Hotel à

Avis d'un client :

Je viens de passer trois nuits dans cet hôtel. J ai l habitude de dormir dans des 4 étoiles avec piscine et j avoue avoir été surpris par cet hôtel. Hôtel à échelle humaine, tout le personnel est souriant, le petit déjeuner est largement suffisant et la serveuse très sympa. Je suis venu en voiture et il m a été proposé de faire appel à une personne qui s occupe de parquer mon véhicule pour 30 euros la nuit. Je suis venu avec mes deux enfants qui ont eux aussi apprécié ce charmant petit hôtel. Tout est à côté de l hôtel : le duomo, le musée de l académie, la galerie des offices... Je reviendrai

Avis d'un client :

Super experience! Le personnel était extraordinaire et toujours aux petits soins! Chambre spacieuse, très propre (pensez aux adaptateurs 😉). Literie extraordinaire. Petit dejeuner parfait. Seul petit bemol: nous avons eu un petit problème d‘eau chaude pendant le sejour.

Avis d'un client :

Équipe très accueillante, et prête à vous rendre des petits services. Ils ont toujours chercher à nous satisfaire malgré la barrière de la langue. Chambres spacieuses, propre et confortable, surtout la literie. Le sourire est toujours présent, petit déjeuner parfait et variés. Un seul petit bémol les tramway en bas de l'hôtel qui sont Un peu bruyants.

Avis d'un client :

Nous sommes un couple, nous avons visité Florence du 20 au 27 septembre. Nous recommandons vivement cet hôtel. La propreté est irréprochable, le personnel est très sympathique et serviable, et l'emplacement est idéal ! Nous sommes venus en tram depuis l'aéroport en 20 minutes. L'arrêt de tram est à deux pas de l'hôtel. Un petit déjeuner est servi tous les matins de 7h30 à 9h30, avec beaucoup de choix. La réception est ouverte 24h/24. Vous y déposez la clé de la chambre lorsque vous partez le matin, ils font votre chambre pendant votre absence et quand vous rentrez tout est prêt. Si nous devions trouver un seul point négatif ce serait la rue qui est un peu bruyante. Mais en se levant assez tôt pour profiter de la ville avant le flot de touristes, nous n'avons pas été dérangés plus que cela. Si nous devions revenir à Florence un jour, nous choisirions de nouveau cet hôtel sans hésiter !

Avis d'un client :

L'emplacement est excellent, entre la gare SMN et le Duomo. Pour le reste, la structure laisse à désirer : murs non peints, mobilier vieux et croulant, couvertures élimées. Il n'y a pas de réception dans la structure, pour la bagagerie nous sommes allés dans une autre structure à 150 mètres. Ils ne répondent pas aux appels téléphoniques, mais envoient des SMS avec des instructions. A ne pas répéter.

Avis d'un client :

Nous sommes venus avec mon compagnon en août lors d’une escapade à Florence, quand nous sommes entrés dans la chambre, la Clim fuyait et il y avait une énorme flaque d’eau à l’entrée, qui coulait sur une prise électrique. De plus, il y avait de nombreux trous dans les murs et les rideaux étaient cassés donc nous avons été réveillés très tôt le lendemain matin. Nous sommes allés voir à l’accueil dès que nous sommes entrés dans la chambre mais il n’en n’avait pas d’autre disponible. Nous avons fait une demande remboursement il y a deux mois, et malgré de multiples relances, rien ne se passe. Nous sommes extrêmement déçus de cet hôtel.

Avis d'un client :

Chambre préparée en retard, ménage mal fait, équipements rudimentaires (pas de bouilloire et très peu de prises éléctriques) Le seul avantage réside dans l'emplacement (proche de la gare), même si le quartier est très bruyant

Avis d'un client :

Très bon accueil. La dame essaye de parler en français. Les chambres sont très bien, matelas confortable. Seul bémol, réveillés en sursaut tard le soir lorsque des personnes rentrent,à cause du bruit de la porte d entrée qui claque, et dès 6h30 du matin.

Avis d'un client :

Chambre petite avec des gros meubles qui prenne beaucoup de place. L'odeur de la chambre était particulière et la salle d'eau aurais besoin d'un grosse rénovation, néanmoins tout était propre. On entend les voisins et surtout les femmes de ménages le matin. Le petit déjeuner était correcte mais sans plus, les Italiens avait le droit à des cappuccino du bar mais les autres de la machine automatique beaucoup moin bon. Sinon rien n'est maison et cela est dommage. Enfin les employés était très bien et certain parlais même français.

Avis d'un client :

Hôtel proche de l'aéroport, pratique avant un vol de nuit. Chambre assez confortable En revanche, nous attendons encore notre petit-déjeuner annoncé sous forme de "box" par un hôte d'accueil et vraisemblablement "non communiqué' à son collègue à notre départ... Dois-je vous relancer pour obtenir un remboursement de la partie "petit-déjeuner compris" ? Sans rancune...