The Originals Boutique, Hôtel de Ré

Tags: Hôtel,

• wilfried.a

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 16:39

  Bon accueil avons réservé le parking payant comme ça la voiture et les vélos tranquille, Chambre très propre et spacieuse (taille d'un studio) la piscine au milieu de l'hôtel très sympa . P'tit dej en buffet sucré/salé au top 👌 Seul p'tit bémol a l'arrivée on nous demande une caution de 150€ c'est le premier hôtel qui nous demande ça surprenant... Sinon très bon séjour 👍
• Nathan.u

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 18:43

  Chambre spacieuse et propre, personnel très accueillant et arrangeant. Je recommande !
• ELODIE.u

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 06:05

  Un hôtel où il fait bon vivre avec un personne au top
• Sandrine.v

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 16:30

  Hôtel très sympathique et très beau.
• karine.I

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 14:47

  Parfaite
• jean-lou.i

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 21:27

  J'y ai passé 2 nuits et la chambre est largement suffisante. Le petit déjeuner est approvisionné à la demande. Mais la météo ne m'a pas permis de profiter de la piscine ni des extérieurs donc pas d'avis là dessus.
• Sneeks.

  5 / 5

  Le 22/02/2024 à 12:14

  Accueil xxl au sein de cet hôtel joliment décoré. Je m'y suis directement bien senti. La chambre était très confort, de même pour la salle d'eau. Je retournerai et vous recommande vivement !
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 21:03

  en plus d'une chambre, on avait même un espace kitchenette et salon trop classs
• NATHALIE.H

  4 / 5

  Le 10/10/2023 à 13:55

  Nous y avons passé un week-end sympathique (du 6 au 8/10, soit 2 nuits) - L'hôtel est propre, le personnel aimable et accueillant (que ce soit celui de la réception ou de l'entretien) - Sa situation est agréable de part le charme des maisons qui l'entourent avec leurs murettes en pierre et des ruelles joliment fleuries. Nous avons pu bénéficier de la piscine qui était encore ouverte mais qui manquait d'entretien néanmoins, le fond n'étant pas très propre. Le prix du petit déjeuner est un peu élevé par rapport à la qualité et le choix de certains produits proposés, comme (le pain, la brioche,... (qui n'est pas la vrai bonne brioche Vendéenne que l'on connait chez nous), ainsi que le prix du parking intérieur. L'espace est optimisé ce qui nous laisse à penser que l'été ce doit être très bruyant avec la proximité immédiate de l'aire de jeux et la piscine par rapport aux logements et terrasses. La rue (côté chambres) est très passante même le matin de très bonne heure donc un peu gênant si l'on dort la fenêtre ouverte. Complexe plutôt adapté (en été) à des familles avec enfants. Nous pensons y revenir mais seulement hors saison.
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 18:32

  Très bel hôtel
• Jamie.o

  4 / 5

  Le 17/09/2023 à 09:49
• laura.e

  1 / 5

  Le 08/09/2023 à 13:53

  Mon compagnon et moi avions réservé pour deux nuits au mois de septembre, malheureusement nous ne pouvons pas venir à cette date. Je contacte alors la réception et me répond une dame de très mauvais poil, je l’ai déjà vu faire avec d’autres clients. Elle parle très mal, elle était agacé je n’ai meme pas eu le temps de finir ma phrase qu’elle m’a raccroché dessus. J’ai été très cordiale au téléphone. Elle a le verbe très haut cette dame, c’est dommage que les clients soient accueillis par elle a la réception ainsi qu’au téléphone. Malheureusement c’est parce que nous ne pouvons pas être remboursés que nous viendront quand même le mois prochains.
• Gail.o

  3 / 5

  Le 05/09/2023 à 13:19

  Ce fut une bonne expérience. Les chambres sont relativement propres, et l’hôtel est calme. Nous avons eu plusieurs informations importantes lors de notre arrivée et n’avons eu aucun mal à nous garer dans la rue. La piscine est très agréable! Seul bémol : il ne faut rien oublier dans la chambre ! Une décoration du mariage auquel nous étions a été oublié dans la chambre d’une amie, le temps qu’elle s’en rende compte et qu’elle fasse demi-tour, ladite décoration avait été vidée de son sable (dame Jeanne avec du sable de l’île de Ré et des fleurs de pampa), puis installée à la réception, comme décoration de l’hôtel! C’est incroyable ! Au vu du standing que vous annoncez , je pense que ce genre de comportement est inadmissible. Heureusement qu’elle n’a pas oublié une robe par exemple! 🤣 ➡️ Édit suite à votre réponse. La dame Jeanne était équipée d’une petite guirlande qui a aussi disparu lorsque nous l’avons retrouvée à la réception de l’hôtel! Insinuer que c’est un enfant qui ai pu faire cela, c’est faire preuve de beaucoup de culot. Nous étions une dizaine de personnes à être hébergés dans votre hôtel et nous nous demandons du coup si vous gardez pour vous tous les objets oubliés dans les chambres? Quand au fait de préciser qu’il est interdit de cueillir des fleurs et ramasser du sable, c’est hors de propos. Je vous répondrais donc qu’il ne me semble pas correct et légal de s’approprier les objets oubliés par vos clients dans les chambres. Bravo pour vos manières, je conseille vraiment à vos futurs clients de faire attention à leur affaires et au cynisme du personnel.
• Charles.i

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 19:26
• Thierry..

  1 / 5

  Le 23/08/2023 à 21:40

  Service et chambre minable ! Le prix pour la nuitée pour une chambre 2 personnes incluant petit dej et parking = 230 e . On doit s’attendre à un service d’autant plus que c’est supposé être un trois étoiles (pour comparaison il y a des hôtels dans le centre parisien pour ce prix mais à 4 étoiles..) . Nous ne sommes pas déçus : la douche est bouchée, la chambre est sale (araignées sont aussi locataires depuis un moment vu leurs tailles). Toile d’araignée dans la salle de bain (il faut ne pas nettoyer pendant longtemps pour en avoir dans une salle de bain!) rideau de douche orange de saleté en bas (ça passe à la machine punaise!!) et le Check out se fait à 10:00 pour un Check in a 16:00. Les draps ne sont pas changés pendant trois jours et on a eu du mal à avoir de nouvelles serviettes… sur l’île de ré on va quand même à la plage et on fait du vélo toute la journée.. Le pire je pense sont les réactions du personnel lorsqu’on fait les remarques poliment! Ils ne prennent rien pour eux, on doit les gêner je pense.. c’est ce que je lis aussi dans toutes les réponses des mauvais commentaires et leurs réponses à mes remarques. Quelques petites anecdotes parmi d’autres pendant notre court séjour : Pas de frigo dans la chambres : « ce n’est pas une obligation réglementaire et ce n’est pas écrit dans la réservation » qui en 2023 regarde si dans un trois étoiles nous allons avoir un frigo dans la chambre? Il y a des araignées dans la chambre. « Monsieur nous sommes dans les champs, les araignées c’est normal hein» Dommage pour vous mauvais client je ne séjourne pas qu’à la ville mais je sais comment faire le ménages … Nous avons eu besoin du wifi une soirée le personnel n’a pas su me dire quel réseau on devait utiliser pour quel mdp, et ce n’est pas écrit dans la chambre (lunaire en 2023!), je me suis limite fait agressé car je demandais! Au check out j’ai du argumenter pendant un certain temps qu’il y avait un petit déjeuner en trop car 4*2 petits déjeuner pour trois nuit.. Une famille de 5 demande à prendre deux tables au petit déjeuner (les tables sont pour 4 max) réponse négative du personnel “c’est pas possible » On est venu nous voir à 30 minutes avant l’heure du Check out pour demander si on serait bien parti à l’heure. On en riait au final tellement c’est pitoyable! En bref heureusement qu’ils sont sur l’île de ré sinon l’hôtel serait désert. Je ne comprends pas les trois étoiles non plus et je me suis fait truander ! Je vous conseille de passer votre chemin!
• Philippe..

  1 / 5

  Le 18/08/2023 à 17:01

  Établissement à privilégier pour court séjour avec certitude de ne pas y revenir, en optant pour être le moins possible sur site. Couples sans enfant ou/et en attente de quiétude : hotel à éviter ! # Hotel bruyant: - du fait de sa configuration, les espaces de loisirs (piscine, jeux) étant au milieu de l'établissement, - du fait de l'immédiate proximité des chambres avec la rue ( véhicules la nuit et le matin) - du fait du sans gêne d'une minorité de clients qui considère l'hotel comme un centre de loisir, en se prévalent que c'est un hôtel "familial" (une ambiance familiale n'est pas incompatible avec un respect du besoin de détente de chacun dans un esprit de respect du vivre ensemble). # Petit déjeuner absolument pas local mais digne d'une cantine scolaire (voir autres commentaires) # Concernant la démarche "éco-responsable", nous sommes plus proche, au cas présent, d'une démarche visant à limiter les coûts et donc améliorer la rentabilité (décoration et aménagement des chambres spartiates, pas d'espace de rangements prévu même pour un chambre "supérieure") # Parking à 10 €/jour : Incompréhensible au regard des prestations dans leur ensemble. A quand la douche ou le rouleau de papier toilettes payants ? En résumé, rapport qualité / prix : pas au niveau. Ps à la Direction : inutile de répondre à cet avis, dans l'esprit des réponses faites aux précédents avis, il ne ferait que renforcer mon agacement.
• Florence.a

  4 / 5

  Le 24/07/2023 à 20:21

  C’est un établissement non fumeur il est indiqué chambre non fumeur je comprends mais l’établissement a des terrasses privatives elles aussi non fumeur J’ai eu la désagréable surprise de voir que les terrasses étaient non fumeurs Si j avais été avertie avant la réservation je n’y serais pas allée La terrasse a été un plus pour réserver car à l’extérieur et au final il s’avère que la terrasse est non fumeur Merci de préciser plus explicitement que c’est l’hôtel entier qui est non fumeur
• Jonathan.i

  3 / 5

  Le 24/07/2023 à 18:23

  Première découverte de l’île de Ré en famille avec 2 enfants dont 1 bébé. Parking payant obligatoire au vu de la situation de l’hôtel, petit déjeuner satisfaisant mais assez restreint au vu du prix et chambre « confort » propre, mais trop petite pour 4 et non climatisée malgré le prix élevée (trop?) de la nuitée en haute saison. En définitive, correcte pour un très court séjour.
• Noëlle.o

  2 / 5

  Le 21/07/2023 à 21:12

  Le lieu est bien et propre mais le service n'est pas bon Premièrement, malgré notre appel le matin de notre arrivée pour informer de notre arrivée tardive, l'équipe de jour n'a pas communiquée avec l'équipe de soir et nous avons été reçu avec des remarques peu agréables. Le tout alors qu'on nous avait bien dit que nous pouvions arriver jusqu'à 22h30. Lors de notre arrivée, on nous a informé que le wifi ne fonctionnait pas mais que cela allait être réparé. Le lendemain (et seule journée complète dans votre hôtel), nous n'avons pas pu profiter plus que 15 minutes car une personne est venue faire des tests pour un problème de fuite et il ne fallait personne dans la piscine... Ce jour là le wifi ne fonctionnait toujours pas. Enfin, le jour de notre départ, le wifi ne fonctionnait toujours pas et lorsque j'ai demandé au gérant d'avoir un geste commercial pour compenser les services dont nous n'avons pas pu bénéficier, celui-ci m'a répondu un "non" très condescendant sans aucune excuse au nom de l'établissement. Malgré mon insistance, la seule solution qui m'a été donné est d'envoyer un mail à l'adresse générique de l'établissement. Et détail important: il n'y a pas de climatisation dans les chambres. Le seul petit ventilateur qui est fournit ne permet pas de dormir correctement s'il fait chaud.
• Julien.o

  3 / 5

  Le 17/07/2023 à 10:00

  Un hôtel propre avec un personnel accueillant. Le charme d'un hôtel en rez-de-chaussée avec la piscine et l'aire de jeux pour enfants au milieu. Une literie agréable sauf les oreillers, mais çà, comme souvent quand on a pas son oreiller habituel. En revanche, un rapport qualité/prix pas à la hauteur au niveau des services: un parking payant en plus du prix coquet de la nuitée, un petit déjeuner très limité en choix et rationné en viennoiseries pour un prix pourtant gourmand! Le service Bar, lui aussi, très restreint pour un prix margé. Et très peu d'équipements dans les chambres: juste 2 tasses, 2 verres et 2 cuillères, 1 bouilloire, alors qu'on nous vend une chambre avec coin repas ( où est le micro-ondes pour au moins pouvoir réchauffer le biberon d'un enfant ? ). Une seule télévision placée dans la chambre alors qu'il y a un coin "salon". En résumé, ce n'est pas mal mais çà ne vaut pas son prix...
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 05/07/2023 à 20:49
• jocelyne.u

  5 / 5

  Le 03/07/2023 à 22:41

  Séjour dans l'appartement 21 .Accueil très chaleureux et professionnel !!Appartement bien équipé rien ne manque!belle salle de bain.jolie piscine!!un seul petit bémol !!!que la télé soit dans la chambre et non dans la partie salon . A revenir sans hésitation. BRAVO.
• patrice.o

  4 / 5

  Le 02/07/2023 à 20:29

  Jolie petite hôtel dommage parking payant
• Chloe.a

  1 / 5

  Le 23/06/2023 à 12:40

  Les chambres sont bien mais le service est extrêmement médiocre et attendez vous à payer énormément extra (parking 10€, couvert et assiettes 16€, ect) Expérience très décevante
• Robert.i

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 16:54

  Séjour agréable, la piscine ,la discrétion, Accès pratique.
• Stephanie.

  5 / 5

  Le 05/06/2023 à 11:55

  Merci à toute l'équipe pour votre accueil chaleureux, votre disponibilité, on se sent comme à la maison. L'hôtel est ressourçant apaisant, piscine, lieu.... Les chambres sont superbes, merci pour ça, merci à vous Stéphanie ☺️... Nous reviendrons sans soucis... A bientôt bonne saison.
• karim.a

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 11:10

  Cadre très agréable Excellent accueil Service parfait Très bon rapport Qualité / Prix
• sandra.i

  5 / 5

  Le 30/05/2023 à 09:13

  Si le Paradis existe c est bien là qu il se trouve : accueil chaleureux et bienveillant, cadre idyllique et tres calme, buffet petit déjeuner somptueux, personnel disponible et courtois, chambres très propres et literie confortable, mise à disposition de gel douche, shampoing et savon bio dans la salle de bain, plateau d accueil dans la chambre...tout y est pour un séjour des plus reposants! Un grand Merci de nous avoir permis cela...Nous venions pour la seconde de fois.....rv en 2024!!
• jean-françois.

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 15:32

  Chambre spacieuse, vue sur la piscine, toutes les personnes sont très sinpa. Place de parking en supplément mais sécurisée et asser large.
• Olivier.l

  2 / 5

  Le 20/05/2023 à 20:26

  Bonjour bonne accueil lieu agréable et calme mai pas de chauffage disponible 18 degrés sa fait trop juste pour moi chauffe-eau de 50 litre pour 5 personnes sa fait juste non. piscine ouvre a 10 h et après ces au tour du robot de nettoyer ! Tous sa pour la modite somme de 225 euro
• Blandine.o

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 21:43

  Super séjour au sein de l'hôtel ! Un petit plus pour le personnel d'une super gentillesse et d'un petit déjeuner local incroyable (big up à la compote maison et le formage blanc). Les chambres sont à la hauteur des attentes et nous avons même pu louer des vélos. Attention les restau sont à 30' à pied aux alentours prévoir vélo avec lumière ou voiture. La piscine est également très agréable pour passer un moment détente et il y a même un espace de jeu pour les enfants ! Super séjour, merci à vous
• SANDIE.

  2 / 5

  Le 03/05/2023 à 04:27

  Malgré un cadre agréable comme le personnel Cet hotel est bien en dessous de la prestation attendue même à ce prix raisonnable. Propreté sommaire, pression dans la douche si faible qu'on y passe 4X plus de temps, clic-clack au tres faible confort dans une chambre vendue pour 5, non deplié et pas près a notre arrivée, et le pompon, un parking payant 10 EUROS la nuit !!!! Presque obligatoire si on ne veut pas marcher 2 kilomètres en raison de la pénurie de stationnement aux alentours en soirée. Heureusement que l'île de ré reste mon endroit préféré sur cette planète, parce que là j'étais vraiment contrariée. Le personnel reste néanmoins adorable et accueillant.
• Benoit.p

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 07:50

  La preuve qu’il ne faut pas toujours s’attacher totalement aux avis Google. J’y suis allé d’abord car l’offre localisation / prix était intéressante. Au final un cadre reposant en famille, c’est très calme, la nuit et c’est finalement ce que l’on demande à un hôtel de ce type. Et surtout l’équipe est à votre disposition. A 500m de la plage, le bourg est également très typique
• Rita.h

  2 / 5

  Le 28/04/2023 à 22:53
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 27/04/2023 à 09:08

  Super accueil hôtel impeccable qui donne envie de revenir y séjourner
• Véronique.�

  1 / 5

  Le 26/04/2023 à 11:35

  J'ai réservé une nuit dans cet hôtel pendant les vacances d'avril juste pour faire plaisir à mes enfants car il y avait une piscine (et très beau temps). Arrivant sur place, aucune information à l'accueil. C'est une autre cliente, très déçue également, qui me dis que la piscine est fermée. Je fais part à la réception de mon mécontentement car sur le site il est indiqué qu'elle est ouverte !(avec un créneau d'indisponibilité de la piscine assez récente justement, ce qui tentait à croire que les infos étaient mises à jour). La réception m'indique avec simplicité qu'avec le vent récent, la piscine n'ouvrira qu'en mai au plus tôt. N'ayant pas encore été dans ma chambre, j'indique donc que je veux annuler la chambre. Cela m'est accepté mais SANS AUCUN REMBOURSEMENT !! (sauf les 1€.. de taxes de séjour). J'ai eu une responsable au téléphone suite à ma demande à l'accueil (car aucune solution n'était recherchée). La responsable m'indique qu'elle "est déjà bien sympa de me répondre alors qu'elle est chez elle" !!! et m'indique que même si je part, je ne serait pas remboursée ! SCANDALEUX la chambre est standard, on était placé juste à coté des jeux pour enfants (mes enfants y ont trouvé un petit réconfort) mais à éviter si on veut être tranquille. PS : le matin j'ai appelé la réception pour un renseignement et on m'a quasiment raccroché au nez ...
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 09:26

  Chouette hôtel, bien intégré au village, accueil très cordial. Chambre familiale très pratique avec un enfant. Il faut juste savoir que le service de chambre est à la demande. Vélos à louer sur place, en très bon état et service d'assistance sur toute l'île. Pas pu tester la piscine, météo trop fraîche... 🥶
• Allisson.e

  4 / 5

  Le 23/04/2023 à 08:16

  Point fort: emplacement, gentillesse du personnel, les jeux pour enfants, propreté du site Point faible: les récriminations entre personnel au petit dej, les WC pas très propre, les 20€ à rajouter pour le coin cuisine( micro onde et réchaud) par jour, la piscine qui devait être ouverte mais ne l'était pas , le petit dej correct
• valerie.a

  2 / 5

  Le 20/04/2023 à 18:32

  Très déçue par cet hôtel,le cadre est certe joli mais vraiment loin de tout. La piscine qui devait être ouverte dès avril ,ne l'est finalement pas et pas de restaurant ouvert un mercredi soir aux alentours. Quand au petit déjeuner,je rejoins les autres commentaires trop cher pour un buffet très limité....
• Florent.o

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 18:32

  Belle hôtel avec des hôtesses très souriantes et accueillantes Chambre agréable
• Vincent.c

  5 / 5

  Le 15/04/2023 à 10:57

  Cadre idéal, réception et salle de petit déjeuner originales et chaleureuses. Un extérieur autour de la piscine dépaysant. Le service est nickel, souriant. Et mention spéciale pour le petit déjeuner avec des yaourts maison et de la qualité.
• Gael.a

  5 / 5

  Le 30/03/2023 à 11:22

  Personnel très agréable, petit déjeuner copieux, chambre spacieuse literie confortable.
• Dave.n

  5 / 5

  Le 17/03/2023 à 19:41

  Dans un premier temps merci a Thérèse pour sa sympathie et son jolie sourire, 5 etoiles rien que pour elle, chambre(studio) super agréable, matelas tres confortable salle de bain propre et bien fournie en savon serviette etc,coin cuisine avec le nécessaire pour se faire a manger ... si je devais citer les points ''faibles'' que j'ai trouvés personnellement je dirais ballon d'eau chaude un peu petit ( mais c'est pas un gros soucis) et une petite télé dans le coin salon serait top 🙂... ca reste un bonne découverte cet endroit en tout cas.. 👍👍👍
• Agathe.e

  2 / 5

  Le 13/02/2023 à 09:13

  Hôtel plutôt calme et agréable avec un beau potentiel. Personnel accueillant et sympathique. Quelques points négatifs : Douche bouchée, aucun accès à de la vaisselle, réservation pour 4 et pas assez de café. Le Frigo ne fonctionnait pas.
• Linda.e

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:33

  Très mal insonorisé. Nous avons bien entendu nos voisins ... Place de Parking non compris dans le tarif ! Le joint de la douche mérite d être refait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci de partager votre avis. C'est toujours une déception pour l'ensemble de l'équipe lorsque nos vacanciers ne repartent pas pleinement satisfaits. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été aussi calme et reposant qu'il aurait dû. Le parking est effectivement un service en supplément, comme dans la majorité des établissements de l'île. C'est indiqué en toute transparence sur notre site internet. J'ai bien noté votre retour sur le joint de la douche, merci pour cette remarque constructive, nous venons cette semaine de refaire tous les joints de l'hôtel (qui étaient légèrement abimés, et grâce à vous, ils sont tout neufs maintenant). Nous espérons avoir une nouvelle chance de vous proposer un séjour optimal dès l'arrivée des beaux jours... Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• Arnaud.i

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 20:51

  Je reste encore choqué. Hélas fumeurs, nous avions choisi l'Hôtel de Ré, "The Originals Boutique » parce que le descriptif Booking annonçait: « chambres non fumeurs », mais juxtaposé à :« jardins, grande terrasse, terrasse privative ». Ce qui laisse penser que l'espace extérieur ne l'est pas... Or une fois sur place nous comprenons que la totalité des extérieurs de l'hotel est non fumeur. Déçus, fatigués, nous sommes sortis de l'hotel immédiatement, plus loin dans la rue pour prendre la décision de rester ou pas, car l'hotel refusait tout remboursement.. Accueil désagréable mais nulle violence, ni noms d'oiseaux. Je dois le préciser car le plus consternant reste que nous avons vu à ce moment là l'arrivée d'un véhicule de police appelé à leur demande  exprès pour nous!!!!. J'en ignore encore le motif. Comment concevoir alors de passer deux nuitées dans l'établissement dont le personnel vous envoie la police ? C'est ma pire expérience de voyage en 62 ans. Nous avons logé dans un autre hotel à La Couarde, extremement bien reçus, avec terrasse privée et cendrier. L'office du tourisme était choqué de mon récit. Booking de son côté refuse tout remboursement, bien que terriblement malheureux de notre expérience. Je considère le libellé de l'annonce trompeur, le non remboursement comme un vol flagrant. Que de mauvaise foi! En réponse à vos dires du 14 décembre : Quel toupet de votre part aussi. Je n'avais jamais vu cela en 62 ans. Et si je me suis allongé 5 minutes à l'exterieur c'est en raison d'un malaise , des vertiges. Vous auriez pu appeler plutôt une ambulance que la gendarmerie. Votre attitude a été inacceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, On s'est croisé lorsque vous êtes entrés dans l'hôtel. C'est la première fois en 10 ans que nous devons appeler la gendarmerie pour gérer des clients qui arrivent ivres à l'hôtel. Vous avez du toupet de mettre un commentaire et une mauvaise note... peut-être ne vous souvenez vous pas de tout ? Dois-je vous rappeler le moment où vous vous êtes couché par terre dans le parking par exemple ? La gendarmerie vous a laissé le choix de rester en restant discrets ou bien de quitter l'hôtel, et vous avez fait le second choix, à notre grand soulagement. Il n'en reste pas moins que les conditions d'annulation de votre chambre ne prévoyaient pas de remboursement en cas de départ anticipé. En aparté, comment indiqué sur le site, l'hôtel est entièrement non fumeur... Stéphane Héraudeau, propriétaire
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:23

  Une découverte de cette chaîne et une très agréable surprise. Un logement complet avec chambre/salle de séjour avec sofa/petite terrasse avec vue et accès piscine. Un petit déjeuner continental des plus complets avec produits de la région et fabrications maison. Et que dire de l'accueil et des hôtes : Tout sourire et toujours de bonne humeur. Mention spéciale à Émilienne et Damien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mille mercis pour ce beau témoignage qui nous fait particulièrement chaud au cœur. Comme vous le dites, nous faisons tout pour que nos hôtes se sentent comme chez eux. Je suis enchantée que vous ayez apprécié nos logements bien équipés et nos petites terrasses qui donnent sur la piscine. Le petit-déjeuner est un moment sacré, nous aimons vous faire découvrir de bons produits de la région et nos délicieux yaourts maison pour faire le plein d'énergie. Émilienne et Damien tiennent à vous remercier pour votre petit mot encourageant. Ils sont très heureux d'avoir participé à la réussite de votre séjour. Maintenant que vous nous connaissez, nous espérons devenir votre adresse privilégiée à l’Île de Ré ! Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• Denise.r

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:00

  Établissement très agréable, très confortable et personnel très accueillant. A refaire. Je conseille vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire élogieux. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et la qualité de nos prestations. Toute l'équipe a pris beaucoup de plaisir à vous recevoir et est ravie d'apprendre que vous pensez déjà renouveler l'expérience. Merci pour votre gentillesse et à très bientôt ! Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• Jules.a

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:49

  Super toutes les chambres ceinturent un très belle piscine. Chambre de plein pied avec terrasse et petite kitchenette

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre témoignage. La structure de l’hôtel en U, avec la piscine au centre, est une particularité qui plaît beaucoup. Cela permet de vous offrir un espace extérieur sécurisé et accessible facilement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres, elles sont tous équipées d'une terrasse pour profiter pleinement de l'air marin et de la caresse des rayons du soleil rétais. Petite précision, ce ne sont pas des réelles kitchenettes mais des "coin collations" qui permettent de se préparer des petits déjeuners et des collations durant la journée (frigo, évier, plaque 1 feu, micro-onde, cafetière, bouilloire, vaisselle...) Nous espérons vous revoir prochainement pour un nouveau séjour dans notre belle région. Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• clement.

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:21

  Je voulais aller là-bas mais avec les commentaires de cet établissement non merci. Ma famille et ma Wonderbox nous irons ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clément, Il est dommage de vous fier à quelques commentaires basés sur un malentendu. N'hésitez pas à nous appeler directement pour que nous puissions vous expliquer plus en détail la manière dont vous pouvez utiliser votre box. Elles sont valables toute l'année hors juillet et août et hors ponts. À chaque coffret cadeau correspond un type de chambre. Nous avons un quota de chambres attribué chaque jour pour les box. Quand ce quota est atteint, car d'autres clients avant vous ont déjà réservé ce coffret pour cette date, alors nous vous proposons une autre date. J'espère que mes explications vous auront éclairées. Le moins cher pour vous reste de réserver en direct sur le site officiel de l'hôtel car vous avez jusqu'à 35% de commission sur les box... Au plaisir de vous recevoir prochainement. Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• Theo.o

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:56

  Séjour agréable dans cet hôtel, prix tout à fait raisonnable pour 4 personnes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Théo, C'est avec plaisir que je lis que vous avez passé un agréable séjour à l'Hôtel de Ré cet été. Merci de souligner le bon rapport qualité-prix de nos prestations. En famille ou entre amis, nous vous proposons des chambres pouvant accueillir jusqu'à 5 personnes et nous sommes là pour vous les présenter au moment de la réservation. Je me permets de vous faire part de mon étonnement au sujet de votre note qui ne semble pas traduire votre satisfaction. Nous espérons vous revoir en 2023 pour un nouveau séjour sous le soleil de l’Île de Ré ! Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• Jérôme.

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:14

  Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel pour nos vacances sur l'île de Ré. L'hôtel est situé à proximité du centre ville de Sainte Marie de Ré. Les chambres sont toutes situées en rez-de-chaussée, très accessibles et plutôt spacieuses. Le personnel est très serviable et gentil. Un espace jeu avec balançoire et toboggans est situé au centre de la cour de l'hôtel. Très pratique pour les enfants. La piscine et la pataugeoire sont très agréables. Gros point négatif, le petit déjeuner. Pour 13€ par personne (enfants gratuits jusqu'à 12 ans) on s'attend à beaucoup mieux. Il y a un croissant et un mini pain au chocolat par adulte et le buffet est pauvre en choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérôme, Un grand merci pour ce joli partage d'expérience et cette description très sympathique de nos services. L'équipe est ravie d'avoir participé à la réussite de votre séjour ! Je prends bonne note de votre remarque sur le petit-déjeuner. Le buffet propose pourtant un assortiment de produits aussi bien sucrés que salés pour que chacun y trouve son bonheur. J'aurais aimé savoir ce qui vous a manqué dans une logique d'amélioration de nos services. Nous sommes à l'écoute, il en fallait pas hésiter à nous faire part de vos suggestions. Nous espérons vous retrouver en 2023 pour de nouvelles vacances en famille ! Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• Pierre.n

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:34

  Nous avions réservé nos vacances pour la première semaine du mois d'août. Malheureusement nous avons dû tout annuler au dernier moment car l'un d'entre nous a été diagnostiqué positif à la variole du singe. Nos vacances ayant deja été payées, nous aurions donc aimé un remboursement logique de la part de l'hotel. Mais lorsque nous avons expliqué la situation à la direction, celle-ci n'a rien voulu savoir. Nous avions beau lui expliquer que notre annulation était contre notre volonté, elle a été incapable de nous fournir un argument valable ! Résultat : 1200 balles de perdu ! Aucun remboursement ni aucun geste commercial de votre part ! UNE HONTE !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je suis vraiment navré que des soucis de santé vous aient contraint d'annuler votre séjour chez nous. Lors des réservations, nous conseillons toujours vivement de souscrire à l'assurance annulation que nous proposons, afin d'être couvert en cas de soucis notamment de santé. Cette assurance coûtait en 2022, 3,9% du loyer et c'est vrai que c'est une économie si on ne la prend pas... mais qui peut parfois s'avérer bien utile... Néanmoins celle ci n'est pas obligatoire et nombreux de nos hôtes en disposent déjà d'une via leurs cartes bancaires. Chacun est libre. De notre côté, je crois me souvenir que nous avons bien respecté nos engagements mutuels en termes de conditions d'annulation : à la date à laquelle vous avez annulé, les frais d'annulation de votre offre s'élevaient à 100%. Et il était alors trop tard pour souscrire l'assurance annulation. Je suis vraiment navré, au final, que nous ne disposiez d'aucune assurance annulation et que nous n'avez pas pu vous faire indemniser de vos frais d'annulation. J'aurais préféré que cela se passe différemment, et croyez moi, nous n'y sommes pour rien dans tout ceci. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir une autre fois, en pleine forme cette fois. Bien cordialement, Stéphane HERAUDEAU, propriétaire de l'Hôtel de Ré
• william.o

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 22:34

  Très mauvaise expérience avant même de venir ! Nous avons souhaité réserver un séjour d'une semaine en juin, dont 2 nuits grâce à une Wonderbox, et le reste du séjour à notre charge. Nous nous sommes vus refuser la location d'une Family Suite dès le mot "Wonderbox" prononcé. Sous prétexte qu'ils ne prennent pas de réservation Wonderbox en saison. Pour rappel, les conditions énoncées dans la box par l'Hotel lui-même étaient : réservation hors juillet-août. Nous étions en juin, nous avons tenté de réserver la veille pour le lendemain et d'après leur plateforme de réservation, un grand nombre de leurs chambres étaient libres pour la semaine à venir. Sachant que nous aurions payé 5 nuits plein tarif à la suite des 2 nuits wonderbox, je trouve ça très anti-commerçant de votre part ! Si les clients Wonderbox vous dérangent, à vous de ne pas en faire partie !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je suis navré de ce quiproquo. Les box sont en effet valables toute l'année hors juillet aout et hors ponts. A chaque coffret cadeau correspond un type de chambre. Nous avons un quota de chambres attribué chaque jour pour les box. Quand ce quota est atteint, car d'autres clients avant vous ont déjà réservé ce coffret pour cette date, alors nous vous proposons une autre date. Le mieux est toujours de réserver en direct sur notre site officiel www.hoteldere.com sur lequel nous proposons également des coffrets cadeaux... J'espère que mes explications vous auront éclairées. Au plaisir de vous recevoir j'espère prochainement. Cordialement, Stéphane HERAUDEAU, propriétaire
• david.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:30

  Personnels très sympathique, hôtel agréable, petit déjeuner très bien,déjà venu 3fois et jamais déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Mille mercis pour votre confiance et votre fidélité. Si vous revenez au sein de notre petit hôtel familial, c'est que nous avons réussi à vous charmer de par notre bel accueil et nos prestations qualitatives. Vous nous en voyez plus que ravis ! Vous voir repartir avec le sourire et avec des souvenirs plaisants à partager est notre plus belle récompense. C'est avec la même sympathie que nous ferons en sorte de vous combler une fois de plus. Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• P.h

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:17

  Globalement satisfait même si c'est loin de tout SAUF pour le petit déjeuner extremement pauvre et c'est un euphemisme. Soit disant a volonté mais comme il n'y a rien c'est vite fait et mensonger.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Vous repartez globalement satisfait et c'est bien là l'essentiel ! Notre situation à 500m de la plage et du centre historique est sans aucun doute l'un de nos atouts majeurs. En contrepartie, nous ne sommes pas en plein centre "commercial" du village de Sainte Marie, et à 15 minutes à pieds (5 minutes à vélo). Nous regrettons votre remarque sur notre petit-déjeuner est composé d'un large choix de produits sucrés et salés. Pains, œufs, viennoiseries, miel bio, salade de fruit maison, brioche vendéenne, céréales bio, beurre local, charcuterie (et de nombreuses autres références la plupart bio, locales...)... Nous veillons à être totalement transparents sur nos prestations, tout ce qui est indiqué sur notre site internet vous est proposé lors de ce moment de gourmandise matinale. Nous aurions aimé savoir ce qui vous a manqué de manière plus précise. Nous espérons vous revoir sous le soleil de l'île de Ré pour vous régaler. Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• br.

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 22:13

  Séjour début juin hôtel globalement bien, petit déjeuner avec des bons produits, piscine chauffée et propre, chambre dans les normes . Si vous prenez le coin cuisine il est assez bien équipé, pour ma part le seul point négatif est de faire payer pour un lit bébé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous témoigner la réussite de ce séjour estival dans notre charmante région. Nous avons le plaisir de lire que vous vous êtes régalés avec de bons produits lors du petit-déjeuner, nos délicieux yaourts maison sont parfaits pour faire le plein d'énergie. Nous tenons à préciser que le "Kit bébé" comprend plus que la mise à disposition d'un lit parapluie. Vous avez également un drap, une serviette, un pot, un matelas à langer, un chauffe-biberon, une chaise haute et une baignoire pour bébé. Le tarif forfaitaire de 20€ a été pensé pour être en totale adéquation avec cette prestation supplémentaire pratique. Nous serons ravis de vous assurer à nouveau une halte en famille confortable, pour savourer nos douceurs sucrées et salées et profiter de la piscine sous le soleil. Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• Julie.o

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:25

  Bon séjour sur un week end. Seul bémol la propreté de la chambre, cheveux dans la douche et poussières sur les cadres de portes. Sinon bel environnement, couchage confortable et coin kitchenette très apprécié. Personnel très sympathique. Piscine agréable. Nous pourrions y revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julie, Merci de partager vos impressions à la suite de ce week-end estival. Notre établissement souhaite vous offrir une expérience sereine et dépaysante, dans un cadre charmant. L'équipe est effectivement disponible et toujours prête à intervenir pour votre confort. Il ne fallait donc pas hésiter à nous faire part de ce bémol lié à la propreté, sur place. Nous serions intervenus avec plaisir. Le fait que vous pensiez déjà à votre prochain séjour nous touche, nous espérons vous revoir en 2023 ! Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• Antonio.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 07:18

  Agréable séjour Personnel souriant et disponible Chambre impeccable,bon petit déjeuner buffet varié . Manque juste un bar pour boire un cocktail au bord de la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Agréable, souriant, disponible, impeccable... En voilà des adjectifs élogieux, qui ne manquent pas de nous donner le sourire ! Je vous remercie de souligner le confort de votre chambre, le petit-déjeuner varié et le professionnalisme du personnel. Nous veillons à vous recevoir dans une atmosphère conviviale, propice à la détente et au partage. J'ai bien noté votre suggestion au sujet du bar. En attendant, je vous propose de commander votre boisson au bar de l’hôtel et de la déguster sur votre terrasse privative ou sur un transat : moment de détente assuré ! Nous espérons que vous renouvellerez l’expérience en 2023. A bientôt ! Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• Yoann.i

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:29

  Hôtel fréquenter du 19 au 21 mai en couple. Point positif : personnel aimable, accessibilité, propreté de l'hôtel. Malheureusement en découvrant notre chambre nous avons trouver 2 tasse de café avec leur cuillère sale, nous avons pris notre douche avec de l'eau froide car pas d'eau chaude ou dispo 3 minute avec le pommeau de douche qui ce casse la gueule , il n'y a pas beaucoup d'aeration dans dans la pièce à part la VMC qui fonctionne qu'a moitier, pour avoir un courant d'air il faut ouvrir la porte qui donne directement sur l'allée principale et la fenêtre qui donne sur la rue donc peut d'intimité. Concernant le rapport qualité prix je suis asser mitigé environ 220€ pour 2 nuit avec petit déjeuné pour 2 et une place de parking privé, Le petit déjeuner est bref pas grand choix mais quelque produit locaux 👍 1 croissant par personne et dommage pas de Nutella pour les gourmand. Piscine moyennement chauffée. Simple hôtel un peu chère à mon goût, en espérant une amélioration pour les prochain clients

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yoann, Nous sommes navrés de découvrir ici votre déconvenue. Toutes nos chambres sont minutieusement vérifiées avant chaque arrivée. Cependant, nous sommes humains et des petits oublis peuvent parfois arriver, nous restons disponibles pour intervenir le cas échéant. Merci d'évoquer les points positifs de votre séjour, à savoir l'amabilité du personnel, l'accessibilité et la propreté de l'hôtel. Ce sont des éléments que nous sommes fiers d'assurer à chacun de nos hôtes. Je trouve votre note un petit peu sévère, mais j'espère que vous gardez de beaux souvenirs de votre séjour en amoureux. Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• José.A

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:43

  Séjour du 21 au 24 mai 2022, très agréable, équipe accueillante, souriante et toujours disponible. La vue piscine de la chambre est très sympa et tout de plain-pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Votre avis a illuminé notre journée, merci de nous en faire part ici. Toute l'équipe souhaite vous remercier pour ces compliments. Nous sommes toujours disponibles pour faire de votre séjour une véritable réussite et des retours sincères tels que le vôtre ne peuvent que nous réjouir. Je vous l'accorde, la vue sur la piscine depuis les chambres est très sympathique ! Je suis ravie que vous l'ayez autant appréciée. Nous sommes tous heureux d'avoir participé à la réussite de votre escapade de 3 jours au calme, sur la côte Atlantique. À bientôt, Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• Borrega.i

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:53

  Un vrai bonheur en mai que cet hotel qui ressemble à une grande maison rhétaise. La piscine centrale est un régal quand le soleil la réchauffe. L’accueil est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier, C'est un vrai bonheur pour nous de lire un aussi beau retour d'expérience. Votre satisfaction est une récompense pour les équipes qui ont à cœur de vous assurer un accueil "parfait" dès votre arrivée. Nous avons le plaisir de vous accompagner avec bienveillance dans un cadre familial et convivial, comme à la maison. Les portes de notre établissement vous sont grandes ouvertes, si vous repassez dans les environs. L'île de Ré a son charme en toute saison ! Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• Louise.p

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:05

  Chambre sympa avec vu sur la piscine. Quelques finitions à revoir tel que les joints de douche. Attention à vous et vos enfants eau bouillante qui sort du robinet. Personnels accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Louise, A l'Hôtel de Ré, tout a été pensé pour que vous passiez un agréable moment avec des chambres spacieuses et cosy. La jolie vue sur la piscine, est effectivement un vrai plus plébiscité par nos hôtes. Merci de nous faire part de ces remarques, nous les prenons en compte. Il ne faut pas hésiter à nous les signaler sur le moment afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Toute l'équipe partage de fortes valeurs d'hospitalité et nous avons la conviction qu'un accueil chaleureux, accompagné de petites attentions, fait souvent la réussite d’un séjour. Nous sommes plus que ravis de découvrir cette note positive. À bientôt, Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• Quentin.i

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 07:59

  Séjour agréable, déjeuner de qualité. La réservation a été un peu compliquée. Le service client semble être un peu rigide. Bien malgré tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher Quentin, Ce ressenti globalement positif à la suite de votre agréable séjour à Sainte Marie de Ré est un joli cadeau pour l'ensemble de l'équipe. Nous veillons à vous accompagner avec courtoisie et bienveillance lors de la réservation, en vous donnant toutes les informations nécessaires à la bonne préparation de votre séjour. À vrai dire, nous sommes un peu étonnés de votre impression, que nous prenons tout de même en considération. Vous repartez satisfait et c'est le plus important ! À très bientôt, parmi nous. Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• charline.u

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:02

  Accueil sympathique et jolie cadre mais équipements de la chambre un peu sommaire. Nous avons pris l option kitchenette et pas d eponge ni même une dosette de liquide vaisselle au moins pour depanner à l arrivé et le gros bémol pas de chauffage dans l appartement pour mois d avril à 11 degrés extérieur un eu juste .... l hôtel était plutôt calme du au peu de réservation à voir en saison!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci de souligner l'accueil sympathique qui vous a été réservé lors de votre séjour à l'Hôtel de Ré, cela nous fait très plaisir. Je suis confuse par votre remarque sur le coin collation. Cette option comprend bien l'accès à un évier, un réfrigérateur avec congélateur, un four à micro-onde, une cafetière, une bouilloire et une plaque électrique. Sont également mis à disposition : de la vaisselle, un torchon, une éponge et du produit vaisselle. Il y a manifestement eu un oubli dans votre chambre et nous nous en excusons. La prochaine fois, venez nous solliciter sur place : nous sommes toujours ravis de trouver une solution pour vous permettre de profiter au maximum de nos prestations. Nous souhaitons vous proposer des chambres confortables et fonctionnelles et nous avons pris le soin de bien les équiper pour que vous ne manquiez de rien. L'Hôtel de Ré est labellisé Clef verte, c'est pour cette raison-là que nous limitons l'utilisation du chauffage dès l'arrivée des beaux jours. Pour information, bonne nouvelle, nous venons tout juste de remplacer nos chauffages de l'hôtel par des beaux radiateurs à inertie à chaleur douce... et des sèches-serviettes dans chaque salle d'eau. J'espère que vous avez par ailleurs bien profité de la région et que nous aurons le plaisir de vous revoir. Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• Brownys.

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:36

  Un très bon accueil. Belle suite malgré le manque de rangement pour 4 . Un excellent petit déjeuner avec de superbes produits, notamment du fait maison et bio. Nous y retournerons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, cher Monsieur, C'est avec le sourire que nous aimons accueillir nos hôtes au quotidien. Merci d'avoir relevé cet aspect qui nous tient tant à cœur à l'Hôtel de Ré. Notre petit-déjeuner soigneusement composé est une invitation à la gourmandise et à la découverte de divers produits locaux, bio et faits maison savoureux. Nous sommes ravis de découvrir votre retour positif à ce sujet. J'ai bien noté votre remarque sur le manque de rangement. Nous vous retrouverons avec grand plaisir pour de nouveaux moments de convivialité, de détente et de régalade. Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• Alain.e

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:07

  Habitués de cet établissement, nous avons été confrontés (lors de notre dernier séjour du 25 au 27 mars ) à de petits problèmes. A savoir : - difficultés voire impossibilité à pouvoir manoeuvrer le bouton du thermostat de chauffage sur lequel les indications de température sont invisibles. - le verrou de la porte d'entrée de la chambre, côté intérieur, était très capricieux au point que, un soir, nous avons dû fermer la porte de l'extérieur et rentrer dans la chambre en enjambant la fenêtre !!!! - pour finir, l'un d'entre nous n'a pas pu, pour raison de santé, prendre le petit-déjeuner un matin. La facturation a été maintenue, (la réservation étant payée d'avance, ). Compte tenu de ces petits tracas, nous avons demandé à la direction si un geste commercial était envisageable sous forme d'avoir pour un prochain séjour. La réponse a été catégorique : DESOLE !!!! Nous regrettons vivement ce comportement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Rebière Je suis vraiment navré... quel dommage. Bonne nouvelle, nous avons changé tous les chauffages de l'hôtel par des radiateurs modernes, performants. Et les portes bien huilées. Je vous propose de nous recontacter au 05 46 30 33 20 et je me ferai un plaisir de vous offrir 1 nuit en février ou mars prochain pour nous faire pardonner. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Cordialement, Stéphane HERAUDEAU, propriétaire
• Theresa.t

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:41

  Cadre agréable et joli. Le personnel est au petit soin et très attentionné. La chambre est propre, fonctionnelle et bien équipée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Theresa, Quel plaisir de découvrir votre commentaire et cette excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le cadre agréable environnant, les petites attentions du personnel et le confort de votre chambre. Toutes nos chambres ont une terrasse privative qui donne sur le jardin et la piscine : un bel atout pour profiter d'un moment de détente. En espérant vous revoir prochainement à Sainte-Marie-de-Ré pour une parenthèse tout aussi plaisante, Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• tougeron.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:29

  Très bien agréables et sympathique petit déjeuner copieux
• Sophie.i

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 16:50

  Bel établissement, superbe accueil, chambre agréable et un très bon petit-déjeuner. Nombreux produits bio

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie, Merci pour cette belle description de nos services ! Vous citez-là tous les ingrédients pour un séjour pleinement réussi... Notre petit-déjeuner gourmand est effectivement composé de délicieux produits pour la plupart bio, locaux et faits maison pour se régaler de bon matin. Vos impressions positives n'ont pas manqué d'afficher des sourires ici... Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire de nouveau dans notre belle région. Élodie À votre service pour la qualité 05 46 30 33 20
• Andréa.a

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 06:55

  Il n’y a plus personne à l’accueil à 20h, donc si après nous avons besoin nous devons attendre le lendemain matin Chambre propre bonne literie rien a re dire Cependant ! j’ai oublier ma trousse de toilette et heureusement que j’ai appeler l’hôtel car personne n’allais me prévenir ! Aucun message rien C’est très moyen surtout quand on sait tout ce qu’il y a de valeur à l’intérieur !
• Lélou.n

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:20

  Personnel très accueillant et charmant. Endroit très sympathique, chambre fonctionnelle.
• andgélina.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 19:48

  Très bien super accueil, le kit bébé en supplément est bien utile top
• Claude.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:43

  Que du bonheur. Tout est vraiment super bien. Hôtel très sympa thalasso, restaurant et personnel. On recommande et on y retournera
• vincent.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 08:25

  Une halte sur le weekend. Très bon accueil, propre , un petit déjeuner complet, calme . Un service de parking . A recommander . Cordialement Vincent.
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 11:07

  Personnel très accueillant et sympathique. C'est un endroit très convivial. A découvrir.
• laurent.a

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 10:05

  Très bon accueil et hôtel très propre. Petit déjeuner parfait , mes enfants ce sont régalés
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 09:39

  Très bel hôtel, bien situé, agréable et très propre. Très bon accueil avec une belle équipe sympa. Je le recommande.
• bene.e

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 14:40

  Hôtel calme personnel accueillant et bon petit-déjeuner !
• Alex.o

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 15:29

  Nous y sommes allé dans une période creuse, d'ailleurs la première nuit nous étions les seuls occupants apparemment, donc pas d'animation. Je m'attendais tout de même à quelques originalités du fait du nom, je n'ai rien trouvé de très différent d'un hôtel classique avec un ressemblance plutôt "motel" dans l'infrastructure. De mon point de vue, c'est un hôtel très bien, propre, avec du personnel sympathique, mais sans "originalités".
• Julien.a

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 08:34

  Il pourrais amélioré leur petit déjeuner mais maintenant c'est l'hiver en été sa doit sûrement être mieux je sait pas
• Lydie.I

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 07:28

  Très bel endroit, accueil très agréable, propreté nickel. Personnel très agréable. Endroit conseillé à plusieurs amis.
• Thibault.e

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 06:43

  Chambre ergonomique propre, bon rapport qualité/ prix petit déjeuner de bonne facture
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 20:08

  Qualité prix. Magnifique
• Didier.

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 08:55

  Bien placé. Hôtel simple,mais propre . Personnel sympa.
• sebastien.o

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 14:20

  je pense qui y a a revoir la propreté des chambres et le service petit déjeuner venu 5 nuit pas une fois les serviette changer on nous offre un plateau de bienvenu les tasse utilise on pas été enlever le sol je pense pas qui a été balayer une fois de la semaine je me reviendrai plus dans cette hôtel
• Line.o

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 07:03

  La réceptioniste du soir n est pas agreable De plus il faur sortir de l établissement pour fumer Je trouve respectueux aujourd hui de ne pas fumer dans des endroits fermés mais sur des terrasses je trouve cela affligeant Dommage
• Clement.

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:28

  Nous avons passé un bon séjour. Bon acceuil et hôtel charmant !
• C.

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 21:22

  Excellent hôtel, prix tt a fait raisonnable a la date de mon séjour. Petit déjeuner a seulement 11€, niquel, du choix et surtout de la qualité produits maison, locaux ou bio. Tres bien pour un sejour en famille avec des petits enfants. Hôtel calme. Piscine chauffée agréable. Chambre propre dans l'ensemble, seul bémol quelques taches présentes sur mes draps. Accueil RAS.
• Isabelle.r

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 21:08

  Hôtel situé loin de tout. Le (seul) restaurant le plus proche est à min 15 minutes à pied. Le prix des petits déjeuners est excessif et identiques pour les adultes et les enfants.
• Melanie.a

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 10:15

  Hotel sympathique avec piscine , chambre spacieuse , lit confortable . Petit dej un peu cher à mon gout car manque de choix . Trés bon accueil car plus de batterie dans les telephone , le patron et passer par la et nous a laisser entré alors que l'accueil ouvrait que a 16h et chambre deja prete . Je recommande .
• Landry.u

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 15:54

  Établissement sympa, propre, calme. Un très bon séjour.
• Monique.

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 09:45

  l hôtel très bien mais pour 3 étoiles pas beaucoup de choix pour le petit déjeuner par apport à l hôtel 2 étoiles ou j ai été il y avait plus de choix
• Christelle.h

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 21:42

  Tres bel endroit....dommage que le petit dej ne soit pas plus copieux vue le prix (11 euros )
• F.

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 15:46

  Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel ! Le personnel était vraiment très accueillants, de bon conseil et très arrangeants. Superbe piscine et de nombreux transats autour. Il s’agit néanmoins d’un hôtel familial et la disposition des chambres tout autour de la piscine fait que cela peut rapidement devenir très bruyant quand plusieurs familles profitent de la piscine, y compris fenêtre fermée. La déco de la chambre est un peu vieillotte mais tout était propre et pratique, c’est donc l’essentiel ! Nous avons également beaucoup apprécié la démarche écologique de l’hôtel (notamment les produits bio Florame). L’absence de climatisation est donc louable mais en période de forte chaleur, on a du mal à dormir ... peut être qu’il faudrait penser à ajouter un ventilateur ?
• Beatrice.t

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 20:58

  Hôtel très sympa, très bon accueil, très aimable. Chambre correcte et vue sur la piscine. J'ai bq aimé
• Cédrick.t

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 18:01

  Très bon accueil de la part du personnel, ils nous ont bien conseillé sur la visite de l'île. Hôtel Calme et reposant avec piscine, dans un petit village sympathique et calme. Les chambres sont propre avec un bon espace. La porte de chambre donne sur le jardin / piscine (protégé) se qui est bien pratique pour se déplacer librement et accéder a notre véhicule sur le parking privé de l'hôtel.
• Jérôme.A

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 19:11

  2 ème séjour dans cet hôtel en famille. Le directeur et l'équipe sont très aimable et à l'écoute de leurs clients. Petit dej offert pour ma fille de 12 ans qui a mangé comme nous. Merci pour ce geste et pour le parking offert.
• COUDRAY.l

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 09:45

  Super hôtel familial, équipe très avenante et arrangeante. Excellent rapport qualité prix. Produits de salle de bain écologiques
• fx.e

  3 / 5

  Le 11/05/2021 à 16:39

  Euh oui...3 étoiles quoi ! T comme ds une chambre d'hôtel, mais rallongée, pour installer une kitchenette format étudiant, sans feu, une plaque...la piscine est ouverte et agréable, mais pas chauffée, et vu le vent sur l'île... Bref, ce n'est pas le meilleur rapport qualité prix, j'ai voulu essayé... Ah oui, avis aux propriétaires, les radiateurs sont usés.
• christian.a

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 16:17

  Excellent sur tous les plans ..un rapport qualité prix exceptionnel...gentillesse accueil services chambres confortable pratique face à la piscine et le tout pour 59€ Un grand bravo et merci
• Nelly.E

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 08:59

  De passage sur l'île de Ré, j'ai passé une nuit avec mes 2 ados dans un appartement à l'hôtel de Ré. L'hôtel est situé dans un endroit très calme, très bon accueil, logement très propre, cuisine simple mais efficace (il y avait même un tire-bouchons et un couteau à huîtres !), literie récente très confortable, chauffage très performant, petite terrasse individuelle donnant sur la piscine, grande disponibilité du personnel, possibilité de louer des vélos, parking fermé pour 5€ mais places dans la rue. Un très bon rapport qualité/prix.
• Romuald.o

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 22:25

  Hôtel de conception assez moderne, bien pensé, dans lequel j ai passé 4 nuits avec ma fille dans une des suites familiales avec kitchenette. L hôtel se situe au tout début de Sainte Marie en Ré en venant du pont. L appartement était calme, propre, pratique, avec des prises partout (y compris du rj45). Le chauffage fonctionnait bien en ce mois de février, et l espace de douche était très agréable et fonctionnel (avec de vrais flacons de gel douche...). Petit déjeuner avec la possibilité de choisir ce que l on souhaite et d ajuster les quantités. Parking dans l hôtel permettant d accéder à sa voiture très facilement et de ne pas se soucier de ce qu on laisse dedans... L accueil était super avec un patron aux petits soins pour vous donner des conseils sur la région. Pour résumer c était parfait.
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 10:12

  Hôtel propre, au calme, bien situé. Personnel sympathique. Petit déjeuner copieux. Chambre spacieuse.
• Caroline.

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 16:02

  Personnel très aimable et accomodant, l'emplacement est à 15 minutes à pieds de la station de car Paradis (pratique car à45 minutes de la gare de la Rochelle) et pas loin du centre ville, le petit déjeuner est bien fourni, l'endroit est joli, juste un petit bémol sur la propreté qui pourrait être plus soignée. J'y ai néanmoins passé un bon séjour.
• Océane.n

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 21:22

  Personnel agréable.Chambre grande, spacieuse.Facile d'accès.
• F.

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 07:23

  Hotel bien situé au calme Personnel agreable et souriant Chambre propre Bon petit déjeuné Parking sécurisé
• hibou.t

  2 / 5

  Le 29/09/2020 à 13:55

  Nous avons réservé sur Booking.com un week-end dans cet hôtel qui parait vraiment sympathique sur les photos avec une sublime piscine et ayant de bons commentaires. Nous arrivons donc à l’heure d’arrivée et nous trouvons l’hôtesse d’accueil, très gentille et agréable qui nous explique ce qu’il y a à savoir, chambre, petit déjeuner… et qui nous indique que la piscine n’est plus chauffée mais libre à nous de nous baigner dans une eau à 17°C. A quoi cela sert de chauffer une piscine lorsqu’il fait 36°C mais de l’éteindre lorsqu’il fait 20°C ? Piscine d’ailleurs qui paraît grande en photo mais qui s’avère être petite et entouré de grillage comme la piscine de chez Tonton Philippe… Arrivé dans notre chambre, au fond de l’hôtel avec une vue pas des plus joyeuses, le logement à l’aspect sal dès le pas de la porte nous réserve de belles surprises : nous découvrons un petit trou au-dessus de la porte avec de belles toiles et bien sûr avec leurs résidentes, lorsqu’une odeur nous chatouille le nez, nous ouvrons le frigo et par surprise découvrons un magnifique camembert entamé, ainsi qu’une bouteille d’eau déjà ouverte, un yaourt et une plaquette de beurre (ce n’est pas très Covid tous ça). Nous sommes donc parti à l’accueil afin d’expliquer cette mésaventure, l’hôtesse d’accueil s’est une nouvelle fois montrée accueillante, et bienveillante. Elle nous a donc désinfecter le frigo et nous a offert en guise de dédommagement le parking gratuit pour toute la durée de notre séjour. Suite à cela nous sommes restés vigilents sur la suite du séjour qui ne commençait pas super bien. Vient le moment de prendre une douche, et là notre espoir de poursuivre un beau séjour nous échappe en découvrant une pression dans le pommeau de douche qui ne permet pas de faire une toilette intime, ni de laver correctement ses cheveux. Le rideau de douche avait une tâche noire, ainsi que les serviettes, le drap du lit simple ainsi que la housse du clic-clac. Le fond des WC était plein de calcaire. Pour finir, nous pensons ne pas être tomber sur la bonne période pour venir dans cet hôtel. En haute saison, cet hôtel doit être super, mais en basse saison avec le temps qui n’est pas opportun, nous nous focalisons plus sur les petits détails que lorsqu’il fait beau et chaud et que nous pouvons profiter de la piscine etc.. L’accueil reste parfait malgré tout, le petit-déjeuner est délicieux. Je vous conseil cet hôtel en haute saison seulement.
• lil.o

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 20:22

  super accueil le personnel est top de la reservation à la remise des clefs par contre les chambres sont mal insonorises pour peu que vous ayez des voisins bruyants ca vous empêche de dormir. D'autre part certaines chambres donnent sur des places de parking ce qui en été vous empêche d'ouvrir les fenêtres car vous profitez du bruit et du pot d'échappement des gens qui se garent en face de vos fenêtres. Enfin le prix est élevé.
• vdm.a

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 13:10

  Accueil chaleureux très bon hôtel jolie piscine
• Helena.a

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 17:17

  Un peu hotel qui n'a rien à envier aux grands ! Personnel sympathique, chambre fonctionnelle, piscine chauffée et grand parking. Rien à redire. Parfait !
• E.

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 08:49

  Tout parfait! L’accueil, les chambres, la propreté , la piscine impeccable ! Petit déjeuner buffet magnifique ! Nous reviendrons !
• Augustin.o

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 22:57

  Super séjour Nous sommes venus avec plusieurs couples avec enfants pendant 4 nuits Bon accueil, bon petit dej Propre Super piscine pour les enfants On revient l Année prochaine encore plus nombreux
• Nicolas.O

  4 / 5

  Le 10/07/2020 à 22:52

  Très bien, bon rapport qualité-prix surtout pour le petit déjeuner, dommage que les chambres ne soient pas un petit mieux isolé mais nous pourrions y revenir
• Laurene.i

  1 / 5

  Le 15/06/2020 à 13:35

  Nous voulions profite d'un chèque Wonderbox. Au téléphone on les dit qu'il faut faire le résa par mail. Ok . 48h pour avoir la réponse sauf que 10 jours après la demande pas de réponse. Ce n'est absolument pas pro. Si vous ne voulez pas de clients dites le directement. Bref nos vacances ont été plus courte a cause de vous et je ne vous recommande pas.
• Mathilde.e

  1 / 5

  Le 14/06/2020 à 17:19

  Très déçus À notre arrivée, on nous explique qu' il ne reste que des chambres avec un supplément de parking de 5 €(alors qu'il y a un parking gratuit juste devant l'hôtel !) Le soir, lorsque j'ai voulu prendre ma douche l'eau était froide, le chauffe eau n'était pas amorcé, il n'y a eu de l'eau chaude que le lendemain matin. Au petit-déjeuner, il était noté buffet à volonté, or nous n'avons eu qu'un seul croissant, une tranche de Brioche et 1 petit morceau de pain par personne. Nous avons demandé si nous pouvions ravoir une viennoiserie mais on nous a répondu que ça n'était pas possible ! 11€ le petit déjeuner ça fait cher pour si peu !!!! Nous n'y retournerons pas !!!
• brigitte.u

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 06:30

  Chambres très confortables, bonnes literies , propres , sdb impeccable avec produits d'accueil. Belle terrasse, belle piscine avec chaises longues , espace jeux extérieurs pour enfants, parking sécurisé . Petit déjeuner avec d'excellents produits de la région ! Personnel très professionnel Je recommande cet endroit
• C.

  4 / 5

  Le 17/03/2020 à 17:44

  Le cadre nous a plu. À quelques minutes d une belle balade à pied. Accueil très agréable avec un personnel souriant. Petit déjeuner copieux. L agencement des chambres autour de la piscine est sympa et sans aucun doute très appréciable avec en famille. Le bémol pour nous serait le bruit en saison.
• Cathy.u

  3 / 5

  Le 31/01/2020 à 15:36

  Hôtel sympa mais literie défoncée. Je trouve très limite le petit déjeuner où nous n'avons droit qu'à un croissant par personne. Le patron n'est pas super souriant, le côté commercial resort beaucoup trop. Et pourquoi payer un parking alors qu'il y en a un juste en face.
• A.

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 14:56

  Hôtel très bien situé avec parking. Suite familiale très propre. Personnel réactif. Espace collation pratique.
• Alice.f

  3 / 5

  Le 25/11/2019 à 22:22

  L'environnement est mignon avec la piscine protégé, les chambres elles sont bien avec une salle de bain très correcte mais il manquait un sèche cheveux 🤔
• Maria.a

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 09:37

  Super hôtel très propre . grand lit .acceuil sympa
• le.o

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 09:12

  Bon accueil. Chambre spacieuse. Tout a proximité
• Alex.

  3 / 5

  Le 25/10/2019 à 05:19

  Très joli cadre. Chambre spatieuse et propre. Par contre épaisseur des murs ne permettant pas une bonne isolation phonique. Prix du petit déjeuner excessif par rapport à la diversité et à la qualité des produits. Nous avions séjourné dans un B&B la veille, petit déjeuner à 6,95€ et une variété et qualité supérieure.
• François.a

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 16:33

  Très bonne expérience. Cadre très agréable. Studio super. Finalement....ici tout n est que ....calme et volupté
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 17:32

  Hôtel à taille humaine, avec des chambres propres, spacieuses et bien pensées. Le personnel est très sympatique et aux petits soins. Le petit déjeuner est copieux et eco responsable, j'adore m'y rendre à chacun de mes sejours sur l'île !
• Yann.A

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 19:01

  Hôtel simple et confortable situé à Sainte Marie de Ré. Il propose la location de vélos et dispose d'une belle piscine. Nous y avons passé un séjour agréable. Bon rapport qualité /prix.
• Vincent.

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 18:09

  Piscine apprécié, mais l'appartement était près d'un local bruyant. Un système de climatisation serait la bienvenue, car il faisait trop chaud le soir pour dormir.
• Linda.i

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 17:39
• P.

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 09:46

  Tres bon hôtel accueil très agréable calme piscine chauffée je recommande
• Anais.a

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 22:30

  Très bon rapport qualité /prix. Hôtel sympa chambres propres et spacieuses. Piscine. Lieu très calme la nuit.
• Luciano.o

  4 / 5

  Le 11/07/2019 à 03:34

  Hôtel parfaitement situé à Sainte Marie, idéal pour des balades à pied dans les alentours. Le lieu est très calme. Les chambres sont sobres, propres, dommage que l'éclairage basse consommation soit un peu triste. J'y étais pour le boulot et n'ai pas profité de la piscine, mais ça donnait envie. Le personnel est très accueillant, disponible et chaleureux. J'y retournerai si j'en ai l'occasion.
• jean-david.a

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 13:59

  Restaurant à la hauteur de ses ambitions. Le service est très réactif, et habile à ménager des surprises.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 05:43

  Très bon accueuil Le confort, la literie, la propreté La piscine chauffée, le parking Hôtel vraiment sympa
• Berylle.r

  2 / 5

  Le 19/06/2019 à 07:57

  Piscine agréable. Patron pas très arrangeant. De plus nous nous sommes faits piqués toute la nuit par des bêtes donc nuit pas très reposante pour nos vacances. Chaleur insupportable dans la chambre : pas de climatisation.
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 18:38

  Hôtel sympa avec un accueil très courtois Chambre simple mais confortable. Pas de réfrigérateur, ni cafetière. Petit déjeuner hors de prix pour un croissant frais le matin. La pis une est bien entretenu et le cadre très agreable
• laurent.a

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 18:31

  L'accueil est toujours bien agréable dans cet hôtel, j'aime beaucoup passer un moment ici dans le cadre du travail. Les chambres sont parfaitement propres et confortables . Bref, on s'y sent comme chez soi! Je recommande bien-sûr...
• Mes.a

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 06:21

  Bel hôtel, chambre spacieuse, propre et très agréable. Le petit déjeuner est complet avec beaucoup de choix. Il est dommage de ne pas avoir de viennoiseries en libre choix, un croissant par personne est un peu just.
• Océane.

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 07:03

  Nous avons séjourné une nuit de dernière minute dans cet hôtel, suite a une journée coincé dans les bouchons. L'accueil a été impeccable, les chambres sont propres et silencieuses.
• Eddy.o

  3 / 5

  Le 12/05/2019 à 16:49

  Hôtel sympa, par contre petit déjeuner à revoir pour le prix. Manque de viennoiserie et du Nutella.
• Olivier.

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 06:47

  super séjours chambre très lumineuse et spacieuse , bonne literie cadre magnifique personnelles super sympa et très professionnel a refaire a bientôt
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 06:52

  Trop trop top, petites maisons aux volets verts d'eau, végétation luxuriante , magnifique promenade à faire le long du littoral, venir ici une semaine c est se ressourcé pour l l'année. ( nous sommes venus hors saison)
• sophie.e

  1 / 5

  Le 11/04/2019 à 12:12

  Mauvaise organisation du personnel notamment concernant les reservations par mail on vous dit blanc et par téléphone on vous dit noir que ce soit sur les disponibilités ou les tarifs. Ne recommande pas.
• Marie.e

  1 / 5

  Le 11/04/2019 à 11:07

  Établissement qui refuse les réservations wonderbox sur les périodes de pont + de mi juin à mi septembre. En gros, les clients box ne sont là que pour combler les périodes creuses. Très décevant et pas en accord avec le partenariat box conclu.
• Victoria.a

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 13:04

  On nous a offert une wonderbox et nous avions choisi ce lieu ... pas bonne idée. Déjà nous n'avions pas droit au service téléphonique, nous devions communiquer par mail pour la réservation (déjà ça ne sent pas bon). Nous proposons une date, on nous répond que nous ne pouvons pas réserver pendant les vacances, les ponts, jours fériées, et impossible de juin à fin aout. Nous avons proposé plusieurs date et voici les excuses qu'on nous a sorti : "Malheureusement nous n’avons pas de disponibilité pour votre demande de réservation en coffret cadeau, en effet nous n’acceptons pas les wonderbox sur les jours fériés, ponts, weekends de vacances ainsi que de mi juin à mi septembre." "Malheureusement nous n’avons pas de disponibilité pour votre demande de réservation en coffret cadeau, mais rien n’est perdu et vous pouvez toujours nous proposer une autre date." Je n'ai pas laché l'affaire en leur demandant de me proposer une date, réponse : "Nous ne pouvons pas vous proposez de dates car les disponibilités peuvent varier d’un jour à l’autre. Nous ne prenons pas les séjours en Wonderbox sur les périodes de jours fériés, ponts, de mi juin à mi septembre et certains weekends de vacances scolaires. Voici le fonctionnement : - nous prenons un quota de coffret cadeau par jour - et pour l’ensemble des réservations (box ou autres) certaines dates sont soumises à un minimum de séjour (par exemple, sur un week end de pont, il est possible de réserver pour l’ensemble du week-end et non pas pour une seule nuit)." Je leur donne toutes les dates de nos disponibilité jusque mi-juin et réponse de nouveau: "Au sujet des dates que vous nous avez proposé, il n’y a de la disponibilité que pour une réservation de deux nuits minimum." Je choisi 2 nuits et ça ne va toujours pas alors que j'avais bien mentionné toutes dates de disponibilité. Bref abandon total, si vous avez une wonderbox passez votre chemin ça ne sert rien... On se demande pourquoi ils travaillent avec wonderbox, si ce n'est pour ne pas accèpter les clients ... déçu de cet hôtel, on aurait pu y aller plusieurs fois sans wonderbox mais vu l'image qu'ils donnent ça ne donne plus envie.
• Maxime.e

  1 / 5

  Le 27/03/2019 à 14:44

  Réservation convenue pour le 6 Avril 2019 . Une fois les éléments demandés envoyés , on me dit qu’il n’est plus possible de réserver pour les week end d’avril . Seule solution proposée : réserver deux nuits au mois de Mai . Pas très professionnel tout ça !
• Nicole.U

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 11:23

  Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner de qualité.
• Martine.o

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 08:27

  Petit hôtel bien sympathique,accueil très professionnel.Cet établissement mérite de s'y arrêter.
• Jean.l

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 17:50

  Un véritable havre de paix. Une présentation hôtelière de qualité, chambre vaste avec coin salon. Salle de bain aux normes actuelles. Vue sur une magnifique piscine, dommage que l'on soit au mois de février !!!. Tout est propre,net, bien entretenu. Établissement éco label, les fumeurs sont priés de fumer au dehors de l'emprise de la résidence hôtelière. Je recommande vivement.
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 08:15

  Accueil sympathique, chambre impeccable, petit déjeuner conséquent
• Jacky.U

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 09:32

  Escale calme et tranquille à l'entrée de l'île de Ré permettant de bien se reposer avant d'attaquer la visite de l'île.
• Claire.a

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 08:25

  Bon hôtel, accueil parfait , très bonnes prestations.
• Tedj.U

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 11:04

  Très belle déco Personnel agréable Bonne prestations hôtelières Thalasso un peu faible
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 21/12/2018 à 17:43

  Accueil téléphonique inacceptable. Le monsieur qui vous répond vous prend de haut comme s’il s’agissait du Hilton. Jamais eu un accueil pareil du haut de mes 53 printemps. Scandaleux. Du coup on va aller voir ailleurs. J’imagine la qualité sur place...
• Christine.l

  3 / 5

  Le 25/11/2018 à 14:18

  Hôtel sympa chambre bien équipée et la piscine l'été doit être agréable
• Lionel.i

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 19:45

  Personnel accueillants lieu très propre ...bien dans son ensemble Calme Je recommande au personne qui passe par l'île de ré
• Emi.E

  3 / 5

  Le 12/11/2018 à 08:25

  Chambres bien mais en bordure de route et bruyant le matin.
• Pierre.A

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 13:58

  Venu hors saison, très tranquille, spacieux, très propre, perso sympa et pro. Télé un peu petite pour ceux qui ont le temps de la regarder.....
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 12:06

  Très bon hotel et accueil assez de place pour un couple avec enfants petit problème de bruit au niveau des toilettes qui manque d isolation au mur et il y a un parking payant et petit déjeuné
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 10:20

  Rapport qualité prix exceptionnel Accueil chaleureux Bonne literie en 160 Très propre Les chambres familiales sont spacieuses Je recommande
• Mathieu.r

  3 / 5

  Le 09/10/2018 à 09:19

  Séjour agréable, la chambre confort est excellente... Seul bémol nous nous sommes fait refusé le petit dej car nous ne l'avions pas réserve la veille alors que nous l'avions signaler à la réception lors de notre arrivée. Pour un hôtel qui porte le nom de P'tit Dej c'est quand même un gros flop.
• Jenny.e

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 10:33

  Bon rapport qualité prix La chambre est spacieuse Présence d’une piscine extérieur (pas très chaude)
• Raphael.a

  3 / 5

  Le 18/09/2018 à 14:17

  Le ménage moyen, interrupteur non nettoyé(tache rouge!!!!!)déclaré le premier jour et une lampe de chevet qui ne fonctionnait pas(aussi déclaré).petit déjeuné sympa et bon accueil aussi.
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 18:08

  Nous venons de passer 3 semaines très agréables. Accueil chaleureux dans un environnement calme. Nous ne penssons qu'à une chose "revenir très vite"
• Dimitri.e

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 07:22

  Un endroit familiale, à taille humaine, très propre. Pratique pour un court séjour avec des enfants. Nous y retournerons.
• Sans.i

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 23:10
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 15:10

  Très bon hôtel petit déjeuner et literie parfaite
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 19:24

  Accueil très sympa, piscine, chambre family suite top, coin collation un peu petit mais pratique ..petit déjeuner copieux et varié. Les enfants ont adoré et nous aussi . Lieu calme, tarif raisonnable pour l'île. On reviendra...
• Nicolas.u

  1 / 5

  Le 11/07/2018 à 19:20

  sans climatisation la literie doit déjà avoir 10 ans le ménage est à revoir Bruyant devant l’air de jeu pour les enfants et bruyant côté route Ne vous fiez pas aux photo c’est tout petit La piscine est ridicule les services proposés aussi Accueil fermer de 12h30 à 15h chambre libre pas avant 16H et vous demande de partir à 10H30 Endroit à oublier sauf si vous voulez avoir chaud et ne pas dormir la cuisine en option 15 € c’est du camping jour et pour un endroit qui s’appelle P’tit dej et bien il est en option à 15 euro
• Floch'lay.e

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 13:21

  Le cadre est agréable, à taille humaine. L’accueil est chaleureux, le rapport qualité prix est intéressant. On s’y sent bien, que ce soit dans la piscine ou dans la chambre. Le petit déjeuner pourrait cependant être plus fourni. La bise
• Julien.o

  3 / 5

  Le 04/06/2018 à 15:18

  Hôtel pas trop mal, les prix sont corrects par contre les horaires sont vraiment compliqués, il faut venir a partir de 16h ! Très tard donc. La réception ouvre le matin vers 8h ferme a 11h et rouvre a.. 15h... donc n'espérez rien avoir entre temps... les chambres sont propres mais pourraient l'être un peu plus (quelques insectes) la literie est confortable et propre. Nous sommes venus tout début juin avec une température de 20 a 25° mais la piscine n'est pas ouverte... "pas assez chaud". Sinon le reste est bien. Un parking gratuit est dispo devant sinon c'est 4€ pour être dans l'enceinte. La location de vélo est possible sur place aussi.
• jacques.A

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 15:52

  Pas mal du tout. Literie rien à dire, sanitaire idem, bien. En été, comme toutes les chambres sont autour de la piscine!.... Bien situé pour rayonner. Parking gratuit dh. Payant dedans.
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 08:37

  Superbe hôtel avec un bon accueil je vous conseille leur petit-déjeuner qui est génial super bon dès que je peux j'y retournerai
• Catherine.o

  2 / 5

  Le 28/04/2018 à 07:56

  Très bien sur tous les services. Un petit bémol tout de même, concernant les fumeurs. Ils sont considérés vraiment comme des parias. Seul endroit possible : au niveau du parking', avec les vélos. Aucun banc, chaise, table... un minuscule cendrier. Si le fait que l'établissement soit entièrement non fumeur était clairement indiqué lors de la réservation, je n'aurais pas fait ce choix là. Les fumeurs payent autant que les autres clients et j'ai l'impression depuis hier d'être une citoyenne de seconde zone. Nous sommes clairement dans de la discrimation. Autant je peux comprendre que le manque de civisme de certains entraîne ce genre de prise de décision, autant je n'admets pas qu'on en fasse une généralité.
• Amelie.a

  5 / 5

  Le 26/04/2018 à 20:13

  Super hôtel !!!! Accueil parfait!!!! Rien a dire félicitation pour votre professionnalisme !!!!
• jonathan.h

  4 / 5

  Le 25/04/2018 à 18:40

  L'accès à la kitchenette est en supplément de 15€, un peu chère si l'on veut simplement utiliser le micro ondes pour un café ou thé...
• Jean-Philippe.o

  4 / 5

  Le 20/04/2018 à 08:30

  Petit hôtel très calme, propre et bien tenu. Parking privatif payant, ainsi que l'accès à la kitchenette dans la chambre. Pas de commerces à proximité immédiate. Seule critique : pression d'eau dans la douche pathétique...
• Sophie.m

  2 / 5

  Le 17/03/2018 à 21:11

  Je suis commerciale et j'ai passé une nuit dans l'hôtel,très bien,le seul problème c'est qu'il ne pratique pas de tarif pour les commerciaux,car il y a les touristes mais il y a aussi les commerciaux qui les font vivres.Par contre perso le prix du petit déjeuner trop cher.
• GnrlConnor.

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 07:24

  Très belle hôtel bien soigner mais passer les vacances en debut saison et fin de saison doit être plus que très plaisant sur l'ile de ré et dans cette hotels pour c'est vacance je le conseille
• benoit.r

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 20:45

  Super rapport qualité/prix Très bon accueil. Chambre très spacieuse et très bien aménagée.
• Jean-Baptiste.O

  4 / 5

  Le 03/01/2018 à 20:33

  Bon hotel à tarif modéré. Tout semble neuf. Personnel aimable, localisé au calme près du pont. Quelques points négatif : chambres pas bien insonorisées, lumières bien trop froides, pas de lave vaisselle.
• Marion.i

  3 / 5

  Le 29/12/2017 à 18:33

  C'était très bien, malgré quelques petits soucis techniques (une lumière qui ne marche pas ou peu de pression dans la chambre 5, humidité dans la pièce). Cependant, bon petit déjeuner et bon accueil.
• Raphael.r

  4 / 5

  Le 30/11/2017 à 06:53

  Lieu agréable, calme pour notre séjour et bien situé dans l'île de ré pour visiter.
• Emmanuel.A

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 20:35

  L'un des meilleurs hôtels de ré en terme de rapport qualité/prix
• simon.a

  5 / 5

  Le 08/10/2017 à 09:33
• Michel.a

  1 / 5

  Le 05/09/2017 à 11:45

  Je suis uniquement voisin de cet Hôtel. Je ne peux pas porter de jugement mais vue de l'extérieur cet établissement me paraît très très bien.
• Catherine.

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 19:42

  Vraiment top : les chambres et le service. La piscine et la partie jeux pour les enfants sont très bien et propres. Facile d'accès pour profiter un max de l'île.
• Cecilia.

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 12:57

  Lieu agréable et piscine chauffée agréable après une bonne journée de visite 👍
• Lonestar.

  4 / 5

  Le 11/08/2017 à 09:24

  C'est un deux étoiles haut de gamme le staff est absolument adorable attention car c'est malgré tout un peu bruyant
• Nath.a

  5 / 5

  Le 24/07/2017 à 18:37

  Génial pour la détente, personnel super agréable et petit hôtel à taille humaine très bien agencé
• Vincent.o

  4 / 5

  Le 23/05/2017 à 19:26

  Très bon hôtel très calme service agréable
• BENETON.o

  5 / 5

  Le 24/04/2017 à 05:18

  Excellent rapport qualité prix . Très calme, personnels au top, rien à redire. Ont n'y passent une fois par an depuis 4 ans ..
• Samuel.c

  3 / 5

  Le 17/01/2017 à 07:44

  Chambres agréables avec tout le confort souhaité. Très bien placé sur l'île de Ré.
• Fabrice.a

  3 / 5

  Le 07/12/2016 à 20:51

  J'ai eu des voisins qui avait des enfants qui ont fait un bruit pas possible
• Jean.u

  5 / 5

  Le 16/11/2016 à 17:13

  Superbe! Propre, confortable, personnel vraiment sympa et une piscine pour couronner le tout !
• Delphine.I

  5 / 5

  Le 01/11/2016 à 18:35

  Excellent séjour Nous recommandons cet hôtel où il y a possibilité de déjeuner et dîner dans le petit appart. Hôtel très calme, parking privé et gratuit et coin pour les vélos et piscine. Le personnel est très agréable et disponible. L’hôtel est très propre, et décoré avec goût. Bref un très bon séjour, nous recommandons cet hôtel et nous y retournerons avec plaisir.
• Teragimaire.u

  4 / 5

  Le 13/07/2016 à 20:24

  Personnel accueillant Les chambres sont propres avec ménage tout les jours Petit déjeuner rapport qualité prix Dans l'ensemble nous avons passé un très bon moment tranquille Seul reproche la wifi micro coupure
• Jerome.e

  4 / 5

  Le 05/07/2016 à 19:15

  Accueil très sympa, hôtel calme, propre et très bien situé. Rapport qualité prix incomparable. Piscine chauffée à 24 degrés pour bien terminer la journée. Wifi non stable, dommage
• Michel.f

  5 / 5

  Le 27/05/2016 à 11:27

  Excellent séjour Nous avons passé un excellent séjour. L’équipe est très sympathique, disponible et donne de précieux conseils. Les chambres sont confortables et propres. Le parking privé est vraiment un plus très appréciable. Bref, tout était parfait, nous reviendrons et recommandons cet hôtel.
• L'exist.n

  2 / 5

  Le 24/11/2015 à 19:39

  Pour commencer l’hôtel est très bien indiqué, le parking est fonctionnel mais dehors. Le look moderne de l’hôtel et de la chambre est agréable. Mais j'ai étais très vite déçu quelle dommage, un petit déjeuner qui manque de choix et on sent que l’économie sur la qualité est à son maximum ( fruits en boites......) !!! , pour 8,50 par personne il vaut mieux déjeuner dans un café......d'autant plus que le personnel n'attendra pas 10h05 car 10h c'est 10h et si vous l'avez payé on ne vous remboursera pas. Ensuite le chauffage pour des questions d’économie d’énergie SOIT DISANT est bloqué à 19 degré, passons mais l'eau chaude qui dure maximum 4 minutes pour deux ça fait juste et la encore ont nous parle d’économie d’énergie. ça commence à faire beaucoup quand on a payé pour une prestation ! Cette pesante impression d'être pris pour un pigeon ne vous quittera pas ici, pour cela je ne recommande pas cette hôtel et je n'y retournerai jamais car au même prix voir moins on trouve bien mieux.