Très loin du 5 étoiles selon les normes européennes. L'hôtel est mal reparti tout le monde a l'air perdu dans le couloirs. Personne pour porter les valises dans la chambre, vue sur la piscine ok mais celle des enfants donc bruit toute la journée ! Le restaurant à la carte est fermé par manque de personnel. Nous avons le choix entre des snacks ou un buffet à 32€/Personne sans boisson qui ne mérite même pas que l'on paye la moitié !!! Aucun produit de la région même pas de fromage , les plats ne sont pas remplacé régulièrement , c'est simplement une honte ! Pas de service de boisson à la piscine il faut se lever du transat et aller au bar. Fuyez cet hôtel si vous souhaitez un vrai service 5 étoiles car vous allez payer le prix d'un 5* pour un service médiocre
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Joli hôtel style campagne, activités sympa: VTT, équitation, mini-golf, spa, salle de sport... petit dej délicieux et varié. Piscine intérieure agréable quand pas pleine (d'enfants qui sautent dans tous les sens)
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Endroit fabuleux, calme. Équipements variés (tennis, volley, foot, jeux pour enfants) dans un parc arboré ! Maison équipée, climatisée. Petit déjeuner en chambre. Parking privé et sécurisé. Très bonne expérience !
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L'accueil a été superbe, la maison parfaite et un jardin complet avec piscine, point de vue sur la vallée, cabane pour enfants, etc... L'emplacement à quelques minutes d'Amarante et à 40 minutes de Porto !
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Chambres au top. Petit déjeuner en buffet et très frais.
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Nous nous retrouvons dans une chambre de bonne dans les combles sans fenêtre, un lit trop court, une salle de bain déplorable. Le prix payé ne correspond pas au standard affiché (photos et description) dans l'annonce. Malgré un tel. partagé avec la propriétaire, elle n'a rien voulu entendre.
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Très bon hebergement.
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Chambre 202 du 10 au 12/09/22, parking payant, il devrait être gratuit, de plus, il était complet. Ce n'est pas normal, si une chambre est réservée, on devrait avoir une place de parking automatiquement. Dimanche 11 impossible d'accéder à la chambre, on a dû retourner à la réception pour réinitialiser la carte... Dans la chambre, manque verre en plastique dans la salle de bains, le bouchon au bout de la chaine pour remplir le lavabo, donc tant pis les économies d'eau... avec le monde actuel ce n'est pas bien. Pour les prestations, manque une ou des dosettes de café dans la chambre. Le thé et le sucre utilisés n'ont pas été remplacés le dimanche.... Dommage. Le lundi petit déjeuner, très bien, mais le personnel nous a demandés de payer, alors que tout avait été réglé le samedi soir...... après vérification, une nouvelle fois, c'était bon... Hôtel bien situé dans Coimbra, mais beaucoup, beaucoup de choses à améliorer surtout au niveau informatique (paiement, réinitialisation de la carte etc...). Notre chambre donnait sur la rue, donc un peu de bruit hélas. Le personnel aimable, mais avant de demander de payer, devrait bien vérifier que ceci a été fait!!! On a pu s'exprimer en Anglais, donc très bien.
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Chambre vieillissante, mais très bien dormi, et très proche des commerces
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Accueil exceptionnel et prix raisonnable !! Merci Dina
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Hôtel accueillant,confortable, plein de charme. Très bonne adresse, nous recommandons ! Personnel très bienveillant et efficace ! Mon mari propose une troisième étoile ⭐️ Nous reviendrons !
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