Chambres spacieuses, très propres et surtout service client imbattable. La fille qui la dirige est charmante et super efficace, merci Dina de nous avoir si bien servis. nourriture très bonne et copieuse
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Si bien accueillis, si bien accueillis, complètement intégrés comme si nous étions en famille. Le confort de chacune de nos expériences a bousculé les normes et standards auxquels nous étions habitués et nous sentons que notre vie a acquis une qualité supérieure, centrée sur l'essentiel et le plus important. Ce couple est responsable d'avoir construit une manière d'être dans le vrai tourisme personnalisé et axé sur le bien-être de ceux qui visitent, dans lequel rien (même rien) n'est laissé au hasard. Haut!!!
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Expérience fantastique! après avoir essayé plusieurs surf camps je me suis tout de suite rendu compte en arrivant dans cet endroit que j'avais affaire à des professionnels du surf. Un merci spécial à Pedro l'instructeur qui m'a donné de précieux conseils qui me seront utiles lors de mon prochain surf autour du monde, et à Elena une fille fantastique qui pendant son séjour dans la surf house nous a donné de précieuses informations sur les endroits à visiter, les choses à faire , et nous avons partagé plusieurs moments inoubliables ensemble. Continuez comme ça les gars, je vous envoie un gros câlin d'Italie !
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Excellent hôtel, très bien situé pour visiter la ville à pied, les chambres sont bien équipées, propre et moderne ! Accueil très sympathique et petit-déjeuner complet !
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Complexe qui a 40 ans rien à changer assez vieillot, intérieur des maisons rustiques pas assez de couvert et manque de vaisselle,bref pas terrible du tout . Les plus, belle vue sur la mer personnelle chaleureux, piscine propre, restaurant sur place,bar.
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Je suis allé à un événement en juillet et j'ai été déçu à certains égards. Je vois du potentiel, mais il faut investir : 1) Espace extérieur très mal entretenu. Mobilier extérieur, comme certains bancs étaient sales, il n'était pas possible pour les invités de s'asseoir. 2) Très petit espace. Ils doivent accepter un maximum de groupes de 20 personnes. 3) Absence de conditions. De très petites tables rondes et des chaises intérieures très inconfortables. 4) Il n'y a ni climatisation ni chauffage. Les jours très chauds ou froids, il sera très inconfortable. 5) Nourriture raisonnable (j'ai eu mieux et pire), sans remplacement de stock pour les entrées et / ou les desserts. 6) Manque d'organisation. Il y avait une désorganisation totale dès l'instant où nous sommes entrés. Employés nerveux, propriétaires nerveux, ce qui génère de l'antipathie. 7) Mauvaise attention des clients. C'était le pire événement auquel j'aie jamais assisté.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Hotel correct dans l'ensemble même si le lit n'est pas d'un confort exceptionnel, service également potable. Cependant je réserve pour moi, ma conjointe et ma fille de 1 an que je précise lors de la réservation et on me fait payer le lit parapluie 10€ par jour à mon arrivé. Lorsque on précise que l'on vient avec un bébé, dans tout les hôtels que j'ai fais le lit est mise a disposition mais là c'est un supplément... Dans ce cas je réserve que pour moi et ma femme et je paie moins cher la réservation.
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Nous venons d'y séjourner et nous pensons que la variété des plats pour le petit-déjeuner et l'après-midi n'est pas très variée, les jus ne sont pas très liquides et n'ont pas la saveur des fruits. Quant à la propreté générale des lieux, elle est irréprochable, mais lorsque nous leur avons demandé de nettoyer notre chambre, à notre retour ils n'ont fait que le lit, il y avait quelques salissures qui n'ont pas pu être enlevées, par exemple, le sol de la salle de bain n'était pas essuyé (il est mouillé à cause de la baignoire) ou le lavabo a été essuyé avec un chiffon, ils n'ont même pas remplacé le savon et le shampoing. Je pense que parce qu'il s'agit d'un hôtel considéré comme de haut standing, certains de ces éléments finissent par frustrer l'expérience du client, qui attend souvent longtemps avant de pouvoir se rendre dans un tel lieu pour faire la fête.
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Excellent pour les voyages et les affaires. Situé à Entroncamento et à dix minutes de la ville de Tomar. Construit dans un quartier calme et paisible, très facile à garer et avec beaucoup d'attention au client. A utiliser sans aucun doute.
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Très bon accueil. On se sent comme à la maison. Mr Luis est aux petits soins avec ses hôtes. Les chambres sont très propres. Les repas sont très bon et copieux.
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Personnel très gentil ! L'endroit est très propre, très pratique, les douches/WC sont niquel ! Le petit dejeuner est très bien Il faudrait plus de lieux comme celui ci c'est toooop😍
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