Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Je ne sais pas trop quoi dire car c`est quand même bien mais ce n`est pas ce que a quoi nous attendions.... Hôtel-Motel propriétaire semble occupant mais pas vraiment de réception le retour le soir assez compliqué on ne peu entré par en avant après tel heures, si votre chambre est en bas encore plus compliqué pour les clefs.... Petit déjeuner correct sans plus ...air climatiser juste au dessus de notre lit ce qui est pas évident. Hôtel loin de tout surtout de la plage. Nous étions 4 et on se sentaient pas très a l`aise a cet endroit.
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Situé face aux magnifiques ruines ce spacieux hôtel est nickel propre, le personnel discret et professionnel et les prix tout à fait convenables
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Personnel très sympathique, serviable et à l'écoute des besoins des clients. Les installations sont propres et entretenues dans les zones disponibles. Le petit déjeuner est bon, a ce dont vous avez besoin. La chambre est bien, la salle de bain la porte était difficile à fermer mais c'est sûr qu'ils vont le résoudre. Très bonne piscine, nous l'adorons et la nuit est incroyable, bonne température, profondeur et ambiance, propre et bien entretenue, il reste encore quelques éléments à apprécier dans la piscine.Il y a une super table de billard et une salle de sport, bien que petite. Le tout soigné et préservé.
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J'ai tout aimé, du bon accueil à la décoration soignée de la chambre et de la salle de bain. Très bien situé.
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Un endroit pour se détendre en famille avec un excellent hôte et tout pour ceux qui veulent échapper à la routine de la ville.Une expérience à répéter à coup sûr.
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Nous sommes rentrés hier après un séjour de 3 nuits dans le palais qu'est le Torel Palace Porto. Nous étions dans l'Executive Deluxe Almeida Garrett qui est tout simplement magnifique. Le lieu est tellement merveilleux qu'on en oublie le vis à vis, qui n'est absolument pas dérangeant. Tout était super : l'emplacement, la beauté des lieux, la décoration très soignée, le charme de l'ancien avec tout le confort moderne. Merci aussi à toute l'équipe agréable, gentille et disponible sans en faire trop. Nous reviendrons probablement Mr et Mme CHARLET
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Excellent service pour un hôtel 3 étoiles. Le personnel est très sympathique et arrangeant. La chambre avec vue sur la piscine bien entretenue et suffisamment grande ainsi que sur le jardin et la mer était de bonne taille et bien pensée. L'emplacement est favorable en termes de proximité de la mer et de très bons restaurants à proximité, tous à 5-10 minutes en voiture. Nous y étions en octobre et reviendrons certainement à cette époque.
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6 places pour mettre son camping car ou son van. Très tranquille. Bruno le propriétaire est très sympa et parle français. Idéal pour visiter la région. Un vrai coq sert de réveil vers 7h30. Stationnement gratuit. Paiement des services uniquement (lave linge, sèche linge, douche, électricité) prix très raisonnables. Nous recommandons. Merci pour votre accueil et votre gentillesse.
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Au calme, chambre propre avec balcon , piscine agréable. Petit déjeuner correct. Cadre agréable. Très bon rapport qualité prix, 45€ la nuit petit déjeuner compris
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Hotel très bien passé dans le milieu de la ville. Toutefois il est dommage que pour un 3 etoiles il n'y est pas de prise a côté du lit, obliger de charger le telephone dans le couloir où la salle de bain et les meubles dans les chambres sont un peu vieux. Concernant le petit déjeuner il y a du choix toutefois les nappes sales s'est limite dans un 3 étoiles. Concernant l'accueil on a eu deux receptionnistes une pas accueillante et une autre hyper accueillante
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