, en tant qu'Américainne qui connaît le monde et ses origines, je vous recommande de retourner à l'école et d'apprendre quelque chose qui vous instruira afin d'accroître vos connaissances, parce que la votre est trop basse.
• Dr..a

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 18:35
• Rebeca.o

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:46

  Je ne le recommande pas, ne gaspillez pas votre argent dans cet hôtel poubelle, avec un personnel absolument inculte, ils mentent dans leurs services et revendiquent même votre nationalité, ils vous demandent de manière ignoble et xénophobe, le gars au comptoir est raciste et odieux. 0 étoiles Je ne le recommande pas, c'est une arnaque totale cet hôtel avec des cafards et une mauvaise hygiène, les oreillers tachés et les appareils inclus sont inutiles.
• Cohen.a

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 22:28

  J’ai passer une nuit du dimanche 16 octobre au lundi 17 octobre j’ai donc payé une nuit 150€ dans un hôtel 3 etoiles si je ne dis pas de bêtises, sauf que selon moi le rapport qualité prix est très mauvais ou les étoiles sont donnée sans raison je ne sais pas les 2 seuls point positif sont la personne à la réception qui nous a accueillis le soir qui était très gentils et serviable et les zones extérieures dans l’hôtel mais sinon nous avons eu un lit qui grinçait énormément ainsi que là dans la salle de bain un carreau à moitié cassé qui dès qu’on marchait dessus faisait aussi beaucoup de bruit, ensuite ma conjointe à prix une douche d’une durée normal( ~10minutes) et elle a pu avoir de l’eau chaude mais moi impossible et pourtant j’ai attendu et dernière déception à 150€ la nuit et que le petit déjeuner ne soit pas compris je trouve ça personnellement limite et sinon la chambre était propre et l’établissement l’avais l’air aussi

  Réponse du propriétaire :
  Paul, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris note que vous n’avez pas eu d’eau chaude, effectivement, le ballons d’eau chaude a eu un problème de résistance. Tout a été réparé avec une intervention le lendemain. Votre conjointe peut venir prendre une douche gratuitement avec un savon respectant l’environnement. Le petit déjeuner n’est pas inclus effectivement, il est en supplément mais nous vous l’offrons après la douche gratuite. Nous vous offrons aussi le dîner chez un grand chef parisien. Ce n’est pas terminé … Nous vous offrons 2 billets pour les Bahamas qui sont disponible dès maintenant, Votre PNR est le : 89XHYK
• CLOCLO.

  2 / 5

  Le 10/10/2022 à 09:41

  L'hôtel est trop chère pour ce que c'est. Même si vous prenez en compte son emplacement. Nous n'avons pas de bouilloire dans la chambre qui est vachement petite pour 160€ la nuit. (Sans petit déjeuner). C'est très mal isolé nous entendions tout le monde parle le matin devant les chambres.. donc impossible de faire la grasse matinée. Et nous sentons dans la chambre, quand les gens fument dans l'espace du patio... désagréable pour des non fumeurs Cependant pour le positif : le petit patio est sympa et la chambre est propre. Il faut bien chaud dans la salle de bain. Le personnel est sympa mais nous n'avons pas eu tant d'interactions avec eux.
• Moose.i

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 21:20
• Manon.e

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 07:44

  Très satisfaite du service et de l'hôtel en général. Proche de toutes commodités, notamment la gare Montparnasse, c'était l'idéal pour mon séjour professionnel. Le personnel était top !
• Kirsten.e

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 07:38
• yann.i

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 05:38

  A pas loin de 300 euros la nuit cette hôtel est décevant. Porte avec jour de 2 cm donnant sur l extérieur. Insonorisation à revoir complètement. Fenêtre ne fermant pas. Je ne reviendrait pas

  Réponse du propriétaire :
  Yann, Nous regrettons cette mauvaise expérience dans notre maison. Nous avons bien pris note de vos remarques. La fenêtre a été réparée, elle se ferme parfaitement bien désormais. si y’a eu du bruit, un membre de notre équipe est présent 24h/24 pour faire face à des voisins bruyant, et si le bruit venait de la rue, cela peut arriver même dans un palace. Toutefois, les chambres sont propres, notre personnel est accueillant et chaleureux, notre literie est très bonne et très confortable. Vous n’avez pris que le négatif ! Narcissique ! La possibilité de donner un avis monte parfois à la tête des clients et jouir de ce pouvoir de commenter qui dure 1 minute est parfois triste. Et si vous ne souhaitez pas revenir, alors ne revenez pas ! Le soleil brille pour tout le monde !
• Patty.h

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 13:06
• Mils.e

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:20

  A ÉVITER : Ne recommande pas du tout !!! Chambre sale - Non sécurisée - Le « patron » tiens des propos déplacés et clairement à caractère Xénophobe. Ne mérite pas ses « 3 étoiles » En plus il photocopie nos cartes bancaires à l’arrivée. Enfin il vous menace d’annuler votre chambre en dernière minute si vous n’êtes pas content .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Même si nous ne trouvons aucune trace de votre réservation sur nos registres nous allons vous répondre parce que vous semblez pas sortir de votre coin claqué. Vous avez pas l’habitude de voyager ! Tous les hôtels prennent une emprunte à carte bancaire ! Et cela dans le monde entier. Et oui si vous n’êtes pas content, il vaut mieux partir ! Pourquoi rester ? Le patron est très gentil, mais il a pas le temps de répondre à des allégations aussi débiles que les votre ! No Times for you !
• Morgane.a

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:11

  Arnaque : fuyez ! Chambre sale et vetuste, pas nettoyée. Pas d'ascenceur. Bruyant et aucune intimité. C'est loin d'être un hôtel 3 étoiles... Photos à l'applui.
• romuald.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 09:31

  Hôtel très confortable avec une équipe super sympa et un cadre à découvrir.
• Abdullah.a

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 18:01
• Charlotte.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:51

  Un hôtel spacieux et agréable, le personnel est très accueillant et les chambres sont 100% propres et très confortables, les salles de bains également. Le patio est très agréable on s’y sent comme chez nous, je recommande vivement cet hôtel !
• Joana.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:52
• JP.P

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:23
• Veronique.p

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:05

  Je ne recommande pas , car lavabo bouché quand ont se lave les mains, ensuite un cafard sorti de douche 🚿, et en prime sur réservation ils offre le petit déjeuner hors que c’est faux ont vous demande 10€ pour une personne.. a fuir…

  Réponse du propriétaire :
  Speedwell italien, Après vérifications dans nos livres des réservations et fichiers, nous n’avons trouvé aucune réservation à votre nom. Vous débordez d’imagination, malheureusement dans le mauvais sens et dans le mensonge. Quel honte à vous ! Le petit déjeuner de notre hôtel est fait de produits frais, d’artisan du quartier. Il est offert à notre clientèle détenteur d’un contrat corporate pour les clients qui séjournent souvent dans notre maison dans le cadre de leurs déplacement professionnel. Dans d’autres cas, il est facturé. Vous avez de l’imagination à faire sortir un cafard inexistant de la douche, mais vous n’avez aucun sens du commerce ! Pauvre garçon !
• Th.

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:59

  Hôtel charmant dans un quartier plein de ressources. L'accueil est très chaleureux. Le petit déjeuner au top. Dommage, la chambre a besoin d'être rafraîchie et la literie était tachée.
• Gareth.i

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:03
• Zouguy.

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:45

  Bon accueil , bonne situation , néanmoins.la chambre est petite sans aération et défraîchie. Plusieurs taches sur la literie.

  Réponse du propriétaire :
  , Merci pour votre retour après avoir séjourné à l’hôtel clairefontaine. Notre accueil est toujours chaleureux et la situation de l’hôtel est parfaite avec plusieurs ligne de métros et à proximité de très belles rues commerçantes. C’est très connu, les chambres à paris sont de taille standard, intimiste mais toutefois très bien équipées. Pour nous d’espace, nous conseillons nos invités à réserver une chambre confort ! Si la chambre n’avait pas d’aération, la préfecture nous aurait fermé l’hôtel. La literie est changé à chaque départ par notre service externe. Si il y’a une tache sur la housse ou le drap, ce sont des taches mécaniques et non des taches de saletés. Nous sommes désolé de cette gêne occasionnée lors de votre nuit. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une expérience plus positive. Cordialement Jenna / Assistante Réception
• Cathy.r

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:27

  Charmant hôtel au décor soigné, accueillant et avec un personnel soucieux de rendre le séjour agréable. Le service de bagagerie est fort apprécié et a été très utile pour des vacanciers visitant Paris. Proche de la gare Montparnasse et du métro ligne 4 (entre autres moyens de transport) La chambre est spacieuse, propre, la possibilité de se faire un café ou thé en chambre a été très appréciée ainsi que la mise à disposition d'un mini frigo discret (ranger des boissons au frais pour sortir dans Paris pendant des fortes chaleurs ....au top!) Le petit déjeuner était très bien.... variété et quantité 👌(la qualité du choix nous fait apprécié notre petit déj avec beurre doux pour des vacanciers venus de l'ouest adeptes du beurre demi sel 😅) En point d'amélioration, une climatisation des chambres. Le ventilateur fait un peu de bruit et la fenêtre ouverte sur fête d'un voisin(faute à pas de chance). Et également la possibilité d'emprunter un petit défroisseur serait un plus. Très bon souvenir de ce rapide passage à Clairefontaine. Je recommande. (désolée pour la frayeur faite à un membre du personnel par les couche-tard😅)

  Réponse du propriétaire :
  Cathy, C’est toujours un plaisir de lire le retour de nos hôtes ! Notre équipe est très apprécié par nos clients ! Elle est toujours disponible pour vous faire passer un agréable séjour. Notre petit dej est fait de produits frais d’artisan du quartier. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre chambre ainsi que nos différents services. Nous ne manquerons d’améliorer les points que vous avez omis. Au plaisir de vous revoir dans notre maison. Cordialement, Maxime/Directeur
• Ruben.i

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 04:09

  Pésimo servicio, no cumplen con las amenidades que indican, nunca se hospeden aquí! > The worst service I’ve received, the amenities on the website are false advertising, never book a room here! > Service horrible, ils ne respectent pas les commodités qu'ils indiquent, ne restez jamais ici!
• carlos.

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:34
• Dale.

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:24
• Billod.l

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 07:16

  Le seul bémol serait le manque de propreté, en oubliant la prise dénudée dans la salle de bain ( très dangereux avec des enfants ) , le nettoyage et la propreté n’est pas leur priorité et c’est très dommage ! Sinon , hôtel moyen

  Réponse du propriétaire :
  Alexandre, La propreté est bien au contraire notre priorité ! Notre équipe contrôle l’ensemble des chambres avant de les donner à nos hôtes. Nous sommes désolés de voir que notre équipe d’étage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La prise à été mise en sécurité, merci de nous avoir signalé. Espérons vous revoir pour une expérience plus positive. Maxime / Directeur
• Elina.l

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 05:37

  Hôtel très bien placé à proximité directe de la Gare Montparnasse. Résidence très calme de nuit et jour. Personnel très sympathique et arrangeant. La chambre est très confortable et propre. Parfait pour visiter Paris !

  Réponse du propriétaire :
  Élina, Le retour de nos hôtes est très important pour nous. Nous vous remercions vivement pour avoir partagé votre ressenti avec la communauté Google. L’équipe de notre maison se joint à moi pour vous remercier des compliments à son égard. Merci aussi d’avoir partagé le calme de l’hôtel qui est très apprécié ! Sur coure ou sur rue, le calme est présent pendant votre nuit À très bientôt ! Maxime / Directeur
• Greg.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:04

  Réservé en dernière minute nous avons séjourné une nuit a l’hôtel. Certains commentaires ne reflètent absolument pas la réalité. L’hôtel est top, patios plus que charmant, personnel aux petits soins. Il faisait très chaud, en arrivant on nous avait changé de chambre pour être au frais. Top! Seul petit bémol si je dois en trouver un, le petit déjeuner, mais à ce prix c’est très correct. Je recommande vivement, merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme !!!!
• John.e

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:28
• Alex.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:34
• Eric.

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:45

  Hotel agréable, nickel et à la déco récente et sympathique. Les chambres sont regroupées par coursives autour d un patio lumineux. Tres reposant. Bon accueil serviable. Un bémol sur l' isolation phonique .( J ai pas eu de bol , un client de la chambre au dessus , semblait avoir décidé de demonter sa chambre ! ) Une adresse neammoins à retenir et à recommander.
• Pistache.o

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:30

  Merci beaucoup à l'équipe pour l'accueil, les conseils. L'hôtel est calme. Le patio permet de se rafraîchir quand il fait chaud. Le petit-déjeuner est agréable. Les chambres sont calmes. Nous avons passé un agréable séjour. Le soir il est possible de se restaurer rue Daguerre dans une ambiance village. C'est bien sympathique.
• Emmanuel.�

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 11:01

  si vous voulez avoir la pire expérience, allez dans cet hôtel. personnes mal éduquées, xénophobes à l'accueil. Vous faites une réservation avec petit-déjeuner et quand vous arrivez, ils vous disent que ce n'est pas inclus. S'il y a quelque chose de cassé dans la chambre, ils vous ignorent et vous jettent même dans un autre hôtel. expérience décevante. ne prenez jamais cet hôtel.
• John.1

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 00:48
• twins78.c

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:41
• Arthur.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:37

  Hôtel propre et très bien situé avec une équipe toujours dispo ! Petit patio agréable et dépaysant Petit déjeuner parfait Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Arthur, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour chez nous ! C’est toujours agréable de lire la satisfaction de nos hôtes et de voir que les efforts de notre équipe sont à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre maison lors de votre prochain séjour dans paris. Maxime / Directeur
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 07:00

  Très bien ! Le personnel a été très aimable et attentionné et l'hôtel est bien sympathique. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Sergio, Nous sommes très heureux de vous lire et de voir que le personnel de notre maison a été à la hauteur. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre maison. Cordialement Maxime / Directeur
• Cécile.i

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 22:09

  Accueil chaleureux 24h/24, chambres propres, calmes et literie très confortable. Très bon emplacement, petit déjeuner varié. Gros avantage : bagageries disponible jour et nuit gratuitement. Cour intérieure privative super zen. Nous le recommandons à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Cécile, Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis avec la communauté Google. Nous sommes tellement heureux d'apprendre que votre temps avec nous a été si agréable ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement exceptionnel. Heureux que vous ayez apprécié le petit déjeuner et nos services de conciergerie. Le patio est pour nos hôtes un moment de zen attitude ! Nous nous soucions du confort et de la satisfaction de nos clients, et vos retours sont important pour nous. Nous sommes donc impatients de partager une nouvelle expérience avec vous bientôt ! Maxime / Directeur
• Jerôme.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 09:47

  Hôtel sympa propre et bien placé. Personnel attentionné et toujours disponible de jour comme de nuit. Chambre spacieuse et bien équipées Petit déjeuner copieux. Le plus grand atout c’est le patio magnifique. Mise à disposition de jeux de sociétés pour jouer dans le patio. Je recommande sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Jérôme ! C’est un plaisir de vous lire et de vous compter parmi nous lors de votre séjour parisien. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour dans la capitale ! Cordialement Antoine / Assistant
• Iza.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 12:08

  Très bon séjour, hôtel très bien placé pour visiter Paris , hôtel dans rue calme , très jolie décoration , chambre agréable, petit déjeuner copieux, beaucoup de choix, personnels très agréables, accueillants , disponibles, on se sent comme à la maison , je recommande, merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère iza, Tout d’abord, c’était un réel plaisir de vous avoir avec nous pour votre séjour avec vos amis ! Vous êtes un réel bonheur comme clients ! Nous sommes tellement heureux d'apprendre que votre temps avec nous a été si agréable ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, notre petit déjeuner copieux et notre équipe professionnelle et exceptionnelle ! Nous nous soucions du confort de nos clients chaque jour, et à vous lire, nos efforts collectifs sont récompensés. Nous visions l'excellence, nous sommes donc impatients de partager une expérience encore plus positive avec vous bientôt ! Cordialement Maxime / Directeur
• Le.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:35

  Hôtel très propre et très bien situé. Équipe vraiment formidable avec d’excellents conseils pour manger dans le quartier.

  Réponse du propriétaire :
  Élodie, Merci infiniment pour ce beau témoignage que je partage avec mon équipe. Tous les jours nous sommes heureux de lire ce genre de retour et faire notre maximum pour satisfaire nos hôtes ! Au plaisir de vous revoir dans notre maison. Très cordialement Maxime / Directeur
• justine.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 05:59

  Bonjour, l’hôtel est très bien placé pour les visites touristiques, le quartier est plutôt sympa mais la rue de l’hôtel calme ce qui est très agréable ! Il y a également un extérieur intérieur ce qui permet de sortir se détendre sans forcément sortir de l’hôtel et c’est plutôt appréciable ! Ma chambre était propre. Le service est de qualité, l’accueil est très sympathique. Une bonne adresse à conserver quand je reviens sur Paris. Merci pour ce séjour fort agréable ! À bientôt 👋🏼 Justine M

  Réponse du propriétaire :
  Chère Justine, Lire nos hôtes est toujours un plaisir. Lire des retours positifs est un défi ! Nous nous soucions de la qualité de nos chambres et du confort que nous vous accordons. Notre accueil est toujours chaleureux. Notre patio est très apprécié et permet de se détendre, de lire, de jouer aux jeux que nous mettons à disposition. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre maison. Maxime / Directeur
• Harold.t

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 17:47

  Petit hôtel sympa au cœur du quartier Montparnasse. Parfait pour ceux qui viennent de la Gare Montparnasse. Petit déjeuner excellent avec du vrai pain et de la viennoiserie de très bonne qualité. Petit patio comme à Marrakech ou on peut prendre son thé tranquille pas de bruit Personnel irréprochable avec un accueil digne d’un 5 étoiles ! Vivement le retour
• Hamza.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:05

  Hôtel sympa et propre. Chambre spacieuse donnant sur un patio agréable reposant. Serviette propre draps nickel. Le personnel est vraiment sympathique avec une envie de vous faire plaisir et de vous faire passer un bon séjour. L’emplacement est parfait pour un séjour touristique où d’affaires avec la ligne 4 qui est centrale. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Hamza, Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis avec la communauté Google. Nous sommes tellement heureux d'apprendre que votre temps avec nous a été si agréable ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement exceptionnel et notre propreté qui est notre priorité. Le patio est pour nos hôtes un moment de zen attitude qui permet un petit moment de repos loin de l’agitation de la ville ! Nous nous soucions du confort et de la satisfaction de nos clients, et vos retours sont important pour nous. Nous sommes donc impatients de partager une nouvelle expérience avec vous bientôt ! Maxime / Directeur
• Louis.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 22:44

  Très bon établissement, très calme et bien placé. Service remarquable et de haute qualité. Les employés sont accueillants et font attention au détail. J'ai eu plusieurs soucis à Paris et les employés de l'hôtel m'ont aidé sur chacun de ces problèmes, en n'acceptant aucune compensation de ma part, bien que proposée. Rien à signaler autre qu'une grande qualité, pour un prix raisonnable.
• zerbib.l

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 21:53

  Un beau séjour à paris grâce à une équipe formidable sympa et soucieuse du confort de ses clients. Benjamin a été très avenant à nous proposer les meilleurs restaurant et à nous organiser un dîner en amoureux sur une péniche. Les chambres rien à dire, très propre et spacieuse. Salle de bain avec serviettes changées tous les jours. Petit déjeuner variés avec du choix. Un emplacement plus que parfait avec la ligne 6 du métro vous êtes parti pour faire le tour de paris en une ligne. Le quartier est hyper sympa avec des commerces de proximité de bonne qualité. Rue de la gaité avec pleins de théâtres. Merci encore à benjamin pour ses conseils. Nous reviendrons en juin
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:02

  j’ai adoré ce petit hôtel rénové récemment avec des chambres moderne et bien décorée. Propre literie excellente et salle de bain très spacieuse. Petit déjeuner copieux y’a tout ce qui faut avec des croissants frais et du pain chaud chaud ! Emplacement idéal pour visiter paris. Le plus surprenant c’est vraiment le patio, nous étions étonné de voir ce petit coin de paradis derrière un si petit bâtiment. Les chambres sont autour du patio arboré de palmiers, vraiment un autre voyage pour nous. Je recommande sans hésiter !
• coralie.e

  2 / 5

  Le 23/03/2022 à 06:50

  Bien que l'accueil fut sympathique j'ai regretté de me retrouver un soir sans accès à ma chambre laquelle était occupée par d'autres clients qui n'ont pas compris d'y voir mes bagages. La crainte de voir entrer une tierce personne dans ma chambre ne m'a pas permis d'y trouver un repos apaisé. Il n'y avait pas de lumière au 3eme étage et de la poussière sur le sèche cheveux et les meubles en hauteurs la lunette des toilettes était jaune et les petites serviettes jaunes également. les draps étaient propres mais tous ces à côtés sont à améliorer

  Réponse du propriétaire :
  Coralie, Nous sommes heureux de lire que l’accueil de notre équipe fut sympathique. Le jour de votre arrivé, nous avons eu le contrôle électrique annuel. Ce contrôle a fait couper le courant et a fait éteindre nos ordinateurs sans que l’enregistrement des arrivés ne soit pris en compte. Nous sommes désolés de cet incident. Les lunettes des toilettes sont jaune du fait que notre maison a été fermée pendant 7 mois du au confinement ce qui a rendu les lunettes jaunes mais ce n’est en aucun cas de la saleté. Même constat pour les serviettes, on sait tous que le sèche linge et notamment les sèches linges professionnel et puissant jaunissent le blanc. Nous avons installés des nouvelles ampoules au 3eme étage (il yavait qu’une seule défaillante). Nous réitérons nos excuses du à l’incident technique et espérons avoir la chance de vous revoir Maxime / Manager
• Cecilia.u

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 17:19

  Hôtel idéalement situé quand on se déplace à pied et en métro dans une petite rue calme. La chambre était propre et bien équipée. Le plus la literie très confortable. Bon accueil à la réception. Bon petit déjeuner avec du choix. Bon rapport qualité prix pour Paris.
• Bentoumi.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 21:59

  Un personnel adorable ! Disponibilité et professionnel. Les chambres sont propres, l’intérieur vraiment exceptionnelle ! Nous avons dormi comme des bébés. Calme absolu pourtant nous avons eu une chambre sur la rue. Bien placé, avec pleins de métros qui vous emmènent à la tour Eiffeil les champs Élysée et le Louvre directement. Petit dej copieux. Adresse que nous allons conseiller à nos amis.
• Nicole.o

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 22:03
• Marie.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 07:34

  Hôtel très propre et sympathique, chambre pour une personne bien conçue et agréable, avec des entrées extérieures au dessus d'une cour intérieure d'immeuble, c'est vraiment joli. Seul bémol concernant le bruit, la cour faisant caisse de résonnance, on peut être réveillé par d'autres clients rentrant avec plus ou moins de précaution dans leur chambre, ou discutant sur les petits balcons un peu fort.
• Alban.R

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 20:57

  Bon rapport qualité prix. Une amélioration toutefois est possible sur l'isolation acoustique des chambres... Heureusement que l'environnement est calme ! Et pour le petit déjeuner, la salle est un peu juste en terme de place disponible, ce manque est finalement compensé par la célérité de service des employés ! Bon séjour et surtout bon accueil en général.
• Max.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 19:49

  Nous avons passé un super séjour à l'hôtel Clairefontaine ! La literie semble être neuve et est vraiment confortable, la chambre était spacieuse et décorée avec gout, enfin de le petit déjeuner est copieux et de qualité ! Le vrai plus de cet hôtel est le patio décoré dans un style marocain, avec des fauteuils confortables ou on peut boire un verre, ou fumer une cigarette. (Il ferme normalement à 22h mais le réceptionniste nous a laissé rester un peu plus longtemps) Un grand merci à Benjamin le directeur de l'hôtel qui a été aux petits soins avec nous tout au long du séjour, il connait la ville comme sa poche et nous a fait découvrir de superbes adresses !
• Dany.o

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 16:00

  Du jamais vu chez un hôtelier (Benjamin). Vendredi dernier, nous sommes arrivés à l’hôtel avec une réservation depuis plus d’une semaine pour un week-end sur Paris. Arrivé dans la chambre (3e étage) qui nous convenait, nous avons constatés une fuite très importante du lavabo (ce qui arrive)et nous avons appelé l’accueil pour nous aider. En arrivant, Benjamin était déjà très énervé de la situation, agressif et désagréable. Nous lui avons demandé s’il resté une chambre afin de changer et il en resté qu’une seule avec une différence de 80 euros, aucun geste commerciale n’a été accordée. La seule chose « déjà je vous rembourse c’est sympa et vous prenez vos affaires puis partez, il y a l’hôtel en face ». Aucun tact, aucune patience ni même de discussions pour une solution à part nous mettre dehors un vendredi à 20h. Si vous avez un événement important le soir même/lendemain et vous arrivez tardivement, n’y allez jamais, le risque de finir dehors est fort probable en cas de pépin.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes heureux de constater que votre chambre initialement attribuée a été à vôtre convenance. Le problème a été réglé des votre départ de la chambre en changeant un joint en toute tranquillité. Une fuite du lavabo peut arriver dans un lieu commercial comme dans un lieu privé. C’est indépendant de notre volonté. Benjamin est directement monté dans votre chambre pour régler le problème. Pendant que notre collaborateur essaye de réparer, la moindre des choses aurait été de descendre à la réception patienter au lieu de le regarder travailler et intervenir en réclamant un geste commercial. En effet le problème étant en cours de résolution, vous avez omis une demande sans légitimité et sans fondement valable. Alors que Benjamin était accroupi sous un évier à réparer, vous le regardiez et à l’interrompre sans cesse, « geste commercial, surclassement gratuit, différence tarifaire, chambre disponible .. » il était normal qu’il préfère vous proposer une alternative où il était mieux, de ne pas vous avoir dans notre maison. Nous n’acceptons pas une clientèle telle que vous a la recherche d’un geste commercial. Aller copier coller votre commentaire pour jouir d’un pouvoir qui ne peut vous apporter satisfaction qu’un petit Moment de votre vie pendant lequel vous vous sentez puissant et pensant rééquilibrer votre ego. Benjamin a donc bien fait de vous proposer un remboursement.
• Cécile.

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 20:30

  Excellent hôtel, localisation idéale à proximité de la gare Montparnasse. La réception est ouverte 24h/24 ce qui permet d'arriver tard sans stress et le personnel est très arrangeant, j'ai pu également laisser mes affaires à la bagagerie le jour du départ. La chambre simple était de taille largement suffisante, la literie comfortable et tout était très propre. La décoration était jolie et sobre. Ambiance très calme, il n'y a eu aucun bruit pendant la nuit.
• Victoria.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 07:44

  Hôtel très sympa avec un extérieur très beau. Les chambres sont propres. Un peu bruyant dès qu’il y a du monde.

  Réponse du propriétaire :
  Victoria, Le retour de nos hôtes est très important pour nous. Nous sommes très heureux de lire votre retour suite à votre séjour dans notre maison. Notre équipe de femme de chambre fait un travail très pointilleux sur la propriété et nous vous remercions d'avoir partagé avec la communauté Google. Le patio est très apprécié et fait évader nos clients après une journée touristique ou professionnelle. Nous serons très heureux de vous revoir dans notre maison. À très bientôt Maxime / Directeur
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 08:51

  Super hôtel, le patio intérieur vous fait voyager en Afrique du Nord avec ces mosaïques, sa vegetalisation et ses canapés. Les chambres sont spacieuse, la literie de bonne qualité. La jeune femme à l accueil est charmante et attentionné. Bref unz bonne adresse à 2 pas de Montparnasse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah, Merci infiniment pour votre retour élogieux à l’égard de notre collaboratrice. Notre équipe se plie en 4 pour rendre votre séjour agréable. Notre patio fait voyager nos hôtes avec sa mosaïque, nous vous remercions de l’avoir rappeler pour la communauté Google. La literie est effectivement de très bonne qualité, nous avons mis la barre très haute à ce niveau ! Au plaisir de vous revoir dans notre maison, Cordialement Maxime
• Red.

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 00:28
• MOURAD.E

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 00:26

  Je recommande ce petit hôtel charmant avec un personnel vraiment sympa. Propreté irréprochable. Il était en travaux mais c'est vraiment pas gênant. Petit déjeuner bon avec de bons produits frais. Quartier sympa et animé avec la rue Daguerre et la rue de la gaité a proximité. Métro direct pour la tour Eiffel et les champs le quartier latin aussi ! Je recommande sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mourad, Toute mon équipe ce joint à moi pour vous remercier de votre commentaire et votre recommandation. Notre petit déjeuner est très bon, nous utilisons des produits frais d’artisan du quartier. Notre localisation est effectivement idéale pour visiter la plus belle ville du monde ! Ça sera pour moi et mon équipe un plaisir de vous revoir dans notre maison. Bien à vous, Maxime / Directeur
• Yosra.h

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 00:21

  Excellent séjour dans ce petit hôtel avec une équipe formidable à l'écoute et très attentive au confort de ses clients ! Chambre tres propre. Petit déjeuner avec des produits frais. Salle de bain toute neuve avec un gel douche qui sent bon en distributeur respectant l'environnement. Le vrai plus est le patio qui vous fait encore voyager ! Je recommande sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Madame Kheddouma, Quel plaisir de vous lire. Nous nous efforçons tous les jours pour satisfaire nos hôtes. Notre équipe de femme de chambre fait un travail merveilleux pour vous donner votre chambre dans une propreté optimale. Merci de l’avoir partagé avec la communauté Google. Le patio est effectivement un vrai plus et vous a sûrement fait voyager en orient et en Andalousie ! Nous avons récemment rénové nos salles de bains, et nous sommes heureux qu’elle vous plaisent. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain prochain séjour dans la capitale. Très cordialement Maxime
• Redouan.l

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 21:50
• Tajci.9

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 19:05
• Elodie.l

  2 / 5

  Le 22/12/2021 à 08:48

  L'hôtel n'a pas respecté ma demande : j'avais demandé le dernier étage et une facture à un nom spécifique - rien n'a été fait. Résultat je me suis retrouvée à entendre les gens au dessus de moi jusqu'à 2h du matin (bruits de pas, voix étouffées). Concernant le confort, il y a des choses à revoir. Les lattes du parquet flottant se séparent laissant des trous de 2cm, les rideaux occultant ne sont pas assez collés aux fenêtres donc n'empêchent pas la lumière de passer complètement (surtout quand quelqu'un allume le patio). Le papier peint se décolle. Les pieds de la chaise mise à disposition sont dévissés, dans la salle de bain il y a un trou dans le mur laissant apparaître le domino électrique, donc la sécurité est aussi à revoir. Et quant à la propreté sans surprise avec tout ça : des traces de dentifrice sur le meuble du lavabo et de la poussière ! Remarquez ils ont l'humour de mettre des mouchoirs à disposition. Points positifs tout de même, le lit est confortable et le personnel plutôt sympathique (bien qu'ils ne portent pas tous le masque).
• Emma.e

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 17:38

  Hôtel de très bonne qualité à un prix correct (ce qui devient rare à Paris). Chambre très propre. Petit déjeuner copieux. Le patio est un plus indéniable Le personnel de la réception présent 24h/24 est toujours très disponible et serviable A proximité de Metro Gaité et Denfer-Rochereau et Gare Montparnasse J'y reviendrai sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  
• Neilson-F.M.A

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 22:27

  L'emplacement est a 10mnts de la gare Montparnasse. C'est un lieux un peu dépaysant. Receptionnistes, très a l'écoute, professionnel et très bon accueil. Merci pour une fois lit, draps, serviettes propre, chambre agréable pourtant au rez-de-chaussée. Juste la TV bugg mais quand on va pour dormir c'est le. Lieu idéal. Merci aux femmes de ménages qu'on oubli mais qui nous permettent d'être si bien reposer.

  Réponse du propriétaire :
  
• Antò.e

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 08:59

  L’hôtel qui m’a sauvé d’un cauchemar. J’avais pris un Airbnb (parce que je pensais comme la plupart des gens que dans tous les cas c’est moins cher : archi faux, à Paris en tout cas plein d’hôtels dont celui ci sont bien moins cher que tous les Airbnb). Dans mon malheur, point positif : l’hôtel se trouve à la même adresse à laquelle j’avais pris mon logement que j’ai découvert carrément insalubre… dépité, j’ai vite appelé la réception de l’hôtel qui m’a indiqué qu’une chambre single à 60€ était libre donc j’ai sauté sur l’occasion. Franchement, rien à dire : ultra propre, petite chambre cosy, balcon où on peut fumer… Allez y les yeux fermés. Mention spéciale au directeur ultra sympa et à son « adjoint » 😅. Je connais maintenant une adresse sûre où se loger à Paris et dont le rapport qualité/prix est indéniablement su-per. Ah aussi, ils servent un petit déjeuner à 10€ qui est en fait un buffet à volonté avec des tas de bonnes choses autant sucrées que salées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes ravi de vous avoir sauvé votre nuitée ! Ça sera avec plaisir de vous revoir à nouveau dans notre maison. Cordialement Maxime & Maxime
• Cynthia.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 10:09

  Super Hôtel pour découvrir Paris, prix très abordable, le petit déjeuner top, les chambres très propres et cosy , et le personnel très gentil et accueillant. Nous reviendrons avec plaisir. Cynthia Laguilliez

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cynthia, C’est un plaisir de vous lire et ce fut un plaisir pour notre équipe de vous accueillir et vous compter parmi nous. Nous mettons un point d’honneur pour la propreté qui est notre priorité et nous vous remercions de l’avoir partagé avec la communauté Google. Nos chambres récemment rénovées vous donnent un confort optimale avec une literie haute de gamme. Notre petite déjeuner est composé de produits frais d’artisan du quartier. Encore merci pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre maison. Maxime / Directeur
• MOUSSA.B

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 15:42

  Agréable petit endroit pour passer un séjour agréable sur Paris. Situé dans le 14e arr. Petit plus. Personnel d'accueil très cool également. Je conseille cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Moussa, C’est un plaisir de lire votre commentaire. Notre personnel composé de jeunes dynamique toujours coool et toujours prête à rendre votre séjour reposant et agréable ! Nous avons eu un plaisir de vous compter parmi nos hôtes et espérons vous revoir très bientôt dans notre maison. Cordialement Maxime / Directeur
• Maxime.U

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 07:36

  Hôtel bien situé à proximité de la Gare Montparnasse et du quartier de la gaité. L'accueil est très bien et la chambre confortable. En revanche, il y aurait quelques travaux à faire comme le parquet qui est déboité, la lunette des toilettes vacillante, une tapisserie en fin de vie, mais ce n'est pas le plus important. Le lit impeccable et je le répétè, le personnel très agréable.
• Staifia.e

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 22:34

  Acceuil super sympa par l'ensemble de l'équipe. Chambre hyper propre et bien agencée autour d'un patio très agréable avec des palmiers ou on se sent a nouveau en voyage. Les salles de bain sont neuves et vraiment bien équipées. Bien placé pas loin du metro 4 et 6 et la rue daguerre. Petit dejeuner avec un très grand choix et des vrais croissant frais ! Je recommande vraiment !
• Ronald.e

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 15:20

  Hôtel très bien placé et facilement accessible. Le quartier est calme tout en étant proche de nombreuses commodités (quartier de la Gaîté, gare Montparnasse, Denfer-Rocheraud). Les chambres sont propres, bien aménagées et confortables. Le petit déjeuner est traditionnel et le choix est assez important.
• Véronique.O

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 11:37

  Acceuil formidable, à l'écoute. Aide à porter les bagages. Ma fille et moi avons apprécié le patio. Nous ne sommes restées qu'une nuit mais nous recommandons les yeux fermés. Nous nous sommes sentis bien dès notre arrivée. Un grand MERCI !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour ce commentaire et vos compliments à l’égard de notre équipe. Nous sommes heureux d’aider nos clients avec leurs valises! Cela est normal ! Nous sommes sommes très heureux de lire que notre patio vous ai conquis ! Il est arboré et reposant ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre hôtel. Cordialement Maxime / Manager
• Ylan.i

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 12:52

  Séjour très agréable chambre bien équipée , personnel très à l’écoute et petit déjeuner avec du choix de quoi passer un bon moment sur la capitale
• Youna.m

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:17

  Personnel accueillant, et agréable. Wi-fi de mauvaise qualité et petit déjeuner Petit déjeuné bien mais manque quand même de quelques petites choses . Petite femme de ménage au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Youna, Nous vous remercions d’avoir partagé votre commentaire avec la communauté Google. Notre équipe fait tout son possible pour rendre votre séjour agréable et reposant. Le wifi peut être capricieux et surtout si l’ensemble des chambres sont connectées sur le wifi, cela peut le rendre lent malgré 3 antennes présentes pour renforcer la connexion. Notre petite femme de chambre est effectivement adorable et toujours présente pour vous aider et vous servir. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous serons heureux d’un retour mail de ce qui peut manquer afin de satisfaire l’ensemble de nos hôtes ! Dans l’attente de vous lire, Maxime / Directeur
• Kathy.a

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 19:38

  Très bonne acceuil, hôtel très bien situé dans Paris. Cependant lors de notre arrivé la poignet de la fenêtre nous est resté dans la main lors de son ouverture, nous entendons les voisins et tout ce qui ce passe dans le couloir et nous avons retrouver un mégo sous le lit. Très jolie salle de bain, ménage fait tout les jours et très bon petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kathy, Merci pour votre retour suite à votre séjour à l’hôtel clairefontaine et pour votre belle note. Notre accueil par nos équipes est toujours chaleureux et nous sommes heureux à chaque fois de vous voir après des mois de fermeture. Notre petite déjeuner est très apprécié avec des produits de qualité et frais d’artisan du quartier et nous vous remercions de l’avoir souligné. Nous sommes désolé pour le problème de la fenêtre, la poignée a été serrée par le technicien. Nous nous excusons pour le mego de cigarette, il est interdit de fumer dans les chambres et le patio est fait à cet effet. Malheureusement, l’incivilité de certains clients restent à prévoir. Au plaisir de vous compter parmi nous très vite. Cordialement Maxime / Directeur
• katy.'

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:08

  Personnel très accueillant et belles chambres. Ménage fait dans les chambres tous les jours. Hôtel situé à côté de la gare Montparnasse et des lignes de métro menant aux principaux lieux touristiques. Il y a de bons restaurants à côté. Ouvert 24h/24h. Nous reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Katy, Toute l’équipe de l’hôtel Clairefontaine vous remercie pour ce beau commentaire. Tous les jours, Nos équipe s’efforcent à rendre votre séjour agréable et reposant. Notre situation est idéale pour visiter paris et ses musées, théâtres étant pas loin de la rue Daguerre connue pour ses restaurants et la rue de la gaité et ses beaux théâtres. Ça sera avec grand plaisir de revoir dans notre hôtel. Cordialement Maxime / Directeur
• Marie.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 06:47

  Hotel très bien situé dans une rue calme mais à quelques pas de la gare Montparnasse et de la rue Daguerre, rue commerçante et charmante! Accueil très chaleureux. Les responsables sont tous très accommodant pour répondre à nos besoins (dépôt de bagage, accès au patio, réapprovisionnement de pain!) Chambre propre, bien équipée. Très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes très heureux de lire votre commentaire que je partage avec l'ensemble de mon équipe. Nous faisons notre maximum pour rendre votre séjour agréable et notre personnel met tout en euvre afin de répondre à vos besoins. Notre emplacement est idéal avec la ligne 4 vous permettant d'aller au quartier latin, au Louvre, et la ligne 6 à la Tour Eiffel et aux champs Élysée. Nos chambres récemment rénovées sont bien équipées et très bien agencées. Et pour être complet, la propriété est notre priorité ! Nous vous remercions de I’avoir souligné. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir très bientôt lors de votre prochain séjour dans la capitale. Cordialement Benjamin / Directeur
• Barbara.a

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:24

  Nous avons été très bien accueillis, l'hôtel est agréable et bien situé. La chambre était toute petite mais fonctionnelle et bien décorée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, Merci infiniment pour ce commentaire que vous partagez avec la communauté Google. Notre équipe est heureuse de le lire. Elle est très accueillante chaleureuse et toujours disponible pour nos hôtes. Nos chambres sont de tailles d’un standard parisien, mais comme vous l’avez souligné avec objectivité « très fonctionnelle ». Notre décoration est simpliste et épurée. Notre situation est idéale pour visiter la capitale avec de nombreuses lignes de métros mais tout à côté accessible à pied, la rue Daguerre connue pour ses commerces et ses restaurants et la rue de la gaité connue pour ses théâtres. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre maison. Cordialement Maxime / Directeur
• Dje.

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 10:11

  Hôtel super! Un personnel aimable et souriant! Des chambres très confortables. Le rapport qualité prix est très bien, l’hôtel et bien situé et facile à trouver. Je recommande !
• Monia.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:07

  Un excellent accueil, hôtel très bien situé avec des chambres propres et modernes et le petit plus le patio magnifique qui fait voyager ! Je recommande 😍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monia, Merci infiniment pour votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel clairefontaine. Nous sommes heureux que l’accueil de notre équipe vous a été chaleureux. Notre équipe est toujours disponible pour nos clients. Notre emplacement est idéal pour visiter paris et le quartier est très sympa avec ces nombreux commerces de bouches et son marché et la rue piétonne. Notre patio est notre belle fierté ! Notre clientèle est très heureuse de prendre un verre et se reposer tout en étant près de sa chambre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre maison. Cordialement Maxime / Manager
• Luana.i

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 17:13

  Hôtel à recommander. Tout d’abord pour son emplacement et son personnel professionnel et jeune donc de bons conseil pour les sorties boite et restaurant. Ensuite les chambres sont très belles avec une belle décoration. Les salles de bain sont neuves, rénovés récemment. La propreté vraiment rien à dire. Le petit déjeuner est excellent avec un choix très variés de viennoiseries et le pain chaud chaud dès le matin. Mon bonheur le beur demi sel ! Et y’en avait. Ensuite le patio est un havre de paix en plein Paris. Je me suis senti à Marrakech avec cette mosaïque. On a pris un thé et l’hôtel met à dispo des jeux de sociétés. Vraiment …. C’est un plaisir cet hôtel à recommander sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Luana, Nous vous remercions infiniment d’avoir partagé votre commentaire avec la communauté Google. Votre commentaire est un plaisir à lire. Tout le personnel vous remercie, il est effectivement heureux de vous revoir après 7 mois de fermeture. Il est de bons conseils, et soucieux de votre confort. Maxime est de très bons conseils pour les sorties dans les bars et les restaurants. Sarah et Julie sont les reines du shopping à Paris ! Notre petit déjeuner pour les lève tôt auront la chance de trouver du pain et des croissants chaud en Provence d’artisan du quartier. Nous mettons aussi un choix variés de fromage, de viennoiserie de pain et de yaourt. Le beur demi sel est indispensable pour nos clients bretons étant à deux pas de la Gare Montparnasse. Nos chambres sont propres et dans un état irréprochable. Notre patio est réellement apprécié ! On se sent à Marrakech comme vous le dites ! Et pour notre communauté de chambres et pour changer et discuter avec d’autres hôtes, nous mettons des jeux de sociétés à disposition. Au plaisir de revoir dans notre maison Maxime / Manager
• Dn.n

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:53

  Deux réceptionnistes au top, très accueillants, qui nous ont donné de très bons conseils pour nos sorties. Emplacement idéal à côté d’une station de métro. Rue très calme située à côté d’une rue de restaurants très agréable. Merci ☺️ Adeline et Marie

  Réponse du propriétaire :
  Chère Adeline et chère Marie, Quel plaisir de lire votre commentaire. C’était un honneur pour nous de vous avoir avec nous pendant ce petit week-end dans la capitale et que le personnel a été aux petits soins avec vous. Nous sommes toujours heureux de lire le retour de nos hôtes qui reflètent nos efforts continuent pour votre bien être. Notre emplacement est top !!!! Idéalement situé, non loin de pleins de lignes de métro qui vous permettent de visiter la capitale facilement. Les restaurants rue Daguerre à 2 minutes à pied (perpendiculaire à notre petite rue) sont excellents ! Nous sommes heureux que les conseils de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre maison. Maxime / Directeur
• Gwendal.r

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 14:46

  Super petit hôtel dans un quartier calme et tres bien situé. Le personnel très sympa et arrangeant. J'y ai très bien dormi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gwendal, Quel plaisir de vous lire. Notre petite hôtel de taille humaine fait que notre personnel peut vous servir, vous conseiller et vous guider dans les bonnes adresses de la capitale. Notre quartier est effectivement très sympathique, dans une petite rue calme et non loin de la rue Daguerre connue pour ses restaurants de haute gastronomie et des bars atypiques. Au plaisir de vous revoir ! Maxime / Manager
• Fadila.l

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 11:09

  L’hôtel est très bien situé, au 14eme avec plein de bar et resto, et a deux pas de plusieurs lignes de métro. Le personnel est très accueillants, chaleureux et sympa, ils sont au petit soin et de bon conseils. Et les chambres sont propre et bien entretenues. J’ai passé une bonne petite semaine et c’était juste agreable. Merci et à la prochaine. Bonne continuation

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fadila, Quel plaisir de lire votre témoignage suite à votre séjour dans notre maison. Ce fut un plaisir de vois recevoir et de discuter avec vous pendant votre séjour. Notre personnel est chaleureux et toujours disponible pour nos clients. Notre localisation est idéale pour visiter paris. Nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel. Cordialement Maxime / Manager
• Mobz.

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 22:04

  Un séjour très agréable, personnel très sympathique et de très bon conseil. Tres très bien situé à côté de pleins de bars et restaurants. Chambre très propre donnant sur cour très calme. Vous pouvez prendre votre petit déjeuner sur le patio avec le beau temps qu'il a fait. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C’est toujours pour nous une énorme joie de lire le retour de nos clients. Il reflète nos efforts pour vous garantir un séjour agréable. C’est vrai que c’est agréable de prendre son petit déjeuner sur le patio lors des beaux jours. Un petit air frais dès le matins sous le champs des oiseaux. Notre personnel est toujours disponible à vos côtés pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir revoir. Cordialement Maxime / Manager
• KENZO.A

  3 / 5

  Le 13/06/2021 à 13:03

  Hôtel agréable, propre, personnel accueillant seul problème chambres très mal insonorisées beaucoup de bruit cour où passe les habitants de l'immeuble qui se situé dans le fond de la cour de l'hôtel
• Max.v

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 16:36

  L’hôtel est très agréable dans son ensemble et le personnel y est très agréable ! On y est bien accueilli, chaleureusement même :) Le patio qui a entièrement été refait à neuf est un plaisir visuellement, il est au calme, on peut profiter d’un bon livre et du chant des oiseaux 🐦 Pour ce qui est de la chambre, la literie est de bonne qualité, téléviseur hd, salle de bain très agréable Un vrai plaisir d’être ici

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maxime, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce très beau commentaire suite à votre séjour a l’hotel Clairefontaine. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accompagnement du personnel ainsi que l'ambiance familiale et chaleureuse de l'hôtel. Le patio verdoyant de l'hôtel vous offre la possibilité de travailler, de vous restaurer ou de profiter d'un petit moment de détente après l'effervescence d'une journée dans la capitale. Notre literie est très apprécié de nos clients ainsi que nos doux coussins. Nos nouveaux téléviseurs sont aussi agréable et vous avez même la possibilité de vous connecter aux vidéos à la demande. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien Cordialement,
• Loïc.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 09:26

  Acceuil adorable , gentillesse et confort de la literie et calme Il existe un patio jardin très agréable où nous avons pu jouer un peu de musique 🎶 sous l’œil bienveillant du patron Maxime et le respect des clients pour le plaisir de tous . Un moment convivial

  Réponse du propriétaire :
  Cher loïc ! Nous vous remercions infiniment ; tout d’abord d’avoir partager votre expérience après votre nuit à l’hôtel. Mais surtout, toute l’équipe vous remercie de cette soirée en musique qui a été plus que agréable. Un vrai moment de bonheur à réitérer avec le plus grand plaisir ! Notre patio refait au style unique et qui dépayse complément nos clients est un endroit de paix, de rencontre et d’échanges. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre maison avec vos enfants et en partageant à nouveau un moment inoubliable ! Bien à vous Maxime / Manager
• Solène.o

  3 / 5

  Le 25/05/2021 à 06:38

  Points négatif : Mini frigo pas vidé avant notre arrivé. Odeur nauséabonde en l’ouvrant. Porte très fine ainsi que les mur. On entend tout les voisins de chambre. Les passages dans les couloir. Rideau ne cachant pas toute la lumière. Télé qui ne marche pas très bien. Point positif : lit confortable et assez grand. Jolie salle de bain. Décoration jolie. Service petit déjeuner assez bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Solène, Nous sommes navrés de lire votre commentaire mitigé après votre séjour dans notre hôtel. Merci d’avoir souligné nos nouvelles salles de bain ! Elles sont effectivement jolis ! Notre petit déjeuner est très bon et tellement apprécié par nos hôtes ! Les rideaux sont ultra occultants, et cache bien le jour ! Lors de votre séjour, nous avons réouvert depuis 5 jours et les femmes de chambres n’avait pas encore repris les bonnes habitudes et le respect de notre standard. Nous réitérons nos plus sincères excuses. Au plaisir de vous revoir et avec un voisin avec plus de civisme ! Bien à vous Maxime / Manager
• hana.o

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 07:35

  Le personnel est top, trop sympa jeune dynamique et très heureux de revoir des clients ! L’hôtel a réouvert récemment d’après ce que j’ai compris. J’ai apprécié ma petite nuit et ma petite chambre sur le patio au calme. Vous allez vous sentir comme à la maison. J’ai pu lire mon livre avec mon verre de vin blanc sur ma terrasse. Chambre petite mais vraiment très confortable et je suis plus resté sur le patio que dans ma Chambre. Vraiment très heureuse d’avoir découvert cet hôtel! Anna d Aix en Provence
• Adel.E

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 22:22

  L’hôtel a réouvert depuis lundi et des travaux ont été faits. Le patio est agréable, fleuri avec des palmiers qui nous ont fait encore voyager. Malgré le couvre feu, vous pouvez prendre un verre sur le patio ou sur la terrasse de votre chambre. La Chambre est très propre et agréable au calme. Aucun bruit. Je recommande sans hésiter
• Khaled.b

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 21:05

  Il y a des hôtels qui, par leur charme et leur accueil vous plongent dans le sentiment de vacances. L’hôtel clairefontaine est de ceux-là avec sa cour apaisante et ses mini-terrasses pour prendre son café et sa clope. La literie est un super point positif. On y dort comme un bébé. J’y reviens souvent et j’ai remarqué que la literie se renouvelle. Pour le calme, il y a côté cour. On entend personne. Même pas la rue. Bon séjour à vous.
• Mathilde.s

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 22:47

  Hôtel agréable, calme et bien situé ( entre la gare et le centre ville ). Nous avons été très bien accueilli. Je reviendrai surement y dormir pour mon prochain déplacement. Je vous recommande fortement cet hôtel ! :D
• Loïc.i

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 22:45

  Hôtel et chambre très propre, lit parfaitement fait. Personnel très accueillant & souriant,. On a même été surclassé. je vous le recommande fortement que ce soit pour une nuit ou plus, vous ne le regretterai pas !
• Michèle.o

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 08:34

  A 10 minutes à pied de la gare Montparnasse. Cadre très agréable, chambres très propres, bien équipées et décorées avec goût. Personnel très agréable et bienveillant. Petit déjeuner copieux avec produits frais. Le patio sur lequel donnent les chambres est très agréable. Excellent rapport qualité prix.
• samira.e

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 13:07

  Excellent séjour, ma chambre était magnifique, propre qui donnait sur une cour dans la quelle j'avais accès pour me détendre , le personnel est agréable et à l'écoute, le petit déjeuner très varié et frais , je le recommande et j'y retournerai sûrement.
• Arslane.l

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 18:09

  Agréable séjour au cœur de paris, hôtel très bien situé, personnel à l'écoute, chambre propre, sans oublier le petit-déjeuner copieux, vraiment top pour un hôtel 3 étoiles, je le recommande sans hésiter.
• Inhwa.I

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 07:02

  Hôtel propre et extrêmement bien placé (proximité des transports et des restaurants). Le personnel est accueillant et toujours là pour aider. Je recommande !
• patricia.e

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 08:15

  Un petit problème de réservation sur internet puisqu une réservation sur deux na pas été confirmée mais un problème corrigé et compensé par un personnel sympathique et à l écoute. Les chambres un peu petites sont propres et bien équipées mais avec une literie un peu chaude pour l été. Cet hôtel proche de la gare Montparnasse présente un bon rapport qualité prix, à recommander.
• Meziane.

  4 / 5

  Le 16/07/2020 à 10:21
• Manel.e

  1 / 5

  Le 21/06/2020 à 20:57

  Je regrette tellement d'avoir réservé dans cet hôtel, accueil très désagréable, hôtel mal entretenu, la propreté laisse à désirer. Odeur d'égouts dans la chambre. Et le gars mal poli à la réception et pas du tout professionnel. À fuir!!
• Melies.E

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 21:54

  Équipe formidable, jai eu un bon de Benjamin. La chambre spacieuse et propre. Emplacement idéale pour visiter Paris. Petit-déjeuner pris dans le jardin. Cest très calme. Je recommande sans aucune hésitation
• Mohammed.d

  5 / 5

  Le 08/06/2020 à 22:36

  Acceuil super sympa, réceptionniste adorable, nous étions plus que satisfait un patio agréable et chaleureux, la chambre était grande et la salle de bain fonctionnelle, idéalement situé sans correspondance vous visitez paris. Je recommande sans hésitation.
• Melodie.a

  5 / 5

  Le 08/06/2020 à 21:09

  Chambre de taille normal ! Personnel accueillant, emplacement idéal pour visiter la capitale ! Un patio vraiment sympa fleuri ou peut se reposer et se détendre. A recommander
• Clement.e

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 07:23

  Séjour génial, hôtel t'es calme et super classe au début nous avons réserver pour une nuit, mais nous avons était tellement séduits que nous avons rallonger notre notre séjour de deux nuits supplémentaire, personnelle très accueillant et agréable, les chambres son propres et confortable, je recommande.
• Wiss.z

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 14:38

  Chambre convenable, personnel accueillant petit dej correct seul gros bemol notre chambre n’a pas ete faite un jour durant notre week end avec un bébé même si des excuses ont été présentées cela laisse une note negative au séjour dommage ...
• marouane.a

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 10:19

  La chambre était un peu petite mais plutôt confortable. Deux reproches que je pourrais faire tout de même : la fenêtre se ferme mal et il faut pas mal de temps avant que l'eau de la douche devient chaude.
• Beatrice.o

  3 / 5

  Le 11/01/2020 à 17:52
• Gwenaelle.

  / 5

  Le 01/05/2020 à 00:00

  Situation idéale pour le quartier des universités. Hôtel donne sur ruelle résidentielle très calme. Très bonne qualité de la literie. Chambres donnent sur un patio/courette. Doit être agréable en été. Petit déjeuner un peu juste. Débit de la douche un peu léger.
• Gwenaelle.

  / 5

  Le 01/05/2020 à 00:00

  Situation idéale pour le quartier des universités. Hôtel donne sur ruelle résidentielle très calme. Très bonne qualité de la literie. Chambres donnent sur un patio/courette. Doit être agréable en été. Petit déjeuner un peu juste. Débit de la douche un peu léger.
• P.4

  1 / 5

  Le 20/11/2019 à 20:39

  Expérience désastreuse, qui aurait pu être évitée si le "responsable " n'était pas à ce point irrespectueux, insolent, arrogant. J'avais demandé une chambre un peu plus spacieuse car sincèrement, les chambre singles sont de la taille d'un placard à balais. Le "responsable " n'a pas apprécié (dommage, cela aurait pu être constructif). Il m'a directement agressé, en me disant que je jouais à la princesse, que je pouvais travailler dans le lit, que mon employeur n'avait qu'à donner plus de budget (malheureusement tout était complet à mes dates, du coup, je n'ai pas eu le choix de cet hôtel dans le quartier). Quand j'ai dit que j'avais du mettre une couverture au sol et des oreillers pour colmater le froid qui rentrait dans la chambre, il m'a répondu "c'est bien, vous avez trouvé une solution " . Quel "responsable " digne de ce titre s'adresse à ses clients ainsi ? ! ! ! ? Je suis effarée par autant de manque de respect et d'arrogance. D'ailleurs, j'aurai du prendre en compte les avis négatifs et les commentaires laissé par le "responsable " de l'hôtel. Généralement, je préfère me faire ma propre opinion, là c'est avec grand regret de ne pas en avoir tenu compte. En restant objective, la chambre était propre malgré la porte (en accordéon) de la salle de bain cassée, un radiateur des années 60 (l'horreur), un manque considérable d'espace dans la chambre 109. Le petit déjeuner est correct, le personnel (femme qui prépare le petit-déjeuner et les 2 femmes à l'accueil) sont agréables. Malgré tout, le "responsable " m'a laissé un goût amer et je ne recommande absolument pas cet hôtel même si les chambres doubles peuvent être sympas (d'après certains commentaires ). Car si vous avez le malheur de remonter quelque chose de négatif, vous allez vous en prendre pour votre grade !
• Zora.o

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 09:17

  Un Big Love pour cet hôtel, Mon premier passage est plus que satisfaisant. J'étais agréablement surprise par le charme de la chambre,très propre et ensoleillée. Un personnel au petit soins. Très facile a accéder vu son emplacement ( pas loin de la station de métro Denfert Rochereau,la Gaieté et Montparnasse + la gare Montparnasse).
• Sébastien.r

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 20:23

  Situé à deux pas de la Gare Montparnasse, ce petit hôtel sympathique nous a bien plu et a notre stupéfaction, la cour intérieure nous a fait pensé à un ryad. Nous avons pu nous installer dans celle-ci pour boire le café avec ma sœur et tous nos amis. Le personnel nous a conseillé, le premier jour, un restaurant italien à côté de l’hôtel et le deuxième jour, un restaurant réunionnais encore une fois excellent. Chambre très propre et petit déjeuner copieux et varié. Merci à Benjamin pour ses conseils et ses itinéraires rapide pour visiter la capitale. À recommander les yeux fermés
• Gordon.o

  2 / 5

  Le 28/10/2019 à 20:47
• Magali.D

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 16:29

  La chambre fût réservée après un train raté et l'accueil comme la chambre furent parfaits. Chambre single, coursive menant aux chambres, salle d'eau et accessoires de toilette très bien.
• Christèle.u

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 13:30

  Visite du 15 au 17 juillet. Très bon accueil, chambre confortable et propre, personnel sympathique, petit déjeuner copieux, rapport qualité prix tout à fait correct. Proche de la gare Montparnasse. Je recommande.
• M.

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 10:27

  L A M E N T A B L E . Chambre dans un état plus que négligé , beau « juste en photo » . Très bruyant , surtout chambre qui donne sur la route . Draps qui sente le chien mouillé et je parle même pas de l’accueil . Bref comme vous l’avez compris je recommande pas DU TOUT .
• Sarah.o

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 09:04

  Suite à notre séjour à l’hôtel Clairefontaine, nous garantissons que le rapport qualité/prix est tout à fait correct : - le nettoyage n’est pas irréprochable mais acceptable - la cabine de douche + porte en accordéon salle de douche sont vieillissantes mais fonctionnelles - la taille de la chambre est impressionnante pour un hôtel parisien - le cadre est top, avec une petite cour intérieure adorable, une deco sympa, un quartier calme et un emplacement idéal !!! EN REVANCHE : gros bémol sur les draps qui sont à changer de toute urgence !!! (Nombreux trous et étiquettes étranges...) et les boîtes de mouchoirs sont à recharger !
• Marc.r

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 19:41

  Hôtel propre, bien placé dans rue calme. Excellent rapport qualité prix. Petit déjeuner buffet plus que correct. A recommander
• BICAN.e

  2 / 5

  Le 30/06/2019 à 17:33

  Hôtel tranquille, propre, accueil correct. Chambre un peu étroite mais très bien équipée ; lit confortable, petit déjeuner satisfaisant par sa variété et sa qualité . Par contre séjour du 26/06 au 28/06: canicule. Chambre située au 3 ième étage, sans ascenseur; exposée sud ouest ( soleil a-m) sans climatisation ( avec un misérable ventilateur brassant un air de sauna) . Situation quasi invivable en fin d'après midi et début de soirée. Facturation effectuée et paiement exigé à l'arrivée, avant tout commencement de prestation. (405 € pour 2 personnes, 2 nuits, petits déjeuners compris). Cet établissement affiche 3 étoiles. Eh bien je n'en serai pas client a nouveau. Complément: Je vous remercie de votre réponse . Vous êtes je crois quelqu'un de courtois. Cependant vous ne m'avez pas convaincu. A mes yeux, ce n'est que mon avis, la 3eme étoile ne se justifie pas , eu égard à l'ensemble des critiques précédemment formulées. Désolé. J.P.BICAN.
• Ginette.I

  2 / 5

  Le 26/06/2019 à 18:59

  3eme étage sans ascenseur. Chaleur étouffante dans la chambre pas de clim seulement un malheureux ventilateur... Petite chambre et salle de bains propres. Ne vaut pas 3 étoiles.
• julien.o

  1 / 5

  Le 12/06/2019 à 08:52

  Chambre non prête à 14h. Amabilité restreinte du personnel. A notre retour à 17h pr nous reposer, travaux dans l'hôtel, non signalés. Impossible de se reposer. Le lendemain matin à 8h30, réveillés par les employés qui s'appelaient en hurlant leur prénoms. Et à 10h reprise des travaux. Vraiment une déception.
• Veronique.o

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 17:37

  Plutôt bien placé accueil correct chambre propre mais tuyauteries SDB malodorantes coffre-fort ne marche pas. Wifi gratuit mais quasi inexistante...petit déj cher...!
• jai.a

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 08:50
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 14:25

  Je recommande fortement cet établissement. Très bon rapport qualité / prix. Très bon emplacement : rue calme et à proximité des commerces / restaurants. A 10mn à pieds de la gare montparnasse. Personnels accueillants et sympathiques à la réception. Chambre propre et literie confortable. séjourné une nuit du 02 au 03 mai 2019.
• Fabien.c

  1 / 5

  Le 06/05/2019 à 06:50

  Nous n'avons pas pu séjourner dans cet hôtel en raison d'un problème. Dix jours avant d'y séjourner, nous avons appelé l'hôtel pour annuler la chambre. Nous avons demandé à la dame qui a répondu s'il y avait des frais elle nous a dit non puisqu'on avait prévenu assez tôt selon elle. Cependant le montant de la chambre a été débité entièrement. Nous avons appelé pour savoir pourquoi et un monsieur rustre désagréable et moralisateur nous a littéralement hurlé dessus que " La chambre était non remboursable". Il ne fallait donc pas croire la dame qui a dit que vu le délai de prévenance il n'y aurait pas de frais. Mais...Arnaque, Quelle honte! Et surtout quel accueil, être agréable pour des hôteliers, c'est la base...si vous employez du personnel mal formé, qui répond n'importe quoi, alors changez de métier ! Profitez bien de la somme que vous nous avez volé car revenir sur sa parole, c'est du vol !
• Laurence.l

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 15:48

  Nous avons passé la nuit dernière dans cet hôtel et nous avons été satisfait. Il est situé dans une rue calme, nous avons apprécié le confort de la chambre, petite, mais agréable et elle donne sur le patio et sa situation est originale.nous avons très bien dormi. Nous avons aussi apprécié le petit déjeuner qui est copieux, et mention très bien pour l accueil de Benjamin, je recommande cet hôtel qui n est pas très loin de la gare montparnasse, Je le garde dans mes contacts 😉
• ludovic.e

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 23:34

  Un tres bon hôtel. Les lieux sont plutôt calme. Les chambres, sanitaires très propres. Le personnel est top, ils sont tous très agréables. La réception est ouverte 24h sur 24. Il y a un patio dans l'hôtel, ce qui permet de prendre l'air sans pour autant quitter l'établissement. L'hôtel n'est pas loin de la gare Montparnasse, ce qui permet de le faire à pieds.
• Leonardo.a

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 05:45

  Personnel accueillant, l'hôtel est assez singulier. Pour accéder aux chambres on passe par une cour avec un petit salon de jardin. Ça donne du charme à l'établissement. En revanche les chambres sont plus exposés et donc c'est conseillé de bien chauffer avant de se coucher. Chambre de dimensions correctes et propre mais pas de chauffage dans la salle de bain. Un très bon rapport qualité prix.
• Jean-Marc.

  2 / 5

  Le 05/12/2018 à 13:29

  Une ou deux belles chambres et le reste est digne d'un hôtel 1 étoile. J'avais eu de la chance la première fois, et je demandais toujours la belle chambre, mais la dernière fois, malgré la promesse verbale, j'ai été relégué dans la partie normale de l'hôtel, et en conséquence, je ne reviendrai pas. J'ai commis la sottise de recommander l'hôtel à quelques amis, je le regrette désormais.
• Cristina..

  1 / 5

  Le 26/10/2018 à 00:01
• Andreas.o

  1 / 5

  Le 05/07/2018 à 08:38
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 00:00
• Pierre.e

  2 / 5

  Le 17/05/2018 à 21:03
• desbrest.s

  2 / 5

  Le 17/04/2018 à 20:21

  Accueil et salle du petit déjeuner agréable . Parcontre la chambre est très mal insonorisée .On entendait très bien les voisins et leur télévision ! La douche ce matin était bouchée et la housse de l'oreiller décoratif complètement décousue .
• J..m

  4 / 5

  Le 10/12/2017 à 19:38
• Hugues.o

  3 / 5

  Le 21/11/2017 à 18:43

  L'hôtel est propre et lequipe accueillante. L'établissement a été rénové ce qui donne un peu plus de gaieté aux chambres mais les finitions ne sont pas parfaites. Les chambres donnent sur un patio ce qui est assez atypique. Par contre ce patio fait l'écho de chaque bruit. Du coup, avec les aller et venus des clients et la préparation du petit déjeuner, on se couche tard et on se lève tôt.
• Martine.a

  2 / 5

  Le 06/07/2017 à 06:51

  Hotel très mal insonorisé. Pas de vérification des chambres avant l'arrivée du client ( chasse d'eau qui fuyait,pas de clim . La rampe d'escalier manifestement toujours pas sécurisée. C'est dommage car l'emplacement est de premier plan. C'est la raison de mon choix de cet hôtel mais il faut être plus vigilant aux commentaires des clients quand il s'agit d'améliorer certains points. Pour rester objective,bonne literie.
• Cynthia.c

  4 / 5

  Le 27/05/2017 à 16:22

  Très chouette petit hôtel,bien situé et facile d'accès via le métro. La gare Montparnasse est également proche. Nombreux restos et bistrots à proximité, ainsi que des commerces. Le quartier est calme. Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Les lits étaient confortables, et la chambre était de bonne taille. Buffet petit-déjeuner très correct.
• Devon.e

  4 / 5

  Le 26/02/2017 à 09:01