Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
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Nous étions 11 personnes, deux grands mères et nos 9 petits enfants. 8 personnes logeaient dans le dortoir et 3 dans une chambre. Vu le Corona nous mangions en chambre. La cuisine est fonctionnelle et bien équipée.
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Hôtel a proximité des transports en commun. La chambre est fonctionnel, attention a la propreté!! Il faut pensé a changer la literie car le matelas parait très vieux. La douche serait a refaire car il y a beaucoup de joints noir. Le personnel est agréable. Les serviettes son changer tout les jours. Petit déjeuner a amélioré, nous avons manger exactement la même chose pendant 5 jours, c'est dommage.
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Chambre très petite, sale, chaleur torride, balcon donnant sur une route très fréquentée. Impossible d aérer à cause du bruit. Par d air co et pas de ventilateur. Demandé, pas reçu !Vitres des portes balcon opaques pour la saleté. Terrasse couverte de fièntes d hirondelles. Mobilier très douteux sans parler de la salle de bain. Vite demain matin, que je me casse. Et pour tous ces "services" le prix payé, lui, est très net! Ah oui, en plus de tout ça, aucune enseigne, très mal indiqué, AUCUN CONFORT. Et, parking inexistant.
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un vrai pompe funèbre tout est vieux et sa sent mauvais des insectes coin perdue lieu morbide dormir dehors sur un bout de carton restera vraiment plus aagréable
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C une pensions super bien situer les personnes qui travaille le bas son très gentilles j aime beaucoup
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Un endroit inoubliable le staff toujours au petit soins ,leur domaine est une merveille ,sans oublié leurs vins 🙃bravo au sommelier super pro👍et de bon conseil ,du petit déjeuner au repas du soir tout étais excellent un très grand merci 🙏
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Le séjour est toujours merveilleux et inoubliable. En plus de l'hôtel étant très beau et ayant un paysage naturel très environnant, m. Vasco et son personnel sont infatigables pour nous offrir des journées paisibles et reposantes. La carte est délicieuse. Inquiet du prochain séjour 🌟
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Mauvaise expérience de réservation. J'ai essayé de faire une réservation en juin 2022 pour juin 2023, elle a été refusée car ils n'avaient pas la carte de réservation disponible pour ce mois, après plusieurs tentatives de réservation, la réponse était toujours la même, qu'elle ne serait disponible que pour les réservations en mars . Aujourd'hui, 15 février, après une nouvelle tentative, j'ai été informé qu'il n'y avait pas de chambres disponibles pour les dates que je souhaitais. Mauvais service et manque de professionnalisme dans l'information des clients
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Très bon rapport qualité-prix, propre mais emplacement animé en revanche la chambre reste calme.
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