Hôtel du Jeu de Paume

Tags: Hôtel,

• Louis.a

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 15:37
• Sinter.l

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 10:57
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 07:40

  Hotel calme et agréable personnel très gentil
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 20:35
• Monica.i

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 14:41
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 10:05

  tout était parfait, hormis une ampoule défaillante dans la salle de bains de la chambre Atelier.
• Ken.a

  5 / 5

  Le 06/12/2023 à 17:37
• Norman.r

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 18:26
• Trey.n

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 03:41
• Glenda.a

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 12:59
• Amy.a

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 02:51
• Al.a

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 14:28
• Chet.o

  5 / 5

  Le 16/09/2023 à 13:49
• Jason.e

  5 / 5

  Le 15/09/2023 à 02:05
• William.l

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 10:47
• Merry.u

  5 / 5

  Le 02/09/2023 à 09:31
• Raquel.u

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 21:18
• Josh.r

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 15:06
• Jamal.a

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 13:12
• David.

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 22:34
• Julien.o

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 06:44

  Personnels très accueillants et très joli hôtel
• Karen.'

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 22:17
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 03:12
• Nathan.a

  5 / 5

  Le 26/07/2023 à 05:55
• Yuhao.i

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 21:16
• Gillian.e

  2 / 5

  Le 18/07/2023 à 22:25
• Terri.a

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 13:19
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 06/07/2023 à 16:20
• Lynn.c

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 21:29
• Ingrid.n

  5 / 5

  Le 22/06/2023 à 10:36
• Elaine.i

  5 / 5

  Le 21/06/2023 à 15:22
• Marni.o

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 21:07
• Lindsay.i

  5 / 5

  Le 16/06/2023 à 16:18
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 21:21
• Rebekah.r

  5 / 5

  Le 08/06/2023 à 06:28
• L.

  4 / 5

  Le 06/06/2023 à 20:17
• Pat.i

  4 / 5

  Le 06/06/2023 à 15:29
• Susan.a

  4 / 5

  Le 25/04/2023 à 06:08
• Monica.o

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 16:25
• Valerie.b

  5 / 5

  Le 20/04/2023 à 13:10
• Bill.i

  5 / 5

  Le 15/04/2023 à 17:11
• Bobby.i

  5 / 5

  Le 07/04/2023 à 14:54
• Huong.g

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 16:55
• Robert.u

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 11:08
• M.

  4 / 5

  Le 09/03/2023 à 16:31
• Alex.r

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 14:29
• Ben.y

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 13:26
• Lee.o

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 17:26
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 16:10
• Luca.

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 21:15
• Jamie.n

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 00:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Flavio.n

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Kevin.t

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Sally.t

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 00:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Rebekah.

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 20:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Rébecca.

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 09:52

  formidable ! (mieux que cela serait indécent ! :) bravo et merci à tout le staff de l'établissement et à très bientôt je l'espère !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rebecca, Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. A bientôt, Nathalie et son équipe
• Beth.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:51
• loic.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 17:52

  Bien et bien. Même si la chambre n’avait pas été aérée avant notre arrivée et que ça sentait le renfermé. Mais le problème a bien été résolu rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Loic, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que le charme de notre hôtel est opéré et que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Nathalie et l'ensemble de l'équipe
• Ros.u

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Petes_MTB.D

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 07:17

  Réponse du propriétaire :
  
• motolupo.

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 17:11

  Le petit hôtel est un vieux bâtiment qui a été très habilement rénové. La substance ancienne avec poutres et murs en partie en pierre naturelle est conservée et visible, mais tous les éléments et mobiliers sont modernes. Très agréablement lumineuse et aérée, vous n'êtes pas submergé par la cohue pseudo-baroque et la bombe de pacotille de nombreuses autres maisons. L'emplacement central sur l'Ile-Saint-Louis est idéal, la plupart des hauts lieux touristiques tels que Notre Dame, le Louvre et le Centre Pompidou sont accessibles à pied en 30 minutes maximum. Les arrêts de métro et de bus sont à quelques minutes. Malgré cela, le quartier est calme et pas surpeuplé. Le personnel est très courtois et sympathique, l'anglais n'est pas un problème. Ça ne va pas mieux que ça. :-)

  Réponse du propriétaire :
  
• Tracey.r

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 07:07

  Hôtel très cosy et accueil chaleureux. Emplacement idéal!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. A bientôt, Nathalie et son équipe
• Jim.

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 13:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Alyssa.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 12:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Duncan.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 23:06
• JR.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristin.o

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 17:35

  Très bon hôtel, bon rapport qualité prix. Excellent accueil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kristin, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. A bientôt, Nathalie et son équipe
• Anna.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 12:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie.i

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Madison.l

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 00:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Colette.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:16
• Chris.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Sean.y

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:00

  Personnel très accueillant et aux petits soins avec la clientèle. Chambre un peu petite mais très confortable. Endroit très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et notre service client. Bien à vous Nathalie et son équipe
• Ana.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:30

  J'ai beaucoup aimé, c'est un hôtel très calme, les petits déjeuners de mon point de vue sont très bons, et ce qu'est l'hôtel en interne est magnifique, je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  
• Coco82.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 06:06

  Très bel hôtel, emplacement parfait, accueil et propreté impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Coco, Merci pour ce commentaire et votre notation parfaite! C'est un plaisir pour toute notre équipe de lire que vous avez tant apprécié votre séjour dans notre établissement! A plaisir de vous accueillir à nouveau. Nathalie et son équipe
• nikki.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.w

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 20:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Gustav.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 04:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Beth.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 23:35
• Will.o

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 19:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Mego.

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 22:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.u

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:48

  Nous étions très bien à l'hôtel. L'équipe était amicale et serviable. L'endroit est magnifique et prend soin des détails. L'emplacement est correct, car il est bien desservi et le quartier est calme. Je ne donne pas 5 étoiles pour le petit-déjeuner, car il y avait peu de variété et il n'y avait que du fromage et l'eau n'était qu'avec du citron. Même si tout était plutôt bien.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Laura, Merci pour votre gentil commentaire! La satisfaction de nos clients est très importante pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services ;-) Notre établissement est situé sur la magnifique Ile Saint Louis dans la quiétude de l'ambiance parisienne mais bien desservi par les transports en commun. Nous regrettons que le petit-déjeuner ne vous ait pas satisfait, nous continuons à appliquer les mesures dues au Covid19 et petit à petit nous revenons à un petit-déjeuner plus complet. N'hésitez pas à revenir séjourner dans notre hôtel ! Nathalie et son équipe
• Azita.

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:03
• Priscillia.a

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:49

  Mon conjoint et moi avons été très satisfait de notre nuit dans cet hôtel dans un cadre splendide . La literie est top, la chambre très bien équipé et la propreté au rendez-vous . Mon conjoint étant dans le secteur de l'hôtellerie a été plus que ravi de cette surprise et satisfait des prestations proposés. Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre séjour parmi nous, nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous recevoir à nouveau chez nous ! Merci encore et à bientôt. Nathalie et son équipe
• Hal.t

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.i

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 21:23

  J'ai apprécié la cadre des salons du rdc et la chaleur de la cheminée. La chambre mérite un nettoyage plus en profondeur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci pour votre bonne note :) Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé le cadre du salon et la cheminée si conviviale. Concernant la propreté, nous regrettons sincèrement et sachez que nous allons en informer nos équipes car cela n'est pas du tout dans nos standards. Merci et à bientôt ! Nathalie et son équipe !
• Quentin.a

  2 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:20

  Tres déçu compte tenu des avis et du prix payé à plus de 300euros.. l'isolation est vraiment mauvaise, du a la bâtisse ancienne et au plancher en bois. Ok pour ça. En revanche la baignoire en plastique, la colonne de douche est inutilisable si vous faites plus 1,80... Le petit déjeuner est franchement inacceptable pour un 4 étoiles. Beaucoup d'approximations, on ne nous demande pas comment s'est passé notre séjour... La literie et la taille de la chambre sont ok.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre ressenti. Nous sommes navrés que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos espérances, nous mettons tout en œuvre pour que nos clients soient satisfaits et nous prenons sérieusement en compte les avis négatifs. Les prix proposés sont cohérents avec la haute saison, certaines dates ont des prix plus attractifs, c'est l'offre et la demande. Nous avons la chance d'être dans une ancienne salle du jeu de paume et en effet si cela est superbe, il y a quelques inconvénients, cependant rarement soulignés par nos clients. Nous sommes désolés que vous en ayez été gêné (s) . Concernant les baignoires elles ne sont pas en plastiques mais en résine. Le petit déjeuner va être amélioré, nous travaillions dessus. Nous regrettons sincèrement votre expérience car l'accueil, la bâtisse en elle même, la propreté, l'emplacement font la réussite de notre hôtel et nous sommes navrés que vous n'ayez pas aimé. Merci pour votre commentaire qui ne peut que nous servir. Cordialement. Nathalie et son équipe.
• Belinda.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 02:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Karine.I

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 08:34

  Hotel de charme, très bien situé sur l'Ile St Louis, proche lieux emblématiques. Belle chambre, dommage insonorisation imparfaite dûe très certainement à l'historique du bâtiment. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karine, Nous vous remercions chaleureusement pour cet aimable commentaire. En effet, notre hôtel jouit d'une situation extrêmement central, tout près de Notre-Dame. Vous avez raison, être abrité par un bâtiment historique et protégé présente ce genre d'inconvénient. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous, Nathalie Heckel Directrice générale
• Jérémie.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 16:03

  Parfait de A à Z !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire efficace et tellement gentil :) Au plaisir de vous recevoir à nouveau . A bientôt !
• Darcy.r

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 11:05

  Réponse du propriétaire :
  
• yves.r

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 07:13

  Le seul "bémol est l'escalier en colimaçon pour accéder à la chambre 211. le transport d'une valise n'y est vraiment pas aisé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yves, Merci beaucoup pour ce chaleureux commentaire. C'est exact, un hôtel dans un bâtiment historique demande des concessions c'est pourquoi certaines de nos chambres ont des dispositions atypiques mais charmantes. Bien cordialement, Salomé
• Laetitia.a

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 18:05

  Très belle pièce où est servi le petit-déjeuner. Pour le reste très cher pour la qualité proposée : petite taille pour une chambre appelée "suite", très mauvaise isolation phonique, et un petit-déjeuner avec un choix très restreint qui pour 18€ propose du fromage industriel, quelques viennoiseries, et des oeufs. Personnel juste aimable. Je ne suis pas prête à revenir pour ce prix là.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laetitia, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons sans cesse à donner le meilleur de nous même afin de satisfaire l'ensemble de nos hôtes. Notre établissement est situé dans une bâtisse historique datant de 1634 ce qui peut expliquer les problèmes d'isolation que vous avez pu ressentir. En outre, chacune de nos chambres sont différentes et votre réservation passée directement sur notre site internet mentionne une chambre duplex mais en aucun cas une suite. Concernant le petit déjeuner, nous avons dû le modifier et proposer des mets sous vide en portion individuelle afin de respecter les normes imposées suite à la pandémie. Nous nous excusons encore pour ce séjour en deçà de vos attentes, Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, L'équipe du Jeu de Paume
• EF.U

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 07:54

  Excellent séjour dans un établissement plein de charme

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions sincèrement pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon séjour parmi nous et vous attendons avec grand plaisir pour une autre escapade aussi agréable ! Bien à vous, Nathalie Heckel - General manager
• ELISABETH.U

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 11:22

  Très bel établissement dans une magnifique bâtisse historique au cœur de l'île Saint Louis. Personnel très agréable et disponible. Superbe intérieur avec poutres apparentes. Chambre très propre, spacieuse, literie confortable. Je recommande vivement cet hôtel d'un excellent rapport qualité prix.
• Lee.e

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 14:04
• Val.g

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 13:33

  En plein cœur historique, un lieu historique et calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Val, Nous vous remercions chaudement pour votre agréable commentaire :) Nous sommes ravis d'avoir participer à un séjour riche en découvertes et reposant. Notre hôtel est en effet abrité dans un lieu surprenant où Louis XIII prenait plaisir à pratiquer l'un de ses jeux favoris, le Jeu de Paume. Nous avons conserver de jolies poutres, cour pavée et mur de pierres pour un voyage hors du temps dans un lieu aujourd'hui classé à l'inventaire des monuments historiques. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année ! Nathalie Heckel - Directrice générale
• doc.c

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 00:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Ann.a

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 11:02

  Juste quelques commentaires. Le deuxième jour, le café dans la chambre n'a pas été réapprovisionné. Pas plus que le gant de toilette dans la salle de bain. Je me réveille toujours très tôt et j'aime prendre un café à ce moment-là. Nous n'avons pris le petit-déjeuner que le premier jour car il était pauvre pour le prix, pas de petit-déjeuner chaud, pas de jambon. Nous étions très tôt, mais quand même. Tout le reste était excellent. Et nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabien.e

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:46

  Très bel endroit idéalement situé. Accueil chaleureux et sympathique, nous y retournerons.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michele.t

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 08:55

  Endroit magnifique dans un endroit spectaculaire. Chambre très agréable, salle de bain pas à la hauteur. Beaux espaces communs, service de bar nettement en deçà des attentes pour un lieu de ce niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, la chambre et les espaces communs. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu du service au bar, nous le communiquerons aux personnes concernées afin qu'elles puissent s'améliorer. Merci
• Katarina.

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 15:32
• pat.i

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 13:58

  Magnifique hôtel particulier. Cadre exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Catifait.a

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 11:01

  Lieu magnifique !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. L'hôtel du Jeu de Paume abrite de majestueuses poutres tricentenaires et pierres apparentes au sein d'un bâtiment historique, en plein cœur de la capitale. Il propose une décoration chaleureuse ainsi qu'un esprit familial. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous, Nathalie Heckel, Directrice générale
• Marlies.t

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 13:15
• Ben.

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 07:40
• Janet.u

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 19:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Barret.a

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 23:47
• Ricky.a

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 00:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Ava.a

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 18:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Rob.a

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 06:08

  on a eu une excellente visite chez vous et on se rejouit déjà revenir á la prochaine opportunité.

  Réponse du propriétaire :
  Dear Rob, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé votre séjour à l'hôtel du Jeu de Paume. Nous espérons vous accueillir très prochainement au sein de notre établissement Parisien :) Bien à vous, Alessandra
• Westy.g

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 23:43
• Eco-Dyn.i

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 07:17

  Petit déjeuner manque d'originalité par rapport au standing de l'hôtel. Nous étions chambre 9, elle mériterait un rideau plus occultant en bas car dès que la lumière de la coursive extérieur s'allume, c'est grand jour dans la chambre. Sinon cadre de l'hôtel superbe et personnel aux petits soins. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Nous tenons à vous remercie pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous prenons bonnes notes de votre retour et nous allons mettre en oeuvre des solutions afin de réduire la luminosité de la chambre 9. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre sense du service. Notre équipe est à votre écoute 24 heures sur 24 heures et s'efforce de répondre au mieux à vos attentes. Nous proposons un petit-déjeuner continental sous forme de buffet avec un large choix de viennoiseries (croissant, pain au chocolat, pain au raisins, etc.), une sélection de pain, des oeufs, du bacon, des saucisses, des boissons chaudes et des jus. Notre hôtel, situé au coeur de Paris sur l'île Saint Louis, est au centre de l'activité touristique tout en étant à l'écart de l'agitation parisienne. Nos clients apprécient le calme qu'ils retrouvent dans notre salon et dans nos chambres après une longue journée. Dans l'attente de vous accueillir au sein de notre établissement très prochainement! Nous restons à votre entière disposition pour toute question. Bien à vous, Nathalie Heckel
• Nick.

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 09:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Maxime.r

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 18:53

  Très bel hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maxime, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Il est important pour nous de prendre en compte chaque avis. C'est une récompense pour nos équipes de satisfaire chaque jour nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour vos prochain séjour. Bien cordialement, Nathalie Heckel
• Karen.a

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 14:38

  Réponse du propriétaire :
  
• jean.l

  3 / 5

  Le 16/12/2019 à 07:01

  Très bel établissement ,remarquablement bien placé. Il s agit d un.hotel 4 étoiles et donc légitimement on pourrait s attendre a des prestations de ce niveau . La salle de bain.est fonctionnelle mais pas en très bon état. Les amenites sont ordinaires .la chambre est confortable mais très ( trop) standard. A notre arrivée la chambre est froide , a 7h15 la salle a manger est très froide et nous prenons notre petit dejeuner avec pull et écharpe. Dommage
• MOGUL.N

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 07:55
• John.e

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 07:42
• nicolas.u

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 07:39

  Bon hôtel agréable et bien placé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre séjour à l’hôtel du Jeu de Paume. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’ensemble des services de notre hôtel ainsi que sa localisation. Nous sommes effectivement au cœur de l’ile Saint Louis, dans le 4e arrondissement et non loin des principaux sites et quartiers touristiques de Paris tels que le Marais, les Tuileries, la Cathédrale Notre Dame ou encore l’Institut du monde arabe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un séjour aussi agréable. Cordialement, Nathalie Heckel, general manager
• Natalia.u

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 15:14

  Nous aimerions revenir. Tout était parfait. Bel hôtel de charme dans un très bon emplacement calme. Nous nous avons dans notre La chambre au deuxième étage était très confortable. Le lit était très confortable, c'est très confortable, joliment décoré et très propre. La salle de bain était entièrement équipée avec des peignoirs et des pantoufles. Il y avait même des sels de bain pour le bain. Et, vous pouvez prendre le petit déjeuner jusqu'à midi - super. Nous avons pris le petit déjeuner inclus dans le prix. Il y avait de très bons croissants, très bon café filtre, des fruits, des jus de fruits, etc. Pour les personnes qui s'attendent à un grand buffet, c'est peut-être un peu simple. Mais nous l'avons trouvé très bien. Le personnel est très sympathique et agréable même lorsque nous sommes partis trop tard - désolé 😐😊
• Cassondra.o

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 23:08
• Karine.o

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 06:12

  Hôtel très bien placé, parties communes très agréables mais chambre petite et la notre n'avait pas de cachet vraiment avec 1 lit sur estrade, dangereux pour accéder aux wc la nuit. Bon accueil et bon renseignements touristiques quand nous les avons sollicite. Petit déjeuner a 18€ par personne très décevant en terme de choix, qualité des produits frais et disponibilité des produits, nous avons du solliciter le seul personnel de nombreuses fois pour dresser notre table ou re fournir le buffet en pain, salade de fruits, fromages lors de chacun de nos petits déjeuners. La personne gerant le petit déjeuner semblait gérer l'accueil en même temps donc débordée, même dépassée. Ce n'est pas acceptable pour ce type d'établissement.
• Anne.o

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 02:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Marian.a

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 20:39
• Richard.o

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 23:31
• Adam.o

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 12:15
• Mark.e

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 14:39
• Kate.

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 12:55
• Maryanne.p

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 15:08
• Jean.i

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 07:23

  Hôtel magique dans son architecture intérieure. A voir absolument. Accueil prévenant.
• Christa.a

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 12:07
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 11:48

  Établissement très haute gamme très bien situé, je recommande
• Kate.o

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 12:09
• Marc.o

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 00:21
• Tom.i

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 16:45
• Claude.I

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 19:12

  Excellente situation au coeur de la capitale Dommage que l'ascenseur soit au milieu du terrain
• Beatriz.e

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 16:33
• Glenn.a

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 00:02
• David.a

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 10:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristen.e

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 20:23
• Alain.o

  3 / 5

  Le 16/04/2019 à 14:44

  très bien placé
• Rick.o

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 18:40
• Evie.

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 08:31
• Lindsay.e

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 18:52
• Pascal.

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 13:20

  Très bien
• Caio.a

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 15:01

  Dans l'un des meilleurs endroits de Paris, dans une rue calme et proche de tout. Service courtois et efficace, chambres correctes et très confortables.
• Sari.u

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 09:37
• Masayuki.e

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 20:49
• Neal.a

  2 / 5

  Le 14/01/2019 à 16:51
• Carol..

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 22:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristen.l

  3 / 5

  Le 19/12/2018 à 18:28
• Stuart.

  4 / 5

  Le 18/12/2018 à 20:44
• J.a

  4 / 5

  Le 04/12/2018 à 01:45
• Alan.e

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 10:48
• James.a

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 16:53
• Beth.i

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 12:08
• Patrice.e

  2 / 5

  Le 07/11/2018 à 21:14

  Madame si j'ai mis 2 étoiles, j'estime que votre lieu même si vous êtes à l'île Saint-Louis vos 2 étoiles ne cherchez pas à comprendre il faudrait que j'écris un bouquin, oui j'ai séjourné à votre hôtel sur un nom d'emprunt donc je connais très bien l'établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Auriez-vous l'amabilité de me dire quand ou sous quel nom vous avez séjourné à l'Hôtel du Jeu de Paume car je ne vous trouve pas dans la liste de mes clients ? Egalement, pouvez-vous m'éclairer sur cette note ? Dans cette attente, Meilleures salutations Nathalie Heckel Direction
• Pam.u

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 12:49
• Cynthia.o

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 17:29
• Jordi.a

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 15:05

  Le petit déjeuner ne correspond pas à la catégorie de l’hôtel. Il a été insuffisant pour tous les clients...
• Keith.o

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 08:19
• Jenna.a

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 15:30
• Will.

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 03:34
• Camila.e

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 20:29
• Cy.

  4 / 5

  Le 21/07/2018 à 07:43

  Superbe hôtel, réception chaleureuse et chambre très confortable
• Kathleen.c

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 23:48
• H.O

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 22:46
• Melissa.r

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 13:38
• Jane.a

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 11:54
• brown.o

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 12:37
• brooks.o

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 09:27
• Leslie.e

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 12:34
• Paul.t

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 08:57
• Henrik.h

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 15:04
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 11:49
• Martha.u

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 19:55
• cherilyn.o

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 14:35
• Julie.a

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 23:32

  Très bel hotel
• Bradley.a

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 00:48
• Ray.o

  5 / 5

  Le 22/12/2017 à 14:14
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 08:06
• Danielle.I

  4 / 5

  Le 20/10/2017 à 11:59

  Je trouve les chambres un peu vétustes par rapport au prix demandé, le petit déjeuner n'est pas à la hauteur du prix . Par contre le personnel est très disponible et de bon conseil.
• Sylvia.m

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 12:17
• David.a

  4 / 5

  Le 15/10/2017 à 15:15
• Eugene.r

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 01:36
• Lynn.z

  5 / 5

  Le 12/10/2017 à 01:55
• Karen.e

  4 / 5

  Le 29/09/2017 à 23:42
• Don.a

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 20:30
• Dominique.l

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 13:17

  Hôtel 4 etoile sur l'île saint Louis mais à taille humaine. Très bon accueil, belle architecture.
• Marcela.a

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 13:04
• Lyndsey.r

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 23:51
• Jack.

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 15:00
• Amy.o

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 21:58
• Ruth.n

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 17:10
• Tommy.a

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 12:50

  Lieu absolument incroyable melant histoire et modernité
• Longing.o

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 10:51

  Absolument parfait! Le coin est charmant, et la chambre, je dis bravo à l'usage de l'espace! L'idée de la yourte en tant que salle à manger est génial!!! Par contre le personnel était un peu débordé!!! On a attendu dehors qu'on nous ouvre, l'attente a été longue pour avoir la chambre et les bagages, il faut les mettre chez leur voisin dans la même rue si jamais vous arrivez trop tôt. Difficile de se garer aussi!
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 14:21
• Chris.a

  5 / 5

  Le 07/07/2017 à 14:03
• 2082clau.

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 12:00

  Bon hôtel, personnel sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, ce compliment nous touche car, au Jeu de Paume, l'accueil et la disponibilité de notre équipe sont primordiales pour vous faire passer un agréable séjour à Paris A très bientôt j'espère Nathalie Heckel Directrice
• Richard.v

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 11:10
• Lew.i

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 20:24
• Alan.e

  5 / 5

  Le 09/06/2017 à 13:50
• Bahman.a

  4 / 5

  Le 05/06/2017 à 13:32
• Bill.c

  3 / 5

  Le 03/06/2017 à 00:19
• Jason.o

  5 / 5

  Le 01/06/2017 à 16:25
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 31/05/2017 à 16:13
• John.e

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 16:57
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 16/05/2017 à 06:08
• Tara.u

  5 / 5

  Le 15/05/2017 à 19:45
• LECOINTE.l

  5 / 5

  Le 11/04/2017 à 15:43

  Hôtel sublime personnelle très gentil petit déjeuner magnifique !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Jeu de Paume Bien à vous Nathalie Heckel Direction
• souhila.o

  3 / 5

  Le 13/08/2016 à 19:56

  les murs très fin, il est possible d'entendre le voisin mais état général agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je suis désolée pour le problème de sonorisation que vous avez eu; les murs sont épais mais de temps en temps, si le voisin est vraiment bruyant, le son passe par les poutres en bois du 17ème siècle, je vous prie d'excuser cet inconvénient et j'espère que vous garderez un agréable souvenir de votre séjour sur l'île Saint Louis. Bien à vous Nathalie Heckel Direction
• KYOKO.A

  4 / 5

  Le 14/05/2016 à 06:47
• Frederic.c

  4 / 5

  Le 11/01/2016 à 00:13

  Assez charmé par cet hôtel c'est sur surtout qu'il a eu l'excellente idée d être sur l’île st louis qui est un des emplacement idéaux de paris. Par contre moins enchanté par l’équipe et les services ... ma tête devait ne pas revenir à l’équipe parce que la série de maladresse voir indélicatesse était quand même impressionnante. Je n'aurais pas du indiqué que j’étais parisien peut être ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et je suis heureuse que vous ayez néanmoins été charmé par notre établissement. En revanche, puis-je me permettre de vous demander les dates exactes de votre séjour chez nous, (je ne vous trouve pas dans notre fichier client) car votre commentaire sur l'accueil et le service mérite que je fasse un point avec mon équipe. L'attitude que vous décrivez est inadmissible et très franchement c'est une première, je souhaite donc y remédier au plus vite afin que cela ne se reproduise jamais. Je vous présente toutes mes excuses au nom de mon équipe. Vous pouvez m'envoyer ces renseignements directement sur l'adresse mail [email protected], à l'attention de Nathalie Heckel, Direction Générale. Dans cette attente, je vous prie d'agréer, cher Monsieur, l'expression de mes meilleures salutations Nathalie Heckel
• Andrea.

  5 / 5

  Le 17/08/2015 à 00:34

  Réponse du propriétaire :
  
• David.i

  5 / 5

  Le 09/06/2014 à 00:43
• Zeno.e

  4 / 5

  Le 05/12/2013 à 01:34