Ne soyez pas en retard ! ( 19h au lieu de 18h) Le proprietaire ne nous a pas attendu malgré un echange par telephone Nous avons donc trouvé porte close ..juste un mot pour nous dire qu'il etait parti Et pourtant la chambre était payée. Pas de remboursement ni compensation .Endroit isolé et sombre , près de la route, jardin pas entretenu , pas de restauration possible à proximité A eviter
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Nous avons passé une merveilleuse soirée dans ce guesthouse de charme. Le jardin est magnifique, la piscine agréable, la décoration charmante, et la literie confortable. Nous avons dîner d’un repas simple mais très bon préparé avec les légumes du jardin, et avons particulièrement apprécié nos échanges avec Susan et Barbara les propriétaires des lieux qui ont été aux petits soins avec nous. Nous recommandons à 100% cet endroit pour un court ou plus long séjour.
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Les propriétaires sont napolitains et désagréables. Ils ne nettoient jamais la chambre et la cuisine, elles sont toujours sales. Même pas les draps,,, ils demandent toujours de l'argent,, B&B à éviter.
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La structure pourrait être belle si elle est bien entretenue. Pendant mon séjour (août 2021), il n'y avait pas de restaurant ou de petit-déjeuner disponible. La chambre (économique) dispose d'une salle de bain exiguë sans bidet, fenêtres et aspirateur. Le nettoyage est médiocre. Changement des serviettes et nettoyage des chambres uniquement les mardis et vendredis.
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Super accueil !
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Magnifique accueil. Position idéale pour des randonnées. Chambres avec tout le confort. Petit déjeuner parfait. Je me suis senti comme à la maison !
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Suffisance mais manque d'entretien au lavabo et à la douche où le premier ne vidange pas l'eau le deuxième fuit l'eau de la douche globalement à mon avis c'est suffisant si on fait plus attention aux prestations les clients en sortent plus satisfaits
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J'étais dans cet endroit en août dernier. Je dois avouer que dans le dernier avis j'étais un peu trop strict. Par contre, j'étais venu sur place presque uniquement pour manger des champignons et des truffes (été noir) au restaurant Sottobosco, que j'ai testé, malheureusement désormais définitivement fermé. On m'a conseillé d'essayer votre place mais malheureusement vous n'avez pas répondu à mes attentes. Si je comprends bien, il s'agit d'une nouvelle direction et vous aurez donc le temps de grandir et de vous améliorer. Cependant, je vous invite à considérer que vous ne pouvez pas toujours penser à plaire ou à enthousiasmer tout le monde et à accepter quelques (inévitables) critiques, plutôt que de les utiliser comme une incitation à vous améliorer. Je suis sûr que j'aurai l'occasion de revenir dans la région et je prendrai soin de vous rendre visite à nouveau.
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Que dire de ce paradis ? Un accueil parfait , un déjeuner digne d’un grand hôtel , une gentillesse hors norme !! Un couple extraordinaire, nous allons obligatoirement revenir . Céline et Jean-Christophe
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Castell'Arquato est magnifique et le b & b del ducato est un lieu de séjour idéal à la fois pour l'emplacement et pour la beauté sur le thème du village. La chambre qui nous a été attribuée était suffisamment spacieuse pour être à l'aise avec le lit bébé. Lit et oreiller propres et confortables. Il y a du soin et ça se voit. Bon petit déjeuner sucré et salé, gâteaux et croissants maison. Nous avons été accueillis par le fils du gentil propriétaire, gentil et serviable. Vraiment un gars intelligent, il parle aussi anglais et français. Nous reviendrons
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Je ne recommande pas. Je suis resté deux jours et deux nuits avec 7 amis dans ce B&B. Par accords téléphoniques, ils nous avaient assurés que nous pouvions joindre deux lits simples afin d'avoir un quadruple composé de deux lits doubles, puisque nous étions deux couples dans cette chambre. À notre arrivée, nous nous sommes retrouvés dans l'impossibilité de déplacer les lits en raison de problèmes d'espace et les propriétaires n'ont rien fait pour trouver une solution, enfreignant les termes. Mauvaise hygiène dans les salles de bains et les chambres. Dans l'une des chambres quadruples, il n'y avait pas assez de serviettes pour tout le monde. Ils ont dû les demander et ont reçu 5/6 serviettes de toilette sans peignoir. "Petit déjeuner inclus" comprend les produits emballés à la saveur douteuse (ainsi que le café/cappuccino). A boire ils donnaient l'eau du puits qui avait un goût de Fer... Nous avons préféré l'acheter au supermarché. Le deuxième jour, nous avons pris le petit déjeuner au bar qui se trouve à 20 minutes à pied du B&B. Nous avons eu divers désagréments (comme le manque d'eau chaude et d'électricité, à cause de la météo). Le climatiseur a fait du bruit toute la nuit ne nous permettant pas de dormir, la télé s'est allumée et éteinte toute seule. Malgré cela, ils ont refusé de nous accorder la réduction. PLUS JAMAIS.
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Impossible de trouver des côtés négatifs, absolument impossible. Emplacement, propreté, taille... Sans oublier Flavio qui nous a fait sentir comme chez nous ! Voulez-vous passer des vacances à Randazzo en vous sentant chez vous? Choisissez le B&b ''Edelweiss'' ! J'ai hâte d'y retourner !
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