Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Très bien. Bel appartement qui donne directement sur la piscine. Un petit bémol. ...le ménage devait être fait en milieu de séjour. ....oubli. Pas très grave. ...mais bon. ....et la réception devait ouvrir à 8h......petite panne d oreiller.....ça arrive...elle n'a ouvert qu'à 9h. Nous avions de la route à faire. Mais l'établissement est très bien.
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Un nuit passée et j ai eu le dos bloqué pendant 5 jours ,a cause d un matelas extrêmement dur... au petit dej il n y a pas grand chose, a part des donuts dès le matin !!! L hotel est situé dans un quartier a l'abandon .. y a même plus de route . Seul point positif la propretée...
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Personnel accueillant, services et prestations très bien, la vue est par contre pas folle...
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Magique en pleine nature
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Très bon emplacement,bon rapport qualité prix, mais équipements (lave vaisselle et lave linge) très vieux .Absence de produits d'entretien pour les premiers jours
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Nous avons séjourné 3 jours pour 100€/nuit et ce prix n'est pas justifiable. Vous payez le cadre et la vue. Le wifi est inexistant. Les chambres et salle de bain sont petites et sombres. Il n'y a pas de climatisation. La literie est très mauvaise. Le petit déjeuner est servi dans la chambre mais vous n'avez pas le choix de ce que vous voulez manger donc beaucoup de gâchis et pas grandiose. La cuisine du restaurant était bonne, rien à redire.
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Hotel très bien passé dans le milieu de la ville. Toutefois il est dommage que pour un 3 etoiles il n'y est pas de prise a côté du lit, obliger de charger le telephone dans le couloir où la salle de bain et les meubles dans les chambres sont un peu vieux. Concernant le petit déjeuner il y a du choix toutefois les nappes sales s'est limite dans un 3 étoiles. Concernant l'accueil on a eu deux receptionnistes une pas accueillante et une autre hyper accueillante
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Endroit très calme belle résidence appartement très spacieux très bonne cuisine digne d un restaurant gastronomique . Sur les hauteurs de la ville à 10 minutes à pieds du centre ville. 2 très belles piscines et personnel très agréable
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Lors de notre voyage, nous faisions escale à Castelo Branco, plus précisément à Hôtel, Boutique Esplanada. Personne à l'accueil, tout se passe pas digicode. En guise de petit-déjeuner, un petit pain au lait, un petit croissant et une petite madeleine tout sous vide. 20 cl de jus de fruit en brique. Idem pour le lait et 2 capsules d'expressio pour 2 personnes. Chambre correcte mais sans plus. Passer votre chemin
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