Accueil chaleureux, personnel super sympa proche du client et très à l'écoute. Merci beaucoup.
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Emplacement superbe au centre de Vila Real. Chambre familiale agréable, un peu vieillotte (surtout la salle de bain) mais confortable avec clim et WiFi. Pour le prix on va pas se plaindre. Le petit déjeuner vraiment très bon et copieux. Et nous avons surtout apprécié la gentillesse du personnel.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Bon hôtel :). Personnel agréable. chambre propre. Prestation plutôt complète pour un 3 étoiles (mini bar, télé, climatisation + sauna, petite salle de sport inclus). Le petit déjeuner est trop simple donc pas top, en revanche les plats proposés en room service sont bons. Bon rapport qualité / prix pour une nuitée. Des places gratuites sont disponibles juste à côté pour ce garer.
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De passage j’ai souhaite visiter cet hotel et le personnel a l’accueil m’a refusé pretextant que l’hotel etais complet. Je suis tres deçu de cet attitude anti commercial. Le sofitel de lisbonne lui m’accueillera super bien comme à chaque passage.
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Bon accueil. Service efficace surtout de la part de l'employé Marco (très compétent). Grand merci a lui et au gérant qui se sont débrouillés pour nous proposer une chambre à des conditions intéressantes. Petit déjeuner buffet et bien garni. Situé pas trop loin du centre de Porto (40min à pied).
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Assez mitigé.. ensemble très bien ! mais beaucoup de choses posent à réflexion.. l'hôtel est très bien situé très agréable et super cadre et service très bien ! Mais.. supplément "vue mer" pas très respecté.. salle de bain carrelage fissuré et tache sur les mur blanc meublé en bois cassé.. et revenu à la chambre dans l'après midi porte resté ouverte après le ménage !! Hâte de voir le résultat à la fin des travaux pour l'accès à la plage! Mais nous avons passé un bon séjour avec la piscine vue mer et la salle de sport et animation du soir très sympa
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