Juste parfait
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Je voyage depuis la France depuis 7 jours et me suis arrêtée dans 7 hôtels différents. À chaque fois je suis arrivée grosso modo à 30 min avant le check-in et tous, m'ont reçu avec bienveillance et courtoisie. EVENIA HÔTEL est sans aucun doute celui dont l'hôtesse devrait prendre des formations pour l'accueil des clients. Nous sommes arrivés aux alentours de 12h30 et je me suis présentée. l'hôtesse m'a gentiment fait comprendre d'aller faire un tour car le check-in se fait à partir de 14h. Nous avons donc fait pendant 1h le tour de la ville malgré la fatigue du voyage. A 13h30 nous demandons s'il est possible de prendre possession de nôtre chambre car nous étions fatigués du trajet. Regardant sa montre avec un sourire ironique, celle-ci a refusé nôtre demande. Nous sommes repartis et l'hôtel juste à côté du nôtre avec une étoile de plus nous a gentilement accueillis. Je conseille, et c'est une grande voyageuse qui vous le dit, si vous souhaitez que vôtre établissement perdure, faite un briefing à vôtre équipe. Bonjour J'ai bien pris note de vôtre réponse. Et oui les 7 hôtels où je me suis arrêtée m'ont bien fait le check-in avant l'heure car les chambres étaient faites dans les règles. Dans le cas de votre établissement, en aucun cas l'hôtesse ne m'a informée que la chambre n'était pas prête et c'est bien gardé de me le dire. Ce qui était désagréable, c'est de constater qu'elle se moquait de nous, parce que nous étions français ! Sachant, que, si je ne me trompe pas, ce sont des personnes comme nous, entres autres, qui lui permettent d'avoir un salaire, un minimum de respect serait le bienvenu. Bonne journée
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Cet hôtel est situé entre les marais salants, le grand marché couvert et animé, et le centre ville historique à pied. l'hôtel est absolument magnifique ! Un marbre brillant recouvre presque toutes les surfaces, même les toilettes sont superbes. Il est très propre et l'accueil est chaleureux et sympathique. Le personnel ne sait pas quoi faire pour vous rendre service, les Portugais sont d'une gentillesse extrême. Les chambres sont spacieuses, vue sur les marais salants. Le buffet du petit déjeuner exceptionnel !! Les oeufs sont cuit à la demande par une dame adorable, les divers pains et viennoiseries, les fruits frais gorgés de sucre et de jus, les haricots, lard grillé, saucisses, fromage. ... Rien ne manque. Seuls bémols pour avoir les 5* : piscine non chauffée (et il y a beaucoup de vent frais au Portugal donc piscine froide) et le repas buffet du soir, pas digne d'un hôtel de ce standing : les entrées en verrine identiques pendant 1 semaine, des plats sans saveur. On a résisté 3 jours et l'hôtel a accepté de changer les repas du soir en snacks du midi pour que l'on puisse manger au restaurant tous les soirs. Le centre de Tavira offre nombre de restaurants excellents et vraiment pas chers ! Ils sont vraiment tops dans cet hôtel !!!!
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Spectaculaire, excellent emplacement tout très propre. Carlos, notre hôte, prêt à tout, est très conscient de nos besoins. Je le recommande vraiment Je dirais tellement de bonnes choses que j'ai trouvées dans ce logement. Alors n'hésitez pas. Merci Carlos 😊😊
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Une maison très agréable et très propre, dans tous les espaces. La propriétaire et sa fille étaient très gentilles. Le petit déjeuner était très varié et abondant, et avec une présentation très propre et soignée. Vous pouvez prendre votre petit-déjeuner à l'extérieur de la grande cuisine, dans une salle extérieure très confortable. Je le recommande.
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Très bel endroit, très bien situé, personnel vraiment accueillant et souriant !! L’hôtel, les chambres très propres ! Très déçu sur le fait que l’accès à l’espace détente est limité a 12h (soit 2h par jour) car vs avez un enfant !! Un peu déplorable pour un hôtel qui se dit être un Hôtel «familial » et vous avez payé pour un accès limité car ce n’est pas mentionné vs le découvrez sur place ! En été pourquoi pas mais en hiver et quand il pleut c’est pas … super.
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Nous avons réservé cet hôtel pour un séjour de 4 nuits. L’hôtel est très bien placé dans le centre de la petite ville de Camara de Lobos. Vous y trouvez plusieurs restaurants, bars et magasins locaux dans la rue. Très sympa le soir si vous ne souhaitez pas retourner au centre de Funchal. Les chambres sont insonorisées et spacieuses. Les réceptionnistes sont accueillantes et toujours disponible pour nous donner des conseils. Si vous avez loué une voiture, l’hôtel propose un ticket à EUR 7.50 au jour dans un parking à environ 5 min à pieds de l’hôtel. Seul point négatif pour moi est le petit déjeuner qui n’est pas très varié. Il est possible de venir jusqu’à 10:30, mais à partir de 10:00, ils ne remettent pas de nouveaux produits. Un peu dommage à ce niveau-là mais sinon le reste est parfait.
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Très chouette hôtel. Moderne. Très bien aménagé. Les chambres sont agréables et efficacement climatisée. Petit bémol pour moi : si l'aspirateur pouvait être régulièrement passé sous le lit, ce serait bienvenu. Car il y a de la poussière là-dessous. Pour les personnes concernées par des problèmes respiratoires ce n'est peut être pas optimal.
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Hôtel bien placé pour visiter la ville. Excellent restaurant conseillé par le concierge. Les chambres familiales étaient aux derniers étages, sous le toit. Du coup chaud car la clim rame un peu .
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Petit hôtel à côté de l aeroport de Porto,très propre ,chambre assez petite,un lit 2 petites table de nuit et une belle salle de bain avec douche italienne. Petit dej à 5h du matin(nous avions l avion a 7h)très complet. Parfait pour 1 nuit
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Les chambres sont même bien mais les soins et les clients sont nuls J'ai demandé à avoir un porte-savon dans la salle de bain qu'ils avaient promis et je n'ai pas livré le café sort tard ce qui gêne le travail
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Nous sommes passé par Airbnb pour louer une chambre pour 3 jours. Nous avons utilisé l'appartement seulement pour dormir, notre séjour ce passe bien, nous avons rendu les clefs a l'heure. Le lendemain on nous demande de rembourser 350 pour les dégâts sur les murs que nous n'avons pas dégradé. Sinon l'appartement est bien placée mais très bruyant ! Faites quand même attention à l'honnêteté de l'hôte, que l'on a jamais vu du séjour d'ailleurs.
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