Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
1 Avis
1 Avis
1 Avis
Haut de gamme,
1 Avis
Si mettre 0 était possible, je l'aurais fait. À l'arrivée, le personnel nous indique que nous ne pouvons avoir une vue sur mer (pourtant réservée dans ce sens sur Booking), de là, nous demandons d'annuler la réservation pour aller ailleurs. C'est à ce moment que l'on nous indique que de toute manière, le paiement sera prélevé et aucun remboursement ne sera effectué. Arrivés dans la chambre, mauvaise surprise, le lit est dur (matelas à ressorts), la salle de bain laisse à peine de la place pour une personne, le WC tombe sur le côté, les meubles sont vétustes, le frigo rouillé et le pompon, une vue sur un chantier en cours... Je ne recommande pas du tout cet établissement surtout au prix de 110€ la nuit, c'est une honte... à fuir !!!
1 Avis
Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
1 Avis
Une expérience fantastique, avec toutes les précautions nécessaires dues au covid-19. M. Tomás et Mme Rosário sont super sympas et attentionnés, une expérience à renouveler sans aucun doute
1 Avis
Professionnalisme, dévouement et beaucoup d'amour pour les animaux caractérisent PetLordelo. C'est mon endroit préféré pour me baigner et tondre et laisser mes chiens quand j'ai besoin de voyager. Elles sont traitées comme des princesses. Je recommande fortement!
1 Avis
L'endroit est toujours aussi magique, entre situation parfaite (tout proche des principaux sites de Sintra) et charmes d'un palace d'époque ! Le service est irréprochable ! Le petit déjeuner est exceptionnel et nous avons très bien dîné pour un tarif que reste raisonnable par rapport à la qualité des plats. Même si le tarif des chambres est élevé (tout en étant justifié), je recommande cet hôtel pour un séjour totalement romantique à Sintra ! Et encore un grand merci pour la délicate attention (champagne et fruits) déposée dans notre chambre à l'occasion de nos 20 ans de mariage !
1 Avis
Accueil chaleureux grand appartement avec tout le nécessaire, petit déjeuné copieux ! L'appartement est décorée de manière vieillotte mais au vu du tarif imbattable on n'en tient pas rigueur !
1 Avis
Après une nuit dans cette Hôtel, je peux dire que le personnel très sympathique et à l'écoute. La chambre réservée était propre, avec un grand lit Énorme et très confortable, les femmes de ménage venait tout juste de passer donc chambre propre. Demande d' un lit enfant qui est arriver en moins de 5 minutes seul défaut la climatisation qui ne fonctionner pas, donc température de 25* un peu trop pour le coup et pas de capsule de café. Je recommande quand même cette Hôtel et la chaîne B&B sans hésitez.
1 Avis
1 Avis
