Hôtel Manoir Roberval

Tags: Hôtel,

• Dany.i

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 13:54

  Wahou ! Ça a bien changé depuis l'été 2022, très beau, calme et à proximité de tout en ville.
• Laurent.E

  3 / 5

  Le 07/10/2023 à 03:11

  Très cher, se veut luxueux. Chambre très moyenne, lampes grillées, frigo non fonctionnel, prise et interrupteur hors service, mouches dans la chambre, climatisation bruyante comme pour l'extracteur d'air de la salle de bien. Très mauvais rapport qualité/prix. Avant de s'y arrêter il vaut mieux voir les autres confrères. Je passe mon tour pour mon prochain séjour! Pas digne d'un Travelodge ...
• Caroline.s

  1 / 5

  Le 23/09/2023 à 11:07

  Après avoir vu des traces de sang sur une douillette et des traces de sueur sur les oreillers, nous avons demandé d'être changé de chambre. La pauvre petite réceptionniste était très gentille. La deuxième chambre n'était pas mieux. Plein de moisissures autour du bain et des poils sur le rideau de douche... Cerise sur le gâteau, ils ne m'ont pas facturé le bon montant. J'ai du téléphoner plusieurs fois pour me faire rembourser.
• Denis.i

  2 / 5

  Le 16/09/2023 à 12:07

  La chambre est correcte et très spacieuse mais la clim est assourdissante. Le petit déjeûner est en dessous de tout.
• Phil.p

  1 / 5

  Le 12/09/2023 à 23:40

  Personne à la réception qui pense plus à son jeu sur son tel qu aux clients qui arrivent Pas de séchoir dans la minuscule salle de bain. Très mal insonorisé. A éviter pour votre bien
• Sylvain.e

  2 / 5

  Le 26/07/2023 à 11:03

  Matelas 48 pouces et il y as des mouches dans les chambres
• Andree.n

  2 / 5

  Le 26/07/2023 à 01:05

  LORS de notre arriver vers 17 hrs chambre non prête, manque de serviette: Lorsque j'en ai demander à la réception j'avais l'impression de déranger, couvre matelas trop petit: se detache du matelas au moindre mouvement, pas de draps contour: draps plats seulement, petit dejeuner inclus: roties, oeufs dur, céréales, fromage, banane, lait, jus, travaux en cours afin d'améliorer l'endroit : bcp à faire, Piscine : toile trop grande, n'est pas adhérer aux parois, fond pleins de plis et mou: désagréable et froide chambre moyennement propre !!
• Gilles.a

  3 / 5

  Le 21/06/2023 à 20:21

  L'hôtel a changé de nom pour Travelodge et se trouve actuellement en rénovation en espérant une amélioration. Beaucoup trop de tapis, ce qui pourrait être dommageable pour les gens allergiques.
• Matt.a

  4 / 5

  Le 19/04/2023 à 02:02
• ad.e

  4 / 5

  Le 23/03/2023 à 16:19
• Frankie.r

  1 / 5

  Le 18/03/2023 à 01:13

  Deuxième visite à cet hôtel. Il y a quelques années au moins c’était propre… C’est désuet, malpropre, déjeuner très bas de gamme.
• Eric.e

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 23:06

  A mon passage l'hôtel était en rénovation le pourquoi de mon 3 étoile on me l'a pas dit à la réservation quelque petit problème dans ma chambre rien de grave tout vas être réparé la chambre à été fermé on as offert de me surclassé mais j'ai préféré attendre une chambre au rez-chaussée j'ai donc visité 2 chambre et la propreté était correct le gars a la réception était sympathique il m'a indiqué 2 ou 3 restaurants . Je n'es pas visité la piscine et la salle à déjeuner
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 16:20

  Merci très bien
• Véronique.e

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 16:35

  Je le recommande 👍 pour le prix et le service super 🥰
• Emanuel.i

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 23:38

  Merci à Hugo(nouveau propriétaire)et toute l’équipe du Manoir Hôtel Roberval pour votre accueil et votre support à notre association jeunesse.
• Florence.i

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 17:45

  L'hôtel n'a rien d'un manoir, loin de là. Salle de bain moisie. Extrêmement bruyant
• Anne.R

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 19:08

  Hôtel magnifique avec vue sur le.lac.
• Yannou.

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:03

  Un petit hôtel à taille humaine. Gérante adorable. Chambre propre, piscine. Parking gratuit
• Andre.o

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:00

  Pas de déjeuner Internet défaillant et très faible Ne mérite pas trop d'étoile
• Chris.

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 23:42
• Khesraw.b

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:20
• Guy.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:47

  Pas dispendieux, lit confortable, accueuil bien, piscine très petite donc pas de longueur possible,. Chargeur niveau 2 pour auto électronique gratuit.
• Ahamed.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:33

  Le petit-déjeuner est de la classe la plus basse jusqu'à présent.
• Ginette.a

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 23:52

  Chambre beaucoup trop chère pour la qualité. Piscine brouillée et froide. Mal isolé donc on entend les autos et camions sur le boulevard. Probleme avec le climatiseur. Par contre je donne un 5 étoiles à la dame à la réception, elle était toute seule et essayait vraiment de nous accommodé. Je ne recommande pas cet hôtel
• CHRISTINE.U

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 01:28

  Hôtel avec un accueil plutôt froid. Les chambres ne sont pas insonorisées. Propreté moyenne. Pas d'eau au lavabo de la salle de bains. Que dire du petit déjeuner... Nul ! Nous avons dû aller petit déjeuner à environ 10mn à pied. Bref, je ne recommande pas.
• Dany.e

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:32

  Hôtel 3 petites étoiles , veillot, pas très frais avec lacunes pour l'air conditionné. Déçu que le tour opérateur canadien pour Connection Belgique l'ai proposé car il y avais mieux....
• Mikey.o

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:25

  Il n'y a pas de "déjeuner" inclus.. seulement jus en boîte et café à l'eau. Pas de services. Les chambres sont mal organiser mais confortable. Très décevant et très chère. Bien situé non loin de la Véloroute des bleuets.
• Élodye.o

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 00:27

  Belle chambre, hotel calme et acceuil chaleureux
• Cedrick.a

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:44

  Petit déjeuner très très nul juste du café et du thé Pas de chocolat pour les enfants les appareils à céréales vide machine à toasts mais pas de toasts
• Tony.e

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:28

  Le jeune homme a l'acceuil tres avenant nous donant des adresses de bon restaurants du coin, mais la chambre ...cheveux ( pas les notres ) dans douche, postillon de pate a dent sur comptoir de lavabo. Et malheureusement comme savon pour le coprs qui sert aussi pour les cheveux distributrice comme quand tu vas dans une salle de bain publique. La chambre ne valait pas le cout de 200$.
• jp.o

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 01:25

  Le commis a l accueil était très sympathique et serviable. Pour la chambre, wifi de ne fonctionnait pas et l hôtel le savait très bien, chambre mal insonorisé, je te salut samuel chambre #112, la pataugeoire ( piscine ) chloré a souhait ! Les préposés aux chambres vraiment gentils et aimable , merci René !
• Véronique.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:37

  Le ménage à t il été fait ? Nous avons trouver une vielle chaussette par terre..... Le petit déjeuner est pire que médiocre. Un peu de café, pas de thé, pas de lait, pas de céréales. Le pain est complètement absent. Je ne recommande pas.
• Nadine.r

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:46

  Vieux tapis tâché, rideau trop court qui laisse entrer la lumière, vieille climatisation, aucune poubelle ni dans la chambre ni dans la salle de bain, bruit à l'étage au dessus +++, certification Bienvenue cyclistes et pas foutu d'avoir une pompe à vélo.
• iixfanatikzz.

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:00

  Je vais commencer par dire que les chambres ne sont pas insonorisées, car on entend le bruit des voitures sur le boulevard de l'anse et de plus on entend les gens de la chambre à côté. La chambre était toutefois propre avec les accomandations de base. Pour ce qui est du déjeuner, ce n'est pas fameux, car il y avait juste quelques muffins , yogourts et du café. L'employé à l'accueil était sympathique et bien chaleureux.
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:55

  Manque de propreté, beaucoup de poussière 👎 Moisissures dans le bain.🤢 Très $ pour le service offert.👎 Pas de savon pour se laver les mains dans la chambre. 👎 Par contre, personnes à l'accueil très chaleureuses. Félicitations pour votre accueil mesdames. 👍👍👍 Très déçu. Hôtel à éviter: prix bien trop élevé pour ce qui est offert.
• Fleur.l

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 01:45

  Ils se sont trompé dans notre réservation, nous avions réservé une chambre avec un lit King et ils nous ont donné une chambre avec deux lits simples. Il restait une chambre de disponible seulement avec lit King, mais elle était la plus petite. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. Le climatiseur n'était pas parti dans notre chambre, en pleine canicule et une fois en marche, le bruit était désagréable. La propreté laissait à désirer, j'ai dû laver le bain, car il y avait des cheveux au fond. J'ai retrouvé plusieurs choses dans la chambre qui traînait. Petit déjeuner à oublier. La femme de chambre est entré sans cogner. Si vous prenez possession de la piscine intérieure avant quelqu'un d'autre, tant mieux. Sinon, oublier votre petite baignade. La machine à café à l'acceuil ne fonctionnait pas. 3 supports seulement pour accrocher notre linge. Pas de micro-onde dans la chambre. Pas de petite table pour manger. Personnel froid, bref un séjour à oublier.
• Olivier.o

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:50

  Le personnel est très sympathique et la propreté était satisfaisante. Par contre, la piscine était non seulement petite et froide, même avant d’entrer dans la pièce, on pouvait sentir la très forte odeur de chlore qui s’en dégageait. Nos yeux se sont mis à piquer presque qu’instantanémment. En plus, le bain tourbillon dans la chambre ne fonctionnait pas. Finalement, le camion de poubelle est passé vers 3h du matin faisant un vacarme avec les bacs en métal.
• Y.e

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 11:25

  Wifi très faible et lent. Chambre et piscine très correct.
• Audrey.u

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:17

  Très très mauvaise expérience. Je ne recommande à personne. Je n'ai pas l'habitude d'écrire des avis. Par contre, si mon commentaire peut vous empêcher de séjourner au Manoir Roberval, mon travail sera fait. Les photos ne font pas justice à la malpropreté de la chambre. C'est totalement inacceptable, même pour un hôtel 3 étoiles. En terminant, ne comptez pas sur le service à la clientèle.... totalement inexistant!! Je vous recommande de louer un chambre à l'hôtel/Motel Roberval, tout près. Vous allez payer 2x moins cher pour une expérience 10x meilleure.
• Body.t

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 17:20

  Cafetière briser, manque de serviette, manque de tasse à café. La chambre était grande Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci de votre passage chez nous. Nous sommes navrés pour les petits désagréments lors de votre séjour. Nous espérons que vous en avez fait part à la réception afin que nous puissions corriger la situation. Bien à vous.
• bissonnette.i

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 11:29

  Tres belle endroit accueillant
• Ann.a

  2 / 5

  Le 09/07/2021 à 11:30

  Point positif: Chambre propre Points négatifs: piscine brisée, aucun savon pour la douche, machine à café ne fonctionne pas, réveil à 7 am par la machinerie (construction dans le stationnement). Pour le prix très ordinaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Désolé de constater que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonnes notes de vos commentaires afin d'améliorer nos services. Merci de votre visite.
• Cédrik.�

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 22:53

  Expérience pitoyable... Pour 165$ la nuit... Pas de wifi fonctionnel... propreté de la salle de bain = un cauchemar...Moisissure..poils sur evier et toilette... Air clim bruyante et ne refroidi pas la pièce... Un motel cheap plus qu'autre chose... Le staff a l'air blasé... Bref on avait deja hate au lendemain pour partir.. 12h de séjour ca été assez...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Bélanger-Dufour. Merci de votre commentaire. Nous ferons le suivi avec notre équipe à l'entretien des chambres afin de s'assurer que la propreté correspond à nos standards de qualité. Nous vérifierons également pour notre Wifi. Cordialement.
• Dominic.a

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 01:57

  Chambre correct Salle de bain à besoin d'un rafraîchissement. Givre dans le réfrigérateur. Belle petite piscine intérieure mais très fraîche. On a choisi cette hôtel car il était vendu avec le déjeuné inclus mais rendu sur place on nous a dit qu'il n'y aurait pas de déjeuner à cause de la covid. On nous a pas offert de rabais ou de solution de rechange.
• vy.i

  3 / 5

  Le 03/09/2020 à 00:32

  Séjour de plusieurs nuits pour une famille de 4. La taille de la chambre est bonne. Bon accueil. Mais la propreté est à revoir. Les joints de la salle de bain étaient noirs. La baignoire fuyait jusque sur la moquette a coté du lit. Dès que nous l'avons indiqué, la personne nous a changé de chambre immédiatement. La propreté de la nouvelle chambre était pareil que la première. La piscine est petite mais suffisante pour mes 2 enfants. Mais l'eau est très froide, j'aurai dû choisir un hôtel avec piscine chauffée et non pas piscine intérieure seulement.
• Jean-Louis.a

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 16:27

  Les chambres laisse a désirer un peu. La salle de bain a besoin d'une sérieuse rénovation... Très moyen pour le prix.
• Alicja.r

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 10:50

  Séjour de deux jours où une déception n'attend pas l'autre. Petite chambre à gros prix, 109$ annoncé devient plus de 300$ finalement pour les deux nuits. La seule petite fenêtre donne entièrement sur un mur assez proche merci. Le frigo trop givré, se mets à couler en flaque d'eau quelques heures plus tard pour ensuite geler tout son contenu durant les heures suivantes. Éclairage insuffisant, ampoule brisée. Et le clou du programme, le lavabo qui semble trop lent, finit par se boucher complètement. Spécifié très tôt à la réception, sans aucun écho, proposition ou changement. Finalement, le soir, après une nouvelle discussion avec la réception, la proposition de déménager de chambre vient trop tard (je quitte tôt le lendemain) et je demande plutôt une réduction du prix. Mais au moment du paiement, on ignore cette entente et on veut me faire payer le prix complet. Après donc une 3e séance d'obstinage, la désagréable réceptionniste m'accorde... 20$. Et pour finir, elle dit qu'elle s'en fout que je partage ma déception publiquement. Je suis sûre que vous, vous ne vous en foutez pas d'avoir un service sérieux et professionnel!
• Louise-Marie.e

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 19:54

  Une étoile parce que pas l’option de mettre 0.... la femme de chambre qui entre dans la chambre sans cogner... bruyant, trop cher, pas particulièrement propre... payez la moitié du prix au motel du coin et vous aurez la même expérience
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 13:11

  Séjour d'une nuit en famille de 4 personnes dans une chambre supérieur. Propreté générale adéquate, conforme à la présentation sur le site Web. Seuls quelques détails m'ont empêché de donner 5 étoiles, comme les joints de la baignoire noircies par endroits, les rideaux situés trop près de la ventilation et qui vacillent au vent. Je recommande.
• sylvain.o

  4 / 5

  Le 04/08/2020 à 04:19

  Très belle chambre...pas cher avec un dépôt raisonnable...je recommande la chambre 312 à tous belle Hôtel
• Sabine.l

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 00:19

  Propre et proche d'un IGA, MAXI, MCDONALD'S, ST HUBERT
• Le.u

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 18:03

  Mention spéciale pour la salle de bain. Le reste ? Médiocre, comme l'accueil, la piscine très petite, la taille de la chambre. C'était oppressant, pas très propre et donc forcément beaucoup trop cher. Est-ce un Hôtel ? Ou un Motel ?
• Michel.a

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 00:31

  Confortable, propre, bon rapport qualité-prix.
• Jp.e

  2 / 5

  Le 25/07/2020 à 21:08
• Fred.a

  2 / 5

  Le 10/07/2020 à 14:39

  J'aurais donné une bien meilleure note si on n'avait pas trouvé une paire de bas ne nous appartenant pas dans la chambre... La piscine était trop "chlorée" (sel ionisé) aussi mais on s'attend un peu à ça dans un hôtel. La chambre était vraiment spacieuse cependant.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 22:37

  Nous avons appréciés notre séjour et cela était parfait pour notre équipe de hockey ( tournoi ). Salle au sous-sol pour nous et la piscine pour amuser les joueurs 😃
• Isa.e

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 09:45

  Bien
• Andre.d

  1 / 5

  Le 31/10/2019 à 19:52

  Vieux lit, manque d'entretien,manque les produit usuels de bien-être !!
• Serge.a

  3 / 5

  Le 12/10/2019 à 17:26

  Sympathie à l'entrée de Roberval et voisin du restaurant le St Hubert. Le déjeuner et le service no 1
• Alexandrine.a

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 18:34

  Super petit coin de paradis
• Quentin.h

  3 / 5

  Le 01/10/2019 à 20:30

  Simple et efficace
• jd.J

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 16:45

  Endroit intéressant,grande chambre, très bien pour les forfaits de motoneiges, prix intéressant. Je recommande l'établissement
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 17:31

  Bien mais manque de compétences pour l'entretien de la piscine pour le pris ya pas bcp de service
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 01:18

  On est resté une nuit, personnel un peu froid, air climatisé désuète et le plancher craque beaucoup. Par contre, la chambre est propre et rénové récemment. Bon prix!
• Denis.L

  2 / 5

  Le 22/08/2019 à 21:39

  Chambre très petite avec plancher genre flottant qui était désagréablement couvert ici et là de petits rouleaux de poussière Petit déjeuner minimaliste et très décevant. A notre arrivée nous n'avons même pas eu droit à un sourire Je me dis que si tu n'aimes pas ton travail bien ne le fait pas refléter sur le gagne pain de ton employeur,si bien entendu, tu n'es pas celui-ci
• Perreault.a

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 00:26

  Propre , bien situé bon petit déjeuner personnel bien gentil. Je reviendrai avec ma petite famille n'importe quand
• Gecko.o

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 18:07

  Hôtel situé dans une zone commerciale. Personnel légèrement froid. Les chambres sont sympas , elles ont même un bain à remous. Breakfast sans intérêt et produits industriels même pas encore déballés(croissant, chocolatine.....jus de fruit) je suis étonnée d'avoir la salade de fruit sortie de sa boite. Salle de restaurant= ambiance boîte de nuit
• Didier.a

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 20:44

  Hôtel confortable. Bien mais sans extra
• bherer.h

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 19:01
• marjolaine.u

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 11:51

  Déj. ordinaire avec 1 grille-pain, 1 micro-ondes, bon choix d'aliments!! Pas le droit de déjeuner ds ma chambre mais la salle à manger bondée moi, ça me déplaît le matin!! Le sauna est barré. La piscine est mal aérée, ven et sam ça devrait être ouvert aux adultes seulement après 21h-22h et ce jusqu'à 3h am! Le bain tourbillon ds la suite est très bruyant on a peur de déranger! Propre et tranquille je le recommande quand même!
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 22:56

  chouette
• Stephanie.o

  3 / 5

  Le 07/08/2019 à 14:39

  Hotel très très propre par contre la bain a remous étais proposer mais le breaker sautais après 2 min utilisation donc alors déception !!! Ventilation bruyante , le personnel très professionnel !
• Eric.e

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 10:44

  Confort et propreté 👌
• Edgar.a

  3 / 5

  Le 03/08/2019 à 21:48
• Frankie.r

  2 / 5

  Le 29/07/2019 à 01:45

  +Lit confortable, chambre propre. -Odeur de piscine en entrant dans le manoir. Déjeuner excessivement décevant! Aucun fruit frais, peu de choix. Un des pires déjeuner d’hôtel que j’ai vu. Le chauffage fonctionnait dans la chambre alors qu’il faisait 30 degrés dehors. Climatisation très bruyante. Déco discutable, le faux arbre poussiéreux dans la salle de bain nous a bien diverti!
• Christian.a

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 15:58

  Super propre je recommande
• Martyne..

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 03:12

  Hôtel chaleureux personnel courtois et agréable
• Norbert.e

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 01:45

  Bel arrêt avec des gens sympathique et bonne bouffe
• Kevin.o

  3 / 5

  Le 21/07/2019 à 14:31

  Belle chambre
• Simon.e

  3 / 5

  Le 20/07/2019 à 21:50

  Hotel belle et Propre en général.. mais...piscine non accesible (brisé) ensuite... clanche de toilette briser et lumière de table non fonctionel ensuite...serrure brisé!
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 15:56

  Hôtel au bord de la route mais néanmoins pas trop bruyant. Chambre confortable. La piscine est 'anecdotique'. Le petit dej n'est par contre pas 'exceptionnel' mais suffira à rassasier.
• Alex.e

  2 / 5

  Le 08/07/2019 à 11:53

  Aire climatisé fonctione pas et le reste laisse à désirer
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 06:32

  Très agréable hôtel qui était anciennement un couvent la salle du réfectoire est typique personnel compétent et agréable à recommander
• N.R

  3 / 5

  Le 23/06/2019 à 21:17

  Acceuil pas sympa. Mais le reste rien à redire
• Yanick.o

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 14:45

  Belle chambre propre
• Steve.o

  2 / 5

  Le 05/03/2019 à 11:53

  Bon service
• Étienne.s

  4 / 5

  Le 21/02/2019 à 01:35

  Belle chambre propre
• andy.o

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 15:39

  Nostalgique
• Danilo.l

  1 / 5

  Le 28/12/2018 à 17:10
• Frederick.a

  3 / 5

  Le 27/12/2018 à 15:10

  Petit hotel, bien et sans prétention, où nous avons séjourné pour un tournoi de hockey. Malheureusement, une jeune réceptionniste exécrable, hautaine, et qui n’a malheureusement pas d’aisance à parler aux gens. Plusieurs plaintes durant notre séjour, qui faut le dire, ont été entendu par la direction et corrigés par la suite. Le déjeuner, inclus, est tout de même l’un des meilleurs et des plus complets qu’il m’ait été donné de voir dans un motel... point positif à ce niveau là...
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 18:33

  Bel endroit...les enfants aiment la piscine
• Elo.

  4 / 5

  Le 25/10/2018 à 01:38

  Personnel aimable, chambre super. Baignoire balneo et cheminée électrique mais mauvaise insonorisation lié au planché en bois.
• Monique.a

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 12:52

  Pour une étape. Chambres OK mais aucun charme (situé sur une route passante ) Petit déjeuner assez lamentable : aucun produit frais, pains et viennoiseries encre sous plastique !!!
• thierry.r

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 12:08

  Très bien accueilli avec tout le confort du Canada
• Caro.

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 14:09

  Très belle chambre, on était 4 personnes, on a pris une chambre supérieur. Pour la différence de prix entre une ordinaire ou supérieur, ça vaut vraiment la peine! Mes enfants on super bien dormi et nous aussi. Le déjeuner très bien, café, eau chaude pour chocolat, yogourt, pain, bagel, muffin anglais, muffin, jus, lait, plein de confitures, pour nous c'était parfais. A 30 minutes du zoo. Le personnel super bien, accueillant et répond a toute nos questions, un gros merci
• Manon.o

  3 / 5

  Le 06/08/2018 à 23:31

  Très bel endroit bien dormi confortable et propre aucun bruit très appréciable
• Francine.o

  1 / 5

  Le 03/08/2018 à 15:47

  Médiocre Hôtel tres sale tué 3 araignées en arrivant... télé ne fonctionnait pas et je vous parle pas de l odeur qui était dans la chambre.. j'ai mis les couvertures dans la salle de bain.,.. poussière partout sur le plancher a eviév
• Khalil..

  3 / 5

  Le 03/08/2018 à 00:01
• marie-france.o

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 20:09

  Correct. Bien entretenu. Déjeuner correct. Piscine c'est bien .
• Ray.a

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 15:13
• PATRICK.o

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 02:41

  Ne pas payer plus que 140 dollars taxes incluses par nuit en haute saison et 115 taxes incluses en basse saison. C'est propre. Tv hd Samsung de bon format avec poste hd. Déjeuner de base inclus et correct, pas plus. Ça vaut la peine de l'essayer. Bon séjour.
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 02:17

  Chambre confortable. Petit déjeuner inclus correct. Lors de notre passage le wi-fi avait de la misère dans les chambres un peu éloigné de la réception.
• Danny.h

  3 / 5

  Le 17/07/2018 à 20:34
• Sabrina.A

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 23:28

  Halte agréable. Chambre spacieuse et propre. Nous avons profité de la piscine et du jacuzzi. Accueil agréable.
• Dominic.i

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 02:10

  Un peu cher mais chambre propre et confortable. Bien situé au sud du lac Saint-Jean.
• Thomas.�

  2 / 5

  Le 13/07/2018 à 16:37

  Les chambres au rez de chaussé étaient ordinaire, la cafetière ne fonctionnait pas, pas de lavabo dans la salle de bain, accueil froid.
• André.e

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 05:06
• jérémy.e

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 21:49

  Très belle chambre propre, avec une très belle salle de bain. J'ai beaucoup apprécié la petite cheminée électrique.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 01:41

  Très satisfaite nous avons passer de très belle nuit vous avez de très bon matelas et du bon service Merci
• Steeve.a

  3 / 5

  Le 10/06/2018 à 12:25

  Déconseillé tous est vieux et pu la cigarette et la douche est pas propre.
• francis.e

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 21:05

  Très propre et le déjeuner inclus était au-delà de mes attentes. Par contre la chambre n'était pas très bien insonorisée.
• Laura.e

  2 / 5

  Le 03/05/2018 à 19:49

  Personnel pas souriant du tout, ni le monsieur à l'accueil le soir, ni les dames qui sont au déjeuner. Par contre de multiples affiches nous rappelant qu'il faut donner un pourboire... Jacuzzi ne fonctionne pas. Déjeuner très bien au niveau qualité
• Jerome.a

  3 / 5

  Le 03/05/2018 à 00:51

  Correct mis à part le jacuzzi qui ne fonctionne, seulement 2serviettes de bain alors que nous sommes 4.l'acceuil pas terrible...
• Michel.o

  4 / 5

  Le 19/04/2018 à 14:49

  Très bien propre et prix raisonnables
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 16:07

  Correct, service aimable.
• Jimmy.i

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 20:02

  Chambre spacieuse et confortable. Décoration de bon goût et excellent service. Déjeuner avec beaucoup de choix.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 00:09

  Excellent choix ...piscine ...chambre au troisième étage refait à neuf et le matelas est ça coche vraiment mouloeux on dort comme un bébé et le Hubert BBQ à même la batiste ...quoi demander de mieux .
• Denis.a

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 16:59

  Super service
• jonathan.e

  3 / 5

  Le 01/03/2018 à 00:51

  Bon rapport qualité prix. manque un peu de sourire a l accueil. Le St-hubert collé à l hôtel est très pratique.
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 12:12

  Très bon accueil, chambre très propre, bien situé et prix étonnement très compétitif au vu de la qualité.
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 12:50

  Meilleur hôtel de Roberval
• Bernard.a

  3 / 5

  Le 06/02/2018 à 14:07

  Chambre démoder.... Insonorisation manquantes....ménage pourrait être mieux.... Rénovation salle de bain ferait grand bien...bon déjeuner.... Resto st Hubert annexer à la hôtel....
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 18:24

  Tout était impeccable.
• John.o

  4 / 5

  Le 20/12/2017 à 22:02
• Simon.r

  3 / 5

  Le 17/12/2017 à 00:40

  je suis eoi
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 11/10/2017 à 22:33

  Malade!!
• Elena.u

  3 / 5

  Le 11/10/2017 à 01:40

  Lits très durs.
• Michael.i

  4 / 5

  Le 10/10/2017 à 02:44

  Très bon établissement . Personnel très agréable et efficace
• Eric.u

  4 / 5

  Le 02/10/2017 à 16:31

  Prix raisonable, bien située , piscine intérieure. C est bien , deujeunner continental inclus.
• Greg.l

  1 / 5

  Le 23/09/2017 à 04:20
• Pauline.e

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 11:56

  Chambre impeccable, spacieuse et bien décoré. Service petit déjeuné bon avec du choix!
• Jean-Marie..

  3 / 5

  Le 04/09/2017 à 00:03

  Chambre jolie mais la situation est pas terrible.
• Sebastien.e

  1 / 5

  Le 24/08/2017 à 22:47

  Pour commencer j’ai eu la chambre qu’une personne a laissé comme commentaire que la céramique était cassée et le bain boucher. Je me suis dit, demande à changer de chambre et n’en fait pas un plat ?! Mais finalement je me suis résilier à donner mes commentaires. Après avoir passé une semaine dans cet hôtel pour le travail, je dois dire que mon expérience n’a pas été positive. + Les chambres sont propres et relativement grandes. (Voir les photos des autres personnes) -Le personnel manque de courtoisie. On se fait tutoyer. -Lorsque j’ai appelé pour réserver, l’homme qui a répondu à dit : Oui allo. Il ne m’a pas dit le nom de l’hôtel et ou j’appelais. -La dame à l’accueil d’un certain âge, ne t’adresse aucunement la parole lorsque tu passes devant elle et lui sourit, même après 1 semaine et qu’elle te voit 2 à 3 fois par jour. Elle ne parle pas suffisamment fort pour se faire comprendre et elle ne semble vraiment pas savoir ce qu’elle fait là. Très incompétente et mêlée. -Le bain était toujours bouché -Les déjeuner ne sont ni chaud, ni varié. On demande du pourboire partout. Dans la chambre, et 5 fois, dans une minuscule pièce ou on peut choisir nos éléments pour le déjeuner, il est écrit pourboire non inclus pour les déjeuner. J’ai de la difficulté à comprendre ce type d’attitude qui frôle le harcèlement. Je n’ai aucun problème à donner du pourboire lorsque j’ai du bon service, mais ceci doit être sur contribution volontaire, et je ne comprends pourquoi je devrais donner du pourboire lorsque nous choisissons nous-même à la table notre repas. Aucun service n’est fait venant de la dame, pas de café servi, pas de mets chauds donc aucuns cuisiniers… Peut-être que le patron devrait mieux payer ses employés ? J’ai de la difficulté a croire que la dame déclare son pourboire également. Comme pour les chambres, je ne vois pas pourquoi on devrait laisser du pourboire lorsqu’on a déjà payer pour le travail que les gens accomplissent. C’est leur travail ! Dans mon travail, je fais mon travail, c’est normal on me paie pour le faire ! Oui, mais j’ai bien fait mon travail je mérite un pourboire. Non, je te paie afin que tu le fait c’est normal que tu le fait bien !? BREF : Un changement d'attidude des employées, et une formation en hotelerie ne serait pas de trop !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Perron, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience vécue. Cela ne représente en rien les services que nous voulons offrir. Nous ferons le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Vos commentaires ont été transmis à la direction. Merci de nous avoir partagé votre expérience.
• Gaston.e

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 21:45

  Belle grande chambre avec 2 lits doubles très confortables. Bain tourbillon dans la salle de bain plus grand comptoir avec 2 éviers. Bel ameublement et belle literie. TV à écran plat avec belle image. Certaines chambres ont le bain tourbillon dans la chambre et une douche séparée dans la salle de bain mais un seul évier et comptoir très restreint. Le déjeuner est correct sans plus. Au moins, il y a des oeufs à la coque. La piscine est petite (10 personnes max.) mais j'étais seul vers 17h00 quand j'y suis allé. Serviettes en quantité fournies sur place; pas besoin d'apporter celles de la chambre. La toile de la piscine est pleins de plis autant sur les parois internes qu'au fond. Ça a dû être installée par une gang d'incompétents. Il y a un petit balcon extérieur accessible de la pièce de la piscine. Il y a des chaises et de petites tables d'appoint aux 2 endroits. Cet hôtel est non-fumeurs et sensible aux bruits dans les chambres après 23h00.
• Max.e

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 13:32
• luca.o

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 18:48

  Très propre
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 14:21

  Belle accueil de la réceptionniste La chambre au 3 ieme étage était merveilleuse et petit déjeuner simple mais très frais et les employés toute avec le sourire merci pour ce bon séjour
• Valérie.e

  3 / 5

  Le 18/08/2017 à 00:18

  Petite piscine pour max 10 baigneurs a la fois. Chambre propre . déjeuner continental inclus mais décevant.
• Robin.h

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 13:46

  Hôtel de niveau moyen mais très satisfait. Petit déjeuner très correct. Petite piscine très mignonne.
• Pierre.�

  3 / 5

  Le 17/08/2017 à 10:42

  Chambre spacieuse et assez confortable nais le mobilier est de piètre qualité et nous aurions apprécié prendre un bain mais, de toute évidence, le personnel ne le lave pas correctement quotidiennement.
• Mathieu.r

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 21:11

  Bon rapport qualité prix. Le dejeuner continental inclus est assez complet . Je recommande.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 07:05

  Très belle place, très propre, très calme ! Les employés sont très gentils et serviables. Si nous revenons à Roberval, c'est ici que nous resterons c'est certain !
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 04:00

  Lieux très propre, employés accueillant, déjeuner inclus, piscine intérieure.
• Mariepier.e

  2 / 5

  Le 02/08/2017 à 22:09

  Ne vaut certainement pas 3 étoiles. La douche était sale, les couvertes tachées, l'alarme de feu pendait par les fils et les rideaux ne fermaient pas... pas pratique quand on est au rez-de-chaussée en face du stationnement..... Lorsqu' on a demandé à changer de chambre ils nous on demandé un supplément ! Déjeuner était correct.
• johanne.r

  3 / 5

  Le 29/07/2017 à 03:09

  Pour ce qui est de l'hôtel, c'est bien, propre, mais parcontre les déjeuner, sais très simple ! C'est-à-dire continental. Pour ce qui est du prix, je trouve ça trop cher ! Surtout pour ce que nous avons !!! Ne pensé pas avoir de repas , car il ne servent aucun repas. Sauf le déjeuner continental. Mais très peu de choses.
• Katia.J

  3 / 5

  Le 28/07/2017 à 21:58

  Hôtesse d'accueil peu agréable. La chambre est ok, climatisée, petit réfrigérateur et tv. Petit déjeuner inclus correct mais sans grande prétention. Hôtel doté d'une piscine intérieure et situé à moins de 5 km du centre ville.
• Pluie.u

  1 / 5

  Le 18/07/2017 à 14:50

  Très déçue de l’accueil qui n’est pas du tout chaleureux. La dame semble mêlée et à la limite irrespectueuse. La chambre, pas propre du tout. La balayeuse n’a pas été passée (cheveux et poussière qui se promènent). Le personnel pas avenant. Ils sont entrés à deux reprises alors qu’on était encore là. Pour le petit déjeûner ça va quand on n’est pas difficile. Je ne recommande pas cet hôtel.
• michel.a

  1 / 5

  Le 16/07/2017 à 00:30

  Degeulasse pas propre
• Gabriel.o

  2 / 5

  Le 03/07/2017 à 00:39

  Les chambres qui sont rénovées sont très belle et très propre, par contre le service à la clientèle est médiocre. Aucune adaptation possible et il faut toujours se justifier pour avoir des choses de plus dans la chambre (serviettes)
• Jeremy.i

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 00:58
• Nicole.o

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 11:22

  Chambre très spacieuses, propre, moderne, une très belle expérience...
• Super.a

  4 / 5

  Le 22/06/2017 à 21:38
• Mathieu.o

  2 / 5

  Le 14/06/2017 à 16:49
• Annie-Claude.e

  3 / 5

  Le 26/03/2017 à 15:05

  Correct
• Raphaël.a

  4 / 5

  Le 10/01/2017 à 17:28

  chambre confortable et très bon service pour le prix
• andréanne.e

  4 / 5

  Le 14/09/2016 à 04:46

  Chambre propre sans tapis. Déjeuner continental de base
• Guy.a

  5 / 5

  Le 17/03/2016 à 21:44

  Nous avons réservés par téléphone nous avons été reçu par le gérant lui même, M Remy Larouche, qui a été a la hauteur de nos attentes, avec chambre haut de gamme, prix très compétitif, service, propreté , Je recommande cet établissement a tous ceux qui se rende dans la belle région du Lac st Jean