A propos de : Hôtels Hôtel Mount Ventùri à Rousset
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Tags: Hôtel, Restaurant,
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Les avis (173)
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Oanh.u2 / 5Le 06/05/2024 à 17:05
De mon point de vue cet hôtel ne vaut absolument PAS 4* et je rejoins de nombreux autres avis. Hôtel vieillissant, accueil impersonnel (pour du 4*), restaurant avec carte très réduite et plutôt cher (70€ pour 2 avec une mini entrée, 2 plats, 2 boissons dont une sans alcool), mini bar vide (autant ne pas en mettre ?!), une seule chaise pour la terrasse, et SURTOUT, la piscine était HORS SERVICE et ce n’est indiqué nulle part… pour un séjour début mai. Les - : pas de piscine en mai, des tâches blanches sur le couvre lit, un service restauration minimal, déco et chambre vieillissants, du bruit extérieur car juste à côté de la route. Les + : terrain de padel (pas de supplément, ouf), bon petit dej, chambre spacieuse, parking gratuit. Bonne literie cependant. C’est un hôtel de passage, pour la clientèle affaires mais n’y allez pas pour vous détendre ni dans l’optique d’un séjour en famille/couple.
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Karim.5 / 5Le 10/04/2024 à 14:01
Ne vous fiez pas à la note général, mon expérience là-bas était parfaite, réceptionniste très agréable, la chambre très confortable, la cuisine servi au restaurant est somptueuse, les équipements sont nombreux, le petit déjeuner est varié et les produits sont frais.
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Stéphane.O5 / 5Le 31/03/2024 à 09:27
Hotel et environnement très sympas, restauration de qualité, personnels aux petits soins. En somme que du bonheur, je recommande sans hésitation.
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Mass.N1 / 5Le 14/03/2024 à 09:36
Je ne savais pas que dans le Sud on distribuait les étoiles des hôtels aléatoirement 🥸
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Annabel.A1 / 5Le 14/03/2024 à 09:26
De passage pour un deplacement pro, je cherche encore les 4 étoiles..
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Petitpas.e5 / 5Le 20/02/2024 à 09:43
Bravo à toute l'équipe de Stessy pour ses après-midi dansants. Excellents moments de partage.
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Stef.n2 / 5Le 29/01/2024 à 11:31
Malgré un personnel somme toute très agréable nous cherchons encore le 4 étoiles. Nous sommes arrivés à 16h30. Le chauffage dans la chambre n'était pas allumé. Il faisait 15 degrés dans la chambre. Nous sommes allés au bar avons profité du sauna et mange sur place. D'ailleurs nous avons très bien mangé ce qui a sauvé notre soirée. En rentrant dans la chambre toujours un froid polaire. Apres avoir été à l'accueil on nous a dit qu'il n'avait pas enclenché le mode chauffage. A ce prix là quand même. Les lieux sont assez vetustes les portes de placard qui ne ferment pas les peintures qui s écaillent. Des câbles qui pendent. Dommage car l hôtel à un énorme potentiel. Nous n'y reviendrons pas ça c'est sur
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Koen.r5 / 5Le 21/01/2024 à 08:07
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myriam.A5 / 5Le 09/12/2023 à 23:23
Très bien
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Baille.r2 / 5Le 22/11/2023 à 07:43
Service d'étage affreu. Accueil bar restaurant super
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philippe.a3 / 5Le 24/10/2023 à 05:37
Nous y avons passé une journée pour une réunion de travail. Ça fait le taf sans plus.
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tom.o5 / 5Le 11/10/2023 à 14:28
Super séjour dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et la literie confortable. Il y a de quoi passer un bon moment au bord de la piscine avec un bon cocktail. Je recommande pour un séjour dans la région.
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fabien.o5 / 5Le 04/10/2023 à 05:45
Bon restaurant
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lilou.i1 / 5Le 01/10/2023 à 17:59
A bannir, nous sommes venus dans le cadre d'un déplacement pro , au vu du tarif très intéressant que l'on nous a consentis . Nous comprenons mieux pourquoi. Je n'ai absolument pas l'habitude de laisser des commentaires mais là pour les autres entreprises de la ZI qui envoient leurs clients ou fournisseurs , il faut les prévenir, le personnel est gentil mais absolument pas pro, terrorisé il semble par une direction ayant juste le profit en ligne d'action. Florilège de notre expérience : Nous avions 3 chambres , 1 réservation égarée, 1 débité 2 fois, la troisième ok la soirée étape de très très mauvaise qualité avec des portions minuscules, piscine sale, et départ ayant pris plus de 45mn !! A si petit déjeuner : fort industriel et de qualité moyenne (jambon avec un gout douteux et yaourt en DLC dépassés de plus de 7 jours ) bref je vous laisse juge ! Nous nous irons ailleurs c'est une évidence même si avec ST MICRO nous avons des tarifs négociés.
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artemis.a1 / 5Le 29/09/2023 à 13:54
Deuxième passage depuis 1 an car l'hôtel déjeunez sous l arbre juste à coté et nous n'avons jamais été déçu était complet, et deuxième déception, de toute façon depuis 12 ans cet hôtel est catastrophique , certes ils baissent les prix pour attirer les entreprises de la ZI mais la qualité n'est pas au rendez vous du tout. Chambre pas prête à 17h45, fuite dans la salle de bain, rodeurs la nuit qui tente de rentrer par les baies vitrées, petit déjeuner médiocre et le pompon absolus PUNAISES DE LIT, on a du tout désinfecter de la voiture aux bagages. Bref nous avons fait passer le mot à notre client (Orsay) que nous ne mettrions plus jamais les pieds là bas.
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Mickael.e1 / 5Le 29/08/2023 à 13:10
Quelle déception ! Tout porte à croire que cet hôtel mérite ses 4 étoiles, et pourtant... Je me suis marié dans le secteur, et j'ai eu la mauvaise idée de faire confiance au Mount Venturi pour accueillir mes invités. Que les services proposés ne soient pas à la hauteur est une chose, mais que des vols soient commis en toute impunité en est une autre. Pour résumer : - Vols dans plus de 5 chambres (parmi mes invités, le nombre total reste à déterminer) - Absence de coffre-fort et problème de verrouillage des portes, le tout sans en avertir les clients - Personnel qui nie toute responsabilité dans cette histoire Conseil : Si vous avez l'intention de séjourner au Mount Venturi, ne prenez aucun objet de valeur, ou précisez lors de votre réservation que vous souhaitez une chambre pouvant se fermer.
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Theo.u1 / 5Le 23/08/2023 à 12:44
Hôtel ne méritant pas 4 étoiles… Nous avons passé un séjour de 2 nuits, ce fut catastrophique: 3 chambres ont été cambriolées : MacBook, Ipad, passeport, montres , bijoux, et j’en passe. Les voleurs ont pu rentrer sans aucun problème puisque personne ne filtrait à l’accueil. Le comble : il n’y avait pas de caméra dans l’enceinte de l’hôtel… même à Aqualand c’est beaucoup plus sécurisé 🙅
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lareboulette.o1 / 5Le 22/08/2023 à 18:15
Personnel sympathique mais hôtel médiocre. Qui donne les étoiles sérieusement ?
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Philippe.A4 / 5Le 22/08/2023 à 16:11
Bel hôtel, confortable, propre et personnels très serviable et compétent. En début de zone industrielle mais très calme.
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Minia.a1 / 5Le 22/08/2023 à 14:31
Hôtel minable qui vaut deux bonnes étoiles maximum. En plus j’ai constaté pendant mon séjour que plusieurs clients se sont fait voler, il manquait plus que ça !
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hh.m5 / 5Le 21/08/2023 à 09:16
Lieu reposant personnel au top
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Eliott.t1 / 5Le 19/08/2023 à 11:12
Ce n’est pas à mon habitude, mais malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel, ni mettre plus d’une étoile. Je dois tout d’abord préciser que nous nous sommes rendus dans cet hôtel dans le cadre d’un événement organisé (mariage), et que cet avis reflète également le ressenti de nombreux autres hôtes. Pour commencer par le plus grave, au moins quatre chambres ont été victimes de vols. Des montres, argent en liquide, passeports, bijoux, iPad, ordinateur ont été dérobés. Bien sur l’hôtel a refusé toute indemnisation en expliquant qu’aucune porte n’a été forcée. Ce qui est vrai. Mais le problème vient du système de fermeture de la porte silencieux. En effet, celle-ci semble se fermer, mais en réalité, la porte n’est pas « claquée », et il suffit de pousser pour l’ouvrir. L’hôtelier semblait au courant de ce problème mais n’a jamais prévenu les invités (apparement, cela viendrait d’un dégât des eaux..). Bien sûr, il n’y avait pas de coffre fort dans les chambres. Nous considérons que ceci est absolument inadmissible de la part d’un hôtel qui se veut de ce standing. D’ailleurs, et comme mentionné dans de précédents avis, cet hôtel ne mérite absolument pas ses 4 étoiles. Dans de nombreuses chambres, le ménage n’était pas fait ou fait à moitié (malgré la demande des hôtes). Quand nous sommes arrivés, notre évier était bouché, et personne n’est intervenu pendant notre séjour malgré notre demande de débouchage (cf photo). La piscine était blanchâtre et sentait très fort le clore (cf photo). Quand nous sommes arrivés, les draps étaient tachés (cf photo). Voilà, ce n’est pas à mon habitude, mais vraiment je conseille d’éviter cet hôtel qui n’est pas sûr ni sécurisé. Nous étions presque rassurés de quitter ces lieux à la fin de notre séjour.
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Helene.l3 / 5Le 14/08/2023 à 07:44
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Sonia.e4 / 5Le 13/08/2023 à 14:29
Cool avec les copines
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Claire.t1 / 5Le 13/08/2023 à 11:26
Hôtel qui ne vaut absolument pas ses 4* Rapport qualité prix médiocre Une chambre avec douche qui fonctionne mal, climatisation fixe impossible à régler, et en plus une porte qui se ferme mal et pas de coffre fort pour les objets de valeur 3 chambres se sont faites cambrioler pendant notre séjour Les voleurs sont entrés et sortis par la réception sans problème Le gérant s’est complètement déresponsabilisé !! Gros manque de sécurité Et ne parlons pas du service : restaurant avec produits surgelés, petit déjeuner à 18€50 pour une qualité plus que questionnable Et un emplacement en bord de nationale HOTEL A FUIR
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Pauline.u4 / 5Le 13/08/2023 à 10:40
Bon hôtel, accueil agréable. Piscine agréable et familiale. Terrain de tennis, table de Ping Pong, terrain de pétanque, salle de sport (basique).
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Alexandre.1 / 5Le 12/08/2023 à 17:46
Je me fais cambrioler ma chambre d’hôtel (ordinateur, vêtements, bijoux) alors que le responsable était au courant d’un problème de porte qui aurait nécessité la fermeture de l’hôtel pour réparations. Ce même responsable a nié l’existence de ce problème dans un premier temps même aux policiers et sous entendait que j’avais mal fermé la porte. 3 autres chambres ont été cambriolé dans la même heure. Ne pouvant plus nier il a admis qu’un dégât des eaux à neutraliser la fermeture magnétique des portes. Il ne nous avait même pas prévenu qu’il fallait claquer comme des bourrins pour espérer que ça ferme. Je suis dégoûté
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Anna.e1 / 5Le 12/08/2023 à 17:18
Hôtel à fuir absolument. L’hôtel en soi n’est pas catastrophique même s’il ne mérite aucunement ses 4 étoiles. La piscine est spacieuse et agréable même si le bruit de la route et des voitures tout au long de la journée gâche un peu la paisibilite souhaitée. Mais ce qui est vraiment grave c’est que 5 chambres ont été cambriolées en toute quiétude par des individus extérieurs à l’hôtel sans qu’aucun réceptionniste ne les aient vu entrer…. La raison ? Un dégât des eaux qui a endommagé les portes sans que personne de l’hôtel ne nous prévienne et ces chambres ont tout de même été attribuées en toute conscience du danger qu’elles représentaient.
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Ruben.z1 / 5Le 12/08/2023 à 17:12
Trop déçu par rapport au prix… Tout est exagéré, le prix de la chambre, le prix des verres, de la nourriture… le coin piscine est loin d’être à la hauteur également. Il n’y a pas de coffre-fort… et les portes ferment mal. Cambriolage de chambres en pleines vacances, sans grande prise de responsabilité… Dommage le personnel est très sympa et on les a senti gênés par ces désagréments
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solal.i1 / 5Le 12/08/2023 à 12:05
Si le personnel est très gentil et serviable, l’hôtel ne mérite absolument pas les 4 étoiles, c’est incompréhensible… Des vols ont eu lieu dans des chambres pendant notre séjour en raison d’un problème magnétique sur les portes : honteux ! La piscine est entourée de réseaux électriques et d’une autoroute : les bruits de voitures au lieu de ceux des oiseaux… Le restaurant est très mauvais et hors de prix, tout est surgelé et ils osent servir une pizza (surgelé) à 17€ (?????)
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nathan.e1 / 5Le 12/08/2023 à 09:24
Ne mérite absolument pas ces 4 étoiles .. je ne sais pas qui est venu vérifier cet hôtel . Rien dans le mini bar.. un hôtel 4 étoiles ? Mal fréquenté . Des gitans on retourné la chambre de notre ami , ont tout volés. Le petit déjeuner 18€ par personne .. une honte . Je vous déconseille de le payer. C’est juste pas bon. Le personnel est gentil mais le management est une catastrophe. Ils sont perdu , ils ne savent pas. Dommage.
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Alexandre.a1 / 5Le 12/08/2023 à 08:50
Vous rêviez de visiter San Francisco et sa prison d’Alcatraz? Pas besoin, à 3 heures de TGV de Paris, le Mount Venturi vous accueille pour une expérience immersive en prison. Un hôtel bordé par une nationale et une zone industrielle, vu sur une ligne à haute tension, piscine à l’eau trouble, gazon jauni, le personnel est totalement découragé, incompétent face à une direction qui semble plus intéressé par le taux de remplissage et la rentabilité (rapport qualité prix lamentable, un PGE à rembourser?) que par le confort des occupants. La nourriture aux prix parisiens provient directement de chez Métro (les pizzas surgelés, comme nous l’ont confirmé le personnel, sont vendus à 17€). Pour couronner le tout, au moins 4 chambres se sont fait cambriolés pendant notre séjour, en pleine journée, les voleurs ressortants avec les biens entre leurs mains (passeport, bijoux, montres, iPad, Mac) en passant par la réception. Bizarrement les voleurs sont aller directement dans les chambres qui fermaient le plus mal, coïncidence? Y aurait-il une taupe dans cet escape game? Une expérience lamentable et une qualité de l’hôtel/de service totalement indécente. Cet hôtel ne mérite ni 4 ni 3 étoiles. A retrouver prochainement dans « cauchemar à l’hôtel » pour la prochaine saison.
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Delvaux.r1 / 5Le 11/08/2023 à 13:50
J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel qui est bien loin de mériter ses étoiles, prestations médiocres pour le prix d’un quatre étoiles, hôtel vieillot coincé entre une voie rapide et une zone artisanale, vraiment à éviter
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johanna.l1 / 5Le 11/08/2023 à 13:08
A FUIR. En 1 journée vous vous faites voler et retourner la chambre, ils se déresponsabilisent complètement alors que 2 autres chambres sont dans le même cas et qu à posteriori ils se rendent comptent que le système de fermeture des chambres ne fonctionnent pas. UNE HONTE Evidemment pas de coffre dans la chambre et on vous insinue que peut être ce serait de votre faute .. Si vous voulez passer un bon séjour n'y allez pas. Toute façon pour agir comme cela l'établissement ne tiendra pas longtemps.
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marie.l1 / 5Le 11/08/2023 à 12:35
Attention, attention, si vous voulez être cambriolé de toutes vos affaires allez y😡😡😡 le responsable de l’hôtel fuit ses responsabilités en vous accusant d’avoir mal fermé la porte alors que tout simplement, les portes ne ferment pas suite à un dégât des eaux. Hôtel médiocre, qui ne mérite même pas une étoile Nous sommes trois chambres dans la même situation Vous n’imaginez pas la contrariété et le désarroi
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Annabelle.g1 / 5Le 10/08/2023 à 20:55
Cette expérience fut TRÈS négative car nous nous sommes fait cambrioler dans la chambre le 1er jour. Nous avons retrouvé la chambre dévalisée avec vol de plusieurs effets personnels de valeur (pc, iPad, portefeuille, passeport, bijoux). Ceci est arrivé à 2 autres chambres la même journée. Le personnel a essayé de nous faire penser que nous n’avions pas bien fermé la porte mais le problème est général. Il s’avère qu’on dégât des eaux à endommagé le système de fermeture des portes. Nous n’avions pas de coffre fort pour déposer nos objets de valeur Aucune caméra de surveillance dans les couloirs de l’hôtel. Aucune vérification des entrées et sorties de l’hôtel . Nous sommes persuadés que nos objets sont perdus vu le manque de sécurité et que ce type d’événement se reproduira pour d’autres clients. A déconseiller, ceci n’est pas un hôtel „4 étoiles“
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Hb.b5 / 5Le 10/08/2023 à 12:59
Service genial personnel a lecoute .les chanbres sont tres correct pour le prix la restauration tres bonnes.piscine calme et terasse pour chaque chanbres en rez de chaussez possede une terasse pleine de verdures.
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Anais.a5 / 5Le 10/08/2023 à 12:54
Hôtel superbe .personnel attentionné et très professionnel.le restaurant très bien gérez et la nourriture et très bonne .piscine sympa et calme et service bar opérationnel.nous reviendrons
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Soprano.o5 / 5Le 10/08/2023 à 11:50
Exelent personnel au top très sympathique
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Rich..d4 / 5Le 06/08/2023 à 06:20
Très bon rapport qualité prix et une équipe sympathique. Idéal pour une réunion de travail, dans un cadre reposant.
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Nico.5 / 5Le 05/08/2023 à 13:17
Super hôtel. Il est facile de se rendre à Aix, Marseille, Cassis, la Côte Azur. Soigné. Super petit déjeuner. Chien amical. Excellent rapport qualité/prix. Conseil d’initié. Nous serons de retour!
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Arthur.a5 / 5Le 01/08/2023 à 12:36
Hotel très agréable, personnel très conciliant et disponible. Je recommande
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John.a4 / 5Le 25/07/2023 à 21:25
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Roby.r4 / 5Le 20/07/2023 à 20:56
Bien
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Farah.5 / 5Le 15/07/2023 à 20:07
Très bonne expérience dans cet hôtel ;) Le personnel est très serviable , très accueillant, très réactif , très sociable ! Mentions spéciales pour Quentin, Morgane, Robin. Le petit déjeuner est très copieux , varié. Les plats servis au restaurant sont très bons , excellent rapport qualité prix , la piscine est bien entretenue . Je recommande à 200%. Merci à toute l’équipe . Signé les Lillois ;)
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Paul.a5 / 5Le 15/07/2023 à 14:00
Hôtel, très agréable! Prestation au top! Au plaisir de séjourner à nouveau chez vous!
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Murielle.o5 / 5Le 27/06/2023 à 12:38
Hôtel très agréable, literie parfaite, petit déjeuner très complet.
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SoPositi'vibes.o5 / 5Le 18/06/2023 à 16:02
Un hôtel que nous aimons beaucoup !!! Staff super ! Piscine agréable ! A faire les yeux fermés .
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Corinne.a5 / 5Le 17/06/2023 à 13:53
Chb spacieuse. Accueil 👍, merci Morgan au bar et restaurant pour sa joie de vivre, son dynamisme et son professionnalisme, parfait 🙏😊
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Monique.O5 / 5Le 17/06/2023 à 09:04
L hotel est très bien,grand parking Et personnel SUPER SYMPATHIQUE
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Matthias..5 / 5Le 16/06/2023 à 16:22
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Marine.T4 / 5Le 14/06/2023 à 20:12
Direction à l'écoute et attentionnée auprès des clients. Grand parking, grande piscine et superbe petit déjeuner !
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Jean.u5 / 5Le 10/06/2023 à 11:29
Excellent
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jessie.l5 / 5Le 01/06/2023 à 14:11
Super hôtel !!
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Ludo.o5 / 5Le 29/05/2023 à 19:20
Hôtel calme, chambre avec petit jardin avec accès piscine. Le personnel est très agréable. Nous avons passer un bon séjour
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sarah.e5 / 5Le 26/05/2023 à 12:38
Au top ! La réceptionniste elise est très agréable et souriante ! Merci beaucoup ! Je recommande a 100%
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Guillaume.a5 / 5Le 26/05/2023 à 11:26
Très bel établissement. Excellent accueil
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Melinda.u4 / 5Le 06/03/2023 à 02:39
Hôtel correct. Si on a la chambre tout au bout du bâtiment ça fait un peu de marche mais c'est plutôt positif pour mon cardio (voyons le positif). Petit déjeuner et repas du soir sans plus mais acceptable.
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Dv.d2 / 5Le 22/02/2023 à 16:43
Hotel pas a la hauteur des prestations attendue pour un 4 étoiles...
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Graham.u5 / 5Le 19/02/2023 à 11:55
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GAÏT.5 / 5Le 11/02/2023 à 18:01
Excellent accueil, chambre spacieuse, le personnel est vraiment très serviable, diner toujours très bon et recherché, service impeccable.
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Julien.e4 / 5Le 09/01/2023 à 08:50
Bon accueil Salle de réunion manquant fortement de luminosité Belles installations non testées (salle de sport et sauna) Repas et présentation bons
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francis.i1 / 5Le 01/01/2023 à 17:27
Bonjour nous sommes desoles de nous etre fait arnaquer a la soiree reveillon du 31 .12 .2022 .appero. chips .cerf innexistant . 1 saucisse. pommes de terre dauphine 2 accras .fromage bleu inmangeable.1mandarine .si la direction reconnais son erreur .elle devrait rembourser en partie cette soiree completement gachee .merci 😩😩
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Joëlle.O4 / 5Le 05/12/2022 à 13:54
Petit hôtel sympathique bien que dans une zone d’activité. Accueil sympathique par la réceptionniste. Nous avons pu profiter de la piscine bien entretenue (route passante juste en face mis on peut faire abstraction). La literie était bonne, nous avons passé une bonne nuit. Le parking est assez spacieux donc pas de problème pour se garer. Pour les points négatifs: - Hôtel qui ne mérite pas vraiment 4*, car assez vieillissant, un coup de frais serait bienvenue. Nous sommes arrivés 30 min avant la fin du buffet, et il était presque vide, sans réapprovisionnement possible … dommage.
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Christophe.u5 / 5Le 04/12/2022 à 18:59
Excellent hôtel,service et cuisine au top!
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Christophe.e4 / 5Le 23/11/2022 à 07:15
👍
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ML.E4 / 5Le 19/11/2022 à 16:12
Rapport qualité prix nickel Chambre propre Chambre spacieuse Salle de bain spacieuse mais perso je préfère les douches. Acceuuil très sympathique Et petit déjeuner sympa attention aux rupture 😉 Pour l'emplacement petso nickel pour le boulot sinon un peu eloigner de la ville
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Son.o5 / 5Le 04/11/2022 à 22:02
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ROMANE.A5 / 5Le 24/10/2022 à 09:26
Super hôtel avec très bon accueil je recommande, et super restau !
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Romane.a5 / 5Le 21/10/2022 à 10:56
Nouvelle direction.. Superbe accueil et la restauration était excellente ! Nous reviendrons avec plaisir
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Annick.E5 / 5Le 20/10/2022 à 19:05
Changement de direction depuis Juillet ... Un directeur qui s'investit avec son équipe pour nous rendre le séjour agréable. Bravo pour l'accueil. Personnel souriant à votre écoute. Ça fait plaisir. On a bien aimé le cadre et notre chambre était très bien, spacieuse avec de nombreux rangements. On a pas testé la piscine pourtant bien tentante. Juste eu le temps de jeter un coup d'œil au sauna et la salle de gym ... On va devoir revenir pour mieux profiter des équipements. On a testé le restaurant. On a bien aimé.
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Myriam.i5 / 5Le 12/10/2022 à 16:54
Excellent accueil, le personnel très sympathique et serviable. Belles prestations d’hôtellerie et de restauration. Très satisfaite, je reviendrai. Merci à toute l’équipe
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stephane.o5 / 5Le 12/10/2022 à 13:40
Super accueil, super établissement
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Isabelle..4 / 5Le 04/10/2022 à 18:55
J’ai passé une journée dans cette hôtel pour une réunion. La salle était agréable avec vue sur le cengle. La décoration est faite avec goût. Les toilettes communs sont propres. La salle de repas est agréable. Le repas était bien présenté et goûteux. J’ai apprécié La sélection de vin. Je n’ai pas eu l’opportunité de tester les chambres, ni la piscine Ni le sauna ni le billard.
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Jonathan.i5 / 5Le 04/10/2022 à 18:34
J'y viens très régulièrement pour raisons professionnelles. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables et le petit-déjeuner très complet. Le resto est top et le personnel est sympa. Bref, pas prêt de changer de point de chute.
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Nadia.5 / 5Le 30/09/2022 à 12:59
Équipe très serviable!!!
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Sophie.34 / 5Le 05/09/2022 à 07:29
Tout le personnel très agréable et souriant.les chambres agréable et spacieuse.petit déjeuner bon varié et copieux. Restaurant très bon . Service au bar excellent. Quelques points à améliorer. -Pas pied dans la piscine - sauna un service à thé sans gobelet ni sucre - la musique ne fonctionne pas - dans la chambre Impossible de baisser la climatisation -et manque un fauteuil sur la terrasse privé. WE très agréable on reviendra
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Attila.e4 / 5Le 29/08/2022 à 09:19
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Hafide.o5 / 5Le 24/08/2022 à 10:39
C’est la deuxième que je retourne dans cet établissement qui m’avait déjà convaincu et qui m’a donné envie d’y retourner et accompagner cette fois ci. Et je dois dire que je nous avons apprécié le personnel (mention très bien à Mr le directeur), sans parler du service restaurant qui est vraiment très bon (croustillant mandarine) et le personnel très agréable. Je recommande et j’y retournerais avec plaisir
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S.1 / 5Le 23/08/2022 à 12:58
Loin du standing d'un 4 étoiles. Hôtel vétuste et non entretenu. Plinthe mur absente, rideaux déchirés, trace d'infiltrations, réfrigérateur du bar sale qui rame pour fonctionner, une couche de 10cm de poussière sous le lit une clim qui rend l'âme. Piscine où il faut faire 1m80 pour avoir pieds, dommage si on veut faire profiter les plus petits. Ne pas commander de glaces, une boule 3,5 euros d'un bac qui devait sûrement daté de l'année dernière avec un arrière goût de vieux congélateur, achetées au supermarché le plus proche, le tout servi dans un petit verre à eau. Céline l'hôtesse d'accueil pas très agréable, aucun geste commercial suite à l'énumération des problèmes rencontrés et la directrice n'en parlons même pas elle se transmute quand on critique son hôtel Côté positif : La serviabilité et sympathie de Nicolas La terrasse La salle de sport et sauna inclus
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Hi.e4 / 5Le 21/08/2022 à 18:13
Bon hôtel pour quelques nuits. Bonne chambre, bon lit mais un peu étroit. La dame à la réception a l'air un peu confuse. Très bon petit déjeuner avec également des tartes et des gâteaux faits maison. Bon entretien de la chambre. Belle piscine. Des gens sympathiques au bar. Le soir il n'y a pas grand chose à faire.Nous avons également trouvé un peu moins l'emplacement de l'hôtel. A proximité d'Aix en provence. Le parking fermé est également un plus.
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Romane.h1 / 5Le 20/08/2022 à 21:32
Réception à fuir! Le jeune homme du comptoir n'est pas du tout aimable. De plus, il nous donne les clés d'une chambre qui n'était absolument pas prête à recevoir de nouveaux clients (lit complètement défait, serviettes de bain en boules, déchets sur la table). Nous revenons à la réception pour le prévenir, le réceptionniste souffle et lève les yeux en l'air. Nous sommes partis aussi vite que nous sommes arrivés. L'hôtel ne mérite absolument pas ses étoiles.
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corinne.o5 / 5Le 19/08/2022 à 08:59
Nous venons de passer 4 jours au top Le personnel est bienveillant toujours souriant toujours un p’tit mot gentil La piscine est top Nous étions en demie pension et les repas étaient excellents Tout était parfait Je recommande vivement cet établissement Merci à toute l’équipe ♥️
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Lla_val.4 / 5Le 16/08/2022 à 19:05
Hôtel propre et agréable. La chambre est très confortable et comprend une salle de bain spacieuse pourvue d'une baignoire. Le petit déjeuner est copieux bien qu'onéreux et la terrasse est très cozy avec au choix des canapés ou des sièges où l'on peut lire, se détendre ou manger.
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Simon.5 / 5Le 16/08/2022 à 14:40
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Monique.z1 / 5Le 15/08/2022 à 06:17
Très bon accueil très bel hotel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Merci pour votre retour! Néanmoins la note ne correspond pas a votre commentaire Est ce une erreur? Excellente journée. La direction -
Nathalie.c1 / 5Le 10/08/2022 à 09:48
Notre séjour 9 jours Acceuil du personnels trés agréable, d ailleurs le responsable devrais prendre exemple sur eux. Lorsque que le responsable fait des remarques aux personnesl il devrait les prendre à part dans un lieu tranquille et non pas en public ,(j ai vu une petite serveuse pleurer) Pour boire un coup le soir, moment de détente normalement, il faut attendre 1h et encore si on est servi, parce qu au bout d un moment soit les clients partent soit on nous dit que c'est trop tard pour manger car il ferme a 21h15. Hotel pas entretenu Le tour de la piscine les carrelage sont cassés Sur 9 parasols 5 ne fonctionne pas Les chambres spacieux mais pas entretenu On était trois et il nous manquait toujours des serviette de bain il fallait que je les réclames Cette hôtel ne mérite pas 4 🌟 Point positif petit déjeuners et les 3 fois que l on a pu dîner le repas était très bon. En bref honnêtement à éviter !!!!
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Patrick.3 / 5Le 08/08/2022 à 18:03
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel qui affiche 4 étoiles. La réceptionniste nous a indiqué que nous étions surclassés par rapport au tarif. Un peu déçu de la vue en rez-de-chaussée côté Sainte Victoire. L'équipe est sympathique et accueillante. Attention au ménage dans la chambre. Poils d'animaux sur les coussins posés sur les oreillers.
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Klara.o4 / 5Le 07/08/2022 à 19:49
Hôtel convivial avec sauna, piscine et fitness inclus dans le prix. Vous pouvez également acheter le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, mais tout est relativement cher. Personnel jeune, tous parlent anglais. Pour un hôtel 4⭐️, service démesuré (essentiellement au niveau du ménage), mais tout a pu être réglé rapidement à la réception.
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Ludivine.h2 / 5Le 07/08/2022 à 17:27
Organisation de l’équipe du soir très mauvaise car à notre arrivé les personnels n’avez pas vérifié la chambre que nous avions réservé. Pourtant nous avions prévu notre arrivée 30min avant. Le personnel a constaté que la chambre n’était pas en état, et pas propre il nous as donc redonner une chambre ou cette fois si du matériel était cassé. Mise à part ça le matelas était confortable, chambre climatisée, belle salle de bain. Déçu pour un 4 étoiles.
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Laura.e1 / 5Le 07/08/2022 à 10:39
À éviter. Nous avons passés une nuit au sein de l’établissement. 200€ petit déjeuner inclu dans un hôtel 4 étoiles. Je tiens à spécifier que le 1/5 n’est en aucun cas dû au personnel, qui est d’un extrême sympathie. Points positifs: - Personnel compétant et disponible - Petit déjeuner complet mais partagé avec 4 gentilles petites mouches (pas de cloches sur les aliments) Points négatifs: - Chambre grande mais vide et sale, composée de trous dans les murs, un papier toilette à poser au sol car le support mural du papier a visiblement connu la guerre (voir photo). De plus, en cette période de très forte chaleur, nous avions hâte de pouvoir profiter de la climatisation! Dans un premier temps, nous avons découvert que la température minimale à mettre est de 23 degrés (sinon la climatisation saute pour tout l’hôtel, étonnant🫤), finalement, la clim ne marche tout simplement pas ahah. Nous avons dû dormir comme à la maison (pas comme dans un hôtel) : en étoiles de mer, les fenêtres grandes ouvertes avec la lumière du jour venue nous réveiller à 7h du matin! (Sois oublier l’alaise du lit JETABLE comme dans les campings qui tenait extrêmement chaud)🥵 Pour finir sur la chambre, le pauvre réfrigérateur n’a jamais vu d’éponge depuis 1 an… voir plus (photo) 🫣 - Le sauna est ridicule, on a l’impression d’être au sein d’une piscine municipale. Pas de peignoirs ou serviettes à disposition pour la piscine et le sauna🤨 Nous sommes donc arrivés et repartis : sans serviettes! Pour accompagner le tout, je n’avais pas pieds dans la piscine (je mesure 1m70) Nous n’avons pas testés le restaurant donc aucun jugement à ce sujet là. Heureusement, le parking est super sécurisé, je cite : « il y a des caméras sur chaque poteau du parking », je ne dois pas avoir une vue assez bonne pour voir ne serait-ce une seule de ces caméras. 🤣 France atout, venez réévaluer les étoiles de cet hôtel. De mon point de vu, j’ai passé une nuit dans un hôtel 2 étoiles à 100€ la nuit petit déjeuner inclu.
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Alexandre.e5 / 5Le 07/08/2022 à 10:03
Nous sommes venus pour le grand prix et nous avons été très satisfait de cet hôtel. Chambre impeccable et confortable. Grand plus pour le petit déjeuner qui était très varié et en plus fait maison. Nous tenons également à remercier le personnel arrangeant et accueillant. Bonne continuation à vous !
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Isa.e1 / 5Le 05/08/2022 à 15:27
😡😠👎👎Pas du tout au niveau d'un 4 étoiles 😭Séjour de 4 nuits afin de découvrir Aix et Marseille, nous avons été très déçus! A l'arrivée le ménage laissait à desirer, (wc dans un sale état). Porte de placard cassée, climatisation inutile sans doute bloquée sur 25 degrés, pas de miroir en pied taches sur le sur-matelas qui ne possède d'ailleurs pas d'alaise, pas de consignes de sécurité affichées juste un vieux bout de papier avec le tarif des chambres derrière la porte. Ménage non fait le 1er jour, et non réapprovisionné en produits les autres jours☹️ Douche qui passe du chaud au froid.......peut-être que mon voisin se douchait en même temps😔 quand au vieux petit frigo, il est H. S Extérieurs non entretenus ! La piscine avec le bar est correcte, mais avec une petite douche et un pediluve pour le avant après ça serait bien.! La salle de fitness est sympa Bref, séjour à déconseiller 🤬 Et je me demande encore comment il a obtenu 4 étoiles ??? 🤪🤪
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yeranosyan.e4 / 5Le 04/08/2022 à 07:18
Magnifique grande chambre, matelas très confortable. Chambre climatisé, petit frigo. Grande salle de bain, WC séparés. Belle piscine. Petit déjeuner excellent. Le personnel très sympathique. Pas de balcon si on est à l'étage. Attention à la consommation au bar, les prix sont élevés. La restauration moyenne.
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jo.r1 / 5Le 02/08/2022 à 13:32
Bonjour, Effectivement Christine Fabre, rien à voir avec les services antérieurs! Je ne vous conseille pas le restaurant: odeurs nauséabondes de la viande soit disant rouge qui a fait stopper notre dîner dans la crainte d'une intoxication alimentaire. ...Service à revoir....Digne d'un sketch!
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aurore.a2 / 5Le 01/08/2022 à 06:47
Un hôtel 4 étoiles avec des tarifs 20€ plus cher à peine qu'un campanile qui plus est en pleine saison !!!! , j'aurai du me méfier... prestation très très loin d'un établissement de ce type. même si certaines parties ont été rénovées nous a t on dit, nous avons passé un très mauvais séjour, établissement à coté d'une départementale extrêmement fréquentée ! bref ...
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Christine.a4 / 5Le 27/07/2022 à 09:19
Cet établissement ayant changé de direction en février 2022, les avis antérieurs à cette date n'ont aucun intérêt. La nouvelle équipe est fort sympathique et dynamique. Pour le restaurant, pas encore testé.. à suivre
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GERARD.I5 / 5Le 18/07/2022 à 13:20
Je remercie la direction pour son sens du commerce
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Alain.a5 / 5Le 02/07/2022 à 16:02
Tres belle Hotel avec piscine , salle de sport , sauna , bar et restaurant . Accueil très très aimable et souriant au petit soins pour les clients idem pour le bar et le restaurant
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Hubert.o2 / 5Le 11/06/2022 à 09:58
Peu accueillant - chambres pas prêtes avant 16h-, piscine sonorée avec de la musique de m3rde…. Pour le moment, ca commence mal!
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Bernat.o1 / 5Le 09/06/2022 à 12:09
Oui je confirme pour la nouriture(perimee). et au nivelul hotel ..c'est 2 estoiles grand max. Tres decu!
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MBS-Carp.d4 / 5Le 08/06/2022 à 10:21
Avec la nouvelle direction, je puisse dire OK. Niveau resto.... Je ne dis rien mais il y a place pour beaucoup mieux.
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Sofie.a4 / 5Le 03/06/2022 à 15:59
restaurant un peu cher. Le personnel est tres sympa. sans plus
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nada.l5 / 5Le 29/05/2022 à 09:31
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Bridget.r4 / 5Le 26/05/2022 à 20:36
Situé en zone artisanale parking gratuit coin calme. Chambre donnant côté montagne mais cachée par les arbres. Spacieuse lit très confortable. Placards pour rangement. Bureau réfrigérateur tv. Produits de bain de qualité et de marque ce qui fait plaisir. Buffet du petit-déjeuner très copieux et avec du choix. Personnel sympathique. A retenir.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravies de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes . A très bientôt. -
ionut.a5 / 5Le 14/05/2022 à 18:15
Très très bien et un restaurant très très bon!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! Votre satisfaction est notre priorité! A très bientôt -
Xavier.l5 / 5Le 12/05/2022 à 17:45
Patron super sympa repas super,très bon moment.
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Ma.o5 / 5Le 27/04/2022 à 11:02
Très calme et bien simpa.
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Nicolas.u5 / 5Le 25/04/2022 à 14:45
Carte variée et de qualité, accueil sympathique et tarifs intéressants
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Sepholive.a5 / 5Le 22/04/2022 à 17:31
Super séjour ! tout le personnel est d'une extrême gentillesse et aux petits soins pour vous (même pour un séjour Wonderbox ;-). Les chambres sont spacieuses et très agréables. Vous pouvez profitez du sauna, de la salle de sport ainsi que de la piscine. Les repas sont frais, bons, variés et le petit déjeuner généreux dans son choix.
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Mark.e5 / 5Le 11/04/2022 à 14:13
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Simone.u5 / 5Le 02/04/2022 à 07:41
Très agréable, au calme. Literie confortable.
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Sebastien.o5 / 5Le 30/03/2022 à 06:05
Très bon accueil, tout le monde est très agréable, Le restaurant propose des plats excellents. Je recommande vivement
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Thierry.5 / 5Le 21/03/2022 à 19:02
Week-end wonderbox au sein de cet établissement où nous avons été très bien reçus. Chambre spacieuse très agréable refaite, repas d'une très bonne qualité, petit déjeuner copieux à volonté et personnel très sympathique un grand merci à Alain professionnel passionné et motivé donc oui je recommande vivement. Changement de propriétaire depuis un peu moins d'un an et ça se voit !
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Barbara.o4 / 5Le 16/03/2022 à 19:12
Bel hôtel au personnel très accueillant. Petit déj varié et gourmand, sauna plutôt grand. Seul bemol: les vestiaires/sanitaires à partager à côté du sauna sont mal éclairés et il y fait très froid.
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Severine.i5 / 5Le 06/11/2021 à 18:29
Séjourné 2 jours... Nous avons été très agréablement surpris de l'accueil très chaleureux ! Très convivial ! Les conseils nous on permis de visiter Marseille et ses environs avec des petits coins insolites!! Je recommande plus plus!! Demandez le mojito d'Alain
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Anais.4 / 5Le 30/04/2021 à 06:30
Ravie de cette nuitée. Hôtel en cours de rénovation mais malgré cela le personnel est agréable. Chambre agréable (literie top) et petit déjeuner copieux.
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HARP.�5 / 5Le 21/03/2021 à 21:12
Excellent accueil sur en cette période difficile. A l'arrivée, même tardive en soirée, il était encore possible de commander un plateau repas, faire de pouvoir trouver un restaurant ouvert.
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Clement.o1 / 5Le 10/07/2019 à 19:05
Salle remplie au 1/6 mais beaucoup d'attente. Le burger demandé à point est cramé, le pain en béton et les pommes de terre robes des champs ont tournées au marron...
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Les.h1 / 5Le 22/06/2019 à 18:16
Nous sommes allez à cette hotel qui est bien au niveau hotel mais j ai retrouvé mes affaire fouillé. Ensuite le restaurant ferme à 9h15 nous sommes arrivés à 9h00 et avons demandés à boire un apéritif dehors si ca ne dérangé pas et ils m ont dit oui lorsque nous sommes passé à table à 9h20 ils nous ont mis dehors alors que la salle était pleine .!!! Bref MERCI !!