Hôtel F1 Reims Tinqueux

Tags: Hôtel,

• vary.a

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 13:53

  Très bruyant c'était un samedi soir chambre très mal isolé autrement propre et bien placé
• Will.

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Xavier.a

  2 / 5

  Le 16/02/2023 à 15:43

  Service ultra pourri : A l'arrivé, on a dû attendre un moment avant que quelqu'un vienne a la réception. Puis n'ayant pas accès au Wi-Fi, j'ai du revoir la réception pour qu'on encode le nécessaire me donnant accès à la connexion et encore une fois, 15min d'attente avant l'apparition de la réceptionniste Le lendemain matin, pour déjeuner, aucune explication, pas de lait pour les céréales ou café et pas de cacao. Niveau chambre : Je suis pas difficile car cela n'est fait que pour dormir mais ça sentait très fort les égouts dans la salle de bain. Je ne pouvais pas rester plus de 5min au risque d'être malade. Il y a juste l'emplacement qui est bien. Près de l'autoroute, plein de magasin a proximité

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Paes, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à au sein de l'hôtel F1. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que des mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Ged.e

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 16:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Vincenzo..

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 16:48

  Réponse du propriétaire :
  
• rosa.d

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 11:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Chantal.p

  1 / 5

  Le 17/01/2023 à 00:25

  Arrêt de transport en commun. Personnel non parlé, lit dur, mauvaise ventilation et endroit mal entretenu. Pas cher mais c'est à peu près tout.

  Réponse du propriétaire :
  
• Beth.y

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 10:47

  Réponse du propriétaire :
  
• seb.

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 06:45

  Hôtel calme et propre

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Catherine.r

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 09:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrew.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 22:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Richard.o

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 10:27

  Bonne hôtel et. Calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher(e) Client(e) Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Formule 1 de Reims/Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Camille.

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:24

  Hôtel rénové et propre. Bien desservi par rapport à Reims. Grand parking. Toutefois, la chambre sentait mauvais à cause de la salle de bain et des remontées des canalisations. Check-in expéditif. La chambre est TRÈS mal isolée, que ce soit au niveau de la route ou des couloirs, on a passé une mauvaise nuit. Les serviettes ne sont plus fournies, attention! Prix élevé quant à la qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 07:37

  Hôtel manifique belle décoration de Noël et super petit déjeuner 👍

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Joelle.a

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:12

  chambre et linge très propre par contre la salle de bain sent mauvais odeur d égouts bien que l ensemble soit propre... on a fait couler de l eau pour remplir les siphon mais rien n y fait

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Lucie.q

  2 / 5

  Le 21/11/2022 à 14:42

  J'avais pris une nuit du 16 au 17 novembre 2022, j'avais averti le personnel que j'arriverai entre 21h et 23h. A 22h30, j'ai pu prendre la carte de ma chambre mais je n'ai pas pu rentrée dans l'hôtel pendant une quinzaine de minutes jusqu'à que d'autres clients arrive et se retrouve dans ma situation : bloqué dehors ! On n'a essayé d'appeler le personnel ( ce qu'une dame m'avait dit au téléphone qu'il fallait sonné pour qu'on puisse venir nous chercher à l'entrée dans l’hôtel ) mais jamais on ne m'a mentionné qu'il y avait un code pour y rentrée : fallait le deviner. Enfin quand on a enfin réussi a rentrée dans l'hôtel pas de serviette de bain : le personnel m'avait assuré qu'il y aurait des serviette de bain par téléphone. Les chambres étaient propre et la salle de bain aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Eric.e

  3 / 5

  Le 21/11/2022 à 08:19

  Le prix est en adéquation avec les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Myriam.o

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 21:01

  Hôtel dans un état pitoyable : fenêtre pas bien installée, impossible de l'ouvrir, radiateur plus accroché au mur donc inutilisable, poubelle pleine de mouchoirs usagés, chasse d'eau cassée, porte qui ne ferme pas correctement. Une longue liste qui rendent notre séjour dans cet hôtel médiocre. Je ne recommande pas l'expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, La satisfaction de notre clientèle est une priorité. Votre séjour n'apparait pas dans notre système au nom indiqué. Aussi, nous vous invitons à vous rapprocher de notre établissement afin d'échanger ensemble. Bien à vous.
• Marcin.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:07

  Tout va bien

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour à {hotel}. C'est toujours un plaisir pour nous de recevoir des commentaires positifs. Je peux vous assurer que je partagerai les commentaires reçus avec toute l'équipe. Je suis également convaincu que votre avis incitera tous les membres de notre personnel à poursuivre leurs efforts pour améliorer en permanence la qualité de nos services. Merci encore de partager votre avis avec nous et nous espérons que votre prochain séjour dans notre hôtel sera aussi agréable et agréable que le précédent. Sincères amitiés,
• Evo.

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:02

  L'hôtel était tout à fait correct pour 42 euros pour 2 personnes, ce qui est très bon marché et répond aux attentes minimales. Mais la fenêtre n'était pas étanche et était grande ouverte de 1 cm. Il pourrait donc faire très froid dans la chambre en hiver. Enregistrez-vous sans aucun problème en utilisant le code de sécurité. La chambre était correcte. Pas de détecteurs de fumée, recherchés ? Toute personne séjournant ici doit apporter une serviette. Il n'y en avait pas dans la chambre. En montant mais une buanderie. Je ne sais pas si vous avez le droit d'y entrer. Les places de parking sont gratuites et suffisamment disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chère Madame Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à {hotel} et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les hôtels {brand} mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement
• Ambroise.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:06

  Bonne acceuille sympa

  Réponse du propriétaire :
  Madame , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel F1 de Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos sincères compliments . Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe F1
• Tomasz.a

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 18:03

  Hébergement pas cher

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour à {hotel}. Nous sommes extrêmement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes ; veuillez donc accepter nos excuses les plus sincères pour cela. En tant que membre de la {marque}, nous nous efforçons de fournir à chaque client des services de la plus haute qualité, c'est pourquoi les opinions que vous présentez sont extrêmement importantes pour nous. Soyez assuré que nous prenons déjà les mesures appropriées pour remédier au problème et éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes reconnaissants que vous ayez partagé vos expériences avec nous et nous espérons que dans un proche avenir, nous aurons l'occasion de présenter des services de haute qualité. Sincères amitiés,
• Alain.u

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:02

  Nul il on annulé les réservations prises depuis 1 moi sans nous donner de solution. On vient de faire 9h30 de route depuis Dax. Bravo des en.....é

  Réponse du propriétaire :
  Mr Duclos, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez à l'avenir que toutes réservations sans garantie se voit obligatoirement annulé après 18h00. La votre a été annulé à 20h30 après vous avoir appelé 5 fois et laissé 2 messages sur votre répondeur dont le dernier vous informant de l'annulation de votre réservation. Nous sommes navrés pour la gêne que cela à occasionné. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• David.h

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:26

  franchement à éviter j'ai réserver on me dit de me présenter à partir de midi à l'arrivée réception fermée entre midi et 17 h il y a une sonnette en cas d'absence mais aucune réponse aucun distributeur de réservation et au téléphone aucune réponse

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur }, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à f1. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels f1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• alain.h

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:35

  Pour une nuit c'est bien, mais cher pour les prestations

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Ludivine.o

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 08:51

  Hôtel idéalement situé, à proximité des commerces, restaurants, et centre commercial. Tout est accessible à pied (moins de 1km). Proche du centre ville de Reims (5 minutes en voiture). L’hôtel propose un petit déjeuner à volonté à un bon prix. Le petit déjeuner propose du pain frais, croissant, boisson chaude, confitures, miel, pâte à tartiner, jus de fruit… Les personnels est accueillant et souriant. Concernant la chambre, certes elle n’est pas très grande mais elle est bien agencée. La décoration est sombre au goût de tous. Literie confortable. Cependant nous avons eu un bouchon dans la douche ce qui empêchais l’eau de s’évacuer et la chasse d’eaux des WC avait un peu de mal… et le dessous de lit n’était pas top niveaux poussières d’où les deux étoiles en moins Mais sinon un bon séjour à l’hôtel, le prix est raisonnable. L’hôtel dispose d’un parking gratuit calme mais non surveillé Pensez à prendre vos serviettes de bain car celle-ci ne sont pas fournis gratuitement

  Réponse du propriétaire :
  Madame Poncin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hotel. Nous prenons à cœur vos remarques afin de nous améliorer au mieux merci d'avoir partager votre expériences. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Jerzy.o

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 04:31

  Chambre pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos réflexions sur votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes; veuillez accepter nos plus sincères excuses pour cela. Dans le cadre de la {marque}, nous mettons tout en œuvre pour fournir à chaque client des services de la plus haute qualité, c'est pourquoi les opinions que vous nous présentez sont extrêmement importantes pour nous. Soyez assuré que nous prenons déjà les mesures appropriées pour remédier au problème et éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes reconnaissants que vous ayez partagé vos expériences avec nous et nous espérons que dans un proche avenir, nous aurons la chance de présenter des services de haute qualité. Meilleures salutations,
• Albert.

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 13:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Mike.t

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 19:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Izabela.a

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:32

  Chambre très petite, pas de serviettes de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'hôtel Formule 1 Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Neil.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronny.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:30

  Bon hôtel économique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chère Madame Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement
• Nick.i

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuel.r

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 13:38

  Chambre pas nettoyée, pas de rouleau de papier WC, 4 personnes dans la chambre et 3 essuies main pour la douche, pas d'essuies de douche à disposition. Parking ouvert non surveillé

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Anaëlle.u

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 08:28

  Chambre très petites, serviettes ayant dues être réclamées avec des taches tout comme les draps, chaleur étouffante avec une fenêtre qui ne s'ouvre qu'un tout petit peu et bruyant en plus, et le tout couronné sans oreiller et la réception fermée, un hôtel qui ne sait pas faire un lit ? Après une nuit horrible, le lendemain pas de papier toilettes disponible, on fait quoi on s'essuie avec vos serviettes c'est pour ça qu'elles sont tachées ? Question rhétorique, je ne préfère pas savoir. Plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons lu avec une grande attention votre commentaire, malheureusement nous n'avons pas trouvé la trace de votre séjour dans notre hôtel. Il doit y avoir une confusion avec un autre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous.
• William.o

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:26

  Apparemment mon avis sur Booking a été rejeté. Son contenu : Saleté du sol, odeur nauséabonde, chaleur étouffante.
• lovejeet.e

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 23:12