Je voudrais entrer une note de 0 mais ce n'est pas possible. Le propriétaire s'est présenté après 1h d'attente sur le parking. C'était impoli, la réception est le chenil du chien et ça sent le chenil. Il nous a refusé l'entrée dans notre chambre déjà payée pour utiliser la salle de bain, puis a annulé notre réservation nous laissant à 20h sans lit pour dormir. Vraiment COURIR MISE À JOUR : Je ferais mieux de vérifier vos employés parce que ce qui s'est passé ce soir est une expérience terrible qui ne devrait arriver à personne.
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Belles chambres dans une belle maison, magnifique vue sur la baie de Mindelo. Personnel très gentil Super petits déjeuners, et pour dîner gros coup de coeur pour Casa Tchicau a 3min Bon wifi
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très beau village
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La salgados Palace n’a du palace que le nom! Quelle déception nous avons nous qui attendions tellement nos vacances! Un si beau pays qu’est le Portugal et une prestation si minimaliste! Quand on est un 5 étoiles on s’attend à une prestation supérieure et meilleure… de qualité ! Cet hôtel est une usine à fric! Il y a des chambres à revendre, un monde de dingue et tout le reste est bas de gamme pour gagner de l’argent ! Les chambres certes confortables sont sales… (cf photos) pommeau de douche moisi, papier qui se décolle, énorme Toile D’araignée La décoration triste et vieille ne vaut pas 5 étoiles! Couleurs marrons… ça ne fait pas rêver ! Le buffet est très limité… tout est déjà préparé… aucun plat ou grillade n’est fait devant vous… et souvent c’est froid! Le choix est très restreint… La salle de repas ressemble à une cantine ou un self… bruyant et inconfortable ! Les tables en extérieures sont à compter sur les doigts de la main! Ne parlons pas des serveurs qui attendent plantés et préfèrent discuter entre eux, plutôt que de vous débarrasser ! Quand a l’hôtesse d’accueil qui vous demande votre numéro de chambre… je pense qu’elle ne sait pas sourire! Les piscines n’ont aucune surveillance… autour de certaines vous avez les pieds dans la boue! Il y a un bar piscine… mieux vaut aimer l’alcool car le choix de cocktails sans doit être de deux ou trois…. Plus de 3500€ pour 3 en tout inclus avec un bébé et la sensation de passer une semaine au camping et non à l’hôtel! Je déconseille voir même je dis d’éviter!!!! Pour la première fois nous avons hâte que nos vacances se terminent !
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Accueil cinq étoiles, gentillesse de l'employée exemplaire Sara. Super dévoué et disponible pour nous servir au mieux.. Ambiance zen transmise par l'environnement et le bruit de la cascade à l'intérieur du logement. Chambre super propre qui transmet la tranquillité ... douche spectaculaire ....
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Positif: La décoration sympa. Les couvertures à disposition.Le métro est pratique pour se rendre à Porto. Restos et épiceries tout près Bonne qualité /prix. Bon ptit déj dans la boulangerie en-dessous.. Négatif: Le métro dans la rue est bruyant jusque tard! Il faut toutefois 25 min en métro jusqu' au centre de Porto. Le parking dans les rues autour sont payantes!.
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Nous sommes de retour de notre voyage au Portugal et nous tenions absolument à vous faire part de notre appréciation de notre séjour dans votre établissement. Nous avons adoré notre séjour chez vous . Propreté, calme , restaurant, déjeuner; proximité à la marche des centres d’intérêt de la ville ,mais surtout l’acceuil de Monsieur Antonio. Cet homme est vraiment spécial; il sait nous faire sentir bien chez vous dès notre premier contact et il a été d’une amabilité et d’un sens du service à la clientèle exemplaire.Chapeau. Je recommande votre établissement pour son cachet ( ancien centre commercial transformé) la quiétude et le look crée par votre escalier central en colimaçon.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Très bon accueil. Lieu très désuet, pas de petit déjeuner possible, propreté laisse à désirer
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