Je suis dans cette structure depuis une semaine environ et je dois dire que j'ai passé un très bon moment, comme à la maison ! Le propriétaire et tout le personnel sont vraiment exquis et faciles à vivre : accueil, gentillesse, disponibilité, courtoisie, sympathie, propreté et petit déjeuner exceptionnel. Tous très confortables au-dessus de toutes les attentes. Aussi la position très calme et stratégique : à deux pas de la liaison autoroutière qui relie le Teramo-Rome au Bologne-Bari et à mi-chemin entre la mer et la montagne. Je le recommande fortement à tout le monde.
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propre. bon petit déjeuner. personnel du petit déjeuner serviable. accueil par contre très succinct. chambre très spacieuse, salle de bain au top. clim dans une seule des 2 chambres. attention pas d'ascenseur, et il y a beaucoup de marches !
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Nous devions séjourner deux nuits dans cet hébergement et avons été contraints de partir après la première tant l’expérience s’est révélée désastreuse. Voici la liste de tous les problèmes de cet hébergement, que je vous invite à FUIR: - contrairement à ce qui vous est indiqué avant la réservation, vous ne choisissiez pas l’heure de check in mais l’hotel vous l’attribue 24h avant l’arrivée, quelque part entre 15:00 et 21:30. Lorsque l’on se plaint de cela avec des valises lourdes : « c’était indiqué APRÈS votre réservation ». La raison est que l’hébergement facture (en espèces) des late check out donc si le client d’avant le prend vous n’aurez pas votre chambre avant 21:30, - communication extremement difficile avec l’hotel : ne répond pas aux messages ou questions, ton agressif, aucun respect, mauvaise foi, - la chambre attribuée (chambre double) n’est pas la chambre réservée et payée (chambre double deluxe). L’hotel estime ne pas être en faute alors qu’il n’y a aucun doute sur cela, - la chambre est sale (taches sur les coussins…), le réfrigérateur encore rempli de bouteilles de coca et d’eau a moitié bues par les occupants précédents, - plus de la moitié des équipements annoncés sont absents (café, peignoir, canapé, bidet… la liste est longue), - la tv ne fonctionne pas, - la chambre n’est pas du tout insonorisée (contrairement à ce qui est annoncé avant la réservation), et la fenêtre en simple vitrage ne ferme même pas complétement. Et les chambres donnent sur la rue la plus animée et bruyante de la ville, toute la nuit, - aucun petit déjeuner alors qu’indiqué possible, - punaises de lit annoncées par des commentaires sur booking… Cela a été la PIRE EXPÉRIENCE d’hebergement de ma vie. Face à tout cela, l’hotel nie tout et refuse le moindre remboursement, ni même pour la mauvaise chambre ou le remboursement de la taxe de séjour qui n’est due que si l’on dort. La meilleure pour la fin : je demande une facture après le séjour et l’hebergement demande 2€ pour me l’envoyer par email !! Dans votre intérêt, ne séjournez sous aucun prétexte dans cet hotel géré par des escrocs.
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Merveilleux. Dans un cadre paradisiaque, vois êtes reçu merveilleusement bien. Les hôtes sont accueillants et souriants. Tout y est parfait. Petit-déjeuner extraordinaire avec des produits locaux et faits maison. Un merveilleux endroit où passer du temps et dormir lorsque vous voulez visiter la toscane. Une piscine a disposition des guest et un cadre idyllique. Un merveilleux séjour. Absolument parfait 😍😍😍
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Un endroit merveilleux, un coin de paix pour nous et pour notre ami à quatre pattes, rien ne manque, une propreté maximale et beaucoup de détente, un petit bijou le jardin avec vue sur les collines du Casentino. Nous avons passé un très bon moment, nous avons déjà hâte d'y retourner... Martina très gentille, ensoleillée et accueillante ! Tout est parfait, fortement recommandé.
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Casa Charlie est une garantie !! Appartements neufs et super propres! Des propriétaires toujours attentionnés et disponibles pour satisfaire tous les besoins des clients ! L'été la piscine à l'extérieur est top !! Et la vue du balcon est magnifique ! J'ai passé 1 jour mais tout est parfait !! Je reviendrai certainement! 5 étoiles ils les méritent tous !!
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L'idée d'un studio (style cottage) avec une terrasse exclusive, un parking pratique et efficacement à l'écart de la circulation et des activités du centre historique est excellente. Idéal pour les couples ! Excellent nettoyage. Seul bémol du studio, il devrait être plus accueillant à l'extérieur, avec quelques précautions en plus. Pour profiter pleinement de la vue sur la mer et de l'intimité. L'appartement le plus proche du centre, également avec terrasse. Parfait et avec une vue mer de rêve. Luigi disponible pour satisfaire les demandes, ponctuel et poli. Bon travail
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Je n'ai jamais vu autant de beauté, d'histoire et de richesse de détails que dans cette maison. Chaque pièce, chaque mur, chaque recoin est impeccablement entretenu. Au-delà de toutes les attentes. Une ambiance unique et magique, un honneur de la vivre. Roberto, un propriétaire très gentil et avec une attention unique et rare aux invités.
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Nous avons très bien apprécié la chambre propre et jolie,tout les jours ils sont venus faire le lit et nettoyer la salle de bain ils changent les essuies quand vous en faite la demande petit déjeuner bien à part le pain de Toscane mais ça nous le savions. Le seul bémol est l'éclairage trop faible dans la salle de bain . Sinon un bel endroit calme au milieux des oliviers à refaire.
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Excellente étape intermédiaire pour casser le voyage de retour des vacances, structure accueillante et relaxante. Avec une demi-journée, nous avons visité Maratea et le Christ Rédempteur à proximité, puis avons dîné sur le lac Sirino. Merci Nino pour les précieuses suggestions
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Nous sommes restés 3 jours et 2 nuits. Le propriétaire est très courtois et très gentil. L'emplacement est calme mais très proche du centre. L'entrée est indépendante, avec cuisine et frigo en commun avec l'autre pièce où est servi le petit déjeuner, varié et abondant.La structure est toute neuve et très confortable. Que dire de plus? Va là-bas !!!
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