Nous sommes de retour de notre voyage au Portugal et nous tenions absolument à vous faire part de notre appréciation de notre séjour dans votre établissement. Nous avons adoré notre séjour chez vous . Propreté, calme , restaurant, déjeuner; proximité à la marche des centres d’intérêt de la ville ,mais surtout l’acceuil de Monsieur Antonio. Cet homme est vraiment spécial; il sait nous faire sentir bien chez vous dès notre premier contact et il a été d’une amabilité et d’un sens du service à la clientèle exemplaire.Chapeau. Je recommande votre établissement pour son cachet ( ancien centre commercial transformé) la quiétude et le look crée par votre escalier central en colimaçon.
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Un bon hôtel si on met de côté le personnel et la qualité du restaurant, petit déjeuner très decevant et dîner encore plus. Almada n'est pas pratique pour se rendre à Lisbonne, marcher à pieds jusqu'à la station Ramalha, Tramway direction Cacilias et bateau pour traverser le Tage. Donc je ne conseille pas cet hôtel.
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Ménage 5 🌟
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Avec un petit bar à la piscine proposant soft et alcool,petite collation,glaces très bien.Endroit propre.
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L'hôtel vient d'annuler sans raison a 2 jours de notre départ notre réservation. Honteux. Sans solutions de repli , un simple mail et hop annulation. Scandaleux. Ne passez pas par booking.
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Sur la chambre, rien à redire. Le petit déjeuner a été horrible...Arrivės dans la salle à l'heure convenue (8h30), non débarrassée de la veille (restes de lasagnes ?), ėteinte et volets clos. Nous avons été servis par un jeune homme sans masque, qui a mis 30 minutes pour débarrasser les restes de la veille et garnir la table du petit déjeuner non nettoyée. Puis 25 minutes pour avoir une tasse d'eau chaude, incapable de proposer un café (eau colorée avec des grains en suspension). Jambon, fromage et croissant ignobles. Rien n'est à la hauteur, tant sur la propreté de la salle que sur le prix du petit dėjeuner par rapport aux prestations fournies. Explication du responsable : "ce n'est pas normal". Aucun remboursement, aucune excuse, aucun respect pour le client.
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Chambre extrêmement propre et ambiance agréable. Petit déjeuner simple mais très frais. Personnel très attentionné et vaut vraiment le coût x avantage. Proche des pharmacies, marchés et restaurants... A 5 minutes du centre. Le seul point négatif est le parking, si vous vous garez près du chapiteau, l'eau de la climatisation tachera la peinture de votre voiture (elle a un panneau d'avertissement).
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J'ai passé un mois aux 18 st hôtel et je dois dire que j'ai fini par me sentir à la maison. L'accueil a été tellement chaleureux et la ville est si agréable, que l'on peut facilement s'intégrer à l'environnement. Diogo, le maître des lieux, nous donne pas mal de conseil pour les restaurants, et si l'on veut continuer à visiter le Portugal on a droit à de précieux conseils. Big mama ( mère de Diogo) est finalement celle de tous, elle est très sympathique et surtout très chaleureuse. Les Chambres sont identiques aux photos et l'hôtel en général est assez beau. Sans oublier les fameux cours de surf de Luis! Cet édifice vieux de 200 ans est l'endroit parfait "for enjoying life" comme le dirait Diogo.
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Août 2022 : nous avons passé de super vacances ici au Portugal !! La maison de vacances est située avec une maison de vacances séparée dans un paysage montagneux du centre du Portugal. Le domaine est gardé par des portails. Vue sur montagnes et prairies. Chaque gîte possède sa propre piscine. Tout est prévu pour le confort. Tout est négociable avec les propriétaires, nous avons donc pu louer une voiture à un prix raisonnable. La voiture est définitivement recommandée pour faire du shopping et explorer la région. Recommandé à visiter depuis cet endroit : Porto, Aveiro, les cascades des parcs naturels, le zoo de Porto, site historique, la mer est déconseillée : très froide et sauvage. Très calme et beaucoup d'intimité. Hautement recommandé. J'adorerais revenir ici !!
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Se faire refouler du bar de l hôtel n étant pas client de l hôtel c est inadmissible Habitué de cette chaîne d hôtel
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Chambre pas propre , je ne vous dis pas la salle de bain... Réception, pas accueillante. La ventilation fait un bruit terrible, impossible de passer une bonne nuit. Impossible de changer de chambre, il n'ont pas voulu. Personnel de la restauration sympa et a notre écoute, mais simple.
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