0 - Hotel Anna's
Avis d'un client :
Le séjour s'est très bien passé mais le problème est survenu plusieurs mois après. L'hôtel propose un service voiturier payant. Ce qu'on ne sais pas c'est qu'il est interdit de circuler dans la rue mais l'hôtelier nous demande de laisser la voiture devant l'hôtel et nous la récupérons au même endroit le lendemain. Nous recevons 2 amandes pour cela de 70€ chacune. Il est inadmissible qu'un professionnel du tourisme fasse cela à ses clients. C'est une véritable arnaque, et l'hôtel ne repond pas aux mails HOTEL A FUIR
1 - Santa Croce Exclusive
Avis d'un client :
Positif: Rien. Cet endroit reste ma grande déception pendant ce voyage dans différentes villes d'Italie.. Négatif: D'abord, la rue est difficile d’accès en voiture vu le nombre de sens interdits et de rues piétonnes dans le quartier. Il faut mettre sa voiture dans un parking privé, soit 25€ par nuit. A l'arrivée c'est un véritable jeu de piste, avec échange de photos (porte d'entrée, chambre, passeport, carte de crédit) pour se faire ouvrir la porte à distance, obtenir le code du coffre où se trouve la clef et se faire facturer. L'appartement contient deux chambres louées séparément. Si vous avez de la chance votre nuit sera calme. Sinon, vous aurez la joie d'entendre tous les ébats de vos voisins. De plus le lit en acier de la chambre en grince affreusement et si vous ne vous méfiez pas en prenant votre douche, la salle de bain et votre chambre seront inondés. La clim de la chambre ne fonctionne pas. La cuisine est juste là pour la décoration. Aucune possibilité de cuisiner. Et surtout, vérifiez que vous n'oubliez rien. Le propriétaire, Nunzio, n'ayant pas le temps de se rendre dans une poste (même si vous accepter de regler tous les frais - il a déjà la photo de votre carte CB) refusera de donner suite à vos demandes et vous demandera d'organiser vous même (par UPS ou autre) la collecte de ce que vous avez oublié ainsi que l'envoi chez vous..
2 - Hotel Albani Firenze
Avis d'un client :
Accueil parfait, service impeccable. Lits très agréable grand et confortable, belle chambre très propre. Notoirement d'eau offerte : c'est une belle initiative ! Un grand effort à être fait que la décoration et le service, c'est très agréable. On apprécie aussi les conseils pour l'apéro et le plan de la ville.
3 - Hotel Regency
Avis d'un client :
Hôtel très joli. Bon service de chambre, propre et avec beaucoup d’attentions. Par contre leur petit déjeuner est vraiment pas terrible et leur service est lent. Les chambres sont petites pour le prix et je suis restée coincée dans l’ascenseur qui fonctionnait mal le dernier jour. Bon hôtel mais les prix sont trop élevés pour la qualité du service
4 - Hotel San Gallo Palace - Florence
Avis d'un client :
Chambre calme et spacieuse, literie acceptable, propreté impeccable, grande salle de bain. Seul bemol, la climatisation est trop forte et pas réglable... Hotel impeccable.... Il y a tout ce dont on peut avoir besoin. Le personnel parle anglais... Le wifi est très lent mais on arrive à faire les réservations des visites de musée...
5 - Hotel Borgo
Avis d'un client :
L'emplacement est bon. La dame à l'accueil est très accueillante et attentionnée. Système de climatisation très mauvais et bruyant et punaises de lit. Terrible expérience et nous ne le recommandons à personne.
6 - Hotel Botticelli
Avis d'un client :
Emplacement super. Très simple pour venir de l'aéroport directement par la ligne T2 et ensuite tout visiter à pied. Chambres propres et literie confortable mais la douche est vraiment minuscule. Accueil super. A la réception, la dame est vraiment super pro et de très bons conseils. De plus, en français. Petit déjeuner complet, très bon et avec le sourire du monsieur.
7 - Elisa Guest House
Avis d'un client :
Positif: L’excellent accueil et la gentillesse du couple qui tient la guest house nous ont conforté dans notre choix. Nous ne nous y attendions pas et du coup, pour notre prochain voyage, nous y retournerons. Tout y est neuf, propre et secure. Emplacement idéal: en plein centre de la ville mais dans une rue très calme. De très nombreuses petites attentions, très touchantes. L’espace cuisine est un vrai plus avec un mini bar toujours rempli avec même des glaçons dans le congélateur. On recommande très fortement les yeux fermés.. Négatif: Rien.
8 - Hotel Orto De' Medici
Avis d'un client :
Hôtel parfait pour notre séjour en amoureux à Florence ! Très bien situé dans un quartier calme. La chambre est spacieuse et le petit balcon privatif est appréciable. Le personnel de l'établissement et le voiturier sont disponibles et souriants ! Nous gardons cette excellente adresse pour une prochaine escapade.
9 - Hotel Centro
Avis d'un client :
Un accueil parfait, du personnel a votre service aussi sympathique que chaleureux. A deux pas de la place principale de Florence. Prix raisonnables vraiment je recommande !