J'ai vraiment aimé!!
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Hotel correct dans l'ensemble même si le lit n'est pas d'un confort exceptionnel, service également potable. Cependant je réserve pour moi, ma conjointe et ma fille de 1 an que je précise lors de la réservation et on me fait payer le lit parapluie 10€ par jour à mon arrivé. Lorsque on précise que l'on vient avec un bébé, dans tout les hôtels que j'ai fais le lit est mise a disposition mais là c'est un supplément... Dans ce cas je réserve que pour moi et ma femme et je paie moins cher la réservation.
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L'emplacement est dans un endroit différent, la salle de bain n'a pas été nettoyée, les draps n'ont pas été changés, la vaisselle nous a été livrée en état de marche au lave-vaisselle, ils nous ont donné les oreillers à la place des oreillers, nos demandes ont été satisfaites de manière incomplète, je ne le recommande pas.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Simple, propre,grande chambre avec petit déjeuner et picine pour 40euros
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Magnifique et splendide hôtel. Très bon petit déjeuner. Piscine pour les grands et les petits. Terrain de jeux pour les enfants et le sport. Le décor de ce "manoir" est juste féerique. Les photos ne montrent pas la réalité. Personnel très respectueux et classe. Vous pouvez aller les yeux fermés.
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Hôtel inaccessible en fauteuil (6 marches pour accéder aux chambres ...) malgré l'indication contraire du gérant par téléphone lors de la réservation. Celui ci indique avoir oublié notre appel et supprimé la rampe d'accès ... Gérant malhonnête et irresponsable, se fou pas mal du problème, nous avons été contraint de trouver un hôtel en urgence en plein mois d'août, et donc forcément à des prix bien plus élevés. Une demi journée de perdu. Fuyez cet hôtel excentré, sans parking et tenu par une personne malhonnête.
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A ne pas refaire, chambre froide, chauffage insuffisant, pas de conditions pour prendre une douche. L'utilisation de la baignoire a provoqué une inondation à l'étage inférieur. Nous nous sommes réveillés sans électricité.
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L'accueil est génial, les personnes sont très gentilles et donnent beaucoup de conseils sur Sintra. La chambre est sublime, grande, avec tout ce qu'il faut. Dès notre arrivée, il y avait du porto déposé sur notre table ainsi que des crackers, du jus et du lait pour le petit déjeuner. Dans le frigo, il y avait du beurre... Tout simplement : GÉNIAL ! La Casa se trouve au milieu de la ville, pas très loin des arrêts du bus. De plus, l'endroit est calme ;) Je recommande à 100% !!!!
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En plus de profiter de l'extraordinaire hospitalité de M. Artur Dias, toujours soucieux de notre bien-être, et adepte d'une "cavaqueira" conviviale, profite du jacuzzi extérieur du bungalow en regardant le ciel étoilé. Et au passage… en compagnie de ses trois « Mousquetaires-Lavradores » sympathiques et enjoués. Nous recommandons fortement !
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