endroit spectaculaire
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2 nuits de réservés, 120€. Nous arrivons on récupère la clé (le personnel est agréable) et la une déception comme je n’en ai jamais vécu chambre minuscule murs abimés de partout (pleins de petits trous partout) nous entendons tout ce que dise les gens dans la chambre à côté grâce à la VMC au plafond de la salle de bain d’ailleurs conseil fermé toujours la porte de la salle de bain nous avions les odeurs du passage des toilettes de tout l’étage je vous laisse imaginer le dégoût. Ensuite sachet que vous aurez l’impression de dormir dans la rue tellement la vitre est fine et que c’est mal isolé d’accord nous sommes bien placés mais je préfère largement un hôtel un peu plus éloigné et dormir pour de vrai, les photos ne correspond pas du tout à ce qu’on a eu et pour couronner le tout nous sommes venus en jours de pluie énorme fuite d’eau un peu partout sur notre étage (pas une petite fuite, un robinet ouvert).
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Excellent séjour ! Merci à Filippa pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils !
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Nous venons dans cet hôtel depuis plus de 5 ans et pour plusieurs raisons. Tout d’abord, pour son environnement calme, tranquille et ressourçant, nous permettant de nous reposer en faisant des grasses matinées, des siestes démesurées sur nos transats au bords de la piscine. Ensuite, pour sa vue magnifique sur l’océan à l’infini de nos chambres’ ainsi que sur nos transats à la piscine. Enfin, pour la qualité de la clientèle liée au golf de cet hôtel. Malheureusement, les années passent et ne se ressemblent pas. En effet, des constructions de maisons sont en cours et dès 08:00 du matin et jusqu’à 19:00 une pelleteuse marteaux piqueur travaille à casser les pierres dans un bruit insupportable et incessant, ne nous permettant plus de faire nos grasses matinées ainsi que nos siestes interminables sur nos transats au soleil ! La vue de la piscine est maintenant constellée de grues, défigurant la magnifique vue d’autre fois. Bien évidemment, l’hôtel s’est bien gardé de nous en informer en amont lors de notre réservation…. La clientèle liée au golf qu’en a elle s’est envolée pour laisser place, à une clientèle familiale avec enfants et moins élitistes Qu’auparavant. Par ailleurs, l’acceptation cette année de la présence d’animaux de compagnie (chiens de toutes tailles), dans l’hôtel mais aussi à la piscine, a fini de nous convaincre de ne plus revenir dans cet hôtel devenu par l’avidité du propriétaire / directeur un hôtel bas de gamme. Enfin, ce même propriétaire / directeur, accueil des amis tous les week-ends, occupants une grande partie des transats, réservés normalement à la clientèle de l’hôtel, qui elle, paie ses chambres au prix fort et qui se retrouve dépourvu de transats à leurs arrivées. Pour toutes ses raisons, nous ne remettrons plus les pieds dans cet hôtel et je vous invite à en faire de même !
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Évaluation ok tant pour la position que pour le confort du lit. Je juge insuffisant le bruit de la chambre, de la salle de bain (il n'y a pas de cabine de douche et il faut enlever l'eau à l'aide d'un balai) et enfin le petit déjeuner : Il est laissé dans un panier devant la porte la veille..( très inhabituel). Dans l'ensemble, l'accueil peut être amélioré.
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Accueil , personnel de chambres , owner relations comme Judy sont très à l'écoute des besoins et conseillent toujours dans l'intérêt des propriétaires . Tout celà est très rassurant pour passer un agréable séjour. On se sent bien pris en charge comme en famille . Nous reconnaissons bien là le système Pestana .
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Un service de qualité, obrigado ao Sr. Fernando Caridade ! Très belle salle, très belle carte, très belles assiettes. La cuisine Portugaise avec une petite touche gastronomique, c'était excellent ! Nous avons adoré. Mention spéciale pour : -Croquetes de Vitela Assada , -Bochechas de Porco Confidas, -Pastel de Vouzela "Principe da Beira Alta".
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Super Hôtel, Facile d’accès, hyper pratique, ultra propre, et en plus de ça très élégant! Le petit déjeuner est fait sur mesure et maison, c’est vraiment top et bon! L’accueil est parfait. Je recommande 100 fois!
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Séjour du 18Oct au 21Oct. Super hôtel. Petit déjeuner avec des produits frais et copieux. Personnels à l'écoute. Belle chambre même si l'insonorisation est pas top mais c'est une ancienne maison très bien entretenue donc c'était à prévoir. Station de Bus à côté. 30 min à pieds du palais de la Pena. 20 min à pieds du centre historique. Assez excentré mais parfait pour eviter les foules. J'y retournerai avec plaisir.
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Super séjour, appartement spectaculaire avec chauffage et matelas à en redemander. Excellents hôtes, à commencer par la douce pipinha qui fait fondre n'importe quel cœur. Très bien situé pour ceux qui veulent échapper à l'agitation de la ville et profiter de la belle nature de la Serra
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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