Hotel à

Avis d'un client :

Un très bon emplacement, proche du centre historique. L’arrivée est surprenante car l’hôtel est au troisième étage d’un immeuble privé et il faut passer par les parties communes pour y accéder. Peu de chambres. Elle sont modernes et ont tout le confort. Bonne literie. Le petit déjeuner est simple mais bon. Les tables sont petites cependant et le grille pain est long, long, long à griller les tranches. Le personnel est très aimable et à l’écoute. Je recommande.

Avis d'un client :

Nous avons passé une nuit dans cette structure, elle a un accès très technologique, par exemple nous sommes arrivés tard le soir et il n'y a eu aucun problème d'enregistrement car l'accès est technologique, nous nous sommes très bien retrouvés, les filles à la réception elles sont super gentils ils ont répondu à toutes nos demandes, il a un excellent rapport qualité prix… Je le recommande, allez-y et vous ne le regretterez pas… Absolument pour y retourner 👍🏽

Avis d'un client :

Rien a dire sur le personnel, ils sont très accueillants et à l'écoute. L'emplacement aussi est parfait, même si la place est sale. Mais nous sommes loin, très loin, d'un 4 étoiles. Petite chambre depuis laquelle on peut entendre toutes les autres chambres ainsi que la réception et la cuisine du petit déjeuner. Le Wi-Fi fonctionne très mal voir pas. Du linge avec des taches (serviette et drap). Magnifique vue sur le mur de l'immeuble d'à côté. Si vous avez le malheur comme nous d'arriver un week-end, vous arrivez devant un immeuble fermé par une grille sans indication sur la démarche à suivre, nous avons attendu que quelqu'un entre pour entrer avec elle et apprendre que l'hôtel était au 2e étage. Un hôtel qui pourrait être très bien avec quelques changements et travaux. Est-ce l'annexe d'un vrai 4 étoiles ?

Avis d'un client :

Positif: Le service était fantastique ! Antonio et Nunzia (chauffeur privée) sont adorables et ont été très arrangeants, surtout en ce qui concerne les transferts depuis et vers l'aéroport. Ils ont non seulement gardé nos bagages toute la journée, mais nous les avons même retrouvé directement dans le coffre de la voiture qui nous attendait pour aller à l'aéroport. Le petit-déjeuner n'est pas sur place mais dans un café très authentique à 1 min de l'hôtel, où on peut se prendre pour un vrai italien. L'appartement est parfaitement situé pour accéder à pied à toutes les attractions de la ville. Globalement, un bon rapport qualité-prix. Je recommande !. Négatif: Le lit est un peu dur et la déco assez impersonnelle..

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Nous venons de passer 4 jours délicieux à Naples dans le très agréable Hotel Santa Lucia. Le lieu est formidablement bien placé pour visiter la ville et la vue sur la mer et le château extraordinaire. L'hôtel a été refait avec une décoration raffinée sans ostentation (juste de bon goût!) tout en respectant l'histoire du lieu. Personnel attentif et souriant, parlant un français parfait. Une mention spéciale pour le délicieux buffet du petit déjeuner. Un enchantement que je recommande.

Avis d'un client :

Déjà, il ne s’agit pas d’un hôtel comme on pourrait le croire, il est au 9ème étage d’un bâtiment et on doit payer 0,10cts pour monter. Je ne peux pas dire comment est l'hôtel car je n'ai pas pu y rentrer puisque personne ne nous a ouvert la porte quand nous sommes arrivées ! Nous avons appelé pendant plus d’1h la « réception » mais personne n’a répondu. Après être tombées sur 2 personnes très désagréables qui se sont moquées ouvertement de nous, nous avons fini par joindre quelqu’un qui nous a fait venir un de ses collègues soit disant dans 5 minutes (venu lui 1h après). S’en est suivi une véritable mésentente et un comportement plus qu’inapproprié au vue de la situation et de l’accueil déplorable. Nous avons donc changé d’hôtel. C’est dommage car nous nous faisions une joie d’aller dans cet hôtel qui nous a coûté cher, mais quand je vois les autres commentaires, je comprends mieux.

Avis d'un client :

Accueil très sympathique, situé idéalement proche du port, des bus et du métro. Appartement propre et fonctionnel un seul petit bémol... manque un 2ème WC en bas. Je recommande cet endroit.

Avis d'un client :

Fuyez !!! C'est une grosse arnaque. Une fois arrivé sur place on découvre que le chambre se trouve 2 km loin de la réception dans un quartier où il faut faire attention. Ils nous ont demandé 200 euros de caution qu'il faut selon eux payer par carte de crédit uniquement et pas une carte de débit ni d'espèce ni de chèque. Résultat on s'est retrouvé dehors sans aucune solution apporté par l'hôtel. Personnel très désagréable, pas un mot de gentillesse et de compréhension. Ni même d'excuses pour la situation. C'est vraiment un hôtel de mafia comme cité dans les autres commentaires.

Avis d'un client :

Nous avons séjourné dans ce B&B un samedi soir. Bien qu'étant au centre nous avons dormi sans être dérangé par le bruit des lieux. Ils sont super serviables et courtois. La chambre était propre et grande. Le lit était confortable, si confortable que nous avons dû reporter le départ ! Je le recommande vivement à ceux qui veulent visiter Naples sans se déplacer en transports en commun !

Avis d'un client :

Idéalement placé , au départ pour toute la ville. Bruyant , les fenêtres ne sont pas étanches Le personnel ne parle pas un mot de français Le spa était en panne Pas de navette le dimanche Petit déjeuner très moyen Ne pas compter sur le personnel pour des conseils ou idées de sorties. Complètement indifférent