Je suis arrivé au Portugal le 16 décembre et fais une réservation à cet hôtel pour le week-end du 16 au 18 décembre. Sans annulation car J'étais sur la route pour cette destination Arrive le 16h à l'hôtel nous avons rencontré un problème de date de reservation effectivement je me suis trompé lors de la réservation celle-ci etant payé et que l'hôtel avait beaucoup de chambres disponible j'ai proposé de payé la différence de tarif Aucune solution possible avec la réception Qui me laisse me débrouiller avec les sites de réservation et refuse meme d'envoyer des mail a ces sites afin de trouver une sulution .j'ai demandé plusieurs fois à rencontrer le directeur ce qui m'a ete refusé j'ai passé 3h sur mon portable afin de trouver une solution car la réception refusait de faire les démarches et m'a laissé me débrouiller Donc merci à Mr victor silva à l'accueil qui m'a laissé repartir sans solution après 3h d'attente et qui a le toupet me dire que j'aurais dut passer par leurs centrale de reservation J'étais client depuis des années. Week-end en couple mais aussi en famille C'est une honte pour un hotel 4 etoile qui refuse d'accueil des clients avec une réservation payé suite à une erreur de date avec des chambres disponibles partagez un maximum et surtout attention aucun cadeaux suite à une erreur de réservation Cette réservation sera quand meme utilise par la famille CELSO
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On y mange très bien et les plats sont copieux pour un mini prix
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J'ai particulièrement aimé ce lieu pour la convivialité dont fait preuve la patronne. Elle nous a accueillis, mon mari, ma fille de deux ans et moi, comme si nous étions de sa famille ou des amis de longue date, nous invitant à dîner, etc. Nous y sommes retournés plusieurs fois, et allons à présent lui rendre visite chaque fois que nous allons à Riachos. De plus, la maison est calme et typique, et la décoration vaut la peine d'être vue. J'aime particulièrement les deux salles de bain dont les murs sont recouverts d'Azulejos.
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L'hôtel de charme Casa Fundevila porte bien son nom. Accueil chaleureux, le personnel est aux petits soins avec les clients. Toujours à l'écoute des demandes. Nous n'avons pas eu de problème à nous faire comprendre. Le personnel parle français, anglais et évidemment portugais. Je conseille sans hésiter !
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A fuir !!! on aurait dû lire les commentaires avant. Cet hôtel de 4 étoiles devrait ne pas en avoir du tout. Il est sale et vétuste des chambres au Spa. Le personnel est inexistant et il faut l'appeler au téléphone pour communiquer.. Le hall de la réception cosy est un leurre. Comme le dit le dicton : Bien de loin mais loin d'être bien ! Une fois la nuitée payée, nous étions piégés d'autant plus que nous avons payé 80 € sans petit déjeuner et hors saison ( fin septembre). Une nuit cauchemardesque sur un matelas à ressorts bruyants en plus !
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Hôtel idéalement placé avec un accès rapide au centre de Faro, au marché, et au départ en ferry vers les plages. Chambre spacieuse et agréable. Les salles communes pour le salon, la cuisine et les terrasses extérieures sont supers ! Seul bémol : pas de tapis de douche, et une lumière à détecteur pour la salle de bain. La lumière s'éteint au bout de 10 sec et ne capte pas une personne dans la douche, donc elle s'éteint.... peu pratique qu'on on prend une douche ou lorsque l'on va aux toilettes. Check-in et check-out "autonomes" avec des boîtes à clés, ce qui est pratique pour les arrivées tardives : nous sommes arrivés à 23h sans aucun soucis. En somme, très bon rapport qualité-prix et bon échange par mail avec les gérants !
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Vue magnifique et privilégiée, chalet très cosy et bien équipé. M. Armando un bon hôte très attentionné et sympathique. Des journées inoubliables. Un à bientôt.
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Superbe endroit. Typique de l Alentejo. Cette maison a ete restauree en conservant les origines. A ne pas manquer si vous séjourne dans la région.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Dès que nous sommes arrivés, nous avons de suite été pris en charge avec un accueil chaleureux de la part de M Paulo. Sachant que je fêtais mon anniversaire, j ai apprécié l attention du personnel qui avait été informé et qui n’a pas manqué de me souhaiter les meilleures vœux. La suite était magnifique . Un grand merci pour le upgrade. Je vous recommande cet établissement. Vous ne serez pas déçu du cadre et du service que l établissement réserve à ces clients. Un grand merci à Mme Liliane, directrice de l hôtel, pour l attention que vous nous avez apporté.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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