Hotel propre sur certaine choses mais d autre laisse a desirés comme matelas pas du tout confortable et sans protege matelas et manque d oreiler aussi et rideau de douche pas propre par contre petit dejeuner au top et devrais mettre un code pour rentré apres minuit😉
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Nous recommendons cet hôtel aux jolies prestations: accueil et disponibilité du personnel parfait, petit déjeuner avec produits locaux délicieux, propreté irréprochable, piscine agréable,très facile pour stationner village sûre et calme, au cœur de Palmela idéalement situé entre setubal et lisbonne. Jolies ballade au château, parc arboré pour picnic tranquille avec vue époustouflante. Je vous préconnise d'aller vous balader au château le soir avec vue sur toute la région de lisbonne. Nous reviendrons et nous souhaitons que du bon à cette institution familiale et un remerciement particulier pour rita et lourdes!
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Nous avons résidé dans cette maison du 17 au 26 mai et nous avons été ravis. La patronne est très gentille. Elle essaie de vous mettre tout à disposition pour vous faire plaisir. Le fait de partager la cuisine lors des petits déjeuners nous a permis de rencontrer des personnes de tout bord et charmantes. La situation de la maison est top, à 5 minutes à pied du centre et des restaurants. De plus à 50 m vous avez une petite supérette.
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Hôtel simple, petit-déjeuner bon mais peu varié. Personnel souriant. Un hôtel bien pour se reposer une nuit. La literie n’est pas top.
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Un excellent dîner avec la famille Tiago Cabaço
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Nous avions été séduits par le site de l’hôtel et rassurés par les 5 étoiles! dès la réception, problème de réservation , tapis du couloir tâché, suite attribuée en maintenance, dalles de la piscine décollées et les 300 mètres de la plage ? A vol d’oiseau !!! passons sur le parking à l’arrière , des baies vitrées cassées stockées en bout de couloirs, des palettes…. Mais ce n’était que de belles images et de la publicité mensongère ! Ou est la machine à pop corn??? Et surtout situé en plein milieu de buildings et loin de tout … Seul le restaurant la Mensa et son personnel sauvent notre séjour!
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6 personnes et 2 enfants et nous avons adoré notre séjour. La maison est grande, avec une salle de jeux où vous pourrez passer du temps autour d'un dîner. Chambres très bien décorées. Nous reviendrons bientôt
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Un seul mot pour décrire mon séjour: EXCELLENT! Ma famille et moi avion pris deux chambres dans la nouvelle partie de l’hôtel (Garden Deluxe et Villa Garden) et le prix en valait vraiment la peine. Elles étaient spacieuses et très bien équipées. Pareil pour toutes les accommodations tels que les piscines, la salle de sport comportant beaucoup d’appareils ou bien les différentes terrasses. Des agents de service aux cuisiniers en passant par les réceptionnistes, tous étaient très chaleureux, bienveillants et surtout au petit soin. Nous nous sommes sentis comme chez nous. Aussi le petit déjeuner était bien garnie et de qualités. Les cuisiniers y mettaient vraiment leur cœur. Nous avons terminé notre séjour ce matin et nous ne pensons qu’à une seule chose: la prochaine fois que nous y retournerons. Je recommande vivement cet hôtel.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
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