Vacances début avril, lieu superbe, appartement impeccable et très bien équipé , Ana est c'est très bien occupée de nous, elle parle très bien le français. Le lieu est idéal comme point de départ pour visiter l'île. Proche des commerces sans voiture et très calme. A moins se 10 minutes de l'aéroport, permet de profiter des vacances jusqu'à la dernière minute.
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Résidentiel avec sept chambres, toutes avec salle de bain privée. Service de chambre d'hôtes (comprend des gourmandises maison et du café Nespresso). Accès à la télévision et à internet via wi-fi. Propreté, convivialité et professionnalisme. Au coeur du village de Campo de Besteiros, au pied de la Serra do Caramulo.
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Hôtel très bien situé, avec une belle vue sur les montagnes et Manteigas. Personnel sympathique (vous aviez réservé une chambre double, mais ils nous ont donné une chambre avec un lit double, car nous étions 2 adultes et 1 enfant). Dommage que la piscine intérieure ne soit pas à une température permettant son utilisation. Bien qu'il fallait prendre rendez-vous et ce que nous voulions pour le petit déjeuner la veille (le gaspillage est évité), c'était comme nous l'avions demandé, et ils ont demandé plusieurs fois si quelque chose d'autre était nécessaire.
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Excellent Impossible de classer cet établissement en dessous de cinq étoiles. L’accueil et la courtoisie du personnel est incroyablement qualifié attentif respectueuse et toujours à l’écoute du client pour lui faire plaisir. La qualité de l’établissement est excellente. Nous avons souhaité changer notre chambre en mezzanine par une chambre de plein pied alors ils nous ont carrément donné une suite qui était libre pour nous faire plaisir sans charge supplémentaire. Du coup on s’est retrouvé, je pense, dans la meilleure chambre de l’établissement. Petits déjeuners servis à table dans les règles de l’art. Merci pour ce grand moment de qualité et de plaisir nous reviendrons avec nos amis certainement
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C'est l'endroit idéal pour une pause mentale et reposante. Les vues qu'ils ont sont de carte postale. La chambre et la salle de bain sont super correctes. Petit déjeuner varié, suffisant et fait maison. Mme Ana très gentille et agréable. Pour répéter et se détendre... Au fait, acheter du miel, exquis
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Malheureusement nous n’avons pas pu effectuer notre séjour car il tombait en plein confinement français! Mais non seulement les hôtes n’ont pas voulu nous rembourser nos 213 euros d’acompte mais en plus ils ne nous ont pas laissé la possibilité de revenir 2 ans après car ils estiment le délai trop long!!! Sachant que le tourisme n’est vraiment reparti que l’été dernier et encore, nous trouvons regrettable le peu d’intégrité morale de ces individus qui ont encaissé l’argent sans aucun remords et ne proposent aucun dédommagement! Méfiez vous!!!
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Avis mitigé sur cet hôtel... son point fort: la propreté de l'établissement. La chambre était vaste, et son parking était appréciable. Pour le reste, j'ai trouvé le lit très dur et le petit déjeuner très moyen. A noter: bien que cela soit spécifié sur le site de réservation par lequel je suis passé, le personnel ne parle pas français (1 sur les 4 que nous avons rencontrés). Nous parlons espagnol, on s'est donc débrouillés mais cela peut handicaper certains.
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Chambre pas propre , je ne vous dis pas la salle de bain... Réception, pas accueillante. La ventilation fait un bruit terrible, impossible de passer une bonne nuit. Impossible de changer de chambre, il n'ont pas voulu. Personnel de la restauration sympa et a notre écoute, mais simple.
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Une maison conçue dans le détail. Toutes les commodités, toutes de haute qualité. Du matelas sur le lit, aux serviettes de bain, en passant par les ustensiles de cuisine… Tout était parfait. Susana et Filipe ont été très utiles ! Je vous conseille de séjourner dans cette maison fraîche et accueillante, située dans un village que j'ai rencontré et dont je suis tombé amoureux. J'ai passé 7 jours et j'en passerais 7 de plus sans me fatiguer, du canoë, de l'observation des étoiles, des plages fluviales, des musées et des châteaux. Il y a toujours quelque chose de nouveau et de beau à voir. Le tout à quelques minutes en voiture. Je laisse quelques photos de ce que vous pouvez trouver à Amieira.
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