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La chambre était bien mais l’accueil c’était autre chose. Personne à la réception ce qui complique la tâche lorsque l’entrée est fermée et qu’on ne nous a pas fourni son code. On nous a demandé d’aller chercher ce code de la porte et de venir payer à 25 min à pied de la ! Ils sont de plus injoignables au numéro communiqué si problème. Une honte
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Honnêtement j ai été déçu, j ai regardé les avis avant de réserver, je me suis dis aller GO c est le bon !! Alors pas du tout ! Le ménage des chambres laissent à désirer ( cheveux dans la douche, poil sur les toilettes 🤢🤮) L accueil n est pas au top non plus ... Le plus que je peux dire c'est la clim dans la chambre ....
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Bon emplacement, non loin de la plage. chambre correcte Après que je les ai contactés par téléphone pour obtenir les directions, la femme à la réception a voulu que je cherche autre chose, ce n'est qu'après avoir posé d'autres questions qu'elle m'a décrit comment s'y rendre. Trempé par la forte pluie, j'attendais avec impatience une douche chaude, malheureusement pas d'eau chaude, le lendemain matin, il n'y avait pas d'eau chaude non plus. Les sanitaires sont complètement vétustes et non fonctionnels. Ensuite, on m'a facturé 17 € au lieu de 15 €, quand j'ai demandé pourquoi "j'avais une chambre pour moi" mais ce n'est pas de ma faute s'il n'y avait que 3 personnes dans la maison, elle a fait la même chose pour les autres. Pas d'étoile non recommandé
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Hôtel moderne, confortable et bien insonorisé. Personnel très accueillant.
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Excellent endroit pour découvrir l ouest de lAlgarve. Emplacement idéal loin de la ville mais pas trop isolé non plus. Chantelle est une hôte remarquable
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Hôtel propre dans une des rues principales de Santarem. Le buffet du petit-déjeuner est très bien. Les chambres sont propres. La fenêtre de notre chambre donnait sur un mur. Il n’y avait pas d’eau chaude dans la salle de bain. Échanges compliqués avec la réception qui ne parle que portugais et qui ne fait aucun effort pour qu’on les comprenne. Nous avons quitté l’hôtel à 2h du matin pour prendre un vol à 4h, en arrivant à l’aéroport nous avons appris que notre vol était annulé, nous sommes donc retourné à l’hôtel vers 3h pour reprendre notre chambre et dormir un peu et ils contacté la compagnie aérienne pour qu’ils payent les quelques heures que nous y avons passé.
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Excellent rapport qualité prix. C'est propre et confortable. Très bonne literie
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Endroit extrêmement confortable avec un hôte incroyable, la meilleure expérience que j'aie jamais eue en voyage, Wagner est merveilleux et super serviable, il ne manquait de rien et s'inquiétait toujours des moindres détails pour que nous nous sentions chez nous. Je recommande et reviendrai certainement.
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J'ai vraiment aimé!!
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Déçue par l aspect extérieur de l hôtel. L extérieur manque d entretien, cela est bien dommage de ne pas entretenir les lieux. La literie est confortable, mais quelques améliorations à apporter à la propreté de la chambre.
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Nous avons réservé toute la maison pour des vacances entre amis. La décoration, le charme et la propreté de toutes les pièces nous ont stocké. La piscine et le jardin sont très agréables. Les hôtes ont été au petit soin avec nous durant toute la semaine.
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