Très bel emplacement, vue magnifique sur l'océan; nous avons même pu voir des dauphins de notre balcon. Un personnel très accueillant et serviable, buffet varié et propreté impeccable. Plages de sable à proximité et facilement accessibles. Je recommande.
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Un peu caché dans une petite rue, cet hôtel est vraiment une pépite. Bien au centre de la ville, il nous à "offert" une chambre neuve et assez vaste. Le petit déjeuner était fabuleux, un régal que je n'oublierais pas, bravo! Enfin s'il y a bien un parking en sous-sol, attention, il doit y avoir 8 places, pensez à réserver! Bref, un très très bon établissement au top!
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Très loin de quoi que ce soit, sachant ce détail, à aucun moment on nous dit qu'il faut prendre des éponges pour faire la vaisselle....classé 4 étoiles ? La télé date des années 80 et il n'y a que 4 chaînes portugaises, sachant que sans payer on peut avoir au moins 10 chaînes gratuites au Portugal... les personnes à la réception aussi gentilles qu'une gardienne de prison, frigo qui ne marche pas, un téléphone qui n'a même pas de câble, la clim bloquée à 26 degrés, on a failli crever, on est parties gentiment signaler, tous ce qu'on a eu c'6un sac plein de de glaçons.....a 420€ pour 3 nuits rien inclus... plus jamais, quand on a demandé un remboursement ou un geste commercial, on nous a demandé de contacter Booking....pourtant je suis bien portugaise et la barrière de la langue n'a jamais été un souci !! Je ne vous le conseille pas !!!!
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On était à une réception d'anniversaire de 100 personnes. De belles salles de réception, un extérieur agréable et du personnel aux petits soins. La chambre spacieuse, une salle de bain un peu vieillotte mais fonctionnelle. Un petit déjeuner copieux et bon. Merci de votre engagement pour avoir accompagné merveilleusement ce beau moment
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Ensemble correct. A l'exception de la wifi qui ne passe pas dans toutes les chambres et un petit déjeuner qui mériterait d'être plus copieux. Belle vue sur la vallée. Belle piscine.
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L'emplacement est idéal. Proche du tram. Le prix des chambes est raisonnable. Le moins : Le personnel de la réception ne parle pas français. Parking payant. Pas facile de trouver des places dans la rue
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Bon accueil; petit-déjeuners copieux
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