Hotel à

Avis d'un client :

Une semaine dans cet hôtel où notre chambre donnant sur la rue était bruyante. Accueil froid et directif de la part d’un personnel du staff qui m’a signalé par des signes que ma voiture de location ne devait pas être garée devant l’hôtel mais sur le parking à 18 euros et cela dès mon arrivée . La chambre est étroite pour deux grosses valises et n’a pas été nettoyée une journée,nous avons dû réclamer au retour de la plage . Les transats à la plage sont payants(25 euros). Peu de choix au petit déjeuner,jus de fruits industriels. Cet hôtel ne vaut pas ses 5 étoiles.

Avis d'un client :

À déconseiller. En plein ete, j'ai trouvé une promo pour cette résidence, a 168€/nuit pour 4. Prix a priori allechant mais finalement élevé. C'est le genre d'offre pour laquelle il faut lire entre les lignes. Le parking est soit disant gratuit : c'est faux. Il faut obligatoirement acheter une carte club qui inclut parking, animation (il n'y en a quasiment pas) et accès à la plage. Pour cela, compter 7€/personne/jour. Mais attention, à ce prix, vous n'avez droit qu'à 2 transats. Si vous en voulez pour toute la famille, c'est encore un supplément. Autre surprise à l'arrivée : gaz et eau chaude ne sont pas compris : il faut rajouter un supplément de 140€ pour 5 jours !!! Et l'endroit? La plage de sable est à proximité mais l'endroit est à 2kms de raffineries de pétrole et du port de marchandises de Livourne. Aussi proche de l'aéroport, vous entendez les avions passer tous les 1/4 d'heures. Vraiment moche. Les installations? Tout à besoin d'être rénové et les espaces verts d'être entretenus. Je déconseille vivement l'endroit!

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Une vraie merde !! A partir de la réception où nous avons trouvé une fille incapable qui nous a fait payer des choses déjà payées à la réservation et une fille grossière avec nous uniquement car après quatre heures d'attente nous nous sommes permis de lui demander si notre chambre était prête !! La chambre sentait la cigarette, très ennuyeux pour nous non-fumeurs. Et que dire du restaurant... une piètre cantine bon marché où ils nous ont fait payer l'eau après avoir réservé la pension complète. Absolument pas recommandé

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Très bien les gens sont très sympas dès que l'on demande quelque chose on l'a rapidement. Seul bémol la taxe pour les animaux elle nous a coûté 200€ pour 15 jours 😞

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Joli hôtel bien placé avec beau jardin mais les chambres sont très vieillottes pour ne pas dire affreuses ! Le personnel à la réception est nul, on a été mal renseignés pour tout : du jour d’arrivée au départ. Parmi les manquements : le stationnement. si vous ne prenez pas le parking Mercure le stationnement devant coûte 4€ Jusqu’à 20h mais les vendredis, samedis et dimanches il faut payer jusqu’à 2h du matin ! Contravention pour beaucoup de véhicules car la réception ne nous informe pas. Puis mal renseignés où aller payer cette contravention… plein de petits détails qui font que vous passez ou non un bon séjour ! Personnel (bar et restaurant) ne parle pas anglais. Petit- déjeuner très médiocre et bon dîner. Je ne recommande pas cet endroit !

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Un lieu vraiment unique : chambres très propres, espaces communs vastes et bien achalandés, très grand jardin. Vraiment à deux pas de la mer. D'après ce que j'ai compris, chaque chambre a un réfrigérateur, un casier et un évier dans la cuisine, ainsi qu'un accès à la cuisinière. Nous y étions avec un groupe d'enfants scouts, nous avons été très bien accueillis et nous ferons beaucoup de publicité.

Avis d'un client :

Le parking est une vraie misère...le long de l'hôtel tout est complet ( c'est le seul endroit de libre non payant) par tout ailleurs c'est 2€50 l'heure...et le weekend on paie jusque 2h du mat... La piscine , bonnet obligatoire ( chauve ou pas ) , pas de ballons, pas de matelas gonflable... les maîtres nageurs ne sont pas très sympa... Le déjeuner est acceptable, juste ce qu'il faut... Et les chambres sont un peu vieillottes... Mais l'espace est présent... 5 étoiles toutefois à la dame de l'agence de l'hôtel... Reçu impeccablement et avec quelques trucs pour notre séjour...

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Très belle plage! L'eau est chaude :)

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Chambre équipée de climatisation, télévision et minibar, confortable et parfaite pour les personnes handicapées ; aménagement basique mais complet. Nettoyage impeccable. Service de restauration varié et précis, excellente qualité et personnel aimable. Plage spacieuse, équipée pour les handicapés avec un personnel amical et extrêmement serviable. Les piscines sont également très agréables. Les barmans, le personnel de la salle à manger et, last but not least, le personnel de la réception et de la direction sont également très bons. Merci beaucoup pour toute l'aide et l'inquiétude envers maman et la collaboration dans la gestion du travail intelligent. A l'année prochaine 😊