Résidence Odalys Les Bergers

Tags: Résidence hôtelière, Complexe hôtelier,

• florent.o

  3 / 5

  Le 15/04/2024 à 16:48

  Station tres appreciable . Neige au rdv. Beau point de vue. Résidence a 50m d un arrêté de bus. Navette bus gratuite et récurrente. Points negatif: Nuissance lumineuse pour la faune. Éclairage toute la nuit du parking et de la montagne en face. Le bruit de la machinerie de la piscine est genant. Manque de places de parking. Wifi ok. Chambre ok.
• Rose.o

  5 / 5

  Le 04/04/2024 à 16:48
• Romain.O

  1 / 5

  Le 28/03/2024 à 07:33

  ATTENTION AUX APPARTEMENTS G101 G102 G103 SITUÉ SOUS L'ACCUEIL SALLE DE JEU. VOUS NE POUVEZ PAS DORMIR AVANT 23H30 ET LE MATIN 7H 30 . TRÈS MAUVAIS 😔
• Germain.l

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 18:34

  Parfait!! Pour 6 adultes et 4 enfts plus un bébé: une chambre en bas, 2 chambres en haut, plus lits gigognes deux salles de bains une en bas et une en haut. Navettes régulières à l'entrée de la résidence.Avons passé un bon sejour.
• atlas.a

  1 / 5

  Le 19/02/2024 à 11:49

  Attention Hygiene!!!! Hygiene deplorable. Poils et tâches sur alèse, qui, on l apprend par la manager après lui avoir signifié le problème, nous dit tout naturellement que les alèse ne sont pas changées toutes les semaines... Gloups... Idem pour le reste de l appartement. Papiers sous le canapé, élevage de moutons sous les meubles,etc... Inadmissible!! Sinon, chambre avec b elle vue, agréable, après 1h de ménage, et bien placée à proximité des pistes. 15 mn a pied, ou navettes gratuites.
• Clem..

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 10:12

  Résidence sympathique et calme (hors période scolaire pour notre part). Nous sommes partis là-bas via le site Travelski. Le Wi-Fi était un plus dans le choix, cependant, le débit était très limité. L’appartement est de bonne taille et correspond parfaitement aux photos. De plus, nous l’avons trouvé très propre. La piscine est correcte. Nous avons très bien dormi, la literie est de bonne qualité. Cependant, le drap plat pour le matelas n’était vraiment pas pratique (il fallait refaire le lit tous les jours presque). L’emplacement de la résidence est intéressant car proche d’un arrêt de bus (pierre aigue). De plus, la navette du village est gratuite et passe toutes les 20 minutes. Les casiers à ski ont été très apprécié, même s’ils ne sont pas forcément très sécurisés. Le domaine skiable des Sybelles a été un bon choix pour nous, nous reviendrons surement.
• Vladimir.l

  3 / 5

  Le 30/01/2024 à 05:35

  Chambres petites, pas très propres ni équipées. Loin des pistes.
• Gilles.A

  2 / 5

  Le 07/01/2024 à 10:40

  Experience mitigée en fait : si les appartements sont fonctionnels et propres il y a quelques problèmes à résoudre. OK la résidence n'est pas à côté des pistes mais bon ça chauffe bien les cuisses le matin. Pas d'ascenseur ok pareil !! Par contre nous nous sommes fait voler une paire de skis et des bâtons lors de notre séjour alors qu'ils étaient dans le casier à ski de la résidence fermé à clé. Pas d'effraction sur le casier et nous n'avons pas été les seuls dans le cas. La direction d'odalys n'a pas semblé s'y intéresser et n'a proposer aucune solution. Plainte déposée à la gendarmerie de Saint Jean de Maurienne.
• HECKER.r

  5 / 5

  Le 26/12/2023 à 11:48

  Ma deuxième fois dans cette résidence (2021 puis décembre 2023) j'y séjourne avec plaisir... hors saison... au calme. Merci au personnel pour sa sympathie. Eau bien chaude dans la piscine. Belle vue depuis la chambre.
• coco.

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 08:37

  Appartement bien agencé, fonctionnel. La résidence est située en haut de la station, près du plan d'eau et des commerces. Le personnel est agréable et réactif. La piscine est un vrai plus au retour des randonnées La vue est charmante et la résidence très calme.
• Daphne.e

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 12:16

  Résidence hyper bien située toute proche du plan d'eau. Cadre vraiment magnifique. Appartement duplex super jien agencé et propre . Une équipe adorable et vraiment aux petits soins.
• Jean-Noé.o

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 11:44

  Appartement sympa avec belle vue sur les montagnes. Piscine très agréable Station agréable
• Maryline.o

  5 / 5

  Le 01/04/2023 à 15:52

  Très bel accueil nous avons apprécié notre séjour
• Snježana.i

  5 / 5

  Le 01/04/2023 à 09:30

  Nous avons passé un très bon moment, ni meilleur ni pire que d'autres appartements en France. Il n'y a pas de grandes attentes (pas un seul appartement dans aucune station de ski, du moins là où je suis allé, n'a pas assez de vaisselle, de four, d'électroménager, et même pas de propreté, mais j'ai accepté ça 😂 ) l'important c'est que les pistes sont top 👏, le personnel est arrangeant et sympathique, la piscine est propre mais l'eau est froide, donc c'est pas vraiment sympa de prendre un bain 😃, proche du bus, l'endroit est magnifique avec plein de petites boutiques et de souvenirs, les sentiers de randonnées étaient magnifiques, nous avons été deux hivers d'affilée, peut-être reviendrons-nous car nous sommes vraiment satisfaits, le rapport prix-service est excellent, tout comme le domaine skiable 🥰
• eric.a

  4 / 5

  Le 26/03/2023 à 10:51

  Belle résidence avec appartement tout confort Service à l écoute et agréable
• Severine.o

  5 / 5

  Le 21/03/2023 à 13:37

  Nous venons de passer une excellente semaine dans cette résidence. Appartement propre, spacieux, au calme, personnel(le) ayant toujours un sourire, toujours un petit mot pour s'assurer que tout ce passe bien. Le service de bus est un vrai plus pour profiter de ce charmant village. La piscine est chauffée et propre (contrairement à certains commentaires) .... Nous avons eu un vrai coup de coeur et souhaitons revenir l'an prochain.
• Gaelle.a

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 20:17

  Très bon accueil, appartement très chouette 😉
• Christelle.E

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 18:04

  Belle résidence, plusieurs places de parking. Navette régulière pour se rendre sur les pistes ou faire les courses. Navettes accessibles aux chiens.
• Mathis.o

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 19:43
• Audrie.e

  2 / 5

  Le 15/02/2023 à 06:12

  Très jolie cadre, pas trop bruyant la nuit, personnelles très gentil. mais très sale. Les matelas tachés, on a balayé des cacahuètes le jour même sans en avoir mangé !!! Des coulures dans la cuisine, salle de bain toilettes... dégueulasse ! Pas de four, pas de cafetière à dosette, pas d'appareil a raclette ou fondue. Franchement par rapport au prix je trouve ça abusé. La piscine froide! Les gamins attraper des crampes aux doigts de pieds tellement elle était froide. C'était une première mais la dernière aussi.
• benjamin.o

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 17:48

  Bon accueil , bon confort , qualité prix très appréciable , eau de la piscine un peu froide mais après le ski c est pas désagréable malgré tout , ça dépanne très agréablement
• Sophiko.l

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 07:01

  Endroit est vraiment jolie et calme, en tout cas la période quand je suis allée. Le personnel des réceptionnistes est très attentif et accommodant. La piscine chauffée dans la résidence est appréciable après la journée de ski. Le village est desservi par une navette gratuite. Des jolies balades à faire alentours.
• Anton.o

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 21:51

  Très bien situé, soigné, assez calme malgré un nombre relativement important de jeunes. Très chaud à l'intérieur, il n'y a pas d'autre moyen de le régler que de laisser les fenêtres ouvertes longtemps, le chauffant malheureusement pour les oiseaux.
• Martin.o

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 18:32
• Michelle.H

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:45

  Je remercie Stéphanie l hôtesse de la résidence les bergers pour son accueil chaleureux Une personne très à l écoute et qui résout le moindre petit problème rapidement Toujours souriante et agréable elle se rend disponible pour nous faire vivre un agréable séjour Mille merci
• Lucille.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:05

  Très bon accueil et piscine très agréable ! Les appartements sont sympas ! Je conseille fortement !
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 21:38

  Endroit plein de charme, les logements sont agréables. Piscine chauffée à l'intérieur du bâtiment bien sympathique après une journée de randonnée. Personnel avenant et professionnels, bravo 😁
• Claire.

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 08:16

  Ca-ta-stro-phique !!!! Malheureusement tout ce que vous lirez de négatif sur ce lieu est vrai. Nous avons attendu dehors, sur le parking, de 9h à 17h que les chalets soient prêts, pour qu'au final, ils soient DÉ-GUEU-LASSES !!! AUCUN draps disponibles, dans aucun chalet, malgré nos 8 heures d'attente... Les plaids sales en boule sur le canapé, le sol, les matelas, les oreillers, la cuisine, l'aspirateur, les poubelles, tout était sale et/ou dégradé !!! Nous étions 100 personnes pour un séjour de 4 nuits, et presque l'ensemble des chalets étaient sales ! Je ne peux décemment pas recommander une résidence qui ne respecte pas le contrat de privatisation du chalet, et propose des chambres dans des états pareils. Nous avons tous payé, + donné un chèque de caution de 200€/pers. , c'est inadmissible d'offrir un service en dessous du minimum syndical.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claire, Nous vous remercions de nous avoir alerté par ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et tenons à vous présenter toutes nos excuses. Il est très important pour nous de proposer des logements propres et fonctionnels. Un suivi sera fait avec note prestataire de nettoyage. En attendant, sachez que la réception est à votre écoute sur place et essayera toujours de rendre votre séjour le plus agréable possible. Enfin, nous souhaitons rappeler que, comme indiqué sur nos supports de communication et dans les documents de réservation, la prise de possession du logement ne commence qu'à partir de 17 h. Nous espérons avoir la possibilité de vous revoir pour vous présenter une meilleure image de notre résidence. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Les Bergers [email protected] +33(0)9 60 42 63 69
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 12:01
• Claudine.r

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 07:19

  La résidence est très agréable néanmoins je déconseille la location de l'appartement b1a, chalet porte des saisons, car le propriétaire ne fait pas d'effort pour l'entretien courant.. Par contre, il est très calme et à une belle vue sur les pistes. Station fort sympathique.
• Marie.�

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:08

  Agréable, personnel très accueillant et réactif. Logement fonctionnel et propre
• Céline.L

  3 / 5

  Le 02/03/2022 à 06:24

  Le village et l'emplacement sont vraiment super. Mais, les ordes d'étudiants irrespectueux (nuisances nocturnes et dégradations successives) rendent la résidence peu accueillantes pour les familles à la recherche de calme et de propreté ! La piscine n'a jamais été agréable en plusieurs années, il ne faut pas y aller pour elle : trop peu chauffée et rarement propre également. Quel gachi ! Il ne faut pas non plus avoir un appartement près de la soufflerie de la piscine, vous aurez l'impression de passer vos vacances près d'une dameuse à fond 24h/24...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience et de votre fidélité. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Sachez que nous déplorons autant que vous, le manque de civilité de certains clients. Nous regrettons ce type de débordements, difficiles à anticiper lors de la commercialisation, et surtout délicats à contenir sur site malgré la vigilance dont fait preuve notre personnel. La piscine est chauffée à 28 degrés conformément aux normes en vigueur et est contrôlée plusieurs fois par jour afin d'en assurer sa propreté. Enfin, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation. Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir pour un bien meilleur séjour, L'équipe Odalys de la Résidence Les Bergers [email protected] +33(0)9 60 42 63 69
• Bou.i

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 23:47

  Quelque petit traveau à revoir l'éclairage à l'entrée clignotant, l'eau de la douche qui parfois atteint le couloir, quelqu latte du fauteuil ou je dormais ne tenait pas trop je devais souvent les replacer pour dormir. Si non ça etais bien accueilli, réactivité ok viennent rapidement...

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. Nous sommes toujours attentifs aux observations formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être et avons bien pris note des vôtres. Nous ne manquerons pas d'en tenir compte/ Merci d'avoir mis en avant la qualité de l'accueil que vous avez reçu et la réactivité de notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, L'équipe Odalys de la Résidence Les Bergers [email protected] +33(0)9 60 42 63 69
• Darius.r

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:59

  Résidence propre avec une équipe très dynamique et sympa.
• jonathan.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 20:18

  Parfait
• agathe.r

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 13:20

  Un séjour au top : une station très agréable, un logement propre, le personnel est vraiment sympa. Tout était au rendez-vous pour des vacances réussie. La vue du chalet est magnifique : on ouvre les volets et les magnifiques montagnes sont face à nous. Proche du centre, accessible en navette ou à pied pour les plus courageux 😁 On reviendra sans hésiter... Saint Sorlin nous manque déjà!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Agathe, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous en famille et entre amis. Merci de souligner l'agrément de notre emplacement, la quiétude des lieux, la logistique mise en place pour nos skieurs, la disponibilité de notre équipe et la navette. Ce fut une joie de vous recevoir. Nous vous disons à très bientôt ! Sincères salutations, L'équipe Odalys de la Résidence Les Bergers [email protected] +33(0)9 60 42 63 69
• Devil.X

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 17:08

  Un super chalet, l’accueil par le personnel est super, Mathilde est vraiment au petit soin avec les résidents, les appartements son fonctionnel bien placé à 5min du centre ville à pied, disponible garage, on n’a une belle vue
• Peter.r

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 15:23

  Avant
• Océane.e

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:20

  On a passé un séjour au top vraiment ! Le personnel es très accueillant, la piscine et au top. Et notre petit appartement de location était très bien pour notre séjour. Je recommande 👍
• CouetCouet.i

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 21:18

  Appart bien mais sale. Pas de four, aspi en panne. Pas de place au club enfants, pas bébé acceptés en rando, pas de matelas sur le lit bébé, chaise bébé cassée (3 changements pour en avoir une fonctionnelle). Poils de chien partout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir consacré de votre temps à la rédaction de cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'aménagement de votre logement et vous prions de nous excuser pour le manquement dont vous nous faites part. Un suivi va être fait afin que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à signaler tout souci dans votre logement à notre équipe sur place. Nous pouvons ainsi intervenir immédiatement. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Les Bergers [email protected] +33(0)9 60 42 63 69
• Alia.e

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 12:11

  La résidence mériterait un petit rafraîchissement, cependant, la propreté est au rdv, personnel adorables et serviables. Merci a Stéphanie, Jacqueline et Jérémy de nous avoir rendu notre séjour des plus agréables :)
• Mathieu.

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 07:28

  Nous avons testé cette résidence à l'occasion des vacances d'été 2021. Celle-ci est plutôt bien placée dans le village et desservie par une navette (petit train) dépendant de la commune. De nombreuses balades et activités possibles aux alentours. Au niveau de la résidence elle-même la qualité des prestations n'est pas au rendez-vous : - propreté et finitions du logement très approximatives (poils retrouvés dans les pièces d'eau et déchets des anciens occupants non évacués avant notre arrivée, prises de courant non posées, fils électriques apparents, paroie de douche sortie de ses gonds...), - quantité de couverts très insuffisante pour un logement sensé accueillir entre 6 et 8 personnes, - aucune notice pour les appareils électroménagers, - hygiène de la piscine inadmissible, surtout en temps de Covid (accès au bassin vraisemblablement pas nettoyé au cours de la journée au vu des traces omniprésentes au sol), - le site internet mentionnait au moment de la réservation que l'accès à la piscine était conditionnées à la présentation d'un passe sanitaire, mais à aucun moment cela n'était indiqué sur place et aucune vérification n'est effectuée pour y accéder (alors qu'il s'agit d'un espace clos, peu ventilé et très fréquenté...). Très déçu donc de la qualité globale des prestations, mais le pire est que nous avons appelé en amont de notre arrivée pour demander une vue directe sur la montagne et un logement adapté à deux jeunes enfants : nous nous sommes retrouvés avec un magnifique visuel sur le chalet des voisins... Et un logement avec des lits superposés donnant directement sur un escalier descendant aux chambres du dessous ! (difficile de faire pire niveau sécurité) Aucune de nos demandes n'a donc été prise en compte. C'est la première fois depuis les nombreuses années que nous nous rendons dans des résidences Odalys, que nous avons été déçus par la qualité des prestations. Nous n'y retournerons pas et ne recommandons pas cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Par ailleurs, sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. De la vaisselle supplémentaire est également disponible sur simple demande à l'accueil. Nous sommes également à votre écoute si vous avez besoin d'aide pour utiliser nos équipements. Nous essayons toujours de respecter les demandes de nos clients. Néanmoins, nous restons tributaires de notre disponibilité au moment de votre séjour et du type de logement que vous avez choisi. Les agencements sont décrits sur nos supports de communication. En attendant, nous prenons note de vos remarques et les mesures nécessaires seront mises en place afin de maintenir notre niveau de prestations habituelles. Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Les Bergers [email protected] +33(0)9 60 42 63 69
• Sebastien.a

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 18:10

  Personnel accueillant , belle vue sur la montagne et les vaches 😝 Par contre place de parking trop serré , donc coup sur les portières
• Pascale.A

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:23

  Belle résidence, l appartement 8/10 personnes était adapté avec 2 salles de bains et 2 toilettes. La résidence est positionnée pas très loin du haut du village et le petit train permet d accéder au bas du village. Très bon acceuil.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 16:22

  A recommander !!!
• Martine.a

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 18:11

  Grand appartement bien situé
• Catherine.�

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 12:27

  A part le village, 1 étoiles, cette residence est vétuste, le ménage pas fait et le personnel d accueil, peu accueillant certainement à cause des nombreuses réclamations des résidents. A fuir absolument

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour Odalys et pour notre résidence de présenter à nos hôtes un logement propre et accueillant ainsi qu'un personnel disponible en toutes circonstances et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Nous souhaitons également ajouter que notre chaîne a mis en place une charte sanitaire pour toutes ses résidences qui intègre les recommandations gouvernementales, tels que les plans de sanification des logements et des lieux communs, l'affichage des mesures de sanitaire que nous demandons à nos hôtes de respecter, le port du masque par nos équipes, réorganiser l'accueil ainsi que l'utilisation des espaces communs par nos clients, etc... Vous pouvez consulter notre charte sur nos supports de communication. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre établissement. Cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Les Bergers [email protected] +33(0)9 60 42 63 69
• Irina.u

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 21:00

  Pas propre...très déçu !!!
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 07:39

  Appartement spacieux et propre. Bien équipé. Belle vue sur les montagnes.
• alphee.c

  3 / 5

  Le 13/08/2020 à 09:38

  Grand logement pour 8
• bruno.e

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 21:25

  Vacances
• Franck.E

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 17:53

  Appartement tres agréable et propre...Tres bon accueil..A découvrir...Excellente animation dans le village...
• cherif.j

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 19:39

  Par rapport à d'autres mauvais commentaires, nous avons trouvé l'endroit propre, personnel très agréable, logement bien agencé. Je suis prête à recommander
• philippe.n

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 19:10

  Accueil agréable avec un panorama magnifique, les plats sont excellent 👍🏔️🏔️⛷️🎿
• Fabian.h

  4 / 5

  Le 15/03/2020 à 19:58

  Bonne résidence, belle vue sur la vallée, accepte les animaux. Points négatifs pour la piscine eau trop froide et pas de banc dans le vestiaire homme. Un bon séjour comme même
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 21:19

  Très belle résidence avec piscine, calme et cadre superbe
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 11:44

  Accueil gentillesse et disponibilité du personnel + lieu très propre et confortable A refaire avec plaisir Phil & Mila
• Jules.e

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 18:45

  Très belle résidence avec de grands appartements. Seul bémol le bruit qui remonte dans la cage d'escalier du sous sol en béton avec les chaussures de ski
• LareineDesGachaLife.

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 22:25

  Toujours satisfaite d'Odalys
• M.

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 16:36

  A fuir..rien a voir avec les autres odalys.l entrée est pas accueillante..billard inutilisable..linge qui traine.très sale ..trace sur les lits..ménage pas fait..loin des pistes..accès non dégagés ..le personnel est très agréable c est le seul point positif..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément, et ne manquerons pas de faire le point avec les équipes concernées afin de maintenir les standards de qualité que nous nous imposons. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas fait part de votre inconfort sur place, nous aurions alors pu intervenir immédiatement et vous garantir le confort recherché. Merci de mentionner la cordialité de notre équipe. Ce serait un plaisir de vous revoir chez nous. Bien Cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Les Bergers [email protected] +33(0)9 60 42 63 69
• Jojo.l

  2 / 5

  Le 19/02/2020 à 16:25

  Si vous cherchez une station près des pistes passez votre chemin très galère pour l'acces via bus. Sinon c'est correct. Le personnel est sympa et Beaucoup de hollandais Appartement 6 pièces assez grand et bien agencé cuisine minuscule par contre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jojo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort ainsi que l’agencement de votre logement spacieux et prenons note de votre remarque concernant la cuisine. Nous tenons à rappeler les informations disponibles sur nos supports de communication précisent que nous sommes situés au calme dans la station de ski de Saint-Sorlin-d'Arves à 350 m de l’école de ski et qu'une navette gratuite dessert l’ensemble du village. Nous comprenons que cela puisse ne pas vous convenir. Merci d'avoir mentionné la sympathie de notre équipe. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Les Bergers [email protected] +33(0)9 60 42 63 69
• Peter.y

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 17:51
• Panoramixcz.

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 06:58

  Endroit calme, appartement plus petit, suffisant avec tout l'équipement avec une belle vue sur la vallée. La résidence offre une belle piscine (température de la piscine 28°) propice à la détente après le ski. Ski-bus en dessous de la résidence (3 min à pied) Ski-bus gratuit circule toutes les 20 min.
• david.b

  2 / 5

  Le 14/02/2020 à 22:35

  Appart salle le lit un vieux carré de mousse pas de four vaisselles à revoir très bruyant loin des pistes à pied navettes toujours blindé
• Wiola.a

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 18:47

  Excusez-moi
• Céline.

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 18:18

  Appartement grand et confortable, ce qui est très appréciable. Jolie vue sur la montagne en prime. Bémol : on est tributaire de la navette pour les pistes de ski.
• Damien.a

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 11:28

  Pas de comfort
• W.

  3 / 5

  Le 20/01/2020 à 22:49

  Simple Cosi sans chichi
• Gino.a

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 08:38

  De très grands espaces pour le prix, casseroles, poêles, verres, cafetière et bouilloire sont fournis. Donc très pratique. Vous devez apporter votre propre papier toilette et vos tablettes pour lave-vaisselle. Le matin, vous pourrez commander du pain à la réception pour le lendemain. Les pistes sont à environ 7 minutes à pied, ce qui est facile à faire. C'est un peu plus loin du centre du village, mais des ski-bus gratuits circulent toutes les 20 minutes. Petite piscine, bel ajout, mais ce n'est bien sûr pas pour cela que vous êtes là. Une photo aléatoire de 3 enfants sur le mur est un choix quelque peu inhabituel.
• Dooby.o

  3 / 5

  Le 23/12/2019 à 10:34
• PJ.o

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 19:15

  Lieu calme......manque le wifi gratuit.. Pas de réseau...
• Chris..

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 18:50

  Station familiale
• Zahra.a

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 07:18

  Environnement paradisiaque !
• Sally.e

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 15:54

  Pas récent et désorganisé.
• Elise.e

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 20:39

  Cette résidence est dans un endroit très calme et avec de très beau paysage , il y a beaucoup de marches a réalisé qui se trouve à proximité ce qui est très pratique . En revanche le manque de personnel a l'acceuil c fait ressentir lors des arrivées mais le personnel et tres agréable et à l'écoute des clients Ce séjour à été superbe ✌. A refaire de nouveaux 😃
• Aurélie.B

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 18:32

  Très bon accueil, quelques déceptions quant à la qualité mais dans l'ensemble un bon séjour en perspective. Au pied de randonnées et d'un paysage majestueux.
• Jean-Noel.i

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 05:28

  Appartement très agréable et très calme les gens sont très accueillant et a votre écoute, a refaire
• Julien.a

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 06:29

  Résidence bien située avec piscine intérieure et terrasse pour les transats. Les appartements sont bien aménagés mais néanmoins il existe quelques défauts comme les prises électriques juste au dessus de l'évier, des poignées de meubles branlantes, vaisselle ebrechée, de petits détails qui mériteraient d'être réparés. Le balcon offre un superbe vue sur la montagne.
• Chloe.i

  3 / 5

  Le 03/08/2019 à 11:08

  Nous avons passé une semaine dans cette résidence, très bien située, à 7min à pied du centre du village.Appartement de taille correcte pour 2 adultes et 2 enfants, avec balcon.Jolie vue sur les montagnes.Le personnel d'Odalys est sympathique, à l'écoute et serviable en cas de problème.Par contre, l'équipement est plutôt bas de gamme (pommeau de douche, plaques de cuisson...) Piscine couverte chauffée avec terrasse et transats, parfait pour se rafraîchir après une randonnée.Appart équipé du wifi mais TV en supplément.Odalys propose 2 randos d'1/2 journée avec guide,ou 1 rando d'une journée, gratuites, je vous les conseille, elles sont top et intéressantes,les guides sont supers.Seul déception,le club enfants (4-11ans): l'organisation a changé,il n'y a plus la rando à la journée pour les enfants le mercredi,et les activités sont moins intéressantes.Ayant des enfants, avec ce changement, nous n'avons pas pû faire la rando 1 journée Odalys, dommage.Nous avons tout de même passé de très bonnes vacances !
• jessica.a

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 13:30

  Résidence agréable et calme pour séjour familiale Piscine petite mais agréable pour se rafraîchir Personnel très gentil et à l écoute
• Xtrem.r

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 15:51

  Logement spacieux Petit bémol : un peu loin de la station navette
• Anaïs.h

  3 / 5

  Le 09/04/2019 à 19:29

  L'appartement est correct, le personnel est agréable. La piscine est petite mais permet de se détendre (pas de SPA). Seul bémol, la résidence ne se situe pas aux pieds des pistes (10 min à pieds)
• Monsieur.o

  3 / 5

  Le 08/04/2019 à 14:25

  Une seule clé pour le casier à ski d'un appartement de 6 personnes... Bof bof
• Myriam.a

  1 / 5

  Le 25/03/2019 à 14:48

  Très mal accueillis un samedi à 19h45 alors que la réception ferme à 20h!!!! Matelas tâchés d'urine oreillers avec des traces suspectes, sol collant, siphon de douche sales, mouches mortes au sol, papillons (mites) partout dans l'appartement enfin la propreté n'est pas le fort de cette résidence. Odalys nous a dit par téléphone que la station était au pied des pistes !!!! Obligé de prendre la voiture pour chaque déplacement. Serviettes de bain non inclus dans le prix, que des suppléments. Première fois avec odalys et aussi la dernière. Très déçue
• Didier.i

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 07:05

  Appartement correct.
• Geoffrey.u

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 05:56

  Super résidence
• Vincent.s

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 12:18

  Résidence trois étoiles avec services, piscine tres agréable.
• Carine.e

  3 / 5

  Le 19/03/2019 à 08:47

  Un peu loin des pistes
• Didier.a

  3 / 5

  Le 11/03/2019 à 18:45

  Résidence Les bergers Accueil ordinaire Logement tout juste propre Manque pas mal de vaisselle 3 p 6 réduit à un 2 pièces 5
• Nicolas.H

  3 / 5

  Le 28/02/2019 à 10:29

  Résidence et appartements très propres,et récents pour ceux situés au fond parking. Par contre c'est trop loin des pistes et compliqué de les rejoindre à pied avec le matériel... Privilégier une résidence plus proche des pistes...
• Diyan.

  1 / 5

  Le 28/02/2019 à 09:26
• Julien.

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 07:20

  Bonne résidence pour l hiver. Nous avions un logement 10 personnes et sincèrement nous pouvions être plus dedans sans nous gêner. L isolation phonique entre les logements est nickel par contre notre logement près du local à ski nous permettraient malheureusement d entendre les chaussures de ski taper dans les marches des le matin.. La piscine fait office d'appât dans l annonce mais elle est petite, froide et désuète. La proximité des pistes est convenable dans non plus êtres a deux pas. Très bon séjour !
• Catherine.e

  2 / 5

  Le 17/02/2019 à 18:20

  Bonjour dommage que les lieux ne soit pas plus nettoyés dangereux pour des petits et pour rouler avec les voitures (verglas le matin et le soir)
• Stéphane.N

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 11:40

  Accès peu pratique à ski.
• Céline.o

  3 / 5

  Le 15/02/2019 à 12:00

  Peu de rangement.pas trop mal situé. Un peu vétuste.
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 17:32

  Un peu loin des pistes, mais navette proche
• Loic.e

  3 / 5

  Le 26/01/2019 à 17:56

  Couloir pas très propres poussière partout et matelas taché couverture trop petite
• Zbigniew.y

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 20:11

  Très bien, même si c'est un peu loin des pistes. Cependant, il y a un arrêt de ski-bus à proximité. Service agréable, chambres propres, spacieuses et bien équipées. La station dispose d'un domaine skiable et d'une piscine. Tout cela inclus ! Je recommande.
• Kim.a

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 22:03

  Pour les courts instants où nous étions là, c'était juste assez bien, au final quand on va skier on prend le petit déjeuner à 9h et on part à 18h et on rentre à 18h, on cuisine quelque chose, on regarde la télé et on dort vers 21h, mais tout est là pour passer un séjour agréable. mais très basique
• Nandu.i

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 19:48

  Nous y étions la deuxième semaine de janvier. Très propre et confortable. Le personnel est très amical et serviable. Nous avons trouvé quelqu'un et aimerions le rendre. Veuillez signaler.
• Jose.u

  1 / 5

  Le 04/01/2019 à 14:15

  Appartement avec peu d'équipement pour quatre personnes. Il manque des armoires.
• Arthur.a

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 13:57

  Très jolie environnement
• Isabelle.r

  4 / 5

  Le 27/09/2018 à 07:05

  Super lieu de vacances ou ils acceptent les chiens ...
• Catherine.O

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 04:51

  Appart petit mais fonctionnel permettant le couchage de 5 personnes. Terrasse en sup et accès à la piscine chauffée à l'intérieur de la résidence. Dommage que les toilettes ne soient pas séparés de la salle de bains.
• Sand92.o

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 10:15

  Situation du chalet très agréable Accueil sympathique et agréable L'appartement mériterait d'être rénové Appartement pour 6 personnes mais le matériel culinaire pas adapté
• Valérie.a

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 19:55

  Charmant village
• Régis.e

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 08:13

  Accueil super sympa. Très propre.
• Lavaloutine.

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 07:36

  Appartement bien situé, mais TRÈS BRUYANT: le billard résonne dans tout le bâtiment par les murs. Apparemment aucune plainte alors qu’il est impossible de dormir avant 3h du matin et après 8h. Je ne parle pas non plus des appartements qui sont mal isolés et donc on entend les enfants à longueur de journée. Piscine en panne et donc gelée. Je ne vous recommande absolument pas cette résidence tourisme.
• Cécile.e

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 10:30

  Un sejour agreable, une equipe tant a la residence qu'au club junior, professionnelle et sympathique. Je recommande vivement.
• Jurek.a

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 20:53
• sophie.u

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 14:51

  Vue de mon appartement
• André.i

  2 / 5

  Le 26/07/2018 à 11:03

  Expérience de l'hiver dernier : plus jamais. PLUS. JAMAIS.
• Dominik.u

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 09:42

  La station est pas mal, une des pistes les plus hautes de France et la météo est parfaite. J'y suis allé deux fois, les chambres étaient en bon état, contrairement par exemple au chamrose. L'infrastructure est assez ancienne, il n'y a pas de télécabine (chaises chariot), mais elle a ses avantages, elle n'est pas bondée. Beaucoup de places en dehors de la terrasse, superbes vues
• Robert.

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 06:03

  Résidence sympa même si je l'a trouve un peu trop grande à mon goût.. et manque de place pour les véhicules sur le parking qui n'était pas déneigé. Le personnel est gentil et de bon conseils , les appartements sont sympa et on avait une superbe vu sur la montagne.
• David.A

  4 / 5

  Le 07/06/2018 à 21:15

  Bon accueil, propreté et belle surface pour un logement de vacances en montagne.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 07:09

  Très bonne accueil et appartement très agréable
• Julian.a

  3 / 5

  Le 10/04/2018 à 18:22
• Emilie.A

  3 / 5

  Le 01/04/2018 à 18:31

  Belle résidence, accès aux pistes par navettes, piscine pas très grande
• Sjoerd.e

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 14:18
• Sébastien.e

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 07:37

  Nous étions 15 avec 8 enfants et avons passé un très bon séjour. L agencement de l appartement, la petite pelouse juste en face la proximité avec l arrêt de la navette et surtout la piscine, tout cela était très cool. Les ampoules et chaises cassées n ont pas gâché notre séjour.
• Cyril.o

  3 / 5

  Le 07/03/2018 à 09:36

  Résidence propre et apparemment récente. Hôtesse d'accueil très sympathique. Appartement très agréable. Propreté de la vaisselle à revoir. Extérieurs non entretenus : pas de salage ni déneigement. Une vraie patinoire ! Plusieurs chutes vues en 1 semaine. Les pistes sont assez loin et difficiles d'accès car station très très pentue.
• lionel.r

  3 / 5

  Le 26/02/2018 à 22:40

  Point négatif : trop de temps attente pour prendre procession de son appartement cuisine avec des rangements inadaptés vaisselle sale à notre arrivé ( 6 verres mais pas un identiques ) et pour finir sur la fin de séjour une odeur d'égout provenant de la cuisine. Point positif: départ et retour ski au pied.
• Jean.u

  2 / 5

  Le 25/02/2018 à 20:32

  Lieu très vieux. Manque de personnel avec une grande queue dès notre arrivée (16h).A noter qu’il y a que 15 places de parking pour un établissement qui peut accueillir 200 personnes.De plus le wifi est payant (20€) tout comme la télé 📺 (70€) et n’ayant pas toutes les chaîne de TNT et pas d’ascenseur.Mais il faut noter que l’établissement est proche des commerces (restaurant,forfait,ESF et un arrêt de bus pas très loin.
• Maud.E

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 17:37

  Séjour en mars 2016
• brice.e

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 13:46

  calme propre
• Marika.a

  2 / 5

  Le 25/01/2018 à 06:34

  St sorlins darves, vetuste , pas très propre , 1 agent d'entretien pour tout le bâtiment, draps sales , manque four , plats pas adaptés pour un 6-7 pers . Je ne recommanderais pas odalys dans ce coin de savoie car étant cliente depuis des années, nous avons pu constater le manque de rafraîchissement des appartements intérieur comme extérieur et je pense ,préfère privilégier des groupes d'étudiants (1000) avant notre arrivés et au départ aussi . Très déçu.
• grall.l

  3 / 5

  Le 22/01/2018 à 00:16

  Accueil sympa appartement fonctionnel
• Abed.e

  3 / 5

  Le 07/01/2018 à 08:28

  Accueil plutôt sympathique, appartement propre et fonctionnel, mais contrairement à ce qui est annoncé il n'y a pas de Wifi même à l'accueil et la piscine "chauffé" et plutôt froide
• Anne.o

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 18:32

  Chalet très agréable et calme avec piscine intérieur
• Bruno.o

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 13:36

  C 'est bien pour les enfants qui a des activités et pour les parents du vtt et des randonnées
• Fred.i

  4 / 5

  Le 12/08/2017 à 05:09

  Appartement récent, bien équipé et confortable, résidence propre et bien tenue. Piscine intérieure un peu fraîche, même l'été, mais utilisable pour qui bouge ou nage quand pas trop fréquenté.
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 20:59

  Logement super, bien situé. Station au top
• Mickael.a

  1 / 5

  Le 05/08/2017 à 17:45

  Tres Vieux et sale. Je recommande pas.
• Paps.

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 18:21

  Très bien situé et appartements correcte avec piscine couverte et chauffée.
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 23/07/2017 à 16:32

  Une résidence récentes au format sport d'hiver avec des appartements plutôt grand par rapport à la moyenne. Pour le 5/6 personnes avec coin montagne un grand séjour cuisine avec un canapé convertible deux personnes, un coin montagne indépendant avec lits superposés et une chambre avec lit double. Salle de bain et WC séparés et tout le confort moderne ( lave vaisselle, aspirateur, micro-ondes...) La résidence est situé sur le haut du village avec une très belle vue, sur l'avant la vallée et sur l'arrière les pâturages. Notre séjour au mois de juillet, idéal pour la randonnée ,le vélo de route ou le VTT dans un cadre grandiose !
• sma.m

  1 / 5

  Le 15/06/2017 à 16:46

  À fuir
• Prince.a

  5 / 5

  Le 26/03/2017 à 10:47

  Génial
• Seb.R

  3 / 5

  Le 02/11/2016 à 19:54

  Lieu vraiment top. Propre et calme. Logement confortable. Mais piscine froide car système de chauffage hs
• Lazlaïan.a

  4 / 5

  Le 06/10/2016 à 04:30

  Endroit très sympa, magasin de proximité, etc., seul problème on est isolé du reste de la station.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir choisi notre résidence pour vos vacances. Cordialement, L'équipe Odalys Les Bergers 09 60 42 63 69
• Robin.c

  4 / 5

  Le 17/05/2016 à 16:52

  Sympa pour les étudiants

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. En espérant vous revoir ! Cordialement, L'équipe Odalys Les Bergers 09 60 42 63 69
• Vince.e

  4 / 5

  Le 16/02/2016 à 23:02

  Très bon accueil, état des logements corrects, disponible, emplacement proche des pistes, seul bémol la propreté du logement, un wifi payant et une tele à 40€ la semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire sur notre établissement. Nous mettons tout en œuvre afin que vous puissiez passer un agréable séjour en notre compagnie, et nous sommes enchantés de lire que ce fut le cas. Dans l'attente de vous recevoir dans l’un de nos nombreux établissements, L’équipe Odalys Les Bergers 09 60 42 63 69
• Corentin.t

  5 / 5

  Le 11/08/2014 à 21:42

  super. merci à Sandra et tout le personnel pour leur accueil. on reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire part de votre expérience sur TripAdvisor et découvrons avec plaisir vos compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à notre personnel. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans l’un de nos nombreux établissements pour un séjour des plus agréables. Cordialement L’équipe Odalys Les Bergers 09 60 42 63 69