Garrigae Abbaye de Sainte Croix
A propos de : Hôtels Garrigae Abbaye de Sainte Croix à Salon-de-Provence
Hôtel raffiné dans monastère du XIIe siècle proposant chambres chics, restaurant haut de gamme et piscine. Élégant hôtel XIIe siècle et restaurant.
Tags: Hôtel, Restaurant français, Piscine extérieure, Institut de spa et bien-être,
Les photos
Les avis (211)
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Marita.a3 / 5Le 05/05/2024 à 13:54
Suite Duplex, 3 personnes Globalement nous avons passé un bon moment, cependant quelques petits bmols à signaler: Un super emplacement avec une vue à couper le souffle mais clairement beaucoup trop cher pour la qualité des services sur place (la nuit à presque 400 Euros mérite une qualité bien supérieure)!
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Jean-Claude.A4 / 5Le 30/04/2024 à 15:44
cadre et vue exceptionnelles très bon restaurant je ne peux que conseiller d'y aller
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Pauline.n5 / 5Le 30/04/2024 à 12:56
J'ai réservé une chambre ici pour mes parents et ils ont été ravi du séjour (chambre et petit-déjeuner). Nous avons déjeuner au restaurant le midi et tout était très bon! Merci à toute l'équipe. PS : Quelle vue depuis le domaine!!!
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Jean.5 / 5Le 17/03/2024 à 13:15
Accueil très chaleureux à tous les postes y compris pour les animaux. Un site splendide tant pour les bâtiments du XII ème siècle que pour le panorama et la quiétude. Chambre spacieuse, très propre et literie king-suze très confortable. Un petit bémol peut être pour le repas: des produits de qualité et très frais donnent, à notre avis, des mets aux saveurs trop accentuées, des mariages pas toujours heureux. En synthèse je une étape très agréable dans un lieu hors du temps...et ça fait un bien énorme, dans un monde si agité. A recommander.
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Christophe.u5 / 5Le 17/03/2024 à 08:32
Très bon accueil tout est parfait l endroit le dîner ou le nouveau chef et son équipe font des merveilles bravo à tte l'équipe très pro super séjour à faire et à refaire
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Julie.a5 / 5Le 02/03/2024 à 21:05
Magnifique établissement , super restaurant vue imprenable
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Marilou.u5 / 5Le 20/02/2024 à 12:53
Très bon repas dans un cadre superbe
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JM.u5 / 5Le 17/02/2024 à 14:25
Endroit idyllique, calme, reposant, très bon accueil.
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Titia.e5 / 5Le 15/02/2024 à 16:37
J'adore ! Le cadre, la vue, la bâtisse, le service aux petits soins, dîner dans la chapelle juste magique et délicieux !
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Tiffany.a5 / 5Le 09/02/2024 à 21:03
Trés belle endroit avec une vu panoramique magnifique!!!
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Ludovic.m5 / 5Le 20/11/2023 à 14:37
Lieu paisible accueil nickel ,bon massage repas très bon
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Laura..5 / 5Le 19/11/2023 à 20:05
Venues pour un pack "journée sérénité", nous n'avons pas été déçues Lieu magnifique, service très agréable, repas au top et massages extrêmement relaxants Nous reviendrons ! PS: Pas de note pour les chambres car nous n'y avons pas séjourné
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Brahim.e5 / 5Le 18/11/2023 à 20:50
Je recommande fortement cette établissement qui également magnifique le personnel à l écoute de ses clients très souriant .et juste pour un weed end en amoureux vous ne serai pas déçu. Nous reviendrons très prochainement
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anne.a4 / 5Le 09/11/2023 à 09:56
Lieu magnifique, personnel adorable, mais tâche sur les draps (nous avons du changer de chambre)
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Nicolas.t4 / 5Le 09/10/2023 à 05:57
Le cadre est sublime sur les hauteurs de Salon de Provence, les plats élaborés avec soins et délicieux Nous y retournerons
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Brent.u5 / 5Le 05/10/2023 à 05:49
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Pierre.O5 / 5Le 04/10/2023 à 18:11
Un aller-retour depuis l'Auvergne, invité par un client du cru!! Magnifique restaurant, plats délicieux et fins, accueil simple et remarquable Je recommande !!!
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Aïda.i5 / 5Le 03/10/2023 à 14:48
La nourriture est excellente, le service impeccable et la vue magnifique. Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel
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Vanes.�5 / 5Le 30/09/2023 à 12:34
Un lieu extraordinairement paisible et authentique. Une vue magique. Les plats du restaurant sont divins. Un très bel espace piscine. Sans oublier la qualité des massages. Nous reviendrons c est certain!
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jean.o3 / 5Le 28/09/2023 à 09:33
3 car entretien général pas top et massage peu mieux faire sur pour un établissement qui ce veux haut de gamme
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Gilles.u4 / 5Le 10/09/2023 à 12:30
Tout est parfait dans ces domaines : accueil, chambre, personnel, piscine, soins, petit déjeuner et la vue. La restauration est juste bonne et on pourrait faire plus simple et plus gouteux. Bon service mais vin servi tiède ...
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Julien.e4 / 5Le 24/08/2023 à 20:21
Un lieu chaleureux, avec un panorama magnifique. Les places sont variées et deux saisons avec un très bon rapport qualité prix. La carte des cocktails est innovante et sort de l’ordinaire. Je conseille fortement ce restaurant pour des sorties romantiques.
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Christian.r5 / 5Le 18/08/2023 à 08:42
Découverte de ce lieu pour un concert. La vue est magnifique, il nous reste à tester le restaurant.
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Mathieu.V1 / 5Le 17/08/2023 à 12:28
Nous devions séjourner 7 jours et sommes parti avant. Les prestations de cet hôtel ne sont pas du tout dignes d’un 4* (2 tout au plus). Chambres - le mobilier est d’un autre temps et le matériel de premier prix (cafetière / télévision…) - Le matelas n’est pas confortable et le linge de lit non plus - La salle de bain est aussi très ancienne avec de multiples traces de moisissures autour de la baignoire et dans les toilettes - On nous a attribué une chambre avec un escalier descendant pour accéder à la salle de bain, pas très safe quand on vient avec un bébé de moins de 2 ans… Extérieurs - la vue est incroyable, c’est le seul point vraiment positif de l’hôtel - La piscine n’est pas du tout bien entretenue, comme ses abords d’ailleurs. Le Liner de la piscine n’est plus collé au fond de la piscine à certains endroits, il y a un nombre incalculable de guêpes qui y flottent. La piscine n’est pas chauffée contrairement à ce que nous vend l’annonce. Autour de la piscine qques transats et un espace détente abandonné ou traîne une table et qques chaises en piteuses état Service - l’hôtel semble géré par des saisonniers de 20 ans qui n’ont aucune experience. - Nous avons accepté de payer 40€ par jour en plus pour nos deux chiens ce qui ne me pose aucun problème en règle générale quand la prestation comprend le service en face. Ici on a eu droit à deux gamelles mais pas de Ménage approfondi de la chambre chaque jour ce qui fait que des moutons de poils restaient sur le sol… - Le point culminant de notre séjour étant notre repas au restaurant où on nous a refusé le sel et le poivre sous prétexte que tous ceux qu’ils possédaient étaient déjà posés sur d’autres tables… Un séjour décevant en pleine saison avec un prix qui ne colle pas du tout avec les prestations proposées. A éviter
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Alexia.u5 / 5Le 12/08/2023 à 17:07
Ce lieu est plein de charme, le personnel est attentionné et le restaurant, gourmand. Nous avons en outre fait un massage en duo, en extérieur, que nous conseillons. Court séjour mais c'était une parenthèse appréciable.
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Nathalie.e5 / 5Le 09/08/2023 à 10:54
Cadre merveilleux, excellents accueil et service. Restauration exceptionnelle. Formidable séjour. Nous reviendrons l'année prochaine.
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Regis.i5 / 5Le 05/08/2023 à 21:27
La terrasse, le soir, est un des endroits les plus romantiques du pays Salonais . Très bon repas, et le service impeccable . Je recommande.
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Gauthier.e2 / 5Le 26/07/2023 à 20:59
nous sommes venus pour le diner uniquement et il fut decevant du début à la fin , et encore nous sommes partis avant le dessert. pour l'apéritif , le restaurant apporte des tartinades que vous aurez le temps de finir avant votre boisson apéritive. Cette même boisson arrivera avec quelques éclaboussures sur votre tenue. il se passera une heure entre l'apéritif et l'entrée puis une heure entre l'entrée et le plat si vous pensez à le réclamer. il faudra aussi réclamer le pain. Sur nos deux plats, l'un était très froid, l'autre trop cuit... Nous avons décidé d'en rester là. Heureusement que nous avons eu un geste sur l'addition mais celle-ci reste malgré tout bien trop élevée pour la qualité de la prestation tant côté culinaire que service.
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Franck.e4 / 5Le 26/07/2023 à 12:21
Cadre splendide Une présentation des plats un plus raffinée ne serait de trop pas rapport aux prix. Très belle adresse quand même
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FREDERIC.A5 / 5Le 25/07/2023 à 06:06
Un endroit toujours magique, la vue est extraordinaire. Je n'ai pas testé les chambres juste la cuisine de très bon niveau
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Olivier.h5 / 5Le 23/07/2023 à 17:47
Une seule nuit sur la route des vacances, escale reposante dans un magnifique cadre que ce soit le paysage et l'établissement, une cuisine qui vaut le détour. Merci au personnel disponible et sympathique.
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Paul.i5 / 5Le 17/07/2023 à 12:27
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sandrine.3 / 5Le 17/07/2023 à 11:04
Cadre magnifique, on mange sur une jolie terrasse mais le service est catastrophique. A l'apéritif nous avons été obligé de réclamer les tartinades car le serveur avait oublié. En demandant de quel domaine était l'unique vin rouge proposé à la carte le serveur me répond de Lançon en me présentant la bouteille, en la tournant je me rends compte qu'il vient d'Orgon " c'est ça d'Orgon" s'excuse t-il. Les plats étaient froids , par deux fois j'ai précisé que nos plats étaient froids .... à défaut de réaction nous avons mangé nos plats froids. Enfin ayant pris un assortiment de fromages la serveuse ne m'a présenté aucun des fromages servis. A posteriori je lui ai demandé si je pouvais savoir ce que j'avais mangé , en me déclinant les fromages, je la reprends en lui disant que non il n'y avait pas de tomme à l'ail des ours, "qu'avez vous mangé alors?" me demande t-elle, "du chèvre peut être" lui réponds-je " oui c'est ça du chèvre" confirme t-elle. gros effort à faire sur le service!
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Maarten.a5 / 5Le 15/07/2023 à 15:30
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Sylvia.a5 / 5Le 03/07/2023 à 17:27
Une jolie abbaye du 12 ème siècle transformée en hôtel dans un cadre magnifique où calme et sérénité sont au rendez-vous...tout était parfait
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Amelie.t5 / 5Le 02/07/2023 à 12:07
Tres belle chambre avec terrasse, fiber gastronomique avecune vue à couper le souffle , petit déjeuner très généreux et très bon, puis chill à la piscine sous le chant des cigales.. 2 jours en amoureux, un rêve...merci.
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Arme'L.4 / 5Le 28/06/2023 à 19:17
Bel établissement, mais prestations parfois décevantes... Climatisation dans la chambre vieillissante au bruit insupportable ! Nous avons été obligés de la couper pour la nuit... Et pour le petit déjeuner , celui-ci est insuffisamment composé de produits faits maison ( confitures et produits laitiers industriels)... A ce tarif, c'est bien dommage ! Un bravo néanmoins au chef du restaurant qui a su sublimer nos papilles.
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Adreano.a5 / 5Le 27/06/2023 à 14:00
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Patricia.4 / 5Le 24/06/2023 à 05:36
Cette fois ci la chambre ressemblait plus à une grotte qu'autre chose et en plus impossible de dormir une quinzaine de personnes sous la fenêtre qui criaient et riaient encore à 23h30 jusqu'à sans que la direction se l'hôtel n'intervienne, INADMISSIBLE !!! Cela faisait plusieurs fois que nous venons notamment pour le calme et surtout la vue. Pas sûr que nous renouvelions
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Pierre.e1 / 5Le 13/06/2023 à 01:08
Quelle déception pour une sortie dîner à cet établissement. Il pleuvait un peu certes et sans la magie du soleil la réalité étsit très en dessous des belles photos du site web. Restaurant vétuste qui a besoin d’un sérieux coup de frais. Le personnel de salle est simplement inefficace et pas formé (on attend sans fin pour être servis ou on doit respirer les odeurs de nettoyant de table quand les serveuses nettoyent les tables alors même qu’on est à table etc) et demandent béatement à chaque plat “on espère que ça vous a plu”… sans attendre la réponse. Si la vue est à couper le souffle la qualité des plats pour un restaurant qui se veut gastronomique est simplement en dessous de toute attente. Le menu pompeux est en fait une simple combinaison de 3 entrées 3 plats principaux et 3 voire 5 desserts avec un menu fromage optionel tout cela au choix vendu 60 euros pour 3 plats et 46 pour deux, fromage exclu. 29 euros extra par personne pour deux verres de vin pour accompagner. Le choix est simplissime vu l’étroitesse du menu et nous pensions encore un peu naïvement que le choix du chef privilégiait qualité vs quantité mais que nenni! -apéritifs sans glaçons très décevants servis sans accompagnements - le vin blanc nous a été servi chaud et signalé comme tel (!) avant d’être mis dans un sceau à glace, le 1er verre étant “pour nous familiariser avec le vin (chaud)” - loup qui n'en a que le nom (aucun goût ni fraîcheur). -accompagnement des plats inexistant à part une cuiller à soupe de purée de pommes de terre et une sauce mousseline à la consistance bizarre - “Les agrume” dessert lourd et chimique au sorbet pamplemousse “fait maison” qui ressemblait plus à un import asiatique décongelé - à éviter à tout prix Le tout pour un prix exorbitant absolument injustifié! Les chambres sont peu chères et clairement ils essayent de se rattraper sur ce restaurant dit gastronomique qui en lui seul ne vaut pas le détour et fait plus auberge. Le seul et unique véritable atout de cet établissement est la vue sur la plaine salonaise qu’il vaut mieux déguster sur les hauteurs autour d’un bon picnic avec des amis.
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Nico.i5 / 5Le 07/06/2023 à 04:20
Cadre magnifique, on mange sur une jolie terrasse ( sous un olivier pour ma part ) avec une belle vue bien dégagée. La nourriture est excellente ( produit frais). A la fin du repas on peut aller visiter la chapelle qui se trouve dans le bâtiment si elle n'est pas réservée pour mariage ou autre.
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Jean-Yves.A3 / 5Le 31/05/2023 à 07:18
Difficile de manger un bon plat au bout de 3 jours et que vous avez fait le tour de la carte du restaurant. Le service fait par des jeunes apprentis n'est pas toujours à la hauteur de l'établissement.
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David.o5 / 5Le 26/05/2023 à 09:15
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leventdusud1.5 / 5Le 16/05/2023 à 17:31
Un moment inoubliable tant pour l’accueil, le service et les plats qui nous été servi pour fêter mon anniversaire. Un grand merci à notre serveuse M-L pour son professionnalisme , son sourire et sa bienveillance. Les plats sont raffinés et nous avons découvert des associations que nous n’aurions pas osés. L’excellence de l’entrée au dessert. Les vins recommandés avec chaque plat son bien choisi.Le tout dans un cadre idyllique et une vue magnifique même depuis la salle . Nous vous le conseillons et nous reviendrons très bientôt avec grand plaisir.
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CécileP.5 / 5Le 02/05/2023 à 17:10
Un hôtel au calme avec beaucoup de charme. La chambre St Valentin dispose d'une terrasse à l'abri des regards avec une très belle vue. Elle ne convient toutefois qu'aux personnes ppuvant monter sans difficulté deux étages. Le petit-déjeuner sous forme de buffet est varié et excellent. Dommage que les menus du restaurant soient identiques (seulement 3 entrées/ 3 plats / 3 desserts): on a vite fait le tour, même si les mets sont très bons, si on reste plusieurs jours. Le personnel est très attentif. Pas conquise par le massage en revanche. N'hésitez pas à profiter du sauna en revanche: très jolie vue à découvrir !
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lucie.a5 / 5Le 29/04/2023 à 13:48
Panorama exceptionnel Le cadre et, la restauration ou rénovation de ce lieu est juste magnifique. Le personnel est élégant Les chambres spacieuses, le coin piscine intimiste C’est une très très belle découverte A je ne devrais pas le dire mais à un juste prix. Bravo! On reviendra en villégiature
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Jean-Guy.o5 / 5Le 25/04/2023 à 21:03
Nous avons dîné à la table de l’abbaye de Sainte Croix et nous avons fortement apprécié ce moment. Tout était parfait, le cadre, l’accueil, le service et les plats servis avec un accord mets et vins. La cuisine est exceptionnelle. Nous y reviendrons.
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Alessia.r4 / 5Le 25/04/2023 à 07:52
Nous avons séjourné une seule nuit dans cet établissement mais c’était magnifique! Vue époustouflante sur la vallée! Le restaurant était vraiment incroyable. Je vous conseille le risotto ! Si je dois donner des défauts, ce serait le sol de la chambre qui était sale et les installations sanitaires un peu trop usées. Mais dans l’ensemble c’est une très belle expérience !
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Alain.t3 / 5Le 23/04/2023 à 08:48
Expérience Restaurant (baptisé "Bistrot Gastro") - Panorama superbe et bâtisse pleine de charme. C'étaient les bons points... - Choix entrée/plat ou plat/dessert pour 43 € accompagné d'1 verre de vin et d'1 eau minérale. Correct si le dépaysement gustatif est au rendez-vous. - Accueil du maître d'hôtel avec une posture que nous ressentons assez agressive (!) malgré l'emploi du vocabulaire adéquat ("Qu'est-ce qui vous ferait plaisir?") - Attente raisonnable et visuel des plats agréable (PJ photos) - Goût .... pffffff.... bof. Assez fade. Nous ne voyageons pas. - Le plat de mon épouse est tiède/froid. Elle guette l'attention d'un serveur pour le lui faire remarquer et amener une solution. En vain. Elle le mangera donc froid. Au final pour 129 €... Franchement ? ... Surfait et pédant ! Je suis déçu... Nous ne renouvellerons pas cette table.
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Corinne.R5 / 5Le 15/04/2023 à 20:49
Un très bel endroit. Cuisine, service, accueil tout est parfait. Et une vue à couper le souffle
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Béatrice.e5 / 5Le 12/04/2023 à 06:47
Baptême organisé là bas il y a quelques années, à l heure actuelle tout le monde nous en parle encore comme un lieu magnifique et somptueux. Décor magique pour vos célébration
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Valérie.a5 / 5Le 13/03/2023 à 06:38
Un pur délice. Le chef cuisinier est très très fort. Les plats sont très raffinés et succulents. Je vous conseille d'y aller faire un tour.
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Dr.A5 / 5Le 10/03/2023 à 07:52
Hôtel engagé dans le développement durable, expérience verte très intéressante, équipe très professionnelle et agréable , l'hôtel sait mettre en avant les richesses de la région. Ca devrait être cela le développement durable, écologiquement socialement durablement très agréable, merci beaucoup pour cette expérience verte.
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Jean-Marie.5 / 5Le 01/03/2023 à 07:21
Dîner de Saint Valentin, excellent et très fin. Service parfait. Je recommande tout particulièrement.
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Laurette.e4 / 5Le 18/02/2023 à 17:22
Nous y sommes allés pour la Saint Valentin. Pas de choix pour le menu. Pour le prix 110€ par personne on s'attendait à mieux (du foie gras par exemple) tenue vestimentaire de la serveuse laissait à désirer. Emplacement de notre table dans un renforcement près d'un mur. ! Pas top.
Réponse du propriétaire :
Chère Laurette, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Nous tendons au quotidien à délivrer à nos invités les meilleures prestations, et nous sommes sincèrement navrés que cette expérience culinaire au sein de notre singulier établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte-Croix, n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Aussi, nous prenons donc en grande considération vos remarques, et nous ne manquerons pas d'évoquer ces faits en interne. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction -
Louise.a5 / 5Le 14/02/2023 à 15:46
Super lieu, tout était parfait. Le dîner excellent, la nuit dans la suite parfaite et bon petit déjeuner. Je conseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Chère invitée, Nous vous remercions chaleureusement pour ces éloges et votre belle recommandation qui nous touchent profondément. Nous avons déployé toute notre énergie pour vous délivrer des prestations d'exception, et votre entière satisfaction quant à ce séjour ressourçant et gourmand au sein de notre singulier établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte-Croix, bénéficiant d'une vue panoramique imprenable sur la plaine de Salon de Provence, constitue la plus belle de nos récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Sylvain.5 / 5Le 28/12/2022 à 11:27
Un magnifique séjour! Petit point à améliorer : avoir une offre petit déjeuner sans gluten et sans lait plus importante pour les allergiques.
Réponse du propriétaire :
Cher , Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour si positif et ces magnifiques étoiles. Nous avons mis un point d'honneur à vous délivrer des prestations d'exception, et nous nous réjouissons de vous savoir pleinement conquis par ce séjour enchanteur au sein de notre paisible établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte-Croix, entouré d'une pinède verdoyante et offrant une vue panoramique imprenable sur la plaine de Salon de Provence. Néanmoins, votre avis est précieux, aussi nous entendons bien votre remarque, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
Antoine.A5 / 5Le 22/11/2022 à 15:44
Séjour très agréable à l’Abbaye de Sainte Croix malgré la pluie ! Accueil chaleureux, salon avec feu de cheminée et chambre confortable et bien équipée ! Dommage que le bureau soit trop petit pour travailler Il y a des thés et cafés disponibles dans la chambre, mais il manque des infusions Pour le reste, literie au top Petit déjeuner complet et varié, bien présenté avec vue magnifique sur la vallée ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour ces éloges et votre belle recommandation. Nous avons eu à coeur de vous délivrer des prestations d'exception, et nous sommes réellement enchantés de vous savoir pleinement conquis par ce séjour confortable et gourmand au sein de notre paisible établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte-Croix, offrant une vue époustouflante sur la plaine de Salon de Provence. Néanmoins, nous entendons bien vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
Isabelle.e5 / 5Le 06/11/2022 à 18:56
Magique, magnifique. Un cadre splendide où nous avons passé un superbe week-end. Personnel très accueillant, au petit soin. Literie top. Chambre "Saint Benoit" superbe. Très propre. Petit dej au top. Soins et massages parfaits. Je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Un grand MERCI pour vos mots doux et cette belle recommandation qui nous touchent profondément ! Toute l'équipe a eu à coeur de veiller à votre bien-être, et votre entière satisfaction quant à ce week-end ressourçant au sein de notre singulier établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte-Croix, bénéficiant d'une vue panoramique époustouflante sur la plaine de Salon de Provence, constitue la plus belle de nos récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Amandine.u5 / 5Le 17/10/2022 à 21:01
Restaurant raffiné dans un cadre magnifique, le repas était délicieux
Réponse du propriétaire :
Chère Amandine, Toute l'équipe vous remercie infiniment pour vos agréables mots et ces 5 étoiles. Ce fut un réel plaisir de vous compter parmi nous, et nous nous réjouissons de découvrir que vous avez passé un moment des plus délicieux au sein de notre singulier établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte-Croix, placé sous le signe du bien-être et de l'évasion culinaire. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Noel.o2 / 5Le 16/10/2022 à 17:27
Très beau site, mais les chambres réellement vieillottes, sombres et humides. Moisissures dans la salle de bain. Une salle de petit déjeuner où les portes fenêtres partent en lambeaux et où certains interrupteurs n'ont pas été nettoyés depuis 20 ans Impossible de réussir à faire changer une ampoule sur la terrasse en 4 jours. Difficile de se persuader que c'est un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Noël, Nous vons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié pleinement le bel environnement naturel de notre paisible établissement 4 étoiles, bénéficiant d'une vue panoramique extraordinaire sur la plaine de Salon de Provence. Néanmoins, votre satisfaction est primordiale, aussi nous sommes sincèrement navrés que certaines de nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi, soyez assuré que nous prenons en grande considération vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction -
Didier.h5 / 5Le 14/09/2022 à 11:59
Un accueil parfait, une site exceptionnel et une très bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Cher Didier, Un grand MERCI pour votre superbe retour et ces belles étoiles ! Notre chaleureuse équipe s'est fait un grand plaisir de vous accueillir, et elle est réellement heureuse de vous savoir pleinement conquis par ce séjour enchanteur et gourmand au sein de notre singulier établissement, l'Abbaye de Sainte-Croix, entouré d'une pinède verdoyante et offrant une vue panoramique imprenable sur la plaine de Salon de Provence. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Patricia.e5 / 5Le 29/08/2022 à 11:47
Exceptionnel.. D'une qualité remarquable.. Et pour couronner le tout.. Une vue imprenable
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Nous vous remercions infiniment pour vos éloges et ces magnifiques étoiles. Nous avons déployé toute notre énergie pour vous délivrer des prestations d'exception, et votre entière satisfaction quant à ce séjour enchanteur au sein de l'Abbaye de Sainte-Croix, bénéficiant d'une vue panoramique époustouflante sur la plaine de Salon de Provence, constitue la plus belle de nos récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
S.A...3 / 5Le 25/08/2022 à 15:00
Le lieu est magnifique, mais cela manque de staff et d'un bon coup de propre/rénovation.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Toute l'équipe s'est fait un grand plaisir de vous accueillir, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquis par le cadre enchanteur de notre singulier établissement 4 étoiles, entouré d'une pinède verdoyante, et offrant une vue panoramique extraordinaire sur la plaine de Salon de Provence. Néanmoins, votre satisfaction est primordiale, aussi soyez assuré que nous entendons bien vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Corine.h4 / 5Le 21/08/2022 à 14:05
Manque de convivialité et accès difficile â l abbaye sinon cadre magnifique
Réponse du propriétaire :
Chère Corine, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions vivement. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié pleinement le cadre enchanteur de l'Abbaye de Sainte-Croix, entourée d'une pinède verdoyante et offrant une vue panoramique époustouflante sur la plaine de Salon de Provence. Néanmoins, sachez que nous entendons bien vos remarques, et nous ne manquerons pas d'évoquer ces faits en interne. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Chris.a5 / 5Le 21/08/2022 à 06:16
Situé dans un coin bucolique, Ce restaurant nous a transporté pendant la soirée que nous avons passé à l'une de leur table à la vue imprenable. Leur plat signature sont vraiment délicieux et l'épate fut à son comble lors du dessert, avec leur sorbet au poivron. Le personnel est à l'écoute et a même réussi à rester de marbre face aux nombreuses abeilles présentes ce soir là. Difficile de ne pas être comblé en sortant d'ici dès lors que la parenthèse se referme, on s'imagine déjà y retourner pour revivre cet instant de flottement onirique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Un grand MERCI pour vos mots doux et ces magnifiques étoiles qui nous touchent profondément ! Idéalement nichée au coeur d'une pinède verdoyante, l'Abbaye de Sainte-Croix est synonyme de quiétude et de découvertes culinaires. Aussi, nous nous réjouissons que les plats raffinés et créatifs de notre chef Jean-Christophe Ugo, aient fait voyager vos papilles. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Solène.5 / 5Le 16/08/2022 à 17:41
Ce fut merveilleux. Nous voulions même y rester une nuitée de plus mais le jour même de notre départ ils annonçaient le confinement et la fermeture des hôtels. Nous en gardons un beau souvenirs et nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Chère Solène, Nous vous remercions chaleureusement pour vos agréables mots et ces belles étoiles qui nous touchent profondément. Votre bien-être a été au coeur de notre priorité, et nous nous réjouissons de vous savoir pleinement conquise par ce séjour enchanteur au sein de notre singulier établissement, l'Abbaye de Sainte-Croix, où il fait bon s'évader. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Justine.5 / 5Le 13/08/2022 à 15:15
Un séjour magnifique, une vue splendide. Le personnel est à votre écoute. Le restaurant était juste subtile. Nos papilles ont voyagé le temps d'un repas ! Une grande variété de choix lors du petit déjeuner ! Un instant bien être, pour 50 minutes d'évasion en extérieur. Si vous hésitez, n'hésitez plus ce lieux est a faire afin déconnecter du quotidien !
Réponse du propriétaire :
Chère Justine, Un grand MERCI pour vos éloges et cette jolie recommandation qui nous touchent profondément. L'Abbaye de Sainte-Croix est un lieu intimiste où il fait bon s'évader, et toute l'équipe est réellement heureuse de découvrir que vous avez passé un moment des plus enchanteurs au sein de notre singulier établissement 4 étoiles. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Jacqueline.O5 / 5Le 11/08/2022 à 09:58
Très bel endroit. La terrasse est juste magnifique pour admirer le panoramique
Réponse du propriétaire :
Chère Jacqueline, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour vos agréables mots et ces belles étoiles. L'Abbaye de Sainte-Croix est un véritable écrin de nature et de bien-être, et nous nous réjouissons de vous savoir pleinement conquise par ce séjour ressourçant au sein de notre singulier hôtel 4 étoiles, offrant une vue panoramique exceptionnelle sur la plaine de Salon de Provence. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Marion.i4 / 5Le 05/08/2022 à 16:56
Magnifique endroit très bien tenu 1 seul petit bémol la cuisine
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire cet agréable retour. Toute l'équipe a mis un point d'honneur à veiller à votre bien-être, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquise par ce séjour paisible et confortable au sein de l'Abbaye de Sainte-Croix, où il fait bon s'évader. Néanmoins, soyez assurée que nous prêtons une oreille attentive à votre remarque, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
Jenni.a4 / 5Le 02/08/2022 à 06:11
Le cadre est magnifique vraiment supplendide. L'accueil y est chaleureux et côté emplacement vous y aurez votre espace ce qui est fort appréciable. Bémol pour ma part : un petit déçu de la carte ou il y manque de choix mais les produits proposés sont bons et bien fait.
Réponse du propriétaire :
Chère Jenni, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire cet agréable retour. Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir chaleureusement, elle se réjouit de vous savoir pleinement conquise par ce séjour paisible et confortable au sein de l'Abbaye de Sainte-Croix, offrant une splendide vue panoramique sur la plaine de Salon de Provence. Cependant, sachez que nous entendons bien votre remarque, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
JACQUOT.a5 / 5Le 31/07/2022 à 10:02
A ne pas rater ! Extraordinaire que ce soit la vue, le décor, les plats. Amoureux des belles pierres, des beaux endroits allez y. Vous n'avez aucune excuse si vous n'y déjeunez pas ou séjournez pas
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos agréables mots et cette jolie recommandation qui nous touchent profondément. Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir, et votre entière satisfaction quant à ce séjour d'exception au sein de notre singulier établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte-Croix, véritable écrin de quiétude, constitue la plus belle de nos récompenses. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Cyril..5 / 5Le 29/07/2022 à 18:45
Cette ancienne Abbaye a été rénovée avec goût, originalité, tout en gardant le charme de l'ancien. Le cadre est somptueux, la grande piscine apporte un vrai plus, la vie imprenable est magnifique. Quelques axes d'amélioration, la climatisation est un peu ancienne et ne fonctionne pas à 100%, même si c'était suffisant lors de notre séjour. Concernant la restauration, la qualité est bonne mais le service du restaurant est désorganisé, ce qui génère des attentes longues et frustrantes. En résumé, l'hôtel est magnifique, l'emplacement également, et en améliorant la partie restaurant, cela serait parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, Merci pour cette belle évaluation ! Nous sommes ravis que cette escapade dans notre établissement 4 étoiles vous ait conquis ! En effet, nous sommes heureux que vous ayez profité d'un bon moment de détente au bord de notre piscine ! Toutefois, nous prenons en compte vos remarques concernant notre restaurant, et nous ne manquerons pas d'en discuter en interne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Abbaye de Sainte-Croix. À bientôt, La Direction -
A.1 / 5Le 26/07/2022 à 20:57
On ne peut pas en vouloir aux serveuses qui n'ont reçu aucune formation. On ne peut pas dire que le cadre n'est pas à couper le souffle mais on peut dire que nous sommes extrêmement déçus de la qualité des plats qui nous ont été servis: -apéritifs servis en même temps que les entrées. -carpaccio de saumon insipide,dur et surcuit par le citron. -assiette de charcuterie corse qui n'en a que le nom (aucun goût ni fraîcheur). -frites surgelées. -accompagnement des plats inexistants. -épeautre écœurant de sa crème et prédominance du citron. -dessert lourd et gras. Le tout pour un prix exorbitant absolument injustifié ! Conseil d'ami, mieux vaut se faire un pic-nic dans les hauteurs des collines, le moment sera plus appréciable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Notre restaurant intimiste est synonyme de voyage culinaire, et c'est avec grand regret que nous apprenons votre déception quant à ce moment passé au sein de notre singulier établissement. Votre satisfaction est primordiale, aussi nous prenons en grande considération vos remarques constructives, et nous ne manquerons pas de discuter de ces faits avec notre équipe, afin d'apporter de futures améliorations. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction -
Amandine.n5 / 5Le 10/07/2022 à 12:45
Un cadre exceptionnel avec une vue imprenable ! La cuisine et le service sont à la hauteur du prestige de la demeure !
Réponse du propriétaire :
Chère Amandine, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour vos agréables mots. Nous nous réjouissons de vous savoir pleinement conquise par le cadre enchanteur de notre établissement singulier, l'Abbaye de Sainte-Croix, offrant une vue panoramique époustouflante sur la Plaine de Salon de Provence. Notre restaurant intimiste est placé sous le signe de l'évasion culinaire, et nous sommes également ravis que les mets authentiques et créatifs de notre chef Jean-Christophe Ugo, aient fait voyager vos papilles. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Philippe.r5 / 5Le 07/07/2022 à 08:24
Perché au dessus de la plaine salonaise, le cadre est exceptionnel. Nous avons testé le restaurant bistronomique ! Service attentionné et prevenant; dans l'assiette de bons petits plats aux saveurs provençales mais pas que. Tout était tres bons.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous vous remercions infiniment pour votre superbe retour. L'Abbaye de Sainte-Croix est un lieu singulier où il fait bon se ressourcer, et nous sommes réellement enchantés que nos plats aux délicates saveurs aient éveillé vos papilles. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
Figarol.i1 / 5Le 07/07/2022 à 08:14
Profitent d’une belle vue. Hors de prix pour un service de basse qualité et d’une assiette peu garnie. Je connais cet établissement depuis longtemps et je suis très déçu d’y être retourné récemment.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir chaleureusement au sein de notre établissement 4 étoiles, offrant une vue panoramique époustouflante sur la plaine de Salon de Provence. Cependant, nous tendons au quotidien à délivrer à chaque invité les meilleures prestations, et c'est avec grand regret que nous apprenons votre déception quant à ce séjour parmi nous. Aussi, soyez assuré que nous entendons bien vos remarques, elles nous seront très utiles pour améliorer ces services. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction -
Flo.S4 / 5Le 25/06/2022 à 16:15
Découvert lors d'un séminaire professionnel.J'ai aimé l'originalité du lieu(ancienne abbaye)avec ses équipements adéquats(grandes salles de réunion, belles chambres,Espace détente/piscine, terrain de pétanque,un restaurant avec une vue panoramique).Le buffet du petit déjeuner était bien garni avec des produits locaux également.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour vos agréables mots. Niché au coeur d'une pinède verdoyante, notre singulier établissement est synonyme de dépaysement, aussi nous sommes réellement enchantés de vous savoir pleinement conquis par ce séjour d'exception au sein de L'Abbaye de Sainte-Croix où il fait bon se ressourcer. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Sandra.u5 / 5Le 06/06/2022 à 15:28
Lieu exceptionnel, extrêmement bien réamenagé comme hôtel. Piscine, vue, chambres confortables malgré un lit un peu ferme, très bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire ce retour si positif. Votre bien-être a été au coeur de notre priorité, et nous nous réjouissons de découvrir que vous avez pleinement apprécié le confort optimal de votre chambre ainsi que les bienfaits de notre piscine. Entouré d'une majestueuse pinède, notre établissement 4 étoiles bénéficie d'une vue panoramique imprenable sur la plaine de Salon de Provence. Aussi, nous espérons que ce moment passé au sein de l'Abbaye de Sainte-Croix a été des plus ressourçants. Jean-Christophe Ugo réalise une cuisine authentique et créative, et il est réellement enchanté que ses plats riches en saveurs aient éveillé vos papilles. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
Gaultier.c4 / 5Le 06/06/2022 à 09:34
Superbe Les assietes sont bien équilibrées et s'enchainent parfaitement tant au niveau des saveurs que du rythme. Le service est agréable et la vue extraordinaire. Les prix sont en adéquation avec le service. Parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Gaultier, Toute l'équipe de l'Abbaye de Sainte-Croix vous remercie chaleureusement pour vos agréables mots. Bénéficiant d'une vue époustouflante sur la plaine de Salon de Provence, notre restaurant intimiste invite à une authentique évasion culinaire. Aussi, nous sommes réellement enchantés que les plats sincères de notre chef Jean-Christophe Ugo, aient fait envoler vos papilles. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction -
Manolita.o5 / 5Le 27/05/2022 à 03:26
Magnifique. Une vue sur un horizon a perte de vue du restaurant. Un accueil agréable une très bonne cuisine. C était très agréable . Merci
Réponse du propriétaire :
Chère invitée, C'est toute l'équipe de l'Abbaye de Sainte-croix qui vous remercie chaleureusement pour vos éloges et cette avalanche d'étoiles. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous nous rejouissons de vous savoir pleinement conquise par cette évasion culinaire au sein de notre singulier restaurant offrant une vue panoramique imprenable sur la plaine de Salon. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Ignacio.a3 / 5Le 01/05/2022 à 19:33
Cadre magnifique et personnel charmant ! Cette note aurait pu être à 5 étoiles mais nous avons eu la suite St Jerome… champignons et moisissures dans la salle de bain et également dans le placard. Petit conseil: équiper les baignoires d’anti-glisse.
Réponse du propriétaire :
Cher Christopher, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir chaleureusement, et elle se réjouit que vous ayez été pleinement conquis par le cadre enchanteur de notre établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte-Croix, niché au coeur d'une majestueuse pinède et offrant une vue imprenable sur la plaine de Salon de Provence. La propreté de nos chambres est au coeur de notre priorité, aussi soyez assuré que nous prenons en grande considération votre remarque, et nous ne manquerons pas de discuter de ce fait avec notre équipe de nettoyage. En espérant avoir l'opportunité de vous accueilllir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction -
Magali.a5 / 5Le 28/04/2022 à 09:15
Cadre enchanteur. Soirée en amoureux hors du temps. Personnel aux petits soins, service discret. Nous habitons Salon, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Magali, Nous vous remercions chaleureusement pour vos agréables mots et cette avalanche d'étoiles qui nous font très plaisir. Notre équipe bienveillante a eu à coeur de vous offrir un service d'exception, et elle se réjouit de lire que vous avez été sensible à toutes ces attentions. L'Abbaye de Sainte-Croix est un lieu enchanteur où il fait bon s'évader, et nous sommes réellement heureux que vous ayez passé parmi nous une soirée des plus singulières. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Christine.R5 / 5Le 29/03/2022 à 08:25
Situé sur les hauteurs de Salon en pleine nature, cet établissement est un havre de paix et de calme. Idéal pour se reposer et se ressourcer. Les bâtiments sont authentiques et bien restaurés. La vue sur toute la plaine est époustouflante. Aucune pollution sonore. Le personnel est très accueillant et au service des clients. Le dîner dans La Chapelle est un moment de sérénité. La carte propose des plats variés et très savoureux. Un lieu idéal pour un séjour en famille ou entre amis. Et aussi pour les sportifs ( possibilité de randonnées à pied et en vélo)
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Nous sommes très honorés de lire vos éloges, merci infiniment pour ce magnifique retour d’expérience. Vos mots doux touchent particulièrement notre équipe qui a déployé toute son énergie pour vous offrir des prestations de qualité, et votre pleine satisfaction quant à ce séjour au sein de l'Abbaye de Sainte-Croix, synonyme de douceur de vivre, est LA plus belle des récompenses. Notre table possède une âme singulière, et quelle joie de savoir que vous avez vécu une escapade culinaire des plus authentiques et savoureuses ! Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
jean-louis.5 / 5Le 25/03/2022 à 07:02
Un lieu d'une grande élégance et qui offre la decouverte d'un panorama magnifique sur Salon et alentours. La promesse d'une table et d'un séjour de grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher , Quelle joie de découvrir votre commentaire élogieux ! Un grand MERCI pour ce beau partage ! Toute l'équipe est sincèrement enchantée de lire que vous avez apprécié grandement le cadre enchanteur de notre établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte-Croix, situé au coeur d'une majestueuse pinède et offrant une époustouflante vue panoramique sur la plaine de Salon de Provence. Notre restaurant est synomyme d'escapade gourmande, et nous nous réjouissons de savoir que la cuisine goûteuse de notre chef Jean-Christophe Ugo ait ravi vos papilles. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Barbara.o5 / 5Le 16/03/2022 à 15:21
Un endroit féerique, des chambres de charme, un accueil au top et un restaurant 5 étoiles... avec un chef de salle et un cuisinier aux petits soins ... tout comme tout le personnel!
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, Quelle magnifique contribution, merci infiniment ! Notre équipe bienveillante est réellement heureuse de lire que vous avez été pleinement conquise par votre séjour enchanteur au sein de l'Abbaye de Sainte-Croix où il fait bon se ressourcer. Nous sommes également ravis que la cuisine raffinée et authentique de notre chef Jean-Christophe Ugo vous ait permis de vivre une douce escapade culinaire. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Gaultier.a5 / 5Le 16/01/2022 à 21:54
Havre de paix hors du temps. Accueil chaleureux, dans une tradition hôtelière à la française nuancée de ce qu'il faut de dynamisme et de modernité. Sans aucun doute le plus bel hôtel à 20km à la ronde. Essayez son restaurant avec sa vie panoramique à couper le souple et sa carte bistronomique aux tarifs très accessibles!
Réponse du propriétaire :
Cher Gaultier, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour ces mots doux et ces belles étoiles. Quelle joie immense de lire que vous avez été pleinement conquis par votre séjour au sein de l'Abbaye de Sainte-Croix, synonyme de havre de paix ! Nous avons déployé toute notre énergie pour vous offrir des prestations d'exception, et nous sommes réellement enchantés que vous ayez passé un moment unique en notre compagnie. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
Monique.U3 / 5Le 28/10/2021 à 08:08
Très beau site. Magnifique endroit mais la cuisine bien que très bonne manque de saveurs plus exceptionnelles comme on pourrait s'y attendre dans un lieu d'exception comme celui ci. (Toute la tablée a été déçue des desserts peu goûteux) Mais je le recommande vivement pour le site et la cuisine qui est tout de même très bonne et cela pour un prix tout à fait correct
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Merci pour votre témoignage concernant l'Abbaye de Sainte-Croix. Nous sommes heureux que vous ayez été conquis par le charme de notre établissement 4 étoiles, ce fut un plaisir de vous recevoir. Néanmoins, nous regrettons que les plats proposés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques, et nous en discuterons en interne afin d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Natacha.o5 / 5Le 24/10/2021 à 12:58
Un endroit merveilleux pour un séjour de qualité. Tout le monde est au petit soin et à l'écoute. La qualité des services est irréprochable. Nous avons même eu le plaisir d'être surclassé en suite : deux terrasses avec vue magnifique ! Un seul bémol : les chambres sont mal insonorisées mais le site est très calme quand il n'y a pas de groupe. Le service aux restaurants est top ! Zéro attente (comme vue dans certains commentaires). Service très professionnel avec de nombreux jeunes toujours souriants. Les plats sont délicieux. Le petit déjeuner quant à lui est complet (sucré + salé), il manque seulement (à mon gout) du fromage blanc et quelques fruits secs, mais il est déjà très bien ! Massage 4 saisons très agréable également, les 2 masseuses sont compétentes, souriantes et très sympathiques, nous avons passés un bon moment. Quoi qu'il en soit, vous ne serez pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Chère Natacha, Merci pour votre témoignage concernant l'Abbaye de Sainte-Croix. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour dans notre établissement 4 étoiles ! Notre équipe met tout en oeuvre pour répondre à tous vos besoins, et vous savoir conquise nous réjouit ! Toutefois, nous prenons en compte vos remarques concernant les chambres, ainsi que le petit-déjeuner. Et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne afin d'améliorer notre prestation. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
Christine.o5 / 5Le 11/10/2021 à 08:20
Très bel hôtel, bien placé, calme (sauf jour de mariage😨). Accueil sympathique. Repas de qualité. Service fort agréable. Literie au top. Un petit manque d insonorisation dans les chambres
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci pour cet agréable retour concernant l'Abbaye de Sainte-Croix. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que vous avez été conquis par la qualité des plats proposés dans notre restaurant. Nous vous remercions pour vos compliments, et nous espérons vous retrouver très prochainement. À bientôt, La Direction -
Lekieffre.e5 / 5Le 27/09/2021 à 09:45
Le personnel est très agréable, les chambres sont très propres, concernant le restaurant le chef est exceptionnel sa cuisine est un voyage culinaire très agréable, nous lui avons demandé de nous concocter un repas gastronomique, et la c'était juste magique c'était d'une perfection extraordinaire il nous a fait voyager, se rajoute à ça l'endroit qui est juste somptueux, vraiment un grand merci à toutes les équipes de cette abbaye c'était un séjour juste inoubliable. Fabrice lekieffre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre contribution concernant l'Abbaye de Sainte-Croix. Quel plaisir de vous savoir conquis par votre séjour dans notre établissement 4 étoiles. Notre équipe met tout en oeuvre pour vous faire profiter d'un séjour unique, et vous en savoir conquis nous réjouit ! Nous espérons vous retrouver très prochainement, À bientôt, La Direction -
elisabeth.a5 / 5Le 17/09/2021 à 09:44
Nous avons eu une météo défavorable mais l'accueil chaleureux, les petites attentions (nous amener un plaid parce qu'il faisait froid) et les plats délicieux et plein d'inventivité ont largement compensé les caprices du ciel. Merci pour cette belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Elisabeth, Merci pour votre témoignage concernant l'Abbaye de Sainte-Croix. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous, et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Vous avez également été conquise par les plats proposés dans notre restaurant et nous nous en réjouissons. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction -
Bruno.o4 / 5Le 15/09/2021 à 16:59
Votre arrivée se fera part un joli chemin légèrement bosselé par les pluies qui ravinent le terrain. Attention vous ne pouvez pas croiser une autre voiture rouler au pas est une évidence. Pas de soucis pour les parkings les places sont nombreuses et souvent protégées par les arbres. Vous découvrez un endroit calme. La bâtisse se voit à peine tant les nombreux arbres, haut et très anciens enveloppent la beauté de l’ouvrage. Le premier contact avec le personnel sympathique vous détend après un long voyage. Immédiatement demande du pass sanitaire. On se en confiance. Vous vous apercevrez avec le temps que tout le monde est charmant à disposition et fait tout pour que le séjour soit parfait. Nous y sommes restés 6 nuits. Nous avons profité de tous les services mis à disposition (sauf les boules et le baby-foot). Les promenades dans la garrigue vous permettront notamment d’accéder au point haut où se situe la tour de contrôle des incendies. Puis vous découvrez une jolie vue sur la vallée avec une profondeur de champs presque à l’infini. Oliviers nature et au loin le terrain d’entraînement de la patrouille de France 🇫🇷 car tous les jours les avions font des loopings passent au dessus de l’hôtel tirant des silencieux planeurs. Pour celui qui tracte c’est autre chose. Notre chambre était dans la tour à l’abri des bruits des autres chambres. Toutefois peu pratique car pour y accéder un premier escalier dont la hauteur des marches n’est pas très conforme. Puis c’est l’escalier en colimaçon à l’intérieur peu large. Une attention de tous les instants est primordiale si l’on veut éviter la chute. Si les valises ont été montées à deux pour chacune d’elles, le réceptionniste nous a aidé pour les descendre le jour de notre départ. La placette de l’hôtel reçoit les tables des déjeuners et dîners ce qui permet d’apprécier l’ombre des arbres ainsi que de la vue…et du froid le soir en septembre ! Le menu mériterait de présenter un ou deux plats en plus car au bout de 3 jours on en avait fait le tour. Toutefois le chef nous a gentiment proposé deux entrées deux plats et deux desserts non présents à la carte. Qu’il en soit remercié. La piscine de bonne taille est parfaitement aménagée ; on ne se bouscule pas. Pourvue d’un grand abris. Un téléphone vous permet de joindre la réception afin d’obtenir toutes boissons de votre choix Dommage que l’extracteur des cuisines nous fasse part de sa présence par son bruit et ses odeurs. Je n’envie pas ceux qui ont une chambre sur l’appareil. L’emplacement de l’hôtel est très pratique. À 6 km de Salon de Provence 10km de l’autoroute. Tout ceci est mitigé et pourtant nous avons passé un excellent séjour car on oublie vite les désagréables surprises, à l’exception des escaliers de la tour… ce que je garde à l’esprit c’est la tranquillité le silence l’amabilité des gérants et du personnel et ce côté caché de l’extérieur de la propriété. Des mets plus travaillés est c’est une adresse à garder précieusement pour un court séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Toute l'équipe de l'Abbaye de Sainte-Croix s'est fait un plaisir de vous recevoir et elle est très heureuse que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous ! Nous sommes ravis que vous ayez profité de l'ensemble de nos services, et que vous ayez apprécié votre escapade dans la garrigue ! Néanmoins, nous prenons bien en compte vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Isabelle.o5 / 5Le 13/09/2021 à 15:21
Une belle découverte pour cet établissement situé sur les hauteurs de Salon de Provence Un personnel agréable et aux petits soins pour les clients malgré un manque de personnel Un repas excellent avec une vue exceptionnelle des félicitations au pâtissier pour ce magnifique dessert "poivron" Une piscine dans un magnifique cadre, petit bémol pour l accès il n y a qu une échelle pas très agréable pour rentrer dans l eau Des soins dans un cadre agréable par une professionnelle du bien-être très efficace Bref je recommande ce petit cocon pour une parfaite déconnexion
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nos remerciements les plus chaleureux pour cette belle contribution ! Toute l'équipe de l'Abbaye de Sainte-Croix est ravie que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous ! Vous avez notamment été conquise par la qualité des plats proposés dans notre restaurant, et cela nous réjouit ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu vous ressourcer dans notre établissement 4 étoiles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
marina.b5 / 5Le 11/09/2021 à 08:34
J’ai dû annuler ma réservation au dernier moment et l’hôtesse que j’ai eu au téléphone à été très agréable. Ils m’ont proposé de remettre ma chambre en vente rapidement et comme elle a été relouée dans la journée, l’hôtel ne m’a retenu aucun frais alors qu’ils auraient dû me la facturer intégralement selon les conditions prévues par l’hôtel😃👍. Hâte de pouvoir reprogrammer un séjour dans leur superbe domaine😍. Merci infiniment.
Réponse du propriétaire :
Chère Marina, Nous vous remercions pour votre retour ! Notre équipe a mis tout en oeuvre pour répondre au mieux à votre demande, et nous sommes ravis que tout ce soit déroulé dans de bonnes conditions. Nous espérons vous voir à l'Abbaye de Sainte-Croix très prochainement. À bientôt, La Direction -
djijou13.j4 / 5Le 10/09/2021 à 05:23
Service en salle le soir à améliorer, trop d'attente. Seule la serveuse était partout le reste de l'équipe attendez que les heures passent. Sinon très bon repas. Il est dommage de ne pas pouvoir boire un verre au bord de la piscine ou avant l'ouverture du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre contribution concernant l'Abbaye de Sainte- Croix. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Néanmoins, nous regrettons que le service au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous entendons vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne. En espérant vous accueillir de nouveau. À bientôt, La Direction -
Myriam.e5 / 5Le 05/09/2021 à 22:12
C'est un cadeau qui nous à été offert par nos amis pour notre mariage. C'est un lieu vraiment magique, calme, apaisant et reposant. Une très belle découverte. Nous reviendrons. Merci pour accueil et votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, Nous vous remercions pour votre contribution concernant notre établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte-Croix. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous, et que vous avez été conquise par le charme de notre belle bâtisse ! Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Robin.a4 / 5Le 30/08/2021 à 10:53
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Alexandrine.a3 / 5Le 19/08/2021 à 20:22
Très belle vue voir magnifique même!!! Mais malheureusement attente trop trop longue !! presque 46 minutes juste pour prendre la commande même pas un verre d’eau en attendant pour le repas très bon bien présenté mais cher pour le peu qu’il y a dans l’assiette. C’est à dire pas grand chose. Je n’y retournerai que pour la vue…
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Aurore.a5 / 5Le 19/08/2021 à 06:30
Un cadre magnifique , une vue à couper le souffle, de très bons plats, un service sympathique et quand il fait très chaud, l'ombre des arbres et petit vent super agréable! Un super moment, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Et merci infiniment pour cet excellent commentaire, nous sommes très heureux de vous savoir conquise par votre expérience dans notre établissement 4 étoiles ! Toute l'équipe de l'Abbaye de Sainte-Croix se réjouit de vous avoir accueillie, et espère avoir la chance de vous compter de nouveau parmi nos invités lors d'une prochaine visite à Salon-de-Provence, À bientôt, La Direction -
Alexandre.i4 / 5Le 03/08/2021 à 11:31
Endroit très charmant et apaisant, qui mérite le détour pour l’hôtel et le restaurant. Vue grandiose depuis la terrasse. excellent restaurant aussi bien pour les produits que pour l’environnement. Petit déjeuner très bon ! Les chambres sont charmantes et spacieuses. Attention un peu d’odeur d’humidité dans les chambres (vieille abbaye donc à prévoir..) Literie très bonne ! Personnel au top, espace accueil soigné (coin jeu, baby foot, fléchettes, TV) Merci pour ce séjour !
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à l'Abbaye de Sainte-Croix. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que vous avez particulièrement apprécié le charme de notre établissement 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner ainsi que le confort de votre chambre ! Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
trivellato.l5 / 5Le 23/07/2021 à 10:40
Un lieu sublime, une vue magnifique, chambre agréable restaurant et service au top. Nous Avons passé un agréable séjour l'accueil est très bien, souriant agréable rien à dire. La piscine et le cadre autour permet de se détendre sous le son des cigales merci pour cette petite pause en amoureux qui ressource.
Réponse du propriétaire :
Chère Floriane, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à l'Abbaye de Sainte-Croix. Notre équipe met tout en oeuvre pour vous faire profiter d'un séjour unique, et vous en savoir conquise nous réjouit ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre chambre et que vous ayez pu vous ressourcer dans notre établissement 4 étoiles. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, À bientôt, La Direction -
Nono.a5 / 5Le 23/07/2021 à 04:59
Très bel établissement. Déjà la vue y est splendide. Dans l'assiette c'est aussi très bon et avec une présentation soignée. Restaurant idéal pour un repas en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée, Merci d'avoir gratifié l'Abbaye de Sainte-Croix de cette belle évaluation. C'est un vrai plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon moment parmi nous, et que vous avez été conquise par la qualité des plats proposés. Nous vous remercions pour vos compliments, et nous espérons vous retrouver très prochainement. À bientôt, La Direction -
Lisa.O5 / 5Le 18/07/2021 à 14:22
Très belle adresse ! Le personnel est très professionnel, le restaurant digne d'un étoilé, les chambres très confortables. Dépaysement assuré dans un bel endroit au calme.
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Merci pour cet agréable retour d'expérience. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour à l'Abbaye de Sainte-Croix, et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous sommes également très heureux de vous savoir séduite par la qualité des plats proposés dans notre restaurant ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À très vite, La Direction -
Néo.i3 / 5Le 17/07/2021 à 16:33
un cadre somptueux, un personnel agréable. Habitués de la gastronomie française, nous avons été déçus par le restaurant tant sur la découverte, la qualité que la quantité. Aucun produit frais ou artisanale proposés au petit déjeuner. Enfin la propreté des chambres laisse à désirer
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour, nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre séjour à l'Abbaye de Sainte-Croix. Sachez que nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits frais et de qualité, et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Vos remarques nous sont précieuses, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne afin d'améliorer notre prestation. Nous espérons vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction -
Thomas.a4 / 5Le 16/07/2021 à 14:41
Lieu offrant une vue magnifique et avec le cachet de cet ancien abbaye bien préservé. On retrouve ce cachet dans les chambres dont la literie est très confortable. Petite déception en revanche du côté du restaurant avec des plats pleins de promesses mais dans notre cas mal exécutés (surcuisson des viandes et du poissons notamment) et un service perfectible.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience dans notre établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte-Croix. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de cette escapade à Salon-de-Provence pour vous ressourcer. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
Cindy.o3 / 5Le 15/07/2021 à 06:10
Le lieu est magnifique, il mériterait peut-être un peu plus d'entretien, le personnel à l'accueil est très sympa et très professionnel. On ne peut pas en dire autant de la partie restauration ! Le petit déjeuner est très bas de gamme au regard du standing de l'hôtel ( viennoiserie et pain surgelés, très peu de fruits frais, laitages de marques supermarché...) et le dîner fut une catastrophe ! Les plats sont à peu près corrects ( pbs de surcuisson tout de même ) mais le service est déplorable ! En grande partie du fait du responsable de salle qui ferait mieux de faire correctement son travail (manager sa jeune équipe de tte évidence inexpérimentée et servir agréablement tous les clients) plutôt que de faire le leche bottes auprès de clients habitués. La carte des vins est décevante également avec un rapport qualité prix qui n'y est pas ! En résumé : l'hôtel OUI, le restaurant NON.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience dans notre établissement 4 étoiles. Notre équipe se réjouit d'apprendre que vous avez apprécié son professionnalisme et son implication tout au long de votre séjour. Bien entendu, nous avons porté beaucoup d'attention à vos remarques concernant notre restaurant. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous regrettons de constater que nous n'avons pas su répondre à vos attentes. Nous nous appuierons sur votre commentaire pour apporter quelques modifications à notre prestation et vous proposer la meilleure expérience possible lors d'une prochaine visite. En espérant que nous aurons le plaisir de vous compter de nouveau parmi nos clients, À bientôt, La Direction -
Badoux.m2 / 5Le 23/06/2021 à 15:32
Très décevant !! Très cher (50€ ou 41€ les menus) pour ce qu'il y a dans l'assiette, c'est à dire pas grand chose. On vous offre des amuses bouche en entrée (fromage tiède, on se demande depuis combien de temps il était à l'air libre), ensuite on reçoit les plats, pas mal mais sans plus. Dessert écœurant pour le poivron et sans goût particulier pour la fraise. On s'attendait vraiment à mieux. La vue est certes époustouflante, mais il n'y a que ça de spectaculaire. Je reconnais que les plats sont bien présentés, mais en termes de goût le repas est sans intérêt. Dernier point et pas des moindres, qui ne fait qu'amplifier mon avis. Je demande au moins 2 semaines avant si le restaurant prend les tickets restaurants, on me répond que oui (photo en PJ) et sur place après le repas, j'apprends que non. Aucun geste commercial de leur part pour le désagrément. J'avais également demandé bien à l'avance à être bien placée placée mon compagnon pour la vue, et on se retrouve près de l'entrée (donc des va-et-vient du personnel) sous prétexte que les meilleurs tables avec vue sont réservées pour les clients de l'hôtel. Je ne reviendrai certainement pas et ne recommanderai pas non plus.
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Yves.u4 / 5Le 21/06/2021 à 13:32
Accessible par un chemin de terre ou il faut rouler au pas si on ne veut pas soulever trop de poussière, le restaurant est situé à flanc de colline avec une vue imprenable sur vallée salonaise. Le personnel est chaleureux et accueillant, on vous offre des mises en bouche et quelques douceurs en fin de repas, le tout fait maison et délicieux. Pour le menu, il y a la possibilité de choisir plusieurs formules : à la carte, 2 plats (entrée+plat ou plat + dessert) ou la formule entrée+plat+dessert. Pour les fromages cela passera obligatoirement par un supplément. Pour les plats principaux, il y en a 4 de type gastronomique et a la hauteur des tarifs affichés. Il vous est suggéré pour chaque plat un vin adapté. La présence du vent nous a obligé à diner à l’intérieur où il faisait assez chaud, l’ouverture de la fenêtre a apporté de la fraicheur mais le vent avec. Il ne semble pas y avoir de climatisation et c’est pour cela qu’il faut privilégier la terrasse en plus de la vue.
Réponse du propriétaire :
Cher Yves, Merci d'avoir partagé votre expérience avec l'ensemble des internautes. Toute notre équipe s'est fait un plaisir de vous recevoir dans notre restaurant Garrigae Abbaye de Sainte-Croix et nous sommes heureux que les plats proposés vous aient plu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue de notre terrasse plongeant sur la vallée mais toutefois navrés que vous n'ayez pas pu en profiter pleinement. Soyez assuré que nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques afin de pouvoir améliorer notre prestation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. À bientôt, La Direction -
Aude.O5 / 5Le 20/06/2021 à 15:14
Séjour exceptionnel, Le calme et la sérénité du lieu nous ont bercé pendant ces 2 jours. Personnel a l'écoute et disponible. Un restaurant excellent complété par une vue magnifique. Nous recommanderons et espérons revenir bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Aude, Merci infiniment pour ce beau témoignage ! Nous sommes enchantés de vous savoir conquise par le calme qui règne dans notre établissement Garrigae Abbaye de Sainte-Croix et nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. En effet, c'est une joie d'apprendre que notre restaurant vous a plu et nous vous remercions du fond du cœur pour vos recommandations ! Toute notre équipe se fera un plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour. À bientôt, La Direction -
Alain.a4 / 5Le 20/06/2021 à 07:17
Hôtellerie parfaite, charme, vue... La restauration n est pas au niveau de ses prétentions. De plus le service ne s adapte pas à la situation ( très long avec 2 petits-enfants). 2eme sejour et 2 fois ce même problème pour le diner.
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Nous avons bien pris note de votre retour merci de nous en avoir fait part. Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement Garrigae Abbaye de Sainte-Croix et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre bâtisse. Toutefois, nous sommes au regret d'apprendre que vous n'avez pas été conquis par notre restaurant. Nous faisons de notre mieux pour vous proposer un service irréprochable et nous sommes navrés que l'attente vous ait paru longue. Notre équipe espère vous accueillir de nouveau afin de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt, La Direction -
Edith.a5 / 5Le 18/06/2021 à 07:46
Site magnifique la vue s'étend jusqu'à jusqu'à l'étang de Berre. Chambres très agréables avec une petite terrasse. Bonne température. Accueil souriant. Excellent repas et petit déjeuner varié sur la terrasse du restaurant. Piscine chauffée dans un très beau cadre. Nous avons passé un très bon séjour. La piste qui mène à l'établissement mériterait d'être réaménagée. Nous aurions aimé également que des photocopies indiquant les promenades à faire dans la propriété soient disponibles à l'accueil ou dans les chambres. Un petit déjeuner avec plus de fait maison ou production locale (confitures par exemple) serait un plus
Réponse du propriétaire :
Chère Edith, Merci d'avoir publié ce témoignage concernant notre établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte-Croix. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez été conquise par votre expérience, et plus particulièrement par la qualité de nos services ! En effet, nous sommes heureux que les plats proposés dans notre restaurant vous aient plu, et que vous ayez profité d'un agréable moment de détente. Néanmoins, nous prenons en compte vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne afin d'améliorer notre prestation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Francois.r4 / 5Le 08/06/2021 à 05:38
Manque un volet à la chambre Jacques. D'autres clients l'ont déjà signalé. Vitres sales Portes vers l'extérieur de la salle à manger qui est à repeindre Nouvelle équipe dans l'hôtel, qui est souriante, disponible, serviable, mais non expérimentée
Réponse du propriétaire :
Cher François, Toute l'équipe de l'Abbaye de Sainte-Croix vous remercie pour cet excellent retour ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié l'accueil de notre équipe. Toutefois, nous sommes sincèrement navrés si l'entretien de certaines de nos installations vous a semblé insuffisant. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Pierre.e3 / 5Le 02/06/2021 à 15:49
Vue époustouflante et hôtel très agréable pour une nuit de repos, avec un personnel très accueillant. Deux remarques cependant: la salle de bains était assez ordinaire, sans douche et avec une baignoire ultra glissante. Et surtout le repas était d'une qualité très médiocre pour un établissement et des prix de ce niveau (agneau immangeable littéralement - mini côtelette à peine cuite, barre de gras inconsommable (?), entrée sans intérêt malgré un énoncé très ronflant sur le menu, attente interminable entre les plats). Seul point positif à table: retrouver un vin de la région exceptionnel que je n'avais plus bu depuis plusieurs années. Trois convives également déçus par le dîner mais ravis par la beauté de l'hôtel et sa situation exceptionnelle. Impossible d'y retourner si le restaurant reste à ce niveau.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci d'être revenu sur votre expérience à l'Abbaye de Sainte-Croix. Nous sommes sincèrement navrés de constater que les plats proposés n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vous proposer des produits de qualité est l'une de nos priorités, et nous les sélectionnons avec le plus grand soin. Nous sommes sincèrement navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Sachez que notre équipe se trouve à votre disposition en toutes circonstances, et elle n'aurait pas hésité à renvoyer votre plat si la cuisson ne vous convenait pas. Soyez assuré que vos remarques concernant le restaurant sont entendues, et nous les évoquerons lors d'une prochaine discussion en interne afin d'améliorer notre prestation. C'est toutefois un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement, et que vous avez été conquis par le charme de notre belle bâtisse. Nous espérons vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion pour nous de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction -
eve.v2 / 5Le 02/06/2021 à 12:14
La qualité du mobilier, l'équipement des chambres (TV) , le bruit des portes du couloir qui claquent, l'odeur de tabac venant des chambres avoisinantes, ne correspondent pas à la qualité attendue pour un 4 étoiles. Restauration: très étonnant d'avoir diné à l'intérieur avant la date officielle d'ouverture des restaurants. L'acoustique de la salle de restaurant est mauvaise: La table voisine ( 6 personnes) était si bruyante que nous ne pouvions pas nous parler. Nous avons demandé s'il était possible de se faire servir un seul verre de vin pour une personne hors accord mets, (1 verre de Bandol rouge). Ce verre a été facturé 21 euros! Quand nous l'avons signalé à l'accueil, on nous a expliqué que c'est écrit sur le menu. Petit déjeuner: 2 jeunes serveurs débutants assignés au service n'ont pas été en mesure de répondre à la demande de petit déjeuner non continental ni de pain sans gluten désormais disponibles dans les hôtels 3 et 4 hôtels. Travaillant dans l'industrie du tourisme, il n'est pas prévu pour moi de proposer cet hôtel à mes clients.
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marion.h2 / 5Le 30/05/2021 à 12:37
Nous avons séjourné 7 nuits dans cet hôtel en chambre avec terrasse la Saint Romain. Nous avons été globalement déçus par les prestations qui ne sont clairement pas à la hauteur d un 4 étoiles et du prix trop élevé que nous avons réglé. Les plus : Évidemment le site est superbe et bien entretenu la situation et le point de vue sont exceptionnels. La piscine est elle aussi très agréable et au pied des rochers encore une fois joli cadre et calme. La restauration et service de qualité une belle carte de vins. Personnel accueillant sympathique et toujours souriant. Les moins: Chambres petites et vieillissantes, rideaux tachés salle de bain mal entretenue le joint de notre pare douche laisse passer toute l eau inondation à chaque douche traces de rouille les portes en bois sont abîmées cf photos. Le ménage n est pas au top beaucoup de poussières a notre arrivée et nous avons du demander de faire le ménage le lundi car arrivés le vendredi personne n etait venu .... normalement c est tous les jours dans les hôtels que le corbeille est vidée ménage eau remise .... Aucune insonorisation au niveau de la porte de la chambre. Nous avons été réveillés tous les matins à 7h30 par le personnel qui claque les portes de l armoire située juste à côté de notre chambre conversations en criant dans les couloirs aspirateur bref très bruyant le matin nous n avons pas eu l impression de nous reposer très gênant quand on cherche le calme pour les vacances. Concernant la restauration cela revient très très cher il n y a pas de carte room service simple avec des plats type club sandwich pâtes pizza première fois que nous voyons ça dans un hôtel de standing.... du coup nous sommes obligés de manger au restaurant gastronomique à 38€ le midi ou 42 € le soir ( pour 2 plats ) nous avons demandé une planche un soir facturée 28€!!! En gros impossible de manger pour moins de 30€ ar tête sauf si on prend une entrée ou un dessert . Donc si on ne veut pas en avoir pour 1000€ à deux sur la semaine il faut aller manger en ville tellement dommage !! Petit déjeuner qui reste très basique à partir de 9h30 beaucoup moins de choix plus de yaourts viennoiseries pas normal pour un 4 étoiles. Enfin le chemin pour monter à l hôtel est très très difficilement praticable à moins d avoir un SUV ou 4*4, trous bosses cailloux. Apres il faut porter le bagages sans aide sur toute la distance depuis le parking. Voilà alors certes le site est exceptionnel mais cela ne fait pas tout et au niveau des chambres nous sommes très loin des prestations d un 4 étoiles ( obtenues en 2012 ) nous voyageons beaucoup et sommes déçus d avoir mis une telle somme injustifiée dans ce séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour parmi nous. Tout d'abord, concernant le ménage, celui-ci n'est plus effectué quotidiennement en raison des mesures sanitaires. Toutefois, notre équipe est à votre disposition, et si cela est nécessaire, elle est tout à fait en mesure de mobiliser un agent de nettoyage. Pour la partie restauration, nous avons en effet fait le choix de miser sur un restaurant gastronomique, afin de vous faire vivre une vraie expérience gustative. Toutefois, vos remarques concernant le room service sont entendues, et seront évoquées en interne afin d'améliorer notre prestation. Par ailleurs, nous sommes sincèrement navrés si vous avez été gênée par des nuisances sonores. Nous comprenons votre mécontentement, sachez que nous seront plus vigilants sur ce point. Soyez assurée que l'ensemble de vos remarque est pris en compte, cela nous sera très utile afin de cibler les améliorations à apporter à notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction -
vinay.h5 / 5Le 23/05/2021 à 15:19
Abbaye de charme d'un autre millénaire, une vue panoramique a 180 ° on est complètement déconnecté du 21eme siècle dans un lieu chaleureux, on y mange très bien,un visuel aussi beau dans les assiettes que les plats y sont bons, un personnel a l'écoute et au top et mention particulière pour le dessert : une véritable tuerie ! Je recommande 🤩
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Quel plaisir de vous lire, merci beaucoup ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu vous ressourcer à l'Abbaye de Sainte-Croix ! Toute l'équipe a été ravie de vous recevoir, et elle est ravie de vous savoir particulièrement séduit par notre restaurant ! Vos compliments nous touchent beaucoup, sincèrement merci ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction -
Isabelle.a5 / 5Le 23/05/2021 à 08:36
Fantastique Cadre sublime avec une vue à couper le souffle depuis la terrasse. Très beau complexe dans une abbaye authentique et très bien restaurée. Restaurant délicieux nous nous sommes régalés et le personnel est extrêmement attentionné et serviable. Mention spéciale à Maxime et la jeune fille du petit déjeuner. Merci à toute l’équipe pour ce très beau séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Merci pour cette excellente évaluation ! Quel plaisir de vous savoir conquise par ce séjour à l'Abbaye de Sainte-Croix ! Nous sommes très heureux que vous ayez été séduite par notre restaurant. Nous mettons un point d'honneur à travailler des produits frais ! Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments et espère vous retrouver très prochainement. À bientôt, La Direction -
Marie.4 / 5Le 21/05/2021 à 19:07
Très belle chambre avec terrasse absolument magique. Excellent dîner avec une vue magnifique. Seul bémol, le petit déjeuner, pas à la hauteur du cadre et du repas de la veille !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très heureux que vous ayez été conquis par votre chambre, ainsi que par la magnifique vue depuis notre établissement 4 étoiles ! Toutefois nous sommes navrés que le petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Abbaye de Sainte-Croix, À bientôt, La Direction -
carlos.o5 / 5Le 20/05/2021 à 16:51
Un endroit magique. J’y ai séjourné du 17 au 19 mai 2021. Et j’y ai découvert un petit bout de paradis. Une des plus belles vue que j'ai pu admirer, un panorama exceptionnel. Un accueil ainsi qu’une équipe formidable. À l’écoute, très disponible et très aimable. Une restauration impeccable et remarquable. Au calme, une évasion sans égale. Encore merci pour ce séjour unique.
Réponse du propriétaire :
Cher Carlos, Nos remerciements les plus chaleureux pour cette belle contribution. Toute l'équipe de l'Abbaye de Sainte-Croix a pris plaisir à vous faire profiter d'un séjour unique ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le magnifique cadre qui nous entoure ainsi que par la qualité des plats proposés. Merci infiniment pour vos compliments, ils sont une belle source de motivation pour toute l'équipe ! Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
Melany.5 / 5Le 27/04/2021 à 16:56
Un endroit magique Au calme avec une vue magnifique L’accueil et le service au top Les chambres sont très bien équipées et décorés avec goût Malgré le Covid on peux faire des activités extérieur (jeux de boules, terrasses , promenade) Le repas froid en chambre était bon et le petit déjeuner énorme. Nous y retournerons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Melany, Toute l'équipe de l'Abbaye de Sainte-Croix vous remercie pour cet agréable témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la magnifique vue que vous offre notre établissement 4 étoiles et c'est un plaisir de vous savoir satisfaite par le repas qui vous a été proposé. Par ailleurs, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez pu faire diverses activités durant votre séjour. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
Maxime.a5 / 5Le 15/03/2021 à 06:00
Genial !! C'est le mot qui résume notre séjour. Le personnel est chaleureux et disponible. Le cadre est magnifique, hors du temps. Nous avons pu nous évader et faire de ce week-end un moment inoubliable. C'était notre week-end de fiançailles et le personnel a su nous accompagner au-delà de toute nos attentes. Nous les remercions chaleureusement. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, Merci infiniment d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à l'Abbaye de Sainte-Croix ! Notre équipe s'est fait une joie de vous recevoir, notamment en ce week-end si spécial, merci de nous avoir fait confiance pour rendre votre séjour unique ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le charme de notre belle bâtisse, et nous tenons sincèrement à vous remercier pour vos compliments. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, À très vite, La Direction -
Samantha.a5 / 5Le 21/11/2020 à 05:21
Excellent lieu hiver comme été. La cuisine est délicieuse et raffinée. Le cadre est propice à la créativité et à la productivité pour des sessions de travail puisque que le calme règne dans cet écrin de nature. Merci nous reviendrons vite !
Réponse du propriétaire :
Chère Samantha, Merci pour votre témoignage concernant l'Abbaye de Sainte Croix ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment dans notre établissement 4 étoiles ! Vous avez notamment été conquise par notre restaurant, et cela nous réjouit ! Nous sélectionnons avec soin chacun de nos produits afin de vous offrir des plats aussi frais que savoureux ! Sincèrement, merci pour vos compliments, ils nous touchent beaucoup ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction -
Marie.5 / 5Le 27/10/2020 à 08:03
Cadre idyllique. Authentique Terrasses jardins délicieux. Chambre st Laurent ameublement correct, table de la chambre peu appropriée. Très bon petit déjeuner et dîner. Nous reviendrons avec plaisir si les budgets nous le petmettent !
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Patricia.a5 / 5Le 19/10/2020 à 10:00
Un excellent séjour dans votre établissement grâce a tout le personnel qui prend soin de nous. La situation géographique nous invite également au calme et nous permet de nous reposer. La pause massage est a ne pas manquer. Bravo à tous ne changez rien. Nous reviendrons avec grand plaisir faire une pause dans ce monde qui va parfois trop vite. Courage a vous dans ces temps perturbés. Cordialement. Famille FABRE
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci pour toutes ces belles étoiles ! Quel plaisir de vous savoir pleinement séduite par votre séjour à l'Abbaye de Sainte Croix ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un merveilleux moment de détente dans notre établissement 4 étoiles ! Merci pour vos compliments, nous ne manquerons pas de les transmettre à l'ensemble de notre équipe ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
Véronique.i5 / 5Le 12/10/2020 à 14:59
Très bon week-end. Equipe disponible et agréable. Cadre magnifique. Chambre et attention pour notre nuit de noce superbe. Petit déjeuner pris en chambre copieux et au delà de nos attente, avec des produits de qualité. En ce qui concerne la restauration, nous nous attendions à des plats un peu plus fin et à un assaisonnement plus juste. L'attente entre chaque plat était trop longue, ce qui n'enlève rien au plaisir que nous avons eu pendant notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Merci pour cette magnifique contribution concernant notre établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte Croix. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment parmi nous, nous avons été ravis de rendre votre séjour si spécial ! Vous avez apprécié votre petit-déjeuner, et cela nous réjouit ! Néanmoins, nous sommes navrés que vous ayez eu un peu d'attente au restaurant, et nous regrettons que les plats proposés n'aient pas été complètement à la hauteur de vos espérances. Soyez assuré que nous ferons notre possible pour nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Gaëlle.a4 / 5Le 28/09/2020 à 07:19
Le site, le cadre sont exceptionnels. Idéale pour un séjour au calme. . Le personnel est accueillant et à disposition avant et pendant le séjour. Nous étions dans une chambre tradition. La chambre est tout de même un peu vieillotte et mérite peut être un peu de modernité; surtout la salle de bains. Nous avons eu un souci d'inondation de la salle de bains que nous avons signalé à la réception. Nous avions le dîner inclus au restaurant de l'hôtel. Le menu était excellent. Un peu déçus par le petit déjeuner qui manquait de produits "maison" et de meilleure qualité en lien avec le prestige de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Gaëlle, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce témoignage suite à votre visite à l'Abbaye de Sainte Croix. Nous sommes absolument ravis de vous savoir conquise par notre belle bâtisse, ainsi que par le superbe accueil de notre équipe ! Toutefois, nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée par l'inondation de la salle de bain. Nous faisons tout pour éviter ce type d'incidents, malheureusement il se peux que cela survienne, et nous faisons notre possible pour résoudre le problème. Toutes vos remarques sont prises en compte, et nous ne manquerons pas de les évoquer lors d'une prochaine discussion en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Anne.o5 / 5Le 21/09/2020 à 10:20
Un véritable séjour de rêve ! Tout était parfait ! la situation de cet établissement et son coté atypique en fait un lieu unique. L accueil très chaleureux des qu'on arrive dans l établissement fait en sorte qu'on se sente tout de suite en confiance . L hôtel très propre est respectueux des consignes actuelles liées au Covid. Le restaurant est un pur moment de bonheur par son originalité. Le petit déjeuner est somptueux , je ne vois pas ce qu'il aurait pu y manquer ! Cette adresse est a retenir, elle vaut le détour! Nous y reviendrons certainement . Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Nos remerciements les plus chaleureux pour cette magnifique contribution ! Toute l'équipe de l'Abbaye de Sainte Croix a été ravie de vous accueillir, et est heureuse de vous savoir aussi séduite par notre belle bâtisse ! Vous avez également été séduite par les plats proposés dans notre restaurant, et nous nous réjouissons. Nous sommes très exigeants sur la qualité de nos produits, et nous sommes ravis que vous ayez été conquis par l'originalité de notre carte ! De nouveau, merci pour ces superbes compliments, ils nous touchent beaucoup. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction -
Véronique.a5 / 5Le 09/09/2020 à 23:50
Superbe séjour, un lieu magnifique rempli de sérénité pour le calme, sa vue, son chef qui nous a régalé 👍, le personnel est formidable par son dévouement et sa gentillesse 😉. Nous reviendrons. Les promenades dans la garrigue....nous sommes ressourcés, c'était ce que nous recherchions...bonne continuation à tous.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Merci pour toutes ces belles étoiles ! C'est un vrai plaisir de vous lire ! Notre équipe fait son possible pour vous faire profiter d'un magnifique séjour à l'Abbaye de Sainte Croix, et nous sommes très heureux qu'elle y soit parvenue ! Vous avez eu l'occasion de vous promener dans garrigue, et cela nous réjouit, nous sommes ravis que vous ayez pu vous ressourcer ! N'hésitez pas à renouveler votre séjour, À très vite, La Direction -
ROCA.n5 / 5Le 09/09/2020 à 21:14
Personnel hôtelier et du restaurant aux petits soins. Les chambres sont agréables et la literie extra! Le chef sublime l'ensemble de ce qu'il touche... un régal!!! Menu à 50€ : entrée, plat, dessert La vue exceptionnelle !!!! Ça vaut le détour si vous passez par là !
Réponse du propriétaire :
Chère Antonia, Nos remerciements les plus chaleureux pour cette excellentes contributions concernant l'Abbaye de Sainte Croix ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous ! Vous avez été particulièrement séduite par notre restaurant, et cela est une très belle récompense ! Soyez assurée que vos compliments seront bien transmis à notre chef ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction -
Florence.a4 / 5Le 24/08/2020 à 15:55
Séjour excellent . Vue extraordinaire . Suite Saint Michel très belle et superbes terrasses ( seul petit bémol dans la chambre : la clim pas assez puissante. Il faisait un peu chaud ) . Restauration : excellent . Bravo au Chef . Personnel très compétent et symapthique . Très belle découverte
Réponse du propriétaire :
Chère Florence, Mille mercis pour cette superbe contribution à l'issue de ce séjour dans notre établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte Croix ! Vous avez pleinement apprécié cette expérience parmi nous, ce dont nous nous réjouissons ! Votre satisfaction est la plus belle récompense que nous puissions recevoir ! N'hésitez-pas à renouveler votre visite, À très bientôt, La Direction -
Daniel.r5 / 5Le 17/08/2020 à 21:42
Hôtel et gastronomie haut de gamme au rendez-vous. Personnel sympathique, à l'écoute et disponible. Chambre très bien et très propre. Vue panoramique sur la région magnifique. En résumé séjourner dans cet hôtel, qui est un havre de paix, n'a été que du bonheur, je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Quel plaisir de lire que cette expérience à l'Abbaye de Sainte Croix a parfaitement été à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions donc de ce superbe commentaire ! Vous avez notamment apprécié la qualité de notre restaurant, nous nous en réjouissons ! Nous tenons à vous proposer des mets de qualité concoctés à l'aide de produits frais pour que vous dégustiez de savoureux plats ! De plus, vous soulignez la splendide vue sur les plaines qui est un véritable atout dont nous sommes fiers de vous faire bénéficier ! N'hésitez-pas à renouveler votre confiance, nous vous recevrons de nouveau avec grand plaisir dans notre établissement 4 étoiles, À très bientôt à Salon-de-Provence, La Direction -
Vero.b4 / 5Le 17/08/2020 à 10:18
Magnifique bâtisse et site exceptionnel, restaurant de qualité bien que les prix s'envolent un peu. Piscine prise d'assaut par les enfants ... Dommage pour la tranquillité recherchée.
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U.x4 / 5Le 20/07/2020 à 09:48
Court séjour mais très agréable. Le cadre est sublime. Par contre, côté restauration, dommage d'attendre aussi longtemps pour boire un apéritif sur les fauteuils face à la vue... Le déjeuner était bon, nous étions 4... ça manque de saveurs, de goût... la présentation par contre est parfaite. Du coup, le prix semble semble un peu élevé. Mes remarques sont constructives et cela ne nous empêchera pas de revenir bien au contraire !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci grandement pour ce retour suite à ce séjour dans notre établissement 4 étoiles, l'Abbaye se Sainte Croix ! Nous sommes navrés que notre restauration n'a pas pleinement été à la hauteur de vos espérances. Toutefois, soyez assuré que nous vous proposons des produits frais et de qualité afin de vous faire déguster de savoureux mets. Sachez dans tous les cas que vos remarques sont bien entendues et qu'elles nous permettent de fixer nos points d'amélioration en vue d'améliorer nos prestations. Nous espérons que vous avez profité de cet havre de paix dans lequel nous vous recevons, avec une vue splendide sur les plaines qui sont idéales pour se reposer ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous saurons parfaire cette expérience, À très bientôt, La Direction -
Julia.a5 / 5Le 16/07/2020 à 13:32
Ce lieu est tout simplement splendide ! J'ai eu la chance d'y séjourner et également y photographier un magnifique mariage. Le personnel est très avenant et d'un grand professionnalisme, le mariage s'est déroulé à merveille à chaque étape, ils ont su prendre grand soin de tous les invités et également des prestataires (chose rare!), tout le monde était absolument sous le charme de ce lieu et de la vue incroyable sur les paysages de Provence !
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger ce témoignage suite à ce séjour dans notre établissement 4 étoiles de Salon-de-Provence ! Cette expérience dans un véritable havre de paix est parfait pour se détendre et profiter d'une splendide vue sur les plaines; nous espérons que vous en avez profité ! Sachez que la satisfaction de nos invités est notre priorité, et vous savoir aussi conquise par ce séjour met du baume au cœur à toute notre équipe ! Vous demeurez la bienvenue à l'Abbaye de Sainte Croix ! À très vite, La Direction -
Frédéric.U5 / 5Le 15/07/2020 à 12:31
Tout y est admirable. Un panorama à couper le souffle puis des bâtisses de charme très bien entretenues. Réellement enchanteur. Mais le primordial : Une cuisine raffinée, une équipe respectueuse et respectable et un chef soucieux de qualité et d'originalité. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher invité, mille mercis de ce superbe témoignage suite à ce séjour dans notre établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte Croix ! Nous vous accueillons dans un véritable havre de paix avec une splendide sur sur les plaines, nous espérons que vous en avez profité afin de vous accorder une parenthèse reposante ! De plus, vous avez apprécié la cuisine que notre chef vous a proposé, ce dont nous nous réjouissons ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Salon-de-Provence, À très vite, La Direction -
Marie.O3 / 5Le 08/03/2020 à 11:39
Très bon accueil. Le cadre et la bâtisse sont magnifiques. La chambre est très belle et la literie confortable. La terrasse de la chambre est parfaite. Néanmoins le calme est dérangé par le son de la radio qui passe en continue. L’hygiène notamment de la baignoire laissait grandement à désirer. (Obligé de vider et nettoyer le siphon !!!) Enfin, comme il a déjà été dit plusieurs fois, le buffet et le service du petit déjeuner ne sont pas à la hauteur pour le prix. Heureusement l’endroit et les bâtiments sont magnifiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à l'Abbaye de Sainte Croix ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous faire profiter d'un superbe séjour dans notre établissement 4 étoiles, et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ! Néanmoins, nous tenons à nous excuser si l'état de votre salle de bain était inconvenant. Vous n'auriez pas dû hésiter à en faire part à notre équipe, elle aurait fait le nécessaire pour vous mettre dans les meilleures conditions en mobilisant un agent de nettoyage. Soyez assurée que l'ensemble de vos remarques est pris en compte, et nous ne manquerons pas d'évoquer cela en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons emporter votre 5/5 ! À bientôt, La Direction -
???.a5 / 5Le 06/03/2020 à 14:37
Un lieu plein de charme avec une vue splendide. L'accueil est chaleureux et le personnel aux petits soins. Le tout sublimé par une carte raffinée et goûteuse. J'y retournerai avec grand plaisir.
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Michel.a3 / 5Le 19/02/2020 à 14:37
Un hôtel-restaurant 4* se doit d'offrir la possibilité de dîner aux clients de l'hôtel tous les jours, même à la Saint Valentin. Propreté très aléatoire pour un hôtel de cette catégorie (vitres, salle de bain, abords extérieurs) A 20€ le petit déjeuner, on s'attend à un buffet chaud plus consistant (plats presque vides flottant sur une bassine d'eau).
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Richard.5 / 5Le 30/09/2019 à 07:47
Un moment exceptionnel passé dans un lieu fabuleux empreint de son passé monastique. L'accueil est chaleureux et qualitatif, on sent tout de suite l'attention portée à la clientèle et l'ambiance détendue et sereine. La décoration ponctuée de tableaux et d’œuvres originales est en parfaite harmonie avec les lieux. La suite Saint Nicolas, dont nous disposions, avec vue sur la plaine de Salon de Provence, ô combien spectaculaire, est d'un raffinement et d'un confort très agréable. Les petites attentions dans la chambre ne font qu'accroître le sentiment de "bienvenue" dans ce lieu. La restauration, gastronomique, est raffinée et maîtrisée, l’accord mets & vins fut un plaisir à savourer et le service est digne de grands restaurants. Un petit plus pour la terrasse ombragée avec vue sur la plaine de Salon de Provence qui offre à nos yeux un captivant spectacle dont on ne se lasse pas. Enfin, la piscine, grande et agréable, est idéalement située en contre-bas d'anciennes troglodytes. On attend avec impatience de pouvoir y séjourner à nouveau et de profiter des services de massages et de soins que propose l'Abbaye, ce que nous n'avons malheureusement pas eu le temps de faire. Merci à toute l'équipe de l'Abbaye de Sainte Croix !
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Rie.a4 / 5Le 29/09/2019 à 13:42
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Corinne.A4 / 5Le 17/09/2019 à 18:38
chambre pas digne d'un 4 étoiles : joints baignoire sales et fuites d'eau ,manque 1 ampoule à une applique ,matelas trop court pour le lit donc j 'ai comblé avec un oreiller . Comme d'habitude lorsqu'il s'agit d'un coffret cadeau la prestation n' est pas au rendez-vous .
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jean.u1 / 5Le 16/09/2019 à 12:24
Hôtel crasseux et mal entretenu Classé 4 étoiles de qui se moque-t-on ? Peinture écaillée , baignoire rouillée la porte qui donne sur la terrasse de notre chambre est impossible à ouvrir ,pour cela il faut la soulever . Hygiène douteuse , toiles d’araignées dans tous les coins . Si vous allez au restaurant , admirez la propreté du sol ainsi que l’état des portes fenêtres qui donnent sur la terrasse . Cet établissement n ‘ est en aucun cas un 4 étoiles ni même un 3 étoiles et même pas un 2 étoiles . Au petit-déjeuner les jus de fruits sont servis dans des verres publicitaires......... la grande classe!!!!!!!!!!! Mesdames oubliez vos escarpins la terrasse est défoncée . La seule chose que j’ai aimé dans cet hôtel c’est le quitter . P.S Je suis très étonné de voir un nombre incroyable de bonnes critiques pour un établissement qui ne correspond en rien à un hôtel bien entretenu .
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Luc, votre commentaire a bien été pris en compte. Il a suscité beaucoup d'étonnement de la part de toute notre équipe, puisque rien ne laissait présumer une telle insatisfaction dans le comportement que vous avez adopté lors de ce séjour, allant même jusqu'à exprimer le souhait de rencontrer le chef de notre restaurant pour le féliciter à l'issue de votre diner. Lors du check-out, lorsque nous avons voulu recueillir votre sentiment sur la qualité de notre prestation, vous n'avez fait aucune réclamation. Comme vous pouvez l'imaginer, il nous est toujours plus agréable de recueillir ce genre de témoignage en direct. Cela nous permet non seulement de faire le nécessaire pour optimiser le confort de nos invités, mais également d'opérer une compensation dès lors que nous constatons un réel motif d'insatisfaction. Il est des maux qui ne s'expliquent malheureusement pas, et eu égard aux autres excellents témoignages que nous collectons ici, tous authentiques, il nous serait difficile de remettre en question l'intégralité d'une prestation dont la qualité ne fait pas débat. Cela ne nous empêchera pas de tenir compte de certaines de vos remarques. À bientôt, La Direction -
AC.i5 / 5Le 03/09/2019 à 10:58
Cher Philippe, Merci infiniment pour votre accueil et votre gentillesse. Très beau cadre, accueil parfait, chambre très confortable et cuisine inventive et de grande qualité. Super séjour que nous renouvellerons avec plaisir... Un lieu unique que nous recommandons à nos proches Parents de Camille la jeune flûtiste!
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Val.h4 / 5Le 03/09/2019 à 09:06
Ce restaurant reste un lieu de choix sur Salon-de-Provence. Les plats sont excellents, le point de vue est superbe. Deux petits bémol cependant, le service pourrait peut-être plus en rapport avec le niveau de l'établissement, et l'ensemble devient vieillissant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour cette belle contribution, à l'issue de votre visite dans notre restaurant de l'Abbaye de Sainte Croix ! Nous sommes enchantés de vous savoir conquis par nos plats savoureux, vos compliments seront transmis à notre chef ! Toutefois, nous notons votre remarque, celle-ci nous sera utile dans le cadre de notre démarche qualité. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau dans notre établissement 4 étoiles ! À très vite, La Direction -
Mattias.a4 / 5Le 31/07/2019 à 05:39
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Rob.e5 / 5Le 22/07/2019 à 17:00
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jack.a4 / 5Le 18/07/2019 à 04:57
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Chris.e5 / 5Le 08/07/2019 à 09:13
Bonjour, concernant la chambre "Saint Denis", très belle chambre avec joli petit jardin. Mais on a l'impression que la chambre n'a pas été occupée depuis un moment car beaucoup de toiles d'araignées au dessus du lit, les rideaux donnent l'impression ne pas avoir été lavés depuis un moment et la porte pour aller vers le jardin se bloque et du coup comme elle se freine d'un coup, on se l'est prise dans le visage à plusieurs reprises donc besoin d'être rabotée sur le dessous. Sinon spacieuse, grand lit, propre dans son ensemble. Au niveau restauration, nous sommes toujours très satisfaits des plats et petit déjeuner (espace petit pour ce dernier surtout quand il y a du monde). Cela dit, nous sommes toujours ravis de venir puisque cela fait 5 fois et reviendront avec plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Un immense merci pour votre contribution à propos de votre séjour dans notre établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte-Croix ! Toute l'équipe prend beaucoup de plaisir à vous accueillir et nous nous réjouissons de vous voir autant satisfait à chaque escapade à Salon-de-Provence ! Notre espace de restauration met un point d'honneur à vous proposer des plats frais et de qualité pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes ! Toutefois, nous sommes navrés de l'état de la chambre qui vous a été attribuée. La prochaine fois, n'hésitez pas à solliciter notre équipe qui aurait fait appel à un agent d'entretien afin de vous délivrer une chambre en bonne et due forme. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, À très vite, La Direction -
Jef.2 / 5Le 16/06/2019 à 17:04
Je m'y suis rendu pour le restaurant seulement. Le cadre est magnifique, le service très professionnel et très froid. La cuisine est soignée sur la presentation, le gout est quant a lui assez aleatoire. Une entrée délicieuse, une viande que j'aurais renvoyé en cuisine mais hélas l'assiette de ma femme n'etant pas meilleure, je me suis resigné. Le duo de glace en guise de fromage, une reussite, et le dessert decevant. L'addition est chère pour ce que c'est malheureusement. Je n'y reviendrais pas et je ne recommande pas ce lieu pour y diner.
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Air.e5 / 5Le 10/06/2019 à 07:18
Magnifique domaine que nous vous recommandons pour plusieurs raisons. Lieu magnifique au calme complet surplombant Salon de Provence. Clin-d’œil anniversaire de la part de l'équipe de restauration sur demande. Chambre et lieu typique avec un historique intéressant. Dîner **** particulièrement original avec différentes mises en bouches proposées entre chaque plat. Dans l'ensemble, une prestation remarquable ou a tout moment le personnel garde le sourire, un bonjour, à sa clientèle. Nous sommes parti sur une nuit, soin massage et dîner (Menu 45€) et gardons un magnifique souvenir. Nous y retournerons, c'est une évidence.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci mille fois d'avoir gratifié l'Abbaye de Sainte Croix, suite à votre séjour dans notre établissement 4 étoiles ! C'est un plaisir de vous savoir conquis par l'expérience qui vous a été délivrée, et de constater que ce séjour vous laissera d'agréables souvenirs ;) Vous semblez être particulièrement satisfait de votre dîner dans notre restaurant, et nous nous en réjouissons ! Vos compliments seront transmis à notre chef ;) Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à Salon de Provence ! À bientôt, La Direction -
Solène.o5 / 5Le 09/06/2019 à 18:51
La quiétude de ce lieu permet une bouffée d'oxygène dans nos quotidiens... Le calme et la nature y règnent en maître. L'accueil du personnel est d'une extrême gentillesse, toujours avec le sourire et politesse. Une expérience revigorante
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Stéphane.n5 / 5Le 09/06/2019 à 17:37
L'abbaye de Sainte Croix est un endroit magique. Au calme, dans les collines du pays de Salon, la vue est simplement magnifique. La chambre est spacieuse, avec une petite terrasse qui donne sur la cour de l'abbaye. Nous recherchions du calme, nous avons pu nous ressourcer. Le dîner est excellent, nous avons pu découvrir pleins de saveurs agréables. L'accueil du personnel est excellent. Le petit déjeuné est copieux et nous avons pu découvrir d'excellent jus de légumes frais. Nous avons pu avoir aussi du pain sans gluten. C'est un endroit magique proche de la nature mais aussi de la culture. Nous avons pu aller à Salon, Aix en provence, aux carrières de lumière. Plein de choses à découvrir à proximité, ou tout simplement profiter de la piscine et du calme de la nature.
Réponse du propriétaire :
Cher Enzo, C'est avec beaucoup d'enthousiasme que nous découvrons ce superbe témoignage, qui nous emplit de joie ! Toute l'équipe de l'Abbaye de Sainte Croix se réjouit de constater que vous avez trouvé toute la quiétude que vous étiez venu chercher, et que cette expérience aura été des plus ressourçantes ! Par ailleurs, la qualité des produits qui composent notre petit-déjeuner vous a permis de commencer la journée de la meilleure des façons, ce dont nous nous réjouissons ! N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance dans notre établissement 4 étoiles, pour pouvoir profiter des visites culturelles de la région ! À très vite, La Direction -
Ágnes.a5 / 5Le 04/06/2019 à 13:57
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Nicolas.o5 / 5Le 14/05/2019 à 17:07
Aucunes remarques désagréables réelles à formuler. Un magnifique site, difficile de faire mieux quant à la vue qui existe, et sur l'ensemble de l'implantation des bâtiments. la piscine... également rien à dire. Toutes les personnes travaillant à l'hôtel, et qui se sont occupées de moi, ont été parfaites également. Dîner original et très bon. Peut être un peu trop d'attente à mon goût. Petit déjeuner copieux, avec un vaste choix en proposition. Des détails d'entretien et de finitions certainement pourraient être relevés, mais c'est surement parce que je suis architecte. Merci encore à vous pour ce séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, C'est avec plaisir que nous découvrons votre témoignage concernant notre établissement 4 étoiles, l'Abbaye de Sainte Croix ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de ce magnifique cadre qui nous entoure, et nous espérons que cela vous a permis de vous ressourcer pleinement ! Par ailleurs, vous mentionnez la qualité de notre cuisine et nous vous en remercions, nous sélectionnons avec soin les produits que nous travaillons et vous en savoir séduit nous réjouit ! Notre équipe a été heureuse de vous accueillir parmi nous et de rendre votre séjour inoubliable ! Toutefois, nous tenons à nous excuser pour l'attente, nous tâcherons de nous améliorer sur ce point. N'hésitez pas à renouveler votre visite ! À très vite, La Direction -
JEAN-PHILIPPE.o5 / 5Le 11/05/2019 à 12:38
Le lieu où ils ont gardé un charme authentique de l'abbaye, ainsi que la vu sont absolument magnifique !! Le repas en soirée a été excellent, et très bien conseillé sur le vin ! Pour finir le personnel a été parfait donc on a passé un très bon séjour, Merci..
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Caro.l5 / 5Le 02/05/2019 à 09:38
Accueil agréable avec beaucoup de gentillesse. Le lieu est de toute beauté! Chambre simple mais confortable. Cuisine délicieuse. Un spa donnant sur la vallée serait le point d'orgue de cet établissement plein de charme...
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Teresa.B5 / 5Le 29/04/2019 à 07:27
super endroit agréable et très calme !!,très bon petit déjeune a volonté de bonne qualité beaucoup de choix !! très belle chambre avec a disposition cafetière pour thé ou café repas excellent , bon vin et bon service avec groupons il y avait un plus!! le massage extraordinaire très professionnel !!!rien a dire ..
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Dominique.I5 / 5Le 25/04/2019 à 12:10
Magnifique hôtel dans un cadre exceptionnel. Panorama grandiose. Personnel accueillant et sympathique. Les chambres sont propres, spacieuses, originales, et nous avions notre petit coin jardin. La literie est confortable. Nous y avons dîné également et le repas était excellent, rien à redire non plus pour le petit déjeuner. Nous avons adoré notre séjour et y reviendrons avec plaisir si l'occasion se présente.
Réponse du propriétaire :
Chère Dominique, C'est avec une joie non dissimulée que nous découvrons ce superbe témoignage, à l'issue de votre séjour dans notre établissement 4 étoiles ! Notre cadre provençal exceptionnel est un atout dont nous sommes fiers de pouvoir vous faire bénéficier, et nous nous réjouissons d'apprendre que vous en avez pleinement profité pour vous accorder des moments de plénitude ! Nous espérons avoir la chance de vous retrouver à l'occasion d'une escapade à Salon de Provence, soyez la bienvenue sur les hauteurs du Val de Cuech ! À très bientôt à l'Abbaye de Sainte Croix, La Direction -
remy.a4 / 5Le 22/04/2019 à 12:32
Nous avons passé un très agréable séjour. belle chambre de caractère que la chambre Saint-Pierre. Deux remarques à formuler : Un manque de lumière dans la chambre malgré toutes les lampes allumées, et nous aurions aimé que la baignoire possède un rideau de douche.
Réponse du propriétaire :
Cher Rémy, Toute l'équipe de l'Abbaye de Sainte Croix vous adresse ses remerciements les plus chaleureux pour cette belle contribution ! Rien n'est plus valorisant pour notre équipe que de vous savoir conquis par ce séjour provençal ! Nous espérons que la quiétude du cadre dans lequel nous avons la chance de vous accueillir vous aura permis de vous ressourcer ! Nous avons par ailleurs pris bonne note de vos remarques, et ne manquerons pas de nous appuyer dessus en vue de prochaines améliorations. N'hésitez pas à renouveler votre visite, nous serons heureux de vous accueillir de nouveau ! À très vite, La Direction -
Anne.O5 / 5Le 08/04/2019 à 08:57
Très beau cadre et literie confortable . En ce week-end pluvieux, nous étions bien au chaud. Le petit déjeuner est excellent et le repas du soir était très bien. Merci encore, nous reviendrons avec plaisir.
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Gastineau.a4 / 5Le 01/04/2019 à 05:16
Cadre époustouflant . Juste une petite déception qu’il n’y ait pas de plat végétarien prévu . Enlever la viande d’un plat pour le rendre végétarien n’est pas ce que j’appelle proposer un menu végétarien😢 Et serviettes prévues que pour une personne dans la salle de bain . Sinon tout le reste était parfait ,au top , enchanteur ...👌♥️
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Ludivine.o5 / 5Le 31/03/2019 à 11:14
Cet établissement est un lieu magique, harmonieux où tout est fait pour votre bien être et votre repos.Tout le personnel de l'hôtel ainsi que du restaurant est professionnel, à l'écoute, et bienveillant avec ses clients. Merci à vous tous et toutes. Nous avons passé un merveilleux séjour, et ne pouvons que vous le recommander.
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Inès.a4 / 5Le 17/03/2019 à 14:29
Lieu agréable sur les hauteurs de salon, avec une vue magnifique. La cuisine du restaurant est très bonne. Les petits déjeuners sous forme de buffet sont copieux, généreux et bien diversifiés. Pour la chambre la notre était sobre et propre. Les bémols seraient la literie, l'insonorisation et le passage des voiture juste devant la terrasse et la fenêtre.
Réponse du propriétaire :
Chère Inès, C'est un plaisir de prendre connaissance de votre belle contribution ! Merci beaucoup de l 'avoir partagée avec les autres internautes à l'issue de cette expérience dans notre établissement 4 étoiles de Salon de Provence ! L'équipe de l'Abbaye de Sainte-Croix consent beaucoup d'efforts au quotidien pour le bien-être de nos invités, et il n'y a rien de plus gratifiant que de vous savoir satisfaite de ce séjour parmi nous ! Comme vous le soulignez, nous avons la chance d'accueillir nos invités dans un cadre enchanteur, et nous nous réjouissons de vous en savoir conquise ! Bien entendu, nous tenons compte de vos remarques, et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce sujet. À bientôt ! La Direction -
Stuart.e4 / 5Le 24/10/2018 à 10:17
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Objectif.a2 / 5Le 07/10/2018 à 07:12
Un hôtel qui ne boxe plus dans la catégorie des 4 étoiles. Je pense que cet hôtel se contente de son emplacement et de la beauté des murs.Avis qui se confirme en regardant les réponses qu'il donne. L'hôtel a besoin rapidement de se remettre en question sur le service qu'il doit fournir au vues des prix qu'il pratique. L'entretient extérieur et l'accès sont médiocre. Les chambres sont vieillissantes et le service est à améliorer(pas de gel douche ..)
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Jean-Christophe.i2 / 5Le 04/09/2018 à 11:21
Très bel endroit mais un réel manque d'entretien et très mauvaise impression concernant la tenue de l'hôtel et la mise à niveau des chambres : Accueil débordé / temps de prise en charges / chambres non prêtes à 17H pour un check in à 15 H !!! / téléphone incessant / hall d'accueil limite pour un 4 étoiles en terme de confort et de design (limite "colonie de vacances") Couloirs remplis de draps sales / fauteuils non nettoyés ..... Salle de bain de la suite Saint Jérôme pas du tout à niveau (baignoire petite / pas de douche / tableau électrique visible .....) Accès extrêmement compliqué pour personnes handicapées ou très chargées Piscine mal entretenue (pas mal de terre au fond du bassin) Espaces verts peu voire pas entretenus Face à tous ces éléments nous avons décidé d'aller dîner ailleurs Petit déjeuner avec un choix extrêmement limité et en total décalage avec un prix de 20€ par personne !!!! En bref une sérieuse remise à niveau est nécessaire car en l'état le rapport qualité prix est plus que médiocre.
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Giulio.a4 / 5Le 27/08/2018 à 11:27
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Laurence.A2 / 5Le 25/08/2018 à 17:58
Superbe vue.... c'est tout. Chambre vétuste, mal équipée et la cerise sur le gâteaux ...très sale. Prix pratiqués au restaurant exorbitants et pas précisés sur la carte!!!!! Petit déjeuner très moyen. On est loin d'un 4 étoiles!
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Laurent.O5 / 5Le 22/08/2018 à 06:58
Un weekend très reposant dans un hotel confortable. Les prix sont un peu élevés surtout pour le restaurant qui n'est pas vraiment à la hauteur de l'hotel. la propreté pourrait être améliorée dans les chambres. Une poubelle non vidée, une baignoire glissante et sans poignée.....
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andre-pierre.U5 / 5Le 20/08/2018 à 12:25
Nous venons de passer 5 jours très agréables dans un lieu magnifique. La situation de cet hôtel est unique . La vue est imprenable, nous dominons tout. L'hôtel est super beau et très typique. Ils ont su garder le cachet de l'abbaye . Notre chambre était très bien et rien ne manquait. Le était d'un confort absolu . Que dire du personnel qui est plus que charmant, sympa,attachant,à l'écoute du moindre désir. Pour toute l'équipe et son directeur un grand bravo, nous y retournerons.
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Fabien.I5 / 5Le 13/08/2018 à 11:18
L'établissement est remarquable, tant par sa localisation que par sa beauté. L'accueil est irréprochable tout comme le confort des chambres. Petit bémol : nous avons pâti d'une coupure de courant au petit matin qui a eu pour conséquence de ruiner le petit-déjeuner (café imbuvable, œufs brouillés froids, ..). Nous ne sommes pas près de nos sous, mais en pareille situation, la Direction aurait dû faire un geste. Cela dit, mon épouse et moi gardons un très beau souvenir de votre hôtel, que nous recommandons sans hésitation. Cordialement, Fabien Vispi
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Tatiana.e5 / 5Le 08/08/2018 à 09:31
Un week-end d exception . Le petit déjeuner pourrais avoir un peu plus de légume vert. La piscine et le massage exceptionnel. Chambre magnifique et confortable. L’accueil étais parfait , la view de la terrasse est suberbe
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Stine.o5 / 5Le 02/08/2018 à 10:17
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Nigel.l4 / 5Le 01/08/2018 à 08:28
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Christophe.i5 / 5Le 18/07/2018 à 06:34
Un Hôtel juste à côté du paradis Pour notre deuxième séjour, nous avons passé cinq jours magnifiques Tout est là pour passer de bons moments au calme, avec un personnel toujours disponible et très accueillant. Et que dire des repas, un vrai délice, une cuisine délicate avec des saveurs exquises. Me rejouis déjà d'y retourner
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pascale.h2 / 5Le 16/05/2018 à 13:41
Repas et petit déjeuner pas à la hauteur du tarif. Vitres très sales dans la salle du restaurant. Menuiseries vétustes et peintures écaillées. Rideaux tachés...... Pas de prise pour brosse chauffante ou autre dans la salle de bains, une prise cassée dans la chambre. Bref, je ne pense pas que nous y retournerons.
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Claire.E5 / 5Le 13/05/2018 à 16:57
Cadre exceptionnel, panorama imprenable sur la vallée , l'hôtel niché en hauteur et à l'écart de tout, se fond dans la nature. C'est un endroit parfait pour ceux qui recherchent la tranquillité car quand la patrouille de France ne fait pas le show, le silence règne, à peine dérangé par les bruits des insectes. Grande piscine à l'écart des regards bref un havre de paix incomparable. Le restaurant est à la hauteur du cadre. Petit bémol, j'ai trouvé l'offre du petit déjeuner un peu restreint.
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Michel.e4 / 5Le 12/05/2018 à 08:17
Séjour très plaisant dans un très joli cadre. Endroit atypique et bien préservé dans l'esprit d'une abbaye. Nous avons particulièrement apprécié le surclassement. Nous avons dîné deux fois au restaurant de l'hôtel et avons apprécié tout comme les conseils avisés du sommelier . Bonnes prestations en salle.
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Nathalie.h5 / 5Le 01/05/2018 à 02:24
Tout le personnel est très accueillant aussi bien à la réception qu'au restaurant, le monsieur chargé de l'entretien de la piscine a immédiatement retiré le robot de nettoyage lorsque nous lui avons demandé pour que nous puissions nous baigner en toute sécurité. Nous avons passé un excellent week-end, nous reviendrons avec grand plaisir.
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Laurent.o4 / 5Le 30/04/2018 à 08:58
Bonjour, Bel établissement mais mériterait une rénovation (terrasse, boiserie, sol, peinture, déco) et la literie un sur matelas souple pour le confort. Le petit déjeuner est trop cher au regard de la qualité. Prévoir des verres sans pied pour le jus de fruit a presser, du fromage blanc local, un vrai grille pain et des tables stables notamment... Le bruit à 6:00 du matin des tables que l’on bouge (2 x dans la semaine) dans La Chapelle sous la chambre st-michel n’est pas acceptable pour un établissement 4*. La vue est incroyable avec le spectacle de la patrouille de France. Localisation propice a la découverte (proche de Aix, marseill, Arles, Avignon...)
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DECHORGNAT.a5 / 5Le 30/04/2018 à 08:06
Séjour génial. L'accueil est formidable. le personnel est avenant et disponible. Le nourriture est divine quoiqu'un peu cher pour la quantité. Le service est à table est super. Mais le temps de service est un peu. Nous avons attendu une heure entre notre commande et la venue du plat. Je recommande fortement cet établissement.
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christine.i4 / 5Le 23/04/2018 à 17:37
Personnel souriant et compétant . Literie confortable. Petit bémol salle de bain à rafraichir surtout la baignoire (rebord dégradé pouvant blesser) et moisissure de la fenêtre. Cuisine bonne qualité/prix. Cadre magnifique. Nous reviendrons.
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Marie.r4 / 5Le 25/03/2018 à 09:50
Trés bel établissement dans un site remarquable . Seul le petit déjeuner manquait de variétés ; un seul pain , pas de laitages , pas de fruits frais . Nous avons attendu durant la cuisson des croissants . Par contre nous avons demandé une faveur pour le dîner , nous avons bien apprécié la gentillesse de l'équipe en cuisine . Je recommande cet hotel
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M.5 / 5Le 28/02/2018 à 14:51
Le lieu est magique si on aime le calme et les vieilles bâtisses. Nous, nous avons été enchanté, une vraie retraite mais pas monastique ! Le personnel est très sympathique, attentif et disponible. Côté restauration, rien à dire, c'est très bon. Il manque peut-être un SPA pour agrémenter des journées pluvieuses ou froides quand on s'y rend hors saison, pourquoi pas l'envisager sous la terrasse et profiter de la vue magnifique. Nous reviendrons avec grand plaisir.
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Marie-Line.I5 / 5Le 03/01/2018 à 09:09
Merci, merci pour ce beau moment. Un moment suspendu qui restera un merveilleux souvenir pour nous qui fêtions le départ à la retraite de mon mari et nos 40 ans ensemble en ce soir de réveillon. Merci et bravo à tout le personnel, le chef et le duo voix guitare ainsi que la personne qui m'a accueillie pour le soin balnéothérapie.
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Julie.G3 / 5Le 02/01/2018 à 17:03
Nous avons du changer de chambre car la fenêtre de celle ci ne s'ouvrait pas, par ailleurs il y avait des traces de moisi sur les murs du WC (chambre Saint Renaud). La 2nde chambre qui nous a finalement été donnée avait une vitre cassée (Saint Pascal).Le chauffage n'est pas adapté, il fait froid dans les chambres, l'air s'infiltre autour des fenêtres assez désagréable quand il y en a une juste au dessus du lit. Quant à la salle de bain et les WC il y faisait glacial. Nous avons eu l'impression de déranger en demandant à changer de chambre alors que nous n'étions que 4 occupants dans l'hôtel! La première impression a été mauvaise suite à une remarque désobligeante de non impression du coupon groupon alors qu'il est stipulé que ce n'est pas nécessaire et que la présentation dématérialisée suffit. Aussi nous avons été déçu de ne pas avoir de fromage de chèvre ou brebis de proposé au petit déjeuner dans ce genre d'établissement. Enfin il est plus que déplacé de s'en prendre au salarié devant les clients : un cuisinier (ou personnel de cuisine) a fait part de son mécontentement à une jeune stagiaire (?) qui s'est pourtant montrée très agréable et serviable avec nous. L'endroit aurait besoin d'un bon coup de rafraîchissement (chambres et restaurant) avant d'envisager de voir plus grand. Voila pour le négatif, l'endroit reste toutefois atypique et très agréable et paisible. La table de qualité.
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Maryse.a3 / 5Le 05/12/2017 à 17:12
Magnifique Abbeyie transformée en hôtel. Personnel charmant et compétent. À noter toutefois trois petites choses. L'annonce de l'hôtel au bord de la route n'est pas très repérable pour quelqu'un qui ne connait pas le lieu, les plats sont bons mais fades et le lit de la chambre St Benoît s'ouvre en deux (puisque ce sont deux lits accolés) et ce n'est pas très confortable Ces petites choses sont, je crois faciles à rectifier. Cordialement à vous.
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Pierre.e3 / 5Le 27/10/2017 à 08:12
Les travaux en cours sur la route qui mène au complexe ont posé quelques problèmes mais pour le reste le séjour s'est bien passé. Le calme est le point fort du lieu. Les aménagements sont spartiates mais conviennent pour un séjour très zen.
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JP.3 / 5Le 28/09/2017 à 13:58
Nous avons noté des détails qui ne sont pas du niveau 4 étoiles. Nous avons l'impression globale que l'abbaye dans son ensemble manque d'entretien. Typiquement la peinture des baies vitrées de la salle de restaurant. La vaisselle parfois ébrechée ou dépareillée. Le personnel à l'apparence parfois négligée. Nous étions précédemment venus et nous avions adoré les petites attentions dans la chambre telles que des petits chocolats sur les oreillers à l'arrivée, des vanity sets complets dans la salle de bain et le must : le lit préparé pour la nuit pendant le moment où nous étions descendu manger au restaurant.... Cette fois ci, rien de tout ça et une déception certaine. A ceci, des lits à roulettes qui bougent et grincent, des lampes de chevets capricieuses rajoutent à l'impression globale de la baisse de la prestation.
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Hugues.A4 / 5Le 19/09/2017 à 10:58
Chambre très bien mais salle de bain à refaire en particulier la baignoire trop petite. Une douché italienne serait peut être mieux. Wifi incaotable sur nos téléphones ou tablettes. Pour le coup pas acceptable de nos jours même si on venait pas pour cela.
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Delia.a5 / 5Le 14/09/2017 à 05:48
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Eric.2 / 5Le 07/09/2017 à 18:13
Site exceptionnel mais restaurant décevant. Le menu du marché était banal avec salade de poulpe en entrée, Pintade + Rizzotto, Mille feuille aux fruits minuscule avec 1 demi abricot et une demi fraise pour 45,00€, les rations vraiment réduites. Les verres de vin restaient vides et il fallait quémander pour être servi. Restaurant non recommandé.
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celine.r5 / 5Le 03/09/2017 à 16:30
Séjour d'une nuit en couple dans un cadre magique. Le personnel est professionnel et disponible. Les espaces de vie et les extérieurs sont impeccables. nous avions opté pour une chambre "monacale" tout à fait charmante et calme. Nous reviendrons avec grand plaisir séjourner dans cette établissement.
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Jack.a2 / 5Le 01/09/2017 à 05:21
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Kevin.e4 / 5Le 31/08/2017 à 16:56
Nous avons passé un excellent séjour à cet hôtel. Le personnel était très sympathique et le restaurant servait des plats de bonne qualité. Le seul petit bémol était la salle de bain de notre chambre (Saint Gilles). Elle se trouvait toujours dans un état propre mais on voyait l'âge des installations sanitaires (WC + douche).
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Jean-Baptiste.U5 / 5Le 24/08/2017 à 09:42
Nous avons passé à nouveau un merveilleux séjour dans votre établissement. Après notre première visite nous avons décidé de revenir et de profiter du restaurant le soir. Nous n'avons pas été déçu et nous reviendrons avec plaisir pour peut-être tester le spa cette fois.
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Anne.a5 / 5Le 24/08/2017 à 00:28
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michel.o5 / 5Le 15/08/2017 à 09:57
Lieu magique en pleine campagne au calme réconfortant. Les chambres sont spacieuses et bien isolées vu l'épaisseur des murs. Les repas choisis et franchement délicieux. Une étape à savourer lors d'un passage dans la région.
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Marielle.c5 / 5Le 13/08/2017 à 10:56
Magnifique endroit ! Nous venons de passer 4 nuits dans cet hôtel de rêve : un cadre exceptionnel, une vue sur la vallée à couper le souffle ! Notre chambre pleine de charme et décorée avec beaucoup de goût ! Cependant un petit bémol concernant la restauration au rapport qualité/prix un peu décevant : la cuisine est bonne mais le menu du jour à 45 euros n'offre aucun choix ! D'autre part lors de notre court séjour le plat était un "magret" cuit à basse température à deux jours d'intervalle... dommage ...
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Tony.r2 / 5Le 07/08/2017 à 12:47
voici quelques remarques constatées lors de notre séjour: présentation des tables au restaurant, pas de nappes. des mouches dans le présentoir charcuterie du petit déjeuner. impossible de régler l'eau les douches, brûlante. climatisation inefficace. couvre sommier sale piscine mal entretenu , les bordures sont très sales. le coin musculation idem, l'entretien des jardins laisse à désirer. Bref, nous sommes déçus, les prestations que vous offrez ne sont pas à la hauteur d'un 4 *. un point positif néanmoins, le personnel est accueillant et compétent.
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Christine.A3 / 5Le 03/08/2017 à 16:08
Par rapport à notre habitude de venir chaque année depuis plus de 20 ans à l'Abbaye de Sainte Croix, nous notons une dégradation des conditions d'accueil : anonymat le plus absolu sauf auprès du personnel du service de restauration, resté en place depuis l'année dernière (2 ou 3 personnes seulement qui nous ont chaleureusement reconnues et bien servi). Absence de journaux au petit déjeuner et déception par rapport à la qualité de la table autrefois bien meilleure.
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Michel.c5 / 5Le 10/05/2017 à 14:54
Un agréable séjour dans un cadre exceptionnel. Le personnel était accueillant et chaleureux. Chambre confortable (un petit bémol sur le fonctionnement de la climatisation). La restauration est de très bonne qualité. Une amélioration pourrait être apportée à la qualité du Wifi dans certaines chambres (ex. Saint Gilles).
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Chez.A5 / 5Le 02/05/2017 à 17:18
Nous avons passés un excellent séjour, le samedi 29 à midi pour 6 personnes, qualités des produits, bon service, bon somme lier , nous avons dormis dans la chambre saint valentin ou nous avons pu prendre un petit déjeuner, un grand merci au jeune homme qui est venu nous amener un joli plateau bien lourd. Très bon accueil le soir, avec une jeune fille avec un grand sourire, ... seul petit bémol, les salière ne marchent pas ( chut je ne dirais rien à trip advisor ) mais il suffit de les remplir et ce sera le top !
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Lucile.o5 / 5Le 21/04/2017 à 07:53
Beau séjour, cadre et bâtiments magnifiques. La situation de l'hôtel est insoupçonnée pour son plus grand avantage. Le personnel est très prévenant et d'une grande gentillesse! Nous reviendrons sans hésiter!
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Mezouar.o5 / 5Le 14/03/2017 à 12:11
Mes soeurs ont absolument adoré. Tout était magique. Un moment de détente totale, en pleine nature. Une retraite 5 étoiles. Elles m'ont loué la qualité des prestations et l'amabilité du personnel; merci pour elles!!
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Auzou.34 / 5Le 14/03/2017 à 07:58
Séjour agréable, accueil parfait. Cependant, le repas a été un peu en dessous de nos attentes: trop de saveurs mélangées qui ne font pas ressortir le goût des produits ( cuisses de grenouilles noyées, ...) Nous recherchons plutôt une cuisine qui mette en valeur le produit, et non qui cherche à être la plus sophistiquée possible et donc loin du produit. Mais le cadre magnifique, le calme et la beauté du paysage ont été enchanteurs .
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PUPIER.R5 / 5Le 07/03/2017 à 07:19
Parfait pour presque tout. La seule chose un peu décevante c'est que les WC ne sont pas séparés de la salle de bain. Et le petit truc qui manque, serait que vous fournissiez des pantoufles jetables. Sinon accueil, cadre, repas, tout excellent!!!
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Stephane.4 / 5Le 28/02/2017 à 10:42
Le cadre, la vue, le calme, l'architecture du bâtiment et l’amabilité du personnel compense un côté vieillissant de cet établissement. Le chemin poussiéreux, la taille de la salle de bain, la petite baignoire sans pare-douche, la prise électrique qui ne fonctionne pas, pas de miroir dans la chambre, la moitié des éclairages hors de fonction, pas même une bouteille d'eau offerte et laisser madame monter dans la chambre par un escalier étroit avec sa (grosse) valise à la main ne sont pas digne d'un 4 étoiles. Tout comme le choix très restreint du menu du dîner et son prix exorbitant au regard de ce qu'il y a dans les assiettes. Nous ne sommes pas déçu de notre séjour mais avons le sentiment d'avoir payé beaucoup trop cher par rapport aux prestations proposées. Heureusement il faisait grand soleil et le garçon de salle du petit déjeuner était vraiment professionnel.
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Jack.a5 / 5Le 15/08/2016 à 16:22
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Olivier.H5 / 5Le 23/11/2015 à 19:31