B&B HOTEL Cambrai
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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Cambrai à Proville
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (202)
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Yves.u
5 / 5Le 16/04/2024 à 19:19Premier séjour en hôtel de cette chaîne. Grande chambre, propreté sans défaut. Une porte sépare l'entrée et la chambre ce qui améliore le calme. Parquet au sol. Bonne literie. Rapport qualité prix imbattable. Très bon contact avec le personnel le matin du départ. Personnel agréable et souriant. Parking devant l'hôtel. Petit jardin de plantes grasses à l'étage. Nous y retournerons avec plaisir.
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Delphine.r
3 / 5Le 08/04/2024 à 19:40Accueil très chaleureux et sympathique, merci au personnel ! Petit déjeuner basique, peu varié. Chambres avec travaux nécessaires. Chambre 12 : la porte ne fermait pas, il fallait faire une manœuvre et la claquer pour la fermer, merci à la personne de l'accueil qui s'est déplacée plusieurs fois gentiment. Seuil de porte qui s'en va. Climatisation un peu bruyante. Seulement 2 ceintres. Vasque qui bouge. Chambre 11: chauffage de salle de bain ne marche pas. Fuite au lavabo. Légère odeur d'égoût dans la chambre et salle de bain.
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julien.e
5 / 5Le 27/03/2024 à 22:57De passage dans le coin pour un évènement familial nous avons choisi cet hôtel dans un emplacement calme et pratique d'accès. Le séjour fut court mais très correct, les chambres sont simples mais correctement agencées.
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Corinne.i
5 / 5Le 23/03/2024 à 11:10Une première pour nous dans un Hôtel B&B, belle surprise pour la grandeur de la chambre, clim réversible apprécié, cabine de douche d'une bonne proportion pour les grands(et gros) gabari, coin toilette semi séparé et un plus. Petit déjeuner varié et nombreux choix et en quantité impeccable. L'accueil à Cambrai fût parfait. Pour un prochain séjour c'est un B & B que nous choisirons.
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Justine.O
5 / 5Le 22/03/2024 à 07:46Très bien
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Anne.o
5 / 5Le 19/03/2024 à 07:12Chambre très propre ,salle de bain également ,emplacement très bien
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Patricia.a
5 / 5Le 15/03/2024 à 09:05Très propre et bien accueilli
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Horatio.o
5 / 5Le 07/03/2024 à 09:24Super hôtel! Chambre propre et équipe au petit soin. Petit déjeuner simple mais bon rapport qualité prix. Je reviendrai!
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Cléa.c
5 / 5Le 05/03/2024 à 20:41Superbe hôtel! Nous y avons séjourné un week-end, c’était superbe. Les chambres sont spacieuses, propre et au calme. Les réceptionnistes sont toujours disponibles et serviables. Le petit-déjeuner est varié pour un prix très raisonnable.
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Fatna.i
5 / 5Le 04/03/2024 à 23:12Accueil au top, je reviendrais!!
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robbieairsoftplayer.
5 / 5Le 04/03/2024 à 21:53Un accueil chaleureux comme on les aime ! Grande chambre, douche et wc séparé. Un petit déjeuner avec tout ce que l’on veut 2 sortes de pain, croissants et petits pains excellents !! Des œufs et du bacon pour ceux qui le veulent. Je reviendrai sans hésiter. Belles prestations !!
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Betty.e
5 / 5Le 03/03/2024 à 10:11Chambre propre et spacieuse avec jet hydromassant. Réceptionniste au top! Merci à vous!
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didier.e
3 / 5Le 22/02/2024 à 09:49Habitué à l’hôtel,mais cette fois vraiment très déçu.Une salle d’eau loin d’être à la hauteur et une clim réversible qui fait du bruit plus que la normal
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Fatima.h
2 / 5Le 21/02/2024 à 13:01Franchement j'aime beaucoup ce lieu très agréable dans une zone commerciale c'est top un accueil chaleureux elle est vraiment souriante et bienveillante heureusement qu'elle est là pour nous rassurer, j'y es réservé 2 fois hors là j'ai été un peu déçu de la chambre 36 a hôtel de cambrai proville beaucoup de désagréments dans cette chambre la salle de bain la vasque n'est pas stable le robinet gicle partout, la douche autour du receveur les plaintes sont cassées et posées à même le sol, les toilettes bouge il n'est pas fixé l'hygiène de l'intérieur des toilettes laisse à désiré ainsi que la lunette. Du calcaire à l'intérieur de la douche bref j'étais vraiment déçu. La climatisation bruyante la nuit, petit bémol les oreillers sont trop plats ils serait top de prévoir d'autres oreillers au cas où 🙏🏻 J'espère que cela va être réparer très vite car cet Hôtel mérite d'être fonctionnel elle est si bien placée et pour y revenir agréablement. Nous comptons sur vous.
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André.a
5 / 5Le 21/02/2024 à 02:44Très bon accueil et hôtel bien tenu
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françois.i
1 / 5Le 10/02/2024 à 11:38Très mauvais rapport qualité prix, pour le coût d’une Chbre B&B moderne et confortable vous avez un hôtel vieillissant, triste et inconfortable, (Soufflerie de chauffage … orienté sur le lit, bruyante et non réglable ).
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Josselin.E
5 / 5Le 10/02/2024 à 06:06Très bon hôtel. Étonnamment situé dans une zone commerciale mais au calme. Chambre spacieuse. Je recommande.
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EDWIGE.A
3 / 5Le 06/01/2024 à 11:41Chambre très bien dans sa globalité mais services a revoir (manques d’infos., machines à café en panne , pas de renouvellement du linge de chambre, gel douche quasiment vide, et refus de prendre les chèques vacances par la réceptionniste en remplacement) , dommage….
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Erik.a
1 / 5Le 05/01/2024 à 21:19 -
Suzan.o
5 / 5Le 01/01/2024 à 14:44Chambre très propre et personne à l'accueil très sympathique
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Lor'briques.
1 / 5Le 20/12/2023 à 19:01Chambre bof, une araignée etait écrasée à notre arrivée et non ramassée ! Pas de papier toilette dans les wc, heureusement qu’il y avait un cora en face… Personne à l’accueil ! Le petit déjeuner laisser à désirer. Les plats étaient vides. Le tube à miel tout dur. 15 min avant d’avoir un bout de pain et un croissant, la nana a du aller les acheter à l’extérieur.
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Roxane.a
5 / 5Le 10/12/2023 à 16:17Nous avons réservé pour une nuit dans cet hôtel très calme. Tout c’est bien passé, très calme, propre, facile d’accès. Parking gratuit. Ascenseurs + escaliers. Accessible par un digicode (donc aller et venu possible sans être coincé un moment) Réceptionniste très sympathique, agréable et souriante. Le chauffage a été mit avant notre arrivé, ce qui est très appréciable en mois de décembre. Petit bémol pour les oreillers un peu trop plat.. sinon nous avons bien dormi.
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Cécilia.e
1 / 5Le 10/12/2023 à 13:33Hôtel pas incroyable, ne tient pas compte des demandes des clients (femme enceinte). Sol pas très propre, un gros insecte a été écrasé et pas nettoyé, vraiment dégoûtant. Ne ravitaille pas les toilettes de papier toilette, nous avons dû aller en acheter nous même après avoir réclamé et ne pas en avoir eu. Petit-déjeuner très cher pour le peu qu’il y avait.
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Mickael.a
4 / 5Le 05/12/2023 à 13:58Chère pour ce que c'est sachant que je n'ai trouvé personne pour demander ce dont j'avais besoin
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Sylvain.E
2 / 5Le 03/12/2023 à 16:14A notre arrivée le chauffage ne fonctionnait pas. Il faisait trop froid dans la chambre et les parties communes. Nous n'avons pas réussi à le mettre en route et qd nous sommes rentrés après notre soirée, il faisait glacial! Nous avons dormi avec nos gilets. Le personnel au petit déjeuner le lendemain matin n'était pas plus chaleureux !
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Beatrice.L
3 / 5Le 28/11/2023 à 23:19Chambre spacieuse mais propreté à revoir.
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Sébastien.o
5 / 5Le 25/11/2023 à 13:27Chambre correcte petit bémol sur les oreillers ( il en faudrait 2 voir 3)trop plat. Sinon très bonne literie et bon petit déjeuner. Idéalement cité et très calme
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Eric..
3 / 5Le 21/11/2023 à 20:47Hotel agreable toutefois pas de serviette/gant de toilette. Arrivant tard, doit attendre le matin. Une erreur est comprehensible. Mais la mauvaise note vient de l'hotesse pas tres aimable et du fait d'avoir une serviette seulement. pas de tapis de bain et gant.
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Laurent.i
5 / 5Le 14/11/2023 à 03:59Tout est propre , calme et les chambres sont spacieuses . Très surpris par la qualité perçue en général . Je ne peux que recommander
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Caroline.a
3 / 5Le 07/11/2023 à 19:01Malheureusement la nuit s'est mal passée à cause d un problème de code et d ouverture de porte difficile à résoudre car personne à la réception et du mal à avoir une personne au téléphone de B&B, en plus du numero 0800 payant !! puis à cause de la télé de la chambre adjacente à la notre qui est restée allumer toute la nuit . La chambre était inoccupée et la femme de chambre avait oublié de l eteindre après l avoir nettoyé... vu q il n y a pas de réceptionniste la nuit , nous n avons rien pu faire ...décevant...
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Virginie.a
5 / 5Le 07/11/2023 à 14:41Hôtel beau, salle de bain à rénover mais fonctionnelle.
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Kévin.R
4 / 5Le 06/11/2023 à 07:36Hôtel correct, personnel accueillant Points forts: - Petit déjeuner - chambre et salle de bain spacieuse - peu de bruit ( bonne insonorisation ) Toutefois je trouve dommage que la direction ne fasse que très peu de travaux de maintenance car je constate la dégradation des chambres sur les 2 dernières années surtout au niveau des salles de bains.
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isabelle.o
4 / 5Le 02/11/2023 à 00:09Hôtel très agréable la chambre très spacieuse, très propre et très jolie. Salle de bain un peu usagé c'est le seul point négatif sinon très propre. Les femmes de l'accueil sont très à l'écoute et très gentilles un grand merci pour leurs professionnalisme.
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Stéphane.
5 / 5Le 29/10/2023 à 13:53Difficile de trouver quelque chose à redire : Chambre confortable, au calme, propre,… Plus un accueil humain et chaleureux! Une référence en hôtellerie deux étoiles dans la région Bravo et merci
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Gwendoline.a
5 / 5Le 24/10/2023 à 08:51Hôtel sympathique, l'accueil au top! Niveau qualité prix parfait. Petit déjeuner complet.
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CH.O
3 / 5Le 20/10/2023 à 15:08Hôtel plus que simpliste situé en pleine zone commerciale, hygiène limite, petit-déjeuner non consommé car plus rien à 8h45, bref ... passez votre chemin et allez voir ailleurs, vous ne pourrez que trouver mieux !
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Julien.o
5 / 5Le 20/10/2023 à 07:08Une nuit passée pour raison professionnelle. Un accès à l'hôtel 24/24 grâce au système digicode. Une chambre et une salle de bain très spacieuses et propres! Étant rentré à l'hôtel au milieu de la nuit j'avais hâte d'aller me reposer. Je n'ai pas été déçu de la qualité de la literie. Bien au contraire. Ma nuit fut courte mais bonne ! Et quelle plaisir d'être accueilli avec le sourire au moment de prendre un petit déjeuner qui était tout à fait convenable avec des produits français et de qualité. Encore merci!
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Boris.I
5 / 5Le 17/10/2023 à 09:45Chambre spacieuse, calme et propre. Buffet du petit-déjeuner simple mais avec du sucré et du salé, cela m’a convenu parfaitement ! Merci à la personne de la réception pour sa grande gentillesse.
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Daniel.e
5 / 5Le 15/10/2023 à 23:00Ras
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Caroline.o
5 / 5Le 15/10/2023 à 13:30Très bien reçu, Agrablement suprise car très grande chambre Juste petit bémol il manquait du papier toilette
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Elessar.i
2 / 5Le 09/10/2023 à 10:26Accueil moyen et présence aléatoire, passe plus de temps à fumer dehors que de servir les clients ....
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Luc.i
5 / 5Le 27/09/2023 à 09:28chambre super propre, belle salle de bain. Mention spéciale au petit déjeuner qui proposait aussi du salé (bacon/œufs brouillés) et, en plus de la machine à boisson chaude, proposait un café en cafetière filtre très appréciable.
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Mike.o
4 / 5Le 22/09/2023 à 19:21 -
Agnes.a
5 / 5Le 19/09/2023 à 20:46Suite à un problème lors de ma réservation, sur internet, vous m'avez surclassée dans l'hôtel/SPA attenant. Je vous très reconnaissante pour m'avoir trouvé cette solution, sans me facturer de surcoût. Le séjour a été très agréable. J'ai fortement apprécié l'accueil du personnel présent ainsi que leur disponibilité.
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Lou.i
1 / 5Le 15/09/2023 à 12:44 -
Alicia.a
5 / 5Le 14/09/2023 à 08:19J'ai passée deux nuits dans cet hôtel. J'ai rien a dire. La literie est parfaite, les chambres sont au top ! Merci la clim 🙏 Le petit déjeuné est diversifié, mais manque de choix .. Accueil et échanges avec le personnel très correct. Je recommande a 100%
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Jean.r
5 / 5Le 07/09/2023 à 13:30Très bien chambre spacieuse et confortable Bon accueil Bien situé
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B.o
2 / 5Le 28/08/2023 à 09:31 -
stephanie.a
5 / 5Le 24/08/2023 à 10:41Très bonne accueil hôtel bien situé et à la hauteur de mes attentes je recommande
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Gilles.a
2 / 5Le 18/08/2023 à 11:45Fini la fiabilité B&B! Dans cet hôtel, le client est seul sans gérant (uniquement la machine à code de l'entrée)et sans intendance (il faut amener son savon). Hygiène toilette douteuse et ascenseur en panne augmentent encore tristement la baisse d'estime que nous avions auparavant pour les B&B
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Marilou.t
3 / 5Le 18/08/2023 à 07:54Pas de personnel de 9h30 à 9h50 au petit déjeuner et attente plus de 15 minutes pour obtenir tasses, couteaux....
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Floris.e
1 / 5Le 13/08/2023 à 18:11 -
thibault.a
3 / 5Le 12/08/2023 à 10:25Chauffage qui ne s’arrête pas et grosse fuite au plafond (grande flaque d’eau au sol) Bac douche abimé, matelas très ferme Autrement la chambre est comme sur les photos. Bien pour le travail mais pas pour le loisir
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shirley.e
5 / 5Le 11/08/2023 à 06:49 -
Marielle.O
5 / 5Le 01/08/2023 à 09:39Très bonnes recommandations pour cet hôtel. Chambre très spacieuse, salle de bain et WC indépendants et spacieux également. Personnel sympathique.
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Jc.o
5 / 5Le 31/07/2023 à 12:05Hôtel calme et très sympa.
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Amine.d
1 / 5Le 30/07/2023 à 05:00Hôtel personne réception , maman et ma sœur sont bien contente nahel et partie. Merci à tout l équipes lynda sonia alia surtout nawel merci cordialement. A bientôt port dp
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Karen.u
5 / 5Le 27/07/2023 à 20:38J'ai été agréablement surprise par le confort des chambres. J'ai apprécié le communication avec le personnel. Je vais revenir avec plaisir et je recommande à 100%
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Martin.o
1 / 5Le 26/07/2023 à 20:05 -
mfrancoisf.
1 / 5Le 26/07/2023 à 08:22Nous avons émis une réclamation, pour l'heure sans réponses, concernant la literie de la chambre 19, à savoir, de la moisissure sur les draps et une alaise remplie de cheveux en tout genre... vraiment dégueulasse, excusez moi mais c'est honteux
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Philippe.u
5 / 5Le 17/07/2023 à 12:19Une bonne étape avec un bon rapport qualité/prix. Très bien !
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Lyd.E
4 / 5Le 13/07/2023 à 16:38Belle chambre climatisée dans une zone commerciale. Pas de bruit la nuit. 2 restos à côté. Par contre zéro pointé pour la personne de la plateforme👎👎 qui vous répond si vous avez un souci pour entrer dans l'hôtel contrairement au super accueil chaleureux de la dame de l'hôtel.. merci à vous 👍👍👍👍
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stef.i
5 / 5Le 10/07/2023 à 09:44Tout était parfait pour ce séjour professionnel long Un énorme BRAVO et MERCI aux filles de l'accueil pour leur bienveillance, sourire et sympathie Au plaisir de revenir 👏👏👏
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Marta.r
4 / 5Le 08/07/2023 à 11:18 -
jean.a
5 / 5Le 05/07/2023 à 13:18Parfais personnel très sympathique
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Christian.u
4 / 5Le 04/07/2023 à 06:20La chambre le couchage sont de bonne qualité, propreté au rendez-vous, Hôtel un peu impersonnel manque de relations humaines emplacement particulier au milieu d'une zone commerciale
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Christine.o
5 / 5Le 11/06/2023 à 15:04Avons passé une nuit dans cette hôtel Quand nous franchissons la porte une personne nous accueil avec un grand sourire Une odeur de propre se dégage dans le hall et dans notre chambre 1ere fois que nous avons un hôtel aussi propre Bravo
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Christophe.r
4 / 5Le 11/06/2023 à 13:03Hôtel agréable et propre, mais pt dej à revoir. Tout est dit.
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Philippe.o
5 / 5Le 08/06/2023 à 08:08Grand sourire de notre hôte à notre arrivé, installation dans une chambre spacieuse bien insonorisée, avec une literie très confortable, le lendemain petit-déjeuner conforme à tout les hôtel de cette catégorie mais encore le sourire et les mots agréables de notre hôte font la différence.
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Argimira.
1 / 5Le 04/06/2023 à 13:43ATT. L'équipe B&B Hôtel Cambrai : Je n'ai pas séjourné dans votre hôtel. J'ai confondu la date de la réservation. Je leur ai demandé avec un e-mail de rectifier (5 minutes après la réservation). Mais ni Booking ni B&B Hôtel Cambrai n'ont daigné me répondre. Vous avez été très inconsidéré avec moi. Ne m'embêtez plus, laissez moi demander un bilan sur un séjour qui n'existait pas. Salutations.
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Chambourg.E
4 / 5Le 31/05/2023 à 12:07Bonjour, Chambre très agréable, juste faire attention car pas d'impression à l'arrivée pour les codes. Dommage que nous ne puissions pas travailler dans la salle petit déjeuner le matin quand il faut rendre la chambre à 10h. Je reviendrais dans cet établissement
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dumont.�
1 / 5Le 28/05/2023 à 11:55Aucune eau potable et distributeur de boisson hors-service. Inadmissible!
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Annie.
5 / 5Le 28/05/2023 à 07:34Très contente Calme Literie confortable Petit déjeuner varie Seul bémol machine à café vide à 7h du matin.
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Justine.e
5 / 5Le 22/05/2023 à 23:04Hotêl très calme et propre qui acceptent nos amis à 4 pattes à prix raisonnable, merci !
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Sandie.
4 / 5Le 22/05/2023 à 13:36Je suis fan de b&b hôtel et je n'ai pas était déçu de celui de Cambrai.
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Franck.e
5 / 5Le 21/05/2023 à 22:31Très bon accueil . Belle chambre. Hôtel calme et propre.un resto chinois buffet a volonté juste a 50 mètres.
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Evelyne.i
5 / 5Le 18/05/2023 à 09:14très satisfaite de cet établissement . Nous avons apprécié l'accueil, le confort, le calme, le petit déjeuner .Je recommande.
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Johanna.a
4 / 5Le 09/05/2023 à 15:45Nous sommes venu du 34 pour un baptême L’équipe et très accueillante et chaleureuse. Une femme de ménage au top mais je n’ai pas su son prénom dommage. Par contre la télécommande ne fonctionnais pas et pas un coup de balai à été fait sur 3 jours où nous étions là. Un petit frigo dans la chambre aurait été un plus surtout avec 4 enfants.
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pauline.o
3 / 5Le 08/05/2023 à 09:37Rapport qualité/prix correct. Dommage qu'on nous promette des chambres communicantes et qu'une fois sur place, il n'y en ai pas ! Des chambres correctes mais dans une des deux, une forte odeur d'égout ... petit déjeuner correct
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Samantha.i
5 / 5Le 04/05/2023 à 06:29 -
Chrystèle.u
4 / 5Le 20/04/2023 à 09:31Séjour bien passé, nous avons apprécié l'endroit de l'hôtel de part le parking et le calme de la nuit.
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SEV.
4 / 5Le 18/04/2023 à 15:36Hôtel calme avec de grandes chambres (rare pour un b&b). Les deux portes dans la chambre permettent de bien s'affranchir du bruit dans les couloirs ce qui est un très bon point pour être au calme. L'arrivée tardive est un peu fastidieuse sur la borne si vous avez plusieurs chambres mais tout est clairement expliqué. Le rapport qualité prix est excellent.
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Carole.a
5 / 5Le 18/04/2023 à 09:08Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont grandes et spacieuses ainsi que la salle de bain. Tout est Propre et le personnel très agréable rn plus d être très calme. Je recommande vivement et nous reviendrons l année prochaine sans hésiter !
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Olivier.a
5 / 5Le 17/04/2023 à 15:25L'hôtel B & B de Cambrai sort des autres hôtels B & B. La chambre que j'ai louée était tout à fait différente de celle que l'on retrouve toujours en standard dans cette chaîne d'Hôtel. Celle-ci était spécieuse, avec une vrai salle de bain (sans cet espèce de bac à douche préformé et cette marche de 40 cm à enjamber). Très chic. On n'accède pas aux chambres depuis une porte extérieure, mais au contraire par un vrai couloir très cossu et chaleureux (en plus en musique svp). Bref, je ne laisse que très rarement de commentaires sur les séjours des multiples hôtels que je côtoie mais là je ne pouvais pas rester indifférent. Vous pouvez y aller et vous ne serez pas déçu bien au contraire. Olivier.
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Virginie.i
1 / 5Le 12/04/2023 à 22:18Franchement déçue ! Ok l accueil paraît être sympathique mais quand on demande un oreiller en plus la réponse est qu il y en a pas de disponible On a mis un réveil a 8h30 afin d avoir encore du choix par rapport au petit déjeuner payer 8,5€ par personne et quand on descend a 4 a 9h il n y a plus d œufs brouillés du coup on en demande malgres que nous sommes seuls dans cette salle ( maintenant on comprend pk ) et là on nous répond qu’il n y a plus d œuf à cause du férié de lundi car elle n a pas anticiper ce férié pour la commande … et juste dispo un mini fromage pour 4 :( En plus de ça soucis dans la chambre avec une porte de douche qui ne ferme pas ( plus d autres soucis … ) ou une femme qui entre dans la chambre alors que nous étions nus car pas fait attention que la chambre était encore occupé
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Alexandre.e
5 / 5Le 10/04/2023 à 11:373ième ou 4ième séjour dans cet hotel. Toujours très satisfaisant. Hotel Très propre. Juste dommage que la réception ne soit pas ouverte toute la journée et qu'il faille utiliser une borne bien moins aimable que le personnel. Rapport qualité-prix imbattable ! Nous reviendrons avec plaisir
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erwan.e
1 / 5Le 25/03/2023 à 08:43Problème de prises électriques de sèche-cheveux et de climatisation, personne à la réception aux heures indiquée . J’ai envoyé un mail, on m’a répondu en me disant que j’étais un menteur et que tout fonctionnait. Hôtel à bannir service client très mauvais!
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Francine.o
5 / 5Le 20/03/2023 à 20:25Excellent accueil par une jeune fille souriante,et très à l'écoute. Petit déjeuner au top,beaucoup de choix. Chambre très grande et très lumineuse,literie très confortable, le calme. Dommage il n'y a qu'une chaise, le téléviseur ne fonctionnait pas, pas de verres à dents,une grande et petite serviette pour deux.
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marie.e
5 / 5Le 19/03/2023 à 10:10Très satisfait de notre séjour, chambre propres, très calme petit déjeuner copieux et personnel sympathique
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Anonymus.2
3 / 5Le 07/03/2023 à 03:05client régulier de cet hotel , cette fois cela a été dur d'être pleinement satisfait de mon sejour : Aujourd hui chambre 36 : une salle de bain qui dégage une odeur d'égout !! Un WC non fixé au sol qui vous oblige a être bien réveillé et une douche avec un socle complément cassé !!! A quand une chambre sans rien a redire??? Je pense prendre mes habitudes ailleurs ...
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HEUCLIN.a
3 / 5Le 06/03/2023 à 06:55Hotel où il n’y a personne pour vous accueillir, chambre qui sent la cigarette et femme de ménage qui rentre sans frapper
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Ludovic.R
5 / 5Le 01/03/2023 à 09:50L'ensemble de la prestation a été de grande qualité tant l'accueil, que les échanges possibles avec le personnel ou encore les équipements proposés. Une très agréable surprise pour nous !
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Elise.o
4 / 5Le 26/02/2023 à 16:48Chambres spacieuses. Hôtel bien placé. Juste quand on ne prend pas de petits déjeuner dans la réservation, il n'y a pas besoin d'appeler dans la journée puis de demander une autre fois à l'accueil on veut un petit déjeuner. Je n'en ai pas pris car je n'en voulais pas.
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Chrisamemie10.
3 / 5Le 13/02/2023 à 06:46J’ai loué 3 chambres pour 5 personnes La propreté et l’espace ne sont pas contestables L’accueil à notre arrivée a été très chaleureux Par contre, aucune insonorisation dans les chambres (j’entendais le voisin de notre chambre comme s’il était dans la nôtre) Nous sommes descendus déjeuner à 8h45 (dimanche) et la personne est partie dès notre arrivée et jamais revenue donc plus personne pour alimenter le buffet…. Résultat : pas de confiture, 4 pains au chocolat pour 5, juste assez de croissants…. Donc les personnes descendant derrière nous n’avaient plus rien en dehors de pain et de madeleines !! Cela fait cher le petit déjeuner (6,20€) Jus d’orange premier prix Sinon c’est un très bon rapport qualité prix
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thierry.o
5 / 5Le 12/02/2023 à 19:48Séjour très satisfaisant. Calme et reposant. Personnel souriant et accueillant. Petit bemol: la porte de la douche ne se fermait pas correctement laissant de l'eau couler au sol de la SDB.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Loiseau, Nous vous remercions pour votre excellente note! N'hésitez pas à nous informer de cela en réception. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, Sonia MERDJI -
didier.o
4 / 5Le 10/02/2023 à 12:55Un séjour trés convenable au BB de Proville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Montanard, Nous vous remercions pour votre note! Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, Sonia MERDJI -
McKaliaTV.
5 / 5Le 04/02/2023 à 02:01Très bon rapport/qualité/ prix et hôtel très propre et bien situé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mckalia, Nous vous remercions pour votre excellente note! Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, Sonia MERDJI -
olivier.a
5 / 5Le 30/01/2023 à 16:34Malheureusement pas d'accueil à partir de 17h alors que c'est indiqué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Mathon, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous. La réceptionniste était en intervention. Vous pouvez la joindre à tout moment en contactant le numéro laissé en réception afin qu'elle vous accueille. Avec toutes mes excuses. En espérant vous revoir chez nous. Cordialement, Sonia M -
Anne.E
5 / 5Le 29/01/2023 à 13:28Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre excellente note! Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, Sonia MERDJI -
Jacques.a
5 / 5Le 20/01/2023 à 10:22Cet hôtel est d'une qualité assez exceptionnelle. Il est pourrait s'appeler B&B "Styles"
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B de Cambrai. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, Sonia M -
Nael.a
5 / 5Le 11/01/2023 à 20:40Un des meilleurs B&B dans lequel j’ai séjourné ! Un acceuil juste extra , une chambre propre et un petit déjeuner correct .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce commentaire positif qui encourage l'équipe. Au plaisir de vous revoir au b&b de Cambrai. Cordialement, Sonia M -
marianne.u
4 / 5Le 09/01/2023 à 09:50Un hôtel au bon rapport qualité prix, mais qui reste un peu défraichi malgré de bonnes rénovations dans les chambres(très correctes et propres).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Sonia M -
Annie.e
4 / 5Le 02/01/2023 à 08:06Nous avons été derangé par la femme de ménage à 9h qui a frappé 2 fois alors qu'il était indiqué midi pour quitter la chambre. Pensez à mettre des étiquettes aux portes pour prévenir de la présence des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B de Cambrai. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Cordialement, Sonia M -
Séverine.o
4 / 5Le 22/12/2022 à 19:53Parfait, à l'exception du petit-déjeuner, annoncé à volonté, mais cela ne correspond pas à la réalité : à 3, le premier jour nous n'avons trouvé que 2 croissants dans le panier à viennoiseries, la demoiselle à l'accueil (fort sympathique, par ailleurs) est sortie pour aller en chercher, elle en a rapporté 10 ou 15 mn après, mais 3 ou 4 viennoiseries seulement (délicieuses, mais nous aurions pu justement en vouloir davantage). Après une remarque sur le bacon et les œufs brouillés froids le premier jour, ils étaient chauds le second jour. Le pain mis à disposition ne permet pas de se servir à volonté... Décevant à ce titre. Il faudrait également des couteaux adaptés pour couper les morceaux de pain, il est un peu fastidieux de se faire des tartines. Bon à savoir : si vous souhaitez payer votre séjour en chèques vacances, mieux vaut arriver sur les heures d'ouverture de la réception, sinon l'automate vous demandera de payer votre nuit par CB pour accéder à votre chambre (ou au moins la première nuit). Nous n'avons pas trouvé à la réception d'informations concernant ses heures d'ouverture, c'est dommage (voir site internet ou le document laissé sur la table de la chambre). L'automate était censé nous délivrer un document après paiement, qui n'a pas été remis, heureusement nous avons pu y indiquer de nouveau notre n° de réservation et avons obtenu notre numéro de chambre et le code pour y accéder, nous avons pris une photo de l'écran... Un point d'interrogation : qui contacter lorsque la réception est fermée ? Effectivement, trouver l'hôtel est un peu compliqué, il faut accéder au parking de "Shopping Valley" , dommage que cela ne soit pas précisé sur le site interne ou à la confirmation de réservation. Aucun souci pour trouver une place de parking. L’hôtel est propre et le personnel très agréable. Nous reviendrons, en espérant que le petit-déjeuner corresponde vraiment à ce qui est proposé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B de Cambrai. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Concernant le petit-déjeuner, nous prenons note de vos remarques. Le pain est déjà coupé afin de vous faciliter la tâche. Le buffet petit-déjeuner est à volonté n'hésitez pas à demander si quelque chose vous manque. Lorsque la réception est fermée, vous pouvez contacter la plateforme, notamment grâce à un interrupteur dans le hall de l'entrée. Celle-ci est disponible 24H/24 et 7J/7. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Sonia M -
Pascal.i
3 / 5Le 16/11/2022 à 07:29Pas certain de réserver à nouveau dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hesitez surtout pas à vous rapprocher de la réception. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'ameliorer votre jugement sur notre hôtel. Cordialement, Sonia M -
Mark.a
5 / 5Le 14/11/2022 à 10:52Le rapport qualité/prix est optimal. La literie est très confortable et l’hôtel très propre. Il est situé dans une sorte de zone commercial et à 10min du centre ville donc assez sécurisant. Je recommande vivement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mark, Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B de Cambrai. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Sonia M -
Melanie.i
5 / 5Le 01/11/2022 à 07:12Très bien, chambre très propre, tout à proximité, micro ondes à disposition si besoin, personnel très sympa, personne de l'accueil très gentille et deguisée dans le thème pour halloween,. Tout est tres bien indiqué et permets de se débrouiller meme si personne n'est là.. Décoration de l'hôtel jolie, l'hôtel est dans une zone commercial tout est à proximité télé dans la chambre, chambre spacieuse vraiment au top! Je recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B de Cambrai. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Sonia M -
Sara.o
5 / 5Le 15/10/2022 à 21:46J’ai passé un agréable séjour, la chambre et l’hôtel en général sont propres. Un accueil au top ! Je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B de Cambrai. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Sonia M -
Bertrand.a
4 / 5Le 12/10/2022 à 15:41L'hôtel était propre et bien tenu, j'ai vu une personne a l'accueil quand je suis revenu en fin d'après-midi, une dame très gentille, souriante et avenante avec les clients. Si seulement tous les salariés accueillant les clients pouvaient être comme elle. Le seul bémol, une chambre côté parking qui était assez bruyant jusqu'à 23h30 a peu près. D'ailleurs est-il possible lorsque l'on réserve a Cambrai de demander une chambre à l'opposé du parking (côté plaine) ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI. N'hésitez pas à nous faire part de votre souhait. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Sonia M -
remy.
4 / 5Le 04/10/2022 à 18:36chambre confortable et conforme a ce que l'on souhaitait 3 lit cote a cote ce qui manque dans beaucoup d'hotel ou peu de chambre dans ce style
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B de Cambrai. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Sonia M -
Manuel.e
5 / 5Le 03/10/2022 à 08:27L'hôtel étant situé en retrait des axes routiers procure calme et repos assuré. La chambre est très spacieuse et agréable. La salle de bain en très bon état de fonctionnement. Le personnel accueillant et serviable. Très bonne prestation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B de Cambrai. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Sonia M -
valerie.e
1 / 5Le 22/09/2022 à 13:13Salle bain et WC décevants, produits manquants,sèche cheveux (branlant) manque de sécurité, fond de WC sale.. Draps tachés Une nuit nous a suffit😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement, Sonia M -
daniel.i
4 / 5Le 13/09/2022 à 15:15Hôtel très calme, chambre spacieuse. Seul bémol : étant situé dans une zone commerciale, un peu difficile à trouver. J'avais passé trois fois devant avant de l'apercevoir en plein milieu d'autres commerces. L'adresse sur la réservation ne mentionne que la rue et il serait bien qu'il y ait plus de précisions. Autrement rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI. Nous avons pris en compte votre remarque concernant les indications de localisation de l'hôtel. Nous allons faire le nécessaire. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Sonia M -
Sebastien.l
5 / 5Le 10/09/2022 à 09:25Chambre calme, propre, petit déjeuner complet pour le prix et la dame était très sympa. L'absence d'accueil était un peu déroutant mais aucun problème d'accès, le code pour la porte d'entrée et la chambre est envoyé par mail/sms après l'enregistrement en ligne (àpd de 14h).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Sonia M -
Stephane.l
5 / 5Le 07/09/2022 à 05:21Cool et pas cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Sonia M -
juliegiunchi.
5 / 5Le 28/08/2022 à 19:23Merci Elodie pour votre professionnalisme et votre sourire communicatif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B de Cambrai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Elodie et toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sonia M -
Gégé.a
4 / 5Le 24/08/2022 à 14:18Nous avons eu une belle chambre très spacieuse et agréable. Malheureusement, même si l'enregistrement à la borne se passe très bien, nous n'avons eu, à aucun moment de contact avec quelqu'un, ni à 10H (une personne non disponible) ni à 18H, ni à 21H, ni le lendemain matin à 9H. Impossible de signaler la fuite de la douche ni de demander à prendre le petit-déjeuner. Bref l'absence totale de contact est plutôt désagréable malgré la qualité de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérald, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B Hôtel de Cambrai. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré le désagrément de ne pas réussir à voir la personne en poste ce matin là. Sachez qu'elle devait être en intervention dans une chambre. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et sommes très attentifs à vos suggestions afin de nous améliorer et faire de votre prochain séjour au sein de notre établissement un séjour meilleur. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine venue sur Cambrai. Cordialement, Sonia M -
Franck.A
2 / 5Le 23/08/2022 à 15:06L'absence de personnel à l'arrivée (22h30) et à défaut un système d'un autre temps (molette pour composer un code sur un vieil écran qui donne droit à un autre code pour entrer dans l'hôtel) = absence total de service. Bref c'est du low cost et c'est décevant même au niveau du rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement, la réception ferme à 21h00. Vous disposez d'un interphone, dans le hall, à côté de la borne automatique, disponible 24H/24 pour vous aider si besoin. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre hôtel et ses services. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, Sonia M -
Kathleen.a
5 / 5Le 16/08/2022 à 18:34 -
jp.
5 / 5Le 14/08/2022 à 09:13Excellent Déco ne pas comme les autres bb.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JP, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Sonia M -
ludovic.a
5 / 5Le 13/08/2022 à 17:13Excellent accueil en adéquation avec ma.mentalité. Grande chambre dans un lieu ou on s attend pas a voir un hôtel. Un bémol pour le déjeuner ce jours la.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B de Cambrai. Cordialement, Sonia M -
Johnny.a
4 / 5Le 08/08/2022 à 07:53A mettre en exergue: le professionnalisme de la dame de la réception. Elle était parfaite et souriante alors qu'elle souffrait d'un torticolis. Elle s'est coupée en quatre pour nous satisfaire alors qu'elle assurait la réception, le petit déjeuner et le nettoyage de la salle... Une personne en or. La literie était de bonne qualité et confortable, hôtel très bien situé et déjeuners copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johnny Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Sonia M -
Batman.
5 / 5Le 26/07/2022 à 11:18 -
Tino.
5 / 5Le 20/07/2022 à 12:30Très belle hôtel, un accueil très sympathique. Les chambres étaient très confortable avec une belle décoration. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B de Cambrai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sonia M -
David.a
3 / 5Le 20/07/2022 à 01:07Je suis revenu pour une deux fois mais faire attendre le client jusqu'à 17h30 dommage mais là j'ai était déçu sinon ma première venu très bonne accueil désolé mais vous avait perdu un client
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas bien passé et que vous n'ayez pas apprécié notre hôtel et ses services. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, Sonia M -
Yaaaboiflexi.
4 / 5Le 12/07/2022 à 13:23 -
Romaric.e
5 / 5Le 11/07/2022 à 07:44Très bon hôtel, bon accueil et très bon petit-déjeuner. Le cadre est magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romaric, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B de Cambrai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sonia M -
Francoise.e
4 / 5Le 03/07/2022 à 17:14bon hotel dans l ensemble et tres bonne accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B de Cambrai. Cordialement, Sonia M -
Philippe.h
5 / 5Le 02/07/2022 à 07:12Chambres spacieuses , confortables et silencieuses. Restaurant chinois à 50m pour le repas du soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B de Cambrai. Cordialement, Sonia M -
Yannick.i
4 / 5Le 29/06/2022 à 21:23Personnel très agréable pour la réception. Les chambres sont bien équipées et confortables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B de Cambrai. Cordialement, Sonia M -
Max.a
5 / 5Le 29/06/2022 à 13:24Bjr accueilli par Laeticia un méga accueil le sourire la politesse la réactivité a la demande un accueil chaleureux bravo et a la femme de chambre très agréable et très belle chambre propre merci a tte l équipe a très vite max
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B de Cambrai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sonia M -
Loic.u
5 / 5Le 18/06/2022 à 11:23Hotel au calme dans une zone commerciale. Accueil sympathique, chambre nickel avec climatisation . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B de Cambrai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sonia M -
Betty.l
5 / 5Le 14/06/2022 à 08:22J ai apprécié le check-in,la déco de l hôtel,la chambre est agréable le personnel agréab
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B de Cambrai. Cordialement, Sonia M -
Emmanuel.e
5 / 5Le 14/06/2022 à 07:33La localisation dans une centre commercial desarconne au premier abord tout comme la réception avec un écran. En revanche les chambres sont très bien : leur taille, le confort de la literie, la salle de bain, la propreté. La présence d'un tapis de salle de bain serait mieux. Le petit déjeuner est pas mal - bons café et viennoiseries. Oeuf bacon à améliorer. Personnel chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B de Cambrai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sonia M -
Fred.l
5 / 5Le 08/06/2022 à 18:05Vraiment Bien accueil confort rapport qualité prix vraiment bien je recommande sans aucun problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Nous prenons également en compte votre remarque sur le fait qu'il n'y avait pas de serviette et allons remonter l'information au service concerné. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Hôtel CAMBRAI. Cordialement, Sonia M -
Simon.h
5 / 5Le 07/06/2022 à 08:45 -
Tanya.r
4 / 5Le 06/06/2022 à 06:11 -
Cedrix.e
4 / 5Le 04/06/2022 à 13:43Bonne accueil et beaucoup de gentillesse je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B de Cambrai. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement. Cordialement, Sonia M -
Francisco.a
5 / 5Le 01/06/2022 à 13:15Belles chambres, spacieuses, bonne literie, très calme, le plus grand atout" l'accueil", l'hôtesse est une PERLE, attentive à vos besoins et attentes, c'est un plaisir de converser avec elle . Ne changez rien, vous avez tout à gagner .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francisco, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sonia M -
Alan.A
5 / 5Le 01/06/2022 à 12:25Très bon rapport qualité prix , bon accueil , chambre et lit confortable. seul bémol la poussière sous et entre les lits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alan, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sonia M -
Dominique.o
5 / 5Le 31/05/2022 à 10:11 -
Christine.o
4 / 5Le 30/05/2022 à 09:14Le petit déjeuner à 8,5 euros ne les valait pas. Manque de fruits.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement. Vos commentaires sur la qualité de notre petit déjeuner sont essentiels, nous les prenons en compte pour adapter nos services à vos besoins. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et espère vous revoir prochainement. Cordialement, Sonia M -
Hamidou.i
3 / 5Le 28/05/2022 à 03:37A ma grande surprise je n'avais pas de serviette dans la salle de bain le soir et la réceptionniste ne pouvait pas m'en fournir le lendemain matin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Nous prenons également en compte votre remarque sur le fait qu'il n'y avait pas de serviette et allons remonter l'information au service concerné. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Hôtel CAMBRAI. Cordialement, Sonia M -
Julien.
3 / 5Le 25/05/2022 à 08:55Très bel hôtel, les chambres sont grandes et agréables par rapport aux autres du groupe. Le hall à l'étage est vraiment très sympa. Par contre vraiment dommage pour la propreté, les toiles d'araignées, le ménage... Le petit déjeuner manque de choix également par rapport aux autres B&B hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous avons remonté vos remarques à la société de nettoyage que nous employons. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Sonia M -
Camille.k
5 / 5Le 23/05/2022 à 20:57Très bon accueil, chambre propre et calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement, Sonia M -
JEAN-CLAUDE.E
5 / 5Le 10/05/2022 à 09:24Tout à fait conforme aux descriptions. Emplacement idéal et proche des grands axes, très grand parking gratuit grande chambre avec un espace bureau, wc séparé et douche de bonne taille. Le seul reproche serait les joints de la douche à refaire car le silicone est noircis. L'équipe d'accueil est très sympa et le petit déjeuner est top ! Tout cela pour un tarif assez raisonnable. Merci à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Claude, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Sonia M -
marie.o
5 / 5Le 01/05/2022 à 11:38Séjour super sympha hotel très propre Mais j'ai oublié ma trousse de toilette dans la chambre.on devait me rappeler mais pour l'instant pas de nouvelles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Louise, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. La réception et l'équipe de nettoyage des chambres vont faire le nécessaire concernant votre trousse de toilette. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement, Sonia M -
Sandra.a
5 / 5Le 30/04/2022 à 10:36Hotel impeccable les chambres spacieuses salle de bains nickel et endroit très calme je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour vos éloges ! L'équipe et moi même espèrons vous revoir bientôt au B&B de Cambrai. Cordialement, Sonia Merdji -
Pascal.m
4 / 5Le 16/04/2022 à 11:33Très bon acceuil Chambre spacieuse et bien entretenue. On conseil vivement pour les voyageurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Amberg, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir prochainement au B&B de Cambrai, Cordialement, Sonia M -
Christophe.a
4 / 5Le 14/04/2022 à 19:45Chambre propre rapport qualité prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Barroyer, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir prochainement au B&B de Cambrai, Cordialement, Sonia M -
fredericnba.
5 / 5Le 08/04/2022 à 19:08Accueil très agréable, chambre spacieuse et silencieuse,très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le calme et la propreté de nos chambres. En espérant vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Sonia MERDJI Directrice -
miguel.r
4 / 5Le 03/04/2022 à 04:36Premier essai, pas déçu, que ça soit court ou long séjour !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Fremeaux, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir prochainement au B&B de Cambrai, Cordialement, Sonia M -
J...
4 / 5Le 15/03/2022 à 07:40L'hôtel est situé au milieu d'une zone commerciale, idéal.. L'hôtel est petit mais on a croisé personne. La chambre est propre mais était inoccupée pendant un moment car assez poussiéreuse, un petit coup de rafraîchissement avant notre arrivée aurait été l'idéal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juana, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel et la propreté de nos chambres. Néanmoins, nous nous manquerons pas de signaler le désagrément à la société de nettoyage. En espérant vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Sonia MERDJI Directrice -
Nicolas.o
4 / 5Le 13/03/2022 à 11:23Bon hôtel pour sa catégorie. Surtout excellent accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Boulery, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement au B&B de Cambrai, Cordialement, Sonia M Directrice -
Alexandra.e
5 / 5Le 08/03/2022 à 03:16Tout était parfait, juste le matelas un peu trop dur me concernant et les oreillers pas assez volumineux ou pas assez d'oreillers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur De Ruyver, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Sonia MERDJI Directrice -
Thierry.O
4 / 5Le 07/03/2022 à 17:47Hôtel très sympa. Accueil et service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Goyetche, Quel plaisir de vous lire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre établissement. En espérant vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Sonia MERDJI Directrice -
Monique.u
5 / 5Le 26/02/2022 à 17:05Tres beau hôtel BB tres propre et très bien accueilli à refaire super pas bruyant du tout merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lucidarme, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous revoir prochainement au B&B de Cambrai, Cordialement, Sonia M -
Sabrine.S
5 / 5Le 22/02/2022 à 18:02Hôtel très propre, les chambres sont spacieuses, et très calme. Super accueil personnels à l’écoute et très gentille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Ksiksi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Au plaisir de vous revoir prochainement au B&B de Cambrai, Cordialement, Sonia M Directrice -
guillaume.e
5 / 5Le 21/02/2022 à 17:46Propre,accueillant,calme, sympathique, et prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lecerf, Quel plaisir de vous lire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté et le calme de notre établissement. En espérant vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Sonia MERDJI Directrice -
Fre.w
5 / 5Le 12/02/2022 à 17:33Chambre très propre, calme. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Quel plaisir de vous lire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la propreté de nos chambres. Nous vous remercions infiniment pour votre recommandation. En espérant vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Sonia MERDJI Directrice -
Serge.a
5 / 5Le 27/01/2022 à 08:32Très bon accueil Les chambres sont très spacieuses Endroit calme. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Hamon, Quel plaisir de vous lire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l' accueil et la superficie de nos chambres. Nous vous remercions infiniment pour votre recommandation. En espérant vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Sonia MERDJI Directrice -
Isabelle.
5 / 5Le 10/01/2022 à 02:07Hôtel très confortable et très propre. Chambre assez spacieuse et bien équipée, literie parfaite. On regrette seulement que le chauffage n'ait pas été allumé un peu plus tôt avant notre arrivée dans la chambre, mais nous n'avions pas précisément défini notre horaire d'arrivée. Chauffage salle de bain peu efficace L'hôtel est situéans un quartier commercial moyennement agréable.mais bon rapport qualité prix. Personnel au top,
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Le groupe B&B est très engagé dans une consommation responsable c'est pourquoi nous allumons les chauffages dès 17h00. Si vous connaissez votre heure d'arrivée, n'hésitez pas à la signaler la réception se fera un plaisir d'allumer le chauffage en fonction. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement, Sonia M -
BOUJU.u
4 / 5Le 02/01/2022 à 09:21Literie au top. Chambre familiale très pratique. Réceptionniste très gentille. Foncez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bouju, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous revoir prochainement au B&B de Cambrai, Cordialement, Sonia M -
Thierry.a
4 / 5Le 14/12/2021 à 12:08Chambre propre, salle de bain fonctionnelle. Pas de chauffage des les couloirs, pas d'accueil humain. Petit déjeuner très correct. Pas de contrôle des Pass Sanitaires, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Nous sommes ravis que notre établissement ainsi que les chambres vous ait plu. La réception est ouverte de 6h30 à 11h00 et de 17h00 à 21h00, en dehors de ces horaires vous avez la borne automatique. En cas de problème, sachez que vous avez une astreinte 24H sur 24. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Hôtel de Cambrai. Cordialement, Sonia M -
Mégan.a
4 / 5Le 07/12/2021 à 10:06Chambre spacieuse et propre. Hôtel au calme. Rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Babonneau, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous revoir prochainement au B&B de Cambrai, Cordialement, Sonia M -
Angélique.a
5 / 5Le 05/12/2021 à 21:39Hôtel très bien situé. Chambre très propre et de qualité. Accueil très chaleureux ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Laval, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Sonia M -
Stephane.a
5 / 5Le 04/12/2021 à 11:01Très bon accueil du personnel et nuits calmes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mallet, Quel plaisir de vous lire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt au B&B Cambrai. Cordialement, Sonia M -
Franck.K
5 / 5Le 01/12/2021 à 08:17Hôtel pas cher, la chambre est spacieuse, l'acceuil est très très bien. On est accueillis avec un grand Bonjour y compris le matin. Au final bien mieux que les hôtels presque au double du prix dans le secteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Ska, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous revoir prochainement au B&B de Cambrai, Cordialement, Sonia M -
Jerome.o
4 / 5Le 23/11/2021 à 06:13Très bonne expérience. Juste le petit déjeuné que nous n'avons pas pu prendre correctement car ouverture en retard du service. Nous avions rdv à 8h à 5km de l'hôtel et le petit déjeuné à ouvert à 7h40 au lieu de 7h30. Juste un café de bu pour presque 7euro.. La prochaine fois nous ne prendrons pas le petit déjeuné. Déçu uniquement sur ce point
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Robert, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes navrés pour le retard de l'ouverture du petit déjeuner lors de votre séjour. Veuillez nous en excuser. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Sonia M -
Jacques.R
5 / 5Le 21/11/2021 à 15:35Nous sommes habitués à recourir aux hôtels B & B lors de nos déplacements. L'établissement de Cambrai est le meilleur que nous ayons rencontré, que ce soit pour la taille des chambres, comme pour la qualité des prestations. Un remerciement particulier à Elodie qui, outre sa très grande gentillesse et son sourire, nous a parfaitement arrangé sur un petit souci que nous avons rencontré. Un grand merci à toute l'équipe. Nous reviendrons c'est sur!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Frappier, Quel plaisir de vous lire! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et le personnel. Nous espérons vous revoir bientôt au B&B Cambrai. Cordialement, Sonia M -
Jy.e
4 / 5Le 18/11/2021 à 09:01Très bon hôtel ne ressemble pas aux autres de la même chaîne d'hôtels. Belle chambre et belle salle de bains. Très bon accueil aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pey, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel de Cambrai. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement, Sonia M -
Ludovic.o
5 / 5Le 16/11/2021 à 08:58Hôtel moderne, chambres propres, déco sympa, literie confortable et il y a du choix au niveau du petit-déjeuner. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Godefroy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous revoir prochainement au B&B de Cambrai, Cordialement, Sonia M -
Laurent.i
4 / 5Le 16/11/2021 à 00:44Hôtel très agréable, propre, personnel aimable et agréable. Bon p'tit déjeuner. Facile d'accès Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Niveau, Nous vous remercions pour vos commentaires qui sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir au B&B Cambrai. Cordialement, Sonia M -
Evelyne.u
5 / 5Le 06/11/2021 à 11:51Hôtel très propre, calme, spacieux, accueillant. Rien à dire. Nous avons passé une très bonne nuit. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Burghart, Merci pour votre excellente note ainsi que vos commentaires ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. En espérant vous revoir au B&B Cambrai. Cordialement, Sonia M -
Flo.
4 / 5Le 03/11/2021 à 08:53Hôtel calme avec de grandes chambres et une bonne literie. Attention à la propreté des couettes, de grosses tâches douteuses. La cuvette est à javelisée, bien sale sur les côtés intérieurs. Le personnel souriant et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant votre récent séjour. Nous avons pris note de vos remarques concernant la couette et le toilette et nous en avons référé au service de nettoyage. Nous sommes surpris car nos chambres sont vérifiées tous les jours. Lors de votre futur séjour au B&B Cambrai, n'hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. En espérant vous accueillir de nouveau. Cordialement Sonia M -
David..
5 / 5Le 31/10/2021 à 14:05Hôtel bien entretenu. On à vraiment bien dormi ! Eiffage
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre retour positif et espérons vous revoir bientôt au B&B Cambrai. Cordialement, Sonia M -
Jacky.A
4 / 5Le 26/10/2021 à 11:11Climatisation bruyante. Chambre très confortable. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Rabouin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes désolés de lire que la climatisation fût bruyante. Vos remarques ont été transmise à notre service technique. Lors de votre futur séjour au B&B Cambrai, n'hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. En espérant vous accueillir de nouveau. Cordialement Sonia M -
Christel.o
4 / 5Le 19/10/2021 à 08:28Chambre spacieuse, mais il manque de quoi poser sa valise, climatisation agréable, lit douillet avec bonne literie. Salle de bain avec une grande douche, mais aillant des odeurs de remontée d'égout à certains moments de la journée, pas de petite savonnette à l'arrivée pour pouvoir se laver les mains, dommage par temps de Covid ! Accueil très agréable de la réceptionniste, un échange sympa à chaque petit déjeuner. Petit soucis avec la WiFi, de fréquent décrochage. Le + : comme en pleine zone commerciale, on n'a pu faire les magasins avec ma fille. Dans l'ensemble séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bonvarley, Merci pour votre retour positif sur votre récent séjour chez nous. Nous avons pris en compte votre remarque concernant les odeurs de canalisations . Nous avons pu intervenir dans votre chambre afin de régler le problème. Merci d'avoir souligné l'accueil, la grand parking gratuit et la connexion WiFi. Nous espérons vous revoir très vite ! Cordialement, Sonia MERDJI Directrice -
Christian.U
5 / 5Le 27/09/2021 à 08:40Personnel très sympathique, toujours le sourire, qui s'assure du bien être de ses clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Dubois, Quel plaisir de vous lire! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et le personnel. Nous espérons vous revoir bientôt au B&B Cambrai. Cordialement, Sonia MERDJI Directrice -
Dominique.e
5 / 5Le 25/09/2021 à 09:58L'hôtel est au calme, une bonne literie et le personnes est à l'écoute. La déco est sympa dans les couloirs. Recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Dominique, Quel plaisir de vous lire et de savoir que l'établissement ainsi que l'ensemble du personnel vous ont apporté satisfastion. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Sonia MERDJI Directrice -
Arnaud.e
5 / 5Le 20/09/2021 à 11:38Hôtel situé au cœur d'un centre commercial, mais très calme. Les chambres sont très propres et bien agencées. Je suis très satisfait pour mon premier séjour dans cette chaîne d'hôtels
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Delforge, Merci énormément pour ce commentaire détaillé! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Cambrai. Merci d'avoir souligné la qualité et la propreté des chambres ainsi que l'emplacement de l'hôtel avec le parking gratuit. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours gratifiant de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement, Sonia MERDJI Directrice -
Aurelie.e
3 / 5Le 19/09/2021 à 12:49Salle de bain, jet massant ne fonctionne pas matériel défectueux. Petit déjeuner très médiocre, croissant pas cuits...peu de choix...a comparer à d autres hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Begel, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoin. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la douche. Vos remarques ont été transmise à notre service technique. Concernant le petit déjeuner, nous sommes soumis à une charte B&B. Ainsi, au petit-déjeuner B&B **, vous pouvez retrouver: pain frais, croissant madeleine, céréales, biscottes, pains au lait, confitures, Nutella, miel, brouillés, bacon, boissons chaudes et boissons froides. Lors de votre futur séjour au B&B Cambrai, n'hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. En espérant vous accueillir de nouveau. Cordialement Sonia M -
Ernestine.
5 / 5Le 16/09/2021 à 14:28Accueil aux petits soins par la gérante. Hôtel très calme, chambre propre et spacieuse, WiFi performant. Petit-déjeuner complet avec œufs brouillés et bacon. Mention spéciale pour la douche avec jets de massage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère , Nous vous remercions d’avoir pris un moment de votre temps pour poster un si chaleureux commentaire sur notre établissement. Tous nos collaborateurs ont été très touchés par vos compliments et vous en remercient. Il est vrai que nous avons toujours à cœur d’offrir au quotidien à chacun de nos hôtes une expérience unique en les entourant de toute l’attention et les soins qu’ils méritent. Aussi, nous sommes ravis de savoir que nous n’avons pas failli à notre mission en passant par l'accueil et les services proposés. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement au B&B Cambrai ! Cordialement, Sonia M Directrice -
Conseil.t
5 / 5Le 13/09/2021 à 08:23Nous avons grandement apprécié l'accueil qui nous a été réservé et tout particulièrement la prise en compte du régime sans gluten de l'un des voyageurs, l'emplacement, le quartier très calme, la facilité de stationnement, la proximité d'un excellent restaurant asiatique...
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur notre hôtel. Quel plaisir de lire que votre expérience dans notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes ! Toute l'équipe du B&B Cambrai vous remercie et espère vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Sonia M Directrice -
Philippe.e
2 / 5Le 10/09/2021 à 09:56Arrivée à 15h00 à l'hôtel pour faire une sieste et prendre une douche . Accès impossible. L'opérateur contacté via l'interphone nous indique que le gérant n'est pas joignable et qu'il nous faut revenir à 17h00... Le matin pas de lumière dans la chambre ni la salle de bain. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Hezard, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous donner notre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour. Cependant, permettez moi de revenir sur quelques points notamment l' arrivée en dehors des horaires d'ouverture de la réception. Une borne automatique est mise à votre disposition afin d'accéder à votre chambre. Pour l'électricité dans la chambre, il suffit juste d'actionner l'interrupteur général se trouvant à l'entrée de la chambre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement. Cordialement, Sonia M -
Jeanne.i
5 / 5Le 07/09/2021 à 11:06Bon rapport qualité prix. Accueil très agréable. Rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wiart, Permettez-moi de vous remercier sincèrement d'avoir partagé ce moment passé parmi nous. Merci également pour les compliments que vous adressez à l'équipe. Toute l’équipe et moi même espérons avoir l’opportunité de vous recevoir de nouveau au B&B Cambrai. Cordialement, Sonia MERDJI Directrice -
bruno.r
5 / 5Le 07/09/2021 à 07:45Superbe hôtel très propre
-
Charlotte.
5 / 5Le 05/09/2021 à 11:50Excellent accueil de notre hôtesse, disponibilité et accompagnement tout au long de notre séjour... Merci pour tout ! La chambre 12
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère , Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire enthousiaste à l’égard du B&B Cambrai et vous en remercions vivement. Chacun de nous met en effet un point d’honneur à ne négliger aucun détail pour que chacun de nos hôtes puisse se sentir comme chez eux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement et n'hésitez pas à demander la même chambre. Bien cordialement, Sonia MERDJI Directrice -
Nadine.
2 / 5Le 25/08/2021 à 13:51Très acceuillant, mais dommage de l'odeur dans la chambre, le couloir et la cage d'escalier. Tables de chevets trop petites, rien pour poser les valises. Ménage vite fait: la bonde du vasque laisse à désirer ! Tables du petit déjeuner trop petites pour 2 personnes. DOMMAGE POUR LES FILLES !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Nous avons réuni l'équipe de ménage pour fait un point afin que cela ne se reproduise pas. Concernant le petit déjeuner, c'est avec plaisir que ma collègue vous aurez modifier la disposition des tables à votre convenance. Nous espérons vous revoir au B&B Cambrai. Cordialement, Sonia MERDJI -
Dominique.e
5 / 5Le 24/08/2021 à 18:59Nouvel hôtel B&B proche Cambrai. Ouvert depuis le 20 janvier 2021. Surprise ! J'ai eu une chambre de 24m2 avec lit queen size, climatisation, grande TV. Zone calme. Douche de bonne largeur avec jet hydromassant. Le plus: Sèche cheveux et chauffage rapide d'appoint pour les frileux.... Très bon rapport Qualité/prix à 62€ la chambre et 6.85€ le petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
-
Djé.o
5 / 5Le 06/08/2021 à 12:43Sonia, Justine et Élodie, bravo, vous entretenez ce lieu de la manière la plus belle qui soit, que ce soit au niveau de la propreté, du confort ou de l'ambiance ! Ne changez rien ! Merci pour votre accueil!
Réponse du propriétaire :
-
zeus.9
5 / 5Le 05/08/2021 à 07:09Hôtel super calme chambre très spacieuse parking parfait avec beaucoup de place petit déjeuner au top accueil des réceptionniste Justine et Élodie vraiment parfait au petit soin pour leur clients je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
-
axelle.a
5 / 5Le 02/08/2021 à 10:37Très bon séjour. Accueil et service parfaits. Hôtel calme et bien situé. Nous ne manquerons pas de revenir. Annie et Robert Kannenberg (chambre 30).
Réponse du propriétaire :
-
Sanne.o
2 / 5Le 27/07/2021 à 15:53 -
Antoine.a
5 / 5Le 23/07/2021 à 16:13Hôtel récent chambre de très grande qualité pour ce type d'hôtel . Spacieuse et silencieuse. Hôtel situé dans une zone commerciale qui laisse de la place pour se garer. Hôtel a découvrir. Excellent accueil.
Réponse du propriétaire :
-
Emeline.i
5 / 5Le 07/07/2021 à 21:31Chambre agréable, facile d'accès, très propre, rapport qualité/prix imbattable sur Cambrai.
Réponse du propriétaire :
-
Dominique.h
5 / 5Le 27/06/2021 à 08:44Situation atypique, dans un centre commercial. Accueil sympathique, belle et vaste chambre avec la climatisation qui fonctionne. Par contre la covid "aseptise" les petits déjeuners. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Champonnier, Nous vous remercions d'avoir séjourné au B&B Cambrai et pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, la chambre et l'accueil. Concernant les petits déjeuners nous suivons un protocole stricte. Nous sommes désolés pour la forte influence au petit déjeuner lors de votre venue. Cordialement, Sonia MERDJI Directrice -
Coraline.
5 / 5Le 15/06/2021 à 08:27Accueil super chaleureux ! Hôtesse super agréable. Lumineux. Chambre spacieuse et neuve. Je recommande pour le rapport qualité prix à 1000% !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Quel plaisir de vous lire! Nous sommes ravis que votre séjour fût une réussite. Cordialement, Sonia MERDJI Directrice -
Nadia.
5 / 5Le 10/06/2021 à 11:25Hôtel propre, chambre spacieuse, personnel bienveillant, je recommande
Réponse du propriétaire :
-
Maryon.
5 / 5Le 07/06/2021 à 09:36Hôtel refait à neuf et très agréable. Les chambres sont grandes et très propres. Facilité pour se garer. Équipe très chaleureuse !
Réponse du propriétaire :
-
Kamel.e
5 / 5Le 06/03/2021 à 15:20Agréable séjour, hotel différents des autres b&b, je le recommande pour sa propreté et la qualité des services proposés par les équipes
-
Nathan.a
5 / 5Le 23/02/2021 à 15:46Super hôtel très agréable
Yves.u
Delphine.r
julien.e
Corinne.i
Justine.O
Anne.o
Patricia.a
Horatio.o
Cléa.c
Fatna.i
robbieairsoftplayer.
Betty.e
didier.e
Fatima.h
André.a
françois.i
Josselin.E
EDWIGE.A
Erik.a
Suzan.o
Lor'briques.
Roxane.a
Cécilia.e
Mickael.a
Sylvain.E
Beatrice.L
Sébastien.o
Eric..
Laurent.i
Caroline.a
Virginie.a
Kévin.R
isabelle.o
Stéphane.
Gwendoline.a
CH.O
Julien.o
Boris.I
Daniel.e
Caroline.o
Elessar.i
Luc.i
Mike.o
Agnes.a
Lou.i
Alicia.a
Jean.r
B.o
stephanie.a
Gilles.a
Marilou.t
Floris.e
thibault.a
shirley.e
Marielle.O
Jc.o
Amine.d
Karen.u
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Philippe.u
Lyd.E
stef.i
Marta.r
jean.a
Christian.u
Christine.o
Christophe.r
Philippe.o
Argimira.
Chambourg.E
dumont.�
Annie.
Justine.e
Sandie.
Franck.e
Evelyne.i
Johanna.a
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Samantha.i
Chrystèle.u
SEV.
Carole.a
Olivier.a
Virginie.i
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erwan.e
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Anonymus.2
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Ludovic.R
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Jacques.a
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Annie.e
Séverine.o
Pascal.i
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Sara.o
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Manuel.e
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daniel.i
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Stephane.l
juliegiunchi.
Gégé.a
Franck.A
Kathleen.a
jp.
ludovic.a
Johnny.a
Batman.
Tino.
David.a
Yaaaboiflexi.
Romaric.e
Francoise.e
Philippe.h
Yannick.i
Max.a
Loic.u
Betty.l
Emmanuel.e
Fred.l
Simon.h
Tanya.r
Cedrix.e
Francisco.a
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Dominique.o
Christine.o
Hamidou.i
Julien.
Camille.k
JEAN-CLAUDE.E
marie.o
Sandra.a
Pascal.m
Christophe.a
fredericnba.
miguel.r
J...
Nicolas.o
Alexandra.e
Thierry.O
Monique.u
Sabrine.S
guillaume.e
Fre.w
Serge.a
Isabelle.
BOUJU.u
Thierry.a
Mégan.a
Angélique.a
Stephane.a
Franck.K
Jerome.o
Jacques.R
Jy.e
Ludovic.o
Laurent.i
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David..
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Christian.U
Dominique.e
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Conseil.t
Philippe.e
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bruno.r
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Nadine.
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B&B HOTEL Lille Centre Grand Palais
(257 Avis)J'ai séjourné dans une chambre avec un grand lit et deux lits d'une personne pendant trois nuits avec ma conjointe et mes deux jeunes enfants. La surface de la chambre est trop petite pour quatre personnes . De plus rien n'est pensé pour le confort (pas de rangement dans la chambre, salle de bains exiguë, pas de patère pour les serviettes, pas de tablette. pour les affaires de toilette..). Odeur de tabac dans le couloir du 4 ème étage. Aussi, bruit de la route la nuit pour les chambres coté périphérique. Sinon, rien à dire concernant le personnel qui était très serviable et aimable....
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Hôtel Kyriad Douai
(211 Avis)Bel établissement. Bien situé. Calme et propre. Personnel avenant et serviable....
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