Hôtel Ours Blanc - Place Victor Hugo

Tags: Hôtel,

• Charly.o

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 22:24

  Merci à Romane pour son accueil. Super expérience ! Je recommande
• Keuv.n

  3 / 5

  Le 17/04/2024 à 18:52

  Hôtel moyen et bien placé. Proche du centre ville Correct pour une nuit
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 21:58

  Pas loin de la gare, au cœur du centre ville. Vraiment pratique. Hôtel simple, sans chichi. Excellent accueil et vraiment calme pourtant dans un quartier animé. Pour ma part je l'ai trouvé très bien
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 12:22

  Bonjour très aceuilant tout le personnel est au top je recommande cette hôtel à tout personne ils sont très très gentil Clara et là les deux responsables sont très très gentille et très très accueillant l’es veilleur de nuit sont très très gentil tout l’équipe vous êtes magnifique les chambres sont très très propres tout le personnel sont très très gentil il sont agréables c’est le meilleur hôtel de tout Toulouse vraiment le petit déjeuner sont très bien et très bon vraiment je remercie tout l’équipe qui sont très très très gentil vraiment tout l’équipe sont au top les deux receptioniste au top très très gentille la responsable elle est à dorable les veilleurs de nuit ce sont de bon agant de surveillance
• Fernandes.o

  3 / 5

  Le 24/02/2024 à 12:22

  Superbe endroit au calme en plein centre-ville petit déjeuner tres bon rapport qualité prix un super accueil de Clara d'ailleurs très charmante et surtout très professionnelle !!
• Stephane.i

  4 / 5

  Le 10/02/2024 à 04:00

  Un hôtel du centre-ville toulousain facilement accessible qui peut se réserver au dernier moment sur les réseaux, avec des chambres proposant à la fois des lits simples jumeaux et des grands lits doubles matrimoniaux. L'atout principal de cet hôtel réside dans son excellent rapport qualité-prix qui permet d'avoir une chambre entre 60 à 70 € en centre-ville de Toulouse par nuit. Un bon compromis, prix localisation. A conseiller. Le petit plus : un accueil possible 24 heures sur 24, avec une vraie présence humaine à l'accueil.
• Vincent.t

  1 / 5

  Le 09/02/2024 à 09:31

  Bien situé. J’ai beau cherché mais rien d’autre ne me vient. Chambres petites pas propres (on a retrouvé de l’argent et un médicament sous le lit = pas d’aspirateur donc 😳😱). A éviter si possible
• sisi974971.l

  3 / 5

  Le 22/01/2024 à 17:04

  Il y a des choses à approfondir
• Benoît.c

  1 / 5

  Le 15/12/2023 à 07:54

  A part l'emplacement, en plein centre (il y d'autres hôtels sur la place), rien n'est à retenir dans cet hôtel sauf l'amabilité de l'accueil. Chambre alambiquée, sale, hygiène plus que douteuse. Insonorisation intérieure déplorable.
• SAMUEL.O

  1 / 5

  Le 01/12/2023 à 14:40

  Sale même très sale……moquette avec énormément de taches salle de bains avec des moisissures…,,
• Sebastien.O

  1 / 5

  Le 29/11/2023 à 08:05

  A fuire très sale Les chambres sont très petites on m'a même proposé une chambre sans fenêtre et avec une issue de secours à l'intérieur pour une commande de chambre "supérieure". On me change la chambre et la nouvelle chambre est hyper sale (cf photos). J'ai donc atterri dans la chambre d'un collègue.
• Touria.

  4 / 5

  Le 11/11/2023 à 22:16

  C'est pas un 4 étoiles mais il est très bien et super placé
• mathilde.a

  3 / 5

  Le 06/11/2023 à 16:06

  Hotel syma mais chambre avec odeurs désagréables.
• dominique.e

  3 / 5

  Le 02/11/2023 à 07:46

  Franchement une très mauvaise 'nuit pour dormir j'ai un appareil respiratoire mais si je veux le faire fonctionner il ne faut pas éteindre la lumière sinon la prise s'éteint trace de cigarette Caffare salle de bain pas adapté car il n'y a rien pour ce retenir donc vue que la baignoire est petite imaginer de l'eau partout
• Dominique.E

  1 / 5

  Le 01/11/2023 à 11:56

  Hôtel glauque - pas insonorisé - salle douche exigu - moquette sale ! Pas venue passer ma deuxième nuit.
• Gilles.e

  1 / 5

  Le 11/10/2023 à 17:00

  A part l'emplacement, qui est parfait, tout est à bannir, c'est vieux et sale, la moquette, les murs, l'ascenseur, le mobilier... Chambres pas insonorisées du tout, je n'ai pas dormi entre les claquements de portes et le couple de la chambre d'à côté qui s'est littéralement engueulé toute la nuit, oui, jusqu'à 7h! Et la climatisation bruyante n'a pas suffit à couvrir le bruit. Même les oreillers faisaient la gueule, des crêpes.... Le petit déjeuner est minimaliste. Je n'y remettrai pas les pieds.
• christophe.a

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 12:59

  Bon établissement, accueil sympathique, proche du centre ville et de tout les commerces, facile a trouver, qualité prix très bon, bon petit déjeuner , j'y retournerai la prochaine fois sans problème
• Beatriz.o

  2 / 5

  Le 30/09/2023 à 21:20
• hortense.e

  2 / 5

  Le 15/09/2023 à 09:02

  Très bien placé mais propreté à revoir L’hôtel est vieux, les portes se ferment mal et font beaucoup de bruit Il y a de la poussière partout la moquette est tachée ainsi que les draps. Je ne recommande absolument pas
• Wissam.a

  1 / 5

  Le 12/09/2023 à 18:25

  Pour avoir passé la nuit du 11 au 12 septembre je peux vous confirmer c’est une catastrophe dans tous les domaines hygiène, bruit odeur nauséabonde, les postes dans chambres qui claques literie pourrie vous entendez toute les chambres voisinantes et les gens dans la rue chaleur étouffante dans la chambre et tout cela pour la somme de 104€ 😤 brefs surtout passez votre chemin dormez même dans la rue avec les SDF c’est encore mieux
• Francois.A

  1 / 5

  Le 12/09/2023 à 08:56

  Franchement, essayez d'abord tous les hôtels de Toulouse avant de prendre une chambre dans celui-ci. Je ne peux vous décrire l'état de la chambre, de l'hôtel tellement c'est délabré. Et le bruit incessant des personnes qui rentrent et sortent. Il n'y a aucune acoustique. Il faut soit que cet hôtel se rénove d'urgence, soit qu'il ferme.
• Josselin.e

  4 / 5

  Le 03/09/2023 à 21:11

  Bon rapport qualité prix, bien placé, le personnel est agréable et serviable. Le service de bagagerie est très appréciable surtout si l'on est en itinérance.
• Véronique.a

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 16:18

  Idéalement situé Chambre correcte pour 1 nuit
• Natacha.a

  2 / 5

  Le 06/08/2023 à 16:50

  Points négatifs :salle de bain minuscule avec jointures noires, moquette tachet,ascenseur pour une personne avec une valise et très mal insonorisées
• L.g

  4 / 5

  Le 01/08/2023 à 19:25

  Super emplacement. Accès direct aux rues piétonnes du Capitole. Les chambres, surtout les SDB, nécessiteraient un rafraichissement. La climatisation est à revoir : bruit de tracteur qui démarre. Petit déjeuner assez varié. Bon rapport qualité prix néanmoins.
• delphine.e

  3 / 5

  Le 26/07/2023 à 22:39

  Hôtel très bien placé mais mériterait un bon rafraîchissement
• Prune.e

  3 / 5

  Le 24/07/2023 à 10:23

  Accueil super bien . Directement à notre arrivée, dans la douche il y avais plusieurs cheveux un peu partout noir, serviette de douche avec des tâches jaune. Au moment du déjeuner, c'était bon mais vraiment pas beaucoup de choix. Et wifi qui marche pas.
• Johan.o

  1 / 5

  Le 29/06/2023 à 07:31

  Clim trop bruyante, douche sans rideaux mes habits mouillés et la télévision très peu fonctionnelle.
• Marion.�

  3 / 5

  Le 20/06/2023 à 10:16

  Rapport qualité/prix bon, personnel sympa à l’accueil. Les chambres sont standards mais suffisantes et propres. En revanche la femme de chambre entre sans frapper à 10h quand vous sortez de la douche, il suffit de frapper ou d’avoir la liste des chambres occupées, pas pro du tout. La même femme de chambre laisse par ailleurs tout traîner en vrac dans le couloir, difficile de passer. Les portes se ferment très bruyamment, dommage, à partir de 7h les va-et-vient sont incessants et retentissent partout.
• Nikoleta-v3.

  5 / 5

  Le 17/06/2023 à 02:32
• guillaume.e

  1 / 5

  Le 09/06/2023 à 22:13

  Hôtel très bien placé, personnel sympa, petit déjeuner sympa. Chambre sale, pas de rangement, douche bonne à raser. Zéro insonorisation.
• Frédéric.I

  5 / 5

  Le 08/06/2023 à 12:16

  Nous avons l'habitude d'aller chez ours blanc. Ils sont très bien placé plein centre. Personnel très serviable. Les champs sont un peu vieille très fonctionnel et complète.
• STE.

  2 / 5

  Le 04/06/2023 à 10:17

  Pour une nuit de passage...mais vraiment pas plus...moquette au sol qui date...la moquette mal odorante devrait être remplacée... Ensemble juste passable...
• Philogene.l

  1 / 5

  Le 10/05/2023 à 20:11

  Hôtel réservé par l'entreprise pour une soirée sur Toulouse, c'est bien la 1ère fois que je suis déçu. Chambre petite, même pas un rideau de douche pour la minuscule baignoire, on entend les personnages dans le couloir et encore plein de point négatif. Le seul point positif: les bars en bas dans la rue.
• fabrice.u

  3 / 5

  Le 10/05/2023 à 18:18

  Hôtel sans prétention juste pour du passage le moins bien pour mon expérience dans cette hôtel c est la moquette au sol salle et une très mauvaise odeur de pieds
• Mister.P

  1 / 5

  Le 08/05/2023 à 23:48

  Franchement horrible, Sale, draps sale, la chambre sent très mauvais, puce de lit. A évité et a dénoncé.
• Marine.

  1 / 5

  Le 23/04/2023 à 18:00

  La chambre que nous avions eu est loin d’être agréable pour séjourner à Toulouse. Salle de bain loin d’être pratique : douche dans une mini pièce close avec une marche pour y accéder pouvant être dangereuse car inondée après une douche tellement que le bac est petit, donnant sur l’entrée de la chambre (cela donne l’impression de se doucher dans un placard lorsque la porte est fermée), porte de douche en bois, donc toujours humide. Et lavabos dans une autre pièce. Présence de moisissures dans la douche, la moquette présente dans toute la chambre, également juste devant la douche, est sale et tachée. Linge de toilette fournis, taché également. Présence d’une seule prise à côté du lit qui ne fonctionne pas. Hôtel très bruyant la nuit. Le seul point positif reste l’emplacement. Je ne recommande pas cet hôtel.
• AL.

  1 / 5

  Le 09/04/2023 à 10:21

  Fuyez! Moquette remplies de taches douteuses; odeur de renfermé et sanitaires affreux avec les poils des clients précédents. Nous n’avons même pas osé nous doucher. Impossible de dormir entre le bruit des canalisations et le reste on entend tout. Pour 86e la nuit c’est tout bonnement scandaleux. J’aimerais comprendre comment on peut avoir 2 étoiles à ce niveau de l’horreur.
• M.r

  1 / 5

  Le 30/03/2023 à 18:33

  Chambre défraîchie, pas de paroi ou rideau baignoire, cuvette de WC mal fixée, moquette sale... Rapport qualité prix déplorable heureusement que le petit déjeuner est correct.
• Elsa.u

  1 / 5

  Le 27/03/2023 à 15:37

  Seul bon point l’emplacement. Drap taché de sang, tâche jaune, cheveux dans le lit, poussière et tâche sur la moquette, serviette salle et tâché. Odeur de moisissure dans la chambre. Je ne recommande absolument pas.
• Salva666contreras.

  1 / 5

  Le 25/03/2023 à 22:10

  Une vraie désastre : _ chambre humide avec odeur de moisissure _ moquette très salle _ draps avec taches de sang _ poussière sur tous les meubles A contrario accueil sympathique mais une vraie manque d’hygiène. Hôtel peu chère aux premiers abords, mais trop chère par rapport à la qualité Nous ne reviendrons plus dans la franchise ours blanc.
• Neurophage.I

  1 / 5

  Le 24/03/2023 à 12:49

  Chambre vétuste avec tâche de sang sur les rideaux et d autre matière sur les murs. Aucun changement de serviette en 3 jours... et quand on s en plein à la réception on nous dis "la réception ne s occupé pas du ménage je ne peux pas défendre les faits" mais.nous voulions simplement des excuses. De plus le système de réduction sur le parking a proximité ne marche pas garder les factures et les tickets pour éviter toute poursuite judiciaire du parking. Un hôtel qui tous comme son nom devrait être en voie de disparition...
• Agnés.i

  3 / 5

  Le 19/03/2023 à 18:53

  Nous avons été très surprise par l'État de la chambre . Nous pensions que c'était un hôtel avec des chambres plus récentes. L'état de la chambre mériterais une bonne rénovation. La moquette est toute taché est ancienne. On est déçu ,rien a voir avec les photos. Juste que l'on a été bien reçu .
• severine.i

  1 / 5

  Le 18/03/2023 à 17:25

  L emplacement est le seul point fort de l hôtel. Chambre surannée avec une moquette très abîmée et poussiéreuse. Propreté douteuse. Chambre bruyante (ascenseur, système de chauffage, voisins, volets qui claque …) Pas de boisson chaude au petit déjeuner car la machine est en panne. Pas de solution proposée (bouilloire …)
• Betty.o

  2 / 5

  Le 16/03/2023 à 23:05

  Seul point positif: l' emplacement Chambres vieilles et pas confortables. Proprete lamentable: ils n ont meme pas vide les corbeilles papier en 3 jours. Personnel pas aimable.
• Christelle.r

  3 / 5

  Le 28/02/2023 à 07:27

  Chambre où il manque un peu de modernité. Ainsi que de l'isolation,on entend tout des couloirs... propreté impeccable...l emplacement pas top la vue sur un parking de voiture,ceci devrait être dit sur le cité
• Joanna.r

  1 / 5

  Le 23/02/2023 à 13:24

  Pas top. Le chauffage marchait pas a notre arrivée dans la chambre, de plus pas de couette mais juste un drap pour un mois de février pas idéal. On s'est fait réveillée à 9h par une alarme incendie, la réception nous appelle et nous demande si c'était pas nous qui avons fumé dans la chambre pour avoir déclanché l'alarme car apparemment c'était a notre étage... Pas top les accusations.. Pas pratique d'accessibilité en voiture
• Jacqueline.

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 12:11
• Fc.P

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:14

  Chambre minuscule sentant la fumée et bruit de la musique du bar dessous.
• Amélie.u

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 21:51

  La chambre était sale, le linge de lit et de toilettes également. Une odeur nauséabonde dans la chambre, des cheveux partout, des chewing-gums collés, le bac de douche plein de crasse. La moquette était remplie de poussière et de cendre de cigarette ! Deux mégots retrouvés à côté du lit ! Le ménage n’avait clairement pas été fait ! Inadmissible!
• eric.r

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:44

  Personnels très bien. Ravalement à refaire Hôtel d'une autre époque mais très bien placé. Manque de respect de certains clients la nuit quand ils rentrent se coucher. La chambre vetuste d'une autre époque
• Qazear.S

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:26

  L’hôtel est passable. Mais je veux souligner le travail EXCEPTIONNEL du réceptionniste dénommé Jamal ! Patience, sang-froid et tact sont les mots qui le définissent le mieux. Il a su calmer les échauffourées qui ont eu lieu dans la nuit du 31 décembre et sans lui certains auraient passé la nuit dehors. Ce monsieur est un véritable professionnel. Jamal, vous faites honneur à votre profession, vous m’avez redonné de l’espoir pour ce début d’année 2023 ! Merci !!!
• Luc.e

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 21:12

  Super emplacement ! Parties communes horribles et insonorisation inexistante. Des chambres rénovées et bien entretenues.
• Mathilde.o

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 03:53

  réceptionniste de l’accueil pas du tout agréable, nous a arnaqué de 50€, on avait réservé une chambre pour 4, il nous a donné une chambre pour 2 : nous sommes arrivés à 4 et nous sommes fait virés de l’hôtel “dégagez de la” sans remboursement !!!
• Nasredine.e

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:07

  Chambre insonorisée, serviettes sales, et la réceptionniste ( du jour ) est extrêmement impolie … plus jamais
• Cécé.O

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 08:06

  L'hôtel est idéalement situé. Le personnel est accueillant et bienveillant. Les chambres sont correctes. Le seul bémol serait l'état de la salle de bain (eau difficilement évacuée dans le bac à douche, serviettes de qualité médiocre, rideau de douche sale).
• anna.u

  2 / 5

  Le 07/11/2022 à 14:16

  cheveux dans le lit, couette avec tache de sang, nous demandons des draps pour pouvoir les changer , on nous informe que les draps sont livrés chaque jour à la quantité près ;(... chambre au 5eme mais l’ascenseur s’arrête au 4eme!! pour une nuit ça passe mais pas plus
• léa.a

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:51

  Hébergement vieux, mal équipé et sale Moquette tachée, peinture qui se décolle, poussière, fenêtre simple vitrage très mal isolée, vraiment aucun point positif, si ce n'est sa localisation c'est bien pour ça je pense que cette hôtel est encore ouvert !!
• yassine.e

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 00:05

  Évitez cet hôtel! Trop sale chambre trop anciennes et hygiène 0
• Anne-Laure.L

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:15

  Un hôtel où le personnel est aimable et souriant et très rendant service. J’ai débarqué avec mes 3 enfants après une galère de train, nous avons profité d’une chambre très spacieuse et salle de bain bien propre. L’environnement est assez bruyant en centre ville mais le confort des lits nous a quand même permis de passer une bonne nuit. Je recommande.
• Fabien.o

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 23:51

  L'hôtel peut vous sembler à un prix abordable. Cependant, il y a plus point à prendre en compte. L'accueil peut différer d'un jour à l'autre. Un fois, l'accueil est sous stresse et n'avait quasiment rien à faire du client. Et un autre jour, détendu, vous avez le sourire et un accueil chaleureux. La chambre est petite et mon dieu, la salle de bain. Impossible d'utiliser les toilettes sans avoir les pieds dans le bac à douche. (Ne parlons pas de la propreté) Enfin, le bruit. L'hôtel est bruyant ! Impossible de fermer l'oeil. Vous entendrez les chasses d'eau des toilettes supérieurs, l'ascenseur, le personnes marchant dans le couloir. Si vous avez ma chance, vous pourrez subir les bruits d'amour venant d'une chambre double situé à l'étage supérieur.
• Matthieu.L

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:39
• nina.d

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 15:36

  On y a passé une nuit, des cheveux dans la douche, sur le drap que l’on a dû retourner car c’était répugnant, une couette avec du sang ou que sais-je dessus ainsi qu’une housse de couette qui était retournée, qui signifie sûrement qu’elle n’avait pas été changée. Certes petit prix pour une nuit mais il existe moins cher pour mieux.
• Florine.h

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 08:53

  Difficile de faire pire en hôtellerie : bruits effroyables sur la rue des 3 heures du matin Chambres vétustes , moquette historique , TV en non etat de marche à part la BBC non anglicistes s'abstenir ..Wc presque installe sur le lavabo de la sdb .Prises électriques ne marchant que lampes allumées donc impossible de charger les portables la nuit : une véritable curiosité de l'hôtel Quant au personnel il est inexistant , atone pas un bonjour ni un au revoir ! Profiter à ce point de l'avantage de l'emplacement relève du scandale
• isabelle.o

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 06:48

  L'hôtel est très bien placé et l'accueil est chaleureux. La chambre était confortable. Nous avons regretté la porte de la salle de bains-wc qui ne ferme pas,type saloon...Et le manque de respect des clients qui ont laissé claquer les portes toute la nuit Dommage
• Laurent.�

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 07:58

  Je ne comprends vraiment pas certains avis négatifs, avons-nous été dans le même hôtel ? Chambres très propres et calmes, buffet du petit-déjeuner très bien, accueil professionnel à toute heure, excellente situation géographique.
• Karl.i

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:26

  Lamentable, surbooking des chambres, annulation de leurs part 24h avant notre arrivée, pas fiable. Nous avons du changer d'hôtel au dernier moment...
• Christine.O

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 07:39

  Chambre minuscule, propreté douteuse des sanitaires, literie correcte
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:19

  Hôtel très propre un bain et des lots confortables
• xavier.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:44

  Nous y avons passé qu une nuit et somme arrivé tard mais l accueil à été super les prix très abordables la chambre et le lit rien à redire nous avons passer une très bonne nuit.
• Auriane.u

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:48

  Super bon hôtel personnel super accueillant l’hôtel sens vraiment super bon les lits supers confortables avec Clim, le petit déjeuner très bien pour 8€!
• Emma.o

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:47

  personnels minables, climatisations non fonctionnelles, aucun accueil agréable, petit déjeuné froid, localisation correct mais immeuble plutôt sale, je ne recommande pas du tout passée votre chemin
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 22:10

  Super séjour, très bon accueil par Blaise, le réceptionniste de nuit. Je recommande à 100%
• Hindi.l

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:11

  Séjour de 4 nuits. A 20 mn à pied de la gare et très bien situé en hyper centre. Hôtel effectivement un peu vétuste, et chambre pas très grande. SDB avec sèche cheveux, wc, le tout propre mais bac de douche très usé et rideau jauni. Climatisation et TV dans la chambre qui fonctionnent. Double vitrage qui protège bien du bruit. Matelas nickel et récent.Personnel assez jeune, souriant et aimable. N’attendez pas un petit dej sous forme de buffet ! Une machine pour les boissons chaudes avec confitures, sucre.. et un petit coin avec 2 sortes de céréales, biscottes et madeleines, les quelques fruits flétris. Le personnel amène ensuite un croissant ou chocolatine, du pain et du beurre. Un verre de jus d’orange pressé adoucit la déception ! 10€ le petit dej.. à vous de voir !
• MOUNY-LATCHIMY.A

  2 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:09

  Couac au niveau de la réservation Propreté limite acceptable Ascenseur étroit
• Bruce.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:06

  J'y ai passé une nuit avec mon frère, nous sommes arrivé en plein milieu de la nuit, la réception était très bien, le réceptionniste était calme, gentil et expliquait bien les consignes. L'ascenseur était petit mais suffisant pour monter les trois étages avec la valise... Heureusement qu'il y en avait un. Arrivé dans la chambre avec 2 lits simples et une salle de bain, très fidèle aux photos sur le site et propre comme il faut. Il y avait aussi un climatiseur qui n'était pas de trop. Nous devions rendre la chambre pour 12h, et à notre sortie une autre réceptionniste était présente pour récupérer les clés et pour nous souhaiter bonne route. En bref, pour un hôtel 2 étoile, les prestations sont largement suffisante, d'ailleurs il y avait possibilité d'avoir un petit déjeuner mais nous n'avons pas pris l'option.
• gladys.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 22:48

  Le réceptionniste est professionnel,accueillant et agreable de très bons conseils pour les restos ,les coins sympa nous reviendrons merci a vous
• Manon.e

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 12:30

  L'hôtel est propre les chambres sont assez spacieuses et munie d'une climatisation. Aucun bruit la nuit. Le personnel d'accueil est très sympa 👍
• Beate.i

  2 / 5

  Le 13/05/2022 à 22:03
• benjamin.

  2 / 5

  Le 06/05/2022 à 21:10

  Hôtel très bien placé... Pour le reste, que dire.... Chambre minuscule, vétuste, salle d'eau miniature avec les toilettes qui donnent sur le bac de douche, bruyant...
• Bernard.r

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:56

  Très bon accueil à la réception. Amabilité de la dame à notre arrivée.
• Cécile.a

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 22:49

  Séjour d'une nuit avec mon fils pour passer un concours à l'Université toute proche. Le personnel est vraiment très attentionné et sympathique. Il y a un gardien toute la nuit, ce qui est sécurisant. L'emplacement est idéal, proche de la gare, et du centre ville. Les sanitaires mériteraient d'être rafraîchis, mais c'est un 2 étoiles et pour le prix il ne faut pas s'attendre à la perfection. Je reviendrai avec plaisir lors d'un prochain séjour toulousain.
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 21:44

  Personelle de jour où de nuit agréable souriant aimable . Les chambres très prope les lit pareil ( draps, couette, oreiller, ) salle de bain propre niquel comme la douche et les serviette au top . Je recommande pour le prix au top !
• Gaelle.a

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 13:36

  Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel. Vetuste, sale, pas de porte de salle de bain, seulement une porte battante. Depuis le lit, vue directe sur le toilette. Poils autour des WC. Traces d'humidité, literie pas nette, moquette tachée, insectes dans la salle de bain. Certe le prix est raisonnable, 86 euros, mais pour des prestations aussi lamentables... pour un prix à peine supérieur, il y a largement mieux.
• Arthur.g

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:31

  Hôtel vraiment très sale. Des cheveux et poils dans les serviettes. Les lavabos et douches bouchés de cheveux et poils!!! Une vraie moquette ! Tâches sur les matelats non lavés et déchirés. Le sol est crado ! ainsi que les draps, serviettes, couvertures, lavabos et douches... L'Odeur est insoutenable !!! ( une odeur de tabac froid avec de la crasse et des moisissures sur les murs)
• marie.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 09:49

  Super hôtel, chambres confortables, nickel. Accueil vraiment sympathique, un monsieur a l'écoute et bienveillant. Petit déjeuner parfait. Merci de ce moment agréable dans votre hôtel.
• Cécile.h

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 02:14

  Grosse arnaque. J'ai demandé une chambre supérieure pour avoir un minimum de confort....96€pour une chambre pas du tout insonorisée...sans réelle salle de bains. Jamais vu ça ! Une petite pièce avec lavabo et BIDET!!!!!Et une autre minuscule pièce avec chiotte et mini douche sans rideau. En plus la minuscule télé ne fonctionnait pas. J'ai eu TF1 sans le son ..... Lamentable! Plus jamais. ...Heureusement le lendemain j'ai pris une chambre à Albert 1er . Moins cher et 10 fois mieux!!!! C'est honteux. Il devrait y avoir plus de contrôles
• Daniel.n

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:56

  Accueil sympathique, chambres un peu vielles et clientèle bruyante.
• Julien.o

  2 / 5

  Le 09/03/2022 à 08:35

  Hôtel vieilli et sale. Les chambres sont bruyantes, les lits petits et les salles de bain sans rideau pour le moins spartiates. Vue sur le parking. De plus nous avons été réveillés par l'alarme incendie au milieu de la nuit, activée par un fumeur. Plus jamais ça.
• antoine.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 00:42

  Sympa, pas cher, confortable et bien situé. Veilleur de nuit très sympa ! Et receptionistes agreables !
• Timéa.a

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:18

  Tout d'abord, lors de votre arrivée personne n'est présent à l'accueil, il faut donc patienter le temps que quelqu'un arrive... La chambre en elle même est raisonnable, mais la salle de bain émet une mauvaise odeur. Les coussins sont extrêment plats il est donc difficile de dormir. Nous avons également passé toute une journée sans lumière dans la salle de bain. Enfin, au départ même chose qu'à l'arrivée : personne à l'accueil. Sans mentionner que port du masque semble en option chez le personnel... Passez votre chemin.
• La.u

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 22:12

  Je n’ai jamais vu ça de ma vie! Hôtel miteux , sale , je dirais même degueulasse ! Insonorisées au possible ! J’ai pu entendre l’entièreté de la conversation de la chambre à cotée ! De plus très mal agencée ! toilettes donnant sur la douche et poil en bonus! A fuir vraiment, je ne comprend pas comment on peut proposer une chambre comme celle ci en 2022
• Juliette.r

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:03

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour une nuit seulement. Mention spécial au monsieur qui m'a accueillit qui était très gentil et qui m'a bien guidé sur Toulouse. Avec ces prix, il ne faut pas s'attendre à des grands hôtels de luxe. La chambre est simple, la décoration un peu vieillote, mais la literie fait l'affaire. Par contre gros point négatif, la douche, les toilettes et le lavabo sont dans trois pièces séparés qui ressemblent plutôt à des placards... Nous n'avons pas la même notion d'une salle de bain, lil serait utile de le mentionner sur l'annonce. Le petit déjeuner est correct, mais ce n'est pas l'extase non plus. C'est un hôtel qui est pratique en dépannage, mais sans plus.
• lea.o

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 16:22

  Je suis venu avec ma belle sœur nous avons eu une chambre sales, on nous a alors donné une autre chambre aussi sales, baignoire pourri, plafond moisi. On nous a donc envoyé dans un autre hôtel ours blanc car la dame nous dit qu'elle ne peut pas nous remboursé. Nous avons demandé petit déjeuner buffet on ce retrouve dans un hôtel sans buffet et avec une micro douche. La réceptionniste ce sentais agressé alors qu'on lui a juste demandé un remboursement que la chambre était insalubre elle a refusé car ils ne rembourse pas. Je ne recommande pas du tout c'est une honte en 2022 d'avoir encore ce genre d'hôtel !!!!! Réceptionniste avec le masque sous le mentons. Quand nous disons qu'il y a des poils dans les draps on nous demande de sortir de la chambre et de refaire le lit !!!
• luce.l

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 07:54

  hôtel bien placé rapport qualité prix correct mais je pense qu'un petit coup de fraîcheur serait intéressant peintures revêtement mural équipements entretien enfin un petit coup de fraîcheur sinon dans l'ensemble Hôtel correct
• Martial..

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:18

  Allez plutôt dans un F1 ou un Budget... J'ai atterri littéralement dans une grotte !! Chambre sans fenêtre, avec seulement un mini velux au sommet d'une cheminée, cassé car ne s'ouvrait même plus électriquement. Pas d'aération de la chambre en période de Covid, génial... Pas d'aération ni VMC dans la SDB, pas de rideaux. Serviettes tachées. Il est écrit insonorisé, oubliez de suite cette idée. J'avais l'impression d'être dans la même chambre que mes voisins, avec une très fine porte communicante entre nos deux chambres. Je les entendais même se retourner dans leurs draps. Portes qui claquent très fort toute la nuit. Wifi qui fonctionne mal, pas de réseau. Courant d'air froid venant du puit de lumière. Le point positif : il y avait un lit.
• Chaima.h

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 19:46

  Ayant pris une chambre avec une amie à moi la personne à l’accueil était tout simplement extraordinaire un grand merci à Blaise pour son accueil chaleureux et sympathique je conseille cet hôtel proche suis centre ville assez tranquille par contre petit bémol sur la température de l’eau compliqué à régler
• Jérôme.R

  3 / 5

  Le 24/12/2021 à 14:25

  Hôtel pour une nuit lors d'un déplacement professionnel qui était suffisant pour couvrir mes besoins. Attention, il y a plusieurs hôtels Ours Blanc, rendez-vous au bon 🙃
• sébastien.a

  3 / 5

  Le 23/12/2021 à 22:05

  Petit hôtel classique chambre un peu vetuste un petit coup de jeune ne ferait pas de mal dans les chambres attention au ménage et à la sécurité électrique des prises à disposition sous le bureau même si ça passe avec la commission de sécurité c'est très moyen autrement petit déjeuner complet agréable
• Fred.a

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 09:26

  Qd j' ai lu tous ces avis. Je me dis que les gens sont difficiles et aigris de la vie. Nous avons trouvé une chambre très correcte. Propre. Le personnel très bienveillant, agréable, arrangeant. Cet hôtel est parfait par sa situation, son prix, ses chambres. What 's else?
• monique.i

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:53

  Un hôtel au confort moyen mais très bien situé. Accueil et service irréprochables. Le prix, via booking.com, défiait toute concurrence. Nous reviendrons ! surement
• Lionel.e

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 21:04

  A fuir au plus vite..... J'ai l'impression d'avoir dormi dans la même chambre que nos voisins. De plus, il a bien mal vécu cet hôtel ..... Dommage 😭 ( j'ai mis une étoile car je suis obligé ....)
• Eam.

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 13:41

  Horrible! la moquette en mauvais état (avec poussière et taches), la douche dans les toilettes séparé d’une autre pièce avec le lavabo et un bidet, des joints extrêmement sales, aucune insonorisation, plus d’un centimètre d’espace autour de la porte, papiers et bouchon sous le lit, cheveux dans le lit et bave sur les oreillers!! pour 58€ c’est à fuir.
• Cyril.l

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 07:27

  Hôtel bien situé, mit confortable. Seul hic, isolation sonore entre les chambres.
• Antoine.h

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 20:54

  Emplacement idéal, tarif imbattable dans le coin. Les chambres sont au niveau attendu.
• Marine.n

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 07:13

  Hôtel bruyant, chambre en mauvais état, matelas qui s'enfonce. Mais bonne nouvelle, la salle d'eau minuscule vous permettra de vous doucher et d'aller aux toilettes en même temps!
• Patricia.

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:12

  Hotel place victor hugo de Toulouse très bien placé. Personnel très courtois disponible et arrangeant.
• Aurore.e

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:17

  Nous avons été replacé à l'ours blanc victor hugo suite à un dégat des eaux sur l'ours blanc Centre (hôtel que je deconseille encore ++) l'hôtel souffre d'un manque d'insonorisation, la chambre était toute petite, pas de porte de sdb et la propreté laissait à désirer Le personnel est toutefois très agréable et serviable mais pour un we en famille à fuir absolument préférez plus cher dans un hôtel kid friendly
• Brigitte.u

  3 / 5

  Le 29/10/2021 à 21:26

  Accueil super petit déjeuner au top chambre pas moderne et petite hôtel calme
• Fossi.a

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 17:13

  Hôtel agréable, un personnel qualifié et aimable. Chambre propre. Petit déjeuner copieux. Bon rapport qualité-prix. Sa situation est un gros plus. Tout aurait été parfait si des clients ne s'étaient pas mis à crier et à claquer les portes. Le soir et vers une heure du matin. Mais ce n'est pas un reproche à l'hôtel.
• Marrie.v

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 10:17

  Bon emplacement, bon accueil, bon petit déjeuner, bon rapport qualité prix.
• Andre.o

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:11

  Pas de parking hormis parking publique payant (15€ la nuit), chambre sale et vieillotte
• Mada.M

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 23:11

  Chambre ridiculement petite, deco vieillotte, mal isolée du bruit, qui sentent encore la clope. Salle de bain honteuse ! Ne soyez pas trop grand ou trop large, vous risqueriez de dépassé du bac de douche de 65cm ! Avantage vous pouvez faire un bain de pied, sans bouger des toulette... Et si vous voulez du courant vous devez allumer les lumieres sinon les prise ne fonctionne pas, logique... Ménage de la chambre demandé avec le petit carton, bon ba visiblement j'ai été oublié... Petit déjeuner, quantitatif mais pas qualitatif dommage. 8€ le petit dej. Heureusement le personnel est present pour rattraper ces erreurs. Coup pour 1 nuit 45€. Globalement deçu
• Margaux.A

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 13:31

  Hotel dont le seul avantage est d'être situé proche du centre. Pour 60€ la nuit, nous ne nous attendions pas à du grand luxe, et nous n'avons pas été déçues. Une chambre à la disposition étonnante : toilettes dans une pièce, bidet dans l'autre, douche collée aux toilettes et sans rideau, joints à changer, interrupteur collé au lit, une seule prise qui fonctionne, une seule table de nuit. Une seule ouverture permet d'aérer la chambre : une porte donnant sur un balcon (accessible par un échafaudage...) Petit déjeuner au sous sol dans une salle sans aération avec le strict minimum. Propreté à revoir (poussière, serviette tachée) et insonorisation inexistante (prévoir des boules quies). Au final, un très mauvais moment. Au delà de ça, l'équipe d'accueil et d'entretien est très agréable, bon courage à eux. 😊
• Thierry.o

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:36

  Bon emplacement Bon accueil Pas propre WC qui donne sur la douche Échafaudage devant la fenêtre Odeur de la rôtisserie du rdc
• Benoît.a

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:34

  Un peu bruyant, un peu étouffant, un peu désuet, accueil un peu grognant mais hôtel bien situé. Ne pas se garer dans le parking qui est très cher
• Anita.e

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:22

  Hôtel bien placé. Prix convenable. Parking en face 26€ la nuit. Ascenseur petit. Chambres étroite. Vue sur un mur et des tuyaux.
• AdametSonMasque.

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 00:58

  Très bon accueil très bon hôtel avec des chambres spacieuse petit balcon et très belle salle de bain
• Luc.O

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 08:46

  Je mets rarement 5 étoiles, mais bon la, le prix raisonnable 80€ pour 4 (+1,80€ taxe de séjour pour le deux enfants avec nous). Chambre 531, tout en haut sous les toits, côté intérieur donc pas de bruits. En plein centre de Toulouse. Un parking public certe un peu cher 26€ pour la nuit, mais pile en face. Le personnel (nous sommes arrivés à 20h) était très accueillant, et avenant. La demoiselle a l'accueil le matin était aussi très agréable et souriante. Nous avons tous très bien dormis, lits agréable. La salle de bain était parfaite, juste un petit souci, pas de rideau de douche donc difficile de ne pas mettre de l'eau partout. Le linge de toilette fourni sentait vraiment très bon, et le savon et gel douche également.
• Marie.a

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 10:27

  Accueil agréable, draps propres. En dehors de ça, isolation phonique inexistante, tout est bruyant: les portes, la clim, les voisins, la rue. Sdb sommaire, ascenseur flippant et exigu.
• Christine.o

  2 / 5

  Le 06/07/2021 à 22:55

  Douche à par de la salle de bain. Rikiki. Parking publique payant. Petit dej léger pour le prix
• Davide.o

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 21:40

  Les aspects positifs de cet "hôtel 2 étoiles" vont être assez rapides : l'emplacement près du centre-ville qui permet un accès rapide aux transports, bars et restaurants, jardins et lieux culturels. Le personnel quant à lui, fait au mieux pour assurer au client une bonne expérience même s'ils ne semblent pas disposer des ressources nécessaires. Le personnel est accueillant, disponible et à l'écoute des diverses demandes. Du côté négatif, un seul mot permet de définir le séjour au sein de l'hôtel : une déception ! La propreté ne semble pas être la priorité de la direction et cela se remarque dès l'entrée. Le sol n'était pas propre et une fine couche de poussière tapissait le service d'accueil de haut en bas. Autant dire que cette première image ne laissait rien présager de bon pour la suite. L'hôtel est construit sur 5 étages mais l'ascenseur (si on peut parler d'ascenseur quand 1,5 personnes peuvent rentrer dedans) va jusqu'au 4ème étage. Partout, que ce soit dans les chambre et dans les couloirs (escaliers compris), il y a de la moquette que je suppose au départ était rouge, vire maintenant au bordeaux. Évitez les champignons, mettez des chaussons... On avait réservé une chambre quadruple mais par rapport à l'espace de la pièce, c'est plutôt une chambre pour un couple. Sans surprise, la chambre n'était pas propre. Les fenêtres sont très négligées, sales et de la condensation se forme (pourtant chambre aérée), ce qui rend la vue très agréable. On enlevant les draps du lit, tout un monde s'est offert à nous : poils, sang, tâches...autant de choses qui rassurent ! Sans oublier la poussière qui sert de déco sur l'ensemble de l'immobilier. En regardant côté salle de bain, on n'a pas été déçus : sol sale, joints du carrelage brunissants, bidet qui tient par miracle et baignoire sans rideau de douche...histoire de faire Aqualand après chaque passage à la douche. Côté équipement ce n'est pas mieux (fallait pas se leurrer) : sèche cheveux en fin de vie, climatisation au-dessus des lits (veulent-ils notre mort ?), une seule prise de courant pour une chambre quadruple (on a aimé se battre pour recharger les batteries de nos équipements électroniques) et l'interrupteur de la chambre collé au lit, histoire de réveiller tout le monde en pleine nuit.
• Cris.o

  1 / 5

  Le 02/05/2021 à 12:42

  un bon accueil par deux jeunes femmes mais la femme qui était à la réception, quand je suis partie même pas bonjour me l'a dit, j'ai passé la clé de la chambre avec tout le respect que je l'ai remerciée qu'elle ne m'ait même pas calculé ni même répondu. jamais de ma vie je ne retournerai dans cet hôtel grâce à cette étrange dame. merci au reste de l'équipe. Le barbu
• Zachary.e

  3 / 5

  Le 18/03/2021 à 15:35

  Convenable, propre, bon accueil, prix avec très grande différence de jour en jour, pas de prise proche des lits.
• Warren.

  1 / 5

  Le 17/03/2021 à 11:20

  Nous avons passé un long séjour (10jours)accompagné de mon frère en réservant nuit par nuit à cause d'un empêchement. Voyant que le prix de l'hôtel doublait par moments nous avions exprimer notre mécontentement. L'hôtel ne fait aucun effort alors que nous aurions pu réserver des logements parfois 2 fois moins chers. Résultat des courses nous avons réservé plusieurs nuits autre part. La moindre des choses est de se mettre à la place du client si nous avions pu réserver tout en une seule fois nous l'aurions fait et ce n'est pas d'autre de l'avoir expliqué
• Francoise.r

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 20:03

  Bon rapport qualité prix.. J'adore le personnel qui est très gentil.. Le petit déjeuner est parfait.. Merci à bientôt
• Martin..

  3 / 5

  Le 23/12/2020 à 21:52

  Bon emplacement, personnel très agréables mais la chambre médiocre - minuscule, vieillotte ... mauvais rapport qualité-prix.
• Éric.e

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 06:56

  Très bonne surprise, situé à 10 mn de matabiau excellent rapport qualité prix avec pas mal de resto autour à moins de 5 mn à pied
• Aurore.e

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 13:50

  Chambre un peu vieillotte mais accueil agréable. Très bien situé.
• Olivier.A

  3 / 5

  Le 10/10/2020 à 15:52

  Hôtel bien situé près d'un parking payant ! Hôtel 2 étoiles.Simple et propre ! Nombreux cafés et restaurants aux alentours !
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 01/10/2020 à 08:15

  Bon accueil et petit déjeuner. Par contre les chambres sont réellement médiocres pour le prix proposé.
• charles.o

  3 / 5

  Le 29/09/2020 à 12:59

  Trop petite chambre pour le prix. Simple lit avec une moquette tachée. Le toilette presque dans la douche et nuit très bruyante. Les trois étoiles sont juste pour l'emplacement et la propreté des draps. Personnel agréable.
• M.o

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 17:24

  Accueil parfait. Emplacement parfait. Chambre correcte. Petit dej correct. assez bon rapport qualité/prix.
• Abdoulaye.R

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 09:21

  Hôtel médiocre : chambre peu confortable, non insonorisée ; et pour clore le tout, lieu qui semble être fréquenté par des personnes (délinquants ?) qui y déambulent en faisant du tapage durant la nuit. La réception ne fait rien jusqu'à ce que vous les appeliez, et, même là, le tapage se poursuit. Voilà l'endroit où prendre une nuit d'hôtel pour ne pas arriver à dormir avant 04h du matin.
• P..E

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 17:28

  Je mets quatre étoiles car même si l’hôtel est vieillot et les chambres à peine propre la situation, la présence de balcon, le prix et l’accueil sont d’un rapport excellent. Une rénovation semblerait indispensable cependant
• Chloé.o

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 12:06

  Hôtel propre, personnel très gentil et compétent. Comme décrit sur les photos, de quoi passer une bonne nuit!
• Pierre.

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 14:34

  Séjour très agréable ! Le personnel est à l’écoute et de bons conseils pour les touristes au sujet des différents lieux à visiter. Vous aurez le choix entre 2 styles de chambres : côté rue ou bien côté cours intérieure. Pour ce qui est d’une chambre du côté « rue », vous aurez droit à une petite terrasse et le bruit de la rue est plutôt contenu grâce à 2 portes qui séparent le balcon de la chambre. Les chambres en elles même sont correctes, c’est pas hyper spacieux mais suffisant, et à noter que les toilettes, la douche et le lavabo sont dans la chambres, mais pas dans la même pièce, il y a une porte respective pour chaque commodité. Le clim est également présente et individuelle a chaque chambre ! Important à noter que vous avez le choix de garer votre voiture au parking souterrain de la place Jeanne D’arc pour 15 euros par tranche de 24h à régler directement à l’hôtel. Enfin,les prix sont étonnamment bas mais c’est sûrement du au contexte actuel (covid19). Bref je recommande car en plus le lieu est très proche du centre ville, place du capitole par exemple à même pas 5min à pied
• Samuel.a

  4 / 5

  Le 08/07/2020 à 16:24

  Le bémol est la salle de bain un peu étroite, particulièrement la douche. Sinon bon rapport qualité prix.
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 07/07/2020 à 10:11

  Merci Camille pour votre accueil, votre professionnalisme, et en bonnus votre sourire. Hôtel à affranchir (plus de moquettes dans l’ascendeur please) mais idéalement situé pour profiter de la ville rose.
• Yannick.r

  3 / 5

  Le 05/07/2020 à 08:44

  Super bon rapport qualité prix ! Personnel très sympa (une constante à Toulouse !), chambres simples et propres, lits confortables, extreeeeemement bien situé (en plein centre-ville !) mais pourtant au calme. Seuls petits petits bémols : la porte western pour la sdb/toilettes (bonjour l'intimité) et l'absence de rideau de douche (avec cette pression d'eau, mes excuses au personnel de nettoyage). Idéal si vous êtes de passage dans la Cité rose !
• Claire.

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 21:26

  Service odieux, la chambre sale une literie de très mauvaise qualité. Bruyant et sale, fuyez cet hôtel
• Pezzè.a

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 20:46

  Personnel super accueillant et qui est à l'écoute. Malgré des soucis de chauffage le 1er jour de mon séjour, cela a été résolu rapidement.
• Flavia.

  3 / 5

  Le 05/12/2019 à 23:05

  Bon rapport qualité/prix, accueil sympathique et efficace, seul bémol l'isolation sonore, j'ai entendu la personne dans la chambre d'à côté ronfler...
• Bastien.e

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 20:28

  Bon rapport qulité / prix. Chambre assez vieille mais propre et bien équipée. Trés bon emplacement. A savoir, parking trés chère a Toulouse, ils ont des réductions dans un parking leurs demander lequel avant d'en choisir un.
• Sebastien.

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 00:37

  Excellent emplacement et très bon rapport qualité prix. La chambre est cependant un peu vieillissante, dommage pour un 4 étoiles. Idem pour la "vue" de la fenêtre donnant sur un escalier de secours peu attrayant. Le personnel est très pro, accueillant et facilitant. Literie très confortable bien que le lit double soit assez petit. Très propre.
• Stéphane.O

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 12:50

  Ours blanc oui. Mais lequel ? Sachez qu’il y en a 3 autour de la place Victor Hugo et ce n’est pas le même standing. Donc attention où vous cliquez quand vous réserverez. Celui où nous étions est celui à 2 étoiles. Il est fonctionnel. La literie est bonne et le petit déjeuner est convenable. Le wifi fonctionne. On sent que l’on n’est pas dans une chaîne donc c’est une décoration unique à l’hôtel. Dans notre chambre la prise murale proche du lit ne fonctionnait pas et l’interrupteur était proche des oreillers. Un mouvement nocturne et hop la lumière s’allume. Hormis cette blague nous avons bien dormi mais je pense que l’hôtel n’est pas bien insonorisé. Nous pourrons y revenir sans problème.
• Joël.a

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 09:15

  Petit hôtel au centre de Toulouse pas trop cher et au calme. Les chambres sont très petites mais c'est suffisant. Très pratique pour visiter le centre de la ville rose à pied.
• Ludovic.u

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 11:05

  Personnel payé au lance pierre... Inadmissible... Pas de rideau de douche donc inondation Interrupteur de lumière derrière la tête donc dès qu'on bouge tout s'allume. Room service claque les portes en permanence. Sinon chambre raisonnable pour le prix.
• Jean-François.i

  3 / 5

  Le 31/07/2019 à 11:01

  Positionné idéalement dans l'hypercentre toulousain; par contre, insonorisation très moyenne et gêne induite par les entrées de lumière dues à la feuillure de porte et à l'éclairage permanent du couloir. A noter l'extrême amabilité du personnel toujours souriant, et la bonne qualité du petit déjeuner
• Eric.o

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 15:40

  Soirée tranquille, bon couchage, petit déjeuner correct et hôtel très bien placé.
• Lilian.l

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 20:24

  Hotel tres bon rapport qualite prix.Personel a l ecoute et souriant merci Camille pour votre bonne humeur et votre professionalisme ,votre sourire est un reel plaisir a l arrive a l hotel a tres bientor
• FLR.

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 00:07

  Hotel vraiment bien situé. Un peu a l ancienne mais propre et personnel sympathique et disponible.
• franck.E

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 11:05

  Pas d'isolation, très bruyant en cette période de chaleur nocturne avec une clim qui ne fonctionne pas. Fenêtre ouverte, nous sommes en centre ville avec ses bruits de centre ville. La nuit une curieuse population fréquente les couloirs et dérange les clients qui veulent légitimement dormir.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 16:10

  Localisation idéale en hyper centre de Toulouse, chambre et salle de bain très propre, climatisation, rien à redire sur le séjour et le personnel est très agréable et serviable, je reviendrai sans hésiter si l'occasion se présente.
• Didou.i

  3 / 5

  Le 18/06/2019 à 22:39

  C'est un bon hôtel, si comme moi, vous ne recherchez pas le luxe. Il y a de quoi dormir et se laver, ce qui me convient bien. Ce n'est pas donné, même si pas exorbitant, mais bon, on est en plein cœur de Toulouse, donc il ne faut pas s'attendre à avoir des hôtels à 30 € la nuit ;) Le personnel est sympa :) Donc, pour passer une nuit de déplacement pro, ça suffit amplement. Et c'est le moins cher de ceux que j'ai vus. Donc, je recommande pour les adeptes du confort minimal mais raisonnable, pour ceux qui veulent limiter leurs dépenses, leurs frais.
• Bettina.

  3 / 5

  Le 07/06/2019 à 14:31

  Hôtel très centrale...bon acceuil....chambre et salle de bain un peu triste...
• K.

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 21:48

  2 étoiles très correct possibilité forfait pour parking proche 15€ /24h et petit déjeuner 7€ (un peu cher à mon goût)
• Emilio.o

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 19:23

  Très central. Rapport qualité prix, moyen. Pour 1 week-end, c’est ok. Par contre le chambre sont pas du tout insonorisées.
• Raimatea.e

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 11:20

  La chambre est confortable, avec une très grand salle de bain. Le petit déjeuner le matin. Situé en plein centre, à proximité de tout et des commerces. Je recommande vivement.
• Ekaterina.l

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 14:39
• Kero.e

  2 / 5

  Le 16/02/2019 à 20:08

  Hôtel bien situé, mais la qualité du service est franchement médiocre. Chambre petite, au moment de prendre une douche pas d'eau chaude, dans les toilettes seulement 2 rouleaux de PQ déjà entamés et presque finis, la chambre fait très vieillote, le batiment à sérieusement besoin d'être rénové. Les murs ne sont pas insonorisés, on entend clairement toute la conversation en écho des voisins (qui râlent d'ailleurs sur l'absence d'eau chaude), seulement 2 prises dont une seule à côté du lit double, pas de rideaux pour la baignoire donc compliqué de pas mettre de l'eau partout... Bref, pour le prix payé c'est très décevant, ça ne fait pas du tout rêver. Je considère même que je suis gentil de mettre 2 étoiles (car l'hotel est bien situé) mais c'est sans conteste le pire rapport qualité/prix que j'ai pu expérimenté pour un hotel.
• Sonia.a

  3 / 5

  Le 16/01/2019 à 18:48
• Abigail.a

  1 / 5

  Le 20/12/2018 à 17:13
• Jenni.u

  4 / 5

  Le 11/12/2018 à 09:22

  Idéalement situé. Hôtel simple mais très bien personnel sympathique propre literie confortable salle de bain et chambre de bonne taille.
• Myriam.a

  3 / 5

  Le 30/10/2018 à 21:27

  Hôtel super bien situé en plein centre ville, avec un parking (payant: 15 euros la journée) juste en face, super pour l accueil, chambres très propres , un peu trop chauffées, pas de rideaux à la baignoire, du coup toutes les autres serviettes et affaires de la salle de bain trempées, mais bonne literie et tv avec canal plus, salle du petit déjeuner (plus 7euros) un peu triste sans fenêtres, mais choix du buffet 😊 Au final bon rapport qualité prix
• mas.e

  2 / 5

  Le 24/10/2018 à 14:24

  Cher pour la prestation, chambre petite, salle de bains démesurée comparée à la chambre , pas de rideau de douche,surtout quand c'est une baignoire.... . Ça passe pour une nuit. La literie est quand même de bonne qualité, chambre propre et calme . L'Accueil est agréable.
• Jeff..

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 14:50
• Marie.r

  3 / 5

  Le 03/10/2018 à 22:53

  Perso salle de bain très petite , on peut se laver les pieds en étant au toilette 😉bruyant ,ça c est pour le moins bien ,très propre , personnel agréable , bon petit déjeuner
• Jérémy.u

  2 / 5

  Le 11/08/2018 à 21:03
• Aldebert.a

  2 / 5

  Le 03/07/2018 à 12:32

  La conception des chambres est obsolète. Pour le petit déjeuner on mange face aux mur. Hôtel vieillissant méritant un bon relooking
• Xavier.o

  3 / 5

  Le 24/06/2018 à 17:45

  Petit hôtel bien placé, seul bémol les chambre de derrière très bruyante
• Hachemi.e

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 15:07

  Franchement je voyage beaucoup et je prends souvent les hôtels.... Pour un deux étoiles c'est plus que correct et l'accueil c'est 4 étoiles ✨.... 😋
• Brice.a

  3 / 5

  Le 05/06/2018 à 00:40

  La localisation est bien mais attention ça ne fait pas tout ! Le service était parfait mais l'agencement de l'hôtel est horrible. Chambre et salle de bain miniature. Trop cher pour ce que c'est.
• Margot.u

  3 / 5

  Le 26/05/2018 à 08:22

  Hotel vieillot. Mauvaise insonorisation, sdb particulière (présence d'un bidet : notre gros fou rire du week end). Les portes qui claquent en pleine nuit. Bruit permanent. Literie confortable et heureusement qu'il est très bien situé (à deux pas du métro)
• aline.e

  2 / 5

  Le 09/05/2018 à 03:46

  Hôtel basiques pas trop cher mais plutôt vieillot qui n'a jamais été rénové aussi bien dans le style et dans les équipements. Les murs sont fins et on entend ses voisins la nuit... Par contre, le personnel de la réception est compétent, de très bons conseils. Possibilité de laisser ses bagages après le checkout.
• JJ.J

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 07:52

  Hôtel pourrait être rénové mais il est très bien situé. Le personnel à l'acceuil est super sympa.
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 22:32

  Le personnel etait très agréable mais les vieilles moquettes m'ont donné l'allergie et le pose bagage etait sale, les rebords de fenêtres poussiéreux. Les sanitaires etaient impeccables mais pourquoi avez vous mis des portes de saloon pour les sanitaires ? La lumière le bruit et l'odeur. Les clients ne sont pas forcément en couple ! .... le petit déjeuner était impeccable, agréable, et tout le reste était bien sympa. Le prix était tout a fait correct pour le service rendu, 50 euros pour une chambre avec un lit double et un lit simple.
• nathalie.a

  3 / 5

  Le 25/02/2018 à 11:43

  Accueil agréable. Hélas les chambres pas top. Surtout la salle de bain glaciale et très mal agencé/équipée
• Lapetitefee.y

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 22:11

  Un accueille chaleureux la chambre confortable surtout à l heure à l à quelle je suis arrivée et le prix 45 e !!! Merci car j ai pu dormir dans de très bonnes conditions
• Chiloh.a

  4 / 5

  Le 15/01/2018 à 19:19

  Très bon lit, bon accueil. Mais le hic: y a pas de rideau dans la salle de bain donc vous trempez tout autour de vous
• Dorier.o

  1 / 5

  Le 09/11/2017 à 21:30

  hôtel à rénover. moquette poisseuse, chambre sombre, glauque. punaises de lits: insomnie et boutons sur le corps et le visage le lendemain. bien trop cher pour ce que c'est même s'il semble bon marché au départ.
• Céline.h

  1 / 5

  Le 10/10/2017 à 20:53

  Hôtel à la limite de l'insalubrité ! Moquette au sol dégueulasse, rideaux sales, peintures défraîchies, draps et serviettes d'une propreté douteuse... Il est grand temps de rénover cet établissement !!!
• yannick.O

  1 / 5

  Le 08/10/2017 à 15:21

  Positif: emplacement de l'hôtel idéal en hyper centre a proximité de tout. Négatif: Tout le reste !! salle de bain minimaliste : si forte corpulence impossible que ce soit le toilette ou la douche. Pas d'eau chaude mais rien de grave pour la réception... Fanfare dimanche matin des 9h pour un bon réveil et bien sûr pas de volet et rideau pas trop occultant.en bref a déconseiller fortement maigres la remise faire au paiement je n y réserverai certainement pas.
• Augusto.a

  2 / 5

  Le 08/10/2017 à 12:45
• Patrick.e

  3 / 5

  Le 04/10/2017 à 19:34

  Si les lits sont confortables, l'hôtel a besoin d'un rafraîchissement. Sinon petit déjeuner et personnel très bien
• Tom.o

  2 / 5

  Le 25/09/2017 à 20:34
• julien.o

  3 / 5

  Le 28/07/2017 à 08:23

  L'hôtel est moyen, pas très cher, mais tres très bien situé (hyper centre) et la salle de bain est sympa. Le personnel très agréable et ça compense bien l'état générale de l'hôtel. Il pourrait être beaucoup après une rénovation. Pour une visite d'une journée c'est très correct. Je recommande dans ce contexte.
• Laurent.

  3 / 5

  Le 22/07/2017 à 07:21

  Chambre un peu vétuste et petite. Après c'est un deux étoiles au cœur de la ville n'en demandons pas trop non plus. Le personnel est très sympa.
• David.e

  1 / 5

  Le 06/07/2017 à 07:52
• Coquiile.e

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 14:35

  Bon hôtel, Bon insonorisation. Chambres équipées A/C, confort correct. Le plus : un accueil irréprochable. Les gardiens veillent sur vous discrètement et vous aident. (Précisément : le monsieur était sorti m'accompagner lorsque je fumais devant, en robe légère, et la jeune femme m'a aidée à ajuster ma robe)
• Mélanie.u

  1 / 5

  Le 23/06/2017 à 17:13

  L'hôtel est très bien situé, je le reconnais. Mais je ne le recommanderai pas du tout et jamais cet hôtel car j'avais réservé une chambre pour la nuit du 22 au 23 juin 2017. Or il se trouve qu'en arrivant le 22 juin 2017 à 09h15, la réservation de ma chambre n'était pas au bon jour. La dame a l'accueil n'a même pas voulu me faire la gratuité de la nuit du 22 au 23 juin car elle est persuadée que l'erreur venait de moi alors que j'avais fait mon inscription au séminaire et pris les billets de train avant l'hôtel. Je n'ai même pas reçu le mail de confirmation de la réservation de l'hôtel, sans quoi la nuit aurait été annulée puisque pas au bon jour. Par contre, elle voulait me vendre une nuit dans une chambre au RDC, à proximité de la salle du petit-déjeuner et sans climatisation pour le même tarif que ma réservation précédente. Bien sûr j'ai refusé car il n'était pas question de payer deux fois la chambre. Du coup, sans nuit d'hôtel, je suis repartie chez moi le soir même mais j'ai perdu un billet de train, du en reprendre un autre et réglé une nuit d'hôtel pour rien.
• Ma.o

  3 / 5

  Le 01/05/2017 à 17:56

  Le prix est convenable pour une seule personne, la salle de bain est un peu petite, les lits sont confortables. Dans l'ensemble, l'hôtel est correcte.
• Salisbury.t

  5 / 5

  Le 06/04/2017 à 13:11
• Tahsin.a

  5 / 5

  Le 17/03/2017 à 08:02
• marie.r

  3 / 5

  Le 06/03/2017 à 16:43

  Je ne savais pas qu'il y a 3 hôtel Ours Blanc Je crois que celui dans lequel je suis allée est le plus modeste. Qualité/prix c'est très bien 55 € la chambre avec un grand lit, c'est central, il y a un ascenseur et l'accueil est très aimable. Personne ne vous accompagne à votre chambre et il n'y a pas de restaurant dans l'hôtel, mais en sortant on trouve tout
• Jerome.a

  2 / 5

  Le 12/02/2017 à 18:38

  Chambre tristounette et faisant penser plus à un 1 étoile que 2 étoiles.... Mais l'accueil fut top. Par contre je tenterai du coup plus le 3 ou 4 étoiles à qqes mètres!!!
• Angélique.o

  4 / 5

  Le 16/11/2016 à 10:42

  Personnel très sympa, chambre très propre. Bon rapport qualité prix.
• Raphaël.e

  1 / 5

  Le 15/11/2016 à 18:16

  ne vaut pas 3 étoiles.La chambre supérieure à 88 euros ne les vaut pas. Ascenceur minuscule (1 seule personne avec 2 valises) escalier étroit en colimaçon - Baignoire et lavabo se touchent, sans pare douche, ni rideau de douche. Joints autour de la baignoire et du lavabo noircis. Avantage: situé en centre ville mais pas de place pour garer la voiture: le parking est à 1 km et payant (15 euros) Petit déjeuner dans un petite salle où il n'y a que des tables de 2 (on s'y est mis à 4 et avons dû prendre nous même les bols sur une autre table)Chaises de jardin en bois peu confortables-Viennoiserie au compte goutte- Café trés amer infecte - A noter le bon accueil du jeune réceptionniste. Nous avons eu lors de notre séjour dans le sud beaucoup mieux pour beaucoup moins cher. -- A Déconseiller
• Julien.e

  2 / 5

  Le 22/10/2016 à 10:41

  J'y pour ai passé une nuit pour le travail, je pense sincèrement que j'aurai mieux fait de passer mon chemin. J'ai eu une chambre qui donnait sur la salle de petit déjeuner, donc réveillé par le bruit de la machine a café et par le bruit des personnes qui prennent leur petit déjeuner... Hormis cette chambre qui a du servir de débarras pendant certain temps avant d'être retapée vite fait pour être vendue à de pauvres clients égarés qui en garderont un mauvais souvenir, le reste est très sommaire. L' hôtel n'a pas d'âme particulière, le personnel était sympathique, mais je pense qu'ils ont succombé à la déprime à force de travailler dans cet environnement ! Concernant l'hygiène, rien à redire, mais l'aspect vétuste n'aide pas à donner un sentiment de propreté à cet établissement. Je ne recommande qu'en dépannage.
• Simon.u

  5 / 5

  Le 25/05/2014 à 15:06

  Rapport qualité/prix: difficile de trouver meilleur au centre ville de Toulouse. Accueil chaleureux. Chambre plus grande que je n'ai jamais eu dans des autres hôtels à Toulouse. Salle à manger pour le petit-déjeuner plus spacieuse. Une équipe très efficace, polie et souriante. Et pour les anglophones: You'll find it difficult to find better value for money in the centre of Toulouse. A very warm welcome. I had a room much bigger than anything else I had in Toulouse (regular visitor). The breakfast room is also spacious. All the staff are efficient, polite and they smile with their eyes (not just the mouth). For those of you who do not speak French, fear not there is the bilingual Matthieu to help you.
• Vincent.a

  3 / 5

  Le 04/07/2013 à 11:33

  Cet hôtel figure parmi ceux sélectionnés par le CNRS pour les conférences. Cependant, malgré les prix annoncés, j'ai été très déçu du rapport qualité/prix de l’hôtel. J'ai déjà eu l'occasion de fréquenter des établissements moins chers et plus confortables (Ibis Budget et autres). - pour la première impression, un style qui a 20 ans et une forte odeur de renfermé. Sans doute une mauvaise circulation d'air et aucune aération entre le nettoyage suivant le départ du dernier client et la remise des clés au nouveau. - pour le design, de la moquette partout (à déconseiller aux gens sensibles aux acariens) et un style très vintage puisqu'on a l'impression de faire un bond de 20 ans en arrière. Les photos présentent sur le site évites d'ailleurs de montrer le sol. - pour la literie, j'avais une chambre avec deux lits 1 place. Le premier, m'a laissé de très mauvais souvenir, puisque je me suis retrouvé le lendemain avec une douleur intercostale qui m'a suivi pour la journée. Les jours suivants, j'ai utilisé le second lit, un peu plus confortable - pour la salle de bain : une baignoire, agréable pour ceux qui aiment faire trempette, et la possibilité de prendre une douche (où un rideau de douche / paroi manque cruellement arrosant donc toute la pièce (miroir / sol). - pour le petit déjeuner, il ne faudra pas rester trop près de la machine à café lorsqu'on est vêtu de blanc (beaucoup d'éclaboussures). Le mini petit pain et croissant quotidien n'est pas très frais. Le choix est assez restreint (confiture, etc). On appréciera quand même la présence de fruit (assez murs). - petit plus lors de grande chaleur, la présence de la climatisation, qui fonctionnait très bien. - petit plus à la présence d'un réceptionniste 24h/24 qui vous évitera de transporter la clé (encombrante avec son porte clé) tout au long de la journée. - petit plus pour la localisation, assez proche du palais des congrès, capitole, etc.
• Alexandre.

  1 / 5

  Le 29/09/2011 à 07:40

  J'ai passé une nuit horrible : chambre minuscule, lit cassé, épaisseur des murs entre les chambre des voisins anormalement réduite, douche cassée... Tout ça pour un prix approchant les 100 euros la nuit. Plus jamais je ne remet les pieds dans cet hôtel !