Hôtel Baudouin

Tags: Hôtel, Hôtel de ville, Bar lounge, Parking,

• Morgane.e

  3 / 5

  Le 17/04/2024 à 21:51

  Hôtel propre, personnel accueillant Gros bémol sur le match de foot à fond alors que certains sont là pour le travail ... Je pense que chaque chambre est équipée d'une télévision et cela permettrait d'éviter de déranger tout le monde, notamment les personnes qui sont en déplacement professionnel.
• Lionel.

  5 / 5

  Le 13/04/2024 à 09:13

  Hotel avec chambres confortables. Déco des chambres correct. Petit déjeuner convenable. Après le porte manteau avec les oreillers complémentaires emballés font une impression bizarre en rentrant dans la chambre.
• Christophe.E

  3 / 5

  Le 12/04/2024 à 04:08

  Accueil correct, chambre correcte également pour le tarif et plutôt propre... En revanche l'isolation phonique n'a pas été une priorité lors de la rénovation de l'hôtel. Je reconnais que les occupants autour de la chambre étaient particulièrement sans gêne et n'ont fait aucun effort pour éviter de taper dans les murs, claquer les portes et j'en passe.... Des bourrins ! Mais le manque d'isolation n'arrange vraiment rien et au contraire !!!!! Je suis déçu du séjour et si vous cherchez à passer une nuit et surtout un réveil (5h30) dans le calme .... Passez votre chemin
• Cynthia.u

  4 / 5

  Le 24/03/2024 à 14:40

  Chambre très soignée et spacieuse avec lit confortable. Possède son propre parking pour 6 €/jour. Est relié à l'hôtel Ibis. Petit déjeuner copieux et délicieux. Personnel sympathique. Fortement recommandé de rester ici.
• Enora.u

  5 / 5

  Le 22/02/2024 à 18:48

  J'ai passé un très bon séjour à l'hôtel Baudouin, le personnel est bienveillant et disponible. Un vrai plaisir !
• bernard.e

  4 / 5

  Le 20/02/2024 à 07:44

  Très bon accueil,chambre pour deux personnes correct et très bon petit déjeuner. J'ai payé 81€ pour une nuit.
• Martha.h

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 08:02

  Personnel gentil et poli. Excellente propreté, nous avons trouvé tout très propre. Le petit déjeuner était bien préparé, le café était exquis et je recommande le plateau de fromages, tout était délicieux. Accès facile à l'arrivée.
• Tom.o

  4 / 5

  Le 16/07/2023 à 19:47

  Malheureusement, il y avait une pièce très bruyante au rez-de-chaussée, à côté de l'ascenseur. Ce n'était pas de chance. Sinon tout à fait ok. Place de parking dans la cour, la voiture y est en sécurité. A l'hôtel, vous pouvez acheter quelque chose le soir si vous avez faim ou soif - très pratique.
• Serhat.u

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 19:55
• Antoine.U

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 08:18

  L’hôtel Baudouin est rattaché à l’hôtel Ibis de Valenciennes. Quoi qu’il en soit, la qualité des prestations est identique. Mais je tiens surtout à mettre en avant la qualité du personnel, qui a su faire preuve de professionnalisme, de gentillesse et de disponibilité, surtout durant la journée de Noël, que ce soit le personnel de la réception, du petit-déjeuner et les femmes de chambre. Merci, grâce à votre engagement, je reviendrai séjourner dans votre établissement sans aucun problème. A bientôt.
• Yves.R

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:57

  Grande chambre, propre, personnel très accueillant cadre sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yves, Toute l'équipe du Baudouin Valenciennes est très heureuse d'avoir contribué à rendre votre séjour des plus agréables. Vos commentaires nous confortent dans notre souci d'accueil et de satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous accueillir très vite. Cordialement
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:18

  Très bel hôtel, personnel sympathique et accueillant. Nous avons séjourné en famille dans une suite familiale qui était impeccable niveau propreté, il manque malgré tout une poubelle dans la chambre et des couvertures supplémentaires nous avons eu un peu froid la nuit. Buffet petit déjeuner parfait et variés

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Toute l'équipe du Baudouin Valenciennes se joint à moi pour vous remercier du temps consacré à nous faire part de votre avis. Nous sommes très sensibles à vos compliments et vous assurons de continuer à tout mettre en œuvre pour vous garantir un accueil de qualité et les services attendus. Notre réception est disponible 24h/24 n'hésitez pas à demander une couette supplémentaire. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans notre hôtel lors d'un prochain passage dans notre Région. Cordialement,
• Anne.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 01:47

  Personnel hyper attentionné, bonne literie, parking intérieur, proximité du centre, petit déjeuner super complet type buffet inclus : viennoiseries, jus de fruits fraîchement pressés, œufs brouillés et bacon, certains jours pâtisseries maison, pains cuits sur place, muesli avec choix de graines et fruits secs, fruits frais, … bref, top! Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Merci de votre fidélité qui nous touche beaucoup. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié le petit déjeuner qui est l'un de nos incontournable ! J'espère avoir, très bientôt, l'occasion de vous saluer personnellement, Cordialement
• Pascaline.i

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 16:53

  Accueil et environnement de qualité. Chambre moderne, très propre et spacieuse. Vue sur cour intérieur avec petit parking accessible moyennant 5€. Petit déjeuner a volonter compris dans la prix de la chambre. Buffet sucré/salé bien présenté et bien garni :) Nous reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pascaline, Je vous remercie de votre retour sur l'Hotel Baudouin Valenciennes et d'y avoir décrit la qualité de nos prestations . Je suis ravie par ailleurs que vous ayez pu apprécier l'accueil de nos équipe : La spontanéité, le professionnalisme et l'efficacité sont des composantes essentielles à notre métier source de satisfaction. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir à Valenciennes . Cordialement
• Arnaud.a

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 10:06

  Hotel rénové et très propre. Grand lit confortable, chambre spacieuse. Petit-déjeuner de très bonne qualité, accueil chaleureux. Prix tout à fait raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arnaud, Merci beaucoup pour ce commentaire très agréable. Mon équipe et moi sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, notre rapport qualité prix et notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite à Valenciennes Cordialement
• Edouard.e

  3 / 5

  Le 25/09/2018 à 12:05

  Le petit déjeuner nous a laissé une bonne dernière impression. La chambre correspond à ce qu'on attend pour le prix payé, la literie est bonne mais c'est le bruit environnant qui a un peu gâché notre nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edouard, Toute l'équipe de l'hôtel Baudouin Valenciennes vous remercie pour votre commentaire et vous assure qu’elle met tout mettre en œuvre afin de vous assurer le meilleur des séjours. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le petit déjeuner Nous notons toutefois que vous avez été dérangée par une nuisance sonore lors de votre séjour. Nous tenons à vous préciser que nous prenons les mesures correctives nécessaires afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes. Nous vous prions de croire Edouard, en l'expression de nos salutations distinguées Cordialement
• Tomáš.l

  3 / 5

  Le 04/05/2018 à 06:10
• Jian.h

  4 / 5

  Le 31/03/2018 à 21:31

  Hotel correct, partage acceuil et restaurant avec IBIS.
• Martin.A

  3 / 5

  Le 24/02/2018 à 16:08

  Pour ma part cet hotel était spacieux et calme. Rien à signaler du côté confort et propreté. J'ai été déçu par deux choses. La première c'est la douche. J'ai eu droit à de l'eau à peine tiède... Et en plus c'est un hôtel qui a des distributeurs de savons. Et ce savon est extrêmement irritant pour la peau, il a même écrit sur l'emballage qu'il ne faut pas l'utiliser avant un certain âge. Et la seconde c'est leur système de carte NFC qui sont supposés ouvrir les portes des chambres. Mais problème avec ma chambre, j'ai du faire 4 aller-retour entre la réception et la porte de ma chambre pour finalement avoir un passe d'un gérant qui en l'occurrence ouvrais l'intégralité des portes. Bon pour ce problème je trouve que le personnel a été tres compétant et ils ont apporté une solution assez rapidement. Mais il faudrait qu'ils fassent quelque chose avec ce système de carte clé. Sinon c'est un bon petit hotel. Suffisamment de prises électriques dans la chambre, buffet du petit déjeuner très complet. Personnel souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Je tenais personnellement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager ce commentaire sur Google. Je me réjouis de savoir que nous sommes parvenus à répondre à vos attentes et c’est avec beaucoup de plaisir, qu'avec mon équipe, je reçois ce témoignage de satisfaction de votre part. Nous notons votre remarque concernant la qualité de notre gel douche sachez que les produits utilisés sont certifié Eco-label. Nous vous remercions pour vos remarques et serons grâce à elles, doublement vigilants quant au problème d'ouverture de porte. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau chez nous.
• Anne.

  3 / 5

  Le 12/11/2017 à 11:17

  Sympa
• Jean-Christophe.Z

  3 / 5

  Le 25/10/2017 à 11:23

  Surpris l hôtel baudouin est en fait une partie de l hotel IBIS. Pas de bruit. Manque moyen d une boisson dans les chambres mais a dispo a l acceuil. Accueil un peu "sec" par une personne, les autres supers sympas et plaisant. Eau chaude des douches fort longue a arriver. Chambre propre. Petit déjeuner je ne suis pas d accord avec ce que j ai lu ici.. il est très copieux... viennoiseries, salés, cafe, the, fruits... bref il y a du choix.
• linda.i

  5 / 5

  Le 02/10/2017 à 05:56
• Christine.u

  3 / 5

  Le 01/10/2017 à 20:24

  Petit déjeuné de qualitée médiocre . La chambre tres propre et bonne literie manque une bouilloire pour pouvoir prendre en thé le soir
• Alain.e

  4 / 5

  Le 20/07/2017 à 17:46

  Changement de direction nouveau décor
• Michael.i

  4 / 5

  Le 20/07/2017 à 07:17

  Hôtel refait à neuf il y a très peu de temps. Ça tranche avec la vétusté d'avant ces travaux. C'est donc maintenant nickel, propre et la décoration très sympa bien que sobre. Vous pouvez y retourner sans soucis, ça n'a plus rien à voir !
• Corina.e

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 18:53

  Petit problème d'eau chaude. Il faut laisser couler longtemps. Sinon impeccable
• Lourenco.o

  5 / 5

  Le 10/04/2017 à 12:29

  Bien