Hôtel assez bien placé à Porto même s'il n'est pas réellement dans le centre ville, il est possible de rejoindre le centre assez facilement. L'espace piscine est assez vieillot... ce qui est dommage pour un établissement de ce type. Le personnel n'est pas non plus des plus serviable... Nous avons eu un souci avec notre téléviseur et la prise en charge n'a pas été très sympathique... Encore une fois dommage pour un établissement 5 étoiles où l'on attend plutôt un service impeccable et serviable.
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Lieu de vie très agréables calme a recommander
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A fuir !!! on aurait dû lire les commentaires avant. Cet hôtel de 4 étoiles devrait ne pas en avoir du tout. Il est sale et vétuste des chambres au Spa. Le personnel est inexistant et il faut l'appeler au téléphone pour communiquer.. Le hall de la réception cosy est un leurre. Comme le dit le dicton : Bien de loin mais loin d'être bien ! Une fois la nuitée payée, nous étions piégés d'autant plus que nous avons payé 80 € sans petit déjeuner et hors saison ( fin septembre). Une nuit cauchemardesque sur un matelas à ressorts bruyants en plus !
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Hôtel a proximité des transports en commun. La chambre est fonctionnel, attention a la propreté!! Il faut pensé a changer la literie car le matelas parait très vieux. La douche serait a refaire car il y a beaucoup de joints noir. Le personnel est agréable. Les serviettes son changer tout les jours. Petit déjeuner a amélioré, nous avons manger exactement la même chose pendant 5 jours, c'est dommage.
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Excellent hébergement, avec de très bonnes conditions. Je recommande!
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Tres Très bon accueil en français aide au transport des bagages et accompagnement à la chambre .chambre agréable avec tout le confort petit déjeuner extra très très copieux à recommander à tous très bonne adresse👍👍👍
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Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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L'accueil n'était pas particulièrement agréable. Malgré que la chambre était jolie, il manque un peu de rénovation. Le patio prend l'eau, la salle de bain était pas en très bon état.. et le dejeuné est très bof. Bref, bon prix pour le séjour, mais loin d'être un endroit appréciable.
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Hôtel qui ne mérite même pas 2 étoiles une honte par rapport au standing décrit le coin repas que nous appelons le refectoir est catastrophique aucun vrai jus d' orange surtout pour le Portugal repas dégueulasse personnel incompétent salle de sport salle équipements vétustes prise de courant ouverte avec fils apparent service ménage nul bref la liste est bien longue ne pas faire l erreur d y aller
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Après une nuit dans cette Hôtel, je peux dire que le personnel très sympathique et à l'écoute. La chambre réservée était propre, avec un grand lit Énorme et très confortable, les femmes de ménage venait tout juste de passer donc chambre propre. Demande d' un lit enfant qui est arriver en moins de 5 minutes seul défaut la climatisation qui ne fonctionner pas, donc température de 25* un peu trop pour le coup et pas de capsule de café. Je recommande quand même cette Hôtel et la chaîne B&B sans hésitez.
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Accueil et service de qualité très belle vue sur la mer à proximité des principaux lieux à visiter à recommander....
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