ibis Toulouse Purpan

Tags: Hôtel,

• Claire.R

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 08:57

  Situé à proximité de la station de tramway, accueil sympathique et chambre bien insonorisée, propre avec une literie confortable.
• thibaut.I

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 15:58

  Bonjour, excellent passage dans cet hôtel conformes à la description et aux attentes. Personnel de l’hôtel très agréable, serviable et attentif. Bon Petit déjeuner également. La localisation est parfaite pour le tram T1 que ce soit pour aller au centre ville ou du côté de blagnac.
• Benoit.v

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 12:02

  Accueil très agréable et personnalisé, chambre parfaite au regard des standards de l'hôtel, accès facile voiture et transports en commun. Accueil petit déjeuner par une dame toujours charmante, attentive et de bonne humeur chaque séjour .... Un hôtel à prix raisonnable mais au top de sa catégorie.
• Afida.

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 16:41

  Hotel très agréable Personnel à l'écoute et souriant Bonne ambiance Chambres au top Petit déjeuner copieux Je recommande
• clement.l

  1 / 5

  Le 29/04/2024 à 10:52

  Chauffe-eau du local technique de la chambre qui s'enclenche bruyamment toutes les 2 minutes, toute la nuit, impossible de s'endormir tranquillement. La seule chose que l'on attend d'un établissement de faible standing c'est de pouvoir dormir.
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 28/04/2024 à 16:35

  Excellent accueil Chambres propres Literie confortable
• Maud.�

  3 / 5

  Le 26/04/2024 à 14:30

  Je n'ai pas dormi dans cet hôtel, j'y étais pour une réunion de travail, très mauvaise cuisine, salle d'attente Minuscule, loin du centre
• koite.a

  1 / 5

  Le 26/04/2024 à 07:47

  Je suis resté cinq nuits et l'eau coulé dans la salle de bain pendant tout mon séjour qui m'a empêché de dormir et je l'ai signalé plusieurs fois sans réaction de la part des membres de l'hôtel. Bravo ibis
• lou59.o

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 08:09

  Hôtel idéalement situé pour l'accès avec un grand parking gratuit. Acceuil au top et déco soignée. Je recommande.
• Gui.

  3 / 5

  Le 18/04/2024 à 23:24

  Membre accor platinium, je commence par remercier les équipes pour le surclassement. Chambre assez spacieuse, avec machine à café, ménage bien fait. Le restaurant lors de mon passage n'étais pas accessible car il y avait un groupe qui le privitaiser, par contre, buffet petit déjeuner tout juste dans les standards ibis, rien d'exceptionnel mais c'est OK. En faite, j'aurai bien mis 5 étoiles car globalement tout est OK mais il y a une vrai fausse note ... PAS DE MENAGE QUOTODIEN EN CHAMBRE, désolé mais c'est simplement inacceptable. Je suis parti le matin en laissant les fenêtre grande ouverte, par respect pour le personnel de chambre, et comme il y a pas de manage heuresment qu'il n'a pas plu dans la journée. A l'acceuil, on m'indique sur c'est au nom de l'environnement et que je dois demander à avoir la prestation... lol ? Deux choses : 1) ayant la descence et le respect de prévenir les clients lors du check in. Ça prend le temps d'1 phrase, y a absolument rien de compliquer là dedans. 2) en restant dans le groupe accor, les rares (très rare meme) hôtels qui ont ce genre de "non-préstation" la compense avec en général des points reward crédités en contre partie. Chez Louvre hôtel, c'est un voucher pour boissons par exemple. Ici... QUE DAL! C'est limite du green bashing ! On préservé l'environnement en faisant des économie de personnel sans prévenir les clients et sans contre partie, et on nous fait croire à l'acceuil que tout les hôtels font ça désormais (je ne dors que 100 nuits par an à l'hôtel... forcément j'ai pas de recul)... Sinon tout était OK
• Frank.e

  3 / 5

  Le 10/04/2024 à 09:15

  Hôtel bien situé pour un bon rapport qualité prix. Accès au centre-ville de Toulouse rapidement et sans embouteillage. Cependant, l’hôtel n’offre pas tout à fait les prestations 3⭐️. Les chambres sont spacieuses mais manquent de prise de courant, il n’y a pas d’espace de travail pour poser un pc et ne sont pas faites tous les jours. Le petit déjeuner, bien que copieux, n’est pas bien approvisionné quand il y a du monde.
• Fabien.o

  1 / 5

  Le 04/04/2024 à 19:35

  Le séjour a été une très mauvaise expérience. Les couloirs étaient extrêmement bruyant tard le soir avec un nombre important d'adolescent déchainé. Cette expérience remet en question mes futurs choix d'hotels.
• Josselin.I

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 10:36

  Un bel hôtel typique des hôtels IBIS. Hôtel calme et très proche du Stade Toulousain. Parking gratuit
• Herve.a

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 20:51

  Personnel accueillant Chambre propre
• Sandra.h

  4 / 5

  Le 27/03/2024 à 18:01

  Basique propre personnel parfait point à améliorer : insonorisation
• Ana.o

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 12:04

  De passage , chambre très agréable , adaptée aux personnes en fauteuil roulant. Très propre. Personnel très réactif et à l’écoute. Buffet du petit déjeuner varié, beaucoup de choix . Nous recommandons fortement cet hôtel . Merci à tout le personnel pour votre accueil
• Pierre-Yves.A

  3 / 5

  Le 18/03/2024 à 10:38

  Après 2 nuits passées (resa sur site accord), j'ai voulu prolonger d'une nuit en demandant à l'accueil s'il pouvait faire un effort sur le tarif Ibis très élevé par comparaison aux centrales de resa. Le monsieur sur place m'a répondu un non catégorique ( ce que je peux concevoir) et que de plus l'hôtel était complet. Mon épouse a donc pu réserver sur booking (-33%). À notre arrivée, le réceptionniste nous a reconnus et, très mécontent, nous a dit immédiatement qu'il n'avait pas de chambre pour nous. À notre grande surprise, une jeune femme de l'accueil, Veronika, a pris la peine de regarder l'écran des réservations, et nous a confirmé qu'une chambre était réservée et disponible. Encore plus mécontent, le monsieur nous a dit que la chambre sera la plus petite de l'hôtel et avec deux petits lits et nous a suggéré d'annuler notre nuit à l'hôtel. Finalement, la chambre attribuée par Veronika ( aussi efficace et souriante que ce monsieur était agressif) était parfaite, selon nos souhaits. Clients fidèles depuis très longtemps d'Ibis, mon épouse et moi même ont été effarés d'une telle agressivité.
• Marielle.o

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 17:53

  Très conforme à mes attentes. Sauf verrouillage porte défectueux. Absence de restauration soir.
• sonioutta16.

  4 / 5

  Le 07/03/2024 à 08:54

  La chambre était propre. Le petit déjeuner correct dans la même gamme que d'autres ibis. Emplacement proche de l'hôpital et aussi du tram.
• Gabriel.c

  1 / 5

  Le 05/03/2024 à 11:00

  Moi et ma famille on a pris cet hôtel (Ibis Purpan Toulouse) pour reposer une soirée. La structure de l' hôtel semblait bien et la localisation est sympa. Par contre, du début, on a vu que, de notre chambre 108, on écoutait tout le temps la porte des escaliers fermer (le son est vraiment fort, comme se la porte était dans notre chambre). On a demandé de changer de chambre, mais il n'y avait pas d'autres disponibilités. Donc on a passé toute la soirée avec la porte des escaliers en fermant forte et c'était IMPOSSIBLE DE DORMIR. Je suis parti au travail très fatigué et avec le sentiment de avoir jeté 140 euros par la fenêtre. C'est inadmissible qu'un hôtel offre une chambre qui est impossible de dormir, c'est la première fois que je vois ça dans ma vie. Le staff connait le problème et même comme ça la chambre est disponible pour la réservation. On est très déçu une fois qu'on espère toujours une prestation d'excellence de la réseau Accor.
• Jai.h

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 14:24
• Ishanya.a

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 12:37
• Michel.

  2 / 5

  Le 23/02/2024 à 11:15
• Paul.G

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 18:00

  Très bon accueil du personnel et chambre propre et agréable.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 10:21

  Séjour très agréable dans cet hôtel bien entretenu, avec un personnel serviable, souriant et efficace. Les installations sont de bonne qualité, surtout la literie et le petit-déjeuner. L'insonorisation des chambres est vraiment bien, compte tenu de la proximité de la rocade et le passage des avions, puisqu'on n'entend pas un bruit !
• Steve.e

  3 / 5

  Le 02/01/2024 à 17:13

  L'hotel est bien placé et le service est correcte. Sauf que la note est mauvaise pour moi car l'objectif d'un hotel, c'est de bien dormir. Et avec leur Oreillé tout pourrie et bas de gamme, puis le menage non effectué pour des raisons ecologique, non mais franchement c'est pas serrieux .....!!! Dommange le personnel donne un bon service mais les réductions de budgets font que le sejour est désagréable au final. un abonné chez Ibis (carte silver)
• Melissa.o

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 11:58

  Excellent accueil du M. Bruno et Mme Hafida. Nous reviendrons.
• Roger.i

  5 / 5

  Le 22/12/2023 à 10:38

  Très bon rapport qualité prix. Parking fermé, proche d'une ligne de tram. Service parfait
• Vivian.u

  5 / 5

  Le 21/12/2023 à 18:36

  Belle hôtel propre beau petit déjeuner.
• Yves.u

  4 / 5

  Le 17/12/2023 à 17:00

  Hôtel bien situé, un peu vieillot ; mais personnel sympathique, accueillant et professionnel
• Ernesto.u

  1 / 5

  Le 09/12/2023 à 10:37
• Pierre.H

  5 / 5

  Le 08/12/2023 à 08:43

  Fidèle client depuis 7 ans, je descends dans cet hôtel chaque semaine L’équipe est au top, Bruno à l’accueil est sympa, Afida au p’tit dej est merveilleuse et Jennifer la directrice est charmante
• Jean.e

  5 / 5

  Le 05/12/2023 à 21:06

  Les chambres sont propres , confortables il n'y a rien à reprocher .
• Vincent.o

  3 / 5

  Le 29/11/2023 à 12:58

  Pas fou fou....juste le minimum pour cette catégorie d hôtel...
• Frederic.i

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 09:23

  Les chambres sont très confortables et propres. L'établissement est bien situé. Je recommande+++
• christiane.i

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 09:13

  Dommage que certains clients ne respectent pas les consignes d'interdiction de fumer. C'est désagréable d'être réveillé par l'alarme à cause de ces clients non respectueux.
• pierre.i

  3 / 5

  Le 26/11/2023 à 12:51

  Rapport qualite prix demie pension franchement pas terrible !
• Benoît.E

  4 / 5

  Le 23/11/2023 à 21:39

  Les chambres sont parfaites et propre. L'accueil sympa et le petit déjeuner complet. Mais le café à 3€ c'est très cher!
• JOEL.H

  2 / 5

  Le 20/11/2023 à 12:08

  Etant pourtant habitué de votre chaine et des hotels Ibis, j'ai trouvé les prestations vraiment minimalistes: Absence de stylo dans la chambre, absence d'oreiller ou de couverture complémentaire, chauffage centralisé défaillant - petit chauffage d'appoint fourni , absence de matériel pour se faire un petit café le matin. Bref, on a le lit et c'est tout. Assez décevant.
• Justine.A

  5 / 5

  Le 10/11/2023 à 22:04

  Très bon hôtel, bien situé, personnel agréable. Je recommande.
• fabrice.O

  3 / 5

  Le 10/11/2023 à 19:15

  Nous avons passé 2 nuits et malheureusement nous avons constaté que la chambre n'avait pas été faite entre les deux liit pas dressé, pas de papier toilette, pas de dosettes de café.... Dommage car j'apprécie cet établissement
• coyote.7

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 09:46

  Nous avons passé une nuit, la literie est top. L'emplacement est parfait. Hôtel propre, je recommande.
• francois.c

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 14:46

  Voyage pour un match du stade toulousain avec 2 enfants 'hotel bien situé proche du stade hôtel très propre calme et personnel très gentils
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 01/11/2023 à 11:27

  Conforme au standard ibis chambres d'une propreté irréprochable personnel réactif petits déjeuners très corrects
• Valérie.R

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 09:48

  Merci à l’accueil chaleureux et courtois de l’équipe. Hyper réactive aux demandes! L’aménagement des chambres est spacieux. Petit plus non négligeable proximité du tram et grand parking à disposition des clients. Rdv à mon prochain passage ;)
• jonathan.

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 15:33

  Très bon moment passé à l'hôtel, je recommande fortement pour une ou plusieurs nuits ! - petit déj au top - chambres calmes - climatisation au top - place de parking disponibles Merci à Audrey et Jordan pour leur réactivité et pour l'accueil !!
• Ahmed.a

  5 / 5

  Le 28/10/2023 à 06:30

  Les petites attentions de l'équipe, qui a su me faire passer un bon séjour. La chambre très propre. Le lit douillet et le restaurant avec une nourriture à la hauteur. Bref un séjour très agréable. Je recommande
• MICHAEL.R

  2 / 5

  Le 25/10/2023 à 09:19

  Diner au restaurant à un prix excessif : 27.5€ pour une demi bavette et une mousse au chocolat Mauvais accueil
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 22/10/2023 à 11:19

  Client de la chaîne IBIS, j'ai trouvé ce que j'attendais : - chambre d'une propreté irréprochable, confortable - personnel d'accueil aimable et professionnel, réactif à ma demande de télécommande absente, - respect de mes indications sur le choix de la chambre - petit déjeuner parfait, personnel aimable et réactif.
• S.

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 07:58

  Hôtel avec une décoration très sympathique et un très bon accueil avec le sourire, on ressent une bonne ambiance entre tous les intervenants de l’hôtel ! Facile pour se garer. Repas très bon également.
• sami.

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 12:36

  Superbe Hotel , très content de mon séjour , propre, chaleureux, personnel très accueillant - Je reviendrai lors de mes prochains déplacement dans la ville
• Michel.o

  4 / 5

  Le 11/10/2023 à 08:54

  Hotel bien tenu et agréable Personnel sympa et attentionné
• ESTEL.

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 17:47

  Hôtel propre, bien situé près du tramway. Petit-déjeuner varié
• MAURINE.L

  4 / 5

  Le 06/10/2023 à 08:30

  Pratique tram en bas de l'hôtel . Point à améliorer la moquette dans les chambres . Resté 5 jours aspirateur non passé, idem sur le lavabo 5j sans un petit coup de nettoyage , petite chambre (117) mais a priori pas toutes équivalente. En dehors de ça chambre propre à l'arrivée, bonne literie , le petit déjeuner est complet et l'accueil en général à était très bon ! ( 1 seul personne un peu rustre mais le reste de l'équipe a vraiment était super ! Et la dame au petit déjeuner exceptionnelle , sourire , gentillesse , serviable ... parfait ) Merci pour ce séjour
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 11:47

  Hôtel super sympa et un personnel très à l'écoute du client. La terrasse ombragée est idéale pour boire un verre l'après midi. Excellent séjour.
• castanet.a

  3 / 5

  Le 01/10/2023 à 08:05

  Difficile d'accès pour les bus de 13 mètres et plus, ce positionné sur arrêt de bus de ville pour récupérer clients.
• Nathan.

  4 / 5

  Le 03/09/2023 à 13:29

  Chambre bien équipée mais fenêtre un peu petite
• Marc..

  3 / 5

  Le 02/09/2023 à 16:47

  Bon hôtel, bon emplacement, chambres très confortables. Mais 3 déconvenues : la carte ANCV n'est pas utilisable sur place, alors que l'accueil par téléphone nous avait dis que c'était possible, pas le lit enfant prêt, alors que demandé à l'avance, et manque de serviettes de bain pour 4. Réactif cependant sur les 2 derniers points, mais un peu cher du coup pour notre budget... Et Ibis non retenu pour une autre activité nécessitant un hôtel plus tard.
• John.a

  1 / 5

  Le 01/09/2023 à 11:51

  Bonjour un hôtel que je recommande pas pub mensongère hôtel pas très propre chasse d'eau ne va pas le personnel pas agréable la télé elle déconne trop bruyant
• Wesley.i

  1 / 5

  Le 31/08/2023 à 00:54

  Hôtel pas sûre dutout je me suis fait voler dans mon fourgon faites gaffe !
• berto.o

  1 / 5

  Le 05/08/2023 à 22:57

  Très mauvais service, notre chambre avait la clim défectueuse et la personne à l'accueil ne nous l'a pas avoué avant le lendemain.
• Philippe.i

  3 / 5

  Le 19/07/2023 à 12:45

  Hotel bien placé mais des couacs sur le service. Chambre pas faite et prétexte sur cet oubli non convainquant. Pour réponse : faites un mail.... Peu professionnel
• Laura.

  4 / 5

  Le 14/06/2023 à 21:43

  Hôtel situé à proximité du tram. Nous avons séjourné dans une chambre pour 3 personnes, la pièce était grande, l’hôtel bien rénové ; en revanche la literie est bien trop molle. Dommage pr la Clim qui a hurlé en pleine nuit. Nous avons trouvé le séjour agréable
• Olivia.a

  2 / 5

  Le 12/06/2023 à 20:48

  Jean Paul à la reception était très désagréable, vraiment vraiment irrespectueux et ne voulait pas nous aider pour le taxi ni pour la lessive (ne nous a même pas dit ou on pouvait aller laver nos vêtements). Les chambres sont biens, mais la toilette ne flush pas.
• Virginia.h

  4 / 5

  Le 06/06/2023 à 17:04
• Joel.o

  4 / 5

  Le 06/06/2023 à 14:18

  Chambres petite mais le lit est grand et confortable. Douche et baignoire propre. Le réceptionniste a été très arrangeant et
• Anthony.i

  4 / 5

  Le 05/06/2023 à 20:57

  Chambre assez qualitative, un peu petite. Très bon services et accueil chaleureux.
• Camille.U

  5 / 5

  Le 03/06/2023 à 21:05

  J'adore! Une chambre au top! Une literie que je rêverais d'avoir chez moi! Une salle de douche spacieuse! Un petit déjeuner pour les champions! Oh la la, j'ai hâte de devoir revenir à Toulouse pour y passer une nouvelle nuit!
• Manolis.a

  3 / 5

  Le 29/05/2023 à 16:30
• Benoit.a

  4 / 5

  Le 28/05/2023 à 11:31

  Chambre correct, le matelas était confortable, rien à redire de particulier. Sur les 2 chambres que nous avions, une des 2 TV ne fonctionnait pas. Hormis ce petit bémol, nous avons trouvé un endroit pour dormir correct sans défaut particulier à relever. Un des 2 ascenseurs mis à disposition ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner était digne d'un hôtel classique, on y trouvait l'essentiel et c'était largement suffisant. Pour finir, le personnel était agréable et serviable.
• Noah.

  3 / 5

  Le 18/05/2023 à 12:49

  L’hôtel et la chambre était bien malgré un manque de prise pour recharger les téléphones, et une salle de bain peu pratique. La chambre n’était pas chauffée environ 15 degrés. Le petit déjeuner était très bien, bon et complet. Seulement un accueil médiocres, peu courtois c’est pourquoi je met 3 étoiles.
• Fabien.a

  2 / 5

  Le 26/04/2023 à 21:38

  L hôtel est bien mais le restaurant est à fuir
• Maria.

  4 / 5

  Le 24/04/2023 à 10:08
• Jessica.'

  5 / 5

  Le 02/04/2023 à 21:07

  Accueil très agréable et personnel disponible pour répondre aux questions. Non loin du tramway ce qui est pratique pour se déplacer. Parking petit , seul bémol. Il n'y a pas forcément de place car tout le monde peut s'y garer , client ibis ou non. Chambre propre et nuit au calme. Literie ok. Grande douche. Merci et à une prochaine fois.
• remi.a

  1 / 5

  Le 30/03/2023 à 19:25

  Nous avions réservé par une plateforme on nous l a bien fait comprendre que nous ne payons pas comme les autres clients donc chambre PMR explications comme quoi on va sûrement payer plus vu que c est une plateforme bref Chambre pour handicapés merci pas de consigne de sécurité dans la chambre affiché porte différente des autres merci de nous faire remarquer avec un papier A4 sur la porte avec le numéro de la chambre taches aux plafonds moquette tachée
• Isa.

  4 / 5

  Le 27/03/2023 à 00:49

  Établissement vieillissant et ça se voit. Les prises électriques sont de travers et limite en terme de sécurité. Un radiateur à bain d'huile abandonné dans l'armoire... très moyen. Literie d'excellente qualité par contre. Très au calme. Idéalement situé de mon lieu de travail et de l'aéroport. Le chef avait disparu, rien à manger en arrivée tardive. Il faut traverser un tas d'immeubles dans le noir.. pas très engageant. Par contre la pizzeria d'en face dépanne bien et le couplé est adorable. Le personnel de l'hôtel est super gentil et aux petits soins des hôtes. Vraiment très sympa. Ils se plient en 4 et font tout ce qu'ils peuvent pour rendre le séjour agréable. Le réceptionniste m'a proposé un repas frugal c'était très gentil de sa part. Une bouteille d'eau dans la chambre serait bienvenue et pratique. La dame du petit déjeuner m'a amené du pain sans gluten tout chaud. Mille mercis pour leur bienveillance. Ça compte beaucoup de nos jours. Big up pour votre personnel et faites leur savoir !
• Jb.

  3 / 5

  Le 10/03/2023 à 13:02

  Très déçu par Ibis Purpan, hotel pourtant bien positionné à côté du Tram et non loin de l aéroport. Personnel débonnaire. Hygiène de l établissement qui laisse à désirer. Le sol de la partie restauration colle au pied. Le flacon de gel douche était vide dans la chambre bien que j ai séjourné dans cet hôtel 2 nuits et que le ménage a été fait.
• jean.a

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 15:37

  Équipe super au petit soin. Hôtel propre, places de parking toujours disponibles. Je reviendrai 👍🏼 !!
• Jean-Baptiste.R

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 12:29

  Chambre standard ibis, quand il y a de l'eau chaude. Pas de restau car pas de cuisto, et quand il y en a un, bof. Au pied de l'hôpital Purpan et de son héliport.
• Luz.

  2 / 5

  Le 06/02/2023 à 21:14

  Je suis allée pour une formation et je n'ai pas aimé. Salle pas confortable et le personnel n'ai pas de tout attentive .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Hôtel Ibis Toulouse Purpan. Quelle déception de vous lire. Vous n'avez rien apprécié lors de votre formation et pourtant vous disposiez d'une salle de 55m² chauffée, éclairée par la lumière du jour, vidéoprojecteur et paperboard inclus dans les prestations. Nous mettons également à disposition une bouteille d'eau minérale par participant, un set d'écriture composé d'un chevalet nominatif, du papier à en-tête Ibis. N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin de nous éclairer sur les améliorations à fournir afin que votre accueil soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L'équipe Ibis Toulouse Purpan
• Thomas.h

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 17:11

  Bien placé, malheureusement les salles des chambres ne sont pas bien nettoyé dans les coins
• S.M

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 11:14

  Nous avons dormi chez ibis avant de prendre l avion. Bon rapport qualité prix. La literie est très bien, salle de bain très propre. Je recommande c est hotel qui est silencieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Et MERCI! Quel plaisir de vous lire et de constater que votre séjour était à la hauteur de vos attentes. Notre équipe Ibis Toulouse Purpan, met tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur service possible afin que vos attentes soient comblées. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau afin de vous prouver que notre implication peut être à la hauteur de vos exigences :) Belle journée, L'équipe Ibis Toulouse Purpan
• Bastien.O

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 07:21

  Hôtel très correct , literie confortable, wifi Chambre et salle de bain ni trop petite ni trop grande Parking a disposition pouvant accueillir 2 ou 3 petits camion ( 10 m max) Petit bémol : trop chaud dans les chambres même en mettant la clim a 10 degré ( désolé je suis breton et moi c'est 18 degré l'idéal 😅) il a fallu ouvrir la fenêtre Possibilité de faire réchauffer des plats mais a la demande , l'idéal serait de mettre un micro onde en accès libre pour éviter de déranger le personnel suffisamment occupé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bastien, Et MERCI! Nous sommes heureux de vous lire et de constater que dans l'ensemble votre séjour au sein de l'IBIS Toulouse Purpan vaut un 5/5 :) Notre équipe fait le maximum pour rendre votre séjour des plus agréable. Nous comprenons que la température de votre chambre était trop chaude pour vous, nous faisons en sorte de vous accueillir dans une chambre chauffée à 19° normalement. Nous allons étudier l'idée de mettre à disposition de notre clientèle un micro-onde, bien que vous ne nous déranger en rien. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous re(ce)voir à nouveau, Belle fin de semaine, L'équipe Ibis Toulouse Purpan
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 20:29

  Régulièrement de passage sur Toulouse pour plusieurs jours et ayant besoin d'une proximité avec le CHU, je privilégie toujours cet hôtel pour mes séjours de 4 à 5 jours. L'ensemble du personnel est très sympathique et il y fait bon vivre / dormir. La proximité avec le tramway est aussi très intéressante, compter 20 minutes pour rejoindre le centre ville en tram seul (jusqu'à Palais de justice) ou en tram + métro (jusqu'à Arènes, puis Capitole par exemple).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludovic, Un grand MERCI de la part de l'équipe Ibis Toulouse Purpan. C'est un plaisir de constater que notre implication est à la hauteur de vos attentes. Vous savez apprécier notre localisation proche du Centre Hospitalier Universitaire Toulouse Purpan, tout comme la proximité du tramway au pied de notre Hôtel. Au plaisir de vous re(ce)voir très prochainement, Belle fin de semaine, L'équipe Ibis Toulouse Purpan
• Maud..

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:03

  Accueil bien passé, hôtel confortable mais quelques problèmes de propreté notamment les rideaux très sales sur le bas et la salle de bain pas entièrement clean…deux serviettes pour 2, pas de serviettes pour les mains, d’après les réponses aux avis précédents ça ne devait pas se reproduire et pourtant. J’ai demandé une autre serviette pour laver mes cheveux, j’ai eu l’impression de demander la lune.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lopez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de l'Hôtel Ibis Toulouse Purpan. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su vous accueillir dans les meilleures conditions possibles et que le confort était au rendez-vous. Nous prenons en considération vos remarques sur les rideaux et la salle de bain. Notre personnel d'étage est averti de vos retours afin de s'améliorer au quotidien. Il est vrai que le sujet "serviette" devait être résolu la preuve en est qu'il reste des cas isolés tel que le vôtre. Nous allons donc revoir la gestion de notre stock autrement. Nous sommes navrés que notre personnel ait pu vous laisser croire que vous lui demandiez l'impossible, notre rôle étant de répondre à vos demandes pendant votre séjour. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de prouver que vos remarques sont prises en considération. Belle fin de semaine, L'équipe ibis Toulouse Purpan
• VAl.A

  2 / 5

  Le 18/01/2023 à 17:52

  Mauvaise nuit dans cet hôtel... Surprise... Pas de chauffage dans la chambre, uniquement un chauffage d'appoint sans thermostat donc soit trop chaud soit trop froid. Aucune remarque à ce sujet à mon arrivée, ni à mon départ.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour VAI LAV L'équipe Ibis Toulouse Purpan, vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre Hôtel. Nous constatons que du négatif sur votre séjour et nous en sommes navrés. Il est vrai que lors de votre nuit un chauffage d'appoint vous a été fourni afin de vous offrir le meilleur confort possible face à une panne de chauffage central. Nous pensions vous proposer la meilleure solution possible mais il semblerait que cela n'ait pas comblé vos attentes. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau afin de vous prouver que nos services peuvent être à la hauteur de vos exigences. Bien cordialement, L'équipe Ibis Toulouse Purpan
• Sami.i

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:47

  Quelques petits soucis de propreté au sol et autour de la paroi de la baignoire à notre arrivée mais nous avons quand même passé une très bonne nuit. Les lits sont confortables, l'hôtel est très calme. Il est situé près d'un arrêt de tramway et à environ 3minutes d'un centre commercial et de nombreux autres commerces. J'ai posté la photo de la vue par la fenêtre, je ne tiens pas pour responsable l'hôtel mais les clients qui n'ont aucun savoir vivre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. KIchou, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre Ibis Toulouse Purpan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre literie. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service et quoi de plus essentiel que de passer une bonne nuit. Notre localisation est également calme, dans un quartier résidentiel et à proximité du tramway qui vous permet de rejoindre l'hypercentre en 20 minutes seulement depuis votre Hôtel. Nous prenons note de l'entretien de la paroi et du sol de la salle de bain. Notre équipe étage a justement ajustée sa liste de tâche afin de palier à tout manquement. Nous sommes navrés de ce désagrément et nous faisons en sorte que cela reste une exception. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous prouver que notre implication puisse être à la hauteur de vos attentes. Très belle journée, L'équipe Ibis Toulouse Purpan
• Johann.

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 19:35

  Excellent séjour . Bravo pour l’accueil de la réception lors de mon séjour du 29 au 31 décembre 2022.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un immense merci pour ce beau retour. Une vraie belle récompense pour nos efforts au quotidien! A très vite!
• Li.i

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 21:20

  Endroit correct , chambre propre
• Line.v

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 07:10

  Petit déjeuner correct, chambre et sanitaire propre, Calme et bien situé. Service très sympathique.
• Emre.a

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 14:09
• Google.h

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 12:14

  Un bon rapport qualité-prix. A améliorer : des chambres ont du café et du thé, d'autres n'en ont pas... pour le même prix.
• Paulo.a

  2 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:55
• Kin.h

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:11
• Matt.H

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 09:47

  Nous avons passé une très bonne nuit, Personnel accueillant, chambre très propre .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau,
• Xavier.A

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 13:13

  Un hotel propre, mais un peu dans son jus . Personnel sympathique , et surtout il y a de la place pour ce garer. Petit dej complet
• Marie.i

  2 / 5

  Le 13/10/2022 à 09:36

  TV en panne Rien dans les chambres ni bouilloire ni petit frigo. Il faudrait nettoyer le tel de temps en temps, il colle à la main. Ce n'est absolument pas un 3 étoiles. Par contre le personnel est vraiment adorable ❤️
• Valou.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 20:33

  Un immense merci à la personne de l’accueil qui a su gérer mon problème de réservation. Super accueil très professionnel et hôtel impeccable
• Jean-Louis.g

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:31

  Le restaurant n'est pas terrible.
• laulau.V

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:30

  Chambre vraiment agréable sauf pour la climatisation en marche à 16°dans la chambre alors il faisait 21° dehors. Et une serviette de douche pour deux personnes 🤷🏻‍♀️ alors qu'il y avait bien 2 bouteille d'eau, petit oublie.
• Genevieve.e

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:03

  Matelas chambre 126 défoncé Personne à l'accueil à l'arrivée Petit dej style lidel La serveuse du petit dej très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Pequignet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Toulouse Purpan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sauf erreur de notre part et en compensation des désagréments rencontrés, nous vous avons fait un remboursement de votre nuitée. Pour ce qui est des points soulignés dans votre commentaire, nous avons effectivement constaté que le sur-matelas était gondolé et ce probablement dû à un usage quotidien. Nous avons prévu de le changer à une date ultérieure. Pour la personne à l'accueil nous ne savons pas si il s'agit d'ici d'un point positif et négatif mais quoi qu'il en soit nous discuterons avec les personnes que vous avez pu rencontrer pour prendre ensuite des mesures correctives vis à vis de l'accueil qui est donné aux clients de l'hôtel. Concernant la partie petit déjeuner, nous essayons d'avoir une variété de produits et nous nous fournissons auprès des fournisseurs référencés par le Groupe Accor. Enfin nous transmettons votre gentille opinion de la personne responsable du petit-déjeuner qui vous remercie mais qui n'a pas compris la mention "style "lidel"" au sujet de son buffet petit-déjeuner. Nous vous remercions encore pour votre opinion et nous vous prions de croire, Madame Pequignet, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 13:41

  Hôtel ibis très bien avec de belles chambres et une belle salle de bain. L’hôtel se situe à côté de l’aéroport et de la zone commerciale de Purpan à 10 min du centre de Toulouse en voiture.
• Nadia.e

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 07:06

  Pas de serviettes de bain , chasse d'eau qui fonctionne mal ,télévision débranché mais le personnel reste agréable
• Christelle.g

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 08:40

  Très bien calme personnel agreable
• Nicolas.n

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:57

  Hotel a proximite immediate de l'hopital, chambres bien, petit déjà cher (10€).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Ondet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel Ibis Toulouse Purpan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, notre situation géographique proche des accès routiers, bien desservi par les transports en communs, et proche de l'hôpital Purpan font de notre établissement un hébergement idéal pour les personnes cherchant à séjourner sur Toulouse pour des motifs relatifs au domaine médical entre autres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Ondet, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Stephan.c

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 08:33

  Accueil parfait et chambre ayant tout le confort nécessaire. Le coin n est pas très beau mais bien placé pour une pause sur un trajet pro. Les partie communes sont vieillissantes mais les chambres sont nickel.
• Paloma.O

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:35

  Point positif : la localisation Ponts négatifs : auncune insonorisation, bruit de la route, des avions, notre chambre puer la cigarette et les joins de salle de bain était dégueulasse.
• anastasio.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:02

  Très bon accueil, l'hôtel et les chambres sont très propre. La literie est confortable. Lieu super calme et agréable.
• Pierrick.H

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:57

  Très bien , propre , et au petit-déjeuner les pancakes étaient particulièrement moelleux.
• fei.u

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:15
• ersin.p

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:17
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:44

  Très belle chambre et super accueil

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ce commentaire Olivier!
• Hakim.a

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:16

  Personnel disponible et à l'écoute, hôtel très calme, les chambres sont bien climatisées. Un seul bémol durant mon séjour dans ma chambre le plafond contenait de l'humidité...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hakim, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire! Nous avons bien pris note de votre retour concernant le plafond, la chambre a été entièrement repeinte! A très bientôt,
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:07

  Accueil adorable de la directrice. Une réelle présence hôtelière cela plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xavier, Un sincère merci pour ce gentil commentaire! En espérant vous revoir très vite,
• Pierre.i

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:51

  Bonne situation géographique de l'hôtel Accueil cordial et tres amical Chambre spacieuse et très fonctionnelle avec une tres bonne climatisation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierre, Un immense merci pour ce beau commentaire! Une très belle récompense pour nous tous!
• Marie.i

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 06:31

  Très déçue. La climatisation ne fonctionnait pas ( période de canicule) , fuite d’eau au niveau de lavabo, draps avec un trou, une superbe toile d’araignée au plafond et moquette tachée.
• Cédric.o

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:24

  Hôtel très propre et bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cédric, Un grand merci pour ce gentil commentaire! En espérant vous retrouver bientôt,
• Anthony..

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:29

  Propreté à revoir: escalier , moquette des chambres. Isolation phonique bonne Robinetterie douche qui varie du froid au chaud, désagréable. Lit confortable, serviettes agréables. Restaurant pratique et d'une qualité honnête, mais horaire d'ouverture trop tardif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire! Vous serez ravi d'apprendre que nous avons entièrement rénové l'escalier et les ascenceurs! En espérant vous revoir très vite,
• Martial..

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:25

  Conforme aux standards Ibis. Propre, personnel sympa. Parking gratuit et tram à 2 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martial, Un immense merci pour ce commentaire! La plus belle des récompenses!
• Anais.r

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:39

  Chambre correct et propre, en revanche le personnel laisse à désirer. L'homme en charge de la réception nous a reproché de ne pas avoir payé une taxe de séjour de 3 euros... Chose qui a été faite la veille mais la réceptionniste a oublié de nous donner le reçu.. . Selon lui c'était de notre faute et il n'a pas voulu trouver de solution et a campé sur ses positions en nous faisant passer pour des gens malhonnête... Pour 3 euros... Bref je ne vous souhaite pas de tomber sur ce réceptionniste
• Pascal.a

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:57

  Déco ??? Vraiment ????? Bah le type qui a eu l'idée de la déco façon street art de banlieue s'est planté. Vraiment pas beau sur support rugueux et pas gai. Chambre couleur taupe tristounette mais literie confortable et équipements de bonne qualité. Manquait juste les serviettes de toilette récupérées à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Concernant la décoration, il s'agit des derniers modèles Ibis. Je vous suggère donc d'envoyer vos retours directement à Accor si cela n'est pas à votre goût. Nous espérons tout de même vous revoir,
• Rénald.u

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:08

  Potentiel d'amélioration au niveau propreté. Isolation sonore des fenêtres insuffisante. Literie confortable. Petit déjeuner moyen pour10 eutos. 85 euros la chambre c'est trop chère.
• Clément.

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 21:18

  Quelque peu étonné des commentaires peu élogieux me précédant, nous avons eu un accueil chaleureux, la chambre était propre, la literie est de bonne qualité, l'hôtel très calme en général. Le petit-déjeuner était qualitatif et proposait un large choix, le personnel veillait à ce que tout soit réapprovisionné. Un bémol pour les serviettes : chambre double mais seulement deux serviettes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Un immense merci pour ce commentaire plein de bienveillance et de soutien! C'est sincèrement une belle récompense pour notre travail! Nous avons bien noté votre remarque sur les serviettes et faisons en sorte que cela n'arrive plus. Sincèrement,
• Hugo.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:08

  Propre, calme, bon accueil. Accès au tramway et aux vélos juste devant l'hôtel. Parfait pour le prix que l'on a payé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hugo, Un très grand merci! En espérant vous revoir bientôt
• Vanessa.l

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 18:51

  Personnel agréable, il y a du choix au petit déjeuner. La note négative est pour la salle de bain qui n est pas très propre, la porte abîmée de celle ci laisse croire à un mauvais entretien.
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 18:24

  Merci de nous avoir bien dépanné hier soir, heureusement que vous étiez là ! Super accueil et super équipe ! Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, Mais c'est avec grand plaisir, nous sommes là pour ca! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié être avec nous malgré les circonstances! A très vite,
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 07:49

  Très bon accueil, personnel sympa et pro, chambre standard propre et bon petit déjeuner
• Charlene.S

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 10:22

  Nous y avons passé une nuit. Le personnel est très agréable et souriant. La chambre était très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Charlene, Un très grand merci pour ce joli retour!
• Miloud.e

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 19:44

  J’ai passé 10 jours à cette hôtel, Une équipe à l’écoute, un excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Miloud Merci sincèrement pour ce beau retour. Nous avons été ravi de vous avoir avec nous!
• Youssef.a

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 20:06

  Service différent d'un Ibis standard. Demande de serviettes, eau, prises électriques non fonctionnelles, fer a repasser non disponible.
• Nawel.a

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 15:12

  Chambre, slb et toilette propre 👍🏽 Lit confortable et bien fait Seul point négatif c’est le froid, malgré le chauffage d’appoint il fesait super froid dommage
• Hugo.o

  2 / 5

  Le 28/01/2022 à 00:02

  La clim réversible en panne, on avait allumé un radiateur d'appoint dans la chambre... à fond ! Chaleur insoutenable dans la chambre à mon arrivée, obligé de débuter la nuit en ouvrant la fenêtre (-2 dehors). Les 2 distributeurs de savon sont restés cassés pendant mon séjour de 2 nuits, malgré le signalement fait à l'accueil au lendemain de la première nuit. Le deuxième matin, on avait pris soin de retirer une serviette mouillée, sans toutefois la remplacer... Bref. Hôtel assez vétuste dans l'ensemble, et service pas top.
• C.

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 14:58

  Accueil sympa. Par contre l'hygiène en générale est catastrophique: -la climatisation de la chambre est une chambre de culture à champignon -tous les joints de la salle de bain sont noirs -la porte de la salle de bain est en train de se decomposer -cheveux dans les serviettes -chasse d'eau qui fuit. Le repas en plateau pris en chambre était froid, de plus ils avaient oublié les couverts donc devant moi me les donnent ne les tenant pas par les manches 🤮. Pareil pour le pain pris naturellement avec les mains. Bref je ne recommande vraiment pas cet établissement.
• Bibigul.o

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 22:10
• Solyce.o

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 00:16

  Accueil et décoration sympathique Literie propre + chambre propre rien à dire Cependant l'insonorisation n'est pas au rendez-vous et le petit déjeuner est cher pour ce qu'il est.
• Emmanuel.r

  3 / 5

  Le 06/10/2021 à 20:26

  Hôtel correct. Literie moyenne, fenêtres pas très bien insonorisées. Une nuit suffit. Par contre très bon accueil.
• Nicole.R

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 11:13

  Hôtel vieillot, dans la salle de bains un gros amas de papier sale 😡 climatisation inexistante, chambre très petite
• Aissatou.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:32

  Juste waouhhh cet hotel . Très propre , personnel très accueillant, endroit très calme bien isolé à 3mn de l’arrêt du tramway , petit déjeuner très copieux . Je reviendrai encore et encore.
• Mohamed.i

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:26

  J’ai visité cette belle ville en Août, mais que du plaisir. L’hôtel est vraiment luxueux, le personnel très très accueillant et les services sont au top. Je reviendrai encore et encore. Merci à toutes l’équipes !
• Aurélien.U

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:42

  Hôtel propre et personnel accueillant. Dommage que le restaurant soit fermé en plein mois d'août
• Beatrice.E

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:49

  Cet hôtel est un bijou de quiétude et de bien-être ! Le personnel est gentil, aimable, bienveillant, un pur régal !!
• luc.A

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 05:08

  Hôtel vieillot . parking gratuit qui est le point positif, et le personnel agréable, accueillant et souriant. Pas de commerces autour. Chambres petites. L 'ascenseur est vieux, la moquette est ancienne et les couloirs sont sombres, l isolation est à revoir complètement, la climatisation n est pas puissance. la moquette de la chambre pas très propre et vieillissante ... Je ne parle pas du petit déjeuner, qui est plus que médiocre, il vaut mieux aller dans un bistro, vous mangerez bien mieux ... En deux mots , cela est bien cher pour le rapport qualité - prix . Hôtel surévalué. Je ne recommande pas du tout cet hôtel....
• RH.o

  3 / 5

  Le 01/07/2021 à 08:53

  Bonne hôtel relativement propre, bonne climatisation et bon emplacement. Dommage une petite mésaventure avec le personnel de nuit nous a fait regretté notre choix de cet hôtel. Nous sommes en effet arrivés devant l’hôtel et avons appelé à plusieurs reprises le numéro indiqué sur la sonnette car le portail était fermé. Après 25 minutes et 5 appels on nous a ouvert. La personne nous enregistre nous montons et impossible d’accéder à la chambre car on ne nous a pas donné la bonne carte. Retour à la réception pour récupérer enfin la bonne carte. L’aéroport réceptionniste nous a également indiqué que nous devions nous acquitter du montant de la nuit alors que nous avions déjà réglé via Booking. Son collègue du lendemain nous a dit que non tout était en règle.
• D-Night.l

  2 / 5

  Le 25/06/2021 à 22:12

  Hotel vieillot avec pas grand chose autour. Et ils n'ont même pas le câble, canal+ etc malgré le prix...
• Hajar.a

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 22:04

  Le point très positif de cet hôtel est la qualité du service, personnel très agréables, accueillants et souriants. Je tiens à remercier le jeune homme du service du soir pour les couverts. Merci pour ce séjour.
• Benjamin.O

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 17:53

  Personnel accueillant dès notre arrivée. Chambre de grande taille permettant de ne pas être dérangé par le lit bébé déjà en place à notre arrivée. Si nous devons repasser dans le coin, nous n'hésiterons pas à séjourner de nouveau dans cet hôtel.
• Elise.

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 12:58

  L’hôtel est très bien placé, à proximité de l’aéroport et du tram T1 et T2. Très bon accueil, le personnel est tres aimable et souriant derrière le masque ! Mention spéciale pour la propreté et la literie qui sont exceptionnelles !! Nous avons dormi comme des bébés, et les chambres sont très bien isolées (double vitrage). Le petit déjeuner n’est pas servi en buffet à cause des mesures de sécurité donc la veille vous êtes amené à choisir votre plateau-repas parmi une sélection (croissants, pains, œuf, fromage etc).
• Noémie.o

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 21:52

  Suite à une annulation à cause du COVID 19 et ne résidant pas sur Toulouse, l’hôtel nous a accordé le remboursement avec une grande gentillesse et compréhension. Merci à l’hôtesse que nous avons eu par téléphone et à sa responsable. Je recommande !!!!
• 78Ferko.

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 22:49

  Merci pour le repas dans les chambres en cette période de deconfinement. Je m attendais un plateau repas comme dans l avion mais c était comme au restaurant ! Miam ! Merci
• Marine.a

  2 / 5

  Le 14/03/2020 à 20:53

  L'hôtel parfait le personnel parfait le seul gros bémol est que l'on est tombé en même temps qu'une équipe de rugbymen américain et que nous avons pas dormis de la nuit.. c'était assez insupportable et extrêmement bruyants.. mise a part ça rien a redire tout étais parfait.
• Jocelyne.e

  3 / 5

  Le 13/03/2020 à 10:17

  C'est un hotel Ibis comme tout hotel de cette chaîne. Le plus la restauration, très bonne viande, un plat proposé à 12,90€, une bonne surprise avec des filets de rougets excellents. Les moins le petit déjeuner café décevant jambon fromage sans goûts viennoiseries par contre très bonnes, cependant le sol de la douche italienne est très glissant même dangereux. Le personnel est très agréable et courtois.
• Sigrid.e

  1 / 5

  Le 18/02/2020 à 23:01

  Je met une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro. Inadmissible de refuser et de mettre à la porte deux jeunes filles et de les laisser à la rue en pleine nuit tout ça parce que sur les deux il y en a une de mineure. Elles n'était pas là par choix mais pas obligation et aucune compréhension de la part du personnel. Ibis une enseigne en laquelle j'avais confiance mais merci maintenant je sais se qu'il me reste à faire, on ira faire un tour chez les concurrents. En bon entendeur
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 20:24

  Parking qui ferme, personnel disponible et réactif..panne de chauffage immédiatement des radiateurs mis à disposition. Bien ! Bien desservi par les bus pour aller en ville. Ce n'est pas l hôtel où je vais d habitude, mais je reviendrais.
• Christine.m

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 00:16

  Personnel très sympa. Très bien accueillis, lit extrêmement confortable, en queen. Par contre, pas de mini bar, adieu mes sodas dans ma chambre, pas de sèche cheveux. Douche spacieuse et débit d'eau magnifique. Très agréable. Idéal pour dormir quand on a une soirée au zénith de Toulouse. 30 minutes à peine de marche. Pour les non sportifs, arrêt de tram à 50 mètres, 3 arrêts, et presque devant la salle de spectacle. Mais le mieux, c'est le prix, plus que raisonnable. Le p'tit déj, buffet à volonté : 10,50 euros, à éviter, trop cher pour ce que c'est. Veilleur de nuit à l'accueil, les urgences de l'hôpital Purpan à 200 mètres. Grand parking sécurisé pour la voiture qui dort sous ma fenêtre... Conclusion, bien pour un court séjour.
• Yoyo.e

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 14:47

  Excellent rapport qualité /prix Le tout servi avec délicatesse et professionnalisme par Yannick le Best de ces lieux. Nous y reviendrons avec mon épouse et avec grand plaisir. Merci à Groupon pour cette belle découverte. Yoyo de Portet
• ludovic.r

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 19:04

  Chambre propre confortable, petit bémol les viande servie dans le restaurant arrive froide à table. Si commande, bleu ou seignante
• Guitou.�

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 12:43

  Très bon hôtel, une belle qualité de litterie, savon en distributeur écologique. Vous avez la possibilité de troquer le ménage de votre chambre contre une bière :) . Le seul hic est qu'il y a peu de fers à repasser (4 pour l'établissement), donc si quelqu'un en réquisitionne, vous pouvez vous retrouver limité.
• cuvinot.e

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 17:38

  Correct mais quelques petits détail... Dans la sdb pas de petits savons pour la douche sauf un flacon fixe au mur au mur du lavabo... Pas de balayette pour les toilettes... 2grandes serviettes mais pas de petites ... Pour le groupe accor on pourrait s"attendre à un peu mieux.... Pour une étape d une nuit avec petit déjeuner.... Ça peut aller...
• Peter.y

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 04:29
• Olivier.O

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 18:23

  Hôtel au personnel accueillant et polyglotte. Certaines chambres sont relativement petites mais chaleureuses et confortables. Les petits-déjeuners offrent des choix variés et savoureux pour moins de 11€
• Alex.V

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 14:17

  Chambre : très bien, bonne isolation Accueil et service-client : très bien Petit-déjeuner : bien Localisation : très bien, à proximité des transports J'enlève une étoile pour la décoration dans les couloirs qui à mon goût n'est pas très belle et ne correspond pas au reste (accueil, chambre, salle à manger, exterieur). Sinon, très bon hôtel
• Fanny.

  1 / 5

  Le 29/10/2019 à 19:58

  Accueil sympathique et petit-déjeuner copieux ce sont les seuls points positifs !!! Nous avons tres vite déchanté quant nous sommes rentrés ds lascenseurs vu sont état et l odeur puis quant nous sommes rentrés dans la chambre nos sanitaires étaient vraiment sales sans entretien !!! Voir les photos !!!!!!!
• K.o

  4 / 5

  Le 05/10/2019 à 18:29
• Remy.o

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 23:39

  Hôtel bien tenu, propre, petit déjeuner excellent et personnel très sympathique.tram proche de l hôtel, vraiment très bien. Par contre, fuyez le restaurant de l hôtel, cuisine très moyenne et insipide et une erreur de près de 40€ sur la note finale.
• C.

  3 / 5

  Le 15/09/2019 à 11:37

  Chambre propre. Petit déjeuner très varié et la personne qui s'en occupe est très agréable. Par contre la télé ne fonctionnait pas dans la chambre (ni avec la télécommande ni les boutons). J'ai appelé la réception qui m'a indiqué qu'elle allait essayer de passer mais qu'elle était seule... elle n'est pas passée.
• Sandy.

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 08:50

  Personnel très accueillant Hôtel propre et bien entretenu à 2 pas du tram. Petit déjeuner buffet très bon avec de tout. Hôtel disposant d’un restaurant, prix très correct, plats copieux et très bon ! Super séjour
• Domi.o

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 18:49

  ibis de bon niveau, très bon accueil et nous avons eu une grande chambre. Remarque à prendre en compte: restaurant de l'hôtel fermé le week-end.
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 17:49

  la chambre tout à fait bien. par contre la moquette de l'ascenseur est a changer. de fortes odeurs s'en dégagent.
• Karine.a

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 23:12

  Nous avons fait une escale dans cet hôtel sur la route des vacances, c'était très bien. Le seul bémol était la clim qui ne fonctionnait pas à notre arrivée mais cela était réparé avant la nuit. Le personnel est très accueillant.
• Brigitte.r

  4 / 5

  Le 19/06/2019 à 21:21

  Très bonne accueil, par contre petit soucis quand nous réservons par internet, ils nous précisent toutes taxes incluses et à l'arrivée à l'hôtel ils nous demande la taxe de séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brigitte, Effectivement la taxe de séjour n'est jamais réglée en ligne puisqu'elle est collectée par nous et reversée à la ville. Le toutes taxes concernent principalement les TVA. J'espère que cela n'a pas entaché votre séjour à nos côtés. Sincèrement,
• Narcisse.i

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 07:43

  Accueil chaleureux, personnel au top. Les chambres sont confort et le petit déjeuner au top. Manque plus qu'une piscine. Merci
• V...

  3 / 5

  Le 13/04/2019 à 21:23

  Confortable mais bruyant car les chambres sont mal isolées et on entend tout ce qu'il se passe à côté. Restaurant fermé les week-ends, dommage...
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 19:43

  Excellent accueil, chambres modernes et confortables, petit-déjeuner sous la forme d'un buffet avec large choix sucré salé: dommage qu il n y ait qu une machine à café aux moments d affluence...
• Gaetan.a

  3 / 5

  Le 28/02/2019 à 12:59

  La loterie est bonne, le personnel sympa et la salle de bain très bien. Par contre pas moyen de arrêter le chauffage ! Et la moquette pas trop propre.
• Ketzon.e

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 08:58

  Très bon hôtel pas loin de la ligne de métro pour rejoindre l aéroport ou le centre ville. Le staff est chaleureux, le buffet petit dej et très complet. L hôtel à des prix très bon. Je recommande
• Lyl.

  4 / 5

  Le 15/01/2019 à 17:33

  Petit déjeuner fort sympa bien adapté tous les goûts et à tout le monde J ai beaucoup aimé l ambiance avec des nouvelles tristes aux actualités de la télé mais toujours une belle personne personne avec qui en parler notamment un allemand étonné par toutes nos actualités Très bon et beau moment Chambre propre assez calme la nuit à mon goût Personnel professionnel et souriant Merci
• Guilhem.

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 10:30

  L'hôtel ibis de Purpan est idéal pour mes séjours avant de prendre l'avion pour l'étranger. Il est très bien situé entre la ville et l'aéroport et à proximité des transports. Les chambres sont bien équipées et possède la literie Sweet Bed vu ibis qui est l'une de mes préférées. La climatisation réversible fonctionne toute l'année (j'y vais régulièrement). Le petit déjeuner sous forme de buffet est correct mais me déçoit un peu, il pourrait être facilement amélioré. Je recommande cet établissement sérieux qui propose un excellent rapport qualité / prix.
• Katia.A

  3 / 5

  Le 06/01/2019 à 11:36

  Hôtel très propre, accueil très très moyen avec le monsieur présent le soir et accueil au top avec la dame du matin. Chambre proche de l'ascenseur donc un peu beaucoup bruyant.
• LAURENT.A

  3 / 5

  Le 16/12/2018 à 20:07

  Bien situé proche périph et Tramway pour centre ville ou Zénith. Personnel sympa et hôtel et chambre restylisés. Propreté moyenne en revanche et qu'une serviette dans chambre pour 2.
• Marie-Suzanne.n

  3 / 5

  Le 10/12/2018 à 19:54
• 2Guns2Guns.

  4 / 5

  Le 11/10/2018 à 11:02

  Personnel accueillant, a la réception et au petit déjeuner. Chambres confortables, séche cheveux proposé a la réception. Restaurant attenant (non testé). Parking.
• Fred.o

  4 / 5

  Le 01/10/2018 à 06:36

  Un hôtel étonnamment calme malgré sa situation entre Purpan et l'aéroport. Pas de bruits d'avion ni d'ambulance c'est génial pour se reposer ! Accueil professionnel et agréable. Restaurant intégré, coin détente avec baby-foot,ascenseur camouflé dans la déco, c'est agréable d'autant que le parking est fermé. Chambre de qualité *** avec une déco agréableet apaisante. Literie de très bonee qualité !! ! Tv correcte avec chaînes C+ Salle de bain moderne modeste mais bien agencée. Style ombre au tableau le ménage incomplet (cheveux et poussière) et un silicone de bas de douche très mal posé et sale. Sinon pour 47€ (hors taxes de sejour) en promo la chambre double ce n'est pas une affaire mais un miracle !
• David.t

  2 / 5

  Le 23/09/2018 à 17:37

  Une nuit passée en partie en faissant confiance aux commentaires positifs. Sauf que je n'ai pu bénéficier d'un tarif aussi attractif que ceux qui trouvent l'hôtel si parfait. A 55€ +21 de petits dej, je comprends mal qu'il n'y ait ni bouteille d'eau ni de bouilloire à dispo et une fuite ancienne au plafond rend la déco moins fun. Pas de petites serviettes dans la salle de bain dont je reconnais que le carrelage est beau. La chambre est grande... mais vide et les équipements (bureau/luminaires) ne sont pas très pratiques. Un peu déçu donc. Mais à 40€ ça vaut le coup.
• Gabiris.

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 15:12

  Hôtel plutôt bien situé par rapport au centre. Parking gratuit. On y est allés en famille et restés une nuit a prix défiant toute concurrence. Accueil vraiment sympathique. Chambre très propre et grande. Matelas très confortable, de même que les draps et oreillers. Hôtel très calme,, et climatisé idéal pour se reposer et faire du tourisme.
• sophie.I

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 12:02

  Très bien ! belle chambre lit confortable et pas de bruit de la route ni en insonorisée. Pas de bruit de voisinage. Belle salle de bain également. Je recommande
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 08:54

  Superbe accueil, du personnel aux petits soins avec vous, des chambres stylées en mode fun, des petits dej copieux frais et variés. Et une literie au top. Bravo a toute l'équipe ! Je recommande
• Hélène.

  2 / 5

  Le 04/08/2018 à 21:03

  Lit moelleux et agréable. Bonne température de la chambre, chambre dans l'ensemble propre et convenable. Douche propre. Toilette quelques poils. Cependant pas de serviette de douche dans la salle de bain. Plus d'une heure d'attente pour que le service de réception nous en monte.
• Kehau.T

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 13:51

  Le confort était impeccable, lit et coussin ultra confortables et apaisants. Le personnel super, accueillant et aimable, que se soit à la réception, les femmes de chambres et le personnel du restaurant/petit déjeuné. Le service buffet petit déjeuner était suffisant. Bien situé, pas très loin d'un Carrefour et d'un arrêt de tramway. Juste le restaurant, la cuisine ne fut pas si extraordinaire que ça..
• alexandre.e

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 17:53

  Chambre à 40€ prise pour ma part. Très satisfait du rapport qualité/prix. Chambre agréable, si vous restez plusieurs jours, vous pouvez dire que ce n'est pas la peine que la femme de ménage passe tout les jours et en échange vous aurez droit à une boisson gratuite. Personnel très à l'écoute, très agréable et je remercie tout particulièrement la fille qui m'a aidé avec mon problème de réservation (elle a tout de même prit environ 15 minutes de son temps pour m'aider)
• gérald.i

  2 / 5

  Le 10/06/2018 à 02:36

  Hôtel surévalué. La même chambre du simple au double sur 4 nuits. Sans commentaire. Restaurant à éviter car personnel non professionnel. Une catastrophe, vraiment à éviter.....
• Monique.o

  3 / 5

  Le 30/05/2018 à 08:53

  Très belle chambre. Excellent petit déjeuner. Le restaurant laisse à désirer côté bouffe (pas de choix, très gras) et service
• laure.e

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 08:16

  propre, bien placé, personnel très agréable, calme, chambre confortable. Je reviendrai. juste peut être améliorer le chauffage car on a eu froid mais chauffage d'appoint prêté donc c'est nickel !
• Anna.H

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 10:27

  Personnel accueillant et souriant. Une déco moderne et originale. Literie impeccable. En face d'un arrêt de tram. Je recommande vivement
• Ti-Clé.i

  3 / 5

  Le 12/04/2018 à 09:01

  J'ai bien aimé. La chambre était sympa. Mais on entend bien les vas et viens et il manquait un frigo je trouve. Si non personnelle accueuillant. Et petit déjeuner pas trop mauvais
• François.I

  4 / 5

  Le 23/03/2018 à 10:44

  Un accueil excellent. Les chambres sont toujours propres et très bien faites. La literie est de qualité et suffisamment grande pour des nuits à deux (ce qui n'est pas le cas partout). 4 etoiles car les chambres manque un peu d'espace si l'on doit rester plus d'une nuit. Je recommande.
• So.a

  2 / 5

  Le 13/03/2018 à 02:55

  la propreté de ma chambre laissait un peu à désirer... et clim réversible impossible a allumer pour mettre le chauffage donc pas génial en plein hiver...
• Guy.i

  4 / 5

  Le 08/02/2018 à 10:21

  Bon hôtel très agréable, entièrement rénové. Bon rapport qualité prix. Personnel très sympa. Je recommande
• Rizzo31i.

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 09:11

  Prix corrects pour la gamme, chambres plutôt modernes et déjeuner correct, Le personnel est agréable et à l'écoute pour toute question ! Je recommande cet hôtel
• L.Oppé.

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 08:55

  Situé à deux pas d'une station de Tram et juste en face de l'hopital Purpan. L'accueil et les chambres de cet hôtel sont impeccables, la déco est récente. Le buffet du petit déjeuner est trés complet. L'hotel propose également un service de restauration le midi et le soir : je vous les recommande chaudement!
• Rafaël.

  5 / 5

  Le 13/11/2017 à 17:05

  Très bon accueil malgré une arrivée à minuit. Possible 24/24. Literie très bonne. Je recommande vivement notamment pour le très bon petit déjeuner !
• Cél.n

  5 / 5

  Le 10/11/2017 à 07:31

  Même en arrivant à une heure tardive à l'hôtel l'accueil a été parfait. Hôtel à la déco moderne. Très bien pour un séjour de quelques nuits. Bonne literie. Chambre propre et confortable. Même le sèche cheveux y était! Bon rapport qualité/prix.
• Michel..

  4 / 5

  Le 21/10/2017 à 09:05

  Hôtel très douillet, personnel convivial. Le petit déjeuner est varié, copieux et de qualité. Un petit bémol, une couette douillette mais un peu trop épaisse.
• Edmond.o

  1 / 5

  Le 02/10/2017 à 03:14

  Franchement il faudra attendre que cet Hôtel, auparavant dépendant d'une autre chaîne, Baladins m'a t'on dit, et récemment franchisé sous l'enseigne Ibis, prenne les marques des différents établissements qui ont fait la renommée du groupe Accor. Sa situation est parfaite dès lors que l'on souhaite se rendre à l'aéroport le matin par le tramway pour éviter les blocages d'une grève de routiers, mais cela ne suffit pas pour gommer des détails qui indisposent tant ils témoignent d'un laisser aller déplaisant, lorsqu'on arrive tard le soir, chargé, Je passe sur la nécessité d'obtenir un code par téléphone pour ouvrir la petite porte d'accès à pied, au lieu qu'il vous soit fourni par avance en fonction de votre réservation, lorsqu'il pleut et qu'il convient de retrouver le numéro de l'hôtel sur votre portable, ce qui n'est pas spécialement facile, ensuite après avoir accédé à votre chambre, apercevoir une pile qui traîne sur une table à côté de la télécommande qui évidemment ne fonctionne pas, signe qu'un occupant vous a précédé et que l'on a pas jugé bon ni de nettoyer ni de réparer, donc pas de télévision, on constate d'ailleurs que le couvercle de fermeture est manquant, de plus la tringlerie du lavabo ne fonctionne pas et par conséquent ne permet pas de relever le système d'évacuation pas de téléphone, donc pas de système de réveil,. Après des tentatives, en toute bonne volonté, de changement de piles sans succès, avec plusieurs trajets en ascenseur au décor psychédélique, renoncement et changement de chambre sans témoigner inutilement d'exaspération bien qu'il soit quelque peu indécent d'avoir à payer une courte nuit d'hôtel le prix d'un séjour normal, confortable et reposant, celui que l'on est en droit d'escompter en se félicitant généralement de pouvoir bénéficier du petit avantage financier qu'offre la carte de fidélité, mais qui dans le cas précis vous a mené à une sorte de traquenard. Le petit déjeuner est convenable, la personne préposée active et accueillante, mais demandez lui si la machine pour pour faire chauffer les oeufs à la coque fonctionne ;à nouveau.....
• Gwennaelle.a

  1 / 5

  Le 05/09/2017 à 21:51

  Mon dieu par où commencer malgré la gentillesse du personnel ce juste pas possible ... gros bug au moment de payer ma première facture du coup ils me font faire 3 tentatives de plus de 500e et me bloque ma carte .et ils refusent de reconnaître leur faute. En deux semaines d'occupation j'ai quasiment tout le temps fait ma chambre car malgré la consigne ma chambre n'était pas faite je suis restée plus de 8 jours avec les mêmes draps, ne parlons pas de la poussière. Les fenêtres sont immodes .., je mets le papier pour pas que l'on rentre dans ma chambre je m'absente 45 minutes et ils sont rentré tout de même .... les tarifs du resto sont justes exorbitants et c'est pas justifié et le summum c'est les cafards ... bref .... pour un ibis je suis extrêmement déçu et plus jamais dans celui ci C'est juste lamentable. .....
• Graham.m

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 10:02
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 19:09

  Hôtel refait à neuf. Moderne. Les chambres sont tes spacieuses. Le petit déjeuner est extra. Malgré l'aéroport tout proche 15 minutes en tramway, il est très calme. Bonne isolation phonique. La clim et l'ascenseur... Et un bar ouvert jusqu'à tard. Très bon rapport qualité-prix.
• FxF.-

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 14:39

  Personnel très serviable. Il faut penser à réserver pour le repas du soir. Un immense merci au cuisinier qui m'a fait spécialement un plat végétarien vu qu'il n'y en avait pas en lieu et place d'une assiette de légumes !
• Rose.v

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 00:58

  Parfait ! Rien à reprocher. Personnel tres accueillant et agréable ! Hôtel identique aux photos mise en ligne. Pas du tout déçue ! Je conseille vraiment ce lieu.
• Jens.u

  1 / 5

  Le 13/06/2017 à 00:06

  Directeur adjoint et receptioniste garent leurs voitures sur les places handicapées. A l'arrivee d'un couple à 22h avec une femme en chaise roulante, ces 2 personnages n'ont pas la décence elementaire de deplacer leurs vehicules. Au contraire, ils argumentent. Répugnant. Abjecte. Degueulasse. J'ai fait mes bagages et suis parti. Je suis client Platine du groupe Accor. C'est indigne de ce groupe et des valeurs que portaient les fondateurs.
• Benedicte.a

  4 / 5

  Le 05/06/2017 à 23:43

  Hôtel bien situé proche de la ligne de Tram pour se rendre à l'aéroport et rejoindre le métro pour se rendre en ville. Chambres rénovées, literie confortable, accueil au top!