Un nuit passée et j ai eu le dos bloqué pendant 5 jours ,a cause d un matelas extrêmement dur... au petit dej il n y a pas grand chose, a part des donuts dès le matin !!! L hotel est situé dans un quartier a l'abandon .. y a même plus de route . Seul point positif la propretée...
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Hotel miteux, pas très propre tâche sur les couvertures blanches, télé des années 70!! La clim j'en parle même pas matelas à ressort très dur. À louer une chambre de deux adultes 3 enfants avec trois lits d'une personne et un lit pour camper... l'hôtel a le même âge que le propriétaire aussi vieux!!! franchement heureusement qu'il y a que cet hôtel car il y a longtemps que je serai parti. Pour un 3 étoiles il en vaut plus - 3 étoiles que plus 3 étoiles
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Très bien, je recommande
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Tout était parfait sauf le repas du soir, les horaires sont de 18h à 21h30, mais déjà vers 20h 45 on vous presse, ils débarrassent très vite les assiettes à peine finies et ils enlèvent les couverts pour se servir pour les desserts. Sauf aussi à la piscine, la personne concernée enlevait les parasols vers 16h et nettoyait le sol au jet d'eau vers 18heures. Alors que les horaires étaient de 8h à 20h. Quand on est en vacances on ne veut pas être pressé, ils doivent respecter les horaires.
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Hébergement 5 étoiles, excellent emplacement, idéal pour des vacances paisibles en famille. Propreté optimale, décoration harmonieuse, tous les détails ont été pensés. Je recommande et espère renouveler l'expérience.
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Bel endroit au milieu de la nature. Pour ceux qui aiment être sans bruit ni inconfort, c'est l'idéal. Tout le personnel est d'excellentes personnes, un traitement imbattable. Il semble dommage de partir car ils vous font sentir comme une famille. Parfait! Nous sommes partis de Galice et nous sommes ravis
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Positif: Hôtel très agréable. Piscine chauffée. Suite très propre et confortable, personnel accueillant et a l'écoute. Respect des gestes barrières COVID-19. Je recommande fortement cet hôtel situé dans le parc da serra da estrela..
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Je recommande vivement, un super endroit,des chambres propres et derrière ce bâtiment une histoire, pleins de charme..
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Ce fut sans aucun doute ma pire expérience. La réservation de réservation avait une valeur et quand je suis arrivé à l'hôtel, on m'a demandé presque le double. Pour aggraver les choses, quand je suis allé prendre une douche, la salle de bain était complètement inondée. Je n'ai même pas eu l'option de départ tardif ou de remboursement. Conclusion J'ai payé un hôtel pour pouvoir me reposer après un mariage et il aurait mieux valu faire les 200km du retour.
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Minable. L environnement est très médiocre. Manque d'hygiène et de matériel électroménager. A éviter. Je suis déçue des infrastructures.
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C'est un endroit très bon et très utilisé, malheureusement il a été fermé en raison du risque d'effondrement. C'est ainsi qu'il restera jusqu'à ce qu'il soit récupéré, une réparation qui devrait être achevée d'ici la fin de 2019.
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service excellent
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