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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Cap Europe à Strasbourg
"Hôtel très vétuste et mal entretenu."
Chambres sobres, certaines avec kitchenette, dans hôtel simple proposant Wi-Fi gratuit. Hôtel sobre avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (213)
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Lina.a
1 / 5Le 20/02/2023 à 11:16 -
Eléonore.a
2 / 5Le 18/02/2023 à 08:56+ L'hôtel est proche du centre-ville de Strasbourg. - La chambre n'était pas propre (le sol n'avait pas été aspiré, ni lavé). Les tables de nuit étaient poussiéreuses. 2 stores sur 3 ne marchaient pas (l'un dans la salle de bains était donc toujours fermé et l'un dans la chambre restait à moitié ouvert). On a dû bien désinfecter les WC à notre arrivée. Il faut demander les serviettes de bain, le tapis de bain et le papier toilette à la réception. En revanche, au vu des commentaires sur l'hôtel, nous avions très peur : c'était finalement moins pire que ce qu'on pensait. A 100 euros la chambre la nuit, le moins cher pour Strasbourg à Noël, on savait bien dans quoi on mettait les pieds.
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Lucas.i
1 / 5Le 30/12/2022 à 13:45Sûrement le pire hotel de France, tout est pourri et crade. Fuyez tant qu'il en es encore possible.
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Ta.a
1 / 5Le 29/12/2022 à 22:24service mal staff ne répond pas aux téléphones les chambres ne sont pas propre coup de gueule
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Maureen.o
1 / 5Le 28/12/2022 à 22:12A FUIR! La chambre que nous avons loué : traces dans les WC, draps déchirés et sales, sol très sale, poils dans le lavabo et le bac à douche et j’en passe Après avoir été à la réception une autre chambre nous a été donnée : toujours aussi sales, mais cette fois petit bonus : des murs moisis !!! PASSEZ VOTRE CHEMIN
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Eva.o
1 / 5Le 28/12/2022 à 21:17/!\ Pas du tout recommandable /!\ Premièrement, la chambre donnée avait un lit cassé, il était clairement de travers, impossible à ne pas voir lors du "ménage". Ensuite, la seconde chambre avait un troue dans le plafond de la salle de bain à travers lequel on pouvait voir l'appartement au dessus et ce troue goutte beaucoup de même pour l'évier. De plus, il y a un problème de canalisation, lorsque qu'on tire la chasse des WC, l'eau remonte par le troue de la douche !! Il y a des énormes taches de saletés sur le mur. Le prix ne vaut pas la chambre. Mise à part ces "petits details" la chambre est spacieuse, le lit un peu près confortable, le personnel agréable et le petit déjeuner bon.
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Charline.r
1 / 5Le 26/12/2022 à 15:39Hôtel insalubre à fuir ! Aucun ménage de fait à notre arrivée et aucun non plus pendant le séjour, manque ÉNORMÉMENT d’hygiène Mauvaise odeur dans l’hôtel et dans la chambre. Douche sale avec pleins de cheveux partout dans le siphon, moisissures sur le plafond a la limite de s’effondrer. Je ne comprend toujours pas pourquoi les services d’hygiène ne sont pas encore intervenus ! DÉÇU.
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Charlotte.a
1 / 5Le 23/12/2022 à 21:58Chambre dans un état pitoyable ! Le ménage n’a même pas été fait ! Des cacahuètes retrouvées sous le lit et des nids de poussières ! Les murs sont moisis ! Payer 100€ la nuit pour dormir là dedans c’est inadmissible !
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Agnès.a
1 / 5Le 23/12/2022 à 16:22Comment pouvoir louer des chambres avec kitchenette dans un tel état ! Et l'odeur : on a dû demander à l'accueil une bombe de désodorisant et aérer pendant 1 h . Je ne recommande pas du tout...
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Stéphanie.u
2 / 5Le 22/12/2022 à 20:52Points positif : emplacement près du centre ville, chambre spacieuse, salle de bain spacieuse aussi. Papier toilette et petit nécessaire savonette et savon liquide a disposition. Points négatif : LE MENAGE !!! QUASI INEXISTANT, nous sommes arrivée il y avait des traces collantes et de la poussière sur la table de chevet, le sol n'a été ni aspirer ni lavé.. bref la propreté c'est vraiment pas top ! Il ont mis une serviette de toilette pour deux.. La literie es vieillotte, le sommier il manquait deux lattes, des tâches sur les matelas. Manque un peu de chauffage dans la salle de bain. On entend bien les voitures passer dans la rue. La télé n'a malheureusement pas toute les chaînes et elles sont dans le désordre un bon réglage serait a faire. Dans la description sur leur site il disent micro onde et machine a café a disposition mais en aucun cas il n'y en a vraiment dommage, si vous voulez donc un café vous devrez payer 7€ pour le déjeuner ou alors allez a la cafet de l'hôtel ibis qui se trouve derrière.. dommage également !
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Fiona.c
2 / 5Le 22/12/2022 à 10:44Point à revoir: - mettre des poubelles dans les chambres - fournir des tapis de bains - ménage a revoir surtout parties communes - lumières à réparer Sinon ça va
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Cindy.r
1 / 5Le 20/12/2022 à 18:46Dommage que le zéro étoile n'existe pas. Hôtel miteux. Douche dégueulasse, joint noir. Trois serviettes tachés, les draps tâchés de sang. Litterie très dure. Il fait très froid dans la chambre. Eau chaude très longue à venir, il faut attendre au moins 5 min et encore ne vous attendait pas à du chaud mais plutôt tiède. Niveau petit déj produit bas de gamme. Jus d'orange sans goût, pas d'armoire réfrigérée pour les yaourts. Pour la confiture c'est un gros pot commun, merci l'hygiène.
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laurent.O
1 / 5Le 20/12/2022 à 16:32Quelle désastre cette location ! Chambre salle, lit avec 3 lattes en moins (ça fait du bien au dos), petit déjeuner avec viennoiseries de plus de 2 jours, pain rassis, couverts inexistant, lavabo bouché, fuite d'eau importante du wc, etc... Fuyez cet établissement qui mérite juste d'être rasé !
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Damien.I
2 / 5Le 17/12/2022 à 21:543 points positifs : l'emplacement au centre de Strasbourg, le tarif et le calme. Points négatifs : appartement vétuste avec de nombreux défauts, literie à changer matelas avec un creux au centre et sale, propreté laisant a désirer dans la salle de bain et dans la partie cuisine. Pour les petits budgets pas regardant sur la qualité.
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Inès.m
1 / 5Le 17/12/2022 à 13:02Premièrement, nous avons été placés dans une chambre non nettoyée. Nous avons été relogés dans une autre chambre, aucune excuse venant du personnel mais des blagues de mauvais goût. Notre nouvelle chambre était sale, drap, sol et papier toilette tachés. Aucune serviette (pour le corps, sol et mains) dans la chambre. Rideaux troués, ne servant à rien vu la lumière qui y passait. 0 intimité, une isolation inexistante. Un parking payé alors que l’on doit se débrouiller pour trouver une place, obliger de se garer dans des trous. Des femmes de ménages qui ne disent pas bonjour et qui rentre sans toquer et repartent sans un mot quand on leur dit qu’on est dans la chambre. Couloir de l’hôtel insalubre, moquette trouée, plafond ouvert, matelas trainant au sol et lumière à moitié cassée.
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Dania.
1 / 5Le 14/12/2022 à 12:40Pas de lumière dans les sanitaires, les couloirs non plus, pour commencer dans la 1er chambre proposé 😒. Dans la 2 eme chambre proposé au-delà du linge de lit paressant très vieux, on à eux la surprise de trouver de PUNAISES DE LIT 😰😨 La réception a été très compréhensif le jour de notre arrivée a l'hôtel. Mais par la suite un autre réceptionniste m'à laisse comprendre que je ne serais pas remboursé car j'avais refuse 2 proposition de chambre 🤔, explique moi a quelle moment ces deux chambres rentrée dans mon contrat (réservation).
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Victor.a
1 / 5Le 13/12/2022 à 08:02 -
-.
1 / 5Le 09/12/2022 à 13:34 -
Essi.k
1 / 5Le 06/12/2022 à 20:16 -
Maÿliss.r
1 / 5Le 06/12/2022 à 09:30Hôtel déglingué. Tout est vétuste, cassé.. propreté parfois douteuse...
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Marie.i
2 / 5Le 05/12/2022 à 20:01Accueil très sympa des 2 hôtesse, point de vue de la chambre décevant parquet bombé pas d eau chaude à la douche , pas de bouchon pour le lavabo j ai du me débrouiller avec un petit gobelet manque des ampoules soit au plafonnier ou à l applique ,le couloir à faire attention car des morceaux déchirer, petit déjeuner à 7 euros un peu chère pour ce qu on a reçue
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Div.o
1 / 5Le 05/12/2022 à 12:05 -
Margaux.r
2 / 5Le 04/12/2022 à 22:10Alors le programme dans cet appart hôtel, vous allez commencer par rentrer dans votre chambre très bien chauffée (ça c’est un point positif), puis vous souhaiterez vous soulager dans de formidable toilette où vous pourrez admirer l’art du client d’avant ! Ensuite une petite douche avec eau chaude (cote positif là également noté bien), lorsque vos yeux se poseront sur une hygiène lamentable de la salle de bain en elle même, là aussi vous pourrez admirer que le client d’avant a voulu peut-être faire quelques choses avec les petits produits offerts. Puis, pour terminer ce florilège d’aventures, vous vous coucherez dans des draps qui je l’espère seront peut-être propre, et dont le matelas attend juste un corps pour combler son trou déjà bien moulé ! Oh, j’oublié, en vous posant dans le lit, vous souhaiterez regarder la télé qui.. n’a que quelques chaînes et pour certaines ne marche pas, même affichées en tout vous en aurez 5 au grand max. Surfer sur internet en wifi est bien là aussi une aventure quand bien même quand 4G, cela ne marche pas non plus c’est assez incroyable pour déconnecter, merci ! 😉 Bon courage 🫶
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victoria.o
1 / 5Le 01/12/2022 à 23:35 -
Benfif.i
1 / 5Le 28/11/2022 à 16:40Très décevant mais conforme aux avis. Nous avons séjourné par défaut au cap Europe, le tarif est attractif, mais il ne faut vraiment pas être regardant, si on résume, résidence vétustev, sale, chambre spacieuse mais équipée d une serviette pour deux, heureusement que nous n avions pas besoin de l espace cuisine, car équipement presque inexistant !! Évier de la salle de bain bouché, prises électriques arrachées. Concernant le petit déjeuner, là aussi c est la cata! moucheron dans le jus d orange, cafetière très sale distribuant du chocolat couleur jus de chaussette. Seul point positif :l emplacement. Dommage et courage !
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Lulu.7
1 / 5Le 27/11/2022 à 13:22Lieu dans un piteux état. Poubelles non changé, chambre pas nettoyé, porte qui se ferme très mal, très très mauvaise insonorisation (impression d'être dans la rue ainsi que dans le couloir), une odeur immonde dans la salle de bain, malgré une aération de notre part, et pas nettoyé. Couloirs complètement insalubres (risques de chute très important) et sentant la poussière.
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Virgilio.e
1 / 5Le 25/11/2022 à 21:24Lieu à fuir!!!!! Draps sales, fuites d’eau, vols, problème électrique et j’en passe!!!! Hôtel horrible bien loin des photos ne surtout pas réserver dans ce lieu!!! Une étoile c’est déjà trop pour le l’établissement
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Onerva.
1 / 5Le 16/11/2022 à 13:56 -
Laura.o
1 / 5Le 16/11/2022 à 13:43 -
Eetu.i
1 / 5Le 16/11/2022 à 01:10 -
Nathane.u
1 / 5Le 13/11/2022 à 20:11Hotel zéro chauffage ne marche même pas et la réception ne veux rien faire ses nul
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Stéphane.h
1 / 5Le 13/11/2022 à 18:07Chambres sales. Ménage non fait. Éclairage nul et il fonctionne quand il fonctionne. A FUIR de toute urgence
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Sandy.a
1 / 5Le 13/11/2022 à 02:48Alors dommage que 0 étoiles n existe pas. Pire hôtel où je suis allée. La chambre était dans un état pitoyable, papier toilette sale. Du bruit toute la nuit ,une sonnette, des bruits de lits bizarres insupportables. Il faut savoir que c est une serviette par personne par semaine. J ai demandé à la dame à l accueil si elle pouvait m en donner une autre, elle m a répondue sèchement non ce n est qu une par semaine. Un hôtel horrible. Je déconseille fortement
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Cochon.'
1 / 5Le 07/11/2022 à 08:47Endroit INSALUBRE. Trous dans le plafond , douche moisi .. lits sales , des poils de partout .. aucune hygiène ni norme de sécurité .. c’est un SCANDAL de voir ça en FRANCE
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Soso.e
1 / 5Le 30/10/2022 à 17:47HORRIBLE. Établissement qui tombe en ruine chambres du sol au plafond. Le patron ne fait aucune rénovation car il doit le transformer en Ibis budget mais là c'est inadmissible de faire payer pour des appartements dans cet état lamentable. Nous avons demandé à changer d'appartement du coup on a dû séparer la famille en 2 et la cuisine de l'une des chambres était inutilisable et de toute façon il n'y a pas de couverts, pas de cafetière..et l'autre chambre était sans cuisine. Enfin nous ne reviendrons jamais dans cet hôte et je vais essayer de le signaler à la fédération hôtelière.
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Maryline.i
1 / 5Le 30/10/2022 à 00:21Fuyez, ne loger pas ici, même une seule nuit. Chambre en totale abondant. Sale, moisissures, graisse, poussières meubles cassés et j’en passe. Tellement déçu de cette réservation faite sur Booking 🤬😡🤬😡
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Olivier.i
2 / 5Le 17/10/2022 à 10:42Pour un séjour de 6 jours dans une chambre équipée d'un lit double, un lit simple, un kitchenette, un petit bureau d'angle, une table et 4 chaises et une salle d'eau. Arrivé tardivement, impossible de prendre une douche, il n'y a pas de serviette et pas d'eclairage dans la douche. Dans la kitchenette les lampes pendent au plafond, la VMC est noir et une magnifique toile d'araignée trône depuis plusieurs mois. Un soir, en rentrant, la table de repas et les chaises ont disparu, sauf une ! (Ils ont en avoir besoins ailleurs et puis il y a le bureau). L'état de propreté générale est à l'image de la chambre. Le petit déjeuner, la banque réfrigéré doit avoir un problème, les yaourth sont CHAUDS et LIQUIDES, croissants et pains chocolats rassis, deux pots de confiture pour la salle, du pain de temps en temps 😪. Le prix lui est au taquet. Si vous êtes prêt à fermer les yeux allez-y, sinon fuyez. Quelle dommage en 2022
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Boudon.a
1 / 5Le 09/10/2022 à 12:45Hôtel DÉGUEULASSE J'ai payé des bas prix mais jamais pour des prestations aussi irrespectueuse J'ai du passé 2 nuit dans cet endroit car je n'ai pas les moyens de me.payer un week-end le trajet depuis ma région mais j'aurai pu je serai partie la seconde même arrivée me.payer ibis budget juste en face je vais contacter les services de l hygiene J'ai pleins de photo oreiller pleins de tache de sang couverture vieille de 10ans trouée tachée ( je pars ce matin et.craint ramener frs punaises de lits )le pire choque à été l état de ma serhiettee de bain une fois sortie de la douche j ouvre une serviette déjà utilisée à MOUltes reprise à en déduire le.nombre de tache deuxième serviette même état’ je vais pour signaler a la réception mais aucune reactions mes chaussettes blanches sont irrécupérables. HONTEUX donner des serviettes utilisées si j'attrape u hampignon , u herpès imaginez payer 50euro pour tout cela ....
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Sophie.l
1 / 5Le 30/09/2022 à 16:40J ai réservé sans regarder les critiques malheureusement pour moi tous les avis se confirme. Ménage survolé. dégueulasse en dessous des lits y a même une petite cuillère. je ne recommande en aucun cas cet hôtel.
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Elisa.e
1 / 5Le 28/09/2022 à 16:46Hôtel vétuste et très sale. Malgré la réservation, je n’ai pas pu y passer la nuit. Des services d’hygiène seront contactés dans les prochains jours. C’est une honte.
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jf.u
3 / 5Le 26/09/2022 à 23:42Peu onéreux mais on a pour son prix. - risque d'attente du réceptionniste qui s'absente - pas de serviettes de toilette - lampe qui marche mal - wifi avec accès internet irrégulier et avec longue coupure - confort sommaire
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Quentin.e
1 / 5Le 14/09/2022 à 13:38Bon emplacement toutefois les chambres sont sales et il n’y a ni climatisation, ni ventilateurs. Bon courage pour passer une nuit agréable en été !
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Mongomeri.u
2 / 5Le 13/09/2022 à 10:55Le personnel est sympathique et accueillant. Mais le gris point noir, c'est la propreté de la chambre. Des interrupteurs collants, de la moisissure dans la douche, des prises de courant déboité du mur, le lavabo avec pleins de trace partout. Et ça c'était juste la salle de bain. Sinon la chambre était bien. Mais faites un effort pour le ménage s'il vous plaît.
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Cloclo.o
1 / 5Le 12/09/2022 à 18:34Ménage pas fait. Mouchoirs papier sous le lit capsule de cannette o sol. Pâtes sèche sur l'évier. Serviette troué. Urine dans les toilettes Odeurs immonde dans toutes la chambre. Hôtel horrible de pire en pire troisième séjours. Hôtel rayé pour moi.
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David.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 08:15Bien situé. Présentation simple et ambiance jeune. Petit point d'amélioration la poignée de porte difficile à manier.
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Bruno.i
3 / 5Le 09/09/2022 à 21:14Minimalistes comme confort ,a besoin d,un rafraîchissement général ,bien situé,pré du centre , desservit a proximité par bus et tram idéal pour séjour de courte durée.. Personnel sympathique et disponible
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Mareva.n
1 / 5Le 31/08/2022 à 22:56Très déçu, moi et mes copines avions réserver une nuit au cap d’Europe, la chambre était sale, la peinture des murs complètement détruite, il y avait une mauvaise odeur dans la salle de bain à cause des canalisations, aucune serviette ni savon à disposition.
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Rebecca.o
1 / 5Le 29/08/2022 à 01:33Laborieux la chambre est lamentable dans un état de délabrement total c'est juste honteux de faire dormir des clients dans un endroit pareil, je recommande pas mais alors pas du tout ...
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Xav.9
1 / 5Le 28/08/2022 à 19:13Vraiment pas le top et de loin, lino couloir déchiré et rapiecé, robinetterie bof !, pas de linges dans la chambre, pas de savon pour se laver...tartre dans la cuvette WC (bah !) Etc. Dès 7h30 du matin des gens téléphonent et laissent tourner leurs moteurs... Merci quand vous vous couchez à 4h00 du matin !..., je déconseille ce lieu. Seul point positif la literie qui est correcte. C'est bien peu !. A éviter., donc ! Très déçu de mon passage.
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R...
1 / 5Le 24/08/2022 à 17:16 -
Pete.c
1 / 5Le 20/08/2022 à 12:15 -
Sophie.i
1 / 5Le 18/08/2022 à 11:34Lieux insalubre! Surtout ne pas y aller. Tout était sales , des chambres en passant par les couloirs jusqu’à la réception qui ne reflète en aucuns cas les photos. De plus nous avons été facturé pour des petits déjeuners non réservés et un parking où nous n’avons pas pu y garer la voiture . Bref je vais faire tout le nécessaire pour que ce lieu soit vu par des services compétant au niveau de l’hygiène et plus…
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Samsam.a
2 / 5Le 17/08/2022 à 16:18Odeur infecte dans la salle de bain obluge de mettre de la javel dans les bonde sdouchet et lavabo moisissure dans la salle de bain et des cheveux qui n etait pas à moi dans la douche La vaisselle dans l'appart n est pas propre Pas d d'éponge ou de liquide vaisselle pour laver la vaisselle un verre pour trois deux chaise pour 3.
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Marine.a
1 / 5Le 15/08/2022 à 00:31Avec mes frères et sœurs, nous avons passé une nuit des plus inconfortable dans l'hôtel Cap Europe. La literie était mauvaise, les draps sales, la chambre poussiéreuse et la moitié des lattes de mon lit étaient cassées. Nous nous sommes donc rendu à l'accueil afin de trouver une solution.. L'homme présent, sans un "bonsoir" ni un désolé nous tend deux clés, pour que nous choisissons nous-même une nouvelle chambre. Les deux chambres proposées n'étaient pas faites (papier toilette au sol, paquet de chips, mouchoirs et draps utilisés). Nous sommes alors restés dans notre chambre initiale et ne reviendrons plus dans cet hôtel que nous vous déconseillons fortement.
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Peggy.m
1 / 5Le 13/08/2022 à 17:48Porte d'entrée cassée😱, canalisations bouchées🤮, pas de climatisation sous ses fortes chaleur🥵😤, parking 12e/j partagé avec l'hôtel Ibis juste à côté 🤦♀️ Trop cher pour le prix. Mais quartier calme👌
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Frédéric.o
1 / 5Le 07/08/2022 à 22:28Malheureusement je suis d'accord avec les autres avis. C'est une catastrophe ! Tout est sale, sol salle de bain vaisselle. Ne parlons pas des assenceurs qui n ont pas du être lavé depuis des mois...une casserole complètement cramée dans notre placard pas remplacer de la semaine,pas serviettes de toilette qu'il a fallu réclamer à l accueil. Pareils pour changer nos draps qu'il a fallu réclamer à l'accueil et qu'on nous a gentiment posé sur le lit.... A part la gentillesse des receptionistes. Rien de positif.
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Stephanie.a
2 / 5Le 07/08/2022 à 20:11Hôtel très sale, de la poussière partout sur le sol en dessous des lits et sur les volets. Le peu pour cuisiner n'est pas vraiment suffisant. Des fois du papier toilette oublié dans certaines chambres.. La chasse d'eau qui n'a pas assez de puissance pour pousser ce qu'il reste dans le WC. Mais sinon les hôtesses d'accueil essaient de nous arranger notre séjour le plus possible ! Malheureusement je ne le conseillerais pas.
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Claire.r
1 / 5Le 06/08/2022 à 22:37Le sol n a pas été nettoyé. La douche, le rideau, tout est sale. Pas de serviettes de toilettes ni papier hygiénique.
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classe.emmaleray.
1 / 5Le 31/07/2022 à 19:40A FUIR DE TOUTE URGENCE !!! Nous sommes arrivés dans la chambre à 14h15 et là … le choc ! Déjà dans le couloir des moutons de poussière gros comme si le ménage n’avait pas était fait depuis 4 mois et dans la chambre les lits froissés et sales et la salle de bain je n’en parle même pas ! Rideau de douche moisi, cuvette des toilettes pleine d’urine et douche crasseuse… des serviettes usagées par terre ! Une honte !! Le ménage n’avait pas été fait après le départ des précédents occupants et c’est juste INADMISSIBLE !
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PETER..
5 / 5Le 24/07/2022 à 00:19 -
Elisabeth.o
1 / 5Le 18/07/2022 à 21:58Hôtel sale, chambre sale, le sol, la poignées de portes de la salle de bain sale, l'équipement cuisine sale, un seul couvert pour deux, la vaisselle et le placard à vaisselle sale . Une seule serviette pour deux Un des lits , il manquait 2 Lattes au sommier, une absente et l'autre cassé. Nous l'avons signalé le matin, et le soir rien avait été fait. Nous avons dû dormir par terre. Wifi inexistante, une barre de connexion, pendant tout le séjour. Très bruyante , groupe de jeunes parlent fort et font beaucoup de va et vient. Très déçu de cette réservation de trois jours tout de même, sans écoute. A éviter
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Jeanne.s
1 / 5Le 13/07/2022 à 19:01Nous sommes voisins de cet hôtel et la cour est souvent très bruyante le soir et la nuit. Ceci étant dû aux groupes de jeunes qui y sont accueillis. Malgré des appels à l'hôtel et des visites pour leur signaler les nuisances sonores, rien ne bouge. Nous plaignons les personnes y logeant.
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Marie.c.a
2 / 5Le 09/07/2022 à 18:45Le nettoyage n'est pas fait, le mur est sale,. Je donne 2 étoiles parce que l'accueil est correcte par le sourire et la gentillesse d'une des employés
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Lenu.
2 / 5Le 01/07/2022 à 10:30 -
Sylvie.e
1 / 5Le 19/06/2022 à 23:38Lamentable !!! Désastreux. Des trous dans le mur. Une porte qui ne ferme pas. Une chambre sale du jamais vu la salle de bain n'en parlons pas. Serviette de toilette oh mon dieu même ma serpillière est plus propre. Quelle honte cet hôtel
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steph57970.
1 / 5Le 10/06/2022 à 17:38Avons loué une place de parking pour 2 nuits. Malheureusement pour gros souci de santé, avons du partir plus tôt. Le remboursement de la seconde nuit n'a pas été accepté (alors que l'hôtel à côté nous a remboursé la nuit et les petits déjeuners qui devaient être pris). Au vue de l'odeur dans l'entrée, je conseille de juste se contenter du parking !
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Lise.a
1 / 5Le 29/05/2022 à 15:311etoile car pas possible de mettre 0. Les images par d'elles mêmes mais pour résumer : - literie de basse qualité avec des draps tachés, couette tachée et trouée et des oreillers immondes que je n'aurai même pas sortis si ça avait été chez moi. Le matelas est dans le même état et mes douleurs me font penser à un sur matelas posé sur une planche en bois. - tapisserie tout aussi tachée ( fumeur ou mauvaise isolation ?) - lumière qui fonctionne mais pas de coque pour cacher la lampe, peut être pour essayer d'éclairer la pièce.. une chose est sûre c'est qu'elle ne paie pas les yeux.. elle se voit à peine.. - siphon de la douche sûrement bouchées car l'eau a été très longue à s'écouler - un rideau sombre pour être dans la nuit.. et des voilages troués par la cigarette - les remontées des eaux qui font un bruit incroyable quand l'eau tente de s'évacuer ou non - poussière à foison et collée sur le micro-ondes.. par mes gardes je n'ai pas ouvert ce dernier - aucun équipement, le congélateur dans un état horrible - la porte d'entrée ne s'ouvre pas entièrement, ce qui est étonnant pour une chambre PMR. - la lumière des parties communes ne fonctionne pas. - une réservation de places de parking qui avait été validée par l'hôtel lors de la réservation, lors de notre arrivée on dit que finalement on s'est garés à l'extérieur, la réceptionniste rigole en disant ' ça tombe bien on a plus de place " Une question m'est venue : d'où sort la note de 4 sur booking ?
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J.
1 / 5Le 28/05/2022 à 19:51 -
Carole.h
3 / 5Le 28/05/2022 à 16:53Salle de bain spacieuse, mais un peu sombre. Lit double confortable. Wifi. Par contre, le linge de lit et le nettoyage n étaient pas impeccables. Cheveux accrochés aux draps extérieurs et poussières dans les recoins. La machine à café n était pas propre, alors que j étais la 1ère cliente le matin. Incidents exceptionnels?
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Louise.o
1 / 5Le 04/05/2022 à 10:24 -
Touré.N
1 / 5Le 21/04/2022 à 19:35FUYEZ NE RÉSERVEZ SURTOUT PAS HÔTEL TRÈS TRÈS SALE JE SUIS REPARTIE J'AI PRÉFÉRÉ PERDRE DE L'ARGENT QUE DE PASSER UNE NUIT DANS CE TAUDIT ! hôtel complètement insalubre aucune hygiène WC même pas nettoyer plusieurs traces d'urine sur la cuvette, l'odeur insupportable dans la chambre c'est comme si comme si on avait vidé un spray anti-cafard. Les draps du lit à motifs marron et vert judicieux impossible de voir les tâches . Même les auberges de jeunesse sont 100 fois plus propre.
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sami.i
1 / 5Le 16/04/2022 à 00:23Séjour sur Strasbourg avec 80 personnes collégiens et profs Hôtel vraiment très très dégueulasse, quelques chambres lit non fait, couverture très salle, une chambre sans fort la cigarette, douches crade,.... chambres laissé à l'abandon, c'est horrible et honteux, le responsable n'a pas voulu venir et laisser démerdé la jeune demoiselle seul à l'accueil qui ne savais plus où mettre la tête. Certains collégiens ont dormi à même le sol avec des matelas récupérer dans d'autres chambre Nous les chauffeurs avons donné nos chambres et avons logé ailleurs. Je le déconseille et à vomir sur la qualité de prestation qui coûte le même prix que Ibis collé à côté du cap europe
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Elina.u
1 / 5Le 12/04/2022 à 19:36Cette hôtel est à fuir ! Aucune hygiène, trou dans les murs il y a des draps pleins de terre et en plus de ça il manque des lits et les toilettes sont infecte n'y aller pas ! Le rapport qualité prix est beaucoup trop chère pour ce que c'est.
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Hervé.t
5 / 5Le 07/04/2022 à 10:40L'établissement est vieillissant, mais propre, confortable et à prix raisonnable. Attention, toutes les chambres ne sont pas équipées de kitchenette.
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Carolina.o
3 / 5Le 15/02/2022 à 14:14 -
Nadine.a
1 / 5Le 02/01/2022 à 17:35Très déçu 100€ à la poubelle !! rideau de douche jaune et très sale à cause du pipi des autres clients le sol est en béton coussin très très fin il n’y a aucun produit pour pouvoir faire la vaisselle 1 seul savon pour 2 personnes pommeau de douche très sale ils m’ont dit que le parking était rempli alors que sur 2 places de parking il y avait 1 seul voiture (2-3 voitures était garer sur 2 places de parking) wc sale c’est inadmissible il y a énormément de travaux à faire dans la chambre je suis très déçu et je ne recommande pas du tout cet hôtel qui ne mérite aucune étoile ni son prix je ne reviendrai absolument pas !!! Ne venez pas non plus vous allez être très déçu !
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karine.o
1 / 5Le 29/12/2021 à 22:51Immonde.sale des rideaux de salle de bain à ceux de la chambre.lits cassés frigo déboite prise mal fixée pas de cafetière ni de bouilloire.. Nous avons loué un studio avec un lit deux places et cuisine. Parking 12 euros par jour au lieu de 8annoncés..On nous annonce à l'arrivée que nous ne pouvons manger dans la chambre et qu'ils n'ont pas d'obligation de conformité donc deux lits dune place. 200 euros pour deux nuits pour 2 adultes..rapport qualité prix scandaleux.
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Isma.o
1 / 5Le 27/12/2021 à 23:31Absolument degeulasse, à fuir !!!!!! J’ai mis une étoile car nous ne pouvons pas en mettre 0. Nous avons payé 76 euros pour une chambre miteuse sans revêtement sur le sol, avec un frigo sale, des taches d’humidité partout. Les plinthes n’en parlons même pas. Full poussière. L’établissement en lui même (couloirs etc) glauque et aussi sale !! Nous avons fait savoir à la réception que la chambre ne nous convenait pas et qu’il était inacceptable de proposer une chambre pareil. Le réceptionniste nous a donné une autre chambre qui était encore PIRE. Nous n’avons pas pu rester, et le propriétaire n’a pas voulu nous rembourser.
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Nei.a
2 / 5Le 26/12/2021 à 11:57Hôtel peut entretenu, intérieur délabré (porte qui ne ferme plus, et chambranle cassé...) Chambre basique, très vétuste... Nous y sommes restés qu'une nuit, et fort heureusement.. Mais très proche du centre de Strasbourg et de ses marchés de Noël 🎄 Seul bon point..
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Najat.e
1 / 5Le 25/12/2021 à 21:50Le pire hôtel dans lequel on a séjourné, il n'y a pas de shampoing, les murs sont troués, les draps étaient sales et avec des taches, il n'y a pas d'eau chaude dans toutes les chambres. Une odeur épouvantable, des portes qui ont du mal à s'ouvrir et qui bougent. Le lavabo faisait coulé de l'eau. Le seul point positif est d'ascenseur.les chambres non isolées. Un accroche serviette dans une seule chambre. Un manque d'hygiène. Lit non confortable de même pour les coussins. Vraiment le seul point négatif dans le séjour àStrasbourg. On a demandé 3 lit séparés dans la réservation mais on a eu un lit double et un lit simple.
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Laura.i
1 / 5Le 24/12/2021 à 08:37Le seul point positif c'est que cet hôtel est plutôt bien situé. Autrement j'ai trouvé cet hôtel dans un très mauvais état très sombre, pas du tout chaleureux avec une machine à café qui ne fonctionne pas lorsqu'on arrive pour poser nos affaires et qu'il fait -5 degrés dehors et que tu as juste envie de te réchauffer avec une boisson chaude ! A fuire... Laura et Marc
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david.a
1 / 5Le 23/12/2021 à 21:47Sale studio non équipé odeur nauseabonde dans la salle de bain chasse d'eau défectueuse Plaques électriques hors d'usage frigo très bruyant rideaux cassés sales 2 serviettes , porte serviette inexistant seuls 2 vis Lavabo sans bonde... Bref très déçu 200 euros pour 2 nuits ...
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Peter.u
2 / 5Le 21/12/2021 à 17:52Cher pour un service peu soigné. Sauf le monsieur de l'accueil qui était agréable. Le toilette n'avait aucune pression donc inutilisable, vollet cassé, fenêtre pas vraiment fermer et impossible à fermer. Malgré tout une petite cuisine qui peut être apprécié pour ceux qui ne veulent pas manger au restaurant tout les soirs. Poussière ++ sous le lit, tour des fenêtres détériorer. Mais bien situé pour le marché de Noël. Je ne recommande pas pour ce prix là
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Jean-Charles.U
1 / 5Le 19/12/2021 à 18:35Une calamité... Hôtel à fuir. Literie inconfortable au possible, chambre d'une tristesse infinie, absence de gel douche, de séche cheveux, pas de tapis de sale de bain, carrelage partout.... Groom défectueux rendant l'ouverture et fermeture de la porte difficile. Wifi aux fraises... Petit déjeuner famélique avec un sachet disposé sur votre table avec 2 mini viennoiseries et un mini bout de pain, aucun autre choix. Meme dans un hôtel budget je n'avais jamais vu un tel manque de qualité. Seul bon point son emplacement. Une honte, cet établissement doit se ressaisir ou fermer.
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G.
1 / 5Le 13/12/2021 à 22:43Cap Europe Strasbourg 🙂 L'emplacement de l'hôtel est parfait, bus et tramway à 5mn à pied, à 15mn de la Gare TGV. PAR CONTRE, LES PHOTOS N'ONT RIEN À VOIR AVEC LA RÉALITÉ 😡😡😡 L' HYGIÈNE EST INEXISTANTE. La seule chose qui a été faite est le changement des draps. Le sol, la douche, les toilettes et le lavabo étaient sales, pleins de cheveux. La vaisselle, pourtant rangée était DÉGUEULASSE. Le levier était bouché. Les toilettes de l'accueil à 🤢🤮🤢🤮 L'hôtel est à rénover en TOTALITÉ
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Pauline.h
2 / 5Le 12/12/2021 à 19:21Hôtel bien situé mais énormément de désagréments durant le séjour. Mauvais renseignements lors de la réservation car étant 2 couples je cherche un logement avec 4 couchages dont 2 séparés, on me dit qu’il n’y en a pas de dispo, je réserve donc un second studio, qui n’a même pas été réservé jusqu’à la veille de mon arrivée car j’ai appelé pour vérifier. 1er problème. A mon arrivée, le 1er logement contenait bien 4 couchages dont 2 séparés !!! Demande de remboursement du second logement (qui je rappelle n’avait pas été réservé jusqu’à la veille de mon arrivée) qui a été remboursé que d’une nuit sur les deux. Porte de la chambre non sécurisante car jour énorme en haut de la porte et porte toute fine. Porte de l’hôtel non sécurisé non plus car système en panne et non réparé, donc porte accessible à tous. Les WC de l’accueil non pas vu le balai depuis un moment vu les couches de poussières et l’état de propreté de cet endroit. Même plus de savon pour se laver les mains, en pleine crise sanitaire cela laisse à désirer !! Chambre de 4 personnes comprenant 2 verres uniquement, 3 serviette à dispo, serviette sales laissées au sol (chambre nettoyée?!). 2 tv dans la chambre, 1 seul télécommande et une tv qui ne marche pas (signalée à l’accueil) et pb non répare le soir). Spot de la chambre complètement sorti du plafond. Et pour finir, enregistrement de 7 petits dej au lieu de 3! Demande de remboursement accepté cette fois… ouf. Le petit dej quant à lui est vraiment minim, mieux vaut aller acheter un croissant en boulangerie en centre ville que de prendre le petit dej de l’hôtel. Réellement déçu. Expérience à ne pas renouvelée.
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Dominique.o
1 / 5Le 06/12/2021 à 17:19Le pire endroit où nous avons séjourné à ce jour ! Très vétuste les mûrs pleins d'humidité ,les volets roulants ne fonctionnent plus et les rideaux délabrés,une tête de lit cassé. Aucun gel à disposition,un petit déjeuner basique ( nous avons dû mettre des punaises pour fermer les rideaux).
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Matheo.e
1 / 5Le 03/12/2021 à 22:59Une étoile pour l’emplacement. Si vous voulez avoir la vue sur les capote de votre fenêtre, un couloir qui ressemble à une entrée de morgue , avec une chambre qui pue avec des traces infiltrations d’eau sur le Plafond sans détecteur de fumer avec un le toilette qui fuit et pour finir avec des chambre mal isolée genre ton voisin lâche une caisse et tu entend cette hôtel est pour toi . Pour finir le petit déjeuner à 7€ , café pire qu’un jus de chaussette, un sachet sur ta table avec 2 pauvre mini viennoiserie et un mini baguette que du sucrée ben encore une fois cette hôtel est pour toi
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pierre.e
1 / 5Le 19/11/2021 à 09:53Quelle horreur. Chambre spacieuse mais froide, carrelée on se croit dans une cuisine ! Literie médiocre matelas très mince vieux et inconfortable. Oreiller minuscule inconfortable. Pas de lumière au dessus du lavabo ! Impossibilité de se raser ! J'ai cru prendre ma douche à l'eau froide tellement il faut attendre l'eau chaude ! Pas de tapis de sortie de douche ! Place de parking exorbitante. Et la cerise sur le gâteau le petit déjeuner pas de choix je suis diabétique et je l'ai dit à la réservation ! Rien d'autre que du sucre ! Minable même pas un carré de fromage pas de pain à disposition ! 2 médiocres viennoiseries dont je n'ai pas envie ! Le pass sanitaire ne nous a pas été réclamé nous étions dans la salle avec une dame qui toussait ! Je porte plainte ce soir pour ce fait ! Établissement a fuir absolument, un déshonneur à l'hôtellerie française. Fermez cet horreur ! Jamais je n'ai mis un tel avis mais là je suis scandalisée. Degotte.
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omega.7
1 / 5Le 18/11/2021 à 19:21Une étoile pour l'emplacement géographique et c'est tout... - petit déjeuner hors de prix pour ce qui est proposé : un petit pain ,un croissant et un pain au chocolat. Pas de buffet ,hormis beurre, confiture et yaourt enfin 5 de chaque .... - chambre : propre, vétuste, lumière HS, plaque de faux plafond manquante. Et les murs en cartons .... -prix ok au vu des prestations.... A fuir absolument...!!!
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PASQUET.e
2 / 5Le 02/11/2021 à 12:48Ne pas se laisser séduire par le prix avantageux, le nécessaire attendu dans un hôtel n'y est pas (gel douche, sèche cheveux, bouilloire...). De plus, on se croirait dans des chambres de colonie de vacances ou d'internat, à éviter.
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Jean.a
2 / 5Le 25/10/2021 à 13:58Bien situe et chambre spacieuse. Hôtel très vétuste et mal entretenu. Donne l impression d être laissé à l abandon...service minimum,personnel gentil ceci dit.
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Giovanni.a
1 / 5Le 07/08/2021 à 00:28Hôtel bien situé mais la propreté, le confort de la literie, la tapisserie tachée et arrachée, le plafond qui se décolle, la salle de bain sans tapis sont une honte pour le métier de l’hôtellerie. Hôtel minable et désolant. Même la SPA est plus accueillante et propre. Le personnel du soir du 28/07 était cependant très agréable et pro contrairement à la réceptionniste du 29/07. Hôtel de passage et heureusement.
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Pauline.o
1 / 5Le 27/07/2021 à 12:16C'est scandaleux a fuire, ce sont des voleurs. Jai pris la chambre sur place et lorsque je suis montée elle était dégoûtante, miette saleté et poussière. J'ai rendu les clés et demande le remboursement. La réceptionniste me dit que c'est pas possible car paiement par carte. Je dois repasser le lendemain voir le directeur. Je repasse le lendemain et il n'est pas la. La réceptionniste me dit ne pas être au courant et elle ne comprend po as pourquoi celle de la veille m'a dit cela. Elle dit appeler son patron et me rappeler. Lors du rappel elle dit que je dois envoyer un mail son patron est en réunion. J'ai envoyé le mail de suite. N'ayant pas de nouvelles jen ai renvoyé un hier. Je reppelle aujourd'hui et elle me dit de rappeler l'après midi mais qu'elle ne sait pas. Le directeur est un voleur et ne compte pas me rembourser. C'est une honte!!! Je vais demander le remboursement de n recommandé. Si pas de réponses je dépose plainte avec ma protection juridique. Les filles ont un accent de l'est. On peut se demander si elles sont déclarées. Ne prenez surtout pas de chambres c'est l'hôtel le plus sale et avec une organisation de gens malhonnêtes ( réceptionniste et directeur ) ... Honte à eux!!!!
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Pierretta.
1 / 5Le 25/07/2021 à 18:19Des couverts sales, des matelas tachés/troués. La propreté est à revoir. Les voisins sont très bruyants même à 1h du matin. Je ne recommande pas, je n'y retournerai plus.
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Dorcas.s
1 / 5Le 05/07/2021 à 10:55Je n’y retournerai pas. Fenêtre cassée, des toiles d’araignées, pas de tapis de douches, le nettoyage de la salle de bain/toilette laisse à désirer. J’ai fait qu’une nuit car les hôtels voisins étaient complets mais c’était celle de trop. De plus, on nous accorde des chambres pour nous les changer par la suite car il y avait erreur. Je ne recommande pas du tout !
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nessen.a
1 / 5Le 01/07/2021 à 22:39S’il était possible de mettre 0 je le ferai, après avoir réservé un séjour de 4 nuits via booking.com nous avons eu l’amer surprise d’avoir vu notre séjour annulé après un voyage de 12h ainsi que 25 minutes d’attente a l’accueil attendant désespérément que la « réceptionniste » daigne nous accueillir. En effet suite a une demande de modification de date d’arrivé et un manque cruel de communication entre le personnel nous voilà bagages a la main et sans chambre. Ayant déjà payé, l’hôtel nous propose de nous refaire payer une chambre et nous laissant nous débrouiller avec booking.com pour un éventuel remboursement. Si après ce professionnalisme de piètre qualité vous souhaitez parler a un responsable N’Y COMPTEZ PAS !!! Mr. le directeur a visiblement mieux a faire que de réparer les erreurs commises par cet « hôtel » PS: La réceptionniste n’a visiblement pas la courtoisie et la politesse si répandue en Alsace Si vous souhaitez profiter de strasbourg pour pas cher faites 15 mètres de plus et passez votre séjour au IBIS budget.
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Manon.m
2 / 5Le 20/06/2021 à 09:27Chambre correcte sans tapis de bain. Petit-déjeuner à 7€/personne pour 1 croissant et un café ou jus en brique. Pas de fruits frais. Petit déjeuner pris ailleurs, demande de remboursement effectuée et une réceptionniste qui t'offre toujours la même réponse "je ne sais pas". 12€ pour le parking (3 places dans un renfoncement) Bref je ne recommande pas
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Nathan.a
1 / 5Le 18/06/2021 à 13:08Hôtel à fuir, chambre sans climatisation ni même un simple ventilateur par fortes chaleur c'est insupportable. Pour ce qui est des chambres au rdc impossible de passer une nuit correct avec la porte qui claques toutes les 5 minutes. Les toilettes qui fuie et j'en passe .
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elie.l
1 / 5Le 16/06/2021 à 09:52Une catastrophe! Hotel d'une saleté repoussante, le message n'est jamais fait. Le personnel est incompétent et paresseux voir irrespectueux. Serviettes non changées en six jours malgré des demandes répétées et. La salle de bain est douteuse. Le bruit infernal.... A fuir!!!!!! Une seule étoile car impossible de mettre moins...
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m.
4 / 5Le 10/06/2021 à 22:59Malgré un hôtel vieillot et défraîchi, c'est propre et calme. Pas beaucoup d'équipements, donc à prendre comme dortoir plutôt. Aucune facilité dans l'hôtel (distributeurs de café et boissons, c'est tout. Pas de pressing ou autre, coffre fort, service d'étage, téléphone, contact réception, etc. Nada). Personnel discret (ou froid, c'est selon, mais pas désagréable). En fait c'est un endroit où on vous fiche une paix royale, on ne voit et on n'entend personne, et c'est très bien quand on veut juste se reposer. Malgré tout un petit coup de peinture et améliorer la literie ce ne serait pas du luxe. Pas essayé le petit dej et il n'y en avait en fait pas, vu que personne ne réserve avec petit dej. Parking 12€ par jour, accessible et tranquille. Autour de l'hôtel il n'y a aucun moyen de se garer donc à prendre. Resté 4 nuits à 55€ la nuit. Peut-être qu'il existe des airbnb plus sympa à ce prix. Pour un peu plus cher il y a des BnB très bien il paraît. Bref, j'ai pas été vraiment déçu mais j'irai ailleurs la prochaine fois. C'était la proximité de mon centre d'intérêt qui a été le facteur décisif, je venais pour le travail et j'avais vraiment pas bcp de temps pour autre chose, donc ok.
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Besa.e
1 / 5Le 02/06/2021 à 18:08Une honte, tâches sur le matelas, des coussins pas ajustés et tachés, des miettes partout sur la table, sur le sol, une table basse hyper grasse, pareil pour les vitres, la télécommande etc., un lavabo avec des poils.. Bien situé mais très sale..
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Shanilae.i
1 / 5Le 31/03/2021 à 21:27Entre la grosse fissure sur la fenêtre qui laissait voir le jour, le pommeau de douche qui fuyait, la porte un peu bancale et le rideau trop court qui laissait passer toute la lumière du jour, c'était vraiment pas exceptionnel. Les seuls points positifs étaient la réceptionniste qui était sympa et la localisation. La chambre, elle était vraiment naze et pas super confortable, c'est dommage.
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KaTe.
1 / 5Le 16/02/2021 à 18:15C’est le pire hôtel dans lequel j’ai été. Pourtant je voyage pas mal et j’en ai vu des hôtels. Le sol était sale, les mur tachés de partout, avec des taches de moisissures. Les plaques au murs qui se décollaient. Les draps avaient une odeur nauséabonde🤢. La cuvette des toilettes était sale. Il n y avait pas d’eau chaude dans la douche ni au lavabo. Il faisait très froid dans la chambre car il y a un seul chauffage pour la salle de bain/ chambre/ entrée et qui ne chauffait presque pas. On entend tout les bruits de l’extérieur notamment les voisins d’en face. J’ai pas fermé l’œil de la nuit tellement j’étais dégoûtée de cet endroit. Je déconseille fortement.
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Damien.o
1 / 5Le 16/12/2020 à 23:42Alors Ok, on a ce qu'on paye, mais si c'est pour être aussi mauvais, j'aurais autant préféré que ce choix n'existe pas. La chambre empeste la cigarette et n'isole guère du bruit. Vide, peu accueillante, elle ressemble plus à un local en chantier qu'à une pièce à vivre: aucune déco, aucun "bonus" apprécié loin de chez soi (même juste une bouilloire et du mauvais thé auraient aidé). Elle est par ailleurs mal agencée : on doit la traverser d'un bout à l'autre en chaussures sur le carrelage rien que pour aller aux sanitaires ou utiliser les rares interrupteurs jamais à portée de main. Le personnel est -compréhensiblement- blasé mais correct.
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Benjamin.h
1 / 5Le 08/12/2020 à 19:40Malgré le prix et la localisation intéressant(e), cet hôtel reste très modeste, l'eau chaude met 10 minutes à arriver, l'état de la literie et des mûrs est médiocre. Un rafraîchissement décoration serait plus qu'au goût du jour, étant donné qu'elle est inexistante. De plus il faut avoir 10/10 à chaque oeil pour visualiser la TV qui fait la taille d'une tablette. Sans parler de l'insonorisation, vous entendrez vos voisins sans problème. Bref, pour ceux qui veulent se rappeler leurs années d'internats, c'est l'endroit idéal !!
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Ludivine.a
1 / 5Le 03/11/2020 à 15:10Loterie sale (matelas oreillers draps serviettes) Trou dans les murs. Mauvaise insonorisation Hôtesse d'accueil très désagréables, qui répond et lève les yeux au ciel quand on lui demande un service. Je déconseille fortement et n'y retournerais pas...
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Myriam.i
1 / 5Le 26/10/2020 à 14:27Entre une literie médiocre, une mauvaise insonorisation, une odeur nauséabonde dans la salle de bain due certainement à une fuite au plafond ainsi qu'au lavabo bouché, des lattes au sol qui se soulèvent en marchant, une électricité non conforme, un micro onde très malodorant, pas de quoi laver ses couverts ni les essuyer.... j'en passe.... Très mauvaise expérience!!!! Plus jamais dans cet hôtel si je dois à nouveau séjourner sur Strasbourg!
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Kiliman.a
2 / 5Le 12/10/2020 à 20:13Chambre assez vétuste, tapisserie décollée, ameublement mal fixé, absence d'éponge et de liquide vaisselle, propreté des sanitaires et renouvellement des serviettes à revoir. L'hôtel reste en retrait des zones fréquentées, d'où un calme appréciable. Personnel d'accueil agréable.
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S.
1 / 5Le 30/09/2020 à 18:37Cet hôtel a été créé dans le but de rendre le séjour du client le plus désagréable possible: -accueil désagréable (pour une partie du personnel) il semblerait que lors de leur formation la partie accueil du client soit une option. Pas de réponse à notre bonjour. Au téléphone même chose avec de multiples soupirs. -"Confort" de la chambre: Il semblerait aussi que lors de la mise en place des lits, le personnel se soit trompé entre la mise en place d'un matelas et celle d'une couette. Même si la couette reste plus épaisse que la chose qui sert à dormir. Les oreillers ne servent strictement à rien. -"Insonorisation": le propriétaire aurait du simplement mettre des rideaux pour séparer les chambres, cela aurait été plus économique et aussi efficace que l'insonorisation actuelle des chambres. En bref il ne vous reste plus qu'à espérer de ne pas avoir des voisins de chambre trop bruyant. -Le parking payant à 10euros par jours, mais bien sur celui-ci est en travaux donc si vous avez besoin de sortir faites le avant 7heures du matin ou après 17heures. Au vu de ces contraintes un geste commercial aurait pu être proposé. Seul le prix de la nuit reste intéressant et l'amabilité des femmes de ménages.
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plexiglas.
3 / 5Le 17/09/2020 à 20:36 -
krommenacker.a
1 / 5Le 13/09/2020 à 22:42Des chambres complètement désastreuse, ça pue le moisi!! Pas de champoing, ni de savon.. Des taches sur les draps!!! L'hôtesse d'accueil pas professionnelle du tout !! Une honte!! Si un responsable pourrais me contacter afin de vous montrez cette mauvaise aventure!!
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Cindy.i
1 / 5Le 11/09/2020 à 18:41Nous avons réservé une chambre du 10 septembre au 12 septembre, par le biais du site bookin. Com. Nous avons obtenu la chambre 213. Surprise à notre arrivé nous avons demandé un lit double et nous nous retrouvons avec des lits jumeaux. Détail peu important vu la suite des problèmes qui arrivent. Par ou commencer ? Nous constatons rapidement que les volets sont cassés et qu'ils nous est impossible de les fermer, solution ? Vous avez un rideau. Le syphon du lavabo est bouché, l'eau s'écoule difficilement. La chasse d'eau des toilettes ne permet pas une bonne évacuation, nous sommes obligé de tirer à plusieurs reprise la chasse d'eau, sympa poir les voisins au vu du peu d'insonorisation des murs de l'hôtel. La literie est en mauvaise état et pour cause mon conjoint à dormi sur un matelas formant un trou. De plus sur ce même lit, il manque deux lattes au sommier. Le fond de l'armoire est cassé. Nous décidons tout de même de garder notre chambre pour la deuxième nuit au vu du constat des autres problèmes constater par nos voisins de palier. Cette décision a été prise jusqu'à ce que je manque de m'ouvrir le crâne suite à un pied de lit qui s'est défait de son logement. Notre voisine de chambre s'est retrouvée enfermer dans la salle de bain pendant plus d'une heure car sa porte était défectueuse. Cette pauvre dame d'un certain âge s'est vu se faire juste rembourser sa place de parking. Seul point positif la réceptionniste de l'après midi fort aimable malgré les nombreuses plaintes des clients.
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Stephen.
2 / 5Le 25/07/2020 à 23:50 -
Bastien.a
2 / 5Le 10/03/2020 à 21:40Très décevant. La chambre est grande. Mais la propreté est inacceptable. Il y a de la graisse salle sur la cuisine dans la chambre. Dès toiles d’araignée dans les rideau. Le fenêtres fermes mal et n’isole que peu du bruit. L’accueil est poli mais sans plus.
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Maxime.e
3 / 5Le 01/03/2020 à 13:27+ Prix très abordable + Chambre très spacieuse - Prévoyez votre oreiller si vous avez l'habitude d'un certain confort sur ce point. - Eau chaude relativement longue a arriver (+ 5 minutes) - Ménage realisé dans la chambre sans prévenir .. un peu limite Hotel le moins cher de Strasbourg cependant !
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Layla.l
4 / 5Le 22/02/2020 à 22:18Jy ai été avec une amie. Nous avons partagé une chambre avec lits jumeaux. Prix très abordable, propre, chambre grande avec une salle de bain géante. Personnel agréable. Proche du tram. Mais nous avons fait toutes nos balades à pieds. Je recommande
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Claudine.a
1 / 5Le 28/01/2020 à 11:39Décevant. Nous avons réservés au mois d octobre pour un couple. Lors de notre arrivée quelle mauvaise surprise une chambre avec 3 lits d une personne. De plus lors de la réservation ils ont retirés l argent de suite sans possibilité d annulation. La chambre était propre la salle de bain aussi . Mais il manquait des lampes de chevet . Des supports de papier toilette. Portes serviette vêtements. Il fallait demander le gel douche tous les jours mais c était vraiment le minimum. Quand au petit déjeuner une horreur lait froid café mauvaise qualité petite tranches de baguettes pas pratique pour tartiner le beurre . Le parking a 10 € la nuit une catastrophe. Étroit pas sécurisé. Dommage qu ils avaient encaissé notre séjour de 3 nuits car on aurais cherché ailleurs
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Sayo.u
3 / 5Le 13/01/2020 à 11:45J'ai séjourné dans cet hôtel le deuxième week-end du mois de janvier. C'est mon oncle qui a réservé la chambre pour nous et en voyant les avis j'appréhendais le séjour. L'hôtel est situé dans un quartier calme et proche du centre ville. Le personnel est aimable et accueillant. La salle de bain est propre, la chambre également, bien que le nettoyage du sol laisse à désirer. Dans celle-ci vous ne trouverez que le strict nécessaire : lit, chaises et bureau, télévision et meubles de rangements. Pour la salle de bain, ne vous inquiétez pas, l'eau chaude met 5 bonnes minutes à arriver. Petit bémol, il n'y a pas de tapis de bain et le rideau trop court, laisse passer l'eau sur le sol. Je trouve que l'oreiller était trop plat et la couette plutôt petite, pourtant j'ai très bien dormi, le matelas étant confortable. Enfin, le petit déjeuner est simple mais il y a tout ce qu'il faut : céréales, lait, jus, charcuterie, café, thé, croissants, pain, confitures... Je pense qu'un petit rafraîchissent serait nécessaire pour l'hôtel, toutefois je le recommande.
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Fabien.O
5 / 5Le 03/01/2020 à 12:40Nous avons passé un séjour dans une chambre à 3 à un prix très très abordable. L'hôtel est proche du centre. Un matelas n'était pas en bon état, une prise un peu cassée. Cependant, la salle de douche était plus que correcte et nous avons bien dormi. Je recommande.
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Olivier..
1 / 5Le 18/12/2019 à 20:14J'ai passé une nuitée dans cet établissement. Malheureusement, la prestation n'était pas à la hauteur de mes attentes légitimes. Plusieurs équipements étaient manquants : aucune lampe de chevet, pas de porte serviette, pas de dérouleur de papier toilette, etc. La chambre semblait fraîchement rénovée mais pas encore complètement équipée. Un confort pour le moins spartiate... Beaucoup plus grave, le chauffage était HS toute la nuit. J'ai donc passé une nuit exécrable. Ayant rendu compte à l'accueil de ce problème, la seule solution proposée a été de me donner une couverture en plus (au demeurant trop petite)... J'ai appris que d'autres clients du même étage (5ème) ont subi les mêmes désagréments. Je regrette qu'on ne m'ait même pas proposé un petit déjeuner à titre gracieux et, vu le désagrément, un remboursement partiel voire total. La personne à l'accueil le matin n'était pas au courant de ces incidents de la nuit et m'a suggéré d'envoyer un mail. Chose faite mais, à ce jour et malgré plusieurs relances, je n'ai eu aucune réponse (ou mot d'excuse) de cet établissement. Etablissement à éviter.
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Sophie.h
2 / 5Le 15/12/2019 à 00:06Je n'ai pas apprécié cet hôtel car tout d'avord, Il y avait des taches suspectes dans la chambre. Les 2 nuits où on a dormi dans cette hôtel, on avait du bruit. Comme si quelqu'un poussait des meubles. Il fallait attendre 15 minutes avant que la température de l'eau de la douche soit tempérée. Le wi-fi était quasi inexistant.
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Lilian.a
1 / 5Le 12/12/2019 à 14:49Accueil sommaire ! Nous avions réservé en Octobre pour 2 personnes 3 nuits. Nous nous sommes retrouvés dans une chambre propre avec 3 petits lits d une personne Les matelas peu confortables La salle de bain propre mais sans support pour les vêtements serviettes papier WC. Gel douche vraiment au compte goutte 1 sachet par personne donc une douche par jour Le parking catastrophique pourtant 10 euros la nuit Le petit déjeuner pas terrible que le minimum Dommage car il est très bien placé
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Jérôme.A
3 / 5Le 11/12/2019 à 18:45Prestation hôtelière intéressante dans la mesure où nous avons pu bénéficier d'un appartement d'une belle superficie. L'établissement est situé dans un quartier très calme à une distance très raisonnable du centre ville et des transports en commun. Un petit rafraîchissement serait cependant nécessaire, robinetterie fuyant quelque peu, joints aux fenêtres à revoir, carrelage des sanitaires un peu vétuste. Je le conseille tout de même.
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Marion.E
1 / 5Le 25/11/2019 à 11:04Le seul point positif de cet hôtel est l'emplacement. Sinon la chambre juste à côté de l'ascenseur.. Manque d'insonorisation totale. Pour la salle de bain, manque 15 cm au rideau de douche, et un tapis de douche, c'est l'inondation à chaque douche, et ne parlons pas de l'odeur dégoût constant dans la salle de bain ! La propreté n'est pas au rendez vous non plus. Et quand on rend les clefs même pas de questionnement sur notre séjour, je pense qu'ils savent déjà ce qu'il en est.. Alors si vous n'êtes pas difficile et que vous voulez être proche du centre ville cet hôtel est fait pour vous, sinon chercher ailleurs !
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Marie.i
1 / 5Le 24/11/2019 à 21:08A fuir !!! Une nuit passée dans cet hôtel pendant le marché de Noël de Strasbourg, la journée de marche était plus reposante que la nuit ! Accueil désagréable, toiles d'araignées dans la salle de bain, une seule serviette pour deux, pas de tapis de bain donc de l'eau partout au sol car rideau de douche inutile alors salle de bain inondée et entrée de la chambre aussi, vieille gaine trouvée dans l'armoire de la chambre, moisissures du sol au plafond et tâches brunes suspectes partout aussi surtout au dessus du lit, énorme trou dans la porte de la salle de bain, sol non lavé vraiment sale, chambre au rez de chaussé donnant sur la rue très passante donc nuit extrêmement bruyante, quasiment pas dormi car plein de voitures aucune insonorisation ! Nous devions y petit-déjeuner finalement nous avons annulé car hôtel vraiment horrible, heureusement que ce n'est pas hors de prix. Seul avantage, proche du centre de Strasbourg mais fortement déconseillé !
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Carina.u
2 / 5Le 13/11/2019 à 18:52 -
Code.e
1 / 5Le 15/09/2019 à 13:54Je n'ai pas apprécié le logement en lui même, les travaux juste en face de la fenêtre de mon logement, la literie ainsi que les équipements totalement inexistants. La salle de bain, le bruit incessant ... En parlant de la salle de bain, l'eau de la douche ne cessait de stagner du moment où la douche fu prise, jusqu'à ce que le ménage soit fait... j'avais l'impression d'être dans une chambre d'hôpital totalement aseptisé... De plus, il est écrit parking à disposition, le parking coûte 10€ les 24h00. Et il ressemble plus à un chemin de terre, en plein milieu de travaux... J'ai réservé en mars pour le mois de septembre, l'hôtesse me dit que l'hôtel est complet et me sous classe, dans une chambre réservée exclusivement aux personnes à mobilité réduite.. Je ne sais même pas comment une personne handicapée peut atteindre la chambre puisque l'entrée est bloquée par une pelleteuse... C'est vraiment de l'escroquerie je ne recommande cet hôtel à personne... J'aimerais que l'on me rembourse ce séjour, qui de base était pour l'anniversaire de mon partenaire... la surprise fut quelque peu gâchée par ce taudis que vous appelez "hôtel"...
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Andy.n
1 / 5Le 28/08/2019 à 13:39 -
Anick.e
1 / 5Le 26/08/2019 à 10:40Hôtel au mois d’aout, Ménage médiocre dans un studio , ménage non fait , à du réclamer gel douche , serviette de toilette n’as pas été changé le dernier jour . Pour 9 euro petit déjeuner pas top du tout céréales à gogo pas de fruits , salade de fruits de la conserve œufs durs pas top café même pas expressif nul
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fred.0
1 / 5Le 16/08/2019 à 20:052 nuits au cap Europe de Strasbourg, on ne sait pas si le pire été la découverte d un slip dans l armoire de la chambre ou la brosse pour nettoyer les toilettes pleine de papier toilette usagé ou bien le petit déjeuner à 9 euros par personne très médiocre, hors mis le fait que l hôtel se trouve à 15 min de la cathédrale de Strasbourg, c est le seul point positif. Je ne le recommande pas, un hôtel première classe est bien mieux géré
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Fto.a
1 / 5Le 27/07/2019 à 20:32Hôtel très mal entretenu. Chambre étroite pour 3 personnes. Pas d'alarme incendie dans la chambre (on a bien vérifié partout au cas où mais en vain ), pas de rideau de douche donc difficile de ne pas avoir de l'eau partout dans la salle de bain, le faut plafond détérioré certaines plaques absentes, très mauvaise insonorisation difficile de dormir, et pour couronner le tout, impossible d'ouvrir la fenêtre alors qu'en pleine canicule à cause des détritus ( qui se trouvaient sur une espèce de terrasse abandonnée sur laquelle donnait nôtre fenêtre ) jetés par les fenêtres des clients de l'établissement et non ramassés par le propriétaire.
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Dylan.
3 / 5Le 21/07/2019 à 14:48Séjour d'une nuit, de 23h à 10h le lendemain : Accueil sommaire, chambre avec deux lits simples plutôt propre, literie confortable, quelques tâches sur les matelas mais les draps étaient nickels. Quelques traces de vieillesse aux murs (trous, tâches) Frigo qui ne fonctionnait pas, heureusement que nous n'en avions pas besoin. Bruyant le dimanche matin où nous étions présent (30 juin)
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Capucine.
5 / 5Le 12/07/2019 à 14:48Je ne comprends pas les commentaires négatifs, pour moi c'était un miracle de trouver une chambre seule si spacieuse à ce prix là. Le personnel était très agréable, le lit confortable. J'ai bien dormi. Bien sûr c'était juste une nuit et les équipements sont rudimentaires mais je le savais avant de prendre la chambre et honnêtement j'ai vu bien pire que ça avec un budget bas.
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tony.a
2 / 5Le 29/06/2019 à 10:54 -
Morgane.o
1 / 5Le 10/06/2019 à 23:01Le ménage n'a pas été fait, les murs et les portes sont abîmés... Il n'y a rien de ce qui est nécessaire : torchon, liquide vaisselle, sel, poivre, carafe d'eau, passoire et casserole avec poignées. Il n'y avait qu'un verre, deux fourchettes, deux couteaux et une cuillère. La chasse d'eau était cassée et démontée. On ne peut pas fermer la porte de la chambre à clef depuis l'extérieur. Vraiment très cher pour ce que c'est.
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Marion.e
2 / 5Le 09/06/2019 à 08:52Je n'ai pas aimé ma nuit sans cette hôtel. Une fête étudiante devait avoir lieu dans un bâtiment autour du mien. Dans mon bâtiment, une classe devait être hébergé. À de nombreuses reprises, j'ai entendu beaucoup de bruits, rires dans le couloir. Concernant la chambre, en elle-même, elle était propre. Par contre concernant la salle d'eau/WC, la douche n'était pas propre. Le bas de la porte était tout rouillé. Le petit déjeuner était bon même s'il ne présentait rien d'exceptionnel.
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bof.o
1 / 5Le 05/06/2019 à 18:07Il ne faut pas s’attendre à des miracles à ce prix là, accueil catastrophique, pas de rideaux, le volet ne se ferme plus, l’eau du pommeau de douche fuit de partout, la wifi ne fonctionne pas, en 5 jours le ménage et les lits n’ont pas été fait une seule fois !!! le petit déjeuner n’est vraiment pas exceptionnel et cher pour ce qu’il propose. Bref c’est bien pour y dormir juste une nuit c’est tout.
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Francis.e
1 / 5Le 31/05/2019 à 16:01Nous avions réservé du 21 au 23 Mai, arrivés en journée, nous avons refusés la chambre 700, sale, frigo non dégivrer, rideaux sales, plaques chauffantes non en état, une seule assiette avec casserole hors d usage manque poignée. Tres peu de couverts. La seconde 706 chaises et lits dépareillé sol poisseux avec odeur . Appliqué dé lit pas raccordée Que fait l hygiène ? Honte pour avoir réservé à l avance Serviettes pas changees
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Maugain.�
1 / 5Le 22/05/2019 à 21:08Médiocre. Accueil très froid, une seule couette une personne alors qu’on avait deux lits simples ! Un scandale de voir que la dame à la réception en a tout simplement rien à faire, qu’elle n’a aucune couette à nous proposer mis à part une vieille couverture miteuse trouvée je ne sais où ! Chambre correcte malgré le fait qu’il n’y avait pas de tapis de douche et pas de savon. Si vous passez par Strasbourg un seul conseil ne vous y arrêter pas !!!!
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Manon.h
2 / 5Le 21/05/2019 à 19:29Prix imbattable, assez propre mais pas moderne. Beaucoup de petits détails assez négligés: poussières, pommeau de douche rafistolé avec un élastique pour cheveux, carrelage cassé, rideaux abîmés, scotch qui pend aux fenêtres... Apparition de plaques sur le corps qui démangent pour mon amie et moi suite à la nuit passée dans le lit je doute de la propreté des draps.
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Nugue.a
3 / 5Le 14/05/2019 à 15:03De passage pour une seule nuit, j'avais réservé pour une chambre simple, quelle bonne surprise de me retrouver dans une grande chambre avec un lit double et un lit simple ! Ainsi qu'une salle de bain spacieuse! En revanche, les rideaux troués laisse transparaître le jour, donc réveil très matinal... Concernant la propreté, elle laisse quelque peut à désirer, tout comme l'accueil que ce soit par téléphone ou en arrivant. Petit-déjeuner sucré salé, de quoi bien se ressourcer. Je finirais par dire que le prix payé vaux le prestation...
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Manon.a
1 / 5Le 10/05/2019 à 19:47Très déçu ! Accueil nonchalant, notre réservation était introuvable alors que nous avions déjà été prélevé. Quant à la chambre, elle ne correspond pas aux photos lors de la réservation. Que dire... Mauvaise odeur constante, traces sur les murs et même au plafond, aucune insonorisation, courant d'air qui font bouger la porte d'entrée. La chambre mériterait d'être refaite entièrement. Nous voulions un hôtel un peu plus qualitatif qu'un entrée de gamme, mais c'était clairement pire. À fuir.
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France.o
1 / 5Le 01/05/2019 à 23:29Une catastrophe.. Quand je suis arrivée des jeunes à un balcon (dans un immeuble mitoyen) ont jeté des trucs par la fenêtre re quand je suis passée. Dans la chambre, une odeur très désagréable. Le linge de lit était sale, et le mur tombait en morceaux.. Certes pas cher, mais ça ne doit pas être pour autant insalubre.
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Caroline.o
1 / 5Le 14/04/2019 à 13:46Le prix faible des chambres de cet "hôtel" reflète la qualité, c'est-à-dire TRÈS mauvaise... Je me suis retrouvée dans un vieux immeuble dortoir au 2ème étage. Chambre au mobilier d'une autre époque, murs sales, mauvaise odeur en entrant, l'ensemble laisse vraiment à désirer. Petit coin cuisine mais je n'ai pas osé utilisé la vaisselle vue l'aspect général de la chambre. Minuscule salle de bain avec douche. Connexion WIFI impossible dans la chambre ! Aucune isolation phonique/acoustique, j'ai entendu mes voisins toute la nuit ainsi que les robinets et douches dès que c'était actionné. Parking très vétuste à 8 euros par jour ! Si vous cherchez une chambre pas cher sur Strasbourg pour une nuit au calme dans un endroit cosy, passez votre chemin ! Je ne recommande vraiment pas !
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Marianne.a
1 / 5Le 18/03/2019 à 14:221 étoile car on ne peut (malheureusement) pas mettre moins. Le seul point positif était qu'on avait qu'une seule nuit à passer sur place. Hôtel délabré, salle de bain de mobilhome des années 80, pas de store, rideaux sales. Lit cassé, prises électriques dangereuses. Super bruyant et mauvaises odeur du couloirs aux oreillers ! Une vrai catastrophe, on a comparé l'hôtel au Bates motel... Si vous voulez un conseil.... Courez ! 😂😱 L' étoile sera pour la gentille jeune fille de l'accueil sinon ça serait zéro
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Maëlle.o
2 / 5Le 15/03/2019 à 09:56Réservation faite dans le cadre d'un voyage scolaire. Les chambres n'étaient vraiment pas au top, entre le manque évident de nettoyage, le chauffage qui ne marchait pas, le frigo non plus, les remontées d'égout dans l'évier, le volet qui ne marchait pas, les traces sur les murs, les fuites etc.. Chaque chambre a eu son lot de problèmes ( poubelles non changées, draps sales etc..) À améliorer.
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Music.a
1 / 5Le 07/02/2019 à 00:39 -
Th.
5 / 5Le 03/02/2019 à 20:35J'ai loué un petit studio à l'aide de Booking. Le mobilier est usé mais on peut faire soi- même le petit déjeuner. Sinon, le petit déjeuner servi par hôtel est riche et il y a vraiment plusieurs choix. Quartier calme, proche centre ville, petit commerce à proximité, tranquille. La nuit a été très silencieuse et sans aucun dérangement de la part de quelconque. Parking gratuit à 1 km de l'hôtel , par contre à l'hôtel faut payer encore 10 euros ou 9, je sais plus. Sinon, juste devant on y trouve des places de parking publiques payantes. J'ai bien dormi. C'est mentionné dans l'annonce le WIFI mais je n'ai eu que quelques minutes... Déçue de ce point de vue. Le personnel est agréable, gentil et à l'écoute.
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Smina.r
1 / 5Le 30/01/2019 à 21:18Alors! Comment rester correcte pour exprimer son mécontentement ( et c'est peu dire ). J'explique ! nous sommes arrivés en fin de journée fatigués du trajet et juste avec l'envie de nous reposer. Première surprise dans la chambre, il manque un chevet et deuxième surprise bien plus ennuyeuse, le boîtier du radiateur électrique est cassé donc ..... pas de chauffage. On est au mois de janvier quand même, avec des températures négatives. Retour à la réception pour qu'on nous donne une chambre correcte et là, cerise sur le gâteau, on nous explique que nous devrons nous contenter de celle dans laquelle nous sommes censés dormir puisque je cite: " on est rentré dans la chambre donc on doit y dormir," (nos valises sont encore dans la voiture) et que "Cap Europe est un établissement bas de gamme "(sic la réceptionniste) donc c'est comme ça et pas autrement avant le lendemain matin !!!! On perd la location de trois jours mais on ne reste pas dans cet "hôtel "???? Pas moyen de voir la direction qui n'est pas sur site, il faut envoyer un mail et que la réceptionniste est la seule à gérer les problèmes... Même pas la courtoisie d'un geste commercial, rien !!! Juste le droit de fermer sa bouche et si possible de dire merci. Suite a ça et le même jour, nous avons contacté Booking pour leur expliquer et même eux n'ont rien pu nous obtenir en dédommagement. Ils ont eu droit au même argument : Il faut attendre le lendemain pour avoir une autre chambre. Nous avons trouvé un autre hôtel sympa, propre,avec des chevets et un chauffage qui fonctionnaient et tant pis pour la perte de la location à Cap Europe. Conclusion si vous allez dormir là bas demander à la réceptionniste de vous accompagner et de vérifier l'état de la chambre avant d'y entrer vous même . Sinon...... à vos risques et périls lol
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Coraioru.
1 / 5Le 20/01/2019 à 17:01Hôtel éloigné de la gare et situé dans un quartier glauque et mal frequenté; on ne s'y sent pas à l'aise. Nous sommes accueillis par deux femmes, l'une (brune) plutôt aimable et l'autre (blonde) absolument antipathique, pas souriante avec un regard autain. Chambre: Nous cherchons où sont passé les deux étoiles ? Notre chambre était sale et délabrée (moisissures, toiles d'araignées, poussière, cheveux sur la literie, toilettes sales, rideau cassé, écoeurante odeur de javel). Mais ce n'est pas tout, il n'y a pas de wifi dans les chambres, pas d'isolement, télé microscopique, pas d'eau chaude, pas d'accessoire de toilette à disposition mis à part 2 linges médiocres.... Mais où sommes nous?! Nous devions y passer 2 nuits mais nous étions si dégoutés qu'on en a passé qu'une seule. À éviter à tout prix!
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Natalia.i
1 / 5Le 17/01/2019 à 11:50 -
Daniel.r
2 / 5Le 08/01/2019 à 08:03Chambre vétustes mal insonorisées avec des radiateurs qui tiennent pas des prises a nues. Pour le petit déjeuner y a pas grand chose pour le prix et le café est imbuvable. Sans trop faire d'effort ni d'investissement il est possible de fairr bien mieux
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clemmy.o
2 / 5Le 01/01/2019 à 16:16hotel situé a 20 minutes de la gare, dernière station de tram a quelques minutes. la dame de l'accueil est gentille, serviable, souriante et accueillante. l'hotel est propre mais manque d'un sérieux rafraichissement. la poignée de la porte est dévissée, les lampes ont fondu avec la chaleur des ampoules, dommage ... ce reste un hotel correct si vous n'avez que l'intention d'y dormir.
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sebastien.O
1 / 5Le 01/01/2019 à 12:34Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 étoile... Arrivé à 20h, départ 30 minutes plus tard car la porte ne fermait pas à clé (pas grave selon notre hôtesse : il n'y a jamais personne dans le couloir...). Aucune proposition d'autre chambre ni de remboursement à ce jour... Tout cela pour 140 euros la nuit. Vous voulez être respecté? Mon conseil évitez cap Europe.
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Emilie.i
2 / 5Le 28/12/2018 à 13:07Très chère pour la nuit et la chambre était pas top rideaux qui ferme pas, radiateur qui ne fonctionne pas et arraché du mur, petite salle de bain lorsque on prend une douche tout est mouillé. Bref je déconseille cette hôtel.
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jessie.r
1 / 5Le 27/12/2018 à 20:26Je mets une étoile car je ne peux pas ne pas en mettre. Cet appart'hotel est bien le pire établissement où j'ai pu loger ! Tout est extrêmement sale! Il y a de la moisissure, des cheveux et taches sur la literie. Sans parler de la salle de bain/toilette qui est envahie par une odeur de vieil égout! Je déconseille à quiconque souhaitant passer un bon séjour de réserver chez cap europe.
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Aurélien.u
4 / 5Le 27/12/2018 à 20:05Très bonne chambre pour un séjour à Strasbourg. L'hôtel à deux ascenseurs pour monter au différents étages. Les chambres contiennent une assez grande chambre avec plusieurs lits ainsi qu'une grande salle de bains. Il est possible de réserver des chambre avec une cuisine. Le petit-déjeuner est à 5€ par personne et par petit-déjeuner.
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Sylv.K
1 / 5Le 23/12/2018 à 22:42Le ménage n'est pas bien fait car à certains endroits de la chambre notamment les placards c'est collant et pour le sol il vaut mieux avoir ses pantoufles. La salle de bain est propre mais pas de tapis à la sortie de douche. Je mets une étoile car la chambre est spacieuse.
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Xavier.a
1 / 5Le 15/12/2018 à 23:59Décevant. Nous avons réservé une chambre pour trois et nous avions que deux gobelets et deux serviettes dans la chambre. Pas de tapis de bain. Chambres vraiment défraîchies, c’est hallucinant ! Odeurs d’égouts et d’humidité ! Je déconseille.
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Val.e
1 / 5Le 15/12/2018 à 23:19A fuir! Appart hotel miteux. Literie de très mauvaise qualité, une très fine couette, pas de couverture supplémentaire avec le temps qu'il fait. Peinture craqueler au plafond. Des odeurs nauséabondes qui remontent des canalisations de la douche. Serviette de bain rèche et malodorante, pas de tapis de bain. Aucune insonorisation, du 4e etage on entend les eboueurs à 6h30 comme si on était à côté d'eux. Sans compter le tarif du petit dej avec le peu qui est proposé. De base réservé pour un week-end de 4 jours en famille, même si ce n'était que pour dormir, nous avons écourté notre séjour dans cet endroit. Rapport qualité/prix on en est loin.
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Chantal.A
1 / 5Le 10/12/2018 à 13:43Je pense que dans une cellule de la prison vous avez plus de confort, sale, matelas à travers, froid, il n'y avait qu'un drap sur le lit et la douche était la plus grosse saleté, pleine de cheveux et donc 1 d'un hôtel de formule 1 et vous avez une petite serviette. Une odeur désagréable d'égout. Avait commandé et payé via Amoma (apparemment 10 euros de plus que dans l'hôtel lui-même) mais le pire de tout, ils ne trouvaient pas le paiement et j'ai dû payer 38 euros de plus...Je ne paie pas encore autant dans un hôtel sympa avec petit déjeuner...donc non recommandé Ik denk dat in een cel van de gevangenis je meer comfort hebt, vies, matras doorgelegen, koud, er lag alleen een laken op het bed en de douche was de grootste viezigheid, vol haar en zo 1 van een formule 1 hotel en je kreeg 1 klein handdoekje en deze stonk als een riool. Had besteld en betaald via Amoma (blijkbaar 10 euro meer dan in het hotel zelf) maar het ergste van al, ze vonden die betaling niet en ik moest nog eens 38 euro betalen...zoveel betaal ik nog niet in een mooi hotel met ontbijt..dus niet aan te raden
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Mich.s
1 / 5Le 09/12/2018 à 21:41Très mauvais rapports qualité prix . Un hôtel qui demande beaucoup de rénovation. Une très mauvaise odeur d égout qui ressort de la salle de bain . Propreté un peu négligé. Humidité au plafond. Je déconseille.
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Marie.H
1 / 5Le 08/12/2018 à 10:49A fuir! ascenseur en panne à l'arrivée (4 étages), chambre mal entretenue, rideau sale et trous de cigarettes, les plombs ont sauté à l'utilisation de la plaque, on m'a proposé de monter sur une chaise branlante pour réactiver le compteur! (65 ans, femme) . Le lendemain idem apres une nuit dans des draps trop courts (mauvaise dimension), odeurs d'égouts dans la salle de bains. Après conversation musclée, on m'a changé de chambre, plus correcte . A fuir définitivement ; Petit déjeuner très simple pour un prix excessif
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jessyca.u
2 / 5Le 26/11/2018 à 15:45Petit souci à notre arrivée pour retrouver la réservation qui avait été faite en ligne, heureusement le souci a été réglé rapidement. Chambre 810, bien aménagée (avec petit coin cuisine, salle de bain et lit), mais elle manque cruellement d'entretien (poussière, lampe manquante pres du lit, une autre abimee (limite fondue) près de la table, papier qui se décolle, tuyauterie qui fuit dans la salle de bain)!! Petit rire à la vue des lourds rideaux métalliques aux fenêtres (le même type que ceux qui ferment les boutiques), pas vraiment faciles à fermer mais une fois baissés ils remplissent leur rôle a la perfection, aucune lumière ne passe! La salle de bain est un peu exiguë, mais elle joue son rôle. Gros bemol, il n'y a pas de brosse pour les toilettes! Le matelas est quant à lui très inconfortable, nous avons très mal dormi. Heureusement, le petit déjeuné rattrape le niveau. Un buffet à volonté en libre service, un éventail de choix tout à fait correct, de bons produits et de vrais jus de fruits ! Dommage que les chambres ne soit pas mieux entretenues, l'hôtel en lui même est tout a fait charmant.
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Otto.
3 / 5Le 12/11/2018 à 20:31 -
Anna.o
3 / 5Le 13/10/2018 à 12:18 -
Anissa.m
1 / 5Le 16/09/2018 à 21:57Je mets une étoile mais autant vous dire que si j'avais pu en mettre 0 je l'aurais fait. Je n'arrive malheureusement pas à poster les photos de l'état de la chambre quand nous sommes arrivés. À vomir. Les couverts sont sales et rouillés. Les assiettes sont collantes et encore humides pourtant on sent bien que personne n'est rentré dans la chambre depuis des jours et des jours car ça sent le renfermé. Il y a de la poussière et des taches noires sur les draps. on s'est retrouvé avec une serviette sale tachée de noir. La salle de bain sent les égouts et cette odeur augmente dès qu'on utilise l'évier. Notre chasse d'eau est cassée, les toilettes puent. Pas de savon. Le "lit double" c'est en fait deux lits une place collés l'un contre l'autre. Un conseil si vous ne voulez pas attraper de maladies amenez avec vous des couverts et des assiettes en plastique, du désinfectant et du désodorisant. Ou à la limite, ne réservez pas ici vous le regretterez amèrement.
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Philip.e
2 / 5Le 04/09/2018 à 22:04 -
yimin.h
4 / 5Le 25/08/2018 à 21:56 -
Mary.e
1 / 5Le 16/08/2018 à 18:35 -
Manon.i
1 / 5Le 15/08/2018 à 13:45Quelle déception d'avoir réservé dans cet hôtel ! Ça nous a certes dépanné mais dans quelles conditions !!! Nous avions un "studio 2pers." Au premiers abords la chambre paraît simple mais bien malgré sa vétusté et une odeur un peu désagréable mélangeant produits d'entretien, humidité et peut être bien de tabac froid ! Cependant premier choc en ouvrant le frigo : de la moisissure partout qui doit y être depuis un moment puisqu'on voit la formation de réels champignons noirs ! (photos a l'appui) Le deuxième c'est l'état de la couette : jaune de transpiration et puante (il n'y a pas de mots) malgré une housse de couette bien blanche ! Le troisième (parce qu'on était pas au bout de nos peines) c'est les remontées d'égout émanant des toilettes et de la douche toute la soirée et toute la nuit ! De plus pas moyens de faire "une grasse matinée" ou de prendre tranquillement sa douche le matin puisqu'à 9h30 une jeune femme passe dans la chambre récupérer les serviettes de douche! Sans parler non plus du bas de la porte de la salle de douche rouillée et trouée par les infiltrations d'eau et réparée avec du gros scotch noir ! (photos également) Je déconseille fortement !
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Emerik.E
1 / 5Le 08/08/2018 à 20:49Personnel sympathique. Ce sera le seul point positif. Arrivé dans la chambre, les serviettes et savons n ont pas été présents. La chambre est vétuste et surtout manque de propreté. Par temps de canicule, aucune aire et pas de clim. La nuit à été horrible. Le parking est payant 9€ et obligé de partir avant 11h. Le petit déjeuné ressemble à du camping... les jus de fruits sont chaud, les cafetière de café maintenu à température sur des plaques électriques, la charcuterie mal réfrigéré.
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Noemie.
1 / 5Le 08/08/2018 à 12:21Aspirateur passé dans la chambre à la va vite, sous les lits se trouvent des cheveux, poussières etc... Rien a dire par rapport à la salle de bain. La nuit fut atroce : pas de clim, beaucoup de bruit donc mal insonorisé Au petit déjeuné pour 8€ il n’y avait pas de pain, juste des croissants décongelé très gras, des céréales secs, du jus d’orange chaud. Je ne recommande pas cet endroit, trop cher pour ce que c’est.
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Fabien.e
4 / 5Le 31/07/2018 à 19:41Après m'être rendu à l'accueil pour recevoir les clefs, l'accueil qui d'ailleurs est excellent et très pro, sachant qu'une seule personne s'en occupe le soir et avec le sourire☺️, vous pénétrez dans un couloir un peu sombre avec un sol et des murs usé par le temps. Vous aurez plaisir à rentrer dans une chambre immense avec ou sans cuisine en plus d'une salle de bain spacieuse. L'idéal pour les grandes familles. Le prix est très raisonnable, 39€ pour 1 adulte et 56€ pour 3. L'hôtel est bien situé,ni trop loin, ni trop proche du centre ville.
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KitsuBunny.J
2 / 5Le 19/07/2018 à 15:04Belle chambre avec kitchenette, deux gros problème par contre : - Pas de climatisation - Fenêtre s'ouvrant qu'en oscillo batant !! On a crevé de chaud durant tout le séjour, au point de devoir se doucher et changer plusieurs fois par jour pour se rafraîchir!!
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Loic.e
1 / 5Le 09/07/2018 à 00:16Très déçu de la qualité de la chambre surtout par rapport au prix et à l'impression chic que peux donner l'hôtel de l'extérieur, en plus nous avons du payer le stationnement séparément ! Bref à éviter, cabine de douche/WC se bloque une fois fermée à clefs, dans un très mauvais état ! Pas de clim pas de ventilateur, et si on ne ferme pas le store un vis à vis sur les immeubles en face bref bien pourri !
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Olivia.u
1 / 5Le 02/07/2018 à 08:26Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai . La réceptionniste était très gentille, mais parlons de l'hôtel. Quand on monte les escaliers, il manque des pavés. Arrivés dans la chambre, ce n'était pas propre. Toiles d'araignée, poêle grasse, poils dans la salle de bain, lavabo avec je ne sais quoi dedans, murs tachés. Nous avons été à la réception pour changer de chambre ce qu'elle a gentiment fait. Mais la nouvelle n'était guère mieux. Des trous dans les rideaux. Tâches sur les murs, dans la douche également. La plinthe de la porte de la douche s'est décollée. C'était vraiment pas le séjour de rêve. Malgré la localisation, quand on paie, on veut un certain service. Nous ne reviendrons pas.
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Julie.h
5 / 5Le 14/05/2018 à 16:26 -
Diane.g
1 / 5Le 06/05/2018 à 18:17Personnel très désagréable, la chambre puer le camber pouris, la salle d'eau dégueulasse les joint tout noir. Être facturé 10e pour un lit d'appoint pour bébé alors qu'il écrive très bien "un enfant en dessous d'1 ans séjourne à titre gracieux" et à côté payé je trouve ça malhonnête et scandaleux. Franchement séjour très très mauvais... Je ne recommande pas cette hôtel dégueulasse.
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Antal.o
1 / 5Le 04/05/2018 à 23:36 -
Fernando.i
1 / 5Le 01/05/2018 à 21:54 -
RedShok.f
1 / 5Le 30/04/2018 à 15:14Hotel scandaleux une honte!!! Arrivée dans la chambre la douche est bouchée la réception nous répond qu'on a cas aller ce doucher chez nos amis qui sont dans une chambre également bref obligé de la déboucher nous même. Les serviettes prévu pour une seul personne alors qu'on réserve pour 2 le personnel a l'air habitué à ce genre de remontée des clients et trouve sa normal de nous envoyer prendre la douche chez nos amis.. La cerise sur le gateau un matelas avec une énorme tâche de sang au niveau de la tête cela montre encore une fois la considération qu'ils ont pour leurs clients(au moins retourne le matelas pour faire diversion) et la réception une fois de plus qui me regarde avec son sourire en coin a l'air de dire: cause toujours tu m'intéresse bref hotel a fuire de toute urgence.
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Virginie.a
1 / 5Le 30/04/2018 à 15:11Hôtel médiocre. La douche était bouchée à notre arrivée. Aucune solution proposée, nous avons débouché la douche nous mêmes! Le jour du départ, en enlevant les draps on a contacté une énorme tâche de sang séché au niveau de la tête !!! Je voyage très souvent, c’est le pire hôtel que j’ai fait!!!
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LOU.A
1 / 5Le 15/04/2018 à 19:05Points positifs: bien situé proche du centre ville et hôtesse agréable Points négatifs: -draps sales (poils,cheveux,taches,sang...) -poignées porte sdb et douche cassées -déchets sous le lit -matelas taché -pas de volets Pas possible de changer de chambre et nous avons dû changer nos draps nous mêmes. Je ne recommande pas du tout cet endroit!!
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Thibault.e
2 / 5Le 09/04/2018 à 00:09Je me suis rendu au Cap Europe pour assister à un spectacle dans leur salle de conférences. L'emplacement de la salle n'est pas indiqué (elle se trouve au fond de la cours apres l'accueil) et l'état de celle-ci se dégrade de plus en plus à chaque visite. Les toilettes sont pour la plupart cassées et ne sont toujours pas réparée depuis plus mois. C'est dommage de laisser l'abandon une salle qui a un potentiel certain.
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Humanity.l
1 / 5Le 25/01/2018 à 19:24 -
Pascal.e
2 / 5Le 24/01/2018 à 21:37Bel espace dans la chambre, confortable, au calme, et proche centre ville. Mais moisissures dans la douche, tout juste 2 petites serviettes, un petit bout de savon, des toilettes qui ne tiennent pas, une isolation phonique à revoir, il faut sortir du bâtiment pour accéder à la salle du petit déjeuner, petit déjeuner bien triste d'ailleurs, surtout pour ce prix, avec des horaires bien contraignants (7h30-9h, pour les touristes, c'est tôt!).
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Melanie.a
1 / 5Le 28/12/2017 à 00:44Déçu!! Chambre studio 804, 1 gobelet et à savon pour deux personnes c'est assez juste 2 petites serviette pas très grande et pas de serviettes pour les mains . Un bon coup de nettoyage sur les rideaux ne ferait pas de mal.. bas de porte de salle de bain rouiller et moisie et beaucoup de remonter d'égouts dans les canalisations.. un bon coup de nettoyage ne ferait pas de mal dans ses chambres. Ne vaut pas plus d'une étoile.
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Mussard.R
1 / 5Le 27/12/2017 à 21:17À fuir... Rien à redire du personnel.La chambre 804 par contre, nous n'avions juste pas envie d'y retourner le soir. J'ai eu beau chercher, je n'ai trouvé aucun détecteur de fumée, la porte de la "cabine de douche" était dans un sale état et le seuil rouillé sous un un cache-misère bancale nous a fait risquer l'infection à chaque pipi... presque impossible de se brosser les dents tant la pression au robinet du lavabo était forte. Une fois celui-ci rempli, comptez une bonne minute qu'il se vide. Le robinet de la douche quant à lui a bien vécu et l'activer c'était avoir une chance sur deux d'avoir de l'eau chaude..
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Mélanie.o
1 / 5Le 15/12/2017 à 17:31Tarif beaucoup trop cher. Très mal situé et surtout, très mal isolé niveau sonore. Personnel tout de même accueillant. Chambre en elle même : - la décoration, beaucoup trop simple, non chaleureuse - literie, confortable et, propre - cuisine, semi équipée Mais pas suffisamment, impossible de faire ne serait-ce, qu'un petit plat. - la salle de bain, beaucoup trop petite pour un couple - l'hygiène, un peu près correcte - l'ambiance, bruyante surtout la nuit L'hôtel aurait besoin d'être sérieusement isolé. Mon compagnon et moi même, avions été déçu, lors de notre unique séjour. Recommanderais-je cet établissement? - Non, pour la chambre studio - Non, pour l'ambiance, tout comme le cadre Sérieuses rénovations à entreprendre. Cordialement !
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Hubert.a
1 / 5Le 09/12/2017 à 23:29Pas terrible comme hôtel à ne pas recommander . volet de la salle de bains noir de moisissures et il ne s ouvre pas. Odeurs d égout persistantes. Éclairage salle de bains à minima. Une lampe de chevet sans ampoule. Murs dans les couloirs d étages dégradés. Manque flagrant d entretien. La totalité du séjour a été prélevée bien avant notre arrivée sinon nous serions repartis. On a demandé un changement de chambre. Accepté sans problème.
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Sarah.
4 / 5Le 18/10/2017 à 15:10Un très bon hôtel, situé dans un endroit tranquille, proche des transports et du centre-ville. La chambre (triple) était vraiment spacieuse, la salle de bain est récente et propre. La chambre principal était très confortable et agréable, les draps ont été changés dès le lendemain. Un très bon rapport qualité/prix au vue de l'hôtel et de sa localisation.
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SERGE.A
1 / 5Le 11/09/2017 à 14:23Hôtel à l'abandon : ampoules grillées non remplacées, rideaux qui ne tiennent plus, aération qui ne fonctionne plus, charnière d'armoire cassée, plinthe par terre. Par ailleurs, le service laisse à désirer et le confort est rudimentaire : ménage pas fait , une serviette de petite taille par personne pour la douche et les mains, pas de tapis de bain, pas de table de nuit, pas de téléphone... Même si le prix est relativement bas, on ne s'y retrouve pas quant au rapport qualité/prix
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Gilles.e
1 / 5Le 14/08/2017 à 17:39Comment dire.... atroce, appartement pour 5, une chambre a coté de l’ascenseur, les rideaux qui ne tiennent pas, des moisissures au plafond et dans la douche, le joint du pommeau de la douche qui fuyaient a n'en plus pouvoir, nous cherchons encore le micro-onde prévue dans les appartements. Place de parking, ne comptez pas la dessus, accueil limite aimable, prix excessif pour la prestation.
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Gerhard.l
1 / 5Le 26/07/2017 à 00:06 -
Jennifer.u
2 / 5Le 05/06/2017 à 09:51Chambre assez petite avec une porte d'entrée qui se fermait mal. Il y avait de la moisissure dans la douche. On entendait bcp les gens dans le couloir. Le petit déjeuner contenait probablement du pain des jours précédents. Mais nous étions tombés sur une jeune fille très gentille à l'accueil.
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Antoine.a
1 / 5Le 08/04/2017 à 21:10Seul point positif: les draps sont propres. Sinon aucune isolation phonique. Va et vient incessant dans le couloir, bruit du moteur de l'ascenseur, court intérieure... De plus les oreillers sont trop légers, le matelas trop dur et les sanitaires limites Passez votre chemin !
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Mélanie.h
1 / 5Le 04/01/2017 à 06:26Salle, petit, pas de produit vaisselle ni de torchons pour l'essuyer. Mur qui commence à daté. Salle de bain extrêmement trop petite ! Lit inconfortable télé trop petite ! Le prix est bas Mais la qualité n'y est pas. Manque de renouveau et de modernité dans le deuxième bâtiments plus loin de l'accueil. À revoir ! Je pense contacter le service de l'hygiène pour qu'il aille faire un tour dans cette hôtel !
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Roxanne.o
3 / 5Le 01/01/2017 à 15:07Weekend du nouvel an ! Tarif le plus bas certes mais .... Arrivée vers 23h, nous avons attendu 10 minutes que le réceptionniste vienne nous accueillir ... Pas d'excuse pour l'attente ... La chambre était grande mais il s'agissait d'un petit studio où le frigo et les plaques électriques ne fonctionnaient pas ! La chasse d'eau Était cassée ! Vraiment très rustre ! Mais meilleur tarif pour la période donc plus satisfait !
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Agatha.r
2 / 5Le 25/12/2016 à 23:27 -
Aysegul.E
1 / 5Le 30/10/2016 à 16:49Si vous souhaitez réserver cet hotel un conseil NE LE FAITE PAS, HOTEL A FUIR ! Nous avons réservé avec une amie une chambre dans cet hotel pour une durée de 4 jours, à notre arrivée qui s'est effectué à 14h00 nous avons rejoint notre chambre et c'est là que nous avons eu notre premier problème ! Une odeur très forte d’égout ou un truc de ce genre en provenance des toilettes ou de la cuisine très gênante car l'odeur prenait toute la chambre. Par la suite, nous avons pu remarquer qu'une poêle mit à notre disposition était cassée, ce qui au moins a été changé à notre demande mais en ce qui concerne l'état des fenêtre une catastrophe, de la poussière énorme et des grosses traces aux vitres, le store très dur à descendre et remonter avec une chaine en fer.. Ensuite des draps encore sales avec des taches marron ( à se demander s'ils ont été changés ), et malgré plusieurs demandes de changement de draps la réceptionniste n'a pas voulu car je cite " C'est trop cher, si vous voulez vous faite une demande de femme de ménage à 15 euros ou vous les changer vous même ". En ce qui concerne le chauffage, une odeur de brûlé lorsque celui ci est en marche et ne fonctionne pas correctement, donc une nuit passé dans le froid. Nous avons voulu prendre une douche mais lorsque l'eau s'est mit à couler, la douche s'est immédiatement bouché et une remontée d'eau s'est faite avec les saletés qui remontaient, impossible de prendre une douche dans ce genre de conditions. Nous avons demandé que quelqu'un vienne mais personne pendant plus de 1h alors qu'on devait partir pour visiter Strasbourg, nous avons alors immédiatement demandé à partir de cet hotel et la femme nous à dit " vous avez 5 min pour partir de l'hotel " une honte ... A notre départ, aucune excuse et on nous a demandé la somme des que nous sommes arrivées à la réception, nous avons donc du chercher un autre hotel avec nos bagages dans la rue ... Défaut de l'hotel : - Draps sales - Odeurs nauséabondes - Chambres non chauffée - Eau froide - Vaisselles cassées - Remontée d'eau - Réceptionniste désagréable - Fenêtre sale Conclusion : HOTEL DÉSASTREUX,
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M.
5 / 5Le 04/10/2016 à 11:24 -
Florian.e
3 / 5Le 07/09/2016 à 17:07Hotel bien situé, cependant l'insonorisation laisse à désirer. Nous avons été réveillé vers 6-7 heure par un voisin sorti téléphoner dans le couloir pendant une bonne demie heure. Nous pouvions entendre très distinctement sa conversation et avons eu beaucoup de mal à retrouver le sommeil après ça.
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Matias.e
4 / 5Le 23/04/2016 à 22:00 -
Quentin.a
1 / 5Le 30/03/2016 à 07:34Pas d'eau chaude le matin!! Lit déformé et service de chambre inexistant. Certes, il n'est pas cher, pour une nuit ça passe, mais pour plus de 2 nuits, je vous le déconseille fortement! Ah, j'oubliais l'odeur de renfermé horrible, j'ai du aérer la chambre une journée entière pour m'en débarrasser! Et le personnel est tout sauf chaleureux, quand je le suis plains de la douche à eau froide, l'accueil m'a engueulé puis à fini par me dire "de toute façon vous prendrez une douche chez vous ce soir"... Voilà, à vos risques et périls...
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Greg.r
3 / 5Le 02/03/2016 à 22:04Hôtel correct pour le prix. Équipement basique mais suffisant. La chambre était propre et en bon état (récemment rénovée?). Le wifi n a jamais fonctionne mais je n en suis pas mort... L hôtel était très calme. Proche des lignes de trams.
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romain.e
1 / 5Le 29/02/2016 à 21:46La palme de la radinerie!!!!! Pas de micro-onde,bouilloire ou cafetiere vaisselle au strict minimum, même pas une poêle qui n'est jamais arrivée malgré l'avoir signalé à la reception. Pas d'internet non plus!!!! En fait ça doit etre un ancien hotel arrangé à l'arrache en appart hotel. Cabine de douche multi tache, tu peux faire tes besoins, te laver les dents et te doucher sans bouger. le rideau de douche est trop petit et ne couvre pas correctement l'espace, ajoutez à cela une odeur nauséabonde. seule et unique point positif, relativement calme tout en étant proche du centre ville. ça reste pour moi l'une des pires expérience en appart hôtel que je ne renouvellerai certainement pas!!!!
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Jane.i
1 / 5Le 02/11/2015 à 00:45 -
Nicolas.e
1 / 5Le 27/10/2015 à 21:33Hôtel horrible ! Tâches de moisissures dans la chambre, cette dernière mal éclairée ainsi que la salle de bain ( impossible de se raser correctement ), ménage non effectué ( tâches sur les draps + pince à cheveux sur le sol de la chambre, reste d'eau de la douche sur le sol de la baignoire -> preuve que le ménage n'est pas fait !! ) petit déjeuner limité ( café et lait chaud rien de + ! ) petits pains et croissants durs ! Accueil désagréable, parking 9 euros par nuit pour avoir 1 parking complet ! Je déconseille formellement cet hôtel !
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Andrew.
1 / 5Le 27/07/2014 à 04:25 -
Henry.e
2 / 5Le 11/03/2014 à 10:46 -
Patrick.a
3 / 5Le 06/01/2013 à 20:31J'y ai passé deux nuits, chambre avec kitchenette et salle de douche. La salle de douche avait été refaite. Pas de cafetière. Pas de wifi gratuit, ni de wifi tout court au 5 ème étage. Petit déjeuner sympa buffet... Même si les portions de confiture sont un peu énorme. Dommage que certains ingrédient ne portaient pas d'écriteau pour savoir à quoi on avait à faire. Paiement à l'arrivée. 200 €uros pour 2 nuits un peu cher... Mais des conseils, des plans à disposition...
Lina.a
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Adresse :- 6 Rue de Bitche 67000 Strasbourg
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 10:00–15:00 18:00–23:00 | |
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| Vendredi | 10:00–15:00 18:00–23:00 | |
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| Dimanche | Fermé |
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Hôtel Restaurant Vaillant Le Stork
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Aux Deux Clés
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