Malgré un acompte il n ont pas pris en compte ma réservation .Àrrive sur place pas de chambres réservée. attention arnaque et il ne me rembourse meme pas mon acompte
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Un espace cosy, confortable, propre et très beau. Très bien situé, et bien qu'il soit au centre de Castelo Branco, il est calme et invite au repos. J'ai vraiment apprécié mon séjour et non seulement je prévois d'y retourner très bientôt, mais je le recommande vivement !
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Super hôtel, un super acceuil, les chambres très propre, c'est sûr et certain que l'on reviendra ⭐⭐⭐👌❤
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Bon emplacement, chambre très vieille, sol très taché mais propre,climatisation si on peut appeler ça de la climatisation fonctionne très mal... surtout en pleine canicule. Très bruyant. Petit déjeuner médiocre. La piscine très sale... le carrelage des rebords était vert ! Et glissant à l intérieur. La seule étoile est pour le personnel
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Chambres petites, très mal insonorisées avec la rue (nous entendions toutes les personnes qui parlaient dans la rue) ou le couloir (nous étions juste à côté d'une chambre avec 1 bébé et c'est comme s'il était dans notre chambre...) Réveillés donc plusieurs fois chaque nuit 😓 Salle de bain très vétuste, mini baignoire avec rideau de douche abîmée et réparée grossièrement à la résine, douche qui fuit... Le petit déjeuner, malgré ce que j'avais pu lire comme avis, n'était pas terrible, même si c'était assez varié, ce n'était pas très bon... les croissants très secs, les fruits "frais" pas toujours coupés du matin, café imbuvable, et jus de fruit coupé à l'eau 😨 Les œufs au bacon par contre très bons, et le personnel très sympathique. Facilités pour se garer gratuitement dans la rue de l'hôtel. La piscine ne se trouve pas dans l'hôtel, mais c'est 1 accès gratuit à la piscine municipale qui est proposé, elle se trouve à 300m de l'hôtel (100m selon le réceptionniste 😅...). Attention, interdit de se baigner avec ses lunettes de soleil alors que ce n'est pas précisé à l'entrée (aberrant, surtout pour les personnes ayant des problèmes avec la luminosité), le maître nageur vient te voir pour te dire de sortir de l'eau 😖 nous ne sommes donc pas restés longtemps car je ne pouvais pas me baigner. Bref, rapport qualité prix très mauvais, beaucoup trop cher.
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Lors de la réservation, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Quand nous sommes arrivés et avons parlé à la dame, elle a dit qu'il n'y avait pas de petit déjeuner. Nous étions un peu contrariés. Comme nous n'étions pas les seuls à l'avoir vu sur le site Internet, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Il pourrait y avoir un peu plus de sympathie.
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Personnel très sympathique, serviable et à l'écoute des besoins des clients. Les installations sont propres et entretenues dans les zones disponibles. Le petit déjeuner est bon, a ce dont vous avez besoin. La chambre est bien, la salle de bain la porte était difficile à fermer mais c'est sûr qu'ils vont le résoudre. Très bonne piscine, nous l'adorons et la nuit est incroyable, bonne température, profondeur et ambiance, propre et bien entretenue, il reste encore quelques éléments à apprécier dans la piscine.Il y a une super table de billard et une salle de sport, bien que petite. Le tout soigné et préservé.
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Honnêtement j ai été déçu, j ai regardé les avis avant de réserver, je me suis dis aller GO c est le bon !! Alors pas du tout ! Le ménage des chambres laissent à désirer ( cheveux dans la douche, poil sur les toilettes 🤢🤮) L accueil n est pas au top non plus ... Le plus que je peux dire c'est la clim dans la chambre ....
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Bel endroit, beau village piéton avec supermarchés et restaurants. Cependant restez vigilants sur les prestations locatives.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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C'est beau comme piscine mais pas accès de transat et parasol
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