Positif: Sylvia est une femme remarquable. On a beaucoup apprécié la propreté des lieux, la grande gentillesse de Sylvia et ses bons conseils éclairés, toujours présente pour rendre service et complètement francophone. Merci pour tout 😊😀🙏. Négatif: Rien, tout était parfait 😀👌👍.
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Loin d'être un hôtel 4 étoile. Chambre en dégradation. Nettoyage a revoir vraiment (1h30) pas de ménage encore fait. Enfin j'avais réservé un chambre d'hôtel 4 étoile et bof. Je non retournerais plus
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Wow... c'est une belle villa qui est en excellent état. je recommande
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Très bien, un peu excentrée sur une rue passante. Belles chambres et bon acceuil.
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Très bon hôtel,très propre...piscine très agréable ,cadre agréable Buffet du dîner excellent....un autre point très positif,nous avions un serveur très sympa,pro et bienveillant (il a emmene un produit détachant pour ma fille qui avait sali sa chemise).Je recommande
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N’a ouvert qu’à 9 heures au lieu de 8h30 annonce en vitrine + 30 minutes d’attente pour avoir un petit déjeuner sans aucun intérêt avec seulement 3 tables à servir… + service désagréable Les 4 ou 5 serveuses ont disparues à l’ouverture à fuir
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Bon emplacement, chambre très vieille, sol très taché mais propre,climatisation si on peut appeler ça de la climatisation fonctionne très mal... surtout en pleine canicule. Très bruyant. Petit déjeuner médiocre. La piscine très sale... le carrelage des rebords était vert ! Et glissant à l intérieur. La seule étoile est pour le personnel
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Hôtel correspondant plus à un 3 étoiles que à un 4. Service de chambre à revoir, les femmes de ménages passent plus de temps à parler que à travailler, 2h par chambre. Restaurant de l'hôtel, la carte est à la guise du chef. Le serveur nous vole notre pain. Ils nous vendent du rêve avec leur piscine mais on n'y rentre pas à plus de 5. Dommage personne ne parle français alors que la plupart de leurs clients sont français. Dommage il y a beaucoup de potentiel mais certaines choses sont à revoir. Emplacement cool, assez calme et pas très loin du centre en content la marche et les transports environ 15-20min.
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Chambre vieillissante, mais très bien dormi, et très proche des commerces
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Merveilleux séjour dans un lieux d'exception au Vale da Silva Villas. On a séjourné dans les maison en bois qui ont tout pour un super séjour. La propriétaire est adorable, disponible si nécessaire . Tous les ingrédients pour de belles vacances. L’emplacement de cette dernière est vraiment top également. A visiter absolument, vous serez les bienvenus.
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Très bel endroit, le plus vieil hôtel de la ville restauré en un charmant boutique hôtel. Le personnel est très accueillant, serviable et parle français. Les chambres sont très jolies, bien équipées et bien agencées. Les produits douche sont excellents ! Le petit-déjeuner n'est pas sous forme de buffet, mais propose quelques produits sucrés et salés avec un accent mis sur les produits Bio / Naturels. Parfaitement situé pour visiter la vallée du Douro, je recommande largement cet hôtel. Très bon séjour.
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