Appelé pour quelques heures avant d'accéder à la structure, le jour même de l'enregistrement: le responsable a répondu que je n'avais fait aucune réservation. Quand je lui ai dit que la réservation avait été confirmée par mail (via un site de réservation on m'a demandé de le contacter par téléphone et par téléphone on m'a demandé de confirmer sur son mail personnel) il m'a répondu que ce n'était pas vrai, pour le prouver car si c'était vraiment comme ça il aurait été une garce ...... Après lui avoir donné le mail envoyé il y a trois semaines, il m'a fait parler à sa femme qui m'a essentiellement reproché de ne pas l'avoir alerté la veille de la nuitée et j'ai aussi été taquiné quand je lui ai dit que pour les structures normalement organisées cela n'arrive jamais (jamais eu à confirmer une réservation de ma vie la veille de l'enregistrement). JE DÉCONSEILLE FORTEMENT, personnes désorganisées et présomptueuses.
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Plutôt déçus. On a pas été averti que tout était fermé aux alentours le mois d'octobre. Autrement, les chambres étaient belles et le spa magnifique. Le service laisse à désirer et le petit-déjeuné était médiocre (pain sec).
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Le B & B SOGNI SULL'ACQUA :: en face du parc Briolini - adjacent au port du canal et à la Darsena - dans une rue fermée et calme avec parking toujours disponible - à 200 mètres de la plage - à 10 minutes à pied du centre historique - A 500 mètres de la navette gratuite pour la Foire -
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Appartement spacieux, accueil chaleureux et prix convenable. Petit déjeuner copieux
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Gentillesse, disponibilité, hospitalité, propreté ... nous nous sommes immédiatement sentis "chez nous" ... Mme Francesca une hôtesse parfaite ... Et Maria avec sa sympathie a rendu le petit déjeuner encore plus agréable. Nous reviendrons vous voir ... merci pour tout
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Recommandé. Excellent service et belles chambres. Nous avons passé un bon moment.
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Excellent emplacement à seulement 15 minutes du centre de Mantoue. Chambres grandes et propres. Bon petit déjeuner. Propriétaires gentils. Pour moi, les chambres étaient un peu froides.
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Bel immeuble, superbement décoré. Personnel amical et accueillant. A 10 minutes à pied du téléphérique qui vous emmène à Bobbio. Il est possible de garer la voiture à l'intérieur. Il y a aussi un local à skis où vous pourrez vous changer en vêtements techniques de montagne. Personnel très serviable, ils nous ont même conduits au téléphérique !
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Je suis toujours à la recherche d'endroits alternatifs, différents de l'ordinaire et Lou Estela en faisait certainement partie. Emplacement hautement recommandé, super hôte disponible pour toute information et besoin. Petit-déjeuner 5 étoiles avec des produits Km0. A revenir pour essayer tous les autres services proposés !
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Nous avons été accueillis par la gentillesse du propriétaire qui nous a tout expliqué en détail. Les chambres sont vraiment agréables, lits confortables, chauffage par radiateurs toujours actifs, climatisation disponible, TV avec Netflix, salle de bain privée avec douche très spacieuse. Dans la chambre il y a tout le kit de bienvenue (chaussons, savons, serviettes). Très agréable et confortable! Excellent ménage et super disponibilité du propriétaire. Ils sont très gentils. Situation centrale. 😃😃😃😃😃😃
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