Très bel hôtel , idéalement situé par rapport au centre ville . Cependant nous avions réservé (depuis 2 mois et demi ! ) une chambre « prestige double » et la chambre qui nous a été attribuée à notre arrivée était petite , encaissée , genre demi sous sol avec une toute petite fenêtre ;du coup très sombre et glauque ; nous avons demandé à changer . Nous avions aussi réservé un massage pour 2 (toujours 2,5 mois à l’avance )qui nous a été confirmé a notre arrivée et au moment où nous arrivons au spa on nous dit que le massage ne sera que pour une seule personne.Désagréable … Spa sympa mais aucune régulation des jeunes enfants qui peuvent être très bruyants et ce n’est du coup pas vraiment un moment de détente .
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Personnel très gentil et aimable, très propre, mais chambre un peu petite.
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Très propre, très bonne literie, très aimable petit déjeuner très copieux et varié
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Très joli hôtel! Avec deux piscines : une sur le toit, chauffée, on peut s’y baigner toute l’année (j’y étais en janvier :)) et une en intérieur. L’espace spa est un peu moyen (le hammam ne marche pas). Les chambres sont bien décorées et ont des chouettes petit balcon. Ce qui prime dans cet hôtel c’est surtout son emplacement à la fois en plein cœur de la ville de Funchal et en même temps dans une petite rue bien tranquille. Le petit dej est bon et il y a un parking.
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Excellent coin pour se reposer. A 1h de Lisbonne...Je recommande
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Veux être un hôtel 5etoiles mais en est très loin. Les buffets ne sont pas chaud les viandes et poissons a la plancha sont fait à l'avance donc tout est sec, les vins sont de qualité moindre. Le Spa et payant alors que nous choisissons toujours un hôtel Spa se fut bien la première fois qu'ont nous demande de payer l'heure. Les chambres sont propres, modernes mais abîmé et la baignoire dans la chambre et la salle de bain ouverte n 'est pas du goût à chacun. La plage est relativement loin fessant traverser un route ainsi qu'une voie ferré. Nous sommes rentré d une semaine bien décevante.
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Le lieu est superbe mais ses soirées sont à éviter. Très cher pour manger uniquement des patates. Payable d'avance et dehors à 10h 30, on ferme. Vraiment nul.
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Endroit magnifique. L'accueil est excellent ! Les logements sont fonctionnels et très propres. Les lits très confortables et les petits déjeuners servis le matin en terrasse dans un joli panier garni. L'accueil est très chaleureux et très disponibles pour passer un excellent séjour. Nous sommes venus en motos et tout le groupe sans exception était ravi.
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Une expérience fantastique, avec toutes les précautions nécessaires dues au covid-19. M. Tomás et Mme Rosário sont super sympas et attentionnés, une expérience à renouveler sans aucun doute
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Bon restaurant typique de village, au dejeuner j'ai manger le steak sauce fromage de Serra et piment rose, tres tres bon. J'y retournerais.
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