Lors de la réservation, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Quand nous sommes arrivés et avons parlé à la dame, elle a dit qu'il n'y avait pas de petit déjeuner. Nous étions un peu contrariés. Comme nous n'étions pas les seuls à l'avoir vu sur le site Internet, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Il pourrait y avoir un peu plus de sympathie.
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Le luxe à l'état pur ! Un style très classique avec de nombreux salons et bibliothèques. Une très belle terrasse et salle de petit-déjeuner avec vue imprenable sur le Douro et les vignobles. Chambre spacieuse. Un petit bout de paradis hors du temps :)
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Bon accueil par le personnel. Ascenseur en panne à notre arrivé ... 3 étages à pied après une longue journée c'est embêtant. La chambre est correct, on est dans un 3 étoiles français pas plus : chambre pas très grande et petite salle de bain. La tv fonctionne mais aucun réseau satellite pour avoir les chaînes, heureusement qu'on a la possibilité de se connecter avec le téléphone pour envoyer l'image. Chambre très mal insonorisé, l'hôtel se situe au cœur d'un quartier animé la nuit et jusqu'à 1h où 2h du mat on entend la musique de l'extérieur...assez pénible. Enfin le petit déjeuner est plutôt complet, rien à dire.
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Trés animé en été
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Ça ne peut pas être mieux ! Idéal pour ceux qui veulent se reposer et être en harmonie avec la campagne, proche de Lisbonne, accueil extraordinaire, tout sera merveilleux ! Je conseille fortement.
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Pour répéter, tout comme décrit et le traitement imbattable, nous reviendrons sans aucun doute.
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Des superbes vacances en famille. Nous avions un T1 premium et l'appartement était superbe, bien aménagé, propre. Rien à redire! Les infrastructures sont bien tenues, nous avons adoré les piscines et les jeux d'eau. Le personnel du kids club au top. Nous espérons revenir car nous avons passé de superbe vacances. Ma fille m'en parle encore !
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Logement très mal insonorisé, vos entendez les conversations des voisins du dessus et tout ce qui se passe dans la cage d'escalier. Pas de machine a café comme annoncé sur Booking. Très peu de vaisselle ( 2 assiettes pour 3.... ) même pas un balai pour donner un petit coup. Literie inconfortable, cabine de douche pas très propre, escaliers très abrupte difficile à monter selon les personnes.
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Appartement très sale, portes du balcon ouvertes sans sécurité. On ne nous a fourni que deux serviettes par couple. Il n'y avait pas de lit double. Les couverts de cuisine dans les tiroirs contiennent encore des œufs, peut-être des œufs brouillés que quelqu'un les a faits. Tout plein de poussière. Lorsque nous avons fermé la porte de la chambre, nous avions la poignée à la main. Des stores qui ne fermaient même pas, ils étaient tous en diagonale. Avec un mauvais accès au parking. Nous nous sommes fait arnaquer avec RESORT de luxe.
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Très belle demeure familiale. Accueil chaleureux et agréable. Piscine ..chambre..aire de jeux pour enfants..cuisine à disposition ainsi qu'un lieu extérieur et intérieur pour manger et préparer ses repas..aussi salon television...lieu reposant proche du centre ville et de la plage...décoration et aménagement de la maison le charme de l'ancien et la jolie décoration réalisée avec beaucoup de qualité. Magnifique jardin .. Discrétion des propriétaires et bienveillance.
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Superbe hôtel ! Personnel très arrangeant et serviable! En effet nous nous sommes malheureusement trompés de jour pour la réservation (nous sommes arrivés un jours plus tard). Ayant la même chambre de disponible ils nous l’ont attribué sans frais supplémentaires! Hôtel propre et confortable, et super buffet pour le petit déjeuner!
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