Hôtel initial by balladins Lyon / Villefranche-sur-Saône

Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner,

• Carla.o

  1 / 5

  Le 07/05/2024 à 05:53

  Je mets 1 étoile car accueil déplorable et catastrophique. J'ai cru dérange Arrivée à 21h50 pour raison professionnelle, le check in pouvait être réalisé jusqu'à 22h comme expliqué Or, je me suis fait engueulée car arrivée tardive On m'a répondu "oui mais moi je dois partir à 22h" d'un ton énervé. Ce n'est pas mon problème je suis cliente et je ne dois pas subir votre mécontentement. De plus je n'ai pas eu de code pour ouvrir le portail en partant le matin (départ à 6h) ce qui veut dire que j'étais bloquée pendant une heure n'ayant pas le code pour sortir. Arrivée en retard à mon travail. C'est inadmissible. Rien à redire en revanche pour la propreté de la chambre.
• Marie-Francoise.e

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 23:09

  Accueil sympathique
• CLÉMENT.E

  4 / 5

  Le 02/04/2024 à 10:57

  Personnel chaleureux et accueillant.
• Simon.e

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 17:34

  Très bon rapport qualité prix, hygiène au top. Les chambres ont été refaite.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 07/03/2024 à 22:44

  Hotel parfait pour une escale, le bon accueil, la propreté de la chambre, le repas du soir et le petit déjeuner de bonne qualité.
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 04/03/2024 à 12:12

  Hotel de passage qui commence à accuser le poids des ans mais c'est plutôt correct dans l'ensemble.
• Guy.e

  4 / 5

  Le 02/03/2024 à 19:40

  Hôtel propre et un accueil conviviale souper bien le personnel serviable
• Martine.l

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 07:57

  Hôtel bien situé par rapport à l autoroute, équipe très sympathique, chambre impeccable, propre, rénovée, grand parking, Le seul petit bémol, il manque un distributeur de boissons automatique, la réception étant fermée a partir de 21h cela pénalise un peu les buveurs de café 😊😊
• Annie.e

  4 / 5

  Le 25/02/2024 à 11:07

  Les chambres sont petites mais fonctionnelles. Bonne literie. Salle de bain minuscule. Mais le prix est intéressant. La formule dîner est vraiment sympa et les plats délicieux pour un prix très raisonnable. Personnel très aimable et à l écoute.
• Defranoux.h

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 11:03

  Un personnel très à l'écoute du client, aimable et souriant.
• Sylvio.n

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 07:57

  Que dire si ce n'est que tout était parfait 👍
• Sam.a

  3 / 5

  Le 12/02/2024 à 17:49

  La propreté de la chambre se laisse à désirer mais le coin de la salle est propre. Nous avons trouvé que le drap avait une tâche et un poil sur le lit pour une chambre premium à 70€. Après, j'ai commencé à me gratter à cause des acariens... L'accueil est agréable. La climatisation fait un bruit d'hélicoptère qui va décollé. Le couloir a une odeur de vieux.
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 20:04

  Hotel extérieurement vieillissant méritant sûrement un rénovation mais soirée étape au top !!! Petit déjeuner très bien et une équipe sympathique à la réception et aussi au restaurant.
• JF.E

  5 / 5

  Le 22/01/2024 à 22:44

  Plusieurs passages pour trouver l'entrée, avec un google maps peu précis !
• DOMINIQUE.o

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 20:34

  Personnel super sympa petit déjeuner parfait
• Jean.a

  5 / 5

  Le 18/01/2024 à 19:34

  Literie confortable, personnel très sympathique et professionnel. Borne de recharge automobile très pratique. Pratique aussi le restaurant sur place. Je suis déjà venu et je reviendrai.
• Bernie.i

  4 / 5

  Le 15/01/2024 à 11:35

  Bien dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment ,le seul bémol que je vais émettre c'est qu'il n'y a rien d'écrire sur la porte de la chambre les infos sur les horaires de petit déjeuner et dîner, il faut demander à l'accueil alors,que d'autres concurrents hôteliers le font. Et nous trouvons la salle de bain bien etroite. Sinon pour le reste rien à redire.
• Arnaud.A

  5 / 5

  Le 11/01/2024 à 17:04

  Excellent rapport Qualité prix, Propre, Personnel charmant ... sans hésiter
• Anaïs.n

  3 / 5

  Le 30/12/2023 à 07:22

  bof, chambre très vieille ! sa sent mauvais dans les couloirs!! le chauffage la nuit qui fait beaucoup de bruit ce qu il fait que jai pas dormi de la nuit!!! oreillers horrible ! je reviendrai pas, c est certain.
• Georges-Eric.o

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 22:10

  super accueil, tres bon rapport qualité prix
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 18/12/2023 à 20:54

  Hôtel bien placé, calme. Chambre assez spacieuse
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 03:01

  Très bien très bonne accueil
• Sindy.u

  5 / 5

  Le 02/12/2023 à 11:31

  Literie de qualité et bonne insonorisation
• Mireille.o

  3 / 5

  Le 20/11/2023 à 09:26

  Excellent accueil, grande gentillesse de tous. Chambre propre, mais très vieillotte. Une seule prise pour brancher mon appareil pour les apnées loin du lit, nous avons dû tourner le lit de sens. Petit-déjeuner, produits de qualité très moyenne : jambon, fromage, compotes, jus de fruits, etc...
• Mathis.o

  2 / 5

  Le 19/11/2023 à 04:32

  Literie horrible. Salle de bain très ancienne. Chambres vieilles, odeurs désagréables, insonorisation inexistante. En revanche, c'est propre et le personnel est agréable.
• Tarik.e

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 07:44

  Parfait petit hotel, propre et ayant une âme. Les personnes qui vous y accueillent, le font avec un sourire vrai. Merci.
• Valérie.u

  3 / 5

  Le 31/10/2023 à 09:11

  Confort de la literie très moyen. Mobilier désuet et usagé
• Quai.e

  1 / 5

  Le 25/10/2023 à 17:38

  Nous avons réservé 2 jours à l'hôtel le deuxième soir j'ai trouvé une personne dans ma chambre en rentrant du salon je luis demander que faites vous là, elle me répond je suis arrivé ce matin, je luis demande où sont mes affaires personnelles!! L'hôtel avait pris mes affaires personnelles et les avait mis dans un sac en plastique poubelle noir dans un espèce de cagibi. Je suis parti voir la réception et je leur ai demandé comment se fait-il que vous n'avez pas eu le souci de vous poser la question ❓ vu qu'il y avait des affaires personnelles ça voulait bien laisser entendre que le client était toujours à l'hôtel. Drôle d'histoire mais c'est une réalité
• Christian.h

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 10:26

  Bonjour, Idéalement situé sur la route... À quelles centaines de mètres de l'autoroute... Cela fait déjà bien des années que chaque fois que nous descendons dans le sud, nous faisons cette halte... Merci encore à monsieur Romain pour son sens commercial... Bravo 👍👏 Juste un peu déçu par la dame qui m'a vendu par téléphone ma réservation de la nuit de dimanche 8 octobre à lundi 9 octobre. Elle m'a fait croire que l'hôtel était presque complet pour me vendre cher la chambre... BàV Christian Chaufheid
• René.a

  4 / 5

  Le 20/10/2023 à 11:39

  Bonne prestation pour le repas du soir
• MAXOU.A

  5 / 5

  Le 16/10/2023 à 20:40

  Excellent accueil, chambre confortable et propre Restaurant sur place simple mais très bon
• Marie.e

  4 / 5

  Le 04/10/2023 à 16:31

  Très bonne nuit propre, petit déjeuner et dîner convenable et bon
• Gerard.h

  5 / 5

  Le 30/09/2023 à 11:55

  Très bon séjour accueil au top.
• bertrand.

  3 / 5

  Le 28/09/2023 à 13:47

  Merci à la reception pour le souci du client,j'avais oublié ma valise contenant toutes mes données professionnelles,celle-ci a été retrouvé et mis à 'l'abri encore Merci!
• Uschi.a

  4 / 5

  Le 21/09/2023 à 16:02

  La chambre était bien pour le prix payé. Malheureusement le dîner dans le restaurant n'était pas bon du tout, ni le vin.
• Manon.a

  3 / 5

  Le 17/09/2023 à 11:17

  Personnel très accueillant, rien à redire. Sinon au niveau de la chambre, odeur horrible, qui sent le renfermé. Et les murs sont du papier peint... donc quand vous êtes au rez de chaussée, bon courage pour réussir à dormir en entendant le moindre bruit du couloir. Chambre très rudimentaire mais qui suffit pour une nuit.
• Anaïs.E

  3 / 5

  Le 09/09/2023 à 18:13

  Hôtel vétuste mais fonctionnel Gros bémol : l'odeur Serait-ce la moquette ?
• Astrid.e

  1 / 5

  Le 03/09/2023 à 08:37

  Hotel vieillot mais propre. Repas du soir lamentable et petit déjeuner très limité. A déconseiller
• Jeannine.e

  4 / 5

  Le 28/08/2023 à 09:54

  Nuit d'étape pour se reposer de la route, rapport qualité prix adapté à la situation.
• pigne.a

  4 / 5

  Le 26/08/2023 à 19:09

  Ce serait beaucoup plus pratique d'avoir une table de chevet des 2 côtés du lit. Sinon rien à dire, chambre propre et lit confortable.
• françoise.h

  4 / 5

  Le 05/08/2023 à 15:36

  Accueil très bien Chambre lit trop petit ,je ne sais pas si c est possible d avoir des lits de 2 mètres ? Téléviseur mal placé La Salle de bain est comme dans tous les nouveaux hôtels ces modules en plastiques trop petit Petit déjeuner normal rien d exceptionnel
• agnès.u

  2 / 5

  Le 05/08/2023 à 14:31

  l'accueil est agréable. la chambre petite ., la salle de bain exigüe. la télé est vraiment mal placé . la literie correcte. le buffet du déjeuner est bien diversifié. le prix est quand même cher pour le genre d'hôtel... le personnel est aimable.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 09:47

  Nous y avons passer une nuit pour couper notre retour de vacances en deux. Chambre petite mais bien climatisée. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel qui proposait un buffet froid avec quiches ( chaudes ) excellentes , diverses salades , viandes froides ... Le tout fait maison ! Bon rapport qualité prix !
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 25/07/2023 à 16:01

  Accueil très bien Chambre rez de chaussée assez calme Literie confortable Par contre on aurait souhaité des volets plutôt qu'un rideau car il fait jour dans la chambre
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 14:33

  Petit hôtel familial super sympa. Cuisine faîte maison. Le personnel aimable et souriant ,les gérants au top. Parking privé et gratuit, clim et douche dans les chambres. Parfait pour une halte avant de poursuivre sa route .
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 09/07/2023 à 19:00

  Hôtel simple avec prestation sérieuse, un buffet et un dîner de qualité.
• Cindy.i

  2 / 5

  Le 08/07/2023 à 23:17

  Bonsoir j'ai fait ma réservation et payé et la borne ne marche pas, sa fait 15 minutes que je suis devant... Cordialement
• elora.i

  3 / 5

  Le 07/07/2023 à 08:28

  Hôtel très sympathique, les chambre sont propre et la douche est parfaite, les lits sont agréable et c’est très silencieux, et le parking est sécurisé. je recommande cet hôtel!
• Pina.o

  3 / 5

  Le 29/06/2023 à 11:33

  Pas top très vieux pas de prises de courant près des lits petit déjeuner moyen le jambon pas même de deuxième qualité
• Nadine.l

  2 / 5

  Le 17/06/2023 à 17:00

  Bruyant Propreté de la salle de bains a revoir : poubelle pleine a l'arrivée et toilettes non nettoyées sur le bas des wc
• Greenpeace.

  4 / 5

  Le 15/06/2023 à 11:18

  Personnel sympa de hôtel simple mais propre
• Laure.n

  4 / 5

  Le 11/06/2023 à 21:11

  Larges horaires, personnel disponible, chambre propre
• Annie.a

  4 / 5

  Le 11/06/2023 à 15:42

  Personnel très accueillant. Très à l'écoute des besoins. Idéal pour une soirée étape. Je recommande.
• denis.O

  1 / 5

  Le 01/06/2023 à 07:09

  Pas de serviettes dans la salle de bains , pas de télécommande pour règler la température de la chambre ( disparue ) et nous avons crevé de chaud . le lendemain matin nous avons pris le petit déjeuner au milieu d'un car de touristes étrangers qui on dévasté le buffet et le personnel avait la tête sous l'eau . Vraiment déplorable .
• jean.o

  4 / 5

  Le 22/05/2023 à 22:43

  Salle de bains petite on se cogne un peu dans la douche, autrement rien à redire
• Marine.e

  4 / 5

  Le 18/05/2023 à 14:34

  Hôtel qui paye pas de mine de l'extérieur, mais l'intérieur est très propre, les chambres sont plus que correctes, le ménage était parfait. Merci à vous pour ce séjour
• Alain.o

  4 / 5

  Le 04/05/2023 à 21:06

  Une nuit suite à un problème de voiture. Personnel impeccable, prévenant, à l'écoute. Chambre correcte mais qui a du mal à cacher le poids des ans. Wi-Fi un peu légère. Pour une, nuit, vues les circonstances, ça allait
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 07:33

  Personnel accueillant et a notre écoute, super petit déjeuner
• Pierrine.e

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 10:35

  Hôtel très bon rapport qualité prix. Déco un peu vieillissante mais locaux et chambre très propres, opérationnels. Literie et salle de bain toilettes, moquette impeccables. Personnel disponible et à l’écoute. Situé à proximité de restaurants, garages, commerces. Idéal comme relais étape.
• valerie.o

  3 / 5

  Le 17/04/2023 à 06:05

  Chambre propre seul bémol manque de prise vers le lit obligée de demander à l accueil une rallonge cause personne qui fait de l apnée du sommeil personne a l accueil très agréable et souriante
• Coco.i

  5 / 5

  Le 13/04/2023 à 10:22

  Très bon accueil hôtel et service restau adorable. Petit déj complet. Les chambres sont propres. RAS
• Romuald.a

  5 / 5

  Le 07/04/2023 à 07:01

  Acceuil très agréable souriant à l'écoute ,bonne cuisine service impeccable , chambre très propre faite chaque jour literie superbe salle de bain excellente,pour le plus petit prix de Villefranche sur Saône les services en sont plus qu'à la hauteur , de plus le calme y règne aucun bruit de couloir , je vais y passer tout le weekend de Pâques . Merci a toute l'équipe et bravo
• Murielle.e

  5 / 5

  Le 01/04/2023 à 11:35

  Une nuit d'étape avant d'arriver à destination pour une semaine à la neige. Chambre conforme au descriptif. Nuit calme.
• fr6.i

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 07:16

  Superbe hôtel, petit déjeuner le matin et restaurant le soir du lundi au samedi à partir de 19h et jusqu'à 20h45.. personnels très accueillants, parking gratuit.. proche du centre ville
• Jeremy.a

  1 / 5

  Le 04/03/2023 à 00:16

  Chauffage défectueux et service client inexistant ou insultant Hôtel vieux sale et lamentable j'aurais du faire une photo de la clim pour montrer les champignons et bactérie que l'on respire dans cet hôtel Horrible
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 14:59

  Une chambre agréable avec une salle de bain ou on a pas les pieds dans la douche quand on est au toilettes ! Un repas du soir et un ptit déj très satisfaisant. Le personnel est agréable.
• Jérémy.A

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 08:13

  Chb 320 Pas de chauffage de la nuit 17°C / 86% d humidité !! État de la clim déplorable non entretenu cela fait peur niveau bactérie Compensation? Une canette? Un sketch Honteux !!
• Anne.e

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 07:58

  Hotel calme et propre. Juste l'odeur de tabac dans la chambre
• DUHAMEL.r

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:35

  Cet hôtel est un désastre les chambres sont équipées de climatisation qui font du bruit toute la nuit c'est une honte, mon petit fils a eu froid toute la nuit et j'ai payé 170 euros la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Madame Duhamel, Merci d’avoir pris le temps de donner une version très personnelle de votre séjour dans notre hôtel. Pour rappel, vous avez payé 170,- € pour deux chambres doubles, soit 85,- € par chambre. Vous semblez par ailleurs oublier de mentionner que les petits-déjeuners vous ont été offerts pour nous excuser du désagrément, que je vais rappeler ci-après. En effet, la température de votre chambre, à l’arrivée, était basse. Nous vous avons par conséquent proposé un chauffage d’appoint pour accélérer la mise en température ambiante de la chambre. Précisément 3 minutes après la mise en route de ce chauffage, vous avez continué à vous plaindre du froid. Chère Madame, vous en conviendrez, 3 minutes sont quelques peu restreintes pour chauffer une chambre. Le lendemain matin, vous avez cru bon d’échanger avec l’ensemble des clients présents au petit-déjeuner, et de les déranger, pour dire que vous aviez froid. En cherchant à nuire à l’hôtel en répandant de mauvaises informations, vous avez également gâcher le séjour des autres clients qui ne cherchaient qu’à paisiblement profiter d’un bon petit-déjeuner. Aussi, à votre départ, nous avons vérifié : la température de votre chambre était de 24°. Il est donc facile de répandre de fausses informations sans preuve. Pour notre part, nous préférons vérifier, et apporter des justifications. Nous savons que nous ne sommes pas parfaits et entendons les retours de certains clients quand ils sont vrais et justifiés. La Direction de l’hôtel vous a contacté, par téléphone, le lendemain de votre départ. En 8 minutes de temps de conversation, vous n’avez nullement laissé la chance à la Direction de s’excuser, et de s’expliquer. Vous avez terminé par menacer de répandre une mauvaise réputation à l’hôtel sur internet. Ce que vous avez présentement fait. Je laisserai les internautes se faire leur propre avis sur la véracité de mon hôtel que vous qualifiez de « désastre ». Je crois, chez Madame, que notre métier d’hôtelier, qui est pour beaucoup, moi y compris, une passion, n’est pas le reflet de ce que vous avez cherché à répandre ici. Bonne continuation à vous, Bien cordialement,
• Sandra.E

  2 / 5

  Le 18/01/2023 à 21:49

  Chambre trop petite, lits jumeaux à revoir car vraiment pas très larges, chambres mal insonorisée
• kloe.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:48

  Je suis souvent en déplacement, de nos c’est très rare de voir un personnel aussi agréable, souriant et à l’écoute.. Merci à la dame blonde avec des lunettes à l’accueil elle nous donne envie de revenir, ne changez pas vous êtes vraiment au top. J’ai passé une excellente nuit merci ! Bonne journée

  Réponse du propriétaire :
  Chère Khloe, Un grand merci à vous pour ce sympathique message ! Nous avons transmis vos félicitations à notre réceptionniste, et sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois à l’hôtel, Bien cordialement,
• Ludovic.E

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 22:44

  En bordure d’A6, cet hôtel vieillissant promet un bon accueil. Ayant prévenu de mon arrivée tardive la jeune réceptionniste m’avait envoyé la procédure. Arrivé finalement plus tôt, la gentille dame s’est rappelée de moi. Gentil je vous disais. La chambre est plutôt petite, correctement aménagée, avec une literie en bois confortable. Disposant d’une climatisation un poil vétuste, son bruit lors de chaque mise en route trahissait un âge semblant certain. Malgré le bruit de la route assez présent on y dort confortablement (mis à part mon traditionnel problème d’oreiller bien sûr). La chambre est faite tous les jours même si vous y restez plus qu’une nuit. Ça fait du bien. Pas testé le petit déjeuner, ni le restaurant…. Fermé lorsque je suis arrivé juste avant la disparition pour la nuit de l’accueil. La restauration y est bon marché et vous êtes en mesure de savoir dès le départ s’il reste votre plat préféré - puisque c’est noté sur l’ardoise au comptoir de l’entrée de l’hôtel ;-) - La chambre de bain, refaite et bien moderne pour le coup est bien agencée pour compenser sa taille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Bernard Nous vous remercions d"avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel avec de nombreux détails qui peuvent intéresser nos futurs clients. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe s'est bien occupée de vous et que votre séjour s'est bien passé. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain voyage dans notre région. Cordialement, La Direction
• fethi.S

  3 / 5

  Le 22/12/2022 à 20:56

  Chambre spacieuse, bon rapport qualité prix
• Eric.O

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 13:51

  Chambre trés propre et fonctionnelle. Accueil agréable. Petit déjeuner complet.
• Jean-noel.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:36

  Vintage mais propre. Un très bon rapport qualité prix. Calme proche de l'autoroute.
• julie.a

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 01:41

  Chambre pas du tout comme sur le site .. nous nous sommes retrouvés avec une chambre avec deux petits lits alors que nous avions pris une chambre avec le plus grand lit.. et arrivé dans la chambre la climatisation sur froid et impossible de mettre chaud ... bref nul
• Jean.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:56

  Super ! Très bonne cuisine,personnel super agréable
• andrée.a

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 22:07

  Hotel facile d'accès avec parking privé appréciable . Espaces communs et chambres très convenables mais qui auraient besoin d'être rénovées .
• Nel.

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 09:30

  Le personnel de l' accueil est très sympathique, chambre propre, grand soulagement hier soir pour nous encore merci pour votre accueil , nous reviendrons
• Coti.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:04

  Accueil chaleureux, passer la porte de la chambre on sent tout de suite le propre, le menu entrée plat et dessert est à un prix plus que raisonnable, une belle étape, merci à l équipe
• michel.u

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 07:05

  Accueil chaleureux et service impeccable. Les chambres sont très confortables et entretenu pour le prix. Restaurant et plats sont excellent. Silencieux. Déjeuner du matin 👌
• Robert.a

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 15:11

  Tres correct, bon tarif, petit dejeuner sympa, chambre propre
• Yves.i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 11:03

  Exceptionnel accueil sympathie à l écoute chambres neuves calme et côté restau un grand 10 sur 10 ne changez rien mesdames vous êtes formidables, j étais venu avec madame bertier qui es enchantée, et à vous tous et toutes foncez un rapport qualité prix inégalé
• Mathy.o

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:09

  L'accueil est convenable. Il n'y a pas d'ascenseur alors si vous êtes chargés de bagages c'est compliqué. Je suis désolée de le dire mais dans les toilettes, il y avait une forte odeur d'égouts. C'était désagréable. La chambre par contre était propre et bien faite. En gros, il y a des choses à revoir mais c'est un cadre sympathique.
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 20:53

  Hello je peux vous dire l accueil souriant très sympa et en plus a l écoute de ces clients des femmes plusss que gentille venez y dormir moi en tout cas pas déçu. comment peut on louper des hôtel à ce prix là avec du personnel compétent 😉👍👍👍👍🥰🥰
• Christian.o

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:38

  Tres bien .propre. acceuil sympathique. Prix raisonnable.
• Valex07.

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 13:54

  La jeune réceptionniste n’était pas accueillante, Hôtel vieillissant, nécessite une rénovation.Cependant la literie est bonne. Odeur nauséabonde dans les chambres, salles de bain et couloirs. Le petit déjeuner est correct et son personnel sympathique.
• Françoise.O

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:51

  Accueil chaleureux. Chambre propre. Salle de bain trop petite. Matelas à changer sinon j ai bien dormi. Hotel calme . Bon petit déjeuner je recommande
• Costan.

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:09

  Hotel pas tout jeune devrait faire un rafraîchissement des chambre literie moyenne
• Sarah.i

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:09

  La pauvre réceptionniste seule en shift n'était pas méchante, mais avec un hôtel complet et donc impossibilité de déloger, nous acontraint à rester dans cette chambre,dont l'odeur faisait vomir. Il faudrait songer à : - bloquer les chambres qui sentent mauvais (et donc les bloquer à la vente, mais ça demande d'avoir le courage de penser au client et non pas seulement à son CA) et envisager sérieusement un shampooinage en profondeur - former les réceptionnistes à la gestion de conflit (elle se perdait en explications aberrantes, debitait des énormités, avait une attitude contre productive, était incapable de faire un geste commercial... Bref, ratage total)
• philippe.u

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:48

  très bon rapport qualité prix excellente situation géographique l'aimabilité et professionnalisme du personnel.
• Marie-Noëlle.e

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 05:10

  Sympathique hôtel serviable. Confort des chambres très bon. Salle de bain très agréable, moderne.
• Fabienne.E

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:50

  J'ai loué 3 chambres basées en rez de chaussée. Le personnel est très serviable et à l'écoute de sa clientèle. Nos chambres ne donnaient pas sur le parking et nous avons bien dormi. Petite chambre basique mais correcte pour une nuit. Un petit bémol, la moquette de ma chambre sentait les pieds ou quelque chose qui y ressemble...
• van.e

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:59

  Le personnel est accueillant. Hôtel sympa. Super agréable de pouvoir déjeuner à l'extérieur en terrasse. Atout parking fermé
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:02

  Super bien..proche de l autoroute... Personne super aimable et accueillante... Prix peut être élevé pour le petit déjeuner..
• Isa.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:03

  J'ai apprécié l'accueil et l'amabilité du personnel. J'ai occupé la chambre avec mes deux chiens et mon chat sans aucun problème. C'est super !
• Thierry.

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:50

  Bon hotel. Calme. Le personnel est agréable et à l'écoute, petit déjeuner à 7h copieux ,dîner correct . Je recommande.
• Thierry.E

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:33

  Hôtel très propre et silencieux pour une étape autour de Villefranche.
• MAT.

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 00:13

  Dans l'ensemble la nuit était correcte petit bémols concernant la climatisation dont la carcasse claqué sachant que la chambre venait d'être refaite dommage ce petit détaille gâche un peu la nuit sinon pas grand chose à redire
• ODILE.I

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:54

  Agréable accueil, personnel aimable, ensemble propre et net, terrasse extérieure
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:10

  Très bien, juste le tarif du petit déjeuner un peu haut
• Evelyne.u

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:22

  Très bien propre Et accueillant. Petit déjeuner copieux. Merci a toute l equipe6
• Christian.p

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 23:17

  Nous avions réservé 4 chambres, 2 étaient remodelées, 2 étaient de l'ancien type. Pour notre prochain séjour dans un de vos hôtels nous demanderons 4 chambre remodelées, elles sont modernes et plus accueillantes, y compris la salle de bains.
• genevieve.e

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:50

  Personnel accueillant, mais Chambre minuscule,pas de verre à dents seulement 2 serviettes
• Nicolas.i

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 23:31

  Bonne accueil de l'équipe (souriant, serviable, agréable). Mais l'arrivée dans la chambre avec une température très fraiche, et une odeur étrange. Le déjeuner du soir, repas passable, soupe froide, et tarte aux pommes brulée sur les bords. Le petit déjeuner fût bien meilleur. Croissants, pains au chocolat chauds, fromage, jambon frais et petits pains frais tout chaud. Assez surpris qu'avant 07h30, l'accès à la réception soit fermé ! Nous attendions tous (un petit groupe de 10 personnes), dans les escaliers menant aux chambres. Ma question, pour ceux qui rentrent tard, comment font-ils pour accéder à leur chambre ? Sachant que la seule porte d'accès au rez-de-chaussée, ne s'ouvre que de l'intérieur ?
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 13:28

  Motards de passage en demi pension à destination du salon 2Rm. Très bon accueil comme toujours !!! A l'année prochaine !!!! ✌️
• marie.o

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:52

  Accueil parfait. Personnel très agréable. Restaurant qualité prix parfait. L'hôtel est propre. Seul bémol, literie à changer en ce qui concerne la chambre où nous avons dormi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire et nous avons une bonne nouvelle à vous annoncer. Nous réalisons des travaux de rénovation de nos chambres et la création d'une nouvelle salle de bains contemporaine avec douche à l'italienne . Nous espérons pouvoir vous faire découvrir très bientôt nos nouvelles chambres supérieures. Cordialement, Romain Pignard Directeur
• rosario.r

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:00

  Forte odeur de sent bon, mais propre. Salle de bain très compact...
• So.e

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 00:49

  Je déconseille d’arriver après la fermeture de la réception, aucun ´unimproved d’urgence quand votre clé ne sort pas de la machine. 2 ieme fois que ça m’arrive à 6 mois d’intervalle. Je déconseille fortement cette hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire et nous regrettons que votre séjour vous ai pas donné entière satisfaction. Nous avons pris note de votre déboire et nous vous présentons toutes nos excuses. En pareil cas, n'hésitez pas à contacter le numéro d'urgence noté sur le mail qui vous a été envoyé en cas d'arrivée tardive. La personne aurait pû vous aider récupérer votre clé ou vous attribuer une autre chambre. La Direction
• Jean.o

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 18:52

  Très belle petit chambre seul inconvénients c est la douche fort petite voilà ce que j avait a dire endroit très calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous sommes heureux de vous annoncer que la première tranche de rénovation des salles de bains vient de débuter et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel afin de vous faire bénéficier de ces améliorations. Cordialement, Le Directeur Romain Pignard
• Xavier.l

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 06:41

  Je ne le conseil vraiment a personnes. Le personnelles est vraiment mauvais les chambres sale et la restauration laisse a désirez 🤢 je regrette vraiment mon choix d'hôtel
• Jean-Martial.O

  2 / 5

  Le 26/12/2021 à 17:37

  Hôtel très moyen. Réservation par téléphone prix annoncé 55€ prix payé à la remise des clés 69. Cherchez l'erreur ?
• Jean-Paul.u

  3 / 5

  Le 03/12/2021 à 09:22

  Un peu limite pour le confort.. Mais pour le prix c'est correct. Le restaurant était fermé sans raison et aux proches environs rien de correct.
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 21:26

  Belle accueil très respectueux la chambre bien je le recommande cette hôtel
• Sabri.J

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:31

  Accueil très désagréable ! J’ai été facturé pour mon chien alors qu’au dernier moment je n’ai pas pu l’emmener. Tant mieux, parce que les chambres sont minuscules, rien à voir avec les photos exposées sur le site internet. Une escroquerie !
• eric.o

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:52

  Accueil au top à la réception mais malheureusement la climatisation ne fonctionnait pas . Mais bon rapport qualité prix .
• Danielle.a

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:49

  Endroit déplorable, si la literie est confortable, la zone sanitaire ne peut qu'être nommée la zone, impossible de fermer, c'est cassée
• Christine.a

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 17:26

  Chambre simple mais ma demande d être au calme a été respectée. On a apprécié ! Également le repas du soir pris sur place était excellent pour un prix très raisonnable. La serveuse adorable. Nous n hesiterons pas à revenir..
• J.e

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:47

  On a aimé, le calme, la chambre climatisé, le parking sécurisé. Petit bémol pas de frigo pour boissons fraîche
• Colette.a

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:25

  La clim de la chambre ne fonctionnait pas. La température nocturne à donc été au minimum de 25 degrés. A notre arrivée à 8h40, il n'y avait plus rien à manger. Lorsque nous avons fait la remarque à l'employée, elle nous a répondu que tout était installé à 7h et qu'on avait qu'à être présent à cette heure là. Alors ne nous proposez pas de petit déjeuner jusque 9h30. Nous sommes très très mécontents.
• Manouvrier.a

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 10:04

  Propreté à améliorer, il y avait toujours des boissons entamées des visiteurs précédents dans ma chambre. On dit restaurant mais de l'industriel réchauffé serait plus juste.
• Davina.

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 06:42

  Gentil à l'accueil mais franchement un bon coup de rénovation ne serait pas de trop. Porte de Salle de bains cassée...mirroir endommagé ce qui fait sale avec des traces marrons..
• Jacques.h

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 15:40

  Superbe accueil belle présentation de la chambre nous faisons toujours une halte dans cet hôtel baladin Charrier jacques
• Anne.i

  4 / 5

  Le 20/05/2021 à 10:47

  Franchement, pour ce prix, c'est très bien. Accueil très sympa Service en salle agréable Repas très correct Chambre propre et bonne literie Nous reviendrons
• Goldrenove.o

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 15:13

  Une prémiere fois assez agréable le Mr qui se charge de l'accueil vraiment sympa super. La 2eme fois vrai cauchemar j'avais payé 2nuits d'avance à l'hôtel Balladins Saran(dept45) l'accueil normale on monte dans la chambre etc.. l'état de la chambre nécessite une rénovation mais bon, au lendemain pour prendre la douche il n'y a pas d'eau chaude et personne à l'accueil et sois disant l'existence d'un gardien je n'en ai pas trouvé l'ombre de celui-ci même en cherchant très bien, lorsque j'ai expliqué tous mes soucis à la personne (Mlle) qui prenait la suite de sa collègue, laquelle ne voit même pas de s'excuser pour tous les désagréments vécu (plusieurs) en plus c'est presque de ma faute, en bref je ne voudrais pas mettre tous les détails, je déconseille très vivement, à fuir absolument si vous ne voulez pas subir un couchemar véritable.
• Ambre.e

  1 / 5

  Le 21/02/2021 à 19:36

  Nul !!! On arrive à peine, nous avons une chambre avec lit simple alors que nous sommes un couple. Mon mari, demande un changement de chambre, une nouvelle chambre nous est attribuée, elle pue le tabac froid et la salle de bain est sale. Une honte ou une normalité pour ce type d'hôtel ? À fuir.
• Thierry.u

  2 / 5

  Le 10/01/2021 à 11:41

  L'hôtel est bon en soit, le personnel attentionné et le petit-déjeuner assez copieux (buffet). Les chambres sont fonctionnelles mais, bien que fumer soit interdit dans l'etablissement, il y flotte une odeur de fumée froide qui est décuplée lorsque l'on allume l'air conditionné. C'est ma seconde expérience dans cet hôtel avec le même constat, étant non fumeur, peut-être à l'odorat sensible, je ne reviendrais probablement pas.
• J-LUC.-

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 14:40

  Accueil souriant et sympathique, chambres climatisées, correctes, insonorisées. Même sans réservation, prix correct. Restaurant plats à emporter, restauration sur place.
• Eric.u

  2 / 5

  Le 04/01/2021 à 17:59

  .odeur de tabac dans la chambre . chauffage hors de fonction .....changement de chambre effectué sans toutefois de problèmes. Petit déjeuné pris en salle des plus spartiate ...(covid oblige mais quand même ...)
• Michelle.o

  3 / 5

  Le 29/12/2020 à 09:51

  Personnel d'accueil très agréable et à l'écoute. Chauffage de la Chambre un peu trop juste..
• Ingrid..

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 13:34

  Un énorme merci à la personne qui s'est occupé de ma réservation avec grand professionnalisme. Le seul hôtel (sur une trentaine) qui me propose un lit bébé. Contact très simple, agréable et très professionnel. Chambre un peu vieillotte mais vu le prix de l'hôtel nous ne pouvons pas se plaindre. En gros le professionnalisme de l'équipe fait vite oublier les petits défauts de l'hôtel.
• Betty.e

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 15:36

  Belle expérience, rapport qualité/prix très bien, un accueil excellent. Si nous avons l'occasion, nous reviendrons.
• Mimi.O

  3 / 5

  Le 21/09/2020 à 09:22

  Accueil : très gentil, très bien. Chambre : pour 2 ou 3 nuits, c'est suffisant. Mais : une prise électrique au niveau de la table de chevet ne serait pas du luxe ! Salle de bain : suffisant quand on est seul, mais problème pour poser nos affaires lorsque nous sommes 2 ... Il manque une tablette pour poser les trousses de toilettes et un petit support dans la douche pour poser le shampoing/gel douche. Restauration : petit dej, bien pour démarrer la journée. Repas du soir : ça aurait été bien si le 2eme soir je n'avais trouvé une mouche prise dans mon gratin dauphinois. Ce qui m'a quelque peu coupé l’appétit ....
• Anna.l

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 10:08

  Parfait pour une étape sur la route. Procédure d'entrée très claire si on arrive hors des horaires d'ouverture. Les lits sont confortables et la clim est bienvenue. Le personnel est très aimable. Le seul bémol c'est l'odeur désagréable dans une des chambres ( odeur de vieux linge sale, difficile à définir mais vraiment gênante ) En bref une expérience plutôt bonne vu les tarifs.
• Abder.b

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 15:18

  Tres bon séjour, très bon accueil, tjrs souriant et très aimable, bien situé, parking extra tjrs de la place👍 La literie est très confortable, un bon séjour à 2 adultes et 2 enfants. Piscine entretenue et très bien. A refaire
• William.a

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 12:45

  Bien placé sur la route des vacances, à la sortie d'autoroute. Très bon accueil. Cet hôtel dispose d'un restaurant, d'un bar, cela évite de se déplacer. Le petit déjeuner est varié. C'est la deuxième fois que j'y séjourné.
• Karen.I

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 12:15

  Couple avec enfants 2 chambres au rdc. L odeur du tabac a beau essayé d être camouflé mais elle est bien tenace. Nous étions ds 116 et surprise quand on a juste voulu ouvrir le robinet du lavabo le syphon fuyait et l eau se rétrouvait au sol on a du revisser et rassembler pratiquement les tuyaux. Ça ne peut pas passer inaperçu si la sdb avait été faite !!!!! Certes le prix est attractif pas de souci il convient au petit budget mais l hôtel à besoin d un rafraîchissement à tous les niveaux.
• Michel.i

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 12:48

  Hôtel agréable sur la route des vacances. Bien situé, propre, confortable, prix correct et ... PERSONNEL ACCUEILLANT.
• norev.0

  1 / 5

  Le 06/07/2020 à 23:50

  Près de 3 mois de fermeture, votre chaine aurait dû les mettre à profit pour rénover les chambres, les douches (attache lunette toilette jaune pipi chambre 211 ), de la moquette douteuse au sol qui est un nid à microbes, en période de pandémie!!!!!!, des appliques jaunis et cassées par la vétusté, insonorisation, etc......
• Aydin.e

  1 / 5

  Le 06/07/2020 à 15:42

  Très mauvaise expérience. Nous n'avons choisi cet hotel qu'en raison du prix bas de la chambre et de sa position stratégique sur la route du retour des vacances toutefois nous avons été très déçus par la restauration et la qualité du service proposé. Il y avait très peu de choix disponibles parmi les plats, le niveau de qualité des plats était équivalent à celui d'un restaurant scolaire en libre service. Les cuisses de poulet ressemblaient aux plats préparés disponibles en grande surface. La personne en charge de la restauration ne respectait clairement pas les règles d'hygiène tout en apparaissant constamment confuse lors de son service. Lorsque nous avons demandé des cuillères, celle-ci, le masque baissé, nous les a tendues par la partie creuse sans gant, nous n'avons eu d'autre choix que de les relaver nous même au lavabo. De l'aveu du réceptionniste, les plats disponibles sont habituellement plus fourni cependant cela n'empeche pas l'hotel de pratiquer les prix d'un bon restaurant avec une qualité inférieure à celle d'un Flunch. Seule la boisson à 3.90€ a été offerte par l'hotel ce qui est risible. La télévision dans la chambre ne fonctionnait pas. Les résidents de la chambre d'à côté ont vosiféré avec la porte entrouverte de 5h00 à 6h00 du matin. Le numéro de la réception n'était pas inscrit sur le téléphone disponible dans la chambre mais de toute manière personne n'était présent au bout du fil en appelant le numéro indiqué sur la réservation. Personne n'était présent à la réception à la remise des clés pour recevoir nos commentaires.
• Vincent.i

  2 / 5

  Le 04/07/2020 à 13:16

  Pas cher, mais on en a pour son argent. Ça sent franchement mauvais dans les chambres et les couloirs. À mi chemin entre le tabac froid et le moisi. Allumer la clim a rendu cela encore pire. Une révision de la clim et un nettoyage de fond en comble ne seraient pas du luxe.
• DOMINIQUE.I

  1 / 5

  Le 21/04/2020 à 07:06

  Nous n'avons pu venir à cet hôtel vu le confinement, j'ai demandé un geste commercial directement chez eux, on me l'a refusé, quand l'argent prime sur l'humain, je sais que si je retourne un jour dans cette chaîne d'hôtel je zapper ai celui ci, inhumain, insensible, qu'il garde mon argent si ça les rends plus heureux, on vit une époque de solidarité, certains reste sans leur médiocrité, j'ai perdu 90% de mon chiffre d'affaire comme artisan mais il ne me serait pas venu à l'idée d'encaisser une facture pour un travail non fait, surtout dans l'impossibilité de le faire, respecter la loi et la réglementation actuelle, donc non je ne conseille pas cet hôtel, et il me restera longtemps en travers...
• Michel.E

  3 / 5

  Le 16/03/2020 à 13:58

  Revoir absolument la vétusté de certaines chambres .Nous avions deux chambres l'une était bien l'autre plus vétuste . Les prix sont très intéressant mais cela ne doit pas être au détriment de certaine chose (La propreté)
• Maynard.i

  2 / 5

  Le 14/03/2020 à 09:37

  Personnel très agréable, les lits sont corrects. Cadre peu attractif, hôtel à rénover, odeur de cigarette froide à l'arrivée et établissement non insonorisé ( contrairement à ce qui est indiqué sur la réservation ).
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 02:52

  Pour ce tarif, on ne fait guère mieux. Chambres agréables et saines. Bons lits. Assez silencieux à moins d'être proche de la sortie de secours. Les clims réversibles Sont vieilliottes mais bon, elles fonctionnent. Réparer le clavier d'entrée de nuit ne serait pas du luxe : il faut appuyer comme un sourd. Seul point négatif : pas d'ascenseur... Donc handicap interdit.
• Karine.o

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 17:56

  Très bel accueil d une personne se prénomme t Aurélie. Elle donne envie de revenir. Seul élément qui fera que nous ne reviendrons : odeur de cigarettes dans la chambre !
• Magali.o

  2 / 5

  Le 07/02/2020 à 21:54

  Attention aux réservations sur le site via un smartphone!!! L'hôtel est correct bien qu'un renouvellement du mobilier et de l'équipement des chambres pourrait être fait. L'équipe sur place, lors de ma venue, était très agréable et sympathique
• Mauricette.b

  2 / 5

  Le 07/02/2020 à 09:40

  Chambres minuscules, salle de bain étroite pas d'ascenseurs. Mais personnels gentils cuisine simple mais, très bonne un bon point pour l'économe
• ERIC.I

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 15:54

  Chambres spacieuses. Personnel discret et à votre service. Petit déjeuner au choix. Bonne situation pour se reposer. Parking sécurisé. Chambre non fumeur.
• Michael.a

  3 / 5

  Le 25/01/2020 à 13:56

  Pour une nuit ça passe pas pour un séjour plus long Trop d'humidité manque de place et des équipements peu qualitatif Manque de services Pour un prix équivalent à d'autre chaîne d'hôtel plus qualitative
• Laetitia.U

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 13:44

  Très pratique l'offre de restauration sur place quand on est en déplacement professionnel, équipe très professionnelle et accueillante. Tout le confort requis pour un séjour d'une semaine et le respect de ma demande de ne pas passer dans la chambre.
• alain.e

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 10:25

  Nous avions réservé cet hôtel que nous connaissons bien pour nous rendre chez nos enfants pour les fêtes de Noël mais en raison des intempéries qui ont frappé la région (le 20 décembre 2019) nous avons été contraints d'annuler notre voyage. Nous avons appelé l'hôtel pour leur signaler que nous étions obligés d'annuler notre voyage en raison du mauvais temps. Nous aurions aimés un remboursement de notre voyage car la dame que nous avons eu au téléphone nous a remercié d'avoir prévenu afin de pouvoir relouer la chambre mais a refusé de faire un geste commercial
• Lisa.a

  2 / 5

  Le 07/12/2019 à 11:17

  Chambre qui fait très ancienne du à la déco, dommage! Draps propre mais pas la protection du lit qui fait très sale à la couleur + longue attente à l'accueil ! Sans parler de la femme de ménage qui rentre dans notre chambre alors qu'on était encore au lit et il était loin d'être l'heure de rendre la chambre !!!
• Valeria.r

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 14:42

  Très bon rapport qualité-prix, buffet simple mais très correct pour le prix ,idem pour le petit-déjeuner, le personnel est très sympa et professionnel.
• Rene.i

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 11:38

  Nous avons réservé plusieurs mois à l'avance une chambre au rez de chaussée car ma femme est pmr. La demande spéciale a été faite par téléphone.une responsable nous a rappelé pour nous confirmer cette réservation. Samedi nous nous sommes présentés dans cet hôtel vers 9 heures , le réceptionniste nous a indiqué qu'aucune chambre au rez de chaussée n'était disponible et qu'une chambre était réservée au 1etage sans ascenseur. Nous avons été obligé malgré la fatigue du voyage et l'heure tardive de chercher une chambre adaptée sur Villefranche sur Saône. Traité une handicapée de cette façon est scandaleux ! Merci a la chaîne Balladins pour son respect de l'handicap. Nous avons du coucher dans un hôtel bas de gamme à proximité et trouver un restaurant à plus de 9 heures.
• Magali.n

  1 / 5

  Le 06/09/2019 à 10:07

  De passage, une amie et moi nous sommes arrêtez à cette hotel vers 22h. Parking plein...D'abord nous nous sommes fait accostées par 3 hommes assis en terasse qui se faisaient passer pour des employés...Heureusement, ils avaient encore une chambre double de libre mais le prix était quand même très élevé pour ce que c'était. Comme caution, nous devions donner une CB (nous sommes étudiantes, il n'y a pas tout le monde qui a forcément une CB) mais nous nous sommes arrangées en donnant une somme d'argent. La chambre était dans un état déployable avec des coussins et des draps tachés et la clim faisait des bruits anormaux. Il y avait beaucoup de bruit des chambres avoisinantes... Nous avons passées une nuit horrible. Le petit-déjeuner était OK, il y avait un peu de choix (même si les croissants et petits pains au chocolat étaient presque brûlés...) et la dame qui s'en occupait était sympathique. Au moment de rendre la clé et de reprendre notre caution, la femme semblait étonnée et pas contente que nous aillons eu le droit de laisser une somme d'argent à la place d'une CB. Bref, tout ça pour dire que nous ne remettrons jamais un pied là-bas et que ne nous le conseillons à personne.
• Frédéric.e

  1 / 5

  Le 26/08/2019 à 08:31

  Suite à un décès soudain d'un membre de la famille, ayant réservé pour la fin de semaine j ai reservé en urgence une autre nuitée pour ce dimanche en espérant une compréhension de leur part étant donné que je réservais aussitôt chez eux, ils n'ont rien voulu faire et donc encaissé les 2 nuitées, belle leçon d'humanité de cette enseigne sans scrupule, juste bon à encaisser encaisser encaisser, aucune notion d'humanité sachant que cette chambre est libérée dès ce dimanche pour vendredi prochain , très gros week end de retour, bref, a fuir si vous espérer une quelconque sollicitude de leur part.
• Roseline.H

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 16:22

  Si l'accueil et le confort de l'hôtel sont toujours satisfaisants, j'ai été déçue par le petit déjeuner qui a baissé. Il n'y a plus de petits individuels (comme ceux qui accompagnent le buffet) mais un gros pain céréales et de la baguette que tout le monde prend à pleines mains, sans serviette prévue, pour la découpe. Hygiène ?????? Hormis les viennoiseries (industrielles et pas bien cuites) que je n'aime pas le choix de pain est trop succint.
• Francine.e

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 08:38

  Personnelle au top, accueille et service magnifique. Le repas du soir !!!!!! Dommage, par contre petit déjeuner très bien.
• sylvain.r

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 07:58

  Aurelie est une personne très arrangeante. Elle a tout fait pour rendre ce séjour agréable. Le restaurant bien qu un peu date propose des produits de bonne qualités. Je reviendrais sans hésiter.
• Agnes.e

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 10:48

  Bons repas. Bonne chambre tranquille. Et le personel ne donne pas du tout l'impression de faire le travail pour obtenir leur salaire comme dans des hôtels d'autres chaînes. Un acceuil chaleureux et professionel est idéal pour déstresser.
• Gérard.H

  1 / 5

  Le 13/05/2019 à 09:14

  Aceuil agréable Mais l'hôtel ne mérite pas ses deux étoiles Bâtiment non isolé ( sonore et thermique) Ça dépanne comme même
• Valérie.

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 13:34

  Très bon rapport qualité prix. chambres agréables. Buffet repas bon et offrant une bonne variété de produits
• Daniela.o

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 17:09

  Correct pour la chambre vu le prix, par contre un petit déjeuner excellent ! Bon pain aux céréales 👍
• Alain.h

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 09:59

  Tarif du petit dejeuner un peu elevé. Il faudrait servir les petits dejeuner plus tot que 7h.
• carole.o

  4 / 5

  Le 26/02/2019 à 09:49

  Pratique pour une halte express. Buffet le soir copieux. On n entend pas le trafic routier. Pas un lieu de séjour. Proximité accès autoroutes.
• Sebastien.O

  1 / 5

  Le 25/02/2019 à 20:33

  Séjour décevant, acceuil moyen et repas totalement négatif... des plats en sauce ... Pas de verdure . Linge de lit sales tv bruyante et chauffage inutile ... Pourtant je ne suis vraiment pas difficile sur les hôtels.
• Janine.a

  1 / 5

  Le 02/02/2019 à 23:38

  La pire expérience de ma vie! La chambre était très sale, ça sentait l` humidité, le chauffage ne marchait pas, le matelas était horrible, abimé, vieux et de très mauvaise qualité, couloir très froid et pas du tout chauffé. C´était horrible partout!! Ne faites jamais l´erreur de réserver cet hôtel!
• Frederic.o

  4 / 5

  Le 02/02/2019 à 13:46

  Personnel super sympathique malgré l'arrivée juste avant la fermeture. Chambre propre bon petit déjeuner. Rien à redire
• Jan-Rol.o

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 08:38

  Équipe sympa pdj très bien mais le WiFi payant c'est dommage et et l'hôtel est mal chauffé. Je reviendrais quand même car il y a aussi un accès à l'autoroute très près
• Murielle.o

  3 / 5

  Le 13/01/2019 à 08:27

  Bien insonorisé, personnel agréable, propre sauf l'odeur de cigarette dans la chambre qui est le fait de voyageurs malheureusement. Location facile à trouver.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 19:14

  Arrivée tardive mais très bon accueil , chambre propre mais température un peu juste à notre arrivée. Restauration simple mais bonne. Séjour agréable
• sweet.r

  1 / 5

  Le 27/12/2018 à 13:06

  Une chambre pour deux personnes à 55euros 😯 géré par deux drôle de dame âgées.. déco ancienne les draps pleins de poils de chat couverture de mamie bien tachée ..la douchette avec un rideau blanc des trous un peu partout sur les murs de la salle de bain wc 😑... La catastrophe à éviter..
• Maxime.H

  1 / 5

  Le 26/12/2018 à 10:14

  Mis à part le petit déjeuné, hôtel à éviter. Échelle lit double hs, odeur d’insecticide insupportable dans la chambre, obligé d’ouvrir la fenêtre par 2deg à l’extérieur au milieu de la nuit.
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 22:58

  Très bon hôtel , le personnel est extremement sympathique et serviable.Je conseille très fortement. Nous avons passé 4 nuits en famille.Les chambres étaient confortables et très propres ! Très bon rapport qualité-prix !!!
• Camille.o

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 08:44

  Chambre petite et simple mais avec tout le confort nécessaire. Très bonne literie. Pour 36€, je ne savais pas à quoi m attendre mais nous avons été très agréablement surpris. Mention spéciale pour le petit déjeuner que nous n avions pas prévu de prendre mais qui nous a fait craquer. Produits frais, variés, il y a en pour tous les goûts et c est bon. Personnel très agréable. A recommander sans hésiter.
• kikitoy13.

  3 / 5

  Le 24/10/2018 à 11:10

  Accueil au top. Quelques travaux à prévoir dans les chambres quand même un rafraîchissement est à envisager. Petit déjeuner un peu tard pour les gens qui veulent partir tôt pour éviter la circulation à Lyon.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 20:53

  Bon accueil, prix modéré, bon emplacement, chambre conforme pour le tarif, seul point négatif, la température de l'eau de la douche qui varie constamment ... dommage.
• Laurent.o

  2 / 5

  Le 15/10/2018 à 08:47

  Accueil chaleureux, concernant la chambre, matelas dur et ménage laissant un peu a désirer ( poussières sur le cadre rebord de lit) et poils dans le lavabo. Housse de couette mise a l envers. Mais prix très raisonnable
• Jeanne-Marie.e

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 07:56

  Très bon rapport qualité-prix. Restauration excellente. Très propre. Très bon accueil. Possibilité tisane sur place. Je recommande fortement
• Pascal.i

  2 / 5

  Le 01/09/2018 à 18:46

  Nous venons dans cet hôtel depuis au moins 12 ans, nous étions tout à fait satisfait, hélas depuis l'année dernière, c'est la catastrophe. Au mois d'août l'année dernière chambre 110 la climatisation ne fonctionnait pas cette année cett e année le 3aout,même punition, chambre 110, toujours pas de climatisation ni d'ailleurs de sèche cheveux, une chaleur pas possible, et aucune indemnisation, au retour le 30 août j'espère ardemment ne pas avoir le même problème, sinon cela sera fini de notre fidélité
• Mara.o

  1 / 5

  Le 04/08/2018 à 08:35

  Ils ont annulé la réservation à la veille je pense sans prévenir, venant de Paris après de longues heures de route, le premier week-end du mois d'août 2018 pour au final étendre " nous sommes désolés " à 1h00 du matin :( Booking a bien confirmé que c'est " l'établissement qui à lui-même annulé " en gros ils l'ont attribué à d'autres personnes. Et forcément avec des arguments stériles, et n'ont même pas pris le soint de faire un message.
• Mj.

  3 / 5

  Le 16/07/2018 à 08:27

  Facile à trouver, personnel de la réception agréable. Chambre bien isolé ! Un peu petite mais ergonomique ! Pas de climatisation très très chaud la nuit ! Qualité prix correct !
• Ghislaine.a

  1 / 5

  Le 30/06/2018 à 19:35

  Notre réservation avec une demande particulière à été respectée Par contre les sanitaire sont propre mais vétuste Et la clim serait indispensable Le dîner buffet est sans finesse Personnel accueillant et gentil
• Isabelle.A

  4 / 5

  Le 28/06/2018 à 08:10

  Chambre correcte propre literie confortable. Personnel accueillant et serviable. Petit déjeuner correct pour le prix
• Charlotte.u

  2 / 5

  Le 17/06/2018 à 12:27

  Les - Chambre poussiéreuse, brosse WC il n'en reste que la moitie lol salle de bain de "camping car" trop petite. Matelas abimé on tombe dans le milieu, dessus de lit avec des poils d'animaux, une seule prise dans la chambre, chambre sans volet et très bruyant tôt le matin. Les + Parking privé sécurisé, le prix, la télé, l'amabilité du personnel.
• Libaudiere.r

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 12:44

  Propre /très calme et bien insonorise Accueil sympathique Excellent et copieux petit déjeuner avec un buffet très varié Très bon rapport qualité/prix
• Lucile.u

  3 / 5

  Le 30/03/2018 à 02:58

  La chambre pas trop onéreuse en passant par Booking. Elle sentait très fort le tabac froid. Le lit grand et confortable. La salle de bain était petite mais bien organisée, pas de gant de toilette. L'isolation phonique n'est pas terrible, on entend tous les bruits dans le couloir. Il faut rendre la chambre à 11h00.
• Christophe.o

  3 / 5

  Le 02/03/2018 à 15:42

  La situation de l'hôtel n'est pas idéale, celui-ci n'est pas dans le centre. Il est situé dans une zone industrielle à côté de l'autoroute mais le bruit n'est pas dérangeant. Les chambres sont correctes mais modestes. Cela vaut le prix. Un parking est disponible. Le petit-déjeuner est quant à lui plutôt bon avec du choix, notamment des pancakes et du sirop d'érable. Hôtel parfait pour un court séjour afin d'économiser le prix d'un hôtel plus haut de gamme. Personnel aimable.
• Marie.a

  1 / 5

  Le 22/02/2018 à 09:00

  Nous sommes tombés à notre arrivée sur une chambre fumeur mais où les gens avaient dû fumer toute la nuit ... Comme il était 2 h du matin pas de possibilité de changer.. Après avoir dormis tant bien que mal nous sommes allés nous plaindre et aucun geste commercial n a ete fait. Des excuses mais rien de plus. Nous avons repris la route avec mal au crâne et puants malgré la douche. Un vrai bonheur....
• rémy.a

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 10:52

  Très bonne accueil téléphonique et à l'arrivé . Personnels compétents . Chambre dans environnement calme . Literie confortable, climatisation appréciable ,surtout quand la température extérieur est basse et humide. Salle de bain propre et fonctionnelle. Repas à volonté et copieux, le prix n'ai pas excessif. Petit déjeuner à volonté , donc avec l' abondance ingurgité le prix est correct. Salle de restauration non bruyante. Endroit très sympa.
• brigitte.e

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 07:34

  Hôtel très propre, calme. Tres bonne literie. On déplore l'absence de prise à côté du lit. Petit dejeuner correct.
• Dussauge.l

  4 / 5

  Le 29/11/2017 à 22:57

  J'ai beaucoup apprécié notre chambre dont la température était agréable. En plus, j'ai pu avoir une couverture supplémentaire, comme je l'avais demandé, car je suis frileuse. Le petit déjeuné est copieux pour ceux qui ont bonne appétit et il y en a pour tous les goûts. L'équipe est souriante et accueillante.
• Leon.a

  3 / 5

  Le 27/11/2017 à 09:04

  On savait que la prestation correspondrait au prix. Donc rien à redire spécialement. Juste 2 remarques: la chambre sentait une odeur forte de condensation, pas agréable.Et le réceptionniste semblait très blasé. Je conçois qu'on puisse ne pas être en forme tous les jours; mais un petit sourire et un regard de face auraient été plaisants.
• Laurent.e

  3 / 5

  Le 26/11/2017 à 22:48

  Hotel un peu vétuste, nécessitant une rénovation Moquette au sol, salle de bain en PVC (avec un jour très important entre la porte et le cadre de celle-ci - aucune intimité avec les toilettes). Néanmoins hotel calme, literie correct et plutôt bien dormi
• Karim.o

  1 / 5

  Le 17/11/2017 à 17:18

  Lorsque je suis arrivé dans la chambre le thermostat affichait 14 degrés donc j'ai activé la clim qui fait aussi office de chauffage, 1h30 après mon arrivé la température n'est monté qu'a 18 degrés donc j'ai appelé le technicien qui m'a ramené un convecteur et qui a constaté que la clim était HS. J'ai finis par dormir quelque minute plus tard avec 2 couverture. Le matin je me suis réveillé avec un mal de gorge qui aujourd'hui 2 jours plus tard est toujours présent. Malgré ça aucun geste n'a était proposé.
• Christian.a

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 07:09

  Petite fuite d eau Wc salle de bain. Les heures d ouverture différentes pour le WE sur le panneau a l hôtel que sur la réservation d ou arrivée avec la grille fermée.
• Gachot.a

  2 / 5

  Le 16/09/2017 à 13:02

  Pas d'accord les femmes très bien par contre l'homme pas tres bien vite débordé, nous lui avons demandé deux apéritifs, nous lui avons attendus une demie heure sur la terrasse sans être servi.
• annie.e

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 21:34

  Hôtel très correct. Chambre propre et confortable (climatisation, tv,) restauration bon rapport qualité prix. 2 ème fois que nous faisons une étape ds cet hôtel. Satisfaits.
• Tiphaine.e

  3 / 5

  Le 12/08/2017 à 23:25

  Lieu correct pour y passer une nuit sur la route. Cuisine très sympa au dîner mais petit déjeuner décevant. Personnel très agreable.
• Gislaine.e

  3 / 5

  Le 05/08/2017 à 10:52

  Oui la chambre et la douche son petite ,mais le buffet du petit déjeuner est bien
• Domi.u

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 13:32

  Personnel attentionné. Très bon rapport qualité-prix pour cet hôtel deux étoiles. Buffet au top tant pour le petit déjeuner que pour le dîner. Adresse à retenir.
• Sylvie.e

  3 / 5

  Le 01/07/2017 à 09:05

  Personnel aimable et disponible buffet du soir très moyen. Petit déjeuner correct . chambre petite
• michael.e

  2 / 5

  Le 03/05/2017 à 23:59

  Pas d'eau chaude. Pas de geste commercial. Personne) impoli "vous avez déjà eu le meilleur tarif"! Et alors on n'a pas droit à l'eau chaude ? Vous voulez qu"on aille chez la concurrence ?
• Yannick.H

  2 / 5

  Le 12/04/2017 à 20:15

  Je fréquente cette hôtel depuis pas mal de temps côté hygiène rien n à dire c'est propre je voulais juste faire un petit rappel au petit "jeune" qui ce trouve à l acueil. Qu il Soit beaucoup plus détendu et surtout ne te prend pas pour le grand chef. quand un client de demande une pression ne cherche pas ta note devant lui ou plutôt devant tes cliens , serre le en premier sa la fou mal, pour tout le monde, tu a une tête donc occupe toi avant tout de ta clientèle et note après. Autre chose ne fait pas insinuer a tes cliens que l on viens sans serviettes des l instant que la femme de ménage nous a pris notre propre serviette "erreur de sa part" la enlevée pour le nettoyage, désolé mais quand je t ai dit nous utilisons nos propres affaires tu nous a répondu mais nos serviettes sont propres. C'est pas une question d être propre ou pas c'est que d accepter les mimiques de chacuns c est indispensable surtout en hôtellerie. Donc je t ai répondu demain je te laisserait mes chaussettes sale et mon slip sale et tu les portera, tu m'a regardé d un air dégoûté. Donc si pour toi t essuier avec des serviettes que tout le monde utilise ne te dérange pas pourquoi avoir une sale tête quand je te demande de porter mon slip et mes chaussettes propre . Hélas Toujours pas retrouvé notre serviette . Et quand il y a un problème électrique dans une sale de bain je trouve cela dommage que l on me dises c est mon patron qui a fait les travaux. Il doit y avoir une habitation électrique avant tout travaux surtout dans une salle de bain chambre 201 premier étage, nous sommes assez déçu de la personne qui accueille la clientèle. Point de vue service et autre rien à signaler le reste de l équipe est satisfaisant. Nb : j'ai rien contre toi juste prend un peu de maturité et garde certaines réflexion pour toi .
• Gérard.o

  3 / 5

  Le 10/04/2017 à 13:53

  Pratique, propre, disposant d'un restaurant sommaire mais sans ascenceur. A proximité de l'autoroute. Reste que limiter le volume de la petite télévision, pour les personnes un peu soudes, c'est très moyen.
• JULIEN.E

  3 / 5

  Le 14/01/2017 à 18:25

  Très bon hôtel discount pour faire in break sur l'autoroute du soleil... Cet hôtel est à 2 kilomètres de la sortie de l'autoroute ! Bon rapport qualité prix et personnel agréable.
• thierry.a

  1 / 5

  Le 13/12/2016 à 19:29

  je ne peux pas vous dire si cet hôtel est bien ou mauvais, je ne sais pas si le restaurant est bon ou mauvais.. je n'y est pas dormi, n'y mangé. Etant sous chimiothérapie et ayant eu un gros coup de fatigue, j'ai du annuler 24h et 72 h avant les deux nuits que j'avais réservé pour la semaine. J'ai demandé un avoir puisque je dors sur Villefranche très régulièrement, mais le patron à refusé car j'étais passé par Booking, malgré l'intervention de Booking et le fait que je pouvais présenter un certificat médical le refus fut ferme et définitif. Donc, ce que je peux dire c'est que le coté humain ne fait pas parti de cet hôtel. je ne demandais pas un remboursement mais un avoir.. je vous laisse juge.
• Pti.i

  2 / 5

  Le 22/09/2016 à 11:07

  L'accueil du personnel très agréable rien à redire.... c'est leur gros point positif. pour la chambre, la salle de bain trop petite, a l'hygiène quelque peu douteuse (moisi un peu partout, une forte odeur désagréable, poils et cheveux dans la douche et toilettes) Moquette dans les chambres, pas très hygiénique, oreillers très petits et durs... De nombreuses traces de mains sur la porte. L'hôtel devait être parfait à ses débuts, mais à besoin d'être rénové afin de retrouver un peu de fraîcheur et de propreté....
• Vd.D

  2 / 5

  Le 07/07/2016 à 23:59

  La chambre est étroite. La salle D eau à une odeur désagréable. L hôtel est viellissant. Le prix etait raisonnable par contre.