Décrépitude de l’ hôtel , personnel mal aimable hormis José et un barman , chambre sale et malodorante Cet hôtel vaut 2 étoiles hormis une vue exceptionnelle . Séjour écourté car non conforme à la réservation Restaurant a l’image de l’ hôtel avec une carte restreinte et chère pour ce que c’ est (16€ une salade verte avec 3 morceaux de saumon)!bref un hôtel à rafraîchir !
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Excellentes conditions pour un séjour au Alqueva, superbe attention de la part du propriétaire, pain, oeufs et fromage locaux vous y attendent !
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Patricia une personne très accueillante, lieu magnifique très reposant très bon petit déjeuner à refaire prix correct fred et ana
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Positif: Au premier abord, un peut effrayé, part l’endroit, quelques bâtisses, ou immeubles, en ruine à coté. Finalement agréablement surpris part la qualité de cet hôtel très discret, propre, et finalement bien situé contrairement aux apparences.. Négatif: Tout était correct. Un petit problème de robinet de douche à été réglé des le signalement..
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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J'ai séjourné dans de meilleures chambres auparavant, mais la dernière fois, ils m'ont mis dans une chambre avec un lit superposé, sentant la moisissure et Internet très faible.
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Excellent, très bonne chambre, et service impeccable et Mme. Dona Isabel avec qui j'ai parlé est une excellente personne et professionnelle, ainsi que Mme. Dona Sara Cunha, la propriétaire qui, depuis qu'elle m'a aidé la première fois, a été exceptionnellement professionnelle, amicale et polie.Merci beaucoup et je conseille à tous ceux qui peuvent aller séjourner dans l'un des deux logements qu'il y a, tous deux différents dans bien. Souhaite beaucoup de succès après la pandémie. Merci beaucoup. Nuno Boléo
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Chateau en bel état et belle chambre spacieuse. Petit déjeuner continental complet. Jardins agréables avec piscine offrant une oasis de fraîcheur même en plein été. Magique !
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Grande chambre mais mobilier un peu rustique. Sinon personnel sympa, hotel propre,petit dej. Copieux.
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Une pension avec tous les services hôteliers qu'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles au Portugal. Les chambres sont en parfait état, propres et faites chaque jour. L'équipe est agréable et au service des vacanciers. Si certains avis font état d'un accueil sur la défensive il suffit de discuter avec chacune et chacun pour vite s'apercevoir de la disponibilité et de la réactivité des hôtes. L'absence de service de restauration n'est pas en soi un problème compte tenu de la proximité de nombreuses pâtisseries et cafés proposant ce service.
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