charmante personne qui tient les chambres d'hôtes ds une magnifique villa tout y est parfait pour s y sentir chez soi adresse a retenir
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Propreté irréprochable, chambre et salle de bain spacieuses, eau chaude toujours disponible, produits d'hygiène, serviettes douces et moelleuses, lit et oreillers très confortables, balcon avec hamac et chaises pour lire ou simplement écouter la nature, climatisation et wi-fi au fonctionnement parfait , TV avec chaînes très diversifiées, cafetière et théière, bouteille d'eau et vin de sa propre production, visite guidée par l'hôte de la belle propriété et explication détaillée sur la production du vin sculpté dont le processus de fabrication est candidat au patrimoine immatériel, fantastique petit-déjeuner. L'hôtesse Patrícia et l'hôte Pedro ont donné de précieuses informations sur le patrimoine gastronomique et culturel de la région. Nous aimons toujours voir des lièvres et des oiseaux. Reste l'envie de revenir se reposer et découvrir davantage cet Alentejo profond. Merci.
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Nous sommes restés 5 nuitées dans une chambre twin avec une vue derrière. Comme l'hôtel venait d'ouvrir il y avait quelques soucis mais le staff était incroyablement aimable. Pour ses soucis on nous a rattraper en offrant 1 fois le petit déjeuner buffet. En général la chambre était propre et matelas confortable.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Positif: La grande piscine, le jardin ainsi que notre terrasse. La propreté et le service de ménage quotidien. Le calme de la propriété et la gentillesse et disponibilité de la propriétaire. L'accès voiture et stationnement près du logement.. Négatif: L'habitation pour 3 personnes était trop petite, manque d'espace dans chaque pièce (salle de bain étroite, chambre trop petite, coin cuisine vraiment trop petit, pas d'égouttoir pour la vaisselle, cependant il y avait tous les éléments nécessaires de vaisselle dans les placards)..
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Les chambres sont confortables et bien équipées. Excellente propreté et service amical et agréable. Bon emplacement et parking.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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L'espace est très agréable et le service est excellent. Le fait qu'il accepte les animaux domestiques rend le séjour très accueillant et confortable. Très bien.
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Un petit coin de paradis au milieu de Paiva. Accessible facilement en voiture depuis porto, on quitte la ville pour un endroit atypique et reposant. Nous sommes resté dans la chambre sur pilotis, tout était parfait : la décoration, le confort du lit, la vue incroyable au réveil, le petit déjeuné bio à l'ombre à côté de la piscine. De belles randos et resto de viandes locales a proximité. Merci à nos hôtes pour ce magnifique moment !
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Nous sommes rentrés hier après un séjour de 3 nuits dans le palais qu'est le Torel Palace Porto. Nous étions dans l'Executive Deluxe Almeida Garrett qui est tout simplement magnifique. Le lieu est tellement merveilleux qu'on en oublie le vis à vis, qui n'est absolument pas dérangeant. Tout était super : l'emplacement, la beauté des lieux, la décoration très soignée, le charme de l'ancien avec tout le confort moderne. Merci aussi à toute l'équipe agréable, gentille et disponible sans en faire trop. Nous reviendrons probablement Mr et Mme CHARLET
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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C’est un hôtel confortable , un bon 4**** , très bien situé , bien équipé, chambre confortable, salle de bain très encombrée, literie correct , bémol pour un hôtel qui prends 5***** , le café expresso ; vous avez 4 capsules le premier jour , et le rester de séjour il faut les acheter ( 1,50 €) par capsule ! C’est absurde , je n’ai jamais vue ça ( nous sommes restés 7jours ) . Je suis quelqu’un qui adore le Portugal et les portugais, j’ai beaucoup voyagé au Portugal et leurs îles , Le plus grand défaut de cette établissement c’est, le personnel ! Jamais un sourire, jamais un geste courtois , ils sont effectivement efficaces , sans plus , surtout aux petits déjeuner ! Les personnes les plus souriants sont les femmes de chambre ! Quelle dommage …
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