Personnel très gentil et aimable, très propre, mais chambre un peu petite.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Le plus de cet hôtel est clairement son emplacement à quelques minutes à pied de la plage et à 10 minutes de la gare de Carcavelos qui permet de rallier facilement le centre ville de Lisbonne. Niveau chambre ça reste sommaire, pas de frigo (pas top pour se garder des boissons fraîches ou autre), porte fenêtre pas toujours fonctionnelle. Isolation phonique pas top non plus. Petit déjeuner correct, nous avons voulu tester le buffet un soir et là par contre pas de choix a éviter clairement. Mais il y a de nombreux restaurants moins chers sur la placette arrière. Personnel sympathique, communication en anglais, personnel non francophone.
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A fuir absolument je l'avait réserve je me suis trouvé avec des Jens dans l'appartement il fallait partager la cuisine et la salle à manger je l ai annuler desuite booking ma rembourser la galere
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Très bel hôtel ! Personnel très agréable, souriant, petit déjeuner au top !!! Je le recommande vivement 😊
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Endroit attrayant à première vue mais propriétaire accro à l'alcool et incontrôlable 3 fois par semaine minimum et dangereux à la frontière. Endroit sale et rarement nettoyé sans paix et tranquillité à cause de la musique et des fêtes régulières. Moisissure dans les chambres, cordons électriques dans les pièces à vivre. Aucune garantie sur cette résidence qui est louée et sous-louée sans contrat. À éviter!
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Hôtel loin de tout. De plus soirée dansante sur le toit tous les soirs de notre séjour avec des basses à faire trembler les murs de la chambre. Pas top et pas un mot de la direction pour s'excuser. Je déconseille cet hôtel.
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