Hôtel Horizon - Hôtel & Restaurant

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,

• denkopf.

  4 / 5

  Le 11/04/2024 à 16:57
• Rick.o

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 16:16
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 23:33

  Accourez! Après deux séjours en tente de prospecteur Huttopia, notre séjour à l’hôtel a été tout aussi agréable. Employé.es super gentils, bon service, on est revenues reposées et enchantées.
• Mehmet.e

  1 / 5

  Le 05/04/2024 à 17:28

  Par erreur, on nous dit au téléphone qu’il est possible de modifier les dates de notre séjours à 24h de préavis contre un frais de 170$, ce qui semble très raisonnable, mais finalement cela ne faisait pas du tout parti de leur politique officielle. Résultat : 600$ perdu bien aisément.
• Chorale.h

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 02:23

  Personnel accueillant, chalet bien équipé, site idéal
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 18:46

  Hotel très chaleureuse avec les murs recouverts de planche de bois naturel. Superbe vu vers le nord. Très bonne bouffe au Bistro. Je vais revenir c'est certain.
• Lior.h

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 18:12
• Donald.t

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 18:09
• Risa.p

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 19:35

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Tout était parfait: la chambre et la salle de bain très bien équipées, le confort du lit, la propriété. Le déjeuner continental dans le prix dépasse un peu nos attentes.
• Susan.r

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 00:10

  Nous avons passé un merveilleux séjour à l’hôtel Horizon. Endroit chaleureux, avec de la vraie bonne bouffe et un staff très accueillant. Merci et on se revoit l’an prochain! Susan
• Simon.E

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 20:24
• Max.e

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 18:23

  Très belle place où loger.
• Yukiko.

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 01:44
• Christopher.b

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 22:10
• Willheim.

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 14:44
• Ryan.i

  5 / 5

  Le 22/02/2024 à 20:07
• Brigitte.h

  5 / 5

  Le 22/02/2024 à 00:27
• Brad.c

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 19:39
• Kean.l

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 12:40
• Ami.o

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 17:49

  Très belle expérience à cette Hôtel, personnel très gentil et chaleureux. Les chambres sont propre et le déjeuner est délicieux. Belle section spa pour se détendre. Nous avons très bien été accueilli malgré notre arrivé tardive et les cuisines étaient fermés mais ils les ont réouvert pour nous. Menu varié et abordable, bon rapport qualité prix, je recommande fortement!
• Suzy.o

  4 / 5

  Le 09/02/2024 à 19:14

  J'ai vraiment apprécié tout de ce belle endroit. Service , chambre et détente !!! J'y retournerais avec plaisir !
• Josee.a

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 17:13

  Séjour exceptionnel personnelle a l'écoute, endroit propre avec piscine suna spa vraiment wow!
• isabelle.i

  5 / 5

  Le 29/01/2024 à 17:50

  WoW! Quel beau week-end nous avons passé dans les chalets Huttopia! La priorité, la disponibilité des équipements, vaisselle, coutellerie, BBQ! Le service est impeccable, ils ont même prit soins de venir briser la glace sur notre galerie pour éviter les blessures, sans qu’on demande rien! Les lits sont confortables, la literie est complète et propre. Plein de sentiers pour les amateurs de plein air, spa sauna et piscine son aussi mit à la disposition! Personnel très accueillant et facile lors de l’arrivée et de du départ! Nous avons tellement apprécié que nous sommes parti plus tard vers les 15h sans frais supplémentaires vu les disponibilités! Nous y retournons avec plaisir! Magnifique endroit.
• Emmy.u

  5 / 5

  Le 29/01/2024 à 16:50

  Chalet super chaleureux, intime et très propre
• Deirdre.i

  5 / 5

  Le 29/01/2024 à 11:09
• Eric.v

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 00:18
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 12/01/2024 à 19:28

  Sympathique hôtel avec vue magnifique. Chambres très confortables et bien entretenues. Bon rapport qualité prix même si le petit déjeuner pourrait être amélioré un peu. Dommage de faire payer un supplément pour un expresso par exemple. La salle du restaurant est spacieuse et très agréable. Le service est très bon. La carte de type bistro est assez limitée mais l’essentiel est là. Le rapport qualité prix du restaurant est un peu élevé car les portions ne sont pas très généreuses en général et lorsqu’on sert des frites… c’est dommage d’avoir un mini panier alors qu’elles sont bonnes et craquantes.
• William.a

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 02:48
• J..e

  5 / 5

  Le 25/12/2023 à 16:02
• kayla.l

  4 / 5

  Le 22/12/2023 à 18:05
• Karl..

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 15:13

  Un équilibre parfait de qualité et de valeur. L'équipe est si dédiée et amicale.
• Charlotte.o

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 22:49
• Yuka.a

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 11:23
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 17:46

  Excellent rapport qualité prix, service fabuleux, cuisine absolument délicieuse, une de mes meilleures expérience hôtelière au Québec depuis longtemps! J’y retournerais demain!
• Lauren.

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 02:08
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 23/09/2023 à 21:53

  Hôtel sympathique en pleine nature. Vue agréable et tranquillité au rendez-vous. Personnel accueillant et très serviable. Le repas du soir au restaurant était vraiment au top ! Belle expérience.
• CAT.u

  4 / 5

  Le 07/09/2023 à 01:39

  Correct, accueil sympathique
• karine.u

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 12:33

  Un endroit magnifique et un service exceptionnel 🤩
• Genevieve.r

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 01:13

  Hôtel très bien situé avec une vue incroyable sur les montagnes. Chambre familiale très pratique et très belle. Petit déjeuner inclus très bien. Piscine intérieure, bain finlandais et sauna: très bien également! On a passé un magnifique séjour, on va y retourner.
• Olga.o

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 17:47
• John.e

  3 / 5

  Le 14/08/2023 à 20:58
• Jean-Francois.a

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 17:04

  Parfait pour une escapade en amoureux en toute simplicité. Pas de fla fla, rien de compliqué, mais tout est bien fait: Un excellent service, de bons plats, des installations propres et une chambre confortable et tranquille. Nous y retournerons un de ces quatre c'est certain.
• Philippe.

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 13:32

  Escapade en amoureux à Sutton. Cet hôtel est bien tenu. Les chambres sont propres et le personnel sympathique. Le repas du soir était moyen, mais la vue sur les montagnes a compensé! Déjeuner continental inclus généreux, sentiers accessibles à même le site. Une belle expérience!
• Andréa.i

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 19:52

  Très belle place relaxante pour un séjour de lâché prise.
• Joanie.a

  4 / 5

  Le 03/08/2023 à 14:17

  Nous avons apprécié nos nuitées de manière générale. La chambre était propre, bien décorée et c'était tranquille. Par contre, la moquette était humide, il y avait une odeur désagréable et le contour de la douche était noirci. De plus, notre porte fermait très mal. On pouvait pousser dessus pour qu'elle s'ouvre si on ne la fermait pas suffisamment fort. Il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres. Il a seulement un petit réfrigérateur disponible pour tous les occupants et loin de certaines chambres. Nous aurions apprécié avoir un petit frigo dans la chambre. Il n'y avait pas de peignoir non plus ce qui est un peu dérangeant de devoir se promener en maillot de bain dans les couloirs. Aussi, le déjeuner n'était pas fameux et il n'y avait pas beaucoup de choix. Il n'est pas très soutenant et c'était sec. Nous allons déjeuner assez tôt, il manquait tout de même des choses, plus de croissants, plus de jus d'orange, etc. De plus, le personnel était courtois et nous avons reçu un bon service. Le seul bémol c'est qu'il était parfois difficile de se faire comprendre par certains employés.
• Marika.a

  4 / 5

  Le 01/08/2023 à 22:33

  J’ai apprécié mon séjour à l’hôtel horizon et plus particulièrement son emplacement, la vue, la qualité de la bouffe, la beauté et le confort des chambres, le fait qu’il y ait une pièce à part pour les enfants, la douche parapluie toute vitrée, les produits essentiels locaux disposés dans des distributeurs, la courtoisie du personnel et la tranquillité de la place. Seuls points négatifs: Le menu restreint au déjeuner, les oreillers qui sont trop épaisses ce qui occasionne des maux de dos pour certaines personnes et la salubrité. En effet les fenêtres auraient sérieusement besoin de nettoyage, il y a des excréments de mouches et des toiles d’araignée en quantité ce qui nuit à la vue. C’est dommage car le gros point fort de cet hôtel son emplacement dans les montagnes et les paysages qu’elle offre. Le coulis et les scellants de la douche aussi manquent de nettoyage. Seul bémol au niveau du service c’est que nous avions réservé un lit de bébé et celui-ci avait été oublié, cela a pris une bonne heure avant que nous l’ayons et le personnel est venu l’installer dans notre chambre sans nous prévenir alors que toutes nos affaires y étaient et que nous étions partis au restaurant. Somme toute, beaucoup plus de positif que de négatif et les points négatifs ne m’empêchent pas d’avoir envie de revenir si je repasse dans le coin éventuellement :)
• C_N.w

  5 / 5

  Le 19/06/2023 à 18:55
• Anïa.

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 22:20

  Excellent hôtel, super chambres, super service, le bistrot a une belle vie, le petit déjeuner est excellent, l'emplacement est parfait,le spa et la piscine sont agréables et le personnel est super sympathique!
• Sonia.E

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 17:14

  Première nuitée sur un road trip de 5 jours. Ça a placé la barre assez haute. Définitivement en accord avec les photos sur le site. Accueil très agréable, autant à l'arrivée qu'au Bistro. Les installations sont vraiment propres, mais des horaires élargies de la piscine auraient été plaisants (arrivée passé 17h, pour des installations qui fermaient à 18h). Les portions au restaurant étaient vraiment importantes, pour des prix très intéressants. Hors saison et semaine, je referai l'expérience assurément, pour le calme et le prix accessible.
• Eduardo.�

  5 / 5

  Le 23/05/2023 à 21:29
• Dylan.O

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 00:41

  Accueil très chaleureux espace propre et surtout agréable Bien hâte de voir la suite de mon séjour à l’hôtel Horizon
• Frank.

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 09:50

  Super propre, bien rénové. Les installations pour la piscine , spa étaient impeccable. Le personnels étaient courtois. Petit déjeuner continental le matin inclus. Pas de service de restauration ni d’alcool. Il n’y a pas de frigo dans les chambres
• Ariane.

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 16:34

  Je recommande l’hôtel. Propre et bien situé. Superbe piscine!
• LL.

  4 / 5

  Le 23/04/2023 à 20:17

  super séjour à Sutton, malheureusement le bistro était fermé et la période n’est pas propice aux randonnées mais on a découvert le village et les bonnes adresses du coin, On reviendra avec plaisir !
• Gillian.e

  5 / 5

  Le 13/04/2023 à 16:10
• Bart.i

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 20:24
• Michael.o

  5 / 5

  Le 24/03/2023 à 13:15
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 20/03/2023 à 15:41
• Chris.e

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 13:38
• gigi.o

  1 / 5

  Le 14/03/2023 à 08:02
• Marie-Josée.o

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 03:47

  Notre séjour au chalet Uttopia de l'hôtel Horizon a été vraiment magnifique. Le chalet est bien équipé, assez grand et confortable pour une famille de 4 personnes avec ado! Il est situé près d'un centre de ski, nous avons utilisé la patinoire, le bain à remous ainsi que le sauna à notre disposition. Toute la famille adoré!
• Lorraine.t

  1 / 5

  Le 07/03/2023 à 23:00

  Le séjour aussi pu bien se passer dans l’ensemble si je ne m’étais pas fait voler mes boucles d’oreille en or. Ça me crève le cœur car j’y étais très attachée sentimentalement. Alors oui c’est de ma faute car je les ai oublié dans la chambre le jour du départ mais elles n’ont jamais été retrouvé après le ménage. Enfin j’ai eu plusieurs versions différentes comme quoi elle ont été retrouvé puis ensuite non… Je n’ai pas senti d’empathie auprès de l’équipe. Bref faites attention à vos objets personnels si vous séjournez dans cet hôtel. Je n’y retournerai pas pour cette raison par manque de confiance. C’est dommage…
• Jean.r

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 18:34

  Très bel hôtel qui propose des chalets tout confort dans un endroit féerique Merci à votre équipe jeune et dynamique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr , Un grand merci pour votre commentaire ainsi que votre note. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir à l'Hôtel Horizon! La direction
• Ioana.o

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:01
• Madeleine.h

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 17:25
• Carol-Ann.a

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 22:33

  Nous avons ADORÉS notre fin de semaine dans le chalet. L’espace était grand, il n’y manquait de rien, le paysage était magnifique. Le seul hic, c’est que nous avons trouvés que les chalets étaient proches. Pas trop proche, mais on s’attendait à être « seul en forêt ».

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Desjardins, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour dans l'un de nos chalets. Au plaisir de vous revoir prochainement. La direction
• Marissa.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 20:39
• Joanie.o

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 16:53

  Séjour en amoureux. Nous avons vraiment apprécié la chambre lit King, très confortable et très propre. Grande salle de bain. Tv, Wi-Fi, machine à café... vraiment ravis. Le souper était très bon. Déjeuner continental mais on n'a manqué de rien nous y reviendrons !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Boucher, Un grand merci pour votre commentaire cinq étoiles. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour en amoureux à l’hôtel Horizon. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous, La direction
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 16:41

  Super weekend entre amis. Hotel tres cozy avec de belles chambres et tres propre. Idéalement situé pour faire du ski alpin, ski de fond et raquettes. Staff tres souriant et aimable. Je recommande sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Tastet, Nous vous remercions pour votre commentaire et les cinq étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous aviez apprécié votre séjour dans notre Hotel. Nous espérons vous revoir prochainement à l’Hôtel Horizon Sutton. La Direction
• Mark.h

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:50
• Lisa.

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 00:00
• Ilvia.u

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 18:32

  Un moment calme et magique avec les enfants

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Putrino, Un grand merci pour votre cinq étoiles. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour en famille à l'Hôtel Horizon. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. La direction
• Renaldo.e

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 23:14

  Emplacement parfait pour visiter et skier l'hiver. Piscine intérieure très pratique mes les heures d'ouverture sont limitées de 9h00 à 18h00. Stationnement facile d'accès et proche de l'entrée de l'hôtel. Une place de stationnement dédié au véhicule électrique avec une prise 120v seulement.
• Robert.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:10

  Excellent hôtel avec ambiance d'auberge de montagne. Il s'agissait de notre 3e séjour en hiver (malgré l'absence de neige cette année). Toujours aussi agréable ! Chambre familiale très bien aménagée, déco champêtre, et très propre. Personnel très attentionné. Petit déjeuner OK, mais prendre son café dans la salle-à-manger avec un feu de foyer avec la vue sur la vallée vaut un million de dollars !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Verret, Un grand merci pour votre commentaire et excellente note! Nous sommes heureux de lire que vous avez appréciez votre séjour parmi nous malgré les conditions météorologiques en notre défaveur. Au plaisir de vous revoir prochainement à l'Hôtel Horizon. La direction
• Stephen.u

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:50
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 02:22
• chopsaw.f

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:10
• Geneviève.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 01:02

  Tout est fait pour accueillir une famille. Un lit double côté fenêtre et une pièce fermée avec un lit superposé. Les matelas étaient tous confortables. La salle de bain est digne d'un hôtel 5 étoiles! Douche en pluie et les produits sont de la marque Oneka, une compagnie québécoise! Un coup de coeur! Il se pourrait que l'hiver, avec les manteaux et les bottes, ça reste humide dans la chambre car il n'y a pas vraiment de ventilation autre que dans la salle de bain. Nous y retournerons!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Ratté, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos chambres familiales et les produits qui y sont offerts. Au plaisir de vous revoir prochainement à l'hôtel Horizon! La direction
• Marie-Hélène.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 22:46

  Très beau séjour à cet hôtel. Belle atmosphère chaleureuse, décor intérieur bien adapté à l'endroit. Chambres douillettes. La terrasse de l'hôtel est magnifique. Bien situé entre le village et le mont Sutton. À recommander sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Conchou, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir prochainement à l'Hôtel Horizon. Bien à vous, La direction
• Steve.i

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 22:07
• Maxime.h

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 23:06

  Piscine intérieure non chauffer . Serviette très petite. Aucune boîte de kleenex dans la chambre. Pas de réfrigérateur dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés de lire que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant notre piscine intérieur, nous la chauffons tous les jours à 82 Fahrenheit nous sommes donc surpris que vous ayez pensé qu'elle ne l'était pas. En esperant vous revoir pour un prochain séjour à l'Hotel Horizon. La direction
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:59

  Nous étions un groupe, une équipe de soccer enfants et parents. L'organisation au début me semblait un peu complexe, mais j'ai été agréablement surprise de l'accueil chaleureux et sympathique des employés sur place. Ils ont étés très coopératifs et gentils avec nous tous. Le site est enchanteur, la piscine d'une très belle grandeur et l'espace est très conviviable. Les chambres sont biens, quelques peu humides, mais lits confortables et propres. Un très bel endroit que je recommande fortement que vous soyez en couple, famille ou autres!!! J'aimerais surtout remercier les employés qui ont étés très avenants et sympathique avec nous. Bravo à toute l'équipe!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Malboeuf, Nous vous remercions pour votre excellent retour d expérience. Nous avons été heureux de vous avoir parmis nous et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Nous espérons que votre équipe a brillé dans ce tournoi sportif. A bientôt Florian F Directeur Huttopia Sutton et Hôtel Horizon
• Miguel.e

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 02:40

  Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Fenton, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner un retour sur votre expérience parmi nous. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour dans l'une de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hotel Horizon La direction
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:12

  L'hôtel est spacieux, assez propre et le personnel est accueillant. Les oreillers sont beaucoup trop épais. Très difficile de dormir là-dessus. Le buffet déjeuner était correct (céréales, croissants, bagels...) , à part le fait qu'il n'y avait que du pain blanc, pas de multigrain ou brun. Pas très nourrissant avant une journée de plein air...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lesvesque, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel dans l'ensemble. Nous prenons bien en compte vos commentaires concernant les oreillers et le déjeuner et vous en remercions. Au plaisir de vous revoir à l'Hôtel Horizon. La direction
• Jade.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:31

  Je suis allée avec ma fille de 12 ans et nous avons adoré notre séjour. Très propre et les chambres sont superbes et parfaites pour les familles de 4. De plus, l’hôtel est très bien situé des activités de plein air et du village de Sutton. Nous recommanderons cet hôtel sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme La Madeleine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimez votre séjour avec votre fille dans une de nos chambres familiales. Au plaisir de vous revoir prochainement à l'Hôtel Horizon. La direction
• Chanie.i

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:41

  La Vue sur la terrasse vaut le détour ! Première chambre que nous avons eu avait une odeur forte d'humidité. Le personnel très agréable et acommodant nous a changé de chambre sans tarder. La deuxième chambre n'avait pas d'odeur par contre la propreté de la salle de bain n'était pas à la hauteur, les draps plutôt rêche ( il etait neuf jamais lavé) le matelas et oreiller était confortable. L'air climatisé est très bruyante, au point de préfère ne pas la mettre ... si on veut un séjour de confort ou qu'on y est habitués ça ne serait plus mon premier choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la vu de notre hôtel et vous remercions pour les bons commentaires sur notre personnel. Nous sommes cependant navrés de savoir que l’état de votre deuxième chambre n’atteignait pas nos standards habituels. Nous travaillerons avec nos équipes d'entretien ménager pour nous assurer que ceci n'aura plus lieu. Il est vrai que nous avons reçu de notre buanderie de nombreux draps neufs qui sont naturellement moins souples. Cependant rassurez-vous ceci ont bien été lavé par notre prestataire avant leurs mise en service. En espérant que vous avez profité du bel environnement naturel de Sutton lors de votre séjour. Bien à vous. La direction
• Scott.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Valerie.o

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:34

  mauvais service mauvaise cuisson , très plate car l'endroit est bien . Note : le chef est venu nous expliquer la cuisson dessecher du fletan en disant que c'est le four de 15k qui decide de la cuisson ... je me passe de commentaire..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Bouchard, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre expérience au Bistro. Nous sommes désolé de constater que la cuisson de votre plat et le service ne vous ai satisfait. Nous allons faire le point avec nos équipes pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. En vous souhaitant une bonne journée. La direction
• Christine.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:43

  Chambre familiale exceptionnelle! Les enfants ont apprécié avoir leur propre espace (et les parents aussi!). Petit déjeuner continental sans flafla, mais très convenable. Belles installations, la piscine intérieure est certainement un gros plus. Une expérience appréciée par toute la famille, excellent rapport qualité-prix. À visiter et à revisiter!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Richard, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos chambres et nos installations. Au plaisir de vous revoir prochainement à l’Hôtel Horizon! La direction
• Charlotte.r

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:33

  Hotel bien rénové et lit super confortable! Parfait pour un weekend dans les cantons de l’est.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Arsenault, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos chambres. Au plaisir de vous revoir prochainement à l’Hôtel Horizon. La direction
• Ginette.u

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:44

  Une expérience à renouveler. Accueil chaleureux, propreté des lieux, beauté du site. La chambre "King" était tout à fait confortable. Belle salle de bain moderne et luisante de propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bureau, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Toute l’équipe de l’Hôtel Horizon est ravie de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans une de nos chambres King. Nous espérons vous revoir très vite à l’Hôtel. La direction
• Clo.�

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:59

  Si vous avez des allergies alimentaires, vous abstenir. Après avoir commandé et notifié de mon allergie aux noix, on dit :J’espère que l’allergie n’est pas trop grave. On m’a dit qu’on ne pouvait malheureusement pas garantir un plan exempt de noix. Aucune excuse, aucune compréhension, aucune possibilité de commander autre chose…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour. Nous entendons votre commentaire et en prenons bonne note. Nous allons sensibiliser les équipes pour qu’une attention plus particulière soit apportée aux allergies et intolérances de nos clients. Dans le cadre d’un prochain repas dans notre bistro n’hésitez pas à nous contacter à l’avance, nous pourrons préparer un plat spécialement pour vous. Bien à vous, La direction
• Danielle.i

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:09
• William.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:49

  Très bel hôtel avec superbe vue sur la montagne. La terrasse du restaurant est maginifique. Personnel très accueillant et souriant. 5 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Gagné, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre expérience à l’Hôtel Horizon. Toute l’équipe est heureuse que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Toute l’équipe espère vous revoir à l’Hôtel. À bientôt !
• Ofelia.r

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 23:57

  L'hotel, la chambre et la piscine tres propres, la view de la terasse superbe avec le coucher du soleil et l'odeur du lilas...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Cretulescu, Un grand merci pour votre commentaire et votre excellente note. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir prochainement à l’Hôtel Horizon. La direction
• Marie-Chantale.r

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:56

  Chalet Huttopia en pleine forêt. Très bel endroit, très propre. Ambiance rustique. Chien accepté dans les chalets. Beaux sentiers de randonnée. Parfait pour initier les jeunes enfants au plein air, piscine creusée, parcours d'hébertisme, ping-pong extérieur. Les chalets sont loin les uns des autres. Près des services de sutton (épicerie, microbrasserie, vignoble, etc.). Je le recommande absolument si vous voulez décrocher (pas de tv ni wifi dans les chalets) :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Croteau, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre expérience dans l'un de nos chalets. Nous sommes heureux de constater que vous avez pleinement profité de la déconnexion que vous offre nos hébergements. En espérant vous revoir prochainement parmi nous. La direction
• Maria.a

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:50
• David.u

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:12
• Gregg.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 02:35
• Sebastien.u

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 13:12

  L'hôtel a été au delà de mes attentes du début jusqu'à la fin. Tu ne retrouveras pas la même vibe ailleurs où les chambres donnent une ambiance chalet avec les murs en "bois rond".

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Guay, Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire. Nous sommes enchantés que votre séjour ait été a la hauteur de vos attentes, et que vous ayez aimé la décoration de nos chambres. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Vanessa O, Directrice
• David.i

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:54
• Andrew.c

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 16:43
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 17:16

  Très bon service à la clientèle, personnel très courtois et attentionné. Belle chambre, chaleureuse et confortable. Le lit très confortable, très grand bain. Belle grande piscine, parfaite pour un moment de détente. Le déjeuner est bon, mais nous aurions voulu un plus grand choix, comme des viandes, bacon ou saucisse et des oeufs. La céramique dans la salle de bain est un peu froide, peut être ajouter un chauffe pied l'hiver. Les chambres sont bien éclairées et insonorisées. Beaucoup de serviettes accessibles, par contre pas de peignoirs et les serviettes sont très petites. Sinon tout était parfait, la vue est splendide, beaucoup d'activités de plein air à proximité, nous y retournerons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lessard, Merci d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l’hôtel Horizon. Nous prenons bien en compte vos commentaires et vous en remercions. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour, La direction
• Martin.i

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 17:41

  Bel accueil, personnel agréable, chambre propre et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Milot, Un grand merci pour votre commentaire et excellente note. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir prochainement à l'Hôtel Horizon La direction
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:59

  Ce fût notre deuxième séjour dans un chalet à Huttopia Sutton. Idéal pour une petite famille ou un weekend en couple. Les chalets sont situées dans une magnifique forêt de pins, c'est magique l'hiver! Les chalets sont intimes et chaleureux. Rien de luxueux mais on ne manque de rien non plus! Les sentiers de raquettes et de ski de fond sont seulement à quelques pas et la montagne de ski ou le village à quelques minutes en voiture. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lefebvre, Merci pour votre commentaire et votre 5 étoiles! Nous somme heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos chalets Huttopia. La direction
• Samuel.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 14:57
• Leigh.r

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 04:41
• Jp.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:43

  Vraiment un bel hotel pour les familles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Lajoie, Merci pour votre bon commentaire et excellente note. Nous sommes ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir prochainement à l'Hotel Horizon. La direction
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 13:58

  Chalet très confortable, bien équipé et emplacement très sympa ! Le personnel rencontré a été très aimable et disponible. L'accès à la piscine (en semaine) et à la patinoire en tout temps ont été de vrais plus avec les enfants ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci pour cette bouffée d'air frais en cette période difficile de restrictions.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Un grand merci pour votre excellente note et bon commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez appréciez votre séjour en nature parmi nous. Au plaisir de vous revoir prochainement. La direction
• Colino.

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 21:59

  Rien a redire dans les circonstances actuelles. Propre, cozy, personnel accueillant, tres bonne bouffe en take-out (clairement le chef se retient vu que cest du take-out), a 5 minutes des pistes de Sutton. Tous les hotels devraient avoir des chambres avec bunk beds pour enfant, bravo. A amelirorer, le sentier vers la patinoire et rajouter des pucks! On reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je vous remercie d avoir pris le temps de nous faire part votre expérience a l hôtel Horizon. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu a vos attentes. Il est vrai que nos chambres familiales sont très agréables pour nos familles et les enfants. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très rapidement. Vanessa O, Directrice
• Remco.a

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 20:19
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 03:42

  Rapport qualité/prix très bon! Premier essai à cet endroit dans leurs chalets et je recommande fortement. N’apporter pas votre vaisselle car tout est inclus, meme le lave-vaisselle et le détergent. Nous allons y retourner c’est sur. Nous sommes une petite famille de 4 si cela peut etre utile pour les familles qui cherchent un endroit de villégiature.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre excellente note. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour en famille dans un de nos chalets. Au plaisir de vous revoir prochainement, La direction
• Nada.n

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 17:50

  Je suis allé en escapade solo et je n'ai pas été déçue. J'ai été "upgraded" à une chambre King vu que c'était presque vide en novembre. À l'accueil Margaux est super gentille et aimable. J'étais contente de pouvoir profiter d'une piscine intérieure chauffée. Malheureusement le bistro était fermé pour le mois de novembre mais je reviendrais certainement seule ou en famille pour l'essayer.
• Jérémy.i

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 23:32

  Bel hôtel de montagne bien rénové, bien équipé avec un personnel accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Minié, Merci pour votre commentaire et votre bonne note. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre hôtel et notre personnel. Au plaisir de vous revoir prochainement à l'Hotel Horizon. La direction
• Marc-André.u

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 16:05

  Nous avions réservé la fin de semaine du 13-14 nov. Avant de réserver, j’ai pris la peine d’appeler afin de connaître les modalités d’annulation (avec le COVID on sait jamais). On m’a mentionné 48h d’annulation sans me spécifier de frais d’annulation. Suite à un contretemps j’ai du annuler ma réservation (8 jours d’avance) et il y a un frais de 30$ d’annulation. J’avais pourtant pris la peine de m’informer et faire mes devoirs. D’autant plus que j’aurais pu réserver sur Expedia et l’annulation était sans frais. Donc pour le service à la clientèle … un gros 0/10 Ils ont refusé de me rembourser le 30$, le montant n’étant pas énorme mais le principe l’est!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre commentaire. Comme évoqué lors de notre conversation téléphonique il est vrai que nous appliquons des frais d'annulation de 30$ à toute réservation pour notre hôtel comme indiqué sur notre site internet et dans nos conditions générales de ventes. Bien à vous, La direction
• Pablo.

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 10:30

  Nous avons louer un chalet dans la forêt ! Super, le chalet était beaucoup plus grand que ce que nous pensions et super bien équipé ! Bonne expérience assez originale

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience dans l'un de nos chalets. Au plaisir de vous revoir prochainement à l'Hôtel Horizon La direction
• LUC.E

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 12:09

  J'ai aimé l'accueil, les plats et le service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luc, Un grand merci d avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience a l hôtel Horizon. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous revoir très rapidement. Bien cordialement. Vanessa O, Directrice
• Ted.h

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 22:20
• denis.o

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 02:33

  Tapis dans les chambres svp enlever ça !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous prenons bien compte de votre suggestion. Au plaisir de vous revoir prochainement à l'Hotel Horizon La direction
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:48

  Mon endroit préféré a Sutton

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Leblanc, Nous vous remercions pour votre message et excellente note. Nous sommes heureux de savoir que vous avez appréciez votre expérience parmi nous. A très bientôt à l’hôtel Horizon. La direction
• Louis-Philippe.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:46

  Excellent souper au bistro de l'hôtel. Le menu concocté par le ou la chef.fe nous rappelle le confort d'un souper sans prétention la maison avec cependant un rafinement digne d'un sultan. Chacune des entrées était un délice, mais ce sont les gnocchis à la ricotta qui ont gagné mon coeur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Louis-Philippe, Nous vous remercions de l'excellent commentaire que vous nous avez attribué, il est vrai que notre cuisine locavore fait par notre jeune Chef Marc est un délice. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre Hotel et notre bistro. Bien à vous, Florian F, Directeur Hotel Horizon
• Mariève..

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 02:46

  Déjà trois ans que nous allons y séjourner une nuit. Mes garçons adorent la petite chambre avec le lit superposé. L'hôtel est entretenu correctement sans plus. La porte de la douche était brisée. Il est fantastique de pouvoir discuter avec des travailleurs étrangers, un plus dans la culture de mes fils.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mariève, Merci pour votre bon commentaire et votre fidélité. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous allons porter attention à la porte brisée. Il est vrai que les lits superposés sont un atout pour les familles qui souhaitent découvrir notre belle région. Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour. Bien à vous Florian F, Directeur Hotel Horizon
• Carole.u

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 21:44

  Hôtel très agréable. Bien situé. Tranquille. Avec piscine et chambres très confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carole, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé votre séjour a l hotel Horizon. Bien cordialement. Vanessa O, Directice.
• Marisol.e

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 15:07

  Beau séjour à cet Hôtel! La chambre familiale est très conviviale! Et le personnel fort sympathique!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marisol, Merci d avoir séjourné a l hotel Horizon, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. Vanessa O, Directrice
• sanae.n

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 17:47

  Lieu accueillant et chaleureux. Chambre très confortable, agréablement aménagée et décorée. Je recommande sans hésitation!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sanae, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis heureuse que vous ayez passé un bon séjour a nos cotés. En espérant vous revoir bien vite. Vanessa O, Directrice
• Brad..

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 11:51
• Brad.l

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 23:16

  Bel hôtel, les chambres avec lits superposés sont parfaites pour les familles. Cool bistro, la carte est petite, mais la qualité est au rendez vous et le service est impeccable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que votre repas au bistro. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, Anne B. directrice adjointe
• Jen.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 14:03
• Diane.u

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 01:08

  Médiocres sur tout; trops petite chambre, le stationnement on repasse, et pour le déjeuner continentale pas trops de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diane, Je vous remercie pour votre séjour et d avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navrée que votre séjour n ait pas entièrement répondu a vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons bonne note de l ensemble de vos remarques. Nous esperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement a l hotel Horizon. Bien cordialement. Vanessa O, Directrice
• Dany.e

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 02:57

  Bel accueil, belle chambre, satisfait de cette visite .😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dany, Merci pour votre retour d'expérience, nous espérons vous revoir très vite à l'hôtel horizon. À bientôt Florian F, directeur Hôtel Horizon
• JeanMarynes.

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 02:04
• Alexis.a

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:49
• Richard.i

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 23:23

  Endroit tranquille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Richard, Merci pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement a l hotel Horizon. Vanessa O, Directrice
• Jean-Sébastien.u

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 20:45

  Très bel hôtel en haut de la montagne. Les chambres sont impeccables, le lit très confortable et la vue magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Dupuis, Merci pour l'excellent commentaire laissé à l'égard de notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour parmi nous. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, La direction
• Mélanie.E

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 23:15

  Très bel hôtel et très bien situé. Le point négatif est que le restaurant soit uniquement le vendredi et samedi. Je peux comprendre que cela soit compliqué car moin de monde les autres jours. Mais peut être offrir un réfrigérateur avec des plats a réchauffer serait une bonne idée :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Melanie, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et nous sommes tres heureux d apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frigos, et soyez assuré que nous y prenons attention, car cela peut en effet être une très bonne alternative au fait que notre restaurant soit ouvert. Au plaisir de vous revoir tres prochainement dans notre etablissement. L equipe de l hotel horizon
• Celine.e

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 15:22

  Oups ...je voulais écrire chambre propre et non problème 😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Nous tenions a vous remercier pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour au sein de l hôtel Horizon. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous revoir très prochainement. Bien a vous. L equipe de l hotel Horizon.
• Lawrence.o

  4 / 5

  Le 06/01/2021 à 03:26

  Très propre et chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lawrence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous recevoir prochainement pour un nouveau séjour. La direction.
• CDA.D

  2 / 5

  Le 07/11/2020 à 20:04

  Nous avons eu une infestation de souris dans notre chalet. Plein de nourriture grignotée, crottes de souris partout dans la cuisine et la salle de bain, nuit à entendre des souris partout dans les murs. Le personnel n’a pas voulu nous offrir un autre chalet pour continuer notre séjour, aucun dédommagement. La seule solution a été de nous offrir d’installer des trappes à souris durant la journée. Super décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. SCHRYER, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre commentaire. Nous sommes navré d'apprendre que vous avez rencontré plusieurs inconvénients durant votre séjour. Nos chalets situés dans une magnifique forêt de 65 acres, sont de toute évidence dans un environnement très naturel. Nous tentons tant bien que mal de contrôler un maximum l'intrusion de la faunes environnante. Notre but principal étant de préserver la nature, nous mettons toutes les solutions possible en place. Des solutions sans danger aussi bien pour nos clients que pour l'environnement alentours. Sachez que nous aurions eu un immense plaisir de pouvoir vous offrir un autre hébergement si l'un d'entre eux était disponible. Je prendrai contact avec vous dans les plus bref délais afin que nous puissions en discuter davantage. Cordialement, Nicolas - Directeur Général
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 17:59

  Hotel très propre, rénové récemment, grande salle de bain et douche. Très belle vue et déjeuner bon et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Yony.u

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 00:12

  Excellent endroit, le service est hors pair, j'adore les plats qui sont a mon avis très généreux.

  Réponse du propriétaire :
  
• P...

  2 / 5

  Le 04/08/2020 à 21:53
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 13:53

  Très bonne expérience super service, malgré le covid-19, respecte bien les règles et la sécurité tous en conservant un bon standard de courtoisie et bon vouloir de bien servir son client.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir rapidement. Cordialement. Nicolas - Directeur
• ATomato.o

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 20:56

  Pas dair climatise mais moderne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nos espérons vous revoir très prochainement. Nous vous remercions pour votre commentaire, le confort de nos clients Cordialement. Nicolas - Directeur
• Had.a

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 16:40

  L’hôtel est très bien entretenu et accueillant. Meilleur rapport qualité-prix. Chambres rénovées. Déjeuner continental inclus avec la chambre qui comporte fruits, muffins, croissants, yogourt, rôties, boissons, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nos espérons vous revoir très prochainement. Cordialement. Nicolas - Directeur
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 12:44

  L'hôtel est nouvellement rénové et l'ambiance est très chaleureuse. La vue est superbe et le mont Sutton est a 2 minutes. C'est notre deuxième visite et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Beaulieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Sincères salutations.
• M.o

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 12:29
• Hanna.r

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 21:50
• Samuel.o

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 15:23

  Nous avons passé un super séjour à l'hôtel. Mention spéciale au restaurant, les plats étaient excellents et le services plus que parfait. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Doucet-Hébert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous le partagerons avec l’ensemble de notre équipe. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Sincères salutations.
• Francois.

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 16:35

  Super agréable. Personnel sympathique. On a passé un super moment

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l’hôtel Horizon. Nous sommes très heureux de voir que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour. Bonne journée
• andrew.o

  4 / 5

  Le 30/01/2020 à 18:52
• colin.u

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 23:57
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 20:50
• laurence.i

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 00:24

  Toujours un plaisir d'aller là, nous y avons soupé cette fois, produits du Québec, très bien. On a profité de la piscine il ne manque plus qu'un sona ! Il nous reste a essayer les chalets. Dommage que la neige n'était pas au RDV. On reviendra !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Riviere, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement! À très bientôt!
• Edgar.u

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 21:48

  belles chambres, très propre, beau design intérieur, la seule chose qui manquait dans la chambre c'est un smart tv, mais c'est pas grave, de toute façon on reste pas toute la journée dans la chambre, mais le soir avant coucher on veut regarder (netflix, amazon prime, etc) et pas les canaux locaux. la piscine et le jacuzzi c'est moyen, je pense qu'il manquait un peu d'éclairage. mais j'ai donné 5 etoiles pour la chambre j'y retournerais n'importe quand, je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Guillen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous avons bien pris en note vos commentaires. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement! À très bientôt!
• Elise.e

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 02:27

  Beaucoup aimé mon séjour. Pratique, confortable, propre et bel accueil. Nous y retournerons!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Perreaul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement! À très bientôt!
• Rejean.t

  4 / 5

  Le 11/11/2019 à 01:40

  Hôtel agréable,tranquille et propre. Acceuil chaleureux, déjeuner suffisant. Nous étion en basse saison, mais cet endroit respire la tranquillité. C'était ma seconde visite et nous y retournerons... Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr St-Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement! À très bientôt!
• Marc.n

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 14:07

  Très belle expérience . Super bien avec des enfants belle vue des chambre et très bon prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Servant, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement! À très bientôt!
• Chartrand.u

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 14:13

  Très bel endroit. Très propre et bon petit déjeuner. Pour la période estivale la climatisation serait une chose à ajouter, mais nous avons bien aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Chartrand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement! À très bientôt!
• Nazim.u

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 14:36
• Benson.h

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 12:49
• Joanne.e

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 22:39

  J'aime l'atmosphère

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Beaulac, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement! À très bientôt!
• Ryan.l

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 23:08
• Nikola.r

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 15:03

  Bouffe incroyable, vue magnifique et chambre super confortable. Que demander de plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Nikola, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis! Vos bons commentaires seront partagés avec l'ensemble de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt! Sincères salutations.
• Antoine.t

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 21:37

  Superbe endroit. Chambre propre et bien rénovée, bistro parfait avec nourriture impeccable et atmosphère chaleureuse. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr St-Louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis chaleureux! Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt! Sincères salutations.
• robert.i

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 22:59
• Tony.a

  3 / 5

  Le 08/02/2019 à 03:54
• Loic.

  2 / 5

  Le 06/02/2019 à 04:23

  Chalet correct, un peu plus de finitions ne ferait pas de mal.(plancher peu pratique avec des enfants qui se coincent les pieds dans les lattes trop espacées... les cloisons sont inutiles (vous allumer la lumière dans la sdb et tout le chalet en profitera) le compteur électrique est juste au dessus de levier, pas convaincu des normes..) Parcontre le cadre est magnifique , on ne peut rien enlever a ça. Un petit effort pour les chalets et vous pourriez facilement être une place a ne pas manquer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Brosky, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement qui entoure nos chalets. Nous prenons très à cœur l'ensemble de vos remarques et allons tout faire pour amener des améliorations. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Sincères salutations.
• Benoît.a

  1 / 5

  Le 07/01/2019 à 11:42

  J'ai loué l'un de leurs 40 chalets à côté de leur hôtel, de petits chalets en bois assez récents avec une petit cuisinette. Dommage que ces chalets soient équipés avec le minimum et du bas de gamme, du lit à la cuisine en passant par la salle de bain. Par exemple, il n'y a pas de savon dans la salle de bain et les lits sont particulièrement inconfortables. Vous pouvez aussi vous faire livrer quelques bûches (beaucoup trop humides) pour le foyer au coût de 10$. Par chance, le personnel est courtois et répondra à vos demandes, que ça soit pour remplacer les bûches humides par du bois sec ou avoir des linges à essuyer la vaisselle. Bien qu'on soit en forêt, je me serais attendus que des mesures soient prises pour éviter l'infestation de souris dans le chalet que vous entendrez abondamment la nuit!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Lavigne, Merci pour vos commentaires. Nous travaillons fort pour que nos visiteurs puissent bénéficier d’un séjour agréable chez nous. Je comprends que votre expérience n’a pas rencontrée vos attentes et j’en suis particulièrement navré. Nous essayons de munir nos chalets d’équipement de qualité (électroménagers, meubles et fournitures essentielles telles que savon à vaisselle, filtre à café et torchon de vaisselle). Malheureusement, la qualité des éléments du chalet ne répondait pas à votre style de confort. Nous fournissons sur notre site web un inventaire de l’équipement que vous retrouverez dans le chalet. Effectivement, le savon à mains ainsi que le gel douche et le shampoing ne se retrouvent pas sur notre liste d’inventaires. Bien que nous essayions d’inclure le plus de fourniture possible dans les chalets, certains éléments n’en font pas partie. Comme vous l’avez mentionné, notre site se situe en pleine forêt, il est donc difficile pour nous de contrer la présence de souris. Sachez que nous mettons beaucoup d’effort afin de restreindre leurs présences dans les chalets. Entre-autre, nous avons mis en place des pièges à souris sous chacun des chalets. Les souris qui arrivent quand même à se faufiler à l’intérieur des chalets font face à de nombreuses trappes à souris que nous avons caché à l’intérieur de nos chalets. Malgré nos efforts, vous avez eu des souris dans votre chalet et j’en suis vraiment désolé. Nous ne pouvons pas exterminer complètement les souris puisque cela affecterait négativement l’écosystème de la montagne et cela aurait des conséquences dévastatrices sur l’environnement de notre site. Je suis content de savoir que notre personnel a su répondre à vos besoins et trouver des solutions aux problèmes que vous avez rencontré lors de votre séjour (bois humide, torchon à vaisselle etc.). J’espère que vous comprendrez les défis auxquels nous faisons face et que vous nous donnerez une seconde chance durant la saison plus chaude afin d’éviter la présence des souris. Au plaisir, Nicolas de Cuverville - Directeur Général
• Line.a

  2 / 5

  Le 29/12/2018 à 00:36

  Nous avons réservé 4 jours dans un des chalets. L'endroit est propre et bien situé mais il manque d'équipement particulièrement dans la cuisine. Il n'y a pas de four, donc prévoir des menus à faire réchauffer au micro-ondes ou sur rond. De plus, quand on a voulu avoir davantage de papier de toilette, un sac poubelle supplémentaire ou une serviette, on nous a répondu que l'hôtel fournissait un kit de base et qu'on devait s'organiser pour le reste. Le service à la clientèle n'est pas une priorité. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Marcotte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous prenons très à cœur l'ensemble de vos remarques et nous allons le partager avec notre équipe. Le confort de nos clients est très important, et ce durant l'entièreté de leurs séjour. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Sincères salutations.
• Alexis.e

  1 / 5

  Le 27/12/2018 à 22:07

  Moisissures et malpropreté garanties.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Menard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Sincères salutations.
• Annie.a

  1 / 5

  Le 23/12/2018 à 23:36

  Deuxième séjour à cet hôtel, le premier en décembre 2018. On y avait tout aimé: la chambre, la bouffe au resto, le déjeuner, l'accueil. Eh bien, cet hôtel d'il y a bientôt deux ans est... mort. Disparu. Personne à l'accueil hier. On nous a appelés un peu après 19 heures pour savoir si on arriverait avant 20 heures. Arrivés à 20h15, nous avons ainsi trouvé la clef de notre chambre dans une boîte à l'entrée. Nous avons hérité de la chambre 101, située à côté d'une porte et d'un couloir passant et donnant sur l'extérieur à l'endroit où plusieurs se donnent rendez-vous pour fumer. Et parler. Fort. Ensuite, le fond de la douche était couvert de moisissures (voir photos). La poubelle était pleine. Le miroir de la salle de bain couvert de saletés. Le robinet de la salle de bain recouvert d'empreintes digitales (pas les nôtres!). Le mobilier était poussiéreux, des amas de poussière recouvraient aussi le tapis particulièrement dans la pièce avec lits superposés. En pleine pandémie, alors qu'on impose des mesures sanitaires strictes dans l'industrie de l'hôtellerie, je doute fort qu'elles soient respectées dans cet hôtel dans la mesure où les règles élémentaires de propreté ne le sont même pas. On ne nous y reprendra plus...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Sincères salutations.
• Marie-Eve.e

  4 / 5

  Le 27/11/2018 à 06:06
• Zenab.r

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 23:31
• Antoine.a

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 17:36

  L'hôtel est situé sur un très beau site. Nous avons séjourné dans un chalet tout en bois à la fois rustique et confortable. Le personnel était serviable et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Gagnon, Merci pour ces commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité pleinement de votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel. Sincères salutations.
• Tessy.e

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 01:32

  Très bien placé, proche de sentiers, très propre et confortable, idéal pour une famille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Sincères salutations.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 15:25

  Bon service bonne bouffe belle emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Ces commentaires sont important pour notre équipe. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Sincères salutations.
• Richard.o

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 15:00

  Tres bel endrlit personnel courtois et ein de services comme piscine jaccuzi petit dejeuner inclus etc

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ces commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité pleinement de votre séjour et de votre expérience. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel de montage. Sincères salutations.
• Chalet.

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 17:06

  Nouvellement rénové cet hôtel semble bien de l'extérieur mais est super à l'intérieur. La piscine est superbe même si un peu vieille. Le déjeuner continental était super bon les croissants frais du jour et les confitures super bonnes. La décoration est au goût du jour et les chambres confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel de montage. Sincères salutations.
• Genuine.u

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 04:58

  Personnel très serviable et attentionné. Seul bémol, l'absence de climatisation dans les chambres. Par contre, la couette de lit est adaptée et le ventilateur a plusieurs options de confort.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Sincères salutations.
• Pier-Michael.e

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 01:40

  Magnifique chambre et superbe vue

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié votre nuit dans notre hôtel de montagne. Nous espérons vous revoir prochainement. Sincères salutations.
• Eric.a

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 15:50

  Pas d'air climatisé :( mais pour le reste c'est très bein. La chambre est bien le design etc... Les gens à l'accueil sont super gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Tardif, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Sincères salutations.
• Karine.h

  3 / 5

  Le 29/07/2018 à 19:07

  Si on devait donner une note sur cent, je donnerais 60… soit la note de passage. C'est probablement un bel endroit où s'arrêter en randonnée de ski, mais l'hôtel n'est pas adapté pour l'été. Tout d'abord, les chambres ne sont pas climatisées. De ce fait, il peut y faire très chaud très rapidement. Il faut jouer habilement des stores et du ventilateur à des heures stratégiques pour que ça reste vivable. Une fois ce détail passé, on remarque plusieurs petites choses qui mériteraient amélioration. L'hôtel a beau avoir été rénové dans les dernières années... Plusieurs choses sont déficientes. À commencer par des draps usés au point d'être près de fendre. En plus de ne même pas être à la taille du lit. Un couvre matelas qui n'est pas hygiénique (juste un surmatelas à élastiques, rien d'étanche contre les punaises de lit)… des poignées de robinet à moitié dévissées... Les fenêtres à la piscine sont craquelées et malpropres. Les fenêtres du corridor qui mène aux chambres sont malpropres et pleines de moisissures à cause de l'humidité. La ventilation de la salle de bain ne semble pas évacuer l'humidité et le drain du bain était presque bouché. Mais la déco était belle et au goût du jour avec le petit look scandinave! Bref beaucoup de tape à l'oeil, mais aucune attention aux détails qui comptent. Aussi, point décevant : aucune installation pour le tri des déchets et le recyclage! Je trouve que de nos jours, c'est inacceptable! Ca devrait être là, de base. Mention spéciale au bar abandonné au sous-sol qui fait très creepy... bref, on est déçus pour le coût du séjour! D'après les photos, on s'attendait à mieux!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Chevrier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous avons pris en note l'ensemble de vos commentaires et allons y attacher une attention très particulière. Salutations.
• Guyaume.e

  3 / 5

  Le 29/07/2018 à 19:07

  En général, l'hôtel est correct. Nous avons été déçu qu'il n'y ait aucune climatisation. Pour le prix, on s'attendait à mieux. Les chambres ont été rénovés il y a quelques années. La propreté pourrait être améliorée. Les fenêtres du corridor menant aux chambres sont tachées de moisissures. La piscine intérieure est belle mais encore là, les fenêtres sont très sales et et il a des coulisses de rouille sur les murs. Le spa fonctionne mais serait dû à être remplacé. Le déjeuner est très léger, mais du moins il y en a un. La partie du sous sol, est très humide et sent le renfermé. Peut être dû au toit qui coule. Au final, cet hôtel rempli le besoin minimal de ce type d'établissement, mais malgré les récentes rénovations, il manque encore un peu d'effort pour justifier le prix demandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Demeules, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous sommes déçu d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié pleinement votre séjour dans nos chambres. En effet, nos chambres et un grande partie de l'hôtel ont été rénovés en 2015. D'autres rénovations supplémentaires sont faites à chaque année afin d'améliorer davantage l'expérience client dans notre hôtel de montagne. D'ailleurs cet été nous avons rénové entièrement notre terrasse extérieur et désormais, toutes nos chambres sont équipées de ventilateur. Salutations.
• mario.e

  5 / 5

  Le 28/06/2018 à 10:23

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Salutations.
• Frederic.i

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 02:13

  Authentique hôtel de ski

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Salutations.
• Alaina.u

  4 / 5

  Le 20/05/2018 à 00:33
• Gabriel.o

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 16:21

  Serveuse charmante et sympathique. Super service et les plats étaient succulents à un prix très raisonnable. Je recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Roberge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Sincères salutations.
• Peter.c

  4 / 5

  Le 16/03/2018 à 16:19
• N.

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 07:02
• Sam.t

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 23:37
• Paula.a

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 00:27
• Cyril.e

  3 / 5

  Le 11/02/2018 à 14:33

  La chambre est super rien a dire. Super matelas et aucun bruit. Par contre on as passé une nuit dans un chalet de l'hôtel, très beau mais les matelas sont pas du tout confortable. On as tous mal dormi... Le réfrigérateur etait tres bruyant. Il manque une télé ou une petite radio pour faire un bruit de fond dans le chalet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Leguevaques, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous prenons l'ensemble de vos commentaires très au sérieux et regrettons votre mauvaise expérience dans l'un de nos chalets. Le confort de nos clients est l'une de nos priorités. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Sincères salutations.
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 27/01/2018 à 19:28

  Super endroit, personnel attentionné et nourriture plus qu'excellente! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Vendette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Sincères salutations.
• titsia.o

  5 / 5

  Le 14/12/2017 à 17:13

  Hôtel très charmant et chaleureux. Après le ski il est possible d'aller à la piscine et jacuzzi intérieur vue sur la neige! parfait pour un weekend en amoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité pleinement de votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 20:23

  Récemment rénové, les chambres sont superbe et les matelas plus que confortable. Les chambres donnent vues sur la jolie vallée de Sutton.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Desrosiers, Merci pour ces commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité pleinement de votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel. Sincères salutations.
• Elysian.i

  4 / 5

  Le 20/11/2017 à 03:15
• Emma.

  4 / 5

  Le 17/09/2017 à 13:48
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 01:49

  Superbe hôtel dans un cadre très nature. Personnel génial. Chambres très fonctionnelles pour une famille de 3/4 personnes. Partout la chaleur et la convivialité se ressent et on se sent chez soi. Bravo à l'équipe de l'hôtel Horizon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité pleinement de votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• BigRedSamuelsson.

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 12:19

  Chambres fraîchement rénovées, super propre et bien fournies,matelas très confortable même pour quelqu'un qui a des douleurs de dos chroniques. Reste encore des rénos à faire par contre et l'air climatisé dans les chambres ne serait pas un luxe. À 2 mins de la base du centre de ski Sutton.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons vous revoir séjourner chez nous.
• S.n

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 01:14
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 18/08/2017 à 16:20

  Belle endroit, propre, mais pas d'air climatisé

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire.
• Evan.a

  3 / 5

  Le 07/08/2017 à 01:33
• Michel.a

  1 / 5

  Le 23/07/2017 à 14:23

  On a crevé. Il faisait tellement chaud. Chauffage mais pas d'air climatisé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Ces derniers sont importants pour nous et nous permettent d’améliorer l’expérience vécue à l'hôtel Horizon. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous mettons tout en œuvre pour améliorer le service offert. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Stefanie.e

  2 / 5

  Le 19/07/2017 à 13:27

  Il n'y a pas d'air climatisé et pas de possibilité de créer un courant d'air pour déplacer l'air chaud accumulé. Je vous suggère d'ouvrir votre fenêtre en arrivant et de la laisser ouverte durant votre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Ces derniers sont importants pour nous et nous permettent d’améliorer l’expérience vécue à l'hôtel Horizon. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous mettons tout en œuvre pour améliorer le service offert. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Ben.

  3 / 5

  Le 04/06/2017 à 18:35
• Naomie.a

  3 / 5

  Le 04/06/2017 à 11:02

  Le personnel est très accueillant mais pas équiper pour une famille avec deux enfants de 2 ans et moins . Malgré tous les chambres sont très fonctionnel mais il n'y a pas de frigo et d'équipement comme des chaises pour manger ou même d'oreiller supplémentaire pour une famille.

  Réponse du propriétaire :
  nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.
• Léna.e

  5 / 5

  Le 26/02/2017 à 19:02

  Endroit exceptionnel pour s'évader avec (ou sans) les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé vos beaux commentaires et espérons vous revoir séjourner chez nous prochainement.
• Mathieu.o

  4 / 5

  Le 07/01/2017 à 22:04
• Valerie.r

  5 / 5

  Le 11/09/2016 à 01:40

  Les chambres sont neuves et modernes, très étonnant pour le prix par nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires et espérons vous revoir séjourner chez nous prochainement
• Melissa.a

  3 / 5

  Le 06/08/2016 à 03:03
• Suzanne.t

  2 / 5

  Le 15/03/2016 à 21:00

  Souper de noël 2015 avec des amis on se retrouve dans le stationnement non éclairé qui n'est vraiment pas évident. Notre premier coup d'oeil à l'entrée nous avons été charmés. Aussitôt assis à notre table nous avons constatés que les chaises étaient inconfortables et heureusement elles étaient dotées de peaux de fourrures rendant le siège un peu plus acceptable. Le menu portait à confusion et peu lisible. Très simplet avec un service amateur bref pour le coût on pouvait s'attendre à beaucoup plus. La carte des vins appréciable car on avait des produits de vignobles locaux. Ce fut très décevant!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques dont nous prenons bonne note. Nous sommes heureux de voir que la rénovation et la décoration de notre hôtel vous aient plu. Et nous vous prions de nous excuser si le service vous a semblé amateur. Notre nouvelle équipe se mettait en place, quelques jours seulement après la réouverture suite aux gros travaux effectués. En espérant que nous aurons quand même le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement,