Le Saint-Rémy

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant, Séminaire, Spa, Hôtel bien-être,

• J.

  4 / 5

  Le 11/05/2024 à 14:10

  Hôtel assez sympa. Pas un 5*. Plutôt un hôtel d'entreprise qui propose des prix très élevés. Service étrange et manquant avec trop de personnes travaillant dans l'hôtel qui regardent fixement, ne font rien, ne savent rien et ne s'en soucient pas vraiment. Le restaurant était cher mais la nourriture n'était pas bonne. Même problème avec le service. Bien meublé et conçu. Des chambres plus petites, ce qui n'est pas inhabituel en Europe. Faire le ménage.
• Laurence.n

  1 / 5

  Le 27/04/2024 à 12:59

  Le service est catastrophique pour un 5 étoiles. L'apothéose, le petit-déjeuner. Une seule serveuse, bien que très agréable, mais seule pour tout l'hôtel pour : alimenter le buffet, servir les boissons, prendre les commandes, débarrasser et redresser les tables. Résultats : buffet vide, pas de viennoiseries, pas de fruits, tables sales, quasiment une heure d'attente pour finalement aller en cuisine chercher nos oeufs et pancakes qui n'arrivaient pas... Du jamais vu pour un 5 étoiles et compte tenu des prix pratiqués. La piscine du spa est froide (26°). Le stationnement dans la cour de l'hotel vous est facturé 30€ par jour sans avoir été prévenus. Cher et aucun service. L'emplacement est bien! Pour le reste, aucun intérêt.
• Oliver.

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 11:47

  Excellent! Toujours mon plaisir. Meilleures bornes de recharge pour voitures électriques (VE).
• Sïam.

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 20:35

  Superbe week-end dans ce magnifique hôtel. Une charmante bâtisse bien décorée. Un personnel serviable et discret. La chambre de 27m2 était très bien décorée, toute neuve. Mais paraît plus petite du fait de son aménagement. Excellents services : spa, salle de jeu, piscine intérieure et extérieure (bien que petites), salle de sport, terrasse et restaurant, ainsi qu’un rooftop. Le service correspond parfaitement à un hôtel 5 étoiles. Super pour un séjour en amoureux ou en famille dans Saint Rémy. Merci pour cette magnifique expérience.
• Anatole.u

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 03:29

  Lieu très agréable. Carte du restaurant variée. Excellent moment passé en famille. Personnel très sympathique.
• Melyssa.i

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 17:48

  Mon mari et moi avons séjourné ici lors de notre voyage dans le sud de la France en septembre. Le personnel était très sympathique et arrangeant et avait des recommandations pour le marché de St Rémy, Arles et Les Baux. La chambre était relaxante et donnait sur la cour/salle à manger. La climatisation et le WiFi étaient super. Le service du petit-déjeuner et le service au bord de la piscine étaient attentionnés. Nous nous sommes sentis si calmes et détendus pendant tout le séjour. Nous reviendrons ici et le recommanderons à tous nos amis et à notre famille. Merci!
• Ludivine.u

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 20:34

  Habitant à Saint Remy , j’ai eu la chance de pouvoir venir plusieurs fois au SPA de l’hôtel ! Un endroit très calme , chaleureux, des soins de grande qualité ! Un excellent moment de lâcher prise que se soit entre les mains de Chloé ou d Ambroise ! Deux très belles personnes , très professionnelles ! Je recommande cet espace bien être !!!
• Laetitia.

  1 / 5

  Le 07/10/2023 à 16:23

  Lieu très charmant mais un service déplorable, inexistant et au vu des prix affichés c’est vraiment inadmissible. Nous avions réservé pour déjeuner, l’endroit était très calme très peu de monde et malgré tout nous avons attendu 20 min sans que la serveuse ne vienne prendre à minima les boissons ou meme nous apporter une carafe d’eau, nous sommes donc partis. C’est dommage car la justification des prix se fait également par la qualité du service
• Jean-Christophe.i

  4 / 5

  Le 16/09/2023 à 21:54

  Chaque année, nous profitons des week-ends pour faire de nombreuses escapades en Provence. Le Saint Rémy, découvert l’an dernier, et idéalement situé au cœur du village éponyme fait partie de nos adresses. Il semblerait que l’établissement ait changé de propriétaire depuis notre dernières visites, et de nombreuses améliorations ont été apportées : l’espace autour de la piscine a été réaménagé, un nouveau bar a été ouvert sur le toit terrasse, avec une superbe vue sur le village de Saint Rémy de Provence et le massif des Alpilles. Nous avons également pu découvrir le spa, qui était fermé l’an dernier, ainsi qu’une belle piscine intérieure. Comme l’an dernier, l’équipe, bien que différente est très sympathique et réactive. Je pense particulièrement à la jeune serveuse du pool bar, qui était très douce et professionnelle. Nous avons réellement apprécié son service soigné et son sens du détail. C’est toujours un plaisir de revenir au Saint Rémy.
• C.

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 09:46

  Nous n'y sommes venus que pour le bar et nous avons adoré cet hôtel, magnifique avec un service à la hauteur de la beauté des lieux. Mention spéciale aux barmen, très gentils et qui nous ont préparé des cocktails délicieux. On a pu les siroter sur la très belle terrasse ombragée, en plein coeur du village et pourtant au calme, abritée par de grands arbres. Merci encore pour ces moments hors du temps dans la beauté de la Provence.
• De.o

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 22:56

  J’ai passé un merveilleux moment pour le dîner du 14 juillet! Ambiance festive avec un bon groupe de musique ainsi que les plats qui étaient délicieux et bien travaillés. Je recommande !
• juliette.u

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 07:33

  Très belle soirée au restaurant de l'hôtel le Saint-Rémy, un délicieux dîner dans un cadre agréable. Je recommande !
• Sébastien.A

  2 / 5

  Le 14/08/2023 à 21:09

  Nous sommes venus dans cet établissement pensant passer un très bon moment pour mon anniversaire. Tout commençait bien, un apéro sur le rooftop au calme et très bon. Mais nous sommes vite tombés de notre petit nuage au restaurant. Nous avons commandés 1 plat et un verre de vin chacun. Le vin est arrivé tout de suite, le plat quasiment 1 heure après. La viande me faisait envie sur la carte affichée à l'entree, j'attendais un accompagnement travaillé.. J'ai eu des pommes de terre grenailles (48€ pour ça.. Je vous laisse juger sur ma photo ). Puis la commande du dessert.. Bah rien, il n'avait plus le baba au rhum que je voulais et qui était sur la carte. Bref, déçu du service, de la qualité des plats... Dommage, ma femme est très déçue, car elle voulait me faire un joli cadeau pour mon anniversaire et c'est loupé. La prochaine fois j'irai à Buffalo grill, j'aurai sûrement la même qualité moins cher.
• Eddy.a

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 07:54

  Nous n'avons profité que des moments de restauration.
• Lidia.e

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 18:32

  Très belle expérience que je recommande vivement ! Idéalement situé au cœur de St Rémy de Provence pour profiter de l’ambiance animé de la ville tout en se croyant au calme de la campagne… tout simplement parfaite situation. L’accueil et le service est très haut de gamme avec le sourire en plus !! Le personnel a œuvre pour rendre mon séjour ultra personnalisé et à rendu min expérience unique. Je reviendrai les yeux fermés et le plus vite possible !
• Boris.u

  1 / 5

  Le 03/08/2023 à 00:43

  Ne vaut pas la peine. le staff est très snobe mais le service est assez pitoyable . la nourriture n'est pas bonne et la terrasse et la piscine sont en mauvais état. Je ne recommande pas, surtout au prix pratiqué
• Corentin.E

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 10:12

  Très beau lieu et magnifique terrasse pour un bon déjeuner.
• Joel.i

  5 / 5

  Le 06/07/2023 à 12:38

  Nous ne sommes pas restés à l'hôtel mais le restaurant était génial. Ma fille et moi avons eu les penne au pesto et c'était délicieux? L'emplacement était agréable et c'était une belle promenade jusqu'à l'hôtel à travers le village.
• Noa.

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 20:32

  Cet hôtel était une agréable surprise. Le cadre était absolument magnifique - caché entre les bâtiments de la rue. Rémy, cet endroit est un joyau. Les chambres étaient de grande qualité, le lit était confortable et on pourrait en dire autant des oreillers. La salle de bain était également très agréable. Les prix des boissons et du menu étaient assez élevés, mais c'est le seul reproche que l'on puisse faire à cet hôtel. Le personnel était super professionnel et au top de tout. Ils étaient vraiment géniaux !
• Ludow.o

  2 / 5

  Le 29/06/2023 à 20:31

  Les chambres sont ok, Rien de spécial pour ce prix Le service de ménage est léger, aucun personnel ne parle anglais (même ce qu'ils appellent "manager") qui ne sourit même pas ou semble heureux de vous aider.
• Sabine.9

  2 / 5

  Le 03/06/2023 à 15:41

  Avis sur le Restaurant seulement : cher et pas goûteux. Plats insipides. Déception. Terrasse extérieure top par contre. Au calme.
• L.s

  1 / 5

  Le 31/05/2023 à 12:08

  Expérience inédite dans un établissement dit de 5 étoiles. Le service est plus que novice, la qualité n’est pas du tout présente dans votre charte. Trop d’attente pour se faire accueillir, encore plus pour obtenir la carte! Les prix sont exorbitants pour un tel établissement. De nos souvenirs, le st Rémy était beaucoup mieux avant le transfert de propriété… Nous ne reviendrons plus. Très décevant.
• severine.e

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 06:59

  Très bel hôtel qui répond à toutes nos attentes! Le personnel est disponible et souriant, je recommande le spa et les massages!!
• Mondino.a

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 14:27

  Un établissement sublime, plein de charme avec un personnel au top niveau. Des installations incroyables et des chambres décorées avec goût ! Nous recommandons à 100% !
• Lionel.o

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 11:54

  Superbe expérience au coeur de la Provence Chambre spacieuse et confortable calme et décoré avec raffinement. Accueil très professionnel voiturier, réception, conciergerie, explication des activités. Nous avons passé un super séjour. SPA splendide avec la nouvelle maison SOTHYS. Nouvelle carte du restaurant savoureuse. A recommander pour un séjour romantique en Provence. Merci c'était parfait
• Sharon.o

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 07:54
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:34

  Parfait
• Nooba.

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 12:11

  Séjour de dernière minute, nous avons trouver une disponibilité au St Rémi. Un accueil parfait, une chambre très joliment décorée. On est tombé sous Le charme et avons décidé de rester une nuit de plus ! Le restaurant propose des plats délicieux. Un séjour parfait, nous y retournerons avec plaisir
• Irene.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:55

  Cadre agréable. Un grand merci tout particulièrement à Mikaël qui œuvre au petit déjeuner, toujours disponible et avec le sourire !

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre retour. Nous passerons le message à Mikael. Au plaisir de vous accueillir la saison prochaine.
• lina.y

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:33

  Très déçue des prestations ! Le hamman plein d’eau jusqu’au chevilles(aie l’hygiène). Le spa fuite au sol dans les couloirs comme du lait sur le carrelage ! Ont ne sais pas où marcher …Le soin visage de la maison du tuina effectué par une jeune personne qui apparemment n’est pas expérimentée et qui ne connaît pas la méthode Tuina ??? Au prix des soins ont un espère du personnel qualifié et à la hauteur !!! Même si le spa ferme ses portes au 15 novembre ce n’est pas une raison pour recevoir les clients dans de telles conditions !!!A ce moment là si ont est en fin de saison et pas opérationnel pour recevoir la clientèle ont préviens pour reporter le rdv c’est la moindre des chose !!!! J’ai pu au mois de mai effectué un soin du corps pratiqué par une personne top et qualifiée 👍 je regrette de ne pas avoir pu avoir la même personne pour la prestation du massage du visage …
• LB.

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:11

  Emplacement idéal dans Saint-Remy, personnels agréables et serviables. La décoration est raffinée. Cependant les chambres ne reflètent pas un hôtel 5 étoiles. Les finitions sont mauvaises (professionnel du bâtiment, je ne livrerai pas un chantier comme celui-là à un client). Bref, un BON hôtel 4 étoiles mais pas 5. Prix élevés pour les chambres ainsi que pour le petit-déjeuner.
• ADS.

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:30

  Avec 5 étoiles et un tarif correspondant, certaines attentes se font jour. Le diable se cache dans le détail, c’est bien connu, et c’est précisément le problème du Saint-Remy. La situation remarquable de l’établissement au coeur de Saint-Remy et l’accueil parfait du front-desk ne sauraient à eux seuls faire oublier un service hasardeux en restauration, des finitions en chambre douteuses, et une cuisine pleine de bonnes intentions mais définitivement pas du niveu d’un 5*. Séjour néanmoins agréable pour le reste, mais à un tarif excessif.
• JC.a

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:47

  En déplacement sur la région pour la journée, nous avons jeté notre dévolu sur cet hôtel-restaurant donc l’hôtel n’est pas concerné juste le restaurant ! Premièrement grosse interrogation quand autour de nos 2 tables de 4 personnes veulent partir du fait que la carte du restaurant ne fonctionne que le soir et non le midi ce n’était pas indiqué ! Menu du midi donc imposé, 2 entrées, 2 plats, dessert ! Pour nous arrive le plat L’HORREUR déjà le plat et son contenu est froid, mais en plus dans l’assiette de mon ami, UN CHEVEUX BIEN LONGS, après l’avoir signalé écœure bien sûr, nous constatons qu’aucun du personnel de cuisine ne porte de Charlotte ou de filet de tête, la cuisine étant à moitié ouverte. Le café offert en guise d’excuse, nous partons très déçus et vraiment dégoûtés. En prenant un café en ville des personnes à qui nous relatons notre expérience nous disent que cela n’est pas surprenant qu’il y aurait eu avant nous des expériences similaires . Bonne lecture et bon appétit !
• Vesela.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:08

  Great place excellent staff
• CZ#1976.

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:02

  Un bel hôtel, décoré avec goût. Le soin apporté à la préparation des menus laisse beaucoup à désirer. La salade n'avait pas été lavée et avait des feuilles de laitue pourries... les verres à vin étaient sales... pour un hôtel cinq étoiles il y a encore place à l'amélioration.
• Augustin.e

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:28

  Horrible
• Alexandre.r

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 18:36

  Tout était parfait, de notre arrivée à notre départ. Personnel agréable, chambres impeccables, et confortables. Tout est réuni pour y passer un agréable séjour. Merci à toute l'équipe. Nous reviendrons, c'est une certitude !
• K..l

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:29
• Chloé.o

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:44

  Agréable séjour, personnels adorables. Emplacement idéal.
• Rod.8

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:53
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:22

  Superbe à recommander sans hésitation.Quand le pittoresque et la modernité s'allient ! une ambiance indicible de ce lieu magique. On prend le petit-déjeuner, copieux excellent avec des produits locaux et faits maison devant un beau jardin. La piscine offre aussi un beau cadre relaxant avec du personnel attentif et disponible. Merci aussi aux deux propriétaires très charmant et d’une extrême gentillesse, qui nous ont permis de faire une pause au calme . En découvrant le caractère d’exception de ce superbe endroit qui mérite largement les 5 étoiles, vous allez forcément avoir un coup de cœur pour cet édifice typique de cette région ensoleillée avec un accueil chaleureux. Je recommande absolument. Olivier Roman
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:03

  Lieu toujours aussi élégant, beau et agréable. Un moment plaisir. Bon accueil, bon service discret et efficace. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bel été à vous.
• Cedric.r

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:10

  Superbe hôtel, cadre très apaisant et équipe de l’établissement aux petits soins, sympathique et extrêmement réactive.
• charlotte.h

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:37

  On y a été avec une amie pour juste dîner le soir Alors oui c’était bon mais je trouve que les prix ne sont pas trop justifiés 4,50 euros un café c’est un peu abusé je trouve certes le cadre est très beau le personnel très aimable … mais ça ne justifie pas tout
• Arnold.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:19

  Tres bel hotel au coeur de Saint remy de Provence. Tres belle decoration interieur et exterieur. Toutefois certaines chambres comme l´impression qu´il manque quelque chose de chaleureux. En revanche les chambres sont tres propres. Tres belle piscine, Excellent accueil, nous avons effectue une arrivee tardive et l´accueil qui nous a ete reserve a ete exceptionnel. Les codes et attention d´un etablissement 5 etoiles sont maitrises. Je recommande cet hotel.
• Sophie.l

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:11
• SEBASTIEN.E

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:53

  Si vous passez par ST Remy cet établissement est incontournable ! Un écrin en plein coeur de St REMY. De l'acceuil voiturier (tellement pratique avec la complexité de se garer à ST REMI), au personnel hotelier et de salle tous sont à l'écoute de vos besoins et envies. Les soins, la piscine sont parfaits pour un agréable moment de détente. Le ROOFTOP nous a pemis de siropter d'un coctail en profitant la plus belle vue sur ST Rmy et sa région. Bravo aux nouveaux propiétaires pour les travaux et l'energie mise à dynamiser cet etablissement.Hâte d'y retourner.
• marie.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:23

  Super hôtel, très bien placé au cœur de Saint Rémy avec beaucoup de choses à proximité. Le personnel a été très disponible et attentionné avec nous, rien à dire le service a été super!! Nous reviendrons avec plaisir, encore merci pour cet accueil et ce séjour très plaisant dans votre établissement de qualité.
• Amanda.l

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:26
• emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:01

  L'accueil, la disponibilité et la gentillesse de toute l'équipe est le point fort de l'hôtel. Le cadre est agréable et idéal pour se détendre autour d'un verre, d'un dîner ou pour petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre retour que nous allons partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir.
• Jürgen.i

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 16:37

  J'ai réservé et payé une chambre pour un séjour d'une semaine début février sur le site internet de l'hôtel. En attendant, j'ai organisé un voyage autour de notre séjour (golf, sites touristiques, dîner, etc.). Aujourd'hui, 11 mars, l'hôtel m'a informé dans un courriel succinct qu'il avait décidé d'ouvrir une semaine plus tard, c'est pourquoi mon séjour n'a pas fonctionné. Quelle mauvaise pratique commerciale ! Honnêtement, si je traitais mes clients comme ça, j'aurais été fauché depuis longtemps !
• Lucie.l

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 00:55

  La perfection dans tout les domaines! Merci d’exister ! Hâte la réouverture comme tout les ans nous reviendront
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 05:25

  Lasagnes super savoureuses dans un endroit magnifique
• Leila.

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 13:23

  Un excellent break au Saint Remy en Provence. Saveurs et volupté étaient au rendez-vous..une arrière saison d'automne au sein du cinq étoiles avec son Spa la maison du TUI NA, je recommande le massage Detox, le massage de médecine traditionnelle chinoise, magnifiquement réalisé. La suite joliment décorée à l'ambiance Gypset ( entre luxe et bohème). Un accueil chaleureux et professionnel digne d'un cinq étoiles luxe nous a été réservé par le staff de la réception et le restaurant. Le dîner au restaurant de l'hôtel avec une cuisine traditionnelle avec des touchés exotiques à base de produits frais et bruts du terroir provençal nous ont ravivé les papilles. En entrée, veloute de courge, ensuite un filet mignon avec mousseline de patate douce à la truffe et vanille sauce miel pimentée, en désert, la surprise du chef: laissez vous tenter...
• jean-philippe.t

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 16:37

  Nous y sommes allés le week-end dernier ( cadeau pour nos 50 ans ) . Dès notre arrivée, le voiturier nous a reçu avec beaucoup de gentillesse, à l'accueil, le personnel aussi gentil et la personne qui s'est occupée de nous pendant les repas était super agréable. À notre départ, quand on vous offre 2 bouteilles d'eau pour le voyage ,vous ne pouvez pas savoir comme c'est agréable. Nous recommandons fortement cet hôtel de caractère. Une très belle déco , les repas sont excellents .
• Javier.u

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 19:30

  Très bon emplacement, mais le WiFi est horrible et il n'y a pas de chaînes de télévision en espagnol. Quel dommâge...
• Marie.e

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 21:39

  Bel endroit cosy on y est super bien accueilli je recommande
• Gabrielle.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 07:55

  Très bon séjour dans cet hôtel au charme discret, décoré avec goût dans les tendances actuelles. Personnel prévenant et extrêmement sympathique Moment de détente assuré
• Sarah.i

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:27

  Mon mari et moi y sommes aller pour dîner et nous avons passé une parfaite soirée. Cela ne nous y été plus arrivé depuis longtemps surtout en cette période estivale et touristique. - L'ambiance est apaisante, propice à passer une soirée exceptionnelle, - La décoration est cosy chic, - Le personnel est au petit soin, sait vous conseiller, vous mets à l'aise et sait se faire discret pour vous laisser votre intimité, - La nourriture est exquise. De l'entrée jusqu'au dessert nous avons tous deux tout aimé. La présentation des assiettes est soignée et le goût était au rendez-vous. S'était une justesse dans la qualité et la quantité des plats. Concernant le prix des plats, celui ci est correct et en accord avec la qualité des produits. Bravo à ce restaurant, à toute l'équipe et merci de nous avoir permis de passé une soirée comme celle ci. Nous reviendrons c'est sûr et certain.
• Marco.u

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:54

  J'ai séjourné dans cette structure que je n'ai malheureusement trouvé absolument PAS à la hauteur de la catégorie. Déception absolue. Les photographies de la salle de bain, avec lavabo en ruine et carrelage cassé, parlent d'elles-mêmes...
• Lou-Ann.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:20

  RIEN À DIRE EXCELLENT
• M.

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 14:49

  Tout était parfait ! L'hôtel et les chambres sont décorés avec goût, le restaurant est délicieux et agréable, et le personnel, très sympathique et disponible. Enfin, la localisation, aux portes du centre de Saint Rémy est idéale.
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 07:52

  Propreté de l’établissement, gentillesse du personnel
• chantal.i

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 16:57

  Mercredi 18 août 2021 nous avons déjeune au restaurant le Saint remy dans lequel nous avions déjeuné 2 fois auparavant la cuisine était alors de bonne qualité aujourd'hui les plats sont de qualité médiocre notamment une souris d'agneau très mal cuite et mal préparé les prix par contre sont disproportionné par rapport à la qualite servie. Très mécontent on y retournera plus
• Pierre.M

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:04

  Personnel aux petits soins et établissement superbe. Moment de détente privilégié dans un cadre idyllique. Restaurant parfait également.
• Elton.e

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 21:01

  Un bel hôtel en plein centre de St Remy, probablement plus proche du bon 4 étoiles que du vrai 5 étoiles. L’effet Covid a certainement joué sur les équipes qui, bien que très sympathiques et disponibles, n’étaient pas tout à fait au point pour ce type d’établissement. Les chambres sont très confortables, la literie est parfaite et les produits de bains de très bonne qualité. La piscine est un peu petite mais c’est la contrainte du centre ville. Les petits déjeuner sont « Ok ». Nous y avons passé un agréable séjour, mais dans cette gamme il y a mieux dans la région.
• Mat.

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:03

  Hôtel pouvant être superbe mais mal géré et mal entretenu (portes, chaises, transats piscines, … pas nettoyés). Le directeur de l’établissement n’est pas au niveau. Les priorités fixées au personnel ne sont pas les bonnes.
• Johanne.a

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:21

  Lieux intimiste et très bien placé. Espaces extérieurs agréables et bien décorés. Chambre propre. Personnel gentil mais peu qualifiés. Carte snacking limitée, bon restaurant/type brasserie mais problème de cuisson. Personnel très attentionné avec notre bébé de 1 an, merci aux équipes. On y reviendra avec plaisir.
• Diego.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:22

  🤗
• Jean-marie.o

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:20

  Superbe ambiance
• Maud.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 14:26

  Hôtel sublime , cadre idéal et personnel bienveillant . Un petit peu déçu du restaurant . Mais séjour plus qu’agréable , on reviendra
• jean.r

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:33

  Très bon établissement, bien situé, avec une équipe très compétente et très sympathique
• Carlos.A

  2 / 5

  Le 29/07/2021 à 12:51

  Nous avons réservé une table pour 20h00. Nous avons été accueilli par un personnel souriant mais manquant de professionnalisme. Les plats servis furent très largement médiocres et décevants. Les tomates étaient insipides et la mozzarella trop ferme vraisemblablement à base de lait de vache pasteurisé et non de lait de bufflonne !! Le filet de dorade très sec car beaucoup trop cuit et les légumes d’accompagnement insipides ! La souris d’agneau était très dure car beaucoup trop cuite d’après nous. La purée quasiment inexistante ! Les plats furent expédiés en moins de 45mn ….. Nous avions choisi des verres de vin. Le vin rouge largement moins rempli que le vin blanc… Compte tenu de la qualité des plats, nous en sommes restés là et n’avons pas pris de dessert. Le cadre reste néanmoins agréable mais ne justifie pas, tout du moins ce soir et en nous basant sur la qualité des plats servis, un ticket moyen de 56€ par personne
• DE.N

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 12:34

  Très agréable lieu autant pour dîner que boire un verre en musique ...
• Anaëlle.b

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 16:18

  Les prestations étaient superbes, le cadre magnifique, le restaurant délicieux, et mention spéciale à tout le personnel qui a été au petit soin, un grand merci 🙏 🤩
• Angela.i

  2 / 5

  Le 23/07/2021 à 09:44

  Grande déception pour cet hôtel « 5 étoiles », nous y avons séjourné 3 nuits dans une chambre supérieure. Nous avons été déçus tant par la propreté & le confort de la chambre, que par le personnel non qualifié et peu présent ... petit déjeuner bien moyen... Un hôtel bénéficiant d’un bon emplacement géographique au cœur du village mais un service qui n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles...
• denis-pol.e

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 19:30

  Un havre de paix avec bar et restaurant de qualité.
• Rocca.i

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 16:41

  Séjour parfait, tout le personnel est très agréable et fait preuve d'une grande bienveillance. Hôtel magnifique, avec une situation géographique parfaite.
• herve.r

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 16:40

  Agréable endroit, personnel accueillant et attentif
• Claire.o

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 15:25

  Excellent hôtel, notamment le service bar/restauration: impeccable. Un remerciement tout particulier aux serveurs Tom et Léo qui ont été d’un professionnalisme remarquable. Je recommande vivement cet établissement !
• Philippe.I

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 20:03

  Très sympathique et original
• Mireille.O

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 11:42

  Endroit agréable apaisant Repas original de qualité et accueil irréprochable À recommander !
• Laura.e

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 19:17

  Un séjour hors du temps... Une ambiance intimiste et familiale. Un personnel aux petits soins. Nous avons passés un séjour fabuleux et avons qu'une hâte , y retourner! Un restaurant savoureux d'une cuisine simple et équilibrée dans un cadre typiquement provençal. Un lieu de quiétude ou il fait bon se ressourcer!
• Laura.h

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 13:15

  Superbe hôtel
• POUCHET.r

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 08:50

  Très bel établissement, magnifique Excellent accueil
• catherine.e

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 19:59

  Week-end en amoureux Très bon accueil à l’hôtel Chambres confortables excellente literie Emplacement calme en plein centre Très bonne cuisine
• Klimt.u

  4 / 5

  Le 20/10/2020 à 08:32

  Décoration élégante et formule du midi accessible pour cette hôtel 5⭐
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 08:32

  Coup de cœur pour cet hôtel personnel de réception extraordinaire cote restaurant bar et petit-déjeuner au top attentif aux petits soins tout simplement génial j y reviendrai .
• aurelie.a

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 10:02

  Un lieu idéal pour se reposer le service est vraiment de qualité Une jolie parenthèse...
• Jo.

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 13:55

  Nous avons réservé 2 nuits au saint Rémy. Un véritable havre de paix. La décoration est faite avec beaucoup de goût. Le petit déjeuner et le dîner sont très copieux. Notre chambre au rez de chaussée était spacieuse et agréable. C’était notre première visite à saint Rémy de Provence, et l’hôtel est idéalement situé pour visiter le centre historique. Le personnel, très serviable et disponible, n’hésite pas à nous recommander les visites et restaurations à faire aux alentours. Nous recommandons cet hôtel
• Marie.�

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 21:52

  Nous avons passé un agréable séjour à l’hôtel. L'équipe était au top, les chambres sont spacieuses et agréables. L’hôtel est proche du centre du village tout en étant au calme. Seul petit bémol le manque de place au parking
• Jean.U

  2 / 5

  Le 20/09/2020 à 06:21

  Hôtel très bien situé, personnel agréable. Chambre spacieuse, avec grande baignoire. Nous avons passé un agréable moment au restaurant avec une super terrasse. Petit bémol pour le côté « commercial » : nous avions réservé 2 massages au spa, et ma compagne étant enceinte de 2 mois on lui a refusé le massage. Je comprends que ce soit la règle, mais nous aurions apprécié un geste commercial de la part de l’hôtel pour compenser cela, car le massage a été payé...
• Jc.

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 08:54

  Un hôtel très agréable et bien placé, mais un prix de chambre un peu excessif. Les chambres sont jolies et confortables mais assez mal éclairées tout comme la salle de bain. Les propriétaires auraient dus être plus vigilants sur la qualité des finissions lors de la rénovation. Le restaurant en extérieur ou sous la tonnelle propose une excellente carte et des vins à prix raisonnables, les conseils avisés d’un maître d’hôtel à l’écoute et très professionnel sont fort appréciables.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 13:55

  Cadre symbolique un accueil tres agréable serveuses très pro cuisine excellente , nous avons passés un très bon moment 🤩 je recommande. P&P
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 11:20

  nous n'avons pas séjourné à l'hotel mais nous avons juste diner au restaurant de l'hotel. c etait parfait. le personnel est hyper attentionné, hyper avenant et très sympathique. la carte est large et les produits sont frais. tout est fait maison ça se sent et ça fait du bien. prix abordables pour ce type de carde et de prestations. on vous dit à une prochaine très vite.
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 15:02

  Très bon séjour dans cet hotel. Le personnel est très accueillant et souriant. Chambre très bien décorée, donne sur la cours intérieure de l'hotel. Literie parfaite. Je recommande vivement cet hotel
• Jean-Marc.d

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 22:05

  Parfait pourrait suffire pour décrire cet hôtel que nous quittons demain. Tout est excellent. Un véritable havre de paix. Personnels aux petits soins. Piscine dans un coin ultra détente. On reviendra sans hésiter
• Regine.c

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 20:33

  Nous avons passé deux nuits ici dans la chambre 107 qui était la dernière chambre double standard proposée pour 785 € (petit-déjeuner compris). Hormis les mesures Corona, qui ont certainement entraîné une perte de qualité du nettoyage et des processus de la chambre, le prix de cette chambre est complètement exagéré. Elle fait environ 25 mètres carrés (salle de bain comprise), la salle de bain est assez spacieuse, mais la chambre dans l'ensemble est très petite et surtout très sombre (la fenêtre fait environ 90 cm de large) et il n'y a qu'une distance de 90 cm entre le lit et le mur. Nous n'avions aucun moyen de ranger la valise et il n'y avait pas de place pour s'asseoir dans la chambre ou pour travailler. Le petit déjeuner est moyen solide mais certainement pas standard 5 étoiles. La piscine est également très petite et plus pour se rafraîchir et s'asseoir que pour nager. La salle de yoga est très bien équipée et il y a des cours, mais la salle de fitness est un peu petite. Le personnel est toujours sympathique et fait de son mieux. Dans l'ensemble, une expérience chère et plutôt mitigée que nous ne renouvellerons certainement pas. Pitié!
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 11:51

  Avec le covid nous avons décidé de rester dans notre magnifique région.Nous avons choisi le St Remy au hasard et nous avons apprécié le raffinement du lieu,l'accueil extraordinaire et la situation centre ville.Nous espérons que l'établissement sera ouvert cet hiver.
• Théo.o

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 08:35

  Nous sommes venus passer une nuit pour notre anniversaire de mariage. Personnel adorable et professionnel. Très belle décoration des chambres, petit-déjeuner copieux, baignoire immense et lit confortable. Je recommande malgré 2 points négatifs (odeur dans les parties communes désagréable et propreté de nos toilettes).
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 16:18

  Un lieu reposant
• zavatzki.a

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 18:07

  Nous sommes très contents!
• Jdn.

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 15:38

  Un hôtel plein de charme où il fait très bon de séjourner. Le personnel est chaleureux et bienveillant. Cuisine raffinée. Les extérieurs sont paisibles, un véritable havre de paix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jin Suho, Encore un grand merci pour votre venue et pour votre gentillesse lors de votre séjour ! Nous espérons que ce séjour a été à la hauteur de vos espérances. Toute l'équipe du Saint-Rémy se joint à ce message pour vous souhaiter un très bel été.
• N7.

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 13:22

  Hotel prestigieux Tres bien localisé, proche de toutes commodités Personnel accueillant Services de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au Saint-Rémy. Toute l'équipe se joint à ce message pour vous souhaiter une très belle journée.
• Sébastien.s

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 19:23

  Tres belle adresse les chambres sont splendides

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Assante, Un très grand merci de la part de toute l'équipe pour ce beau retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la décoration de nos chambre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Saint-Rémy. Nous vous souhaitons une très belle journée.
• Steve.e

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 07:53

  L'hôtel est situé dans le centre tout en étant très calme. Le personnel est souriant et attentionné. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Delabre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour cette recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très beau séjour au Saint-Rémy. Toute l'équipe se joint à ce message pour vous souhaiter une très agréable journée.
• marion.e

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 21:14

  Jolie chambre mais service inexistant. Il s'agissait de notre nuit de noces et ils n'ont eu aucune attention à notre égard. Pourtant, il s'agissait de l'ouverture, le spa était même fermé. Un peu de considération plus que d'ordinaire dans un moment aussi unique aurait été la bienvenue. Je note que vous êtes étonné de mon commentaire tardif: effectivement , j'ai repensé à cet endroit en le voyant récemment à la TV. Je n'avais pas pris le temps de commenter,cela ne me prive pas du droit de m'exprimer, il me semble?! A ce niveau de prix, le client est très exigeant et si l"équipe est différente depuis, tant mieux. Quant aux clients qui lisent mon commentaire, ils pourront juger que celui-ci est ancien car je ne triche pas sur la date ! Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Jeansolin, Nous sommes surpris à la lecture de votre avis, plus d'un an et demi après votre séjour. Cela ne reflète absolument pas la qualité de notre service et l'implication de nos équipes à satisfaire notre clientèle. Nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas répondu à vos attentes. Dans un soucis d'amélioration constante, nous avons essayé plusieurs fois de vous contacter, en vain. Cependant, nous restons bien évidemment à votre disposition pour en discuter de vive voix. Très belle journée à vous.
• Massi.o

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 22:07

  Magnifique hotel spa. Piscine extérieure et intérieure cette dernière est chauffée 😍. Le menu midi est à une trentaine d'euros le rêve pour un repas dans un 5 étoiles. Une des meilleures adresse de la région. Nous reviendrons très vite 😉. Plus dinfo sur Instagram @massifoodies
• Jay.e

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 16:44
• SO.O

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 19:23

  La chambre est magnifique, très chaleureuse on s'y sent très bien et la literie est parfaite. Je recommande aussi le restaurant très finement cuisiné, un délice et un personnel au petit soin. Je trouve dommage que le nouveau bâtiment ne soit pas en pierre également et que le restaurant ne soit pas un peu plus cosy (que ça ressemble à l'hôtel en fait) On a malheureusement pas eu le temps de profiter du spa, hammam etc mais on y retournera c sûr 🤗
• Pépé.a

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 09:56

  Une grande ville avec des gens sympathiques.
• Brendan.o

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 05:19

  L'un des meilleurs hôtels de la ville
• Theo.r

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 06:27
• Denis.a

  2 / 5

  Le 22/08/2019 à 13:50

  C est de la pure arnaque le menu affiché à l entrée n a rien à voir avec la carte que l on vous présente à la table plat unique une salade et un dessert pour 25 euros. C est du vol. Et la salade n a rien d extra le dessert n est pas un dessert une vulgaire île flottante industrielle. Je déconseille vivement cet établissement en tant que restauration. En général les restaurants sur Saint Rémy ont bien baissé en qualité depuis que nous venons dans la région.
• norbert.g

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 15:08

  Bel établissement. Le personnel allie Professonialisme et décontraction a la perfection
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 16:44

  Plats de qualité, serveurs à l'écoute des clients ! Un endroit intimiste, très chaleureux et chic. Je recommande vivement !
• enzo.a

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 13:31

  Lieu superbe et très bon accueil
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 12:10

  Bel expérience. L hotel est superbe, Top emplacement . Restauration de qualité à prix très modéré pour un 5 étoiles. On reviendra
• Jean.a

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 12:18

  Très chic,bien localisé, malheureusement,jn"ai pas pu goûter la cuisine,,,,plus tard surement
• alex.o

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 12:19

  Service impeccable
• Béa.

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 23:34

  Superbe hôtel et personnel accueillant
• p.e

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 21:18

  Cadre super Équipe efficace et sympa Côté assiette c’est bon mais un petit manque de saveur et d’originalité
• Fred.o

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 13:51

  Un petit coin de bonheur. Le spa est bien tenu, il donne envie de s’y prélasser. Le personnel est souriant et s’est mit en 4 pour accéder à nos requêtes. Le restaurant est excellent. Nous avons été charmé
• séverine.a

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 11:10

  Lieu très agréable, nous avions réserver une table en terrasse mais notre demande n'a pas été prise en compte et nous avons été mis au fond de la salle. pour ma part le repas n'est pas à sa hauteur je ne retournerais pas manger là bas vraiment déçue de la cuisine je n'ai pas du tout aimée ses mets revisités....
• Romain.

  1 / 5

  Le 08/05/2019 à 15:34

  Concerne le restaurant : il y’a vraiment encore beaucoup de chemin pour arriver à du 5* ... bon courage ! Surtout au barman ... mettons cela sur le coup de l’ouverture récente....
• Romain.u

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 13:57

  une expérience fabuleuse et un accueil très chaleureux. la décoration des chambres est remarquable, le petit déjeuner délicieux et le restaurant plus que recommandable ! tout est parfait !
• Armin.u

  4 / 5

  Le 17/04/2019 à 18:27

  Très beau jardin, service amical et courtois. Nous avons été chaleureusement accueillis malgré deux bouviers bernois. Le tartare du jour avec frites à 19€ était très sympa. La prochaine fois, j'adorerais.
• Jean-Noël.n

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 11:18

  Hôtel très sympa avec un personnel attentif et très professionnel. Excellent emplacement dans le centre de Saint-Rémy de Provence. Restaurant agréable avec sa grande terrasse. Petit-déjeuner copieux et vraiment gourmand.
• Álvaro.o

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 18:53

  Un très bel hôtel. Par coïncidence, la première réservation était celle de ma famille. Un emplacement imbattable, un personnel fantastique, correct et tous très sympathiques. L'hôtel manque beaucoup de verdure dans le jardin arrière, mais c'est très facile à réparer. Et je vous invite à mettre plus d'espace dans les pièces dédiées au rangement des vêtements, car il y a de la place. Un site magnifique.
• SAS.e

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 11:57

  Lieux exceptionnel
• Emanuel..

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 14:55