Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Emplacement superbe au centre de Vila Real. Chambre familiale agréable, un peu vieillotte (surtout la salle de bain) mais confortable avec clim et WiFi. Pour le prix on va pas se plaindre. Le petit déjeuner vraiment très bon et copieux. Et nous avons surtout apprécié la gentillesse du personnel.
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Magnifique hôtel idéalement situé. Excellent service et acceuil. Excellent petit déjeuner et cerise sur le gâteau un parking privatif. Excellent rapport qualité prix
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Chambres au top. Petit déjeuner en buffet et très frais.
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Endroit calme pour quelques jours de repos. Je recommande à 100% les studios de bouleau. Merci D. Ana de nous avoir si bien accueillis et de nous avoir fait connaître les environs. Beaucoup de succès, c'est ce que je vous souhaite. Nous sommes partis avec le sentiment de revenir un jour.
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Chambre très spacieuses . Personnel totalement génial et hôtel bien situé . Le seul soucis est que clairement l hôtel n est pas reelement au attente d un hôtel 3 étoiles. Ancienne fuite d eau visible sur la peinture . Peinture de la salle de bain qui s écailles. Clim HS qui fait sauter le disjoncteur ... Ma chambre était composé d une cuisine avec un bar américain donnant sur le salon avec une grande chambre séparé. Niveau espace pour 3 c était génial. Ensuite faut clairement pas s attendre à du neuf . Le temps a fait son passage . Néanmoins, je recommande cet hôtel pour ceux souhaitant un hôtel pas trop chère bien situé en fermant les yeux sur les petits défaut de la chambre qui n empêche pas de profiter de son séjour malgré tout
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Ces vacances d'été, j'ai voulu connaître pour la première fois le festival Vilar de Mouros. J'ai donc cherché sur "dr. google" un hébergement pour passer la nuit, il y avait très peu d'options à proximité, étant donné le taux d'occupation élevé dû au festival, l'une d'entre elles était "Casa da Rosa" qui était à 30 km du festival.. . waouh tellement ?! . Mais comme les options étaient peu nombreuses, j'ai jeté un coup d'œil aux photos sur le site et... elles m'ont plu ! Réservé!!! Quelle chance pour moi ! Belle maison dans un endroit calme, un intérieur dominé par la pinède, ce qui la rend si confortable et accueillante. Service 5 étoiles de Mme. Aurore (propriétaire). Je laisse ici ma recommandation à tout le monde, et mes remerciements pour tout. A bientôt, sûrement.
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Petit hôtel sympa et géré par une jeune femme aimable et dévouée. Bien situé en centre ville historique dans une rue calme. Les chambres auraient besoin d'un petit rafraîchissement mais bon .. Petit déjeuné bien servi et copieux pour le prix.
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Lieu de vie très agréables calme a recommander
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Nous sommes actuellement avec un total de 14 personnes dans le fantastique complexe de Victors Portugal. Il n'y a absolument rien que nous puissions reprocher. Belles villas très propres, excellent service, employés incroyablement gentils... nous ne serons certainement pas là pour la dernière fois :-)
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Dîner d'anniversaire avec 64 convives avec plusieurs points négatifs à signaler. Je vais me concentrer davantage sur ma table mais je sais que c'était général sur le reste. Tout d'abord, les entrées étaient toutes servies sans que nous soyons servis de boissons. Les entrées qu'ils servaient étaient comptées, une table de 18 personnes servait 4 rissois/4 boulettes et un peu plus. Encore mieux, ils ont servi deux petites soucoupes avec des gésiers (10 gésiers au total) et quand nous en avons demandé plus, nous avons été refusés. Attention qu'ils ont nié avec la justification qu'ils compenseraient dans les plats principaux. Malheureusement, et toujours affamés en raison de la quantité d'entrées servies, nous avons dû attendre longtemps pour que les plats principaux soient servis. Nourriture moyenne au mieux. L'un des invités, ne mangeant pas de viande, a demandé un autre morceau de morue et a de nouveau été refusé. Il est temps de chanter joyeux anniversaire et de manger du gâteau et ils ont refusé de servir des boissons. C'est dommage pour un espace aussi agréable que le vôtre. Un dîner pour 64 personnes à 25€ par personne méritait bien plus. Refuser la nourriture, refuser le vin à 1 € de l'intermarché et penser toujours qu'ils ont raison. Vous venez de perdre 64 clients et chaque fois qu'on nous le demande c'est l'avis que nous allons donner de votre espace.
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